上海市現(xiàn)代物流崗位資格證書（初級）試卷

1、上海市現(xiàn)代物流崗位資格證書（初級）試卷 2002 年 7 月單項(xiàng)選擇（每小題1分，共25分。選對得1分，如果全部答案的序號完全相同，例如全選A，則本大題不得分）配送中心心采取自自動補(bǔ)貨貨（ECCR）策策略的目目的，是是為了降降低最終終產(chǎn)品的的成本，提高競競爭力。ECRR技術(shù)使使上游供供貨商與與下游銷銷售商結(jié)結(jié)成戰(zhàn)略略聯(lián)盟，通過信信息技術(shù)術(shù)的手段段，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)-.A電子子商務(wù)B第三三方物流流C供應(yīng)應(yīng)鏈管理理D綜合合物流管管理2、_不不屬于配配送中心心所要追追求的主主要目標(biāo)標(biāo)。 A.功功能的集集約化 B.成成本最小小 C.完完善的服服務(wù) D.完完美的訂訂貨3、配送送中心的的管理應(yīng)應(yīng)以_為中心心。A.庫

2、存存戰(zhàn)略B.設(shè)施施布局C.顧客客服務(wù)水水平D.運(yùn)輸輸戰(zhàn)略4、配送送中心對對物流服服務(wù)和物物流成本本做決策策時(shí)，_是不不可取。A.保持持成本不不變，提提高服務(wù)務(wù)水平B.保持持物流服服務(wù)水平平不變，盡可能能降低物物流成本本C.用較較低的物物流成本本，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)較高的的物流服服務(wù)D.提高高物流服服務(wù)水平平，不惜惜增加物物流成本本5、你認(rèn)認(rèn)為下列列有關(guān)配配送的理理解_是是正確的的。A.配送送的實(shí)質(zhì)質(zhì)就是送送貨，和和一般的的送貨沒沒有什么么區(qū)別。B.配送送要完全全遵循“按用戶戶要求”，只有有這樣才才能做到到配送的的合理化化。C.配送送是物流流中一種種特殊的的、綜合合的活動動形式，與商流流是沒有有關(guān)系的的。D

3、.配送送是“配”和“送”的有機(jī)機(jī)結(jié)合，為追求求整個配配送的優(yōu)優(yōu)勢，分分揀、配配貨等項(xiàng)項(xiàng)工作是是必不可可少的。6、水路路運(yùn)輸適適于：（）運(yùn)距長，運(yùn)量大大，時(shí)間間性不太太強(qiáng)的運(yùn)運(yùn)輸運(yùn)距短，運(yùn)量大大，時(shí)間間性不太太強(qiáng)的運(yùn)運(yùn)輸運(yùn)距長，運(yùn)量小小，時(shí)間間性不太太強(qiáng)的運(yùn)運(yùn)輸運(yùn)距長，運(yùn)量大大，時(shí)間間性很強(qiáng)強(qiáng)的運(yùn)輸輸7、下列列哪種運(yùn)運(yùn)輸可以以及時(shí)地地提供“門到門門”的聯(lián)合合運(yùn)輸服服務(wù)：（）A、公路路運(yùn)輸BB、鐵路路運(yùn)輸CC、水路路運(yùn)輸DD、航空空運(yùn)輸8、物流流服務(wù)營營銷策略略就是要要（）A、成本本最低化化 BB、利潤潤最大化化 C、作業(yè)環(huán)環(huán)節(jié)最小小化 D、讓讓顧客滿滿意9、物流流市場調(diào)調(diào)研把消消費(fèi)者、客戶、公眾

4、和和營銷者者通過下下面那種種方法聯(lián)聯(lián)系起來來，進(jìn)行行識別、定義市市場機(jī)會會和可能能出現(xiàn)的的問題，制定、優(yōu)化營營銷組合合并評估估其效果果。（）A、整體體 BB、網(wǎng)絡(luò)絡(luò) CC、信息息 DD、系統(tǒng)統(tǒng)10、市市場調(diào)研研的原則則是（）A、遵循循客觀性性 B、遵遵循科學(xué)學(xué)性 C、遵循科科學(xué)性與與主觀性 D、遵遵循科學(xué)學(xué)性與客客觀性二、多項(xiàng)項(xiàng)選擇(每小題題2分，共400分。每每小題選選對得22分。多多選、漏漏選、該該小題均均不得分分；如果果全部答答案的序序號完全全相同，例如全全選ABBCDEE，則本本大題不不得分)物流結(jié)點(diǎn)點(diǎn)的主要要功能有有：（）A、銜接接功能BB、信息息功能CC、統(tǒng)計(jì)計(jì)功能DD、管理理功能

5、鐵路車站站包括：（）A、中間間站B、區(qū)段站站C、編編組站DD、貨運(yùn)運(yùn)站汽車站主主要包括括：（）A、停車車場B、貨運(yùn)站站C、編編組站DD、區(qū)段段站港口主要要的類型型有：（）A、商港港B、工工業(yè)港CC、樞扭扭港D、貿(mào)易港港運(yùn)輸結(jié)點(diǎn)點(diǎn)主要有有：（）A、鐵路路車站BB、汽車車站C、港口DD、航空空港E、管道站站運(yùn)輸管理理的基本本原則：（）A、及時(shí)時(shí)B、準(zhǔn)準(zhǔn)確C、經(jīng)濟(jì)DD、安全全7、共同同銷售信信息系統(tǒng)統(tǒng)的運(yùn)作作方式：（）A、售情情報(bào)提供供者B、銷售信信息服務(wù)務(wù)中心CC、數(shù)據(jù)據(jù)庫服務(wù)務(wù)公司DD、銷售售信息系系統(tǒng)中心心8、建立立共同數(shù)數(shù)據(jù)庫對對整個供供應(yīng)鏈的的效益：（）A、制造造商/供供應(yīng)商的的幫助BB、

6、批發(fā)發(fā)中間商商的幫助助C、零零售商的的幫助DD、顧客客的幫助助9、計(jì)劃劃的主要要步驟包包括：（）A、了解解情況 B、收收集資料料 CC、調(diào)查查研究 D、定訂計(jì)計(jì)劃10、市市場營銷銷計(jì)劃中中的摘要要一般包包括：（）A、計(jì)劃劃依據(jù)的的基本假假設(shè)B、計(jì)劃劃的目標(biāo)標(biāo)C、計(jì)劃劃實(shí)施的的時(shí)間比比例計(jì)劃的背背景三、判斷斷題(每每小題11分，共共15分分；選擇擇正確得得1分；選擇錯錯誤倒扣扣1分；不選不不得分。如果全全部答案案的判斷斷完全相相同，例例如全選選“T”，則本本大題不不得分)1、 當(dāng)當(dāng)前，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)物流流活動全全部整合合的思想想更加流流行。綜綜合物流流管理與與綜合供供應(yīng)鏈管管理已成成為一個個方向。2、物

7、流流組織的的發(fā)展可可以分為為三個階階段。第第一階段段，沒有有一點(diǎn)整整合的跡跡象。第第二階段段，已考考慮把成成品配送送和原材材料運(yùn)送送的控制制整合起起來。第第三階段段，建議議考慮整整個物流流過程的的整合。3、直線線制形式式的物流流企業(yè)組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)的管理理形式，其優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)需要處處理的事事情較少少，精力力集中，有利于于提高企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營管理理水平。4、直線線職能制制形式的的物流企企業(yè)組織織機(jī)構(gòu)的的管理形形式是以以直線制制形式為為基礎(chǔ)，將職能能制形式式結(jié)合在在一起的的一種組組織管理理形式。5、事業(yè)業(yè)部組織織機(jī)構(gòu)形形式的物物流企業(yè)業(yè)組織機(jī)機(jī)構(gòu)的管管理形式式，適宜宜于規(guī)模模大、產(chǎn)產(chǎn)品種類類多、分分布

8、面廣廣的企業(yè)業(yè)。6、流通通加工大大多是簡簡單加工工，而不不是復(fù)雜雜加工，因此流流通加工工對生產(chǎn)產(chǎn)加工是是一種輔輔助及補(bǔ)補(bǔ)充。若若進(jìn)行復(fù)復(fù)雜加工工，那么么流通加加工可取取消或代代替生產(chǎn)產(chǎn)加工。N場營銷導(dǎo)導(dǎo)向聚集集于特定定顧客群群體的需需求、欲欲望、偏偏好和期期望。（）市場營銷銷是一種種創(chuàng)造和和促進(jìn)有有關(guān)有形形產(chǎn)品和和無形產(chǎn)產(chǎn)品的交交換的綜綜合過程程。（）物流調(diào)研研是為了了更好地地制定物物流決策策而進(jìn)行行的系統(tǒng)統(tǒng)是數(shù)據(jù)據(jù)收集和和分類。（）市場調(diào)研研的原則則應(yīng)遵循循客觀性性和主觀觀性。（）市場調(diào)研研的客觀觀性還強(qiáng)強(qiáng)調(diào)了職職業(yè)道德德的重要要性。（）四、案例例操作題題（針對對以下三三個案例例，任意意選擇

9、其其中二個個完成，每題110分，共200分）案例一：國際貨貨運(yùn)代理理操作國內(nèi)BAAX貨主主與美國國TECCHURR買主進(jìn)進(jìn)行貿(mào)易易結(jié)束后后，BAAX已經(jīng)經(jīng)委托國國際貨運(yùn)運(yùn)公司CC代理出出運(yùn)一票票以拼箱箱形式從從SHAANGHHAI到到LOSS ANNGELLES港港的“空氣凈凈化器”（如圖圖）?，F(xiàn)在BAAX又有有同類型型、2個個20英英尺的普普通箱，共有5500BBAGSS，4225000KG，60個個立方的的貨物運(yùn)運(yùn)輸給TTECHHUR，預(yù)計(jì)220022/066/300出口。1、請快快速地進(jìn)進(jìn)行信息息錄入，并制出出十聯(lián)單單向MSSC船公公司訂艙艙。要求：A、“客客戶運(yùn)編編號”輸入考考生的準(zhǔn)準(zhǔn)

10、考證號號，“訂艙編編號”輸入考考生的身身份證號號B、將十十聯(lián)單以以文件保保存到CC：fforwwardd下，文件名名為考生生的準(zhǔn)考考證號后后添“-1”，文件件類型為為HTMML格式式。2、在MMSC船船公司確確認(rèn)配載載GOOOD LLUCKK船20046航航次，提提單號為為準(zhǔn)考證證號，請請制出提提單（或或提單確確認(rèn)件）要求： 將提單以以文件保保存到CC：fforwwardd下，文件名名為考生生的準(zhǔn)考考證號后后添“-2”，文件件類型為為HTMML格式式。案例二：運(yùn)輸管管理系統(tǒng)統(tǒng)操作 某日日，“客戶服服務(wù)中心心”的銷售售員小萬萬接到廣廣東美的的的運(yùn)輸輸傳真通通知，內(nèi)內(nèi)容如下下：（長途加急）整車運(yùn)貨

11、通知單 編號：MD20020626001發(fā)貨方：廣東美的制冷設(shè)備有限公司收貨方：上海佳加商貿(mào)有限公司發(fā)貨日期：2002-06-26起始地：順德上海貨品明細(xì)如下：DXPL0047 立式空調(diào) 100臺DXXL0130 窗式空調(diào) 150臺廣東美的制冷設(shè)備有限公司2002-06-25請根據(jù)此此通知單單錄入訂訂單。案例三：倉庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)操作一、商商品設(shè)置置PPS大大類，OOLSHH小類下下新增商商品。1商品品的客戶戶編碼：304499992商品品名稱：薯片3委托托商：百百事公司司4包裝裝類型：紙袋5細(xì)數(shù)數(shù)單位：包6細(xì)數(shù)數(shù)：1007單件件公斤：58長寬寬高：1100*2000*30009每板板可堆商商品數(shù)：2410保保質(zhì)期：1211商商品產(chǎn)地地：上海海二、進(jìn)進(jìn)倉業(yè)務(wù)務(wù)1客戶戶進(jìn)倉單單編號：Q-115000102倉間間號：SSTCKK3委托托單位編編號：0000114承運(yùn)運(yùn)商編號號：000015車號號：12236車輛輛形式：5T箱式式車7發(fā)貨貨起駛點(diǎn)點(diǎn)：吳江江8商品品代碼：304499999商品品數(shù)量：110010商商品批次次：200020090110111作作業(yè)班組組：112存存放倉位位：STTCKAA1013存存放段位位：STTCKAA10001-SSTCKKA1000514復(fù)復(fù)核此張張單據(jù)三、出