中國某銀行基礎設施項目立項申請報告

1、項目編號號:中國建設設銀行基基礎設施施項目立項申請請報告項 目目 名 稱 中國建建設銀行行IP電電話一期期 項 目目 類 型 基礎設設施 項 目目 性 質 總行項項目 項目牽牽頭部門門 信息息技術部部 （蓋章）信息技技術部門門 信息息技術部部 （蓋章）中國建設設銀行制制項目牽頭頭部門名名稱信息技術術部所在地區(qū)區(qū)北京通信地址址北京市豐豐臺區(qū)洋洋橋西一一號郵政編碼碼1000077聯(lián) 系 人易丹娜聯(lián)系電話話6759926660E-maailYidaannaa/zhh/cccbn信息技術術部門名名稱信息技術術部所在地區(qū)區(qū)北京通信地址址北京市豐豐臺區(qū)洋洋橋西11號郵政編碼碼1000077聯(lián) 系 人易丹娜

2、聯(lián)系電話話6759926660E-maailYidaannaa/zhh/cccbn一、項目目立項申申請報告告在全行行骨干網(wǎng)網(wǎng)絡改造造后，我我行的骨骨干網(wǎng)絡絡將是國國內(nèi)技術術先進、帶寬充充足、分分布廣泛泛的大型型企業(yè)級級網(wǎng)絡。充分利利用所擁擁有的網(wǎng)網(wǎng)絡資源源，實現(xiàn)現(xiàn)利潤的的最大化化，使得得服務成成本低于于社會平平均成本本，是我我們的最最終目的的。隨著社會會的進步步和經(jīng)濟濟的發(fā)展展，銀行行業(yè)的集集中整合合成為發(fā)發(fā)展趨勢勢，大型型數(shù)據(jù)處處理中心心的建立立使得銀銀行中的的跨市、跨省和和跨地區(qū)區(qū)的業(yè)務務將越來來越多，這對于于跨區(qū)域域之間的的話音通通信提出出了新的的要求?？傂信c與分行之之間的縱縱向聯(lián)系系、

3、分行行與分行行之間的的橫向聯(lián)聯(lián)系將越越來越頻頻繁，這這就導致致長途電電話也越越來越多多，如果果還是采采用傳統(tǒng)統(tǒng)的由運運營商提提供的長長途電話話業(yè)務，那將是是很高的的一筆電電話費用用。根據(jù)據(jù)調查：總行和和38個個一級分分行每年年長途話話費就約約18000萬元元，而且且還將隨隨著業(yè)務務的增加加和網(wǎng)點點的增多多而大幅幅增加。對于企企業(yè)化的的商業(yè)銀銀行來說說，這無無疑增加加了銀行行的經(jīng)營營成本。IP電話話的技術術從900年代初初發(fā)展到到今天，已由初初期的IIP電話話軟件時時期進入入到IPP電話網(wǎng)網(wǎng)關時期期，而相相關技術術已從最最初的PPC話音音服務初初級產(chǎn)品品，發(fā)展展到具有有多業(yè)務務、高可可靠性及及較

4、好服服務質量量的含語語音、傳傳真、數(shù)數(shù)據(jù)傳送送功能的的電信業(yè)業(yè)務。其其技術已已經(jīng)成熟熟，在各各ISPP及電信信公司都都有成功功的經(jīng)驗驗可以借借鑒。而而且基于于IP網(wǎng)網(wǎng)絡的IIP電話話傳輸協(xié)協(xié)議已由由國際電電信聯(lián)盟盟制定了了標準ITUU H.3233。我行行的骨干干網(wǎng)絡優(yōu)優(yōu)化總體體方案也也規(guī)定了了語音類類使用HH.3223 協(xié)協(xié)議。IP電話話是隨著著互連網(wǎng)網(wǎng)的興起起而逐漸漸發(fā)展起起來的新新技術，隨著三三網(wǎng)合一一（即數(shù)數(shù)據(jù)、話話音、視視頻三網(wǎng)網(wǎng)）的建建網(wǎng)思想想逐步被被大家所所認可，越來越越多的企企業(yè)采用用IP電話話代替普普通的長長話，這這不僅大大大節(jié)省省了長途途話費，而且還還方便了了廣大員員工的使

5、使用。所所以，利利用我行行現(xiàn)有的的IP骨骨干網(wǎng)絡絡豐富的的帶寬資資源實現(xiàn)現(xiàn)覆蓋全全國的建建行IPP電話網(wǎng)網(wǎng)絡，既既在不影影響業(yè)務務系統(tǒng)的的前提下下，在現(xiàn)現(xiàn)有數(shù)據(jù)據(jù)網(wǎng)上傳傳話音，實現(xiàn)數(shù)數(shù)據(jù)與話話音的兩兩網(wǎng)合一一是勢在在必行之之路。二、項目目主要內(nèi)內(nèi)容說明明 根據(jù)中中國建設設銀行骨骨干網(wǎng)絡絡改造建建設需求求分析及中中國建設設銀行骨骨干網(wǎng)絡絡優(yōu)化建建設總體體設計方方案，改造后后的網(wǎng)絡絡將是數(shù)數(shù)據(jù)、語語音、視視頻一體體化的網(wǎng)網(wǎng)絡。在在此網(wǎng)上上建設的的IP電電話系統(tǒng)統(tǒng)的最終終目標是是利用我我行IPP骨干網(wǎng)網(wǎng)絡豐富富的帶寬寬資源實實現(xiàn)覆蓋蓋全行骨骨干網(wǎng)絡絡的IPP電話網(wǎng)網(wǎng)絡,并并實現(xiàn)基基于我行行IP網(wǎng)網(wǎng)絡

6、上的的統(tǒng)一VVIOPP語音接接入平臺臺。實現(xiàn)現(xiàn)IP網(wǎng)網(wǎng)絡上的的語音系系統(tǒng)整合合。IP電話話一期工工程，基基于我行行的一級級骨干網(wǎng)網(wǎng)絡建成成總行與與38個個一級分分行之間間的IPP電話系系統(tǒng)。在在總行設設置2440路IIP電話話，每個個一級分分行開通通12路路IP電電話，利利用集中中式管理理模式，在總行行配置關關守群對對語音系系統(tǒng)進行行統(tǒng)一管管理和帶帶寬分配配。充分分利用現(xiàn)現(xiàn)有一級級骨干網(wǎng)網(wǎng)絡資源源，實現(xiàn)現(xiàn)總行和和38個個一級分分行間的的長途電電話服務務，并逐逐步實現(xiàn)現(xiàn)呼叫等等待、號號碼漫游游、IPP傳真服服務等功功能。IP電話話系統(tǒng)可可實現(xiàn)的的功能簡簡述：1、縮位位撥號功功能：相互之之間撥號號

7、可以通通過短號號碼撥號號方式即即可以實實現(xiàn)2、號碼碼屏蔽功功能： 可以定定義各號號碼之間間的關系系，對一一些號碼碼不對所所有虛擬擬網(wǎng)內(nèi)號號碼開放放，可以以設置一一些號碼碼才能直直接撥入入，其余余號碼不不能撥入入。3、支持持多個相相互獨立立的VooIP功功能如總行或或分行下下屬的一一些實體體、公司司等，需需要解決決通信問問題，但但總行或或分行不不希望與與其成為為一個專專網(wǎng)，則則可以通通過Gaatekkeepper實實現(xiàn)多個個獨立的的VPNN。4、支持持傳真業(yè)業(yè)務5、具有有監(jiān)控管管理功能能 建立的的話音網(wǎng)網(wǎng)絡要具具有較強強的端到到端的話話音監(jiān)控控管理功功能，要要求實現(xiàn)現(xiàn)呼叫質質量管理理和網(wǎng)絡絡故障

8、報報告。要要求可以以自動控控制支持持話音的的產(chǎn)品，包括遠遠程控制制工具并并提供告告警信息息。具有記帳帳功能 要求求話音網(wǎng)網(wǎng)絡具有有記帳功功能,能能夠得到到一定的的統(tǒng)計信信息,對對于在不不同網(wǎng)絡絡層的用用戶使用用電話的的次數(shù),時間等等進行統(tǒng)統(tǒng)計,提提供給網(wǎng)網(wǎng)絡管理理者參考考數(shù)據(jù)。全網(wǎng)管理理功能 管理者者應能方方便地對對IP話話音的使使用者進進行不同同權限的的管理，能夠限限制網(wǎng)上上同時最最多的話話路數(shù)，以保證證正常業(yè)業(yè)務的帶帶寬需求求。實現(xiàn)統(tǒng)一一消息可以支持持多種通通話方式式以及多多方通話話三、項目目的技術術方案及及比較實現(xiàn)方案案比較 現(xiàn)在VVOIPP的實現(xiàn)現(xiàn)方式主主要有兩兩種:11、IP分機機方

9、式解解決方案案；2、 VOOIP網(wǎng)網(wǎng)關模模擬話機機方式解解決方案案。所謂謂IP分機機方式，是指當當前語音音網(wǎng)絡中中的每一一部能夠夠享受IIP語音音服務的的話機自自身就是是一部專專用的IIP電話話機，多多數(shù)VOOIP操操作通過過話機實實現(xiàn)。VVOIPP網(wǎng)關模擬話話機方式式，顯而而易見，與前者者相比，后者話話機使用用普通話話機，所所有VOOIP操操作通過過網(wǎng)關實實現(xiàn)。使使用IPP分機方方式在實實現(xiàn)上需需要對各各分行重重新綜合合布線，而且IIP分機機投資較較高（單單部話機機為5000-7700美美元）。從上面面的分析析可以看看出，IIP分機機解決方方案能夠夠實現(xiàn)大大多數(shù)當當前模擬擬分機VOIIP網(wǎng)關

10、關解決方方案所能能提供的的功能，但是，將付出出的代價價確是巨巨大的。即使是是在這樣樣的代價價的前提提之下，后者能能提供的的一些業(yè)業(yè)務，IIP分機機方式還還是提供供不了或或者提供供不好。這也應應該是國國內(nèi)外其其他行業(yè)業(yè)最終采采用了后后者的原原因。因此，建建議IPP電話系系統(tǒng)選擇擇模擬分分機VVOIPP網(wǎng)關的的的實現(xiàn)現(xiàn)方式。以下將以以建議的的實現(xiàn)方方式進行行描述。方案設計計IPP電話一一期建設設在總行行節(jié)點與與一級分分行節(jié)點點間，可可以對一一級骨干干網(wǎng)絡進進行覆蓋蓋，提供供總行與與一級分分行之間間的話音音服務。2.1.總行行語音節(jié)節(jié)點總行作為為全行最最高管理理機構，經(jīng)常需需要與省省市分行行聯(lián)系，應

11、支持持較多的的話路數(shù)數(shù)。按照照每個一一級分行行和總行行之間開開通122路話音音來計算算，總行行的語音音網(wǎng)關設設備需要要支持的的語音路路數(shù)為112384566路。但在實際際工作中中，出現(xiàn)現(xiàn)剛好每每個一級級分行和和總行之之間都同同時進行行12路路通話，導致4456路路電話全全部使用用的情況況幾乎是是不可能能的，從從統(tǒng)計復復用的角角度出發(fā)發(fā)，按照照通常的的話音設設計，中中繼容量量與用戶戶數(shù)量之之間的比比例關系系為1：5，因因此總行行語音網(wǎng)網(wǎng)關至少少需支持持約900路語音音（詳見見中國國建設銀銀行骨干干網(wǎng)絡優(yōu)優(yōu)化建設設總體設設計方案案）?？紤]到到總行信信達辦公公大樓和和洋橋大大樓之間間的通話話量較大大

12、，可以以利用語語音網(wǎng)關關，通過過IP網(wǎng)網(wǎng)實現(xiàn)兩兩個大樓樓的內(nèi)部部通話功功能，這這樣不僅僅可以每每年節(jié)省省大量的的市話費費用，而而且方便便了行內(nèi)內(nèi)辦公；這樣需需在兩個個大樓分分別配置置支持1120路路電話的的語音網(wǎng)網(wǎng)關即可可滿足總總行的通通話需求求。由于于在總行行有西門門子的PPBX交交換機，可以提提供E11接入，在信達達大廈和和洋橋大大樓分別別采用44條E11的數(shù)字字中繼與與PBXX連接，可以滿滿足目前前的要求求。關守在性性能上應應達到至至少能管管理4556臺以以上的網(wǎng)網(wǎng)關，而而且能夠夠方便進進行擴展展，滿足足將來發(fā)發(fā)展的需需要。2.2.一級級分行語語音節(jié)點點 一一級分行行語音網(wǎng)網(wǎng)關設備備話音

13、路路數(shù)8810（按每個個分行有有10個個二級分分行計算算）112992路。按照中中繼容量量與實際際通話用用戶的經(jīng)經(jīng)驗值11：5計計算，則則每個一一級分行行配置語語音網(wǎng)關關，支持持約200路的語語音接入入。在網(wǎng)關與與傳統(tǒng)電電話系統(tǒng)統(tǒng)的連接接方式上上，由于于各行傳傳統(tǒng)電話話系統(tǒng)的的情況不不盡相同同，因此此可能會會產(chǎn)生幾幾種不同同的連接接方式。1）、分分行有PPBX，且支持持數(shù)字EE1中繼繼接口的的，建議議采用11個E11中繼連連接，使使用方便便，可節(jié)節(jié)省接口口（插槽槽），性性價比最最高；2）、分分行有PPBX，但不支支持數(shù)字字E1中中繼的，建議采采用模擬擬中繼連連接，使使用方便便，但需需要接口口（

14、插槽槽）較多多，投資資比第11種情況況要高；3）、分分行沒有有PBXX，可將將網(wǎng)關直直接接入入本地PPSTNN（電信信的Viirtuual PBXX）。VOIIP與PSTTN（公公共電話話網(wǎng)）/ISDDN的關關系建設VOOIP網(wǎng)網(wǎng)絡不能能完全拋拋開PSSTN/ISDDN服務務，VOOIP技技術主要要是實現(xiàn)現(xiàn)長途電電話的旁旁路，建建行各節(jié)節(jié)點與用用戶和外外界機構構的語音音業(yè)務如如電話銀銀行等都都離不開開PSTTN/IISDNN，PSTTN/IISDNN也可以以作為VVOIPP的備份份， 在網(wǎng)絡絡故障、網(wǎng)絡負負荷高或或VOIIP網(wǎng)關關忙時走走PSTTN/IISDNN；因此此建議每每個VOOIP網(wǎng)網(wǎng)

15、關采用用兩個局局向設計計，一個個接內(nèi)部部電話網(wǎng)網(wǎng)，一個個局向接接PSTNN/ISSDN。四、與相相關系統(tǒng)統(tǒng)的關系系 IIP電話話系統(tǒng)是是構建在在骨干網(wǎng)網(wǎng)絡基礎礎上的的的增值服服務應用用。該系系統(tǒng)必須須有穩(wěn)定定、可靠靠的網(wǎng)絡絡運行環(huán)環(huán)境和充充足的帶帶寬資源源作保證證。 建行準準備組建建的IPP電話系系統(tǒng)是采采用VOOIP技技術來實實現(xiàn)，這這與CAALL CENNTERR的語音音接入部部分采用用同樣的的技術，并統(tǒng)一一采用HH.3223的協(xié)協(xié)議規(guī)則則來實現(xiàn)現(xiàn)IP網(wǎng)網(wǎng)絡上的的語音傳傳輸，保保證VOOIP語語音平臺臺的一致致性。 組建IIP電話話系統(tǒng)，需與各各行原有有的語音音交換機機及租用用電信的的虛擬

16、遠遠端局的的進行參參數(shù)上的的調試或或增加部部分端口口設備，與交換換機設備備廠商、電信商商之間協(xié)協(xié)調的難難度大，需要多多方密切切配合。五、項目目實施計計劃及進進度計劃劃20011年111月112月，提交項項目申請請報告，完成立立項審批批工作；同時完完成IPP電話系系統(tǒng)總體體方案；20022年1月月3月月，完成成設備測測試、設設備技術術指標、技術條條款等招招標技術術文檔、完成設設備和集集成商的的招標工工作；20022年4月月5月月，完成成設備訂訂貨、完完成項目目實施工工作說明明書及技技術服務務說明書書、完成成項目詳詳細設計計方案及及評審工工作、完完成項目目技術方方案測試試、完成成實施方方案、開開展

17、項目目試點工工作；20022年6月月，設備備到貨及及驗貨、設備環(huán)環(huán)境準備備、總結結試點工工作并完完善項目目詳細設設計方案案和實施施方案、完成技技術培訓訓；20022年7月月9月月，完成成總行和和38個個一級分分行的IIP電話話的建設設，試運運行。20022年100月111月，系統(tǒng)維維護。六、項目目費用概概預算費用概算算表單位：萬萬元年度項目階段段年度費用用概算（單位：萬元）備注20011年前期研究究10.77年度合計計10.7720022技術開發(fā)發(fā)43推廣階段段14299包括設備備購置及及服務支支持費維護階段段7年度合計計14799項目費用用總概算算14899.7（注：由由于沒有有進行設設備招

18、標標，所以以設備購購買費用用按廠家家提供的的對建行行折扣價價核算，技術支支持服務務費按設設備費的的5算算）費用預算算表：1、詳詳見預算算審核表表（一） 2、設備明明細列表表設備明細細列表單位名稱稱設備名稱稱數(shù)量單價（萬萬元）金額（萬萬元）總行網(wǎng)關24080關守22040管理軟件件18.68.6分行網(wǎng)關3825950其他端口板等等200小計12788.6工程及服服務費（按硬件件價格的的5計計算）64合計13422.6（注：由由于設備備招標工工作未進進行，上上述設備備是按每每個分行行一個語語音網(wǎng)關關配置，備板和和端口板板等按一一般配置置原則選選定。設設備價格格根據(jù)廠廠家提供供的對建建行的折折扣價估

19、估算；實實際設備備的數(shù)量量和價格格應由合合同決定定。由于于該系統(tǒng)統(tǒng)是利用用各分行行現(xiàn)有的的語音系系統(tǒng)，所所以需增增加相應應的端口口板和模模塊，價價格視不不同語音音交換機機配件價價格而定定）七、項目目組參加加人員（注明項項目經(jīng)理理和副經(jīng)經(jīng)理）姓名單位性別年齡職稱職務專業(yè)擬擔任職職務（一）項項目前期期研究階階段 易丹娜總行女36高工主任科員員計算機網(wǎng)網(wǎng)絡項目經(jīng)理理（兼）楊曉勤總行女31工程師主任科員員計算機其他的分分行人員員8人（二）項項目開發(fā)發(fā)階段 易丹娜總行女36高工主任科員員計算機網(wǎng)網(wǎng)絡項目經(jīng)理理（兼）楊曉勤總行女31工程師主任科員員計算機其他的分分行人員員8人（三）項項目推廣廣階段 易丹娜

20、總行女36高工主任科員員計算機網(wǎng)網(wǎng)絡項目經(jīng)理理（兼）楊曉勤總行女31工程師主任科員員計算機其他的分分行人員員8人八、項目目投入-產(chǎn)出分分析報告告 根據(jù)中中國建設設銀行骨骨干網(wǎng)絡絡優(yōu)化建建設總體體設計方方案中中提出的的網(wǎng)絡優(yōu)優(yōu)化目標標：“整合現(xiàn)現(xiàn)有網(wǎng)絡絡系統(tǒng)，構建我我行從總總行到一一級分行行、二級級分行的的基于IIP應用用的骨干干網(wǎng)絡通通信平臺臺，建立立數(shù)據(jù)、語音、視頻一一體化網(wǎng)網(wǎng)絡。在全行行逐步開開通IPP電話業(yè)業(yè)務和視視頻會議議系統(tǒng)。為業(yè)務務發(fā)展提提供良好好的網(wǎng)絡絡環(huán)境?！奔爸袊鴩ㄔO銀銀行骨干干網(wǎng)絡應應用研究究報告中提出出將IPP電話作作為網(wǎng)絡絡增值服服務項目目上線的的骨干網(wǎng)網(wǎng)絡應用用的近

21、期期及中期期目標的的實現(xiàn)原原則，提提出實施施IP電電話一期期項目。根據(jù)設備備廠商提提供的報報價（公公開報價價），在在總行配配置2440路、分行各各配置330路IIP電話話（一期期只開通通總行與與每個分分行間的的12路路），購購置設備備需13342.6萬人人民幣,發(fā)展性性費用支支出約1147.1萬元元，共計計14889.77萬元。下面從從三個方方面對項項目的投投入產(chǎn)出出進行分分析：提供方便便的管理理方式 我我行的一一級骨干干網(wǎng)絡已已經(jīng)建成成、二級級骨干網(wǎng)網(wǎng)絡在今今年年底底也可開開通。豐豐富的網(wǎng)網(wǎng)絡資源源為多種種應用提提供了條條件，隨隨著網(wǎng)絡絡技術的的逐步完完善，具具備了實實現(xiàn)數(shù)據(jù)據(jù)、語音音、視頻

22、頻三網(wǎng)合合一的基基礎。三三網(wǎng)合一一不僅在在功能上上集成，而且可可以對設設備統(tǒng)一一管理、統(tǒng)一維維護，采采用一套套維護人人員，可可以完成成全行業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)據(jù)、視頻頻會議、IP語語音電話話系統(tǒng)的的監(jiān)控、維護。節(jié)省了了人力支支出，提提高了工工作效率率。提供多種種增值服服務 IP電電話實現(xiàn)現(xiàn)了在IIP數(shù)據(jù)據(jù)網(wǎng)絡上上的語音音通訊，它可以以提供普普通電話話所沒有有的多媒媒體功能能和出色色的呼叫叫管理能能力。IIP電話話系統(tǒng)能能提供縮縮位撥號號、呼叫叫等待、會議電電話呼叫叫、語音音信箱、IP傳傳真服務務、基于于Webb的電話話（如PPC機到到電話的的呼叫）、統(tǒng)一一消息、郵件發(fā)發(fā)送、點點擊撥號號等多種種功能。這不

23、僅僅為我行行員工提提供了方方便快捷捷的辦公公條件，而且可可以向建建行的重重要客戶戶開通此此項業(yè)務務，方便便客戶，提高建建設銀行行的企業(yè)業(yè)形象。充分利利用網(wǎng)絡絡這個平平臺創(chuàng)造造更高的的效益。三、節(jié)省省通訊費費用根據(jù)各分分行上報報的20000年年度長途途電話費費用共計計約18800萬萬元，其其中估算算總行與與一級分分行及分分行與分分行之間間通話費費用約8800萬萬元左右右（其中中有100個行未未報此項項費用）。若建建成依托托于骨干干網(wǎng)絡的的IP語語音系統(tǒng)統(tǒng)，就可可以節(jié)省省每年的的總行與與各分行行之間的的長途電電話費和和行內(nèi)部部分對外外長途電電話費；由于IIP電話話具有IIP傳真真業(yè)務功功能，可可以進行行計算機機傳真真機、傳傳真機計算機機、傳真真機傳傳真機的的服務，方便了了辦公，節(jié)省了了的費用用。根據(jù)據(jù)調查，一些分分行在同同城有多多個辦公公地點（如北京京、上海海、廣東東、廈門門等），可以結結合各行行的具體體情況，在不同同辦公地地點設置置語音網(wǎng)網(wǎng)關，連連接各行行的城域域網(wǎng)，實實現(xiàn)各行行同城辦辦公及業(yè)業(yè)務用電電話的“零”花費。預計一一年收回回成本。 我行IIP電話話一期建建成后，今后如如需擴容容話路，只增加加語音卡卡和升級級軟件即即可，不不需太多多的投入入資金。