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1、第 PAGE13 頁 共 NUMPAGES13 頁新員工下半年的工作計(jì)劃 新員工下半年的工作計(jì)劃篇1 一、對(duì)于銷售工作的認(rèn)識(shí) 1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人本領(lǐng),客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。 2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。 3.注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。 5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)

2、秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。 6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。 7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8.努力保持和同事的關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。 二、銷售工作具體量化任務(wù) 1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約

3、時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性地解決方案。 3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出策劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。 4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。 5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。 6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,

4、并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。 7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)奪取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。 8.投標(biāo)進(jìn)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。 9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 10.奪取早日與工程商簽定供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,奪取早日回款。 11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售與生活

5、兼顧,快樂地工作 定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。 新員工下半年的工作計(jì)劃篇2 時(shí)光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,順利地完成了本職工作,現(xiàn)對(duì)下半年工作做一個(gè)總結(jié)。 一、前臺(tái)接待方面 前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和和諧各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公

6、司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。 在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,仔細(xì)解答并詳細(xì)地記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。 每一個(gè)月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有用投訴2宗。業(yè)主的全部咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,奪取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門和諧解決。 通過這些平凡的日常

7、工作,使我的工作水平有了明顯的提升,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。 二、檔案管理方面 檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。 三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作 鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,

8、必需做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元; 私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)_元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。 四、經(jīng)驗(yàn)與收獲 半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作本領(lǐng)上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本領(lǐng)、綜合分析本領(lǐng)、和諧辦事本領(lǐng)和文字言語表達(dá)本領(lǐng)等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提升,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),奪取工

9、作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提升工作效率和工作質(zhì)量。 五、下半年工作計(jì)劃 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提升,創(chuàng)新工作方法,提升工作效益。 2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。 3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,和諧好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。 新員工下半年的工作計(jì)劃篇3 我的夢(mèng)想是設(shè)計(jì)師,平面設(shè)計(jì)的靈魂是創(chuàng)意,創(chuàng)意來源于對(duì)生活的感悟和一瞬間的靈感。 工作是一個(gè)主觀認(rèn)定強(qiáng)的創(chuàng)意工作,大部分的平面設(shè)計(jì)師是透過不斷地自我教育來做進(jìn)修、提升設(shè)計(jì)本領(lǐng)。譬如,平時(shí)就要多注意各式各樣的海報(bào)、文宣品、雜志、書籍等的設(shè)計(jì)手法并加以搜集,或是上網(wǎng)瀏覽其它設(shè)計(jì)師的作

10、品,以激發(fā)自己的設(shè)計(jì)靈感。 平面設(shè)計(jì)師要有敏銳的美感,但對(duì)文字也要有一定的素養(yǎng)。因此,乎時(shí)可以廣泛的瀏覽,增加本身的知識(shí)領(lǐng)域及文字敏感度。此外,平面設(shè)計(jì)師多半也會(huì)利用網(wǎng)路上的設(shè)群來做意見交流。 沒有美術(shù)功底也可以做設(shè)計(jì),但是需要去了解美術(shù)的理論,20歲做設(shè)計(jì)不晚,我也是大學(xué)畢業(yè)又去進(jìn)修設(shè)計(jì)的,如今一個(gè)月最少也有3000的收入。 只學(xué)照片處理,只能算是個(gè)操作員的水平,吃飯不是問題,但是這一片的競爭比較劇烈,做這行基本80%的人都停留在這個(gè)階段,要成為設(shè)計(jì)師才會(huì)有出路。 設(shè)計(jì)基礎(chǔ)是版式,色彩心理學(xué),標(biāo)志,幾大類,美術(shù)只是營建了一個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境,會(huì)走彎路也是因?yàn)槠綍r(shí)把時(shí)間都拿來玩了吧,沒認(rèn)真地學(xué)習(xí)知識(shí)

11、結(jié)果當(dāng)然會(huì)那樣。 學(xué)習(xí)要看心態(tài),自學(xué)是取百家之長,而科班是按照慣例學(xué)習(xí),區(qū)別很大,自學(xué)總結(jié)的東西都是自己的,但一定要有目標(biāo),不能懶惰,科班是依照統(tǒng)一的路線學(xué)習(xí)發(fā)展,然后讓你自己去總結(jié),這沒什么不好,但是缺點(diǎn)是把美術(shù)當(dāng)成是設(shè)計(jì)來做,偏離了商業(yè)需要的部分會(huì)比較多。 學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)是一種尋找生活節(jié)奏和捷徑的進(jìn)程,美術(shù)理論很重要,需要多多理解,但是真要去畫的像摸像樣有點(diǎn)太沒必要。 設(shè)計(jì)是一種精神層面的東西,關(guān)鍵是把握精神視覺,其他的都只能說成是分支和輔助品。 設(shè)計(jì)會(huì)有瓶頸就會(huì)有自己的圈子,每一個(gè)人所在的圈子會(huì)有不同的觀點(diǎn),大圈套小圈,你又在哪里呢?沒有什么是不會(huì)改變的,全部的事物都有規(guī)律和變化,因?yàn)橛辛艘?guī)律

12、和變化,所以就會(huì)有多種多樣的形式,什么是對(duì)的什么是錯(cuò)的? 對(duì)一個(gè)懶人選科班大概更好一點(diǎn),對(duì)一個(gè)真正想做設(shè)計(jì)的人來說,或許參加短期職業(yè)技能能學(xué)到更多的東西! 前天一個(gè)科班出身的學(xué)生跑到我這邊來應(yīng)聘,還說自己是在全國拿過獎(jiǎng)的,藝術(shù)學(xué)院當(dāng)級(jí)學(xué)習(xí)也算相當(dāng)?shù)暮茫蔷尤贿B軟件常識(shí)和印刷都搞不清楚排版居然要拿ps來排一付可以和天下人平起平坐的架勢(shì)一點(diǎn)謙虛的精神都沒有所以,他與這個(gè)職位永別了,這也代表了一部分科班與自己學(xué)的區(qū)別,科班是個(gè)懶人的地方,好象全部的學(xué)生都只用下半身思考一樣。 很多藝術(shù)大師都是自學(xué)而成的,有自己的論點(diǎn)和風(fēng)格,科班就很難達(dá)到這一點(diǎn),關(guān)鍵是人要約束自己,要有目標(biāo)的去實(shí)施計(jì)劃,學(xué)習(xí)不要問我

13、將來會(huì)不會(huì)成功,結(jié)果在自己的努力。 新員工下半年的工作計(jì)劃篇4 服裝的品牌很多,更新?lián)Q代更是很快,我們公司的品牌在整個(gè)行業(yè)來說,其實(shí)并沒有什么影響力,但是在網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊,還是有一些的份額,作為負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售這塊的負(fù)責(zé)人,我就下半年的工作計(jì)劃一下。 一、渠道的拓展 我們的品牌如今主要做的是旗艦店的銷售,但是其實(shí)還是比較單一,沒有更多的渠道來促進(jìn)我們的銷售,下半年,我計(jì)劃再開辟幾個(gè)渠道。 一個(gè)就是特賣的平臺(tái),如今有兩個(gè)特賣的平臺(tái)都是比較不錯(cuò)的,銷量也很可觀,看了一下與我們同類型的品牌,在特賣平臺(tái)上的銷售都是可觀的,而我之前也安排同事經(jīng)過咨詢,我們品牌是有入駐的資質(zhì)的,下半年特賣平臺(tái)需要好好研究和入

14、駐。 還有一個(gè)就是清倉的平臺(tái)入駐,清倉的平臺(tái)對(duì)品牌的要求并不高,而且銷量也的確可觀,但是價(jià)格差不多要接近成本價(jià)了,這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉沒銷量的一些堆積服裝,有些服裝在倉庫都?jí)毫丝煲荒甓嗔耍以谄炫灥昶匠5拇蟠?,活?dòng)中也有拿出來做過活動(dòng),或者當(dāng)成贈(zèng)品來配送,但是量還是有點(diǎn)大,所以下半年這塊的清理可以用清倉平臺(tái)來處理,雖然沒什么利潤,但是可以清理庫存加快資金周轉(zhuǎn)。 二、目標(biāo)的達(dá)成 下半年的銷售目標(biāo)是_萬,按照目標(biāo)的分解,旗艦店我給到每一個(gè)月的具體目標(biāo),以及分到幾個(gè)平臺(tái)上面去做一些。 作為銷售,最終的目的還是要有銷售額,給公司帶來利潤,除了年底大促,我還計(jì)劃參加屢次的平臺(tái)活動(dòng)

15、,目標(biāo)的完成主要是旗艦店為主題,其他幾個(gè)入駐的平臺(tái),下半年的銷售臨時(shí)還是不定具體的目標(biāo),只要有績效,以后就可以作為一個(gè)參考,來制定目標(biāo)了。 除了活動(dòng),日常的銷售額也是需要做好基礎(chǔ)的工作來保證。確定主推款式,還有每周的上新做好數(shù)據(jù)的跟蹤,了解哪些產(chǎn)品比較容易出銷量,并做好后續(xù)的追單。下半年是秋冬款式的服裝,客單價(jià)相對(duì)來說也是比較高一些,但是七八月份卻是比較淡的季節(jié),夏裝已經(jīng)買了,秋裝卻還沒到季節(jié),但是也不能放松。 下半年對(duì)于服裝行業(yè)來說,只要到了九月份就是旺季了,四個(gè)月的時(shí)間,可以做出全年占比大半以上的銷售額,所以更要重點(diǎn)注重好,接下來的每月月底都要做好下月的計(jì)劃,和分析好當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù)。 新員

16、工下半年的工作計(jì)劃篇5 今年的下半年開始沒多久,但我卻還沒做好工作的計(jì)劃,著實(shí)不應(yīng)該,作為人事專員,如今我就根據(jù)我在上半年做事的一些情況,也有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我人事工作上面的指導(dǎo),做如下的一些計(jì)劃。 一、招聘計(jì)劃 根據(jù)年初制定的年度招聘計(jì)劃,我下半年的工作重點(diǎn)主要是招聘_部門的_人,這個(gè)工作是下半年需要花很多時(shí)間去做的,部門領(lǐng)導(dǎo)給到的要求和這個(gè)職位的稀缺性上面決定了這個(gè)招聘的工作不是太好做,但是我還是會(huì)認(rèn)真做好的。 在日常的招聘中,我根據(jù)公司的需求,即使更新招聘網(wǎng)站上面的招聘信息,看到合適的簡歷,發(fā)出邀約,讓他們來面試,同時(shí)也開辟不同的招聘平臺(tái),這樣每一個(gè)招聘的平臺(tái)都有我們公司的招聘信息,可以更快更廣的

17、找到我們公司需要的人才。 面試方面,我要積極配合主管做好面試的工作,一些高層的職位,需要主管那邊去做面試,而一些基礎(chǔ)崗位的招聘,我可以做初步的面試工作,然后把意見給到相關(guān)部門的主管讓他們來做復(fù)試。 二、入職培訓(xùn) 招聘到的新員工,我們?nèi)耸虏块T都是需要做入職培訓(xùn)的,給他們講解公司的制度,一些在職位上注意的事項(xiàng),還有我們公司的產(chǎn)品是服裝,公司的銷售模式是如何運(yùn)作的,公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人是哪些,各自負(fù)責(zé)什么,這些基本的培訓(xùn)都是我在做。下半年里,我要把培訓(xùn)的資料做進(jìn)一步的優(yōu)化,一些信息及時(shí)地進(jìn)行更新,并做好每一次新人的入職培訓(xùn),讓新同事了解我們的公司狀況,盡快地融入到我們的公司里面。 在部門的專業(yè)技能培訓(xùn)方面,我也要積極地配合部門的主管,做好前期的準(zhǔn)備工作,通知要培訓(xùn)的同事,會(huì)議室準(zhǔn)備排好,不能在會(huì)議室的使用上有沖突。 三、其他事物 在其他方面,我要積極配合主管做好工作,各種類

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