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1、電子商務(wù)師模擬題及答案:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)1. 電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支 付 以及有關(guān)方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式這一表述是行 內(nèi)對(duì)電 子商務(wù)比較常見的表述。 ()1 分對(duì)B.錯(cuò)2?下列關(guān)于電子商務(wù)的描述,哪一種說法是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)?()1 分需要物流配送支持減少運(yùn)營(yíng)成本,顯著降低收費(fèi)不能根據(jù)個(gè)性差別將客戶進(jìn)行分類,并有針對(duì)性地分別投放不 同 的廣告信息可以觸摸到實(shí)物,對(duì)所購(gòu)買商品有感性認(rèn)識(shí)3?中國(guó)著名的跨國(guó)公司海爾集團(tuán) (HAIER) 開展了對(duì)消費(fèi)者的電子 商 務(wù)、商家訂做、在線采購(gòu)招標(biāo)、企業(yè)
2、內(nèi)部管理 4 種形式的電子商務(wù), 這 是電子商務(wù)在制造業(yè)類方面成功運(yùn)用的典范。 ()1 分對(duì)B.錯(cuò)4.下列關(guān)于電子商務(wù)的描述,哪一種說法不是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)?()1 分使用靈活,交易方便全天時(shí)營(yíng)業(yè)減少運(yùn)營(yíng)成本,顯著降低收費(fèi)可以觸摸到實(shí)物,對(duì)所購(gòu)買商品有感性認(rèn)識(shí)51997 年 11 月歐美亞非等國(guó)在巴黎召開的世界電子商務(wù)會(huì)議上 提 出電子商務(wù)就是在 In ternet 上從事的商務(wù)活動(dòng)。 ()1 分錯(cuò)B.對(duì)6?屬于按電子商務(wù)交易的內(nèi)容劃分的是1 分B2GB.EDI (電子數(shù)據(jù)交換 )商務(wù) C.B2CD ?間接電子商務(wù)7?電子商務(wù)按網(wǎng)絡(luò)類型分類基本分為4種類型 ()1 分A.對(duì)B.錯(cuò)8. 企業(yè)對(duì)企業(yè)
3、的電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為 ( )1 分A.B2BB.B2CC.B2GD.C2C9?不屬于電子商務(wù)系統(tǒng)組成成員的是 ()1 分法律法規(guī)銀行(包括商戶銀行,又稱收單銀行 ;發(fā)卡銀行 ;支付網(wǎng)關(guān) )認(rèn)證中心 ( 包括身份認(rèn)證、誠(chéng)信認(rèn)證、時(shí)間認(rèn)證 )銷售中心 (包括電子商城、服務(wù)提供商 )電子商務(wù)我一般的交易過程分為 5 個(gè)階段,賣方為本企業(yè)的 商品做好市場(chǎng)調(diào)查和分析,制定銷售策略和方式,不斷利用互聯(lián)發(fā)布告,誘發(fā)客戶的需求,給出報(bào)價(jià)和優(yōu)惠消息,尋找貿(mào)易伙伴和商機(jī) 方設(shè)法擴(kuò)大市場(chǎng)份額等。這些行為屬于() 1 分A. 交易前準(zhǔn)備階段洽談和簽訂合同階段辦理合同履行前手續(xù)階段交易后處理階段網(wǎng)上銀行是屬于電子商務(wù)系統(tǒng)框
4、架結(jié)構(gòu)中的 ()1 分A.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)B.信息發(fā)布平臺(tái)C .電子商務(wù)平臺(tái) D .電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)下列關(guān)于電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的描述,哪種說話最準(zhǔn)確A : 傳統(tǒng)商務(wù)受到地域的限制,通常其貿(mào)易伙伴是固定的,而電 商務(wù)充分利用 INTERNET , 其貿(mào)易伙伴可以不受地域的限制,選擇 很大的B: 隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)將完全取代傳統(tǒng)商務(wù)C: 客戶服務(wù)只能采用傳統(tǒng)的服務(wù)方式,電子商務(wù)再這一方面還 為力D: 用戶購(gòu)買的任何產(chǎn)品都只能通過人工送達(dá),采用計(jì)算機(jī)的用 法收到其購(gòu)買的產(chǎn)品13?電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)中,象征著電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境是 ()1分()1 分子范圍無(wú)能戶無(wú)A. 電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公
5、共政策、法律法規(guī)、以及安全協(xié)議、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息發(fā)布平臺(tái)14、電子商務(wù)一般的交易過程分為5 個(gè)階段,賣方還應(yīng)按規(guī)定負(fù) 責(zé)做好售后服務(wù),包括有關(guān)的使用培訓(xùn)和維修服務(wù),這些行為屬于 ()1 分A.洽談和簽定合同階段B.交易前準(zhǔn)備階段C .交易后處理階段 D 辦理合同履行前手續(xù)階段15、聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易程序簡(jiǎn)化工作組對(duì)電子商務(wù)的定義是()1分電子商務(wù)就是在 In ternet 上從事的商務(wù)活動(dòng)采用電子形式開展商務(wù)活動(dòng),它包括在供應(yīng)商、客戶、政府及 其他參與方之間通過任何電子工具,如EDI、 Web 技術(shù)、電子郵件等 共享非結(jié)構(gòu)化或結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息,并管理和完成在商務(wù)活動(dòng)、管理活 動(dòng)和消 費(fèi)活動(dòng)中的各種交易電子商務(wù)就是建立電
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