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1、關(guān)于現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查方法第一張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2 中國(guó)古代的士大夫以半部論語(yǔ)治天下,歷朝歷代都以效仿古人為能事。當(dāng)西洋的槍炮打開中國(guó)國(guó)門的時(shí)候,他們又驚慌失措,把西洋的各種制度引入中國(guó),中國(guó)社會(huì)更加黑暗,更加紊亂。要拯救中國(guó),就要從中國(guó)的實(shí)際情況出發(fā),進(jìn)行深入細(xì)致的社會(huì)調(diào)查。 陶孟和 沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。 毛澤東第二張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月3你聽說(shuō)過(guò)的調(diào)查民意調(diào)查官員調(diào)研、走基層企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查人口普查統(tǒng)計(jì)調(diào)查學(xué)者、研究者的田野調(diào)查微服私訪第三張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月4第四張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月5目 錄一、社會(huì)調(diào)查概述
2、二、調(diào)查設(shè)計(jì)與抽樣三、調(diào)查問(wèn)卷四、資料收集與處理五、撰寫調(diào)查報(bào)告第五張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月6一、社會(huì)調(diào)查概述1、研究社會(huì)的方式2、社會(huì)調(diào)查的概念3、社會(huì)調(diào)查的作用4、社會(huì)調(diào)查的類型5、普遍調(diào)查與抽樣調(diào)查6、社會(huì)調(diào)查的程序第六張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月7 我們是如何認(rèn)知我們所生活的這個(gè)社會(huì)“世界真奇妙”第七張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月8什么是“真相”?什么是“真正”的真實(shí)?前現(xiàn)代觀點(diǎn):“眼見(jiàn)為實(shí)”現(xiàn)代觀點(diǎn):“仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智”、承認(rèn)差異的正當(dāng)性后現(xiàn)代觀點(diǎn):“根本沒(méi)有客觀事實(shí)可供觀察,只有我們主觀的各種觀點(diǎn)而已”揭示真相,科學(xué)研究第八張,PPT共
3、七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月9如何揭示“真相”?第九張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月10人類探索的傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)常識(shí)日常生活中犯的錯(cuò)誤科學(xué)的認(rèn)知方法:研究社會(huì)的四種方式:1、研究社會(huì)的方式第十張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月112、社會(huì)調(diào)查的概念廣義 社會(huì)調(diào)查是社會(huì)調(diào)查研究的簡(jiǎn)稱。指人們考察了解某種社會(huì)現(xiàn)象的活動(dòng)和方法,是人們有目的有意識(shí)地通過(guò)對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的考察、了解和分析,來(lái)認(rèn)識(shí)社會(huì)的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的一種活動(dòng)。可以用于人類社會(huì)的各個(gè)方面,如:政治、經(jīng)濟(jì)、法律、軍事、文化、教育、科技等。 這種廣義的社會(huì)調(diào)查重點(diǎn)在解決社會(huì)的各種實(shí)際問(wèn)題,且多數(shù)是無(wú)框架的描述調(diào)查,以觀察方法和訪
4、談方法為主,對(duì)所獲資料進(jìn)行定性研究,定量分析較為簡(jiǎn)單。第十一張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月12狹義 特指社會(huì)研究方法中搜集資料和分析資料的一種技術(shù)。在一定的方法論指導(dǎo)下,采用適當(dāng)?shù)姆绞剿鸭Y料和分析資料的過(guò)程,是一種科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。 狹義的社會(huì)調(diào)查不僅應(yīng)用于社會(huì)學(xué)研究中,也應(yīng)用于其他各門社會(huì)科學(xué),如政策研究、決策咨詢、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、輿論調(diào)查、民意測(cè)驗(yàn)等。第十二張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月133、社會(huì)調(diào)查的作用 社會(huì)科學(xué)研究方法的特殊價(jià)值就在于提供探究事物的合乎邏輯和利于觀察的方法。社會(huì)科學(xué)研究方法可以幫助我們超越個(gè)人的偏見(jiàn),超越個(gè)人的眼界來(lái)看世界。第十三張,PPT共七十四頁(yè)
5、,創(chuàng)作于2022年6月144、社會(huì)調(diào)查的類型根據(jù)調(diào)查對(duì)象的范圍:普遍調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、個(gè)案調(diào)查根據(jù)收集資料的方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查(自填和郵寄)、訪問(wèn)調(diào)查(當(dāng)面和電話)根據(jù)調(diào)查的目的或作用:描述性、解釋性、預(yù)測(cè)性根據(jù)調(diào)查的性質(zhì)或應(yīng)用領(lǐng)域:行政統(tǒng)計(jì)調(diào)查、生活狀況調(diào)查、社會(huì)問(wèn)題調(diào)查、民意調(diào)查第十四張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月155、普遍調(diào)查與抽樣調(diào)查(1)普遍調(diào)查普查:人口普查最典型兩種方式:統(tǒng)計(jì)報(bào)表、直接登記優(yōu)點(diǎn):全面性和準(zhǔn)確性局限:工作量大、花費(fèi)大、組織工作龐雜;調(diào)查項(xiàng)目不能多,難以深入第十五張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月16程序:設(shè)計(jì)抽樣方案界定調(diào)查總體 隨機(jī)選擇抽
6、樣方法編制抽樣框 非隨機(jī)抽取調(diào)查樣本評(píng)估樣本質(zhì)量(2)抽樣調(diào)查 定義:從總體中按照一定的方式選擇一些樣本,并從樣本的調(diào)查結(jié)果推論到總體。第十六張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月17優(yōu)點(diǎn):成本低、效率高、信息詳細(xì)、資料豐富運(yùn)用范圍廣、準(zhǔn)確性高代表性強(qiáng)(隨機(jī)),可推論局限:受制于統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)能力(Excel、Spss)第十七張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月186、社會(huì)調(diào)查的程序選擇問(wèn)題價(jià)值創(chuàng)新可行具體化調(diào)查設(shè)計(jì)組織隊(duì)伍抽取樣本問(wèn)卷設(shè)計(jì)提出假設(shè)自填問(wèn)卷郵寄問(wèn)卷結(jié)構(gòu)訪問(wèn)電話訪問(wèn)組織管理資料整理資料分析理論研究報(bào)告結(jié)果撰寫報(bào)告應(yīng)用結(jié)果發(fā)布第十八張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022
7、年6月19二、調(diào)查設(shè)計(jì)與抽樣1、明確調(diào)查目的2、確定分析單位3、設(shè)計(jì)抽樣方案4、制定實(shí)施方案第十九張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月20為什么要進(jìn)行調(diào)查設(shè)計(jì)?調(diào)查設(shè)計(jì): 根據(jù)調(diào)查主題,對(duì)整個(gè)調(diào)查工作的內(nèi)容、方法、程序進(jìn)行規(guī)劃,包括制定探討和回答問(wèn)題的策略,確定調(diào)查的最佳途徑,選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法,以及制定具體的操作步驟和實(shí)施方案。第二十張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月211、明確調(diào)查目的第二十一張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月222、確定分析單位分析單位:研究的對(duì)象(并非調(diào)查對(duì)象,也不是研究?jī)?nèi)容或研究主題)。是指一項(xiàng)研究中用來(lái)觀察、描述和解釋的單位。常見(jiàn)的分析單位:個(gè)
8、人、群體、組織、社區(qū)第二十二張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月23補(bǔ):層次謬誤和簡(jiǎn)化論層次謬誤 指的是在社會(huì)調(diào)查中,研究者用一種比較大的集群分析單位做研究,而用一種比較小的或非集群分析單位作為結(jié)論的現(xiàn)象。例: “法國(guó)的自殺率比英國(guó)的自殺率高”,不能由此推論一個(gè)法國(guó)人比另一個(gè)英國(guó)人更傾向于自殺。簡(jiǎn)化論 指的是研究者用比較低的分析單位來(lái)進(jìn)行測(cè)量,而在比較高的分析單位上得出結(jié)論。 例:失戀的女人,“天下沒(méi)有一個(gè)好男人”。第二十三張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月243、設(shè)計(jì)抽樣方案3.1何謂抽樣?所謂抽樣,指的是從組成某個(gè)總體的所有元素的集合中,按一定的方式選擇或抽取一部分元素(總體
9、的一個(gè)子集)的過(guò)程,或者說(shuō),抽樣是從總體中按一定方式選擇或抽取樣本的過(guò)程。3.2抽樣的作用:由部分認(rèn)識(shí)整體。節(jié)省時(shí)間、人力、經(jīng)費(fèi)等。第二十四張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月253.3樣本的代表性樣本可以代表整體嗎? 比如熬湯的時(shí)候,喝一口就知道味道如何;醫(yī)院抽血只要抽一滴,就能了解病人的血液全部情況;工廠里質(zhì)檢,抽查一部分產(chǎn)品就可以計(jì)算所有 產(chǎn)品合格率。 原因:同質(zhì)性比較高,只需要很少一部分就能代表整體,并反映整體??墒恰笆郎蠜](méi)有兩片完全相同的樹葉,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中也沒(méi)有兩個(gè)完全相同的人”! 社會(huì)現(xiàn)象,社會(huì)中的人,異質(zhì)性大,情況復(fù)雜,可以抽樣來(lái)進(jìn)行研究嗎?如果可以又該如何抽樣才最能代表整體
10、呢?第二十五張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月26例子 1984年的美國(guó)總統(tǒng)大選 羅納得里根以59%比41%的優(yōu)勢(shì)當(dāng)選為美國(guó)新一任總統(tǒng)。 但在正式投票選舉的前夕,一系列政治民意測(cè)驗(yàn)機(jī)構(gòu)就已經(jīng)根據(jù)他們抽樣調(diào)查的結(jié)果預(yù)言了里根的勝利。 第二十六張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月27 1984年全國(guó)性民意測(cè)驗(yàn)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)與實(shí)際投票結(jié)果的比較 里根 蒙代爾時(shí)代 64 36今日美國(guó) 63 37哥倫比亞廣播公司 61 39蓋洛普民意測(cè)驗(yàn) 59 41實(shí)際投票結(jié)果 59 41新聞周刊 59 41美國(guó)廣播公司 57 43哈里斯民意測(cè)驗(yàn) 56 44羅伯民意測(cè)驗(yàn) 55 45第二十七張,PPT共七十四頁(yè),
11、創(chuàng)作于2022年6月28 上表可以看出,盡管各種測(cè)驗(yàn)結(jié)果不盡相同,但他們都正確的預(yù)言了誰(shuí)將獲勝,并且他們預(yù)言的結(jié)果基本上都緊緊圍繞實(shí)際的投票結(jié)果。 那么,在將近1億美國(guó)選民中,他們究竟調(diào)查了多少人才得到這種結(jié)果呢?他們的調(diào)查對(duì)象僅僅是2000人! 這就是抽樣所具有的力量和效率!第二十八張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月29那么應(yīng)該如何抽取樣本才能跟好的代表總體第二十九張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月30第三十張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月31如果總體中的每一個(gè)個(gè)體被抽取為樣本的概率相同,那么從這個(gè)總體中抽取的樣本就具有對(duì)該總體的代表性。如果所選取的樣本能再現(xiàn)總體的
12、結(jié)構(gòu),那么這種對(duì)總體的代表性更加具有說(shuō)服力。第三十一張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月32簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣系統(tǒng)抽樣分層抽樣整群抽樣偶遇抽樣判斷抽樣滾雪球抽樣概率抽樣非概率抽樣抽樣方法3.4抽樣的類型第三十二張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月33概率抽樣和非概率抽樣第三十三張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月343.4.1簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣 又稱純隨機(jī)抽樣,將總體內(nèi)所有個(gè)案都編上號(hào)碼,然后根據(jù)等概率的原則,運(yùn)用隨機(jī)數(shù)表、隨機(jī)數(shù)碼或抽簽(抓鬮)的方式從總體中直接獲取樣本。 是隨機(jī)抽樣方法中最簡(jiǎn)單、最基本的方法。優(yōu)點(diǎn): 在抽樣過(guò)程中完全排除了主觀因素的干擾,而且簡(jiǎn)單、易行,只要有總體各單
13、位名單就可以進(jìn)行。缺點(diǎn): 只適用于總體單位數(shù)量不多的調(diào)查對(duì)象,如果總體單位數(shù)量很大,編制抽樣框的工作就十分復(fù)雜。第三十四張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月35第三十五張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月363.4.2系統(tǒng)抽樣 又稱等距抽樣或間隔抽樣。它是把總體的元素進(jìn)行編號(hào)排序后,再計(jì)算出某種間隔,然后按這一固定的間隔抽取元素來(lái)組成樣本的辦法。優(yōu)點(diǎn): 樣本在總體中的分布比較均勻,具有較高的代表性,抽樣誤差小于簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣,簡(jiǎn)便易行。缺點(diǎn): 調(diào)查總體單位不能太多,而且要有完整的登記冊(cè);注意避免抽樣間隔與調(diào)查對(duì)象的周期性節(jié)奏相重合。第三十六張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月3
14、73.4.3分層抽樣 又稱類型抽樣,是先將總體中的所有元素按某種特征或標(biāo)志(如性別、年齡、職業(yè)或地域等)劃分成若干類型或?qū)哟?,然后再在各個(gè)類型或?qū)哟沃胁捎煤?jiǎn)單隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)抽樣的辦法抽取一個(gè)子樣本,最后將這些子樣本合起來(lái)構(gòu)成總體的樣本。優(yōu)點(diǎn):降低抽樣誤差、提高抽樣的精度;便于了解總體內(nèi)不同層次的情況;便于對(duì)總體中不同的層次或類別進(jìn)行單獨(dú)或比較研究。缺點(diǎn):必須對(duì)總體各個(gè)單位的情況有較多的了解,否則就無(wú)法科學(xué)分類。第三十七張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月383.4.4 整群抽樣 是從總體中隨機(jī)抽取一些小的群體,然后由所抽出的若干個(gè)小群體內(nèi)的所有元素構(gòu)成調(diào)查樣本的方法。優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)化抽樣過(guò)程,
15、降低調(diào)查費(fèi)用,擴(kuò)大抽樣的應(yīng)用范圍。缺點(diǎn):樣本分布面不廣,樣本對(duì)總體的代表性相對(duì)較差。第三十八張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月39例1:“XX大學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活狀況調(diào)查”抽樣設(shè)計(jì)1、研究總體: XX大學(xué)全日制(南校區(qū)、北校區(qū)、珠海三校區(qū))在校本科生、研究生。(附:XX大學(xué)是一所跨三個(gè)校區(qū)、涉及文理醫(yī)的綜合性大學(xué)。在校本科生17101人,碩士研究生數(shù)5432人,博士研究生1968人,總?cè)藬?shù)24496;擁有19個(gè)學(xué)院,54個(gè)系。)2、抽樣:(1)抽樣標(biāo)準(zhǔn): A 專業(yè)劃分文科類、理工類、醫(yī)學(xué)類; B 年級(jí)劃分本科四個(gè)年級(jí)、碩士研究生、博士研究生(2)分專業(yè)每個(gè)年級(jí)各抽取兩個(gè)班,總共抽取36個(gè)
16、班,對(duì)抽樣班所有學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。(3)對(duì)有課程安排的班級(jí),我們可到教務(wù)處查詢抽中班級(jí)上課地點(diǎn)和時(shí)間,并由教務(wù)處開出介紹信預(yù)先和任課老師聯(lián)系,調(diào)查員提前15分鐘到課堂統(tǒng)一發(fā)放和回收問(wèn)卷。對(duì)沒(méi)有課程安排的班級(jí),可去宿管中心查找對(duì)應(yīng)宿舍,集中時(shí)間調(diào)查。 第三十九張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月40XX 大 學(xué)圖1 - 12 抽樣流程圖第四十張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月41抽樣方案:分層抽樣與整群抽樣相結(jié)合請(qǐng)問(wèn):以上抽樣選取的是何種抽樣方案?第四十一張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月423.4.5 偶遇抽樣又稱方便抽樣或自然抽樣,碰到誰(shuí)就選誰(shuí)。3.4.6 判斷抽樣 它是調(diào)
17、查者根據(jù)研究的目標(biāo)和自己主觀的分析來(lái)選擇和確定調(diào)查對(duì)象的方法。 依賴于研究者的理論修養(yǎng)、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)調(diào)查對(duì)象的熟悉程度。3.4.7滾雪球抽樣 當(dāng)我們無(wú)法了解總體情況時(shí),可以從總體中的少數(shù)成員入手,對(duì)他們進(jìn)行調(diào)查,向他們?cè)儐?wèn)還知道哪些符合條件的人,在去找那些人并詢問(wèn)他們知道的人。找到的人可能具有更多的同質(zhì)性。第四十二張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月43補(bǔ):通常情況下:小型調(diào)查類,樣本規(guī)模在100300之間;中型調(diào)查類,樣本規(guī)模在3001000之間;大型調(diào)查類,樣本規(guī)模在10003000之間。第四十三張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月444、制定實(shí)施方案第四十四張,PPT共七十
18、四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月45三、調(diào)查問(wèn)卷1、問(wèn)卷主要類型2、問(wèn)卷基本結(jié)構(gòu)3、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則4、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的步驟5、題型及答案的設(shè)計(jì)6、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)7、問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的常見(jiàn)錯(cuò)誤第四十五張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月461、問(wèn)卷的主要類型自填問(wèn)卷 (郵寄問(wèn)卷、發(fā)送問(wèn)卷)訪問(wèn)問(wèn)卷2、問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)(封面信、指導(dǎo)語(yǔ)、問(wèn)題和答案、編碼及其他資料)封面信的主要內(nèi)容:說(shuō)明調(diào)查者的身份說(shuō)明調(diào)查的大致內(nèi)容說(shuō)明調(diào)查的主要目的說(shuō)明調(diào)查對(duì)象的選取方法和對(duì)調(diào)查結(jié)果保密的措施第四十六張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月47封面信例1、城市居民基本生活狀況問(wèn)卷 尊敬的小姐/女士/先生: 您好,我是廣州中
19、山大學(xué)承擔(dān)的國(guó)家哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金研究項(xiàng)目“城市弱勢(shì)群體和社會(huì)福利的理論、政策與實(shí)踐”(項(xiàng)目編號(hào):02BSH039)的訪問(wèn)員。我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)城市居民生活狀況的訪問(wèn)。您是我們通過(guò)科學(xué)方法抽取的訪問(wèn)對(duì)象。您的真實(shí)意見(jiàn)和想法對(duì)政府改進(jìn)工作具有重要的參考價(jià)值。因此,您的回答沒(méi)有對(duì)或不對(duì)的區(qū)分,我們想聽到的是您的真實(shí)想法,您只要把自己的意見(jiàn)和想法告訴我們就可以了。同時(shí),請(qǐng)您盡可放心,您所提供的所有資料將會(huì)是絕對(duì)保密,不會(huì)用作其他用途的,希望能得到您的大力支持!謝謝!第四十七張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月48例2:改革以來(lái)城鎮(zhèn)居民生活變化調(diào)查問(wèn)卷 同志:您好! 我們正在進(jìn)行“改革以來(lái)城鎮(zhèn)居
20、民生活變化”這項(xiàng)課題的研究,目的在于了解改革開放以來(lái)我國(guó)城鎮(zhèn)居民生活水平和生活方式所發(fā)生的變化。經(jīng)過(guò)科學(xué)抽樣,您被選中為我們的訪問(wèn)對(duì)象。請(qǐng)您根據(jù)問(wèn)卷中的題目,逐項(xiàng)認(rèn)真填答。您的回答無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),只要反映了您的真實(shí)情況和想法,就對(duì)我們的研究具有重要意義。我們將遵照“中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法”,對(duì)您的回答嚴(yán)格保密。對(duì)您的合作和支持,我們表示衷心的感謝!第四十八張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月49指導(dǎo)語(yǔ)(填寫說(shuō)明書)A37、請(qǐng)您考慮一下,您目前的主要工作能力是從哪里獲得的?(調(diào)查員說(shuō)明:“工作能力,我是指目前工作崗位所需要的主要技能、技巧”)1、主要來(lái)自工作時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累2、主要來(lái)自當(dāng)學(xué)徒工時(shí)的學(xué)
21、習(xí)3、主要來(lái)自專門的職業(yè)培訓(xùn)4、主要來(lái)自成人教育、自學(xué)考試教育等5、主要來(lái)自正規(guī)的學(xué)校教育6、其他(請(qǐng)注明_)7、不知道8、不回答9、不適用第四十九張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月50問(wèn)題與答案、編碼問(wèn)題的內(nèi)容行為或事實(shí)態(tài)度、意見(jiàn)、看法個(gè)人背景資料問(wèn)題的形式:開放式問(wèn)題:不為回答者提供具體答案,由回答者自由填答的問(wèn)題。封閉式問(wèn)題:在提出問(wèn)題的同時(shí),還給出若干個(gè)答案,要求被調(diào)查者選擇一個(gè)作為回答。兩種形式的優(yōu)缺點(diǎn)編碼問(wèn)卷實(shí)例:CGSS2003,改革以來(lái)城鎮(zhèn)居民生活變化調(diào)查問(wèn)卷第五十張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月513、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則明確問(wèn)卷設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)緊緊圍繞所研究的問(wèn)題,
22、既要從研究者的需要來(lái)考慮,又要為被調(diào)查者著想以研究假設(shè)或研究設(shè)想為指導(dǎo)明確阻礙問(wèn)卷調(diào)查的因素主觀障礙:被調(diào)查者心理上和思想上對(duì)問(wèn)卷產(chǎn)生的各種不良反應(yīng)所形成的障礙。如畏難情緒、毫無(wú)興趣客觀障礙:閱讀能力、理解能力、記憶能力等的限制明確與問(wèn)卷設(shè)計(jì)緊密相關(guān)的各種因素調(diào)查的目的調(diào)查的內(nèi)容被調(diào)查者的職業(yè)、文化程度、性別、年齡等第五十一張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月524、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的步驟1)探索性工作問(wèn)卷設(shè)計(jì)者親自向被調(diào)查者進(jìn)行一定時(shí)間的非結(jié)構(gòu)式訪問(wèn),以了解問(wèn)題的提法、可能的回答等。2)設(shè)計(jì)問(wèn)卷的初稿 3)試用客觀檢驗(yàn)法(回收率、填寫錯(cuò)誤、填寫不完整)主觀評(píng)價(jià)法(專家點(diǎn)評(píng))4)修改定稿并印刷第
23、五十二張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月535、題型及答案的設(shè)計(jì)(一)問(wèn)題的設(shè)計(jì) A 填空式 例:您有幾個(gè)孩子? 個(gè) 您每天上班在路上需要多少時(shí)間? 分鐘。 B 是否式 例:你是共青團(tuán)員嗎? 是 不是 您家有電視機(jī)嗎? 有 沒(méi)有 您是否贊成直選特首?贊成 不贊成 C 多項(xiàng)選擇式(多項(xiàng)限選式) 例:您最喜歡看哪類電視節(jié)目?(請(qǐng)?jiān)诤线m答案的括號(hào)里打)新聞項(xiàng)目 ( )電視劇 ( )體育節(jié)目 ( )廣告節(jié)目 ( )其他節(jié)目(請(qǐng)寫明) ( )第五十三張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月54D 多項(xiàng)排序式C12、對(duì)于一個(gè)人的一生來(lái)說(shuō),下列事情中哪些最重要?請(qǐng)選三項(xiàng)并排序。1)工作順利 ;2)
24、保持心態(tài)平和;3)愛(ài)情與婚姻生活美滿; 4)經(jīng)濟(jì)寬裕;5)身體健康;6)兒女成材;7)事業(yè)上有成就 ;8)閱歷豐富、見(jiàn)多識(shí)廣 ;9)其他(請(qǐng)說(shuō)明)請(qǐng)?zhí)钊胄蛱?hào):第一位 ( ); 第二位 ( ); 第三位 ( )。第五十四張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月55E 矩陣式例:你覺(jué)得下列現(xiàn)象在你們學(xué)校是否嚴(yán)重?(請(qǐng)?jiān)诿恳恍羞m當(dāng)?shù)姆娇騼?nèi)打) 很嚴(yán)重 比較嚴(yán)重 不太嚴(yán)重 不嚴(yán)重 不知道 遲到 早退 請(qǐng)假 曠課 F 表格式例:你覺(jué)得下列現(xiàn)象在你們學(xué)校是否嚴(yán)重?(請(qǐng)?jiān)诿恳恍羞m當(dāng)?shù)母裰写?)很嚴(yán)重比較嚴(yán)重不太嚴(yán)重不嚴(yán)重不知道遲到早退請(qǐng)假曠課第五十五張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月56G 相倚式
25、例:你有孩子嗎? 你有幾個(gè)孩子? 有 一個(gè)孩子 你的孩子領(lǐng)獨(dú)生子女證嗎? 沒(méi)有 二個(gè)孩子 領(lǐng)了 三個(gè)以上孩子 沒(méi)有領(lǐng)例:您的孩子是獨(dú)生子女嗎? 是的 不是的 請(qǐng)?zhí)^(guò)1015題,直接從第16題接著回答。第五十六張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月57(二)答案的設(shè)計(jì)原則:相關(guān)性、同層性、窮盡性、互斥性1、相關(guān)性:如:領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具有哪些能力?應(yīng)列出:調(diào)查研究能力、科學(xué)決策能力、使用干部能力、協(xié)調(diào)服務(wù)能力;而不應(yīng)該列出文藝寫作能力、音樂(lè)欣賞能力、古玩鑒別能力。2、同層性:如:您希望自己從事什么職業(yè)?應(yīng)列出:工人、農(nóng)民、商業(yè)人員、服務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員等職業(yè)類別;而不應(yīng)該包括清潔工、
26、營(yíng)業(yè)人員等工種類別。第五十七張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月583、 窮盡性 例:您的性別(請(qǐng)選一項(xiàng)打 ) 男 ( ) 女 ( ) 您最喜歡看哪類電視節(jié)目:(請(qǐng)?jiān)诤线m的答案號(hào)碼上打 ) 新聞項(xiàng)目 體育節(jié)目 電視劇 教學(xué)節(jié)目 4、互斥性 例:您的職業(yè)是什么? (請(qǐng)?jiān)诤线m的答案號(hào)碼上打 ) 工人 ( ) 農(nóng)民 ( ) 干部 ( ) 商業(yè)人員( ) 醫(yī)生( ) 售貨員 ( ) 教師 ( ) 司機(jī) ( ) 其他 ( )第五十八張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月596、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)6.1問(wèn)題的語(yǔ)言及提問(wèn)方式基本原則:簡(jiǎn)短、明確、通俗、易懂。常用的規(guī)則:?jiǎn)栴}的語(yǔ)言要盡量簡(jiǎn)單問(wèn)題的陳
27、述要盡可能簡(jiǎn)短問(wèn)題要避免帶有雙重或多重含義即,在一句話中同時(shí)問(wèn)了兩個(gè)或多個(gè)問(wèn)題,如:您的父母退休了嗎?您喜歡美國(guó)人和日本人嗎?問(wèn)題不能帶有傾向性即,不能有誘導(dǎo)性,應(yīng)保持中立的提問(wèn)方式。如:六神花露水是一種非常好的產(chǎn)品,你經(jīng)常使用它嗎?第五十九張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月60e、不要用否定形式提問(wèn)。如:你是否同意他不參加活動(dòng)? 你是否同意他參加活動(dòng)?f、不要問(wèn)回答者不知道的問(wèn)題如:您對(duì)洪都拉斯政變有什么看法?g、不要直接詢問(wèn)敏感性問(wèn)題如:您有沒(méi)有包養(yǎng)過(guò)二奶? 您有沒(méi)有發(fā)生過(guò)婚前性行為?(前面需要有問(wèn)題鋪墊)第六十張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月616.2問(wèn)題的數(shù)量與順序問(wèn)
28、題的數(shù)量不宜太多、太長(zhǎng),20分鐘內(nèi)回答萬(wàn)為宜。問(wèn)題的順序(1)先易后難(2)把能引起被調(diào)查者興趣的問(wèn)題放在前面,把容易引起他們緊張或產(chǎn)生顧慮的問(wèn)題放在后面。(3)把被調(diào)查者熟悉的問(wèn)題放在前面,把他們感到生疏的問(wèn)題放在后面。(4)一般先問(wèn)行為方面的問(wèn)題,再問(wèn)態(tài)度、意見(jiàn)、看法方面的問(wèn)題。(5)個(gè)人背景資料一般放在結(jié)尾,但有時(shí)也可以放在開頭。(6)若有開放式問(wèn)題,則應(yīng)放在問(wèn)題的最后面。第六十一張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月627、問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的常見(jiàn)錯(cuò)誤概念抽象 問(wèn)題含糊 問(wèn)題帶傾向性 問(wèn)題提法不妥 問(wèn)題有雙重含義問(wèn)題與答案不協(xié)調(diào) 答案設(shè)計(jì)不合理第六十二張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年
29、6月63四、資料收集與處理1、資料收集方法的類型2、資料收集要點(diǎn)3、原始資料審核和復(fù)查4、資料錄入第六十三張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月641、資料收集方法的類型資料收集方法自填問(wèn)卷法結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法個(gè)別發(fā)送法集中填答法網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法當(dāng)面訪問(wèn)法電話訪問(wèn)法郵寄填答法第六十四張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月652、資料收集要點(diǎn)提示理解被調(diào)查者的心理代價(jià)、報(bào)酬、信任第一印象調(diào)查員的年齡、性別、衣著、外表和態(tài)度進(jìn)門和開場(chǎng)白簡(jiǎn)明扼要、意圖明確、重點(diǎn)突出、親和力強(qiáng)接觸被調(diào)查者之前的準(zhǔn)備了解被調(diào)查者的基本情況提問(wèn)從書面語(yǔ)言到口頭語(yǔ)言第六十五張,PPT共七十四頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月663、原始資料審核和復(fù)查3.1資料的審核 指研究者對(duì)調(diào)查所收集回的原始資料(主要是問(wèn)卷)進(jìn)行初步的審查和核實(shí),校正錯(cuò)填、誤填的答案,剔除亂填、空白和嚴(yán)重缺答的廢卷。3.2資料的復(fù)查 指研究者在調(diào)查資料收回后,又由其
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