房產(chǎn)中介述職報(bào)告（共20篇）

1、房產(chǎn)中介述職報(bào)告（共20篇）第1篇：房產(chǎn)中介 買(mǎi)賣(mài) 小中介2%傭金！大中介3%傭金！有時(shí)候中介是兩邊收的，假如業(yè)主是實(shí)收的話，當(dāng)心中介把業(yè)主該負(fù)擔(dān)的傭金部分打到房款里面！ 你要買(mǎi)二手房必需要向國(guó)家交稅(必需交的).我們可以給你做避稅. 我們報(bào)的房?jī)r(jià)都是房主報(bào)給我們的.當(dāng)你買(mǎi)房子的時(shí)候,我們給您推舉房子是依據(jù)你的需求推舉符合市場(chǎng)價(jià)格的房子.假如你看好房子了,可以和房主談價(jià). 我們的代理費(fèi)國(guó)家規(guī)定是客戶(hù)1%業(yè)主2%.但是這個(gè)市場(chǎng)業(yè)主要的都是凈得價(jià)位.所以一般都是客戶(hù)出3%個(gè)點(diǎn).其實(shí)向國(guó)家交的稅費(fèi)有很大一部門(mén)都是業(yè)主來(lái)交的.但是業(yè)主要的是凈價(jià).只有客戶(hù)來(lái)交了. 房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)有何標(biāo)準(zhǔn)?(置換篇)

2、 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)是依法設(shè)立,并經(jīng)市房地產(chǎn)管理局確認(rèn)資質(zhì)審查合格,由市物價(jià)局核發(fā)收費(fèi)許可證的經(jīng)營(yíng)性服務(wù)單位,它在供應(yīng)有關(guān)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資、經(jīng)營(yíng)管理、消費(fèi)等方面的中介服務(wù)時(shí),可向托付人收取肯定的合理費(fèi)用。 不同服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。根據(jù)市物價(jià)部門(mén)有關(guān)規(guī)定,其服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是: 一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)是房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)紀(jì)人接受托付,進(jìn)行代理收取的傭金。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)依據(jù)代理項(xiàng)目的不同,實(shí)行不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 1、房屋買(mǎi)賣(mài)代理收費(fèi),按成交價(jià)格總額分檔累退計(jì)收: 房地產(chǎn)價(jià)格總額(萬(wàn)元) 累退計(jì)費(fèi)率(%) 500以下(含500) 2.5 501-2022 2 2022-5000 1.

3、5 5001-10000 1 10000以上 0.5 2、實(shí)行獨(dú)家代理的收費(fèi)由托付方與房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)協(xié)商,其標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)提高,但最高不超過(guò)成交價(jià)格的3%。 3、房屋租賃代理收費(fèi),無(wú)論成交的租賃期限長(zhǎng)短,均按半月至一月成交租金額標(biāo)準(zhǔn),由雙方協(xié)協(xié)商定一次性計(jì)收。 二、房地產(chǎn)詢(xún)問(wèn)服務(wù)費(fèi)。 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)托付人要求,供應(yīng)有關(guān)房地產(chǎn)政策、法規(guī)、技術(shù)、信息等詢(xún)問(wèn)服務(wù),可收取房地產(chǎn)詢(xún)問(wèn)服務(wù)費(fèi)。房地產(chǎn)詢(xún)問(wèn)收費(fèi)按服務(wù)形式分為口頭詢(xún)問(wèn)費(fèi)和書(shū)面詢(xún)問(wèn)費(fèi)兩種。 1、口頭詢(xún)問(wèn)費(fèi)(含供應(yīng)調(diào)換、租賃、買(mǎi)賣(mài)房屋信息等)。根據(jù)詢(xún)問(wèn)服務(wù)所需時(shí)間、內(nèi)容繁簡(jiǎn)、人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級(jí),每次10-50元。 2、書(shū)面詢(xún)問(wèn)費(fèi)。根據(jù)詢(xún)問(wèn)報(bào)告的技術(shù)

4、難度、工作繁簡(jiǎn),結(jié)合標(biāo)的額大小計(jì)收。一般詢(xún)問(wèn)報(bào)告,每份300-1000元;技術(shù)難度大、狀況簡(jiǎn)單、耗用人員和時(shí)間較多的詢(xún)問(wèn)報(bào)告,可適當(dāng)提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),其標(biāo)準(zhǔn)一般不超過(guò)詢(xún)問(wèn)標(biāo)的額的0.5%。 房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)是房地產(chǎn)交易市場(chǎng)重要的經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi),根據(jù)市物價(jià)部門(mén)的規(guī)定,中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)本著合理、公開(kāi)、誠(chéng)懇、信用的原則,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)原則和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)供應(yīng)質(zhì)價(jià)相稱(chēng)的服務(wù)。此外,房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度,中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或交繳費(fèi)用地點(diǎn)的醒目位置公布其收費(fèi)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、計(jì)費(fèi)方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)。 租-中介租房 收費(fèi)一般是你的一個(gè)月的租金 從50元錢(qián)到半個(gè)月房租到一個(gè)月房租 一般租房

5、中介費(fèi)都是一個(gè)月房租,客戶(hù)和房東各一半 房屋租賃代理費(fèi),無(wú)論成交的租期長(zhǎng)短,均按半月至一個(gè)月成交租金標(biāo)準(zhǔn),由雙方協(xié)商一次性收取。 第2篇：房產(chǎn)中介 房產(chǎn)中介年終總結(jié)一： 20 xx年對(duì)我們來(lái)講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經(jīng)受了進(jìn)展、到不斷壯大的過(guò)程，我們大家共同努力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互助共贏，為大量的客戶(hù)找到了他們滿足的住宅，在服務(wù).的同時(shí)，也成就了自己?；厥走@一年，如夢(mèng)如幻，無(wú)限感慨。 20 xx年年初，經(jīng)過(guò)公司與xx物業(yè)的洽談，對(duì)我公司進(jìn)駐xxx小區(qū)合作達(dá)成了共識(shí)，于20 xx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要特別感謝公司為我供應(yīng)這個(gè)寬闊的平臺(tái)，以及對(duì)我的信任，特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事

6、賜予的關(guān)懷關(guān)心，在此我向公司全體同事表示最誠(chéng)心的感謝。 下面是我對(duì)今年所做的工作做一下總結(jié)，以及對(duì)20 xx年新的一年的工作設(shè)想。 一.關(guān)于管理工作方面 主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。仔細(xì)履行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，結(jié)合自身工作狀況不斷發(fā)覺(jué)問(wèn)題解決問(wèn)題。接待客戶(hù)熱忱樂(lè)觀主動(dòng)，樹(shù)立好良好的公司形象。 二.取得的工作業(yè)績(jī) 進(jìn)駐xxx已有9個(gè)月，取得的業(yè)績(jī)不是很可觀，自開(kāi)設(shè)辦事處至今成交租賃房源xx套，傭金收入約為xxxxx元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為xxx。主要緣由是xx門(mén)禁及綠化沒(méi)有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展。同時(shí)，由于合作的物業(yè)公司管理方面消失

7、一些問(wèn)題，導(dǎo)致我們部分的客戶(hù)紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區(qū)的對(duì)外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。 三.存在的主要問(wèn)題 無(wú)論在哪個(gè)方面取得了成果，但對(duì)比公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動(dòng)性，工作方案不夠強(qiáng)，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠，等等，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅(jiān)決改進(jìn)的。 四.對(duì)公司的建議 一， 用人唯才 隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的日益簡(jiǎn)單，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營(yíng)方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)進(jìn)展。并且企業(yè)需要培育出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來(lái)維系，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了

8、。 二， 力量重于學(xué)歷 勝利人士往往是那些學(xué)歷并不高的人，看重學(xué)歷只是他的常識(shí)和內(nèi)涵，并不是代表力量的充分條件。選擇一些對(duì)待工作態(tài)度樂(lè)觀，主觀能動(dòng)性強(qiáng)的人支配在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo)。 五.20 xx年的工作準(zhǔn)備 新的一年隨著市場(chǎng)形式的進(jìn)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，我們以樂(lè)觀主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來(lái)更好的效益，明確我們的工作目標(biāo)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)力量，提高業(yè)務(wù)水平，激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱忱。努力做好對(duì)客戶(hù)的溝通和協(xié)調(diào)，將各項(xiàng)工作做好，做實(shí)，做出成效，進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度，將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大。 “人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風(fēng)得勢(shì)，時(shí)代更新，趁此時(shí)機(jī)，奮勇前進(jìn)”這段話是老總給

9、我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白，失敗的緣由千萬(wàn)種，但是勝利只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專(zhuān)業(yè)。我暗下決心，要做就爭(zhēng)取做到最好。經(jīng)過(guò)了9個(gè)月的努力，雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，但是這些只是下一步工作的起點(diǎn)，在嶄新的一年中，我們會(huì)更加努力的去工作，力爭(zhēng)把我們的工作做到最好，實(shí)現(xiàn)更高的收入，并且在20 xx年里實(shí)現(xiàn)三跨。 房產(chǎn)中介個(gè)人年終總結(jié)二： 在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了其次個(gè)里程，回顧這第一個(gè)里程，作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人，深深感到房產(chǎn)市場(chǎng)蓬勃進(jìn)展的熱氣，體會(huì)到每個(gè)經(jīng)紀(jì)人之間拼搏的精神。 我是去年12月加入房地產(chǎn)中介這個(gè)大家庭的，對(duì)于我來(lái)說(shuō)一個(gè)生疏行業(yè)，不管以前有多少輝煌，現(xiàn)在是一段新的開(kāi)頭，新的

10、向往。從做進(jìn)公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我告知自己我要做房產(chǎn)中介的champion，作為一名一般的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，能在相同的硬件條件下，拿下銷(xiāo)售冠軍，是每一名經(jīng)紀(jì)人的幻想。 經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)調(diào)研，銷(xiāo)售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)的考驗(yàn)，最終接近了一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。參與第一次培訓(xùn)時(shí)，我的經(jīng)理就告知我們經(jīng)紀(jì)人需要和很多不同層次的人接觸，要求很強(qiáng)的交際力量，也要有樂(lè)觀的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時(shí)首先是把客戶(hù)看成自己的伴侶，為他們解決住房問(wèn)題，依據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇合適的戶(hù)型，包括后期還會(huì)為他們解決一些物業(yè)方面的問(wèn)題。經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣(mài)房子的層面，需要各方面強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，不僅在房地產(chǎn)方面，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)都要涉及，同時(shí)

11、作為公司的門(mén)面，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以要不斷提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。 剛開(kāi)頭，我的業(yè)績(jī)并不好，盡管也很專(zhuān)心，帶看，派單，駐守，電話跟進(jìn)這些都很努力去做，卻不見(jiàn)成效，看著別的同事每天都有業(yè)績(jī)，有的還成交幾百萬(wàn)的別墅，心里有說(shuō)不出來(lái)的味道。莫非就比別人差，我告知自己，我也很優(yōu)秀，別人能做到的我也肯定能做到。我知道在工作中光有熱忱是不夠的，還需要抱著一種平常的心態(tài),于是不斷提示自己別人成交是別人的運(yùn)氣和力量,我想自己現(xiàn)在要更加努力, 目標(biāo)就是要制服客戶(hù)。我開(kāi)頭轉(zhuǎn)變以前的方法，沒(méi)有一味地再去夸大房子的優(yōu)點(diǎn)，說(shuō)話語(yǔ)氣也沒(méi)有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶(hù)都當(dāng)成自己的

12、伴侶，到處從幫伴侶看房買(mǎi)房的角度動(dòng)身，為客戶(hù)解決住房上的問(wèn)題，甚至還將房子一些無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn)告知客戶(hù)。這樣，客戶(hù)體會(huì)到一種親切感，我的第一單就這么簽下來(lái)了。接下來(lái)，我便做得更加得心應(yīng)手，漸漸的體會(huì)到作為一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門(mén)職業(yè)的拿手本事。了解客戶(hù)的心理變化，推想其房型和價(jià)格的需求，并供應(yīng)針對(duì)性的服務(wù)，從而促使交易勝利，這些都是勝利的基本技巧。同時(shí)，在與客戶(hù)溝通中擅長(zhǎng)察言觀色，在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的磨練，我可以獨(dú)立完成任務(wù)，更可以很驕傲的說(shuō)我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀(jì)人，并且始終在努力做好自

13、己的本職工作。 在房產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè)，我無(wú)時(shí)無(wú)刻都處在一個(gè)學(xué)習(xí)、打基礎(chǔ)的過(guò)程。對(duì)于每個(gè)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)這份工作休息時(shí)間很少，就是春節(jié)很多人也不預(yù)備回家，一開(kāi)頭大家都還不大適應(yīng)，但很快就習(xí)慣了，究竟我們都在為自己的目標(biāo)努力奮斗。作為一名經(jīng)紀(jì)人，在別人眼里是值得艷羨的，由于年薪10萬(wàn)對(duì)于這一行業(yè)來(lái)說(shuō)不是夢(mèng)，看著每個(gè)人光榮的一面，可又有誰(shuí)知道我們要承受的壓力，大家都是在風(fēng)風(fēng)雨雨中挺過(guò)來(lái)的。這段時(shí)間里有過(guò)歡快也有淚水，在我最苦的那段日子，整整兩個(gè)月沒(méi)有開(kāi)單，于是我舍命查找客戶(hù)，不放過(guò)任何一個(gè)機(jī)會(huì)，付出終于有了回報(bào)。我信任只有從事了這份職業(yè)的人才能體會(huì)到它的困難和辛酸，我曾經(jīng)派單派到手軟，挨家挨戶(hù)上門(mén)查找房源，

14、被小區(qū)保安拒之大門(mén)外，打電話被業(yè)主罵，這些我都一一堅(jiān)持下來(lái)，看著別的同事都那么仔細(xì)，也就更加努力查找客戶(hù)。當(dāng)然也有人不削這份工作，在他們看來(lái)經(jīng)紀(jì)人沒(méi)素養(yǎng)，沒(méi)文化，就靠騙。但是無(wú)論怎樣。我要說(shuō)的是：是公司培育了我，告知我：堅(jiān)持做正確的事、先做人后做事的道理，始終保持“最信任經(jīng)紀(jì)人形象”，同時(shí)讓我明白自己的價(jià)值，“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最基本的工作內(nèi)容之一，我們工作的重心是：運(yùn)用我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)，豐富的從業(yè)閱歷以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)關(guān)心客戶(hù)解決困難，節(jié)省客戶(hù)相應(yīng)的投入成本，包括時(shí)間和精力成本，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。因此，每次接電話或接待客戶(hù)時(shí)候我都告知自己微笑面對(duì)每一個(gè)客戶(hù)，拿出我的專(zhuān)

15、業(yè)學(xué)問(wèn)，替他們解答問(wèn)題，盡可能關(guān)心我的客戶(hù)，每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶(hù)選擇到滿足的房子，露出欣喜的表情時(shí)，自己就會(huì)有很強(qiáng)的滿意感。 作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，平凡且歡樂(lè)，而又給人信念，能向往光明的將來(lái)。這份一般到不能再一般的職業(yè)，我會(huì)努力做好它，今日的業(yè)務(wù)員就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理。20 xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我信任，在新的一年將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中， 占有一席之地。 房產(chǎn)中介個(gè)人年終總結(jié)三： 轉(zhuǎn)瞬間又到了十二月，這年的工作已經(jīng)接近了尾聲，依據(jù)自身工作的實(shí)際狀況，我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚(yáng)

16、長(zhǎng)補(bǔ)短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率供應(yīng)依據(jù)。 可以說(shuō)，20 xx年開(kāi)年至今，二手房始終處于一個(gè)低迷的狀態(tài)。國(guó)家對(duì)于房?jī)r(jià)制定了一系列的政策，以宏觀調(diào)控，微觀指導(dǎo)的方針來(lái)調(diào)控房?jī)r(jià)，致使買(mǎi)房的顧客始終處于觀望狀態(tài)，導(dǎo)致了房地產(chǎn)中介公司的門(mén)可羅雀，甚至有一些房地產(chǎn)公司關(guān)閉了幾家門(mén)店，可以說(shuō)，20 xx年房地產(chǎn)中介公司是很不景氣。今年國(guó)家出臺(tái)的主要針對(duì)房產(chǎn)的政策有以下幾點(diǎn)：1月26日，二套住房首付款提到到了60%，并且從嚴(yán)制定和執(zhí)行住房限購(gòu)措施;1月25日，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理方法落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的重要舉措，整頓房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為，愛(ài)護(hù)房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人的合法

17、權(quán)益;1月27日，規(guī)定個(gè)人將購(gòu)買(mǎi)不足5年的住房對(duì)外銷(xiāo)售的，將全部征收營(yíng)業(yè)稅;2月9日其上調(diào)金融機(jī)構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利率0.25個(gè)百分點(diǎn)，上調(diào)個(gè)人住房公積金貸款利率。五年期以上個(gè)人住房公積金貸款利率上調(diào)0.20個(gè)百分點(diǎn)。以上信息，都是國(guó)家在今年出臺(tái)強(qiáng)制執(zhí)行的新政，致使房?jī)r(jià)有所緩解，但是貸款利率的上升，給買(mǎi)房者也是帶來(lái)了巨大的壓力。 11年上半年，全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，每個(gè)人都樂(lè)觀努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)學(xué)問(wèn)，以及加深對(duì)公司其他業(yè)務(wù)的了解，每個(gè)人都通過(guò)學(xué)習(xí)，取得了中介從業(yè)人員的資格證，這也證明我們公司正在健康穩(wěn)步的進(jìn)展。上半年，在公司同事的協(xié)作下呢，一共完成了19套租房，離我們制定的目標(biāo)還是比較遠(yuǎn)。不足的地

18、方呢，主要是房源量比較少，再就是針對(duì)客戶(hù)需求的房源還不夠樂(lè)觀去查找。公司的其他業(yè)務(wù)，我們也都樂(lè)觀去協(xié)作，為了更好的擴(kuò)大公司的利益。 下半年，公司三家分店同時(shí)開(kāi)業(yè)，關(guān)于門(mén)店呢，門(mén)店主要是公司進(jìn)行銷(xiāo)售工作的基本形態(tài)，銷(xiāo)售任務(wù)由各門(mén)店擔(dān)當(dāng)，各門(mén)店的方案與目標(biāo)由各門(mén)店實(shí)施并完成，陽(yáng)光新城這邊得業(yè)績(jī)確不盡如人意，只租得一套房子，有一筆借款業(yè)務(wù)，從中我們也仔細(xì)端詳了我們的工作態(tài)度，總結(jié)不足有以下幾點(diǎn)，一，上班時(shí)，工作不夠樂(lè)觀，比較懶散，房源不準(zhǔn)時(shí)更新。二，接待客戶(hù)時(shí)語(yǔ)言還不夠豐富。應(yīng)變力量還不夠。三，最重要的就是專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)還不夠強(qiáng)。有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)的一些刁鉆的問(wèn)題，也找不到完全正確的答案。 第3篇：房產(chǎn)中介 房

19、屋中介公司從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的，除應(yīng)當(dāng)符合中華人民共和國(guó)公司法規(guī)定的條件外，還應(yīng)當(dāng)有五名以上與其經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng)的執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人。合伙企業(yè)從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，除應(yīng)當(dāng)符合中華人民共和國(guó)合伙企業(yè)法規(guī)定的條件外，還應(yīng)當(dāng)有兩名以上與其經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng)的執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，除應(yīng)當(dāng)符合中華人民共和國(guó)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法規(guī)定的條件外，還應(yīng)當(dāng)有一名以上與其經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng)的執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人。 注冊(cè)資金10萬(wàn)。 辦房產(chǎn)中介資質(zhì)證書(shū) 在公共行政服務(wù)中心-建設(shè)局 1.申請(qǐng)登記；2.提交證件；3.證件查驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)踏勘；4.填寫(xiě)文本、登記備案；5.核發(fā)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書(shū)。 需要供應(yīng)： 1.有自己的名稱(chēng)、組織機(jī)構(gòu)； 2.有固定的服務(wù)場(chǎng)

20、所； 3.有規(guī)定數(shù)量的財(cái)產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)； 4.從事房地產(chǎn)詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)的，具有房地產(chǎn)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)中等以上學(xué) 歷，初級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)人員須占人數(shù)的50%以上；從事房地產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)的，須有規(guī)定數(shù) 量的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人； 5.設(shè)立房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金和人員條件，應(yīng)由當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上房 地產(chǎn)管理部門(mén)進(jìn)行審查，經(jīng)審查合格后，再行辦理工商登記。 6.一般辦理需要15 天左右。 找房源的方法有許多，給你總結(jié)10種 1：和中介同行合作。四周假如有別的同行就多去和他們溝通溝通，他們比你早營(yíng)業(yè)，他們知道房源比你多，看看他們?cè)覆辉父愫献?。不情愿就算了?2：有時(shí)間的話多到四周走走，有許多房源信息都是房主自己貼出來(lái)的！有時(shí)去問(wèn)問(wèn)某小

21、區(qū)的門(mén)衛(wèi)，他們和業(yè)主都比較熟，誰(shuí)有房源可能知道！ 3：洗盤(pán)。也就是把整個(gè)小區(qū)業(yè)主的電話通通打一次（機(jī)率小。新手可做） 4: 和老客戶(hù)維持好關(guān)系，（你根他找到合適的房子，他買(mǎi)了以后，關(guān)系打好了他會(huì)再次介紹房源和客戶(hù)給你）。 5: 電話接待，一般公司比較大的，業(yè)主會(huì)主動(dòng)打電話到離房主家較近的房產(chǎn)公司，所以要常常打電話. 6：門(mén)店接待，房主下班了，或者吃玩飯后會(huì)出去漫步，到店面的也不少，一有人到門(mén)店你就得比別的同事早出去，呵呵，先到先得。不是賣(mài)房的可能是買(mǎi)房的，接一個(gè)客戶(hù)也可以啊。 7：是有針對(duì)性的依據(jù)客戶(hù)的要求去找房子，如客戶(hù)就要指定的小區(qū)，公司目前沒(méi)有他合適的，就可以實(shí)行這種方式了，也就是貼條，

22、但是要做的好點(diǎn)，不要做的那么一點(diǎn)點(diǎn)，一看就是小公司所為。呵呵，沒(méi)有客戶(hù)也可以這樣去做，有人跟你打電話不就是有房源了嗎？ 8：不知道你公司是多大，還有一般的大公司會(huì)有四周的小區(qū)業(yè)主的電話，這都是平常跟物業(yè)處的，有的是花錢(qián)的。不知道你明不明白。有的話打電話核實(shí)好了。（但是有點(diǎn)不好是，有許多是不賣(mài)的。要有心理預(yù)備） 9：網(wǎng)絡(luò)上面，比如焦點(diǎn) 新浪 站臺(tái)搜房，趕集，房東等，上面有許多房源信息，你要做的也就是第一時(shí)間打電話核實(shí)了，呵呵 10：借助一些房產(chǎn)中介管理軟件。有些軟件除了一些必備的常用功能外，還有自動(dòng)采集房源的功能 一、中介公司的產(chǎn)生 中介公司的產(chǎn)生是代表當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)進(jìn)展快速穩(wěn)定，為什么經(jīng)濟(jì)進(jìn)展趨式

23、好會(huì)與房地產(chǎn)中介有關(guān)呢？ 由于當(dāng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展好投資生意有可觀回報(bào)，工人收入增高、人民開(kāi)頭富有，字然會(huì)在衣、食、住、行，追求更好，特殊中國(guó)人的傳統(tǒng)思想、住房特別重要，由于住除了有一個(gè)居所之外，現(xiàn)今擁有房亦是成就的表現(xiàn)、身份的象征，假如你擁有的房子越大，就代表你的成就越大、越輝煌，此外房屋除了是需求還是一種較穩(wěn)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)投資。所以在一個(gè)快速進(jìn)展的地方，樓房需求量這么大的時(shí)候中介公司的消失是起著督促市場(chǎng)進(jìn)展的作用。 但是要買(mǎi)樓房的人可以選擇進(jìn)展商的樓房，為什么要買(mǎi)二手房呢？ 由于進(jìn)展商大多數(shù)樓花，往往要等上一段時(shí)間才能交樓，加上進(jìn)展商價(jià)格比較高及該房屋的新配套相對(duì)不夠齊全，又或者是由于地點(diǎn)的緣由，所以會(huì)令

24、部分人轉(zhuǎn)往買(mǎi)二手房，這時(shí)中介公司就能發(fā)揮作用。 二、中介員的角色 請(qǐng)問(wèn)閣下是否想過(guò)中介員起什么角色呢？你認(rèn)為中介員是賣(mài)房給客人還是幫客人找房子買(mǎi)呢？ 其實(shí)中介員是一個(gè)比較特殊的行業(yè)，我們同其他行業(yè)的業(yè)務(wù)員是有很大的不同，一般行，業(yè)的業(yè)務(wù)員是公司有一些自己產(chǎn)品推出市場(chǎng)，公司應(yīng)因市場(chǎng)定好價(jià)格，業(yè)務(wù)員只需推銷(xiāo)該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)便完任務(wù)。這就叫單向推銷(xiāo)。 而我們的角色名副其實(shí)是中間人，我們無(wú)自己的產(chǎn)品，無(wú)自己的定價(jià)，我們所做的全受人托付，完成任務(wù)收取傭金，我們是推銷(xiāo)服務(wù)，推銷(xiāo)你的承諾，推銷(xiāo)你的關(guān)系，你的勸說(shuō)力等等而令對(duì)方賜予你信任。 三、中介員每日工作習(xí)慣，紀(jì)律及工作態(tài)度 中介元每日應(yīng)有工作的程序及方案，不

25、行以用“見(jiàn)步行步”的態(tài)度處理，要對(duì)每見(jiàn)事都 要仔細(xì)處理，不行以用今日的利益來(lái)衡量，由于中介工作好象農(nóng)夫耕種，今日播種明日收成，所以每天都是悄悄耕耘。中介員的工作主要分三大類(lèi)，就是預(yù)備、執(zhí)行、才有收成。 預(yù)備：古人有話“工欲善其善，必先利其器”所以預(yù)備工作是特別重要，假如預(yù)備工作做得不好，就算你有多大的力量問(wèn)題還是會(huì)消失的。所以預(yù)備工作是特別重要的。預(yù)備工作包括不停找新盤(pán)，更新業(yè)主動(dòng)態(tài)及樓價(jià)。 鋤價(jià)（制造一些比市場(chǎng)價(jià)低的樓盤(pán)） 受業(yè)主托付的物業(yè)空置，要樂(lè)觀爭(zhēng)取鑰匙。 1、為什么要不停找新盤(pán)呢？ 現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈，中介公司在同區(qū)可能已有多間地產(chǎn)，假如我們無(wú)足夠的盤(pán)源，供應(yīng)不到多一些盤(pán)源給客人選

26、擇，無(wú)論你口才多好，客人最終會(huì)去其他公司買(mǎi)樓，試想想你假如要買(mǎi)日用品，在你前面有一間只有小量貨品選擇的商店，另一間是貨品齊全的家樂(lè)福，你會(huì)去哪間呢？ 2、為什么要更新業(yè)主動(dòng)態(tài)及樓價(jià)？ 更新的主要目的，是貼近市場(chǎng)咨訊動(dòng)向，借著用電話或面談與業(yè)主建立關(guān)系溝通，了解業(yè)主賣(mài)樓的心態(tài)及意向，價(jià)錢(qián)是否轉(zhuǎn)變或勸說(shuō)業(yè)主減價(jià)。再更新過(guò)程得知業(yè)主是否售出或租出，如售出或租出，詢(xún)問(wèn)業(yè)主已售或已租的價(jià)錢(qián)，了解市場(chǎng)最新的價(jià)格及透過(guò)哪間地產(chǎn)公司成交，從而了解行家動(dòng)態(tài)。再更新的過(guò)程中可更了解業(yè)主托付放盤(pán)是真的想出售或出租，或者只是用試試的心態(tài)，假如在更新過(guò)程中能預(yù)早知道，我們可做出相應(yīng)對(duì)策。 請(qǐng)你記著，假如你每天專(zhuān)心與業(yè)主

27、溝通的好，能令業(yè)主留下良好的印象，當(dāng)你有客戶(hù)要談價(jià)錢(qián)或條件，肯定會(huì)比其他對(duì)手簡(jiǎn)單得多。 3、鋤價(jià)（制造荀盤(pán)） 鋤價(jià)是利用更新時(shí)與業(yè)主預(yù)先談價(jià)錢(qián)，用較低價(jià)錢(qián)與較差的條件與業(yè)主協(xié)商，得知該業(yè)主是否急讓?zhuān)?dāng)制造出一個(gè)荀盤(pán)后，就代表你在這宗交易有50%勝利率，為什么呢？ 由于市場(chǎng)中介員許多，你要比人優(yōu)勝，首先你的貨品要比人優(yōu)勝，假如你沒(méi)有荀盤(pán)介紹給客戶(hù)，你就不會(huì)有客，就算是有，也不會(huì)選擇你。 4、當(dāng)你預(yù)先制造到荀盤(pán)，就可以縮短你們協(xié)商的時(shí)間，加快成交速度，減低中途的麻煩及難度，令你的風(fēng)險(xiǎn)減到最低。就算有對(duì)手同你竟真同一客戶(hù)，你也能勝券在握。但是請(qǐng)各位業(yè)務(wù)員要明白制造一個(gè)荀盤(pán)并不簡(jiǎn)單，不行能一兩句能制造

28、的，是要持之而行，不停用洗腦地方法同業(yè)主交談，就好象一副黑色的墻你要把他變百，不行能油一兩次就能完全變白，你需要油可能五次或更多才能完全變白色。 荀盤(pán)是用什么定義呢？ 勝利經(jīng)紀(jì)人的日常工作: 1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司，（最好能提前20分鐘到公司，做到風(fēng)雨無(wú)阻?。?2、找開(kāi)電腦，查看前一天所新增樓盤(pán)，熟識(shí)市場(chǎng)行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤(pán)和發(fā)覺(jué)自己所需要之樓盤(pán)。 3、打開(kāi)電腦，隨時(shí)查閱公司新間公告、員工論壇等欄目，準(zhǔn)時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異進(jìn)展的步伐。 4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)覺(jué)自己客戶(hù)所需要的盤(pán),增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)(及分類(lèi)廣告). 5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤(pán)

29、,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的全部戶(hù)型你都會(huì)了若指掌. 6、每天必需仔細(xì)按質(zhì)清洗十五個(gè)盤(pán)源.清洗任何盤(pán)源必需與業(yè)主徹底溝通,了解真實(shí)狀況. 7、洗盤(pán)過(guò)程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房（每周至少一個(gè)）。 8、下打算每天找尋一個(gè)新客戶(hù)（臨時(shí)未需要，但半年內(nèi)會(huì)買(mǎi)的客戶(hù)） 9、嘗試考核本身對(duì)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中，稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。 10、每天必需盡量保證帶兩個(gè)客戶(hù)看房。 11、每天必需即時(shí)跟進(jìn)自己客戶(hù)及每天洗十個(gè)公客。 12、主動(dòng)到公交站或盤(pán)源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣揚(yáng)單張，爭(zhēng)取客源及盤(pán)源。 13、自行輯錄五個(gè)樓盤(pán)，不停查找客戶(hù)作配對(duì)，機(jī)會(huì)自然大增 14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的

30、租盤(pán)或賣(mài)盤(pán)，（租客到期完約否？會(huì)否另覓新居？會(huì)買(mǎi)房否？）做好自己的客戶(hù)回訪工作。 15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤(pán)業(yè)主，會(huì)否買(mǎi)多一個(gè)單位作投資（收租） 16、有時(shí)間到四周交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門(mén)口拉客。 17、自己洗盤(pán)時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭(zhēng)取控盤(pán)（簽獨(dú)家托付） 18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶(hù)與業(yè)主最佳時(shí)間，堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶(hù)、業(yè)主溝通。 19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的學(xué)問(wèn)增加，從而在與業(yè)主及客戶(hù)交談的時(shí)更有內(nèi)容，塑造專(zhuān)家形像。 20、談判過(guò)程中，遇上挫折，是平常不過(guò)之事，并要將問(wèn)題癥結(jié)之所在登記，不要重犯。 21、工作總結(jié)（看房總結(jié)閱歷），

31、預(yù)備其次天工作方案（客與業(yè)主需聯(lián)系） 22、心動(dòng)不如行動(dòng)，心勤不如手勤，主動(dòng)出擊，才能爭(zhēng)取入息。各位同仁：請(qǐng)隨時(shí)隨地將自己的工作與以上日常工作進(jìn)行比較，檢查自己做到了什么，沒(méi)做到什么！建議將此日常工作摘錄于自己工作薄上，時(shí)常鞭策自己，指引自我！長(zhǎng)此以往，勝利之時(shí)指口可待！ 失敗業(yè)務(wù)員的日常工作 1、常遲到，開(kāi)小差。 2、望天打卦，無(wú)所事事。 3、一周看房次數(shù)不過(guò)三次。 4、洗盤(pán)工序得過(guò)且過(guò)，毫無(wú)內(nèi)容。 5、主動(dòng)性，樂(lè)觀性低，不會(huì)自發(fā)性找尋業(yè)績(jī)不好的緣由。 6、看房就是看房，不會(huì)深化了解客戶(hù)的需要而作相應(yīng)行動(dòng) 7、陽(yáng)奉陰違、只做表面功夫。 8、上班等下班，做業(yè)務(wù)的心態(tài)不夠強(qiáng)。 9、與分行同談天說(shuō)

32、地，但內(nèi)容常常不是圍繞業(yè)務(wù)的。 10、貼客程度不夠，客戶(hù)常常跟前家地產(chǎn)成交。 11、常常埋怨無(wú)客，無(wú)盤(pán)，所以自己業(yè)績(jī)差。 12、工作態(tài)度散漫，更影響其他同事工作。 13、不遵從上級(jí)指令，自己有一套想法，常常與上級(jí)對(duì)抗。 14、不會(huì)自我檢討做業(yè)務(wù)的力量。 15、從不提升自己的業(yè)務(wù)技巧，去適應(yīng)現(xiàn)今行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。 16、對(duì)所屬片區(qū)樓盤(pán)資料的熟識(shí)狀況不充分，而又不去改善 17、對(duì)所屬片區(qū)樓盤(pán)的售價(jià)、租金價(jià)不清晰。 18、在公司談私人電話較洗盤(pán)電話多。 19、利用公司電腦玩嬉戲，常常用手機(jī)玩短信息（在上班時(shí)間內(nèi)） 20、對(duì)買(mǎi)賣(mài)手續(xù)流程不充分了解。 如何做好房產(chǎn)中介！ (2022-10-12 19:12:5

33、1) 分類(lèi)：如何做個(gè)勝利的房產(chǎn)中介 標(biāo)簽：如何做好房產(chǎn)中介 | 一、中介公司的產(chǎn)生中介公司的產(chǎn)生是代表當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)進(jìn)展快速穩(wěn)定，為什么經(jīng)濟(jì)進(jìn)展趨式好會(huì)與房地產(chǎn)中介有關(guān)呢？ 由于當(dāng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展好投資生意有可觀回報(bào)，工人收入增高、人民開(kāi)頭富有，字然會(huì)在衣、食、住、行，追求更好，特殊中國(guó)人的傳統(tǒng)思想、住房特別重要，由于住除了有一個(gè)居所之外，現(xiàn)今擁有房亦是成就的表現(xiàn)、身份的象征，假如你擁有的房子越大，就代表你的成就越大、越輝煌，此外房屋除了是需求還是一種較穩(wěn)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)投資。所以在一個(gè)快速進(jìn)展的地方，樓房需求量這么大的時(shí)候中介公司的消失是起著督促市場(chǎng)進(jìn)展的作用。 但是要買(mǎi)樓房的人可以選擇進(jìn)展商的樓房，為什么要買(mǎi)

34、二手房呢？ 由于進(jìn)展商大多數(shù)樓花，往往要等上一段時(shí)間才能交樓，加上進(jìn)展商價(jià)格比較高及該房屋的新配套相對(duì)不夠齊全，又或者是由于地點(diǎn)的緣由，所以會(huì)令部分人轉(zhuǎn)往買(mǎi)二手房，這時(shí)中介公司就能發(fā)揮作用。 二、中介員的角色 請(qǐng)問(wèn)閣下是否想過(guò)中介員起什么角色呢？你認(rèn)為中介員是賣(mài)房給客人還是幫客人找房子買(mǎi)呢？其實(shí)中介員是一個(gè)比較特殊的行業(yè)，我們同其他行業(yè)的業(yè)務(wù)員是有很大的不同，一般行，業(yè)的業(yè)務(wù)員是公司有一些自己產(chǎn)品推出市場(chǎng)，公司應(yīng)因市場(chǎng)定好價(jià)格，業(yè)務(wù)員只需推銷(xiāo)該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)便完任務(wù)。這就叫單向推銷(xiāo)。 而我們的角色名副其實(shí)是中間人，我們無(wú)自己的產(chǎn)品，無(wú)自己的定價(jià)，我們所做的全受人托付，完成任務(wù)收取傭金，我們是推銷(xiāo)服

35、務(wù)，推銷(xiāo)你的承諾，推銷(xiāo)你的關(guān)系，你的勸說(shuō)力等等而令對(duì)方賜予你信任。 三、中介員每日工作習(xí)慣，紀(jì)律及工作態(tài)度 中介元每日應(yīng)有工作的程序及方案，不行以用“見(jiàn)步行步”的態(tài)度處理，要對(duì)每見(jiàn)事都要仔細(xì)處理，不行以用今日的利益來(lái)衡量，由于中介工作好象農(nóng)夫耕種，今日播種明日收成，所以每天都是悄悄耕耘。 中介員的工作主要分三大類(lèi)，就是預(yù)備、執(zhí)行、才有收成。 預(yù)備：古人有話“工欲善其善，必先利其器”所以預(yù)備工作是特別重要，假如預(yù)備工作做得不好，就算你有多大的力量問(wèn)題還是會(huì)消失的。所以預(yù)備工作是特別重要的。預(yù)備工作包括不停找新盤(pán)，更新業(yè)主動(dòng)態(tài)及樓價(jià)。 鋤價(jià)（制造一些比市場(chǎng)價(jià)低的樓盤(pán)） 受業(yè)主托付的物業(yè)空置，要樂(lè)觀

36、爭(zhēng)取鑰匙。 1、為什么要不停找新盤(pán)呢？ 現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈，中介公司在同區(qū)可能已有多間地產(chǎn)，假如我們無(wú)足夠的盤(pán)源，供應(yīng)不到多一些盤(pán)源給客人選擇，無(wú)論你口才多好，客人最終會(huì)去其他公司買(mǎi)樓，試想想你假如要買(mǎi)日用品，在你前面有一間只有小量貨品選擇的商店，另一間是貨品齊全的家樂(lè)福，你會(huì)去哪間呢？ 2、為什么要更新業(yè)主動(dòng)態(tài)及樓價(jià)？ 更新的主要目的，是貼近市場(chǎng)咨訊動(dòng)向，借著用電話或面談與業(yè)主建立關(guān)系溝通，了解業(yè)主賣(mài)樓的心態(tài)及意向，價(jià)錢(qián)是否轉(zhuǎn)變或勸說(shuō)業(yè)主減價(jià)。再更新過(guò)程得知業(yè)主是否售出或租出，如售出或租出，詢(xún)問(wèn)業(yè)主已售或已租的價(jià)錢(qián)，了解市場(chǎng)最新的價(jià)格及透過(guò)哪間地產(chǎn)公司成交，從而了解行家動(dòng)態(tài)。再更新的過(guò)程中

37、可更了解業(yè)主托付放盤(pán)是真的想出售或出租，或者只是用試試的心態(tài)，假如在更新過(guò)程中能預(yù)早知道，我們可做出相應(yīng)對(duì)策。 請(qǐng)你記著，假如你每天專(zhuān)心與業(yè)主溝通的好，能令業(yè)主留下良好的印象，當(dāng)你有客戶(hù)要談價(jià)錢(qián)或條件，肯定會(huì)比其他對(duì)手簡(jiǎn)單得多。 3、鋤價(jià)（制造荀盤(pán)） 鋤價(jià)是利用更新時(shí)與業(yè)主預(yù)先談價(jià)錢(qián)，用較低價(jià)錢(qián)與較差的條件與業(yè)主協(xié)商，得知該業(yè)主是否急讓?zhuān)?dāng)制造出一個(gè)荀盤(pán)后，就代表你在這宗交易有50%勝利率，為什么呢？ 由于市場(chǎng)中介員許多，你要比人優(yōu)勝，首先你的貨品要比人優(yōu)勝，假如你沒(méi)有荀盤(pán)介紹給客戶(hù)，你就不會(huì)有客，就算是有，也不會(huì)選擇你。 4、當(dāng)你預(yù)先制造到荀盤(pán)，就可以縮短你們協(xié)商的時(shí)間，加快成交速度，減低中

38、途的麻煩及難度，令你的風(fēng)險(xiǎn)減到最低。就算有對(duì)手同你竟真同一客戶(hù)，你也能勝券在握。但是請(qǐng)各位業(yè)務(wù)員要明白制造一個(gè)荀盤(pán)并不簡(jiǎn)單，不行能一兩句能制造的，是要持之而行，不停用洗腦地方法同業(yè)主交談，就好象一副黑色的墻你要把他變百，不行能油一兩次就能完全變白，你需要油可能五次或更多才能完全變白色。 荀盤(pán)是用什么定義呢？ 1、價(jià)格比市場(chǎng)低 荀盤(pán)定義是： 2、業(yè)主已確定放盤(pán) 3、當(dāng)有客人下訂金他能馬上打算，不需再同其他人商議 4、你很清晰他賣(mài)樓的緣由 5、爭(zhēng)取鑰匙 爭(zhēng)取鑰匙為什么會(huì)那么重要呢？ 由于每一個(gè)客戶(hù)進(jìn)入公司問(wèn)房子的時(shí)候，憑你用口介紹是不夠的，他需要立刻參觀現(xiàn)場(chǎng)，這個(gè)時(shí)候你才去約業(yè)主看房，客人會(huì)感覺(jué)太

39、麻煩，他亦沒(méi)有耐性等你，客人可能回覺(jué)得你公司樓盤(pán)太少而往其他公司找，而其他公司能準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)房子給他看，你再爭(zhēng)取這客湖機(jī)會(huì)就大大減低。更重要的事，你可以為自己爭(zhēng)取更多時(shí)間去做更多的生意。 四、受托付放盤(pán)最留意事項(xiàng) （1）業(yè)主托付我們放盤(pán)主要是經(jīng)幾類(lèi)途徑。 1、電話放盤(pán)； 2、親自到我們公司放盤(pán)； 3、是我們主動(dòng)要求業(yè)主放盤(pán)； 4、是伴侶或老客戶(hù)介紹。 以上無(wú)論什么方式放盤(pán)，你必需當(dāng)心記錄具體資料，決不能有錯(cuò)漏。由于這個(gè)程序是特別重要的，如你一不當(dāng)心記錄錯(cuò)資料便會(huì)影響你或你的同事的步數(shù)。 （2）收盤(pán)記錄資料如下： 放售： 1、業(yè)主姓名 2、詳盡地址 3、面積 4、電話號(hào)碼（肯定要盡量記錄多些業(yè)主聯(lián)系

40、電話） 5、價(jià)錢(qián)（可能包括叫價(jià)，連傭金底價(jià)） 6、是否包稅 7、裝修狀況 8、間格是否改動(dòng)，該物業(yè)是否已吉（空置），假如已吉必需爭(zhēng)取鑰匙放在我們公司 9、現(xiàn)在是否有按揭（盡量了解欠銀行多少錢(qián)） 10、看房方式（如業(yè)主放鑰匙就不用問(wèn)） 11、房產(chǎn)證是否他本人（假如是代理人，是否有合法授權(quán)文件） 12、為什么賣(mài)樓 13、價(jià)格是否再協(xié)商 14、是否有特殊條約 15、賣(mài)樓后會(huì)否再買(mǎi)其他樓盤(pán) 放租： 1、業(yè)主姓名 2、詳盡地址 3、面積 4、電話號(hào)碼 5、價(jià)錢(qián) 6、設(shè)備配套 7、裝修狀況 8、間隔有否改動(dòng) 9、該物業(yè)是否已吉 10、看房方式 11、價(jià)格可否面議 12、有否特殊條約 13、租出后會(huì)否再買(mǎi)其

41、他樓盤(pán) 最終緊幾提示業(yè)主我們勝利幫他售出或租出是須收取傭金。 賣(mài)出：收取傭金1% 租出：收取傭金一個(gè)月租金的70% 言談及身體語(yǔ)言：言談及身體語(yǔ)言是表現(xiàn)你品行的一種方法，亦直接的影響你的勸說(shuō)力及影響力。言語(yǔ)其實(shí)是一種學(xué)問(wèn)，由于你的說(shuō)法是等于把你的想法表現(xiàn)出來(lái)，把你的事業(yè)魅力發(fā)揮出來(lái)，林令對(duì)方很想檁、傾聽(tīng)你的說(shuō)話而給你勸說(shuō)，所以說(shuō)話前請(qǐng)你細(xì)心想想你說(shuō)出來(lái)的結(jié)果。 老人家常常說(shuō)：（食物可以任憑食，但說(shuō)話就不行以任憑講），就是由于你的說(shuō)話會(huì)影響你的結(jié)果。（要養(yǎng)成一種習(xí)慣就是先想想，然后講） 身體語(yǔ)言： 身體語(yǔ)言是加強(qiáng)你語(yǔ)言上的勸說(shuō)力，增加你的表達(dá)力量，所以身體語(yǔ)言是特別重要的，由于你所做的動(dòng)作，是賜

42、予對(duì)方的觀感你是否可信的人，還是一個(gè)輕佻浮糙的人。身體語(yǔ)言是包擴(kuò)你的身體所做的任何動(dòng)作及眼睛的溝通，所以你要留意你自己的動(dòng)作，眼睛與人交談不要東張西望，身體的動(dòng)作不要太夸張，動(dòng)作自然大方。你要緊記你所說(shuō)的每句話，所做的任何動(dòng)作，對(duì)方都賜予你評(píng)估。 銷(xiāo)售技巧： 我們與客戶(hù)接觸推銷(xiāo)，必要先了解客戶(hù)的需要，不要亂做介紹，由于你推銷(xiāo)一樣?xùn)|西如客人完全不適合，無(wú)論該東西有多好，對(duì)他都是無(wú)愛(ài)好，他只覺(jué)得你在鋪張他的時(shí)間，同時(shí)也在鋪張你自己的時(shí)間。所以在與客戶(hù)接觸先要了解他的需要，然后才介紹。如何了解客戶(hù)呢？ 每個(gè)客戶(hù)無(wú)論是電話或是自尋到公司，他都會(huì)給你說(shuō)他的基本需要，但是這基本需要是不夠的，所以我們要加深

43、了解對(duì)方，最好的方法是帶客戶(hù)多看幾套房，在看房時(shí)了解他的需要，而做出適當(dāng)?shù)慕ㄗh及介紹，增加客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲念。了解客戶(hù)最基本是，客戶(hù)買(mǎi)房是投資還是自住，需要多大面積，多少個(gè)房，預(yù)算房?jī)r(jià)，為什么會(huì)選擇此區(qū)，是否與其他地產(chǎn)公司看過(guò)房等。了解他的基本需要后，介紹一些近似的樓盤(pán)給他看。 射盤(pán)： 當(dāng)你了解客戶(hù)的要求你要帶客戶(hù)看房，必需預(yù)備多幾套耬盤(pán)讓他比較介紹，讓他提出問(wèn)題從而了解客戶(hù)更深化的要求。但你必需要有一個(gè)至兩個(gè)目標(biāo)盤(pán)，然后作出重點(diǎn)推舉，利用其他不是目標(biāo)盤(pán)作為比較目標(biāo)盤(pán)的好處。（緊急目標(biāo)盤(pán)的定義是該盤(pán)的業(yè)主你能完全把握） 揸價(jià)： 揸價(jià)的意思是把業(yè)主給我們的底價(jià)提高一點(diǎn)報(bào)給客戶(hù)，為什么要這樣做？由于每

44、個(gè)人的心理都是怕吃虧。所以無(wú)論盤(pán)有多荀，客戶(hù)都會(huì)要求你幫他還價(jià)，假如你沒(méi)有渣價(jià)，業(yè)主又不愿把底價(jià)再減，客戶(hù)只會(huì)覺(jué)得你無(wú)力量幫他，而不作打算，更可能會(huì)失去客戶(hù)。 談判： 進(jìn)入談判一刻就是生死存亡的一刻，客戶(hù)要求你為他傾條件及價(jià)格等，進(jìn)入最終階段，談判勝利與否，是你在之前所做的預(yù)備及部署是否充分。你與客戶(hù)所建立的關(guān)系，他對(duì)你的信任程度有多少，而影響難度的凹凸。 往往客戶(hù)和業(yè)主在談判的階段都會(huì)有許多的理由、口籍、優(yōu)慮的事情而令難度增加。業(yè)主和客戶(hù)在價(jià)格上或條件上消失爭(zhēng)議，雙方都會(huì)有各自的理由。在這一刻你是要轉(zhuǎn)變他們的觀念，不要混入僵局的局面，你每遇到對(duì)方在找理由或借口，都必需先“同意”后“但是”的方

45、法。由于每個(gè)人都是天生盼望對(duì)方認(rèn)同自己，當(dāng)你表示同意他便會(huì)對(duì)你減低抗拒，覺(jué)得你是他的同一陣線。你再跟他分析現(xiàn)時(shí)的局面利害關(guān)系,他便會(huì)比較簡(jiǎn)單接受你得看法。 （緊記“同意”“但是”） 切記不要犯以下錯(cuò)誤 1、不行以讓客戶(hù)與業(yè)主交換聯(lián)絡(luò)地址及電話。 2、盡量少讓客戶(hù)與業(yè)主直接溝通。 3、不行以讓客戶(hù)知道業(yè)主出售或出租之底價(jià)。 4、要有時(shí)間觀念， 約了客戶(hù)千萬(wàn)不要遲到，不行讓客人等你。每次外出工作時(shí)，先查清晰自己帶出去的必備品帶齊了沒(méi)有（包括筆、名片、各樣協(xié)議書(shū)或合同 中介獲利絕不止吃差價(jià)那么簡(jiǎn)潔 “中介的利潤(rùn)不單單只是吃差價(jià)、提傭金這么簡(jiǎn)潔。”Apple笑著否定了外界對(duì)中介獵取利潤(rùn)最一般的看法。通

46、常狀況下，購(gòu)房者認(rèn)為中介的利潤(rùn)主要是靠低買(mǎi)高賣(mài)、租進(jìn)租出的差額獵取的，其實(shí)遠(yuǎn)不止這些。 中新社發(fā) 井韋 攝 上周五傍晚7點(diǎn)，安貞四周的快餐店里，隔壁的中介門(mén)店好像沒(méi)有打烊的念頭。 假如不是提前知曉，很難想象坐在對(duì)面的女孩Apple曾經(jīng)做過(guò)6年的房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)員。 上月20日，北京市房屋租賃管理方法(草案)正是開(kāi)頭征求群眾看法，而這也是繼三部委聯(lián)手發(fā)布關(guān)于進(jìn)一步整頓規(guī)范房地產(chǎn)交易秩序的通知之后，又一針對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的調(diào)控措施，至此，曾經(jīng)“風(fēng)光一時(shí)”的京城中介遭受到了前所未有的調(diào)控重錘。 戰(zhàn)術(shù)揭秘 “田忌賽馬”式心理戰(zhàn) “其實(shí)在這一行里首先要學(xué)會(huì)的是心理戰(zhàn)術(shù)。”在做了整整6年的業(yè)務(wù)員之后，Apple

47、早已輕車(chē)熟路?！俺艘员M可能低的價(jià)格從房東手中租下房子以外，整個(gè)中介租房過(guò)程中最為關(guān)鍵的便是帶客看房。一般中介每次帶客看房都是同時(shí)看幾套房子，而其實(shí)這幾套房子并不是碰巧趕上的，而是經(jīng)過(guò)細(xì)心支配的，為的就是以最高的價(jià)格將房子租出去?！?隨后的暗訪驗(yàn)證了Apple的說(shuō)法。 一線暗訪 從地獄到天堂的看房親歷 其次天上午，記者撥通了某中介公司的電話，稱(chēng)自己準(zhǔn)備租一套位于安定門(mén)四周的兩居室。兩個(gè)小時(shí)之后，該中介公司打電話過(guò)來(lái)說(shuō)支配下午2點(diǎn)看房。當(dāng)天下午，當(dāng)記者與Apple一起見(jiàn)到中介公司業(yè)務(wù)員時(shí)，對(duì)方告知，為了能夠讓我們有更多的選擇，“今日多看幾套”。 這個(gè)業(yè)務(wù)員帶我們看的第一套房子位于六鋪炕。一進(jìn)房間

48、，記者看到的是，完全沒(méi)有裝修的房間里由于年久腐蝕窗戶(hù)已經(jīng)破爛，一臺(tái)至少服役15年的電視孤零零地呆在并不穩(wěn)當(dāng)?shù)淖雷由?，水泥地面上不斷地有小生命爬?lái)爬去而這位業(yè)務(wù)好像看出了我們對(duì)這套房子很不滿足，“1900不二價(jià)，房間的條件雖然差了點(diǎn)，不過(guò)這個(gè)價(jià)錢(qián)在二環(huán)算是超值了?！蔽覀円詶l件太差婉言謝絕。而其次套房子位于安定門(mén)地鐵口四周。一進(jìn)門(mén)，劇烈的反差讓我們有種從地獄到天堂的感覺(jué)?！斑@套房子房東搬走之后重新裝修了，你看多潔凈?！敝薪楣緲I(yè)務(wù)員介紹。雖然中介報(bào)價(jià)2200元/月的房租，我們當(dāng)時(shí)也覺(jué)得“合情合理”?！罢怯捎趧×业姆床?，讓你忽視了其次套房子中的很多缺點(diǎn)。比如，后一套房子是東西廂房，而且西屋沒(méi)有空調(diào)

49、，夏天的時(shí)候西屋會(huì)很熱；其二，陽(yáng)臺(tái)不封閉，廚房到陽(yáng)臺(tái)的玻璃很薄，冬天室內(nèi)會(huì)很冷。”Apple一語(yǔ)道破其中玄機(jī)。中介在奇妙實(shí)施心理戰(zhàn)術(shù)之后，許多租客難免不入其圈套。 獲利招數(shù) 利潤(rùn)不止是差價(jià)那么簡(jiǎn)潔 “中介的利潤(rùn)不單單只是吃差價(jià)、提傭金這么簡(jiǎn)潔?！盇pple笑著否定了外界對(duì)中介獵取利潤(rùn)最一般的看法。通常狀況下，購(gòu)房者認(rèn)為中介的利潤(rùn)主要是靠低買(mǎi)高賣(mài)、租進(jìn)租出的差額獵取的，其實(shí)遠(yuǎn)不止這些。 總的來(lái)說(shuō)，中介的利潤(rùn)主要來(lái)源于四個(gè)方面：差價(jià)、傭金、所謂的罰金、無(wú)理扣下的各種費(fèi)用。 招數(shù)一： 低進(jìn)高出、兩頭收傭金 Apple向記者介紹，以地處安定門(mén)的一套剛剛裝修完的60平方米住宅為例，在租期為一年、家用電器

50、齊全且基本全新的狀況下，房東租給中介的價(jià)格約為1700元左右，并且中介公司一般收取合同房東一個(gè)月的房租作為中介費(fèi)。而同一套房子中介轉(zhuǎn)手出租的價(jià)格則最少達(dá)到2100元，同時(shí)將會(huì)向租客再次收取一個(gè)月的房租作為傭金。 這樣一來(lái)，中介所得便是：(2100-1700)12(月)+1700+2100=8600(元)。 招數(shù)二： 租賃合同暗含文字陷阱 “相當(dāng)一部分中介對(duì)租客簽合同前后的態(tài)度截然不同。” Apple舉例解釋?zhuān)恍┎徽?guī)的中介公司通常在租賃合同中玩文字嬉戲，待簽訂合同之后，再對(duì)其中的細(xì)節(jié)自行解釋。 最通常的手段是在關(guān)于“租客擔(dān)當(dāng)水、電、煤氣、衛(wèi)生等費(fèi)用”一欄中做手腳。 一般來(lái)說(shuō)，這樣的合同里“煤

51、氣”通常被隱藏地寫(xiě)成“煤氣”，一個(gè)并不引人留意的空格就意味著千余元的取暖費(fèi)。中介公司通常的解釋是，“煤氣”指的煤氣和取暖費(fèi)(暖氣)，要求租戶(hù)再另行繳納取暖費(fèi)；而其中的“衛(wèi)生費(fèi)”，中介公司宣布，包括了物業(yè)費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)和電梯費(fèi)等等。 這樣，對(duì)于已經(jīng)交了押金和一個(gè)季度房款的租客來(lái)說(shuō)，只能自認(rèn)倒霉。同樣一套安定門(mén)的60平方米兩居室為例，北京市相關(guān)部門(mén)統(tǒng)一供暖的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為19元/平方米，物業(yè)等費(fèi)用大約每年為600元。 利用這些合同中的文字陷阱，中介凈賺得利潤(rùn)便是：19元/平方米60平方米+600元=1740元。 招數(shù)三： 租戶(hù)為提前退租埋單 假如在租住的過(guò)程中，租客一旦提前解約，不但押金拿不回來(lái)，依據(jù)“如

52、未能住滿合同所規(guī)定的期限需提前30天告知”的合同規(guī)定，有些中介公司在這一個(gè)月內(nèi)，就開(kāi)頭帶新租客來(lái)看房；更有甚者，要求租客必需提前一個(gè)月搬走以便中介查找“下家”。這樣一來(lái)，加上不能退回的押金，租客便損失了兩個(gè)月的房租。 即使租客如期履行合同，始終住到合同期結(jié)束，某些“利潤(rùn)至上”的黑中介公司也會(huì)在房子里找出各種問(wèn)題對(duì)租客進(jìn)行強(qiáng)行索賠。“房子無(wú)論到不到期，想要拿回全部的押金，基本上是不行能的?！盇pple輕描淡寫(xiě)地說(shuō)，“一個(gè)小小的磨損罰你三五百，那算是小兒科了?！?第4篇：房產(chǎn)中介實(shí)習(xí)報(bào)告 上海21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)宜川路店實(shí)習(xí)報(bào)告 一實(shí)習(xí)時(shí)間： 2022.5.3-2022.5.10 二實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 上海21

53、世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)宜川路店 三實(shí)習(xí)目的： （一）了解公司門(mén)店的構(gòu)成和職能； （二）了解公司門(mén)店的整個(gè)工作流程； 門(mén)店的人員構(gòu)成：一般一個(gè)門(mén)店有兩組業(yè)務(wù)員，由兩個(gè)分行經(jīng)理管理。 日常工作流程： （一）客戶(hù)接待 在詢(xún)問(wèn)客戶(hù)問(wèn)題時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要洪亮，介紹或推舉房源基本信息要精確，快速，按客戶(hù)要求，推舉適合客戶(hù)的公司主推房源，并適時(shí)的了解一些客戶(hù)的基本信息（客戶(hù)的購(gòu)房目的，是不是決策者，付款力量，購(gòu)房意向，目前的居住狀況等），假如客戶(hù)對(duì)公司的房源有愛(ài)好則可以支配看房。假如臨時(shí)沒(méi)有客戶(hù)所需要的房源銷(xiāo)售員應(yīng)堅(jiān)決的告知客戶(hù)這樣的房源目前還沒(méi)有，我們盡量幫忙查找，此刻再向客戶(hù)提出留個(gè)聯(lián)系電話，并熱忱的

54、遞上自己的名片。 （二）配對(duì) 在接到新居源后，應(yīng)馬上開(kāi)頭客戶(hù)配對(duì)，選擇自己的客戶(hù)進(jìn)行刪選。列出意向客戶(hù)，按客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向排序，按客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力排序，選定主要客戶(hù)，逐一打電話給主要客戶(hù)，商定看房。 （三）電話約客 撥通客戶(hù)電話，告知客戶(hù)房源信息，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是不是在家或有沒(méi)有固定電話，假如有的話告知客戶(hù)撥打他的固定電話，以免鋪張對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清晰，簡(jiǎn)潔敘述房源基本信息，和客戶(hù)商定看房時(shí)間，地點(diǎn)。 （四）帶看前預(yù)備 設(shè)計(jì)帶看線路，設(shè)計(jì)帶看過(guò)程中所要提出的問(wèn)題，列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，思索如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化，揣摩客戶(hù)可能提出的問(wèn)題及回答方案，整理該物業(yè)相關(guān)資料。 （五）帶看 空房必需準(zhǔn)時(shí)赴約，實(shí)房必需

55、提前30 45分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)行溝通，為看房過(guò)程的順當(dāng)完成打好基礎(chǔ)，理清思路，根據(jù)自己的看房設(shè)計(jì)帶看，與客戶(hù)溝通，把握更多客戶(hù)信息，為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ)，贊揚(yáng)客戶(hù)的工作，性格，為人等優(yōu)點(diǎn)，拉進(jìn)與客戶(hù)的關(guān)系，消退客戶(hù)的警惕感。 （六）成交前的預(yù)備 對(duì)已產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù)應(yīng)馬上帶回公司，再次確定和贊揚(yáng)客戶(hù)的眼光，并把握時(shí)間，適時(shí)的對(duì)客戶(hù)描繪下買(mǎi)下這套房子的前景和利益，到達(dá)公司后，先禮貌的請(qǐng)客戶(hù)到 會(huì)議室入座，第一時(shí)間送上茶水，主動(dòng)向客戶(hù)介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善，提高客戶(hù)的信任度，打消客戶(hù)的后顧之憂，和客戶(hù)確認(rèn)下單事宜。（但不宜操之過(guò)急，要有序引導(dǎo)，循序漸進(jìn)）抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有

56、利條件，用確定式問(wèn)句，讓客戶(hù)做確定式回答，抓住客戶(hù)的確定回答，讓客戶(hù)下訂。 （七）下訂階段 一般狀況下，通過(guò)以上的步序，應(yīng)當(dāng)可以使雙方的價(jià)格達(dá)到成交價(jià)格，此時(shí)，業(yè)務(wù)員可以提示客戶(hù)是不是可以下訂了，并預(yù)備好相關(guān)的書(shū)面合同，簡(jiǎn)潔解釋合同的條款，假如此時(shí)客戶(hù)還有遲疑的話，業(yè)務(wù)員因提示客戶(hù)，好不簡(jiǎn)單才和業(yè)主在價(jià)格上達(dá)成了全都，假如現(xiàn)在不下訂，萬(wàn)一業(yè)主第2天轉(zhuǎn)變想法的話，那么全部的努力都白費(fèi)了，有些客戶(hù)會(huì)借口定金沒(méi)有帶足或其它的一些理由不情愿下訂，此時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)急客戶(hù)所急，告知客戶(hù)，先支付部分定金，余款第2天打清，在誘導(dǎo)客戶(hù)下定的過(guò)程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)留意和團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作，這樣才可以提高勝利的概率。 （八）售

57、后服務(wù) 在客戶(hù)簽下意向書(shū)，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向客戶(hù)索取身份證等有效證件，復(fù)印留底，做好交易前的資料預(yù)備，準(zhǔn)時(shí)通知貸款專(zhuān)員，為客戶(hù)制定貸款方案，完成以上步序后，簡(jiǎn)潔告知客戶(hù)交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時(shí)間和所需材料，提示客戶(hù)在時(shí)間上做好合理按排，在客戶(hù)簽下意向書(shū)，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系到業(yè)主，把物業(yè)的出售狀況第一時(shí)間通知業(yè)主，并且準(zhǔn)時(shí)把客戶(hù)的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上，確定銷(xiāo)售的有效，在交易過(guò)程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)常常和客戶(hù)及業(yè)主保持聯(lián)系，做好溝通，以使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程圓滿完成。 四實(shí)習(xí)總結(jié) 通過(guò)這8天的門(mén)店實(shí)習(xí)，我基本了解了門(mén)店的運(yùn)營(yíng)流程，比如：業(yè)務(wù)員每天需要做多少條網(wǎng)絡(luò)，打多少個(gè)電話，帶看多少個(gè)客戶(hù)等等。說(shuō)

58、明門(mén)店在業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)管理方面還是比較有效率的。但是依據(jù)我和一些好的業(yè)務(wù)員的溝通下來(lái)，發(fā)覺(jué)許多業(yè)務(wù)員都是為了完成工作量而去做這些日常工作，根本沒(méi)有去想應(yīng)當(dāng)去打哪些電話，或者帶看哪些客戶(hù)。由于銷(xiāo)售管理中最重要的是目標(biāo)管理，必需要設(shè)定自己的目標(biāo)客戶(hù)，比如說(shuō)門(mén)店規(guī)定業(yè)務(wù)員每天必需有兩單帶看，那么怎么來(lái)確定我?guī)У倪@兩單能夠成交呢，這個(gè)就必需要事先做好功課了，了解客戶(hù)的需求和房源是否匹配等等。另外信息系統(tǒng)中每條房源的狀態(tài)，業(yè)務(wù)員必需準(zhǔn)時(shí)更新，否則會(huì)重復(fù)邀約，這樣會(huì)產(chǎn)生不好的影響。這周實(shí)習(xí)中我有幸參與了半天的駐守樓盤(pán)體驗(yàn)，這次體驗(yàn)讓我了解了業(yè)務(wù)員們?cè)谝皇址夸N(xiāo)售前期的流程，比如首先要參與新樓盤(pán)信息的培訓(xùn)，然后去

59、新樓盤(pán)宣揚(yáng)現(xiàn)場(chǎng)去邀約客戶(hù)，為客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)講解新樓盤(pán)的狀況，填寫(xiě)客戶(hù)聯(lián)系表，日后便利客戶(hù)跟進(jìn)。 總之，經(jīng)過(guò)這一周的實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到了一線業(yè)務(wù)員的艱辛，我們作為后勤保障部門(mén)，肯定要關(guān)心前線業(yè)務(wù)員做好服務(wù)。 第5篇：房產(chǎn)中介調(diào)研報(bào)告 關(guān)于房地產(chǎn)中介的調(diào)研報(bào)告 一、調(diào)研時(shí)間：2022年5月8日 二、調(diào)研地點(diǎn)：桂東縣城 三、調(diào)研人員：陳愛(ài)珍、羅詩(shī)民、李志華 四、調(diào)研背景及目的：近幾年，由于房地產(chǎn)增量市場(chǎng)和存量市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)、人們住房消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變以及各商業(yè)銀行對(duì)住房消費(fèi)貸款的大力支持，我國(guó)各大城市的二手房交易量不斷攀升,呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭，同時(shí)，二手房貸款市場(chǎng)也呈現(xiàn)快速成長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。通過(guò)對(duì)地產(chǎn)中介的調(diào)研，了解

60、桂東二手房的交易市場(chǎng)狀況，尋求與地產(chǎn)中介的合作機(jī)遇，為郵儲(chǔ)銀行二手房貸款產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和推廣夯實(shí)基礎(chǔ)，爭(zhēng)取搶占更多的市場(chǎng)份額。 五、調(diào)研狀況：桂東縣城內(nèi)共有五家房地產(chǎn)中介，我們走訪了全部的地產(chǎn)中介，其中有一家（永鑫地產(chǎn)中介）未開(kāi)門(mén)，相關(guān)調(diào)研狀況如下： 1、億佳中介：地處桂東縣城羅霄廣場(chǎng)，成立于2022 年，我們從工作人員了解到，該中介二手房的交易量為3-4套/月，其中有房產(chǎn)證的二手房交易就比較少，主要交易的 房產(chǎn)為宅基地和價(jià)格在20萬(wàn)元以?xún)?nèi)的小產(chǎn)權(quán)房，交易的毛坯房?jī)r(jià)格在18萬(wàn)40萬(wàn)元之間，裝修房在30萬(wàn)40萬(wàn)之間。工作人員還告知我們6年以上房齡的房產(chǎn)辦證的就相對(duì)多一點(diǎn)，其實(shí)客戶(hù)也很想購(gòu)買(mǎi)有證的房產(chǎn)