如何開展健康教育咨詢與講座活動課件

1、如何開展健康教育咨詢與講座活動 XXX 一、咨詢及講座的理想程序 1、了解需求 2、確定主題 3、聯(lián)系相關部門 4、邀請和通知 5、準備細節(jié) 6、評 價 二、咨詢及講座的基本要求 提 綱 多種方式事先征求目標群體意見，聽取目標群體呼聲，充分掌握目標群體意愿 。確定主題 在充分掌握當?shù)匦l(wèi)生狀況，健康知識知曉情況，以及了解目標群體意愿的基礎上確定主題。 如：促進健康 享受生活 母親安全 寶寶健康 常見傳染病的防治 確定主題后與相關部門聯(lián)系，取得他們的支持和幫助（場地、專家/主講員等）。聯(lián)系相關部門 活動的日期和地點要事先告知目標群體，邀請大家參加。 對那些亟需這方面知識的目標群體還應該上門通知。

2、邀請和通知策劃與設計 主題 形式宣傳與知曉 知曉率 知曉渠道組織與實施 服務 宣講水平 效果 參與動機 收獲 可能產(chǎn)生的行為變化 愉快程度評 價一級指標 二級指標就診咨詢上門宣傳咨詢宣傳咨詢電話、網(wǎng)絡咨詢健康專題講座的準備及基本要求（一）做好講座準備 1.了解講座對象,評估教育需求 2.確定講座主題和基本內(nèi)容 3.編寫講稿 ,備好輔助教具 （二） 講座的基本要求知識科學，深入淺出。內(nèi)容新穎，針對性強。 形式多樣，講究方法。 強調(diào)效果，注重評價。 兩個社區(qū)衛(wèi)生服務站全年健康教育講座的安排： 甲站 乙站 1月 高血壓防治知識講座 您的血壓正常嗎？ 2月 腦血管疾病防治 冬天千萬別忽視頭痛、頭暈！

3、3月 婦女保健知識 怎樣做乳房的自查？ 4月 呼吸道疾病預防 誰該注射流感疫苗和肺炎疫苗 5月 糖尿病防治 誰該查血糖？ 6月 兒童保健知識 怎樣判斷兒童的健康狀況 7月 腸道傳染病防治 天熱注意腸道傳染病 8月 膳食營養(yǎng) 瓜果蔬菜怎么吃？ 9月 老年保健知識 預防腦老、腿老有辦法！10月 運動醫(yī)學 你該怎樣選擇健身鍛煉項目？11月 健康教育的作用 您健康嗎？這些指標您知道多少？12月 健康教育工作總結(jié)和安排 居民健康知識聯(lián)誼會講什么？如何講？效果評價？發(fā)放宣傳品？調(diào)整看問題的角度講群眾愿意聽的! （吃、喝、玩、樂）用他們聽的懂的語言 （比喻、動手、活動）看他們是否形成健康行為 （做飯、慢病管

4、理積極性）灰色變成紅色或調(diào)動積極性(互動)是追星族將“星” 捧大?。ú皇恰靶恰?施舍追星族！） 小 結(jié)-在選題時，注意“三貼近”原則（貼近現(xiàn)實、貼近生活、貼近群眾）-要用通俗的語言-“健康66條”是我們宣講的主題社區(qū)衛(wèi)生服務站針對不同人群開展講座健康教育講座應具備的資料一、講座計劃二、通知三、簽到冊四、課件五、圖片六、講座小結(jié)七、健康教育活動記錄表有效的演講及培訓技巧有效演講的三要素組織演講內(nèi)容演講的準備使用視覺輔助工具營造演講氣氛處理受眾提問有效演講的三要素語言的聲音的視覺的 在演講中，觀眾對你的印象一般基于三個要素 形體語言（視覺 ）55%你所說的方式 （聲音）38%符號語言 （內(nèi)容文字）

5、7%三要素所占比例你所說的方式音量音質(zhì)吐字連貫性語音語調(diào)語速 形體語言 形象儀容舉止姿勢面部表情手勢眼神位置移動使用視覺輔助器材的方式 儀容-整齊、清潔、利落、自信服裝：套裝為宜化妝：淡妝為佳頭發(fā)：整齊、利落、不可遮住臉部襪子：膚色，不可有花紋鞋子：有跟的包鞋配件：首飾勿掛太多 女士： 男士：服裝： 西裝（以深藍、深灰較佳）；素色襯衫；領帶顏色應配合西裝色系。頭發(fā)：整齊、利落、不可遮住臉部襪子：深色襪子，不可著白襪鞋子：深色皮鞋，保持干凈 姿式頭是歪的嗎？站姿端正嗎？身體搖晃嗎？動作太夸張或太保首嗎 檢查一下： 提示站立時兩腳間的距離相當于平時走路的 “一步”大小 身體略向前傾，并將重心落于雙

6、腿間上身挺直，但不僵硬將平時的習慣走路，不經(jīng)意間停住，此時雙腿間的距離便是站姿的適當寬度先并緊膝蓋，然后逐漸放松，但不往下沉。此法可舒緩緊張并防止站姿不端 手勢手臂放在身側(cè)，并要輕松自如強調(diào)想法時，手的動作要盡量放大手勢動作的范圍要在腰部以上 要點： 避免：重復做同一手勢或一個手勢時間過長想做一個手勢中途猶豫，欲做欲不做過多或太夸張 不做手勢時，手臂自然垂直身側(cè)實際上你自己覺得很夸張的動作，對于觀眾而言，并不那么過份經(jīng)常換換手勢 位置移動 演講時呆在一個地方不動嗎？移動時是不是只走一小步？是不是經(jīng)常用背對著觀眾是不是會繞著小圈子走 檢查一下； 提示：移動的距離至少可以是“三大步”可以用積極的移

7、動方法。即：看著某人，并走過去對著他說話。 小心得：移動會使觀眾有參與感移動能舒緩緊張情緒移動可強調(diào)某些要表達的觀點 何時回答問題正式演講 非正式演講解決issue研討會 時間有限的演講 參與人數(shù)很少的演講 參與人數(shù)很多的演講 需使用麥克風的演講 場景演講中解答演講后解答希望營造的氣氛自信的開放的誠實的有能力的關注的非防御的非攻擊的非爭論的回答問題的三個步驟記住提問和提問人理解并復述提問，與提問人進行目光交流。確定其他的觀眾也都聽見并理解了這個問題?；卮鹨啙嵍智‘敗e再和提問人目光交流，相反要看著所有觀眾。聯(lián)系 最后把問題與你發(fā)表的內(nèi)容結(jié)合起來，這樣你的話將會是觀眾聽到的最后內(nèi)容。處理問題

8、的選擇方案 （1）直接回答對于重要問題和需作出對觀眾可能有用處的簡單明了的回答時采用（如果答不出，也需直言不諱）將問題還給提問者用于“你會怎么做”。問題形式有：有些什么選擇，哪一種更有效果。將問題交給有關專長的人去回答例如“小王，去年你也碰到過這種情況，那時你是怎么處理的。處理問題的選擇方案 （2）將問題在小組里發(fā)布，邀請大家獻計獻策 明確主要問題，請大家發(fā)表意見或進行解答推遲解答 對于不可能引起普遍興趣的專門性或個別的問題，可說”我愿意在休息的時間與你探討?！暗诹鶈卧獱I造演講氣氛了解不同的布置所營造的氣氛的優(yōu)缺點能使用、操作器材并解決問題能對后勤安排進行檢查能有效使用講臺、麥克風等器具學習目

9、的房間布置座位應大一些，以使觀眾坐得舒服每一個觀眾都應看得到演講者、屏幕及各種視覺輔助設備冷暖風應使觀眾覺得舒適座位的安排應根據(jù)人數(shù)的多少及演講的正式程度來U形最適宜需觀眾高參與度的演講。演講者要注意，不能在U形內(nèi)呆太久，否則，總會有部分觀眾只看得到他的背部。大會議桌形只適宜小型討論會。劇院式適宜正式演講，不需要觀眾的參與度。團隊式適宜需熱烈討論的演講。成功的條件自然、真誠、信心、感情避免使用空洞語句不要夸張明確表達使用輔助器材抑揚頓挫，加強效果 “活力與熱誠”是成功的保證14個方法以確保成功開頭時要有力量穿著好一點做你自己注意力放在觀眾身上不要被小抄綁住好的雙目接觸忘記自己，記住他們注意去聽在門口向聽眾致意寒喧認識他們的名字多留下時間給聽眾準時守承諾記住稱贊的力量第七單元 處理棘手的情況（1）保持冷靜：總有你能主動做的事即使最有用的技巧出了問題一笑了之保持幽默感你的自嘲或調(diào)侃會使學員對你及你的專長有更好的印象不要責怪人重要的是找到解決問題的方法，而不是問題本身不要花時間糾纏于已經(jīng)發(fā)生的事情，這只是被動地作出反應當問題出現(xiàn)時處理棘手的情況（1）保持冷靜：總有你能主動做的事即使最有用的技巧出了問題一笑了之保持幽默感你的自嘲或調(diào)侃會使學員對你及你的專長有更好的印象不要責怪人重要的是找到解決問題的方法，而不是問題本身不要花時間糾纏于已經(jīng)發(fā)生的事情，這只是被動地作