轉(zhuǎn)正述職報(bào)告工作總結(jié)和計(jì)劃5篇

1、轉(zhuǎn)正述職報(bào)告工作總結(jié)和計(jì)劃5篇述職報(bào)告的目的是為了以后更好地工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，因此經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)是一篇總結(jié)的關(guān)鍵。下面為大家整理了轉(zhuǎn)正述職報(bào)告工作總結(jié)和方案，希望大家喜愛(ài)!轉(zhuǎn)正述職報(bào)告工作總結(jié)和方案1幾個(gè)月來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批判指導(dǎo)下，愛(ài)崗敬業(yè)，主動(dòng)協(xié)作各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠誠(chéng)的履行了自己的職責(zé)。辛苦和汗水并存，同時(shí)也讓我看到了自己的缺乏。轉(zhuǎn)變了許多，思索了許多。下面，我就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合幾個(gè)月來(lái)的工作實(shí)際向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作以匯報(bào)，請(qǐng)予審議。一、個(gè)人工作回憶。在這期間，我主要是熟識(shí)日常工作流程。比方熟識(shí)產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的詢問(wèn)解釋工作，房屋的修理整改流程，其觸及到的事情比擬蕪

2、雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上，都缺乏外表層次性，在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充足了解的情景下，很難經(jīng)過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比擬正確的.確定，由于在接收到每一信息時(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情景下都是很難把握的。當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的頂峰期了，異樣是在有些事情的處理上，缺乏必需的敏捷性，對(duì)有些事情研討得不夠周全，但經(jīng)過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了生

3、疏和好奇。所以我常常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了很多自我從前所未學(xué)到的東西。常常也和業(yè)主進(jìn)行溝通，從他們那里能夠?qū)W到自我在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。二、成長(zhǎng)階段（12月1日12月31日）。經(jīng)過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了必需的調(diào)整，開(kāi)頭分類進(jìn)行工作制定每日方案，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主詢問(wèn)解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。在這期間，幫助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)留意事項(xiàng)。業(yè)主的詢問(wèn)解釋工作是多樣性的，讓我清晰的看到了自我對(duì)專業(yè)

4、學(xué)問(wèn)的缺乏和效勞質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自我的專業(yè)學(xué)問(wèn)，提升自我的效勞質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自我更好的效勞于業(yè)主。在那里，我清晰的熟悉到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的，而我的職責(zé)就成了傳遞歡樂(lè)的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。同時(shí)，這種精神也深化到工程的整改中，經(jīng)過(guò)修理小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。必需要按時(shí)整改。由于這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)單影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)峻的是會(huì)影響的心態(tài)，破壞了新居給他帶來(lái)的快樂(lè)心境。一旦

5、業(yè)主心境被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我任務(wù)的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅僅提高工作效率，也增加了X的美譽(yù)度；其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我屢次與修理工程師一同深化到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在，比方：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不標(biāo)準(zhǔn)；窗墻結(jié)合處與土建部分連接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不一樣材料交接處理不合理，裝修開(kāi)槽操作不標(biāo)準(zhǔn)等造成；空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣能夠更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增加了我的信念

6、。三、成熟階段（20XX年1月1日至今）經(jīng)過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟識(shí)與錘煉，對(duì)根本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了必需的改善。此時(shí)X也已順當(dāng)交房，但交房后的集中整改工作也隨即綻開(kāi)。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對(duì)于這種情景，為了掌握這種現(xiàn)象的進(jìn)展，就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不標(biāo)準(zhǔn)等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn)，對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)掉的流程完善，就顯得非常重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了便利，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下、在部門同事的幫助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起，

7、對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的職責(zé)性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常修理整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)（主要是門窗鋁合金五金配件），經(jīng)過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全能夠防止業(yè)主的報(bào)修投訴，同時(shí)防止了施工單位進(jìn)行整改，增加了修理本錢及工作量，卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工，還造成了業(yè)主對(duì)X滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)職責(zé)人。復(fù)查能夠檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，防止施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥?；卦L首先能夠提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的看法和提議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂(lè)而不為呢？經(jīng)過(guò)整改流程的完善，并

8、在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，X的集中整改工作得以順當(dāng)完成。但這不是三分鐘熱忱，在后期的正常整改工作中還要連續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。伴著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙之下，我不斷成長(zhǎng)，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門，在那里我不一一闡述。光陰流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，賜予了我表達(dá)自我、提高自我的時(shí)機(jī)。在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自我工作比擬仔細(xì)、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱忱，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并進(jìn)取學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、新技能，來(lái)提高自我的綜合素養(yǎng)，注意自身進(jìn)展與提高。但也存

9、在著很多缺點(diǎn)與缺乏：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注意約束自我，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和制造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必需的距離；對(duì)修理整改方面，感覺(jué)自我對(duì)有些學(xué)問(wèn)潰缺，如專業(yè)學(xué)問(wèn)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與缺乏，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以留意和改正，缺乏的經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自我。在此，我想借此時(shí)機(jī)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作看法、本領(lǐng)與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，賜予我表達(dá)自我、提高自我的時(shí)機(jī)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作本領(lǐng)都得到了最大幅度的提高，同時(shí)也鼓勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。為了

10、X輝煌的明天，也為了我完善的將來(lái)，我愿同X一道努力!努力!再努力!轉(zhuǎn)正述職報(bào)告工作總結(jié)和方案4我于20X年10月28正式到公司上班，時(shí)至今日，3個(gè)月的試用期已滿。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下，靠著自我的專業(yè)根底和工作經(jīng)驗(yàn)，加上努力鉆研和學(xué)習(xí)，很快順應(yīng)了工作環(huán)境，較好的完成了交給我的工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情景簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、個(gè)人情景簡(jiǎn)介X年9月X年7月，在哈爾濱工業(yè)高校就讀建筑環(huán)境與裝備工程（建筑熱能工程）專業(yè)；X年7月X年10月底，在武漢市燃?xì)鉄崃σ?guī)劃設(shè)計(jì)院從事燃?xì)?、熱力方面的設(shè)計(jì)工作；X年10月底至今，在公司工作。X年9月，參與并經(jīng)過(guò)了X年度全國(guó)注冊(cè)公用裝備工程師（動(dòng)力）執(zhí)業(yè)

11、資格考試（根底科目）；X年9月，參與并經(jīng)過(guò)了X年度全國(guó)注冊(cè)公用裝備工程師（暖通空調(diào)）執(zhí)業(yè)資格考試（根底科目）。二、試用期間工作上的表現(xiàn)1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其牢記于心，時(shí)辰提示自我要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每一天上班提早到公司，在跟業(yè)主交談時(shí)，我時(shí)辰提示自我我代表的是公司形象，時(shí)辰留意自我的言行。2、依據(jù)我所學(xué)的專業(yè)，我的工作是做動(dòng)力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計(jì)工作。依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置，從我來(lái)上班那天起我就開(kāi)頭接觸亞洲鋁業(yè)這個(gè)工程，在張芳浩師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個(gè)工程當(dāng)中的動(dòng)力方面的設(shè)計(jì)工作，主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽

12、、自然氣等氣體的壓力管道設(shè)計(jì)，在這之前，我從未接觸過(guò)這樣的工程，這個(gè)工程對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的，不行是學(xué)問(wèn)方面不夠，并且從形式上，做事的方法上也完全區(qū)分于我從前的工作，我突然感覺(jué)到全所未有的壓力感緊迫感，在不打攪張芳浩工作的前提下，我盡可能的請(qǐng)教他，當(dāng)然主要還要靠自我學(xué)習(xí)，在工作空隙我查閱各種資料，不斷學(xué)習(xí)關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的學(xué)問(wèn)，以便更好的做好工作。亞鋁的這個(gè)工程從各個(gè)方面考驗(yàn)我的學(xué)問(wèn)是否順應(yīng)這項(xiàng)工作，包括語(yǔ)言方面的，由于業(yè)主供應(yīng)的資料都是英文版的，這就使我不得不去提高我的英語(yǔ)水平，工作時(shí)我經(jīng)過(guò)查閱工具書來(lái)幫忙我理解，下班后，我經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)軟件來(lái)強(qiáng)化我的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，以便提高我的英語(yǔ)水平。此刻亞

13、鋁這個(gè)工程還在進(jìn)行，到此刻為止，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)順應(yīng)了這種全新的工作方式，并且我也覺(jué)得我有本領(lǐng)連續(xù)把這個(gè)工程做下去，直到勝利完成。在這三個(gè)月中，除了亞鋁這個(gè)工程外，我相繼完成了以下幾個(gè)工程：中成大廈職工食堂燃?xì)夤こ?、長(zhǎng)興（廣州）電子新增空壓機(jī)房、制冷機(jī)房空調(diào)工程、廣鋼南沙氣體工程（竣工）、艾派模具新增廠房初步設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)完成上述工作，使我更全面的熟悉到我的工作資料，更使我熟悉到作為中冶南方一位工程師應(yīng)當(dāng)在具備扎實(shí)的專業(yè)根底下、熟識(shí)的設(shè)計(jì)軟件操作本領(lǐng)的同時(shí)，還要具備良好的學(xué)習(xí)看法和學(xué)習(xí)方法，并且要敢于多提出自我的想法和方案，敢于創(chuàng)新!當(dāng)然，良好的語(yǔ)言表達(dá)本領(lǐng)是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自我想法的必不

14、行少的。三、工作中的缺乏及今后努力的方向三個(gè)月來(lái)，雖然完成了一些任務(wù)，取得了一點(diǎn)成果，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必需差距，我也深知存在一些缺乏：比方剛來(lái)工作時(shí)，由于自我的感情問(wèn)題沒(méi)處理好，使得不能靜下心來(lái)認(rèn)真工作；另外工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的后續(xù)布置的預(yù)見(jiàn)性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必需的距離；在實(shí)際工作上，有時(shí)感覺(jué)專業(yè)學(xué)問(wèn)和經(jīng)驗(yàn)匱乏，力不從心。但這些缺點(diǎn)與缺乏，在以后的工作中，我都會(huì)留意并加以改正的，主要會(huì)做以下幾個(gè)方面的努力：1、強(qiáng)化專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)，不但向書本學(xué)習(xí)，更要向其他同事學(xué)習(xí)。2、強(qiáng)化英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，努力提高口語(yǔ)方面的本領(lǐng)，使自我能盡快能運(yùn)用英語(yǔ)和業(yè)主交談。3、盡快的學(xué)會(huì)

15、運(yùn)用三維cad設(shè)計(jì)軟件，提高自我的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。4、強(qiáng)化其他方面學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，拓寬自我的學(xué)問(wèn)面，了解更多的新學(xué)問(wèn)，象管理、法律、營(yíng)銷等等。在此，我想借此時(shí)機(jī)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作看法、本領(lǐng)與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，賜予我這次工作的時(shí)機(jī)，今后，我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充足發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。轉(zhuǎn)正述職報(bào)告工作總結(jié)和方案5我是XX集團(tuán)家裝部門的一名一般員工，剛到公司時(shí)，我對(duì)家裝方面的學(xué)問(wèn)不是很熟識(shí)，對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及進(jìn)展方向。作為銷售環(huán)節(jié)的一員

16、，我深深感覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時(shí)期表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素養(yǎng)的根底上更要強(qiáng)化自我的專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)家庭裝修銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我覺(jué)得自我根本具備了一名合格的銷售人員的素養(yǎng)，并且能夠努力做好自我的本職工作。如今兩個(gè)月時(shí)間過(guò)去了，在新的一年來(lái)臨之際，對(duì)X年的工作做以下的總結(jié)：一、品德素養(yǎng)作為一名高校畢業(yè)生，初次踏入社會(huì)參與工作，能夠進(jìn)入XX集團(tuán)這個(gè)大團(tuán)體，我感到非常榮幸，由于從前沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)工作，所以把自我定位在邊工作邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的位置，我覺(jué)得看法確定一切

17、，在談業(yè)務(wù)水平之前，我應(yīng)領(lǐng)先具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，也就是要有良好端正的看法。“看法確定一切”，僅有有了端正的看法，建立良好的業(yè)務(wù)本領(lǐng)才有可能，僅有有了端正的看法，良好的業(yè)務(wù)本領(lǐng)才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤(rùn)，企業(yè)的所得。而良好的看法就是要有事業(yè)心，有職責(zé)心，有奉獻(xiàn)意識(shí)。我參加了公司就是公司的一份子，公司的利益就是我的利益，公司的損失就是我的損失，所以要將公司的命運(yùn)和自我的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，盡自我的一切為公司謀利益。先講奉獻(xiàn)再講索取。在公司工作的這段時(shí)間以來(lái)，由于相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我也面臨必需的壓力與困難，可是每當(dāng)直面這些困難的時(shí)分，我會(huì)堅(jiān)持自我的信念，以最進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)，去沉著的解決，由于我相信，有了正確進(jìn)取的看法，就必需能克服工作中臨時(shí)的困難與挫折。拿破侖希爾以往說(shuō)過(guò)，“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)分，僅有進(jìn)取的心態(tài)與消極的心態(tài)這一微小的區(qū)分，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)分確定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異。”在以后的工作當(dāng)中我會(huì)連續(xù)堅(jiān)持這樣好的看法和進(jìn)取的心態(tài)，爭(zhēng)取為工作做出更大的奉獻(xiàn)。二、工作本領(lǐng)我在高校本科期間學(xué)的是廣告裝潢設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)和家庭裝修有必需的間接聯(lián)系。雖然沒(méi)有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可是我學(xué)習(xí)本領(lǐng)很