《企業(yè)管理》試卷7

1、企業(yè)管理復(fù)習(xí)卷7一、填空題（每題1分，共10分）1、企業(yè)某產(chǎn)品線上的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)量稱(chēng)為企業(yè)產(chǎn)品組合的 2、財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容是 、 和股利分配3、PDCA循環(huán)中的 環(huán)節(jié)是指檢查、總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，注意效果，找出問(wèn)題4、某企業(yè)質(zhì)量管理的做法是：在成品中挑出廢品，以保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量，這說(shuō)明該企業(yè)處在質(zhì)量管理發(fā)展的 階段5、邀請(qǐng)十余名人員圍坐暢談，激發(fā)靈感，嘗試找出解決問(wèn)題的辦法，這種決策方法稱(chēng)為 6、蘋(píng)果的ipad mini（16G）定價(jià)為2498元，而不是2500元，這說(shuō)明蘋(píng)果采用了 定價(jià)方法7、生產(chǎn)運(yùn)作管理是對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、 與 的過(guò)程。8、“社交需要”屬于馬斯洛需要層次理論的第 層二

2、、單選題（每題2分，共30分）1、某企業(yè)將進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后，將目標(biāo)市場(chǎng)定位為“平時(shí)時(shí)間較多，喜歡逛街的人群”，這種細(xì)分方法違背了市場(chǎng)細(xì)分的（ ）原則A、可衡量性 B、需求足量性 C、可占領(lǐng)性 D、反應(yīng)差異性2、某企業(yè)進(jìn)行SWOT分析后得出結(jié)論：“我企業(yè)品牌知名度雖然較弱，生產(chǎn)能力不是特別充分，但是目前市場(chǎng)需求十分旺盛，進(jìn)入市場(chǎng)不但有利可圖，而且有助于提升企業(yè)品牌形象”，這說(shuō)明企業(yè)采用了（ ）A、SO戰(zhàn)略 B、WO戰(zhàn)略 C、ST戰(zhàn)略 D、WT戰(zhàn)略3、企業(yè)利用信息傳播手段傳遞“合適的產(chǎn)品在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格出售”的信息，這屬于4Ps策略中的（ ）A、產(chǎn)品策略 B、價(jià)格策略 C、分銷(xiāo)策略 D、促銷(xiāo)

3、策略4、對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，最理想的需求狀況是（ ）A、潛在需求 B、充分需求 C、不規(guī)則需求 D、過(guò)度需求5、購(gòu)買(mǎi)洗衣機(jī)的消費(fèi)者希望該機(jī)器能省時(shí)省力地清洗衣服，同時(shí)不損壞衣物，洗衣噪音小，方便進(jìn)排水，這屬于產(chǎn)品整體概念中的（ ）A、核心產(chǎn)品 B、形式產(chǎn)品 C、期望產(chǎn)品 D、附加產(chǎn)品6、AM是指（ ）A、敏捷制造 B、并行工程 C、柔性制造 D、快速制造7、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)圖，以下說(shuō)法不正確的是（ ）A、項(xiàng)目的總工期是由關(guān)鍵路線的工作總時(shí)間決定的B、如果關(guān)鍵路線上的任何工作不能按期完成，則會(huì)使整個(gè)計(jì)劃的完工期推遲相同時(shí)間 C、要縮短計(jì)劃完工期限，可從縮短關(guān)鍵工作和非關(guān)鍵工作時(shí)間同時(shí)著手D、某個(gè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中

4、的關(guān)鍵路線可能不止一條8、產(chǎn)品的生命周期和生產(chǎn)類(lèi)型有一定關(guān)系，以下適合于“成批生產(chǎn)”的階段是（ ）A、引入期 B、成長(zhǎng)期 C、成熟期 D、衰退期9、直線人員與參謀人員的關(guān)系難以協(xié)調(diào)的組織結(jié)構(gòu)是（ ）A、直線制 B、職能制 C、直線職能制 D、事業(yè)部制10、集權(quán)是指決策權(quán)限主要集中在高層領(lǐng)導(dǎo)者手中，與之對(duì)應(yīng)的是分權(quán)。以下情況下適合于分權(quán)的是（ ）A、管理者信奉X理論 B、下屬員工素質(zhì)較低C、組織環(huán)境不夠穩(wěn)定 D、企業(yè)規(guī)模偏小11、確定型、風(fēng)險(xiǎn)型、不確定型決策的分類(lèi)方法是按照決策的（ ）來(lái)分類(lèi)的A、重要程度 B、重復(fù)程度 C、可靠程度 D、復(fù)雜程度12、提出“差別計(jì)件工資制”的是（ ）A、泰勒 B

5、、法約爾 C、韋伯 D、西蒙13、下圖反映了隨管理者職位高低不同，所應(yīng)掌握的技能也各有不同，左邊1-3應(yīng)填入的順序應(yīng)當(dāng)是（ ）A、人際技能、概念技能、技術(shù)技能 B、概念技能、人際技能、技術(shù)技能C、技術(shù)技能、概念技能、人際技能 D、人際技能、技術(shù)技能、概念技能14、成組生產(chǎn)的組織形式主要有3種，不包括（ ）A、成組工藝中心 B、成組生產(chǎn)單元 C、成組流水線 D、成組控制體系15、MRP成功運(yùn)行的直接前提是（ ）A、良好的員工素質(zhì) B、精密的設(shè)備儀器 C、正確的數(shù)據(jù)資料 D、完善的管理體系三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共60分）1、什么是企業(yè)，它的基本特征有哪些？2、什么是管理幅度，其影響因素有哪些？

6、3、市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容是什么？ 4、品牌與商標(biāo)的異同點(diǎn) 5、什么是生產(chǎn)過(guò)程的結(jié)構(gòu)化要素與非結(jié)構(gòu)化要素 6、ERP的核心思想是什么？具體表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？四、計(jì)算題（2題，每題10分，共20分）1、某型號(hào)零件的加工需經(jīng)5道工序，每道工序單件作業(yè)時(shí)間依次為4分鐘、6分鐘、5分鐘、7分鐘、8分鐘，批量為10件。請(qǐng)計(jì)算分別采用順序移動(dòng)、平行移動(dòng)、平行順序移動(dòng)方式生產(chǎn)所需要的生產(chǎn)周期。2、物料D每次的訂購(gòu)成本為100元，保管費(fèi)用為0.5元/件/周，未來(lái)8周的凈需求量如下表所示，試采用EOQ法確定訂購(gòu)批量。 五、論述題（2題，每題15分，共30分）1、除了X-Y理論，還有超Y理論，其要點(diǎn)是（1）人們懷著不同的需要加入工作組織 （2）不同的人對(duì)管理方式的要求不同；（3）組織結(jié)構(gòu)、管理層次、工資報(bào)酬等適合于職工特點(diǎn)，工作效率就高；（4）當(dāng)一個(gè)目標(biāo)達(dá)到后，應(yīng)激起職工的勝任感，為達(dá)到更高目標(biāo)而努力。Z理論則認(rèn)為，企業(yè)的成就都離不開(kāi)信任、敏感和親密，主張以坦誠(chéng)、開(kāi)放、溝通作為基本原則來(lái)實(shí)行民主管理，將由領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人決策、員工處于服從地位的企業(yè)稱(chēng)為A型組織，而通過(guò)學(xué)習(xí)而實(shí)行革新、民主的組織為Z型組織。具體要點(diǎn)為（1）企業(yè)實(shí)行長(zhǎng)期或終身雇傭制 （2）對(duì)員工長(zhǎng)期考察，逐步提升 （3）對(duì)員工加強(qiáng)知識(shí)培訓(xùn) （4）既運(yùn)用必要的控制手段，又注重對(duì)人的經(jīng)驗(yàn)和潛能進(jìn)行積極啟發(fā)誘導(dǎo) （5）上下級(jí)之間關(guān)系要融洽 （6