實習(xí)文秘的心得體會

1、Word 實習(xí)文秘的心得體會 文秘實習(xí)，讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增加了自己的語言表達(dá)力量，人際溝通力量和協(xié)調(diào)力量。下面是我給大家整理的實習(xí)文秘的心得，歡迎大家借鑒與參考，確定對大家有所關(guān)心。 實習(xí)文秘的心得1 （畢業(yè)）實習(xí)是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使我熟悉到將所學(xué)的學(xué)問詳細(xì)應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分預(yù)備，去適應(yīng)社會，才能被這個社會接納，維持生存進(jìn)

2、而更好地進(jìn)展自己。 實習(xí)時間:20_年11月23日至20_年12月28日 實習(xí)地點:廣東省茂名市 實習(xí)公司:茂名市_工程有限公司 實習(xí)目的:一方面，了解（企業(yè)管理）的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理（方法），提高調(diào)查討論、搜集資料、整理資料的力量，提高理論與實際相結(jié)合的力量;另一方面，深切體會（人力資源管理）的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的力量，培育自立分析問題和解決實際問題的力量。 實習(xí)基本狀況: 20_年11月23日這一天我開頭了我的實習(xí)經(jīng)受。我懷著一顆感動而緊急的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司，剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進(jìn)另一個領(lǐng)域，在這里我即將度過兩個多月的時間，更會在

3、這里熟悉更多的同事和伴侶，學(xué)到更多的學(xué)問。我實習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡介:茂名市_工程有限公司是電白縣_電局下屬公司。證書編號:B34940440_(2022)162909延(20_年9月11日)，從業(yè)人數(shù):150人，經(jīng)濟性質(zhì):有限責(zé)任公司，主項資質(zhì)等級:送變電工程專業(yè)承包三級。企業(yè)注冊地址:廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)_號，郵政編碼:525_，法人代表:戴_，聯(lián)系電話:1342358_，注冊資金:1205.04萬(元)。 實習(xí)內(nèi)容和方法: 在公司實習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵

4、件、報刊雜志的分送等工作。 在做以上的工作的時候，我采納了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，依據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問，爭取有所創(chuàng)新，仔細(xì)做好每一份工作。在實習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實際工作力量方面，都有了很大的提升，為以后正式參與工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。 我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務(wù)做帳，留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工

5、人事檔案的管理;做好公司宣揚專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作。 實習(xí)過程: 剛進(jìn)公司時，對整個公司的工作特別生疏，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)心下，開頭對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡潔，但是真正實施起來難度不小，需要留意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)學(xué)問的熟識;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是也許的有些了解，并不是很清晰，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方

6、位的了解，當(dāng)然還有許多東西目前把握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。 雖然一開頭只是接聽電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問，你要留意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡潔工作，看似簡潔，其實需要急躁和小技巧，還得留意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的學(xué)問，所以我常常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)學(xué)問多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的（崗位職責(zé)）。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面仔細(xì)的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，樂觀主動地爭取更

7、多的機會去接觸其他工作。一開頭會覺得很尷尬，由于你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特殊是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會信任你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和虛心，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參加部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參與了實習(xí)期間公司聘請方案里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責(zé)備，相反經(jīng)理還給我仔細(xì)的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀

8、十年書”的感覺。 但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，詳細(xì)遇到到挫折時，我發(fā)覺不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實行有效的補救（措施）。樹立一個辯證的挫折觀，常常保持自信和樂觀的態(tài)度，要熟悉到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取勝利，從而讓目光面對將來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已嫻熟。而文員管理要制發(fā)文件

9、，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。精確 ，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確 性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘管理的精確 性，涉及的方面許多，簡要地說，就是:辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實，辦法要慎。而要做到這些，必需態(tài)度仔細(xì)，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確 ，材料要真實，

10、抄寫要仔細(xì)，校對要認(rèn)真，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。 在我實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些圓滿?；蛟S是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘的還有一些工作的熟悉僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、詳細(xì)處理一些工作，所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本學(xué)問的理解，豐富了我的實際（管理學(xué)問），使我對日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注意管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。 （實習(xí)（總結(jié)）: 從自身方面看，作為新人，犯錯時不行避開的，但是工作

11、，是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而學(xué)問的有限，令我在工作遇到許多問題，事倍功半的狀況也經(jīng)常消失。缺少制造性的思維，很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位，被動的工作。 對于我來說，首先在以后的工作中，思想上要引起重視，自工作開頭就要培育“生存危機”意識，熟悉到理論結(jié)合實踐的重要性，自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗和強化技能的機會，為將來積累（閱歷）與基本技能。應(yīng)當(dāng)結(jié)合個人的愛好、價值觀、力量、技能、職業(yè)進(jìn)展傾向做個具體的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃 另外在工作學(xué)習(xí)上，我學(xué)會多積累，多總結(jié)的方法。古人云:“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！痹诠さ氐膶嵙?xí)中，我發(fā)覺工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好

12、的（記憶力）是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時聽，隨時記。我們工程意識閱歷的質(zhì)變就需要以學(xué)問積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過白天在工地上采集工程技術(shù)素材，晚上在寫字臺前整理資料，每天我都能在臨睡之前享受“學(xué)問夜宵”，從而使得自己盡快的成長起來。 最終在處理人際關(guān)系的力量上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云:“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之?！比伺c人之間都是相互的，都需要相互敬重和關(guān)心。我對人際關(guān)系的熟悉就是你對別人的敬重與關(guān)心是一束入射光，你誠意的態(tài)度是一副鏡面，而別人對你的敬重與關(guān)心是反射光。你入射光越

13、強，誠意越真摯，那么鏡面將會越光滑，反射光也會越強，此時我們的世界將布滿陽光! 在這段實習(xí)的時間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照看，從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作閱歷上還較欠缺，還需要得到各位前輩的教導(dǎo)和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以仆人翁的心態(tài)樂觀思索我們的優(yōu)勢和不足，在進(jìn)展整體態(tài)勢下，定位自己的目標(biāo)，發(fā)掘個人潛力。作為新員工，我對自己的將來布滿信念!最終以一段話作為我連續(xù)奮斗的座右銘“務(wù)必使同志們連續(xù)保持虛心謹(jǐn)慎不驕不傲的作風(fēng);務(wù)必使同志們連續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)。 實習(xí)文秘的心得2 在這里我要感

14、謝學(xué)校支配了這次實習(xí)，也要感謝公司給我這次機會，雖然只有短短的兩個星期時間，但是我所學(xué)到的將使我受益一生。由于這次實習(xí)的經(jīng)受讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。 一、實習(xí)過程 這次實習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。第一次走進(jìn)辦公室，一切都是那么生疏，全部的工作人員都各自忙著，仿佛沒有人留意到我，這讓我原來感動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學(xué)校時老師對我我們說的一句話，人的適應(yīng)力量是無窮的。于是我深深的吸了一口氣預(yù)備迎接接下來的一個個挑戰(zhàn)。 說是文秘，其實我主要負(fù)責(zé)的就是打打文件，接接電話。多虧以前的練習(xí)，我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天，但我還是感覺挺累的，再

15、加上宿舍的簡陋條件，生活真是給我上了意義非凡的一課，以前家長跟我們說一千遍掙錢多不簡單，不如我親身經(jīng)受一天的感悟。 剛開頭的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒用到多少，同事們也由于彼此工作沒有交集依舊非常生疏。只是見面打招呼的交情?？粗麄兂商靹诼抵?，閑暇之余彼此開開玩笑，覺得他們真的是一個集體，而我卻像個局外人般閑適。我想我不能再這樣下去，于是，在辦公室，有閑的時候就會看一些計算機方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)當(dāng)多學(xué)點，以豐富自己的力量。 但這樣下去也不是方法，復(fù)印、傳真、等文秘工作我都還沒有把握。最終有一天我鼓起士氣向一名看起來很面善的年輕女同

16、事請教了這方面的內(nèi)容。沒想到她不僅告知了我發(fā)傳真的方法還跟我說理許多文秘需要留意的事項。她告知我文秘必需態(tài)度仔細(xì)，細(xì)心，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確 ，材料要真實，抄寫要仔細(xì)，校對要認(rèn)真，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會耽擱工作，甚至釀成難以彌補的損失。最終為了讓我把握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習(xí)?；氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會著同事跟我說的話，一邊發(fā)傳真，當(dāng)聽到傳真發(fā)送勝利后的“嘟嘟”聲，我便又小小地得意一番，雖然很傻，但至少又學(xué)會了一項辦公器材的用法。 在這里我要特殊感謝這位前輩，她不僅教給了我許多有用的東西，還把我介紹給（其

17、它）的同事熟悉，以關(guān)心我提高工作方面的力量。漸漸的我也不在只是悶著頭做，遇到疑難的問題就請教這些前輩們，我覺得自己開頭融入這個集體了。 在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時候，我不止一次的幻想著公司突然有英文的文件需要翻譯，在大家焦頭爛額，手足無措的時候，我鎮(zhèn)靜的走出來然后利用在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問解決這個麻煩的問題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實的時候，我卻慌了陣腳。由于文件涉及的化學(xué)產(chǎn)品，金屬元素等專出名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達(dá)開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還常常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。 最令我沒有想到的是，我在大二學(xué)的國際貿(mào)易實務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件

18、時幫了我很大的忙，也節(jié)約了我不少時間。那些時常消失的諸如_、_之類的貿(mào)易術(shù)語都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時候只是單純的背過，并沒有真正了解它們的含義。例如合同，它是履行的依據(jù)，是成立的條件，品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價格、（保險）等條款缺一不行。由于涉及雙方的利益，而商家又以追求利潤為目標(biāo)，所以劃分的越具體，責(zé)任也就越明確，也就可以避開一些不必要的糾紛?？梢娮錾鈦聿坏冒朦c馬虎。 實習(xí)的另一個關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們叨念還是在學(xué)校好，當(dāng)時還特稚嫩的想，學(xué)校有老師管著有什么好的啊!現(xiàn)在才看請其實到那里都有人管。在學(xué)?？梢詻]心沒肺的開玩笑，但走上工作崗位之后，說

19、話做事都要謹(jǐn)慎，要有技巧。像我這樣毫無社會閱歷的黃毛丫頭，說話做事毫無技術(shù)含量，所以還是少說多做。 通過兩星期的實習(xí)，我對復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作都基本嫻熟。在領(lǐng)到實習(xí)工資的那一剎那，我真的有種感動和擔(dān)心的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲乏終于有收獲。但更重要的是，我擁有了一筆豐富的閱歷財寶， 二、實習(xí)感悟 除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外，我的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會有收獲，只是時間的問題。但假如你不去做，這一天永久不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹怼?還有我更清晰的看清了自己的不足，除去力量上的不足，我更想說的是

20、心理的不足，這也許是高校生的通病，眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作，更像是文秘助理，但假如我不做，在我后面有許多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子，工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要依據(jù)。一個人對工作的態(tài)度打算了一個人能否找到工作，并且也打算了一個人能否做好工作。假如一個人眼光總是太高，可能永久也無法找到一份令自己滿足的工作;相反地，假如一個人能夠從自身實際動身，擅長把握眼前的工作機會，并情愿為之付出，那么最終肯定會取得工作上的勝利。 再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說在工作中力量必需有，但假如沒有同事的合作與包涵，你可能什么都做不了。以前可能是由于電視劇看的太多的緣由，我

21、總是感覺（職場）上布滿了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰慧才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點，縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節(jié)都過于戲劇話了。 另一方面，以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習(xí)，我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力，日久見人心。捫心自問，打動我們的往往是真誠的人。 回想這兩星期的經(jīng)受，從一言不發(fā)到基本適應(yīng)職場生活。讓我更堅信老師說的那句，人的適應(yīng)力量是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會，甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子，而且還要（實

22、習(xí)（報告），這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀看同事們的工作方法，請教同事，我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開頭遺忘剛開頭想放棄的緣由。這讓我想起一句（廣告）詞，一切皆有可能! 其實，這次實習(xí)也不都是正面樂觀的讓我感受到人家大愛的經(jīng)受。以前總是聽父母嘮叨工作時常常會受上司的“氣”，雖然我只實習(xí)了短短兩個星期，我深刻的體會到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒適的時候，就干脆想辭職得了。但靜下心來認(rèn)真想想，以后總要工作的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開頭。就應(yīng)當(dāng)踏踏實實的干好自己的工作，究竟又沒有工作閱歷，現(xiàn)在有機會了就要從各方面熬煉

23、自己。不然，以后干什么都會干不好的。 總之，通過這些感悟，我要更加學(xué)會珍惜。要珍惜在學(xué)校生活的每一天考 試 吧無慮的生活，要珍惜父母的每一分辛苦賺來的錢。工作以后更要珍惜每一次的工作機會，由于實習(xí)使我懂得了它們的重要性，以后我會更加珍惜。 實習(xí)文秘的心得3 時間過得真快，轉(zhuǎn)瞬間三年高校生活即將過去，我已在不知不覺中踏入定崗實習(xí)單位半年有余，在工作的這些時間里，我運用我在校內(nèi)里所學(xué)學(xué)問面對社會開頭了我的實踐人生。其中感慨道學(xué)問的重要性，使我對學(xué)問重買了前所未有的饑渴感。 從20_年_月開頭，我就在_公司文秘崗位實習(xí)。通過實習(xí)，不斷檢驗我在校學(xué)習(xí)的理論學(xué)問，使我在理論中實踐，實踐中發(fā)覺自己的不足，

24、并在實踐中學(xué)習(xí)。 一、實習(xí)目的 鞏固學(xué)問，積累閱歷。發(fā)覺自己的不足和優(yōu)勢，并在實踐中使自己的不足得到補充，使自己的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮。 二、實習(xí)時間 20_年_月-20_年_月 三、實習(xí)單位介紹 單位全稱：_公司 地點：_ 工作內(nèi)容：日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)、接待事務(wù)(來訪接待、支配服務(wù)等)、會議事務(wù)(會議支配、會場布置、會議服務(wù)、會議文件的處理等)、信訪事務(wù)(群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等)、調(diào)查討論事務(wù)(搜集信息，供應(yīng)可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇)、文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)、協(xié)調(diào)工作(政策、工作、地區(qū)、部門、人際關(guān)系等)、督察工作

25、(督促、檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦批辦工作的落實狀況)、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)以及行政事務(wù)。 四、實習(xí)內(nèi)容及過程 20_年_月，通過投放（簡歷）我被_公司聘用到單位辦公室任辦公室文秘一職。在辦公室工作的時間里各位領(lǐng)導(dǎo)對我這個沒有實踐閱歷的實習(xí)生沒有犯難，反而在許多我不懂的地方手把手的賜予指導(dǎo)，使我從開頭的茫然無知到現(xiàn)在工作中的嫻熟。 剛?cè)ド习嗟牡谝恢?，辦公室主任便讓我在辦公室里把我們公司文件都看一遍，從而達(dá)到對自己工作單位的了解，便于自己以后在公司的工作。從這些文件中我初步的了解了公司的基本狀況，對于后來我在公司的工作有了很大的關(guān)心。一周之后，基本上對我的工作有了大體的了解?，F(xiàn)將我的閱歷共享如下。 (一)由于工

26、作的需要，我們要對自己所在單位的狀況有個大體的了解，如公司性質(zhì)、業(yè)務(wù)狀況等都有了初步的了解。 (二)空閑的時間要多補充自己的學(xué)問，開拓視野。學(xué)無止境，雖然自己所學(xué)的學(xué)問能有部分能排上用場，但有許多學(xué)問是書本上無法學(xué)到的，是必需通過實踐才能學(xué)習(xí)到的。充實的學(xué)問儲備肯定是你通往勝利的基石，多把握些學(xué)問、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。 (三)文件的記錄、抄寫與起草，不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的急躁和細(xì)心，也要有肯定的文字基礎(chǔ)。在辦理這些事物的時候必需對這方面的學(xué)問有一個初步的把握。 (四)轉(zhuǎn)接電話時要留意禮貌，先報自己所在單位的的名稱，再詢問對方找誰，電話接聽不要超過三聲，吐字要

27、清晰，不要打斷別人說話。同時要做好來電登記。 (五)文件的復(fù)印，辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用，接待來訪，以及會議室的使用，都要做好具體的登記。 (六)要熟識領(lǐng)導(dǎo)的外出狀況，在生活及工作上賜予領(lǐng)導(dǎo)以關(guān)心。對領(lǐng)導(dǎo)外出期間自己能處理的事情要處理了，單不能越權(quán)。 (七)好記性不如爛筆頭，為自己做一個（工作方案），每天早上上班的時候看看自己的工作方案，明確自己每天的工作方案，以免一些重要的事情被遺忘。 五、實習(xí)總結(jié) (一)調(diào)整心態(tài)，努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境 有人說：“社會不會來適應(yīng)你，只有你去適應(yīng)社會?！跋嗤倪@句話運用在工作之中也是一樣的，初出學(xué)堂，踏上工作崗位，從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8

28、個小時的學(xué)習(xí)工作，對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教育，沒有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷，離開了家長的暖和懷抱，我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài)，努力去適應(yīng)辦公室緊急的工作氛圍，是今后工作開展的基礎(chǔ)。我在這個工作崗位上開頭漸漸的去查找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關(guān)系這方面做起，記得我剛剛來公司工作的時候，見到自己的同事都不敢上前打招呼，這是我的工作很難開展，后來我開頭要求自己必需學(xué)會與他人相處，慢慢的我開頭和全部人問好，到現(xiàn)在已是好全員全部人之間保持著親熱的人際關(guān)系。著也從客觀上轉(zhuǎn)變了我自己的工作環(huán)境，使自己的工作得以較好的開展。 (二)扎實基本功，努力完成各項工作 作為

29、領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，作為辦公室工作的樞紐，秘書不僅要具備較高的道德素養(yǎng)修養(yǎng)和良好的身體素養(yǎng)，還要具備較強的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，即我們通常所說的基本功。 1.嫻熟使用各類辦公軟件及設(shè)備 辦公室事務(wù)繁雜，辦公自動化對于現(xiàn)代的秘書來說并不生疏，比如說文件的打印、復(fù)印、裝訂，文檔輸入及編輯，電話的接聽及轉(zhuǎn)接，資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠嫻熟把握各類辦公軟件的使用及相關(guān)狀況。 2.有良好的寫作功底 寫作力量是秘書的一項基本素養(yǎng)，也是衡量秘書工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書的寫作技能，要從扎實的基本功開頭練起。來院工作后不久我開頭起草我院的（年終總結(jié)），但辛苦之后發(fā)覺許多東西都拿不出手，慢慢的發(fā)覺自己基本功就不過關(guān)，

30、以前在學(xué)校雖然也有練習(xí)公文的寫作，還在考 試 中得了較好的成果，可是在現(xiàn)實生活中運用卻是很難?！俺？葱刂杏斜?，常寫筆下生花”，寫作力量源于日積月累，因此要留意平常寫作材料的收集整理，還要多看多練多寫。 (三)良好的語言表達(dá)力量 語言表達(dá)力量是現(xiàn)代人才必備的基本素養(yǎng)之一?，F(xiàn)代社會由于科技的進(jìn)步及經(jīng)濟的進(jìn)展，人們之間的交往日益頻繁，語言表達(dá)力量的重要性也日益增加，優(yōu)秀的語言表達(dá)力量不僅可以讓你在人群中脫穎而出，更能為你迎來更多的財寶。秘書在工作中大部分時間是與人溝通，好的表達(dá)力量不僅可以傳遞精確 的信息，關(guān)心勸說，更是你自信的表現(xiàn)。 (四)擅長傾聽及總結(jié) 秘書要擅長急躁傾聽及正確理解別人的發(fā)言，要

31、能從冗長的發(fā)言中找出重點，并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運用。在別人說話的時候不要打斷別人，假如有什么號的看法或建議，要等別人把話說完后自己在說。秘書要擅長閱讀，同傾聽一樣，把握并概括重點。 (五)協(xié)調(diào)應(yīng)變力量 在生活中，我們經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題，如何去處理這些問題，就是我們所說的協(xié)調(diào)力量。作為一個公司辦公室這一點更為重要，公司辦公室是顧客和公司溝通的一個窗口，隨著現(xiàn)在的進(jìn)展，顧客與公司之間的沖突也比較突出。辦公室作為一個協(xié)調(diào)的平臺，不僅要協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系，還要協(xié)調(diào)上下級領(lǐng)導(dǎo)的工作等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中漸漸積累。努力提高自己的應(yīng)變力量，對保持健康的心理狀況是很有

32、關(guān)心的。 六、實習(xí)體會 經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作，我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事，不論什么事情，我們都要當(dāng)做自己的事情認(rèn)仔細(xì)真去做。我始終堅持誠懇正直、心明步正，虛心謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機密，相互補臺、競而不妒。我信任自己的努力在全部人得游牧攻讀之下會都得到很好的確定，不用我自己炫耀和贊美。 兩年半的文秘專業(yè)學(xué)習(xí)，雖然只在對口的專業(yè)上工作了短短的半年，卻讓我感受頗深。我覺得我不僅僅是學(xué)了秘書學(xué)，而是在學(xué)習(xí)怎樣為人處世，怎樣接物待人。繁雜的秘書工作，不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素養(yǎng)，專業(yè)的秘書工作學(xué)問，更要有劇烈的責(zé)任心和使命感。定崗實習(xí)是我踏入社會前獲得的第一桶金，

33、我知道我還有許多東西需要學(xué)，雖然我不能做到，但我信任我可以做到更好，由于機會是給有預(yù)備的人的。今后，我會更加努力，爭取更好的成果! 實習(xí)文秘的心得4 一、前言 20_年_月_日至20_年_月_日近一個半月時間，我在_集團有限公司行政部辦公室文秘崗位實習(xí)。 實習(xí)，顧名思義，在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)中。由于任何學(xué)問源于實習(xí)，歸于實習(xí)。所以要付諸實習(xí)來檢驗所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習(xí)對我們更加重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我高校四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是由于剛踏上工作崗位，有許多方面不能很

34、快適應(yīng);而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校內(nèi)無法學(xué)到的學(xué)問和技能，更提高了自己各方面的素養(yǎng)。同時實習(xí)也給了我肯定的工作閱歷。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成果和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下閱歷，二來也對自己的工作狀況有個系統(tǒng)的熟悉。 二、單位簡介 公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和（文化）生活設(shè)施的投入，樂觀為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，20_年斥資_萬打造面積近_平米的員工活動中心，放映廳、KTV、健身房、（臺球）室、（乒乓球）室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了_報，廣播站，滿意員工日益增長的精神文化需求。 三、工作內(nèi)容 在這一

35、個多月中，我的主要工作內(nèi)容是幫助辦公室做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采納了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文秘的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。首先總結(jié)一下我的全部詳細(xì)工作內(nèi)容： 1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡潔初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試; 2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記; 3、幫助做好新員工（入職）培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作; 4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件; 5、整理及保管補卡條、（請假條）;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔; 6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)（辦公表格）等; 7、幫助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、（離職）手續(xù);

36、8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字; 9、錄入月罰款單與嘉獎單，錄入員工養(yǎng)老保險資料; 10、制作20_年全廠管理人員年休表; 11、領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。 四、收獲及體會 回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)受，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天，我被支配在一個辦公室文秘身邊學(xué)習(xí)。真的，天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)受過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告知我他們剛出來工作的經(jīng)受，也是從被當(dāng)成隱形人開頭的，從打雜的過來的，勸我要

37、挺得住，堅持走過來就好了。 我剛開頭接觸的工作就是聘請，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊急也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有許多有關(guān)鞋業(yè)的專出名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有許多我不熟識的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。 工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些確定之后，交給我一些我可以自立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字，這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當(dāng)時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員

38、工，5個副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必需送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我最終把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順當(dāng)完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清晰了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以自立辨別了。自己做過的永久都是

39、自己的! 通過實習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理學(xué)問，使我對日常辦公行政管理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注意管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實習(xí)與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實習(xí)的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的學(xué)問;人員聘請、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的學(xué)問;做e_cel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的學(xué)問。所以說學(xué)校所學(xué)的學(xué)問并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是

40、理論，社會用到的是實習(xí)，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實習(xí)中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。 第一次參與工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，由于是私企，只有單休日，還常常有加班。再加上在北方冬天暖和的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣，常常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了簡單厭倦。但是工作簡潔也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得仔細(xì)完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必需克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，

41、餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，常常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取勝利，從而讓目光面對將來?？恐@種信念，我堅持順當(dāng)完成了我的實習(xí)任務(wù)。 始終以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培育自己的理財力量。 五、單位及自己存在的問題 在實習(xí)的這段時間發(fā)覺的問題還有許多，也跟同事爭論過，同事只是勸我，這里不是學(xué)校，是私企，公司這樣規(guī)定，你照做就是了，多余的埋怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提看法、是反

42、映狀況，在他們看來卻是埋怨、是牢騷，這就是學(xué)校與社會的差別。我的沖動，我的看不慣，我的凡事都講求個所以然，我的凡事都以自己單純的眼光評價，或許并不適應(yīng)這個物質(zhì)紛繁的社會，或許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。 六、結(jié)語 在結(jié)束實習(xí)時，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)賜予了確定，的優(yōu)點就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤究竟，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的特長，給了我很大的信念。畢業(yè)實習(xí)是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我在實習(xí)中了解社會，讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗

43、到社會競爭的殘酷，而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。 實習(xí)文秘的心得5 為期一個月的畢業(yè)實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，實習(xí)期間，我增長了見識，拓展了視野。通過工作實踐，我更深層把握了本專業(yè)學(xué)問和技能操作，積累了珍貴的熟悉和閱歷?，F(xiàn)將我實習(xí)的相關(guān)狀況報告如下： 一、所在實習(xí)單位及實習(xí)目的： 在省廳一行政單位辦公室，主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。實習(xí)目的：提高辦公自動的實際操作力量，鞏固文秘專業(yè)學(xué)問，豐富實踐工作和社會閱歷，把所學(xué)學(xué)問運用于實際工作。 二、實習(xí)主要內(nèi)容： 機要公文的分類、組織會議;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外，比較注意辦公自動化的運用和操作。 1、機要公文的分類是機關(guān)溝通信息和更好實現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動手段，是文秘工最為常常的本職任務(wù)，也是秘書人員必有的基本力量之一。 我實習(xí)的第一天就是進(jìn)入機要室，強化了我對公文分類力量。在單位里，主要有一些會議、事項性通知，通報、會議紀(jì)要等常用公文。在這段過程中，我通過對