運輸部績效優(yōu)化調(diào)查問卷

1、 績效管理體系優(yōu)化需求調(diào)查問卷（運輸部）公司名稱： 被調(diào)研人：崗位名稱稱： 調(diào)研研時間：以下題目目采取主主客觀結(jié)結(jié)合的方方式，先先選擇，后針對對選項做做答。（可多選選）一、考核核指標(biāo)與與模式1.您認(rèn)認(rèn)為運輸輸部長、配送/運輸司司機、商務(wù)司司機幾個個關(guān)鍵崗崗位的考考核指標(biāo)標(biāo)合理嗎嗎？如果果不合理理，具體體是哪些些方面的的？您認(rèn)認(rèn)為該如如果改進進？崗位指標(biāo)名稱稱是否合理理理由及改改進建議議運輸部長長安全管理理費用控制制車輛調(diào)度度人均工作作效率其他配送/運運輸司機機客戶完成成率里程完成成率件數(shù)完成成率出車?yán)锍坛萄a貼工作質(zhì)量量其他商務(wù)司機機出車補貼貼工作質(zhì)量量行為規(guī)范范其他其他2.下列列哪些崗崗位的考

2、考核模式式或者考考核指標(biāo)標(biāo)不夠合合理，請請做具體體說明并并提出您您的建議議：A.資料料管理員員 說明明及建議議：B.后勤勤員 說明及及建議：C.維修修工 說明及及建議：D.理單單員 說明明及建議議：E.其他他崗位 說說明及建建議：3.您認(rèn)認(rèn)為配送送/托運運司機工工作數(shù)量量完成的的比率改改如何計計算：A.個人人的實際際工作量量比組平平均工作作量B.個人人的實際際工作量量比組標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工作作量C.個人人的實際際工作量量比個人人的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作量量D.其他他二、考核核執(zhí)行過過程 4.運輸輸部考核核在執(zhí)行行過程中中有哪些些方面的的問題，請具體體說明（問題描描述以及及解決方方法）：A.工作作量無法法統(tǒng)計（或者不

3、不全面客客觀）B.差錯錯反饋不不全面（或者存存在隱瞞瞞差錯現(xiàn)現(xiàn)象）C.將行行為與業(yè)業(yè)績混為為一談，弱化了了業(yè)績在在考核中中的比例例D.車型型不同的的司機之之間工作作量難以以平衡E.片區(qū)區(qū)分配不不合理E.其他他請就您的的選項具具體說明明：5.對于于運輸費費用的控控制，主主要體現(xiàn)現(xiàn)在哪些些方面(說明具具體操作作方法)：A.車輛輛采購、保險B.車輛輛維修C.油耗耗管理D.補貼貼費用控控制E.其他他請就您的的選項具具體說明明：三、考核核結(jié)果與與效果6.員工工對運輸輸部考核核方案和和考評結(jié)結(jié)果主要要有哪些些意見：A.考核核方案（指標(biāo)）不合理理B.差錯錯登記不不真實C.對考考核方案案不清楚楚D.考核核過程不不透明E.其他他請就您的的選項具具體說明明：四、其他他7.您認(rèn)認(rèn)為運輸輸部的考考核還存存在哪些些問題？談?wù)勀P(guān)于運運輸部考考核的想想法（考考核思想想、考核核原則、具體考考核指標(biāo)標(biāo)等）。8.提供供差錯登記記表格和和差錯核