上海市商業(yè)特許經(jīng)營合同(XXXX版)

1、附件編號(hào)：上海市商商業(yè)特許許經(jīng)營合合同示范文本本（20113版）上海市工工商行政政管理局局上海市商商務(wù)委員員會(huì) 制定上海連鎖鎖經(jīng)營協(xié)協(xié)會(huì)使用說明明一、本合合同文本本是根據(jù)據(jù)中華華人民共共和國合合同法、商商業(yè)特許許經(jīng)營管管理?xiàng)l例例及相相關(guān)法律律、法規(guī)規(guī)制訂的的示范文文本，其其合同條條款為提提示性條條款，供供商業(yè)特特許經(jīng)營營合同雙雙方約定定采用。二、商業(yè)業(yè)特許經(jīng)經(jīng)營涉及及的專業(yè)業(yè)性較強(qiáng)強(qiáng)、法律律規(guī)范較較多，為為更好地地維護(hù)合合同雙方方的權(quán)益益，雙方方簽訂本本合同時(shí)時(shí)應(yīng)當(dāng)慎慎重，力力求具體體、全面面、嚴(yán)密密。為體現(xiàn)合合同雙方方自愿的的原則，本合同同文本相相關(guān)條款款中有空空白行，供雙方方自行約約定或補(bǔ)

2、補(bǔ)充約定定。合同同簽訂生生效后，未被修修改的文文本印刷刷文字視視為雙方方同意內(nèi)內(nèi)容。本本合同文文本涉及及到的選選擇、填填寫內(nèi)容容，雙方方不作約約定時(shí)，應(yīng)作刪刪除。三、本合合同文本本所稱“商業(yè)特特許經(jīng)營營”（以下下簡稱特特許經(jīng)營營），是是指擁有有注冊(cè)商商標(biāo)、企企業(yè)標(biāo)志志、專利利、專有有技術(shù)等等經(jīng)營資資源的企企業(yè)（特特許人），以合合同形式式將其擁擁有的經(jīng)經(jīng)營資源源許可其其他經(jīng)營營者（被被特許人人）使用用，被特特許人按按照合同同約定在在統(tǒng)一的的經(jīng)營模模式下開開展經(jīng)營營，并向向特許人人支付特特許經(jīng)營營費(fèi)用的的經(jīng)營活活動(dòng)。除非被特特許人同同意，特特許經(jīng)營營合同約約定的特特許經(jīng)營營期限應(yīng)應(yīng)當(dāng)不少少于3年年

3、。四、特許許人應(yīng)當(dāng)當(dāng)具備下下列條件件：1系依依法設(shè)立立的企業(yè)業(yè)；2擁有有許可他他人使用用的注冊(cè)冊(cè)商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)標(biāo)志、專專利、專專有技術(shù)術(shù)等經(jīng)營營資源的的權(quán)利；3擁有有成熟的的經(jīng)營模模式，并并具備為為被特許許人持續(xù)續(xù)提供經(jīng)經(jīng)營指導(dǎo)導(dǎo)、技術(shù)術(shù)支持和和業(yè)務(wù)培培訓(xùn)等服服務(wù)的能能力；4特許許人從事事特許經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)應(yīng)當(dāng)擁擁有至少少2個(gè)直直營店，并且經(jīng)經(jīng)營時(shí)間間超過11年。五、被特特許人作作為獨(dú)立立的法律律主體進(jìn)進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)，獨(dú)立立核算、自擔(dān)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、自自負(fù)盈虧虧。若簽簽訂本合合同的被被特許人人為個(gè)人人，該個(gè)個(gè)人基于于特許經(jīng)經(jīng)營權(quán)的的授予而而設(shè)立個(gè)個(gè)體工商商戶、個(gè)個(gè)人獨(dú)資資企業(yè)、合伙企企業(yè)、公公司或其其他組織織

4、作為運(yùn)運(yùn)營主體體經(jīng)營加加盟店，則在上上述運(yùn)營營主體設(shè)設(shè)立之日日，該個(gè)個(gè)人應(yīng)通通過書面面形式將將本合同同項(xiàng)下的的權(quán)利義義務(wù)轉(zhuǎn)讓讓給上述述運(yùn)營主主體。六、本合合同文本本所稱“注冊(cè)商商標(biāo)”是指經(jīng)經(jīng)國家工工商行政政管理總總局商標(biāo)標(biāo)局核準(zhǔn)準(zhǔn)注冊(cè)的的商標(biāo)，包括商商品商標(biāo)標(biāo)、服務(wù)務(wù)商標(biāo)和和集體商商標(biāo)、證證明商標(biāo)標(biāo)。七、本合合同文本本所稱“專利”是指經(jīng)經(jīng)國家知知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)局登記記的發(fā)明明、實(shí)用用新型或或外觀設(shè)設(shè)計(jì)專利利。八、本合合同文本本所稱“商業(yè)秘秘密”是指不不為公眾眾所知悉悉、能為為權(quán)利人人帶來經(jīng)經(jīng)濟(jì)利益益、具有有實(shí)用性性并經(jīng)權(quán)權(quán)利人采采取保密密措施的的技術(shù)信信息和經(jīng)經(jīng)營信息息。九、在正正式簽訂訂本合同同時(shí)

5、，雙雙方確認(rèn)認(rèn)特許人人已依據(jù)據(jù)商業(yè)業(yè)特許經(jīng)經(jīng)營管理理?xiàng)l例及商商業(yè)特許許經(jīng)營信信息披露露管理辦辦法提提前至少少30 日，以以書面形形式向被被特許人人提供了了符合上上述法規(guī)規(guī)、規(guī)章章要求的的信息和和本合同同文本。雙方可可在提供供上述資資料前先先簽訂保密協(xié)協(xié)議。十、被特特許人在在訂立合合同過程程中知悉悉的商業(yè)業(yè)秘密，無論特特許經(jīng)營營合同是是否成立立，不得得泄露或或者不正正當(dāng)使用用。十一、雙雙方可就就甲方對(duì)對(duì)其指定定供應(yīng)商商供應(yīng)產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量是否否承擔(dān)保保證責(zé)任任在合同同中進(jìn)行行約定。十二、本本合同文文本是上海市市商業(yè)特特許經(jīng)營營合同示示范文本本（20005版版）的的修改版版本，自自20113年66月

6、177日起使用用。今后后在未制制定新的的版本前前，本版版本延續(xù)續(xù)使用。上海連鎖鎖經(jīng)營協(xié)協(xié)會(huì)咨詢電電話：662711802216277178812合同編號(hào)號(hào)：上海市商商業(yè)特許許經(jīng)營合合同（20113版）甲方（特特許人）： 住所所： 聯(lián)聯(lián)系電話話： 法定代表表人： 注 冊(cè) 號(hào)： 乙方（被被特許人人）： 住所所： 聯(lián)聯(lián)系電話話： 法定代表表人： 注 冊(cè) 號(hào)： 雙方根據(jù)據(jù)中華華人民共共和國合合同法、商商業(yè)特許許經(jīng)營管管理?xiàng)l例例等法法律、法法規(guī)的規(guī)規(guī)定，本本著平等等、自愿愿、公平平、誠實(shí)實(shí)信用的的原則，就商業(yè)業(yè)特許經(jīng)經(jīng)營事宜宜，達(dá)成成如下協(xié)協(xié)議。第一部分分總則第一條定義除非本合合同條款款另有特特別說明明

7、，本合合同中使使用的字字詞與表表述的含含義如下下：“特許經(jīng)經(jīng)營體系系”，是指指甲方的的特許經(jīng)經(jīng)營體系系，包括括但不限限于注冊(cè)冊(cè)商標(biāo)、商號(hào)、專利和和專有技技術(shù)、經(jīng)經(jīng)營模式式等經(jīng)營營資源。“加盟店店”，是指指乙方在在認(rèn)同并并同意遵遵守特許許經(jīng)營體體系的基基礎(chǔ)上，獲得甲甲方授權(quán)權(quán)而設(shè)立立的從事事特許經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)的經(jīng)營營實(shí)體，包括但但不限于于個(gè)體工工商戶、個(gè)人獨(dú)獨(dú)資企業(yè)業(yè)、合伙伙企業(yè)、公司或或其他組組織等。“特許標(biāo)標(biāo)識(shí)”，是指指與特許許經(jīng)營體體系相關(guān)關(guān)的識(shí)別別符號(hào)，包括但但不限于于注冊(cè)商商標(biāo)、商商號(hào)、招招牌（店店鋪標(biāo)志志）、特特有的外外部與內(nèi)內(nèi)部設(shè)計(jì)計(jì)（裝修修、裝飾飾、顏色色配置、布局、家具等等）、制

8、制服、廣廣告等?！疤卦S產(chǎn)產(chǎn)品”，是指指帶有特特許標(biāo)識(shí)識(shí)的所有有商品及及服務(wù)，包括但但不限于于原料、配料、成品及及服務(wù)品品種、方方式等。 “兩店一一年”，是指指特許人人從事特特許經(jīng)營營活動(dòng)應(yīng)應(yīng)當(dāng)擁有有至少22個(gè)直營營店，并并且經(jīng)營營時(shí)間超超過1年年?！疤卦S經(jīng)經(jīng)營操作作手冊(cè)”，是指指由甲方方制訂的的指導(dǎo)加加盟店經(jīng)經(jīng)營的各各類書面面操作資資料，一一般包括括加盟盟店招募募手冊(cè)、店店務(wù)操作作手冊(cè)、產(chǎn)產(chǎn)品制作作手冊(cè)、營營業(yè)手冊(cè)冊(cè)、員工培培訓(xùn)手冊(cè)冊(cè)等?！皢蔚晏靥卦S”，是指指甲方將將特許經(jīng)經(jīng)營權(quán)直直接授予予乙方，乙方按按照本合合同的約約定設(shè)立立加盟店店，開展展經(jīng)營活活動(dòng)，未未經(jīng)甲方方事先書書面同意意，不得得轉(zhuǎn)

9、授特特許經(jīng)營營權(quán)?！皡^(qū)域特特許”，是指指甲方將將指定區(qū)區(qū)域內(nèi)的的特許經(jīng)經(jīng)營權(quán)授授予乙方方，乙方方按照合合同約定定設(shè)立加加盟店，開展經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)，未經(jīng)經(jīng)甲方事事先書面面同意，不得轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)授特許許經(jīng)營權(quán)權(quán)?！疤卦S區(qū)區(qū)域”，是指指甲方授授予乙方方特許經(jīng)經(jīng)營權(quán)的的區(qū)域?！盃I業(yè)地地”，是指指乙方依依照合同同條款約約定，獲獲準(zhǔn)開設(shè)設(shè)加盟店店的場(chǎng)所所。“建筑物物”，是指指營業(yè)地地所在的的建筑物物。第二條特許經(jīng)經(jīng)營許可可一、甲方方擁有 特特許經(jīng)營營體系，經(jīng)營范范圍 ，甲方依依照本合合同的約約定，許許可乙方方使用特特許經(jīng)營營權(quán)。二、甲方方許可乙乙方的特特許經(jīng)營營權(quán)性質(zhì)質(zhì)：（只只能選擇擇一項(xiàng)） 單店店特許。 區(qū)域域特

10、許。三、乙方方獲準(zhǔn)行行使的特特許經(jīng)營營權(quán)在特特許區(qū)域域內(nèi)：（只能選選擇一項(xiàng)項(xiàng)） 具有有獨(dú)占性性：甲方方不得自自行或許許可第三三方在特特許區(qū)域域內(nèi)投資資設(shè)立門門店。 具有有排他性性：甲方方可以自自行但不不得許可可第三方方在特許許區(qū)域內(nèi)內(nèi)投資設(shè)設(shè)立門店店。 具有有非排他他性：甲甲方可以以自行或或授權(quán)第第三方在在特許區(qū)區(qū)域內(nèi)投投資設(shè)立立門店。第三條合同期期限一、本合合同期限限為 年，從 年 月 日起至至 年 月 日。二、乙方方要求對(duì)對(duì)本合同同續(xù)期的的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)至少在在本合同同期限屆屆滿前提提前 個(gè)月月向甲方方書面提提出。甲甲方同意意的，與與乙方簽簽訂續(xù)期期合同。第四條特許區(qū)區(qū)域與營營業(yè)地一、乙方方獲準(zhǔn)

11、行行使特許許經(jīng)營權(quán)權(quán)的區(qū)域域?yàn)椋褐兄袊?省?。ㄊ校?縣（區(qū)區(qū)）東至至 、西至 、南至至 、北至至 的區(qū)域域。（見見附件22：特特許區(qū)域域附圖）。 二、乙方方僅有權(quán)權(quán)在前款款所述的的特許區(qū)區(qū)域內(nèi)開開設(shè)生產(chǎn)產(chǎn)和銷售售特許產(chǎn)產(chǎn)品或提提供服務(wù)務(wù)的加盟盟店。本本合同簽簽訂時(shí)的的加盟店店的地址址及面積積為：1 ，面積積： 。2 ，面積積： 。3 ，面積積： 。4 ，面積積： 。5 ，面積積： 。第五條特許經(jīng)經(jīng)營費(fèi)用用一、加盟盟費(fèi)乙方應(yīng)當(dāng)當(dāng)向甲方方一次性性支付加加盟費(fèi)人人民幣 元，該筆款款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)在本合合同簽訂訂后 日日內(nèi)支付付。除因甲方方違反本本合同第第四十一一條約定定或雙方方另有約約定外，乙方不不得要求

12、求返還加加盟費(fèi)。二、特許許權(quán)使用用費(fèi)在本合同同有效期期內(nèi)，乙乙方可在在每月 日前/每年 月 日前向向甲方支支付特許許權(quán)使用用費(fèi)： 支付付定額特特許權(quán)使使用費(fèi)人人民幣 元元； 按照照加盟店店上月/上年?duì)I營業(yè)額的的 ，支支付特許許權(quán)使用用費(fèi)。 。三、保證證金保證金約約定如下下： 。四、其他他約定的的費(fèi)用 。五、支付付方式 現(xiàn)金金。 票據(jù)據(jù)。 銀行行轉(zhuǎn)賬（甲方指指定賬戶戶為： ）。 。甲方收到到乙方支支付的上上述任何何款項(xiàng)后后，均應(yīng)應(yīng)當(dāng)開具具收款憑憑證。 第二部分分信息披披露與商商業(yè)秘密密保護(hù)第六條信息披披露一、雙方方承諾嚴(yán)嚴(yán)格按照照商業(yè)業(yè)特許經(jīng)經(jīng)營管理理?xiàng)l例、商商業(yè)特許許經(jīng)營信信息披露露管理辦辦法

13、的的有關(guān)規(guī)規(guī)定，在在簽訂本本合同前前及特許許經(jīng)營過過程中及及時(shí)向?qū)?duì)方披露露有關(guān)特特許經(jīng)營營的信息息。二、甲方方向乙方方提供的的信息應(yīng)應(yīng)當(dāng)真實(shí)實(shí)、準(zhǔn)確確、完整整。甲方方向乙方方提供的的信息發(fā)發(fā)生重大大變更的的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)及時(shí)通通知乙方方。第七條商業(yè)秘秘密保護(hù)護(hù)一、在本本合同有有效期內(nèi)內(nèi)及終止止后任何何時(shí)間，乙方未未經(jīng)甲方方書面同同意，不不得披露露、使用用或允許許他人使使用其所所掌握的的甲方的的商業(yè)秘秘密。二、乙方方承諾采采取必要要的防范范措施，保護(hù)甲甲方披露露的信息息。第三部分分知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)第八條甲方按按照本合合同約定定，許可可乙方使使用以下下知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)： 注冊(cè)冊(cè)商標(biāo)。（可另另附頁）注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)名稱：

14、 ，商標(biāo)注注冊(cè)證編號(hào)： ，核定使使用商品品或服務(wù)務(wù)項(xiàng)目： 。甲方應(yīng)當(dāng)當(dāng)與乙方方另行簽簽訂商商標(biāo)使用用許可合合同作作為本合合同的從從合同，并按照照有關(guān)規(guī)規(guī)定向商商標(biāo)主管管部門辦辦理備案案手續(xù)。 專利利。（可可另附頁頁）專利名稱稱： ，專利證證編號(hào)號(hào)： ，專專利內(nèi)容容： 。甲方應(yīng)當(dāng)當(dāng)與乙方方另行簽簽訂專專利實(shí)施施許可合合同作作為本合合同的從從合同，并按照照有關(guān)規(guī)規(guī)定向知知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)主管部部門辦理理備案手手續(xù)。 其他他 。第九條在本合合同有效效期內(nèi)，甲方應(yīng)應(yīng)當(dāng)確保保注冊(cè)商商標(biāo)的有有效性，并及時(shí)時(shí)辦理注注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)的續(xù)展展手續(xù)。第十條乙方應(yīng)應(yīng)當(dāng)按照照商標(biāo)標(biāo)使用許許可合同同的約約定和特許經(jīng)經(jīng)營操作作手冊(cè)的規(guī)

15、定定，規(guī)范范使用注注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)或特許許標(biāo)識(shí)，不得以以任何形形式和方方法擴(kuò)大大注冊(cè)商商標(biāo)或特特許標(biāo)識(shí)識(shí)的使用用范圍，未經(jīng)甲甲方許可可，不得得與其他他商標(biāo)、商號(hào)或或標(biāo)識(shí)組組合使用用。第十一條條除為特特許經(jīng)營營目的之之外，乙乙方不得得為其他他任何目目的使用用特許標(biāo)標(biāo)識(shí)，也也不得在在本合同同終止后后繼續(xù)使使用注冊(cè)冊(cè)商標(biāo)或或特許標(biāo)標(biāo)識(shí)。第四部分分加盟店店的開業(yè)業(yè)第十二條條商號(hào)號(hào)使用甲方允允許/不允許許乙方將將 注注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)用作加加盟店商商號(hào)使用用。如允允許乙方方使用，甲方應(yīng)應(yīng)當(dāng)提供供書面許許可文件件。第十三條條加盟店店經(jīng)營資資格乙方應(yīng)當(dāng)當(dāng)保證加加盟店符符合法律律、法規(guī)規(guī)關(guān)于經(jīng)經(jīng)營資格格的強(qiáng)制制性或禁禁止性

16、要要求，并并具有經(jīng)經(jīng)營特許許經(jīng)營體體系項(xiàng)下下經(jīng)營活活動(dòng)的合合法資格格。第十四條條加盟店店的開業(yè)業(yè)指導(dǎo)甲方應(yīng)當(dāng)當(dāng)對(duì)乙方方目標(biāo)市市場(chǎng)的考考察調(diào)研研、加盟盟店的選選址、營營業(yè)地的的裝修布布置、人人員的聘聘用等加加盟店籌籌備工作作提供必必要的協(xié)協(xié)助和指指導(dǎo)。第十五條條加盟店店的開業(yè)業(yè)培訓(xùn)在加盟店店開業(yè)前前，甲方方應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)乙方或或其指定定的加盟盟店工作作人員進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)，通過過考核后后上崗。第十六條條特許經(jīng)經(jīng)營體系系的提供供甲方應(yīng)當(dāng)當(dāng)在本合合同簽訂訂之日起起 日內(nèi)內(nèi)，向乙乙方提供供特許經(jīng)經(jīng)營體系系的書面面資料，包括經(jīng)經(jīng)營模式式及相關(guān)關(guān)管理制制度、門門店樣式式、店堂堂布局方方案、會(huì)會(huì)計(jì)系統(tǒng)統(tǒng)、產(chǎn)品品質(zhì)量標(biāo)

17、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量監(jiān)測(cè)制制度以及及特許許經(jīng)營操操作手冊(cè)冊(cè)等。乙方應(yīng)應(yīng)予書面面簽收。第十七條條加盟店店開業(yè)時(shí)時(shí)間乙方應(yīng)當(dāng)當(dāng)保證在在本合同同簽訂之之日起 日內(nèi)正正常開業(yè)業(yè)，經(jīng)甲甲方書面面同意延延期的除除外。第十八條條加盟店店開業(yè)的的條件加盟店開開業(yè)應(yīng)當(dāng)當(dāng)符合以以下條件件：一、加盟盟店已取取得營營業(yè)執(zhí)照照或企業(yè)法法人營業(yè)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)關(guān)許可證證照；二、營業(yè)業(yè)地建筑筑物的裝裝修經(jīng)甲甲方驗(yàn)收收合格；三、乙方方已按本本合同約約定履行行開業(yè)前前的所有有義務(wù)；四、加盟盟店符合合特許許經(jīng)營操操作手冊(cè)冊(cè)規(guī)定定的其他他標(biāo)準(zhǔn)。第五部分分特許產(chǎn)產(chǎn)品的提提供和配配送第十九條條除特許許產(chǎn)品及及為保證證特許經(jīng)經(jīng)營品質(zhì)質(zhì)必須由由

18、甲方或或者甲方方指定的的供應(yīng)商商供應(yīng)的的貨物外外，對(duì)于于其他貨貨物，甲甲方可以以規(guī)定其其應(yīng)當(dāng)達(dá)達(dá)到的質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，提出出若干供供應(yīng)商供供乙方選選擇，但但甲方不不得強(qiáng)行行要求乙乙方接受受其貨物物供應(yīng)，具體約約定詳見見附件33。第二十條條加盟店店經(jīng)營所所需的特特許產(chǎn)品品均由甲甲方或甲甲方指定定供應(yīng)商商供應(yīng)及及配送，若加盟盟店需增增售或使使用不屬屬甲方或或其指定定供應(yīng)商商供應(yīng)的的貨物，應(yīng)當(dāng)事事先向甲甲方提出出書面申申請(qǐng)，并并經(jīng)甲方方書面同同意；未未經(jīng)甲方方書面同同意，乙乙方不得得向其他他供應(yīng)商商采購或或自行制制造產(chǎn)品品。雙方方另有約約定的除除外。第二十一一條乙方向向甲方或或其指定定供應(yīng)商商采購特特許

19、產(chǎn)品品，應(yīng)當(dāng)當(dāng)提前 天以傳傳真、電電話或電電子郵件件形式通通知甲方方或其指指定供應(yīng)應(yīng)商所需需產(chǎn)品的的數(shù)量和和規(guī)格。第二十二二條甲方應(yīng)應(yīng)當(dāng)在收收到乙方方要求維維修甲方方供應(yīng)的的設(shè)備通通知之日日起 日日內(nèi)進(jìn)行行維修。第二十三三條加盟店店銷售特特許產(chǎn)品品應(yīng)當(dāng)遵遵循甲方方指定的的零售價(jià)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅擅自降低低或提高高零售價(jià)價(jià)，甲方方指定零零售價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方式式為： 統(tǒng)一一零售價(jià)價(jià)。 其他他： 。第六部分分監(jiān)督、培訓(xùn)與與指導(dǎo)第二十四四條為確保保特許經(jīng)經(jīng)營體系系的統(tǒng)一一性和產(chǎn)產(chǎn)品、服服務(wù)質(zhì)量量的一致致性，甲甲方有權(quán)權(quán)按照合合同約定定對(duì)加盟盟店的經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督。第二十五五條加盟店店應(yīng)當(dāng)保保持完整整、準(zhǔn)確

20、確的交易易記錄，在每月月日前前向甲方方遞交上上月的總總營業(yè)收收入的財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表。第二十六六條甲方應(yīng)應(yīng)當(dāng)在不不影響加加盟店正正常營業(yè)業(yè)的前提提下，對(duì)對(duì)加盟店店的經(jīng)營營活動(dòng)進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)導(dǎo)、檢查查、監(jiān)督督和考核核，乙方方應(yīng)當(dāng)遵遵循甲方方在特許許經(jīng)營過過程中的的建議和和指導(dǎo)。甲方可可以委派派督導(dǎo)員員完成本本條所述述甲方工工作。第二十七七條甲方有有權(quán)檢查查和審核核加盟店店的交易易記錄等等文件。第二十八八條在本合合同有效效期內(nèi)，甲方每每年應(yīng)當(dāng)當(dāng)對(duì)乙方方的人員員提供不不少于次的的統(tǒng)一培培訓(xùn)。第二十九九條在本合合同有效效期內(nèi)，甲方應(yīng)應(yīng)當(dāng)持續(xù)續(xù)地對(duì)加加盟店提提供開展展特許經(jīng)經(jīng)營所必必需的營營銷、服服務(wù)或技技術(shù)上的

21、的指導(dǎo)，并向加加盟店提提供必要要的協(xié)助助。第七部分分加盟店店的統(tǒng)一一運(yùn)營第三十條條乙方認(rèn)認(rèn)可并同同意遵守守甲方特特許經(jīng)營營體系有有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和統(tǒng)一一性的規(guī)規(guī)定。第三十一一條乙方在在加盟店店的運(yùn)營營過程中中，應(yīng)當(dāng)當(dāng)嚴(yán)格遵遵守本合合同約定定和特特許經(jīng)營營操作手手冊(cè)規(guī)規(guī)定的統(tǒng)統(tǒng)一運(yùn)營營標(biāo)準(zhǔn)，未經(jīng)甲甲方書面面許可，不得作作任何變變更。第八部分分消費(fèi)者者投訴的的處理第三十二二條乙方應(yīng)應(yīng)當(dāng)遵守守甲方統(tǒng)統(tǒng)一制定定的服務(wù)務(wù)和質(zhì)量量保證承承諾，自自覺維護(hù)護(hù)消費(fèi)者者的合法法權(quán)益，并在加加盟店內(nèi)內(nèi)設(shè)置監(jiān)監(jiān)督電話話。第三十三三條乙方對(duì)對(duì)消費(fèi)者者直接投投訴加盟盟店的應(yīng)應(yīng)當(dāng)及時(shí)時(shí)處理，對(duì)造成成消費(fèi)者者權(quán)益損損害的，應(yīng)當(dāng)及及

22、時(shí)采取取補(bǔ)救措措施。第三十四四條消費(fèi)者者向甲方方投訴乙乙方設(shè)立立的加盟盟店的，對(duì)確有有瑕疵甲甲方已直直接向消消費(fèi)者償償付的，甲方有有權(quán)向乙乙方追償償。第九部分分推廣與與宣傳第三十五五條甲方開開展推廣廣與宣傳傳活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)嚴(yán)格遵守守法律、法規(guī)的的相關(guān)規(guī)規(guī)定。第三十六六條甲方在在開展推推廣、宣宣傳活動(dòng)動(dòng)前，應(yīng)應(yīng)當(dāng)將有有關(guān)活動(dòng)動(dòng)信息或或要求及及時(shí)通知知乙方。若活動(dòng)動(dòng)相關(guān)費(fèi)費(fèi)用須由由乙方承承擔(dān)的，甲方應(yīng)應(yīng)當(dāng)在活活動(dòng)之日日前至少少 日以以書面形形式通知知乙方。第三十七七條乙方可可自行策策劃并實(shí)實(shí)施針對(duì)對(duì)特許區(qū)區(qū)域市場(chǎng)場(chǎng)特點(diǎn)的的推廣、宣傳活活動(dòng)，但但須獲得得甲方事事先書面面同意，并在甲甲方指導(dǎo)導(dǎo)下進(jìn)行行。

23、第十部分分合同的的變更和和解除第三十八八條乙方在在本合同同簽訂之之日起 日內(nèi)，可單方方解除合合同。甲甲方應(yīng)當(dāng)當(dāng)返還乙乙方已支支付的特特許經(jīng)營營費(fèi)用。第三十九九條在本合合同有效效期內(nèi)，任何一一方將本本合同項(xiàng)項(xiàng)下的全全部或部部分義務(wù)務(wù)轉(zhuǎn)讓給給第三方方，雙方方應(yīng)當(dāng)另另行簽訂訂協(xié)議。第四十條條甲方有有下列行行為之一一的，乙乙方有權(quán)權(quán)書面通通知其更更正，甲甲方應(yīng)當(dāng)當(dāng)在接到到通知后后 日內(nèi)內(nèi)更正，逾期未未更正的的，乙方方有權(quán)書書面通知知甲方單單方解除除合同，解除合合同的通通知在到到達(dá)甲方方時(shí)生效效：一、未按按本合同同約定向向乙方提提供本合合同第十十六條所所述特許許經(jīng)營體體系的書書面資料料。二、未按按本合同

24、同約定履履行加盟盟店開業(yè)業(yè)前及經(jīng)經(jīng)營過程程中的經(jīng)經(jīng)營指導(dǎo)導(dǎo)、技術(shù)術(shù)支持、業(yè)務(wù)培培訓(xùn)。 三、累計(jì)計(jì) 次延延遲配送送特許產(chǎn)產(chǎn)品或維維修設(shè)備備。四、 。第四十一一條甲方有有下列行行為之一一的，乙乙方有權(quán)權(quán)書面通通知甲方方單方解解除合同同，解除除合同的的通知在在到達(dá)甲甲方時(shí)生生效：一、在本本合同簽簽訂時(shí)不不符合“兩店一一年”的法律律規(guī)定。二、未按按本合同同約定在在簽訂本本合同前前和特許許經(jīng)營過過程中按按法律、法規(guī)規(guī)規(guī)定披露露相關(guān)信信息或故故意披露露虛假信信息，致致使合同同目的無無法實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的。三、本合合同簽訂訂時(shí)不具具備或者者本合同同有效期期內(nèi)喪失失注冊(cè)商商標(biāo)或其其他特許許標(biāo)識(shí)的的所有權(quán)權(quán)或使用用權(quán)。四

25、、 。第四十二二條乙方有有下列行行為之一一的，甲甲方有權(quán)權(quán)書面通通知其更更正，乙乙方應(yīng)當(dāng)當(dāng)在接到到通知后后 日內(nèi)內(nèi)更正，逾期未未更正的的，甲方方有權(quán)書書面通知知乙方單單方解除除合同，解除合合同的通通知在到到達(dá)乙方方時(shí)生效效：一、超過過本合同同約定的的期限未未符合開開業(yè)條件件或未開開業(yè)。二、未經(jīng)經(jīng)甲方事事先書面面同意擅擅自銷售售或提供供非特許許產(chǎn)品或或服務(wù)。三、未經(jīng)經(jīng)甲方事事先書面面同意擅擅自變更更或擴(kuò)大大注冊(cè)商商標(biāo)或特特許標(biāo)識(shí)識(shí)的使用用范圍，或擅自自變更加加盟店特特有的外外部與內(nèi)內(nèi)部設(shè)計(jì)計(jì)。第十一部部分違約責(zé)責(zé)任第四十三三條甲方不不履行或或不完全全履行本本合同項(xiàng)項(xiàng)下的任任何義務(wù)務(wù)，乙方方有權(quán)書

26、書面通知知其更正正，甲方方應(yīng)在接接到通知知后 日日內(nèi)更正正，逾期期未更正正的，甲甲方應(yīng)向向乙方支支付元元違約金金。逾期未更更正超過過 日的的，則乙乙方有權(quán)權(quán)選擇以以下方案案追究甲甲方責(zé)任任（可多多選）： 要求求甲方賠賠償人民民幣元元； 符合合本合同同約定的的解除條條件的，乙方有有權(quán)解除除本合同同； 。第四十四四條乙方逾逾期支付付本合同同項(xiàng)下的的任何款款項(xiàng)，應(yīng)應(yīng)按每天天逾期款款項(xiàng)的 支付違違約金。逾期超超過 天天的，甲甲方有權(quán)權(quán)解除本本合同。第四十五五條乙方不不履行或或不完全全履行本本合同項(xiàng)項(xiàng)下的任任何義務(wù)務(wù)，甲方方有權(quán)書書面通知知其更正正，乙方方應(yīng)在接接到通知知后 日日內(nèi)更正正，逾期期未更正正

27、的，乙乙方應(yīng)向向甲方支支付元元違約金金。逾期未更更正超過過日的的，則甲甲方有權(quán)權(quán)選擇以以下方案案追究乙乙方責(zé)任任（可多多選）： 要求求乙方賠賠償人民民幣元元； 符合合本合同同約定的的解除條條件的，甲方有有權(quán)解除除本合同同； 。第四十六六條由于乙乙方的過過錯(cuò)對(duì)第第三方造造成侵權(quán)權(quán)或其他他經(jīng)濟(jì)損損失，則則乙方應(yīng)應(yīng)當(dāng)自行行承擔(dān)賠賠償責(zé)任任。甲方方對(duì)外償償付的，則可向向乙方進(jìn)進(jìn)行追償償。第四十七七條乙方未未履行或或未完全全履行合合同終止止后的義義務(wù)的，甲方有有權(quán)要求求其履行行義務(wù)，并有權(quán)權(quán)要求其其賠償因因此造成成的損失失。第十二部部分合同終終止后雙雙方的權(quán)權(quán)利義務(wù)務(wù)第四十八八條本合同同終止后后，乙方方

28、應(yīng)當(dāng)立立即停止止使用甲甲方許可可的注冊(cè)冊(cè)商標(biāo)、特許標(biāo)標(biāo)識(shí)及其其他與特特許經(jīng)營營體系有有關(guān)的任任何標(biāo)識(shí)識(shí)。第四十九九條乙方經(jīng)經(jīng)甲方許許可，使使用甲方方注冊(cè)商商標(biāo)作為為加盟店店字號(hào)的的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)在本合合同終止止后 日日內(nèi)向原原登記主主管部門門申請(qǐng)名名稱變更更或者注注銷登記記。第五十條條乙方應(yīng)應(yīng)當(dāng)在本本合同終終止之日日起 日日內(nèi)返還還甲方為為履行本本合同而而提供的的所有物物品，包包括但不不限于“特許經(jīng)經(jīng)營操作作手冊(cè)”中所列列舉的所所有手冊(cè)冊(cè)、可視視光盤、教材等等文件及及其副本本、復(fù)印印件或復(fù)復(fù)制品。第五十一一條本合同同終止后后，除甲甲方回購購?fù)?，乙乙方?yīng)當(dāng)當(dāng)按甲方方要求撤撤換營業(yè)業(yè)地所有有特許經(jīng)經(jīng)營體系系特有的的內(nèi)外部部設(shè)計(jì)、裝修、裝飾、顏色配配置、布布局、家家具、設(shè)設(shè)備，或或清除注注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)、特許許標(biāo)識(shí)及及其他與與特許經(jīng)經(jīng)營體系系有關(guān)的的任何標(biāo)標(biāo)識(shí)。 第五十二二條乙方剩剩余特許許產(chǎn)品的的處理由由雙方約約定，本本合同終終止之日日存在的的全部完完好無損損、尚在在保