店長(zhǎng)月工作計(jì)劃10篇

1、Word 店長(zhǎng)月工作計(jì)劃10篇 日子猶如白駒過(guò)隙，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份方案吧。好的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面我給大家?guī)?lái)店長(zhǎng)月工作方案（精選10篇），盼望大家喜愛(ài)! 店長(zhǎng)月工作方案 篇1 一.目標(biāo) 1.全面、較深化地把握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。 2.依據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息，搜集客戶(hù)信息1000個(gè)。 3.鎖定有意向客戶(hù)30家。 4.完成銷(xiāo)售指標(biāo)100萬(wàn)。 二.工作開(kāi)展 眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中

2、之重。正是由于如此，我的工作開(kāi)展方案也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。 1.多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)把握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深化體會(huì)，做到在客戶(hù)面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。 2.對(duì)有意向的客戶(hù)盡可能多地供應(yīng)服務(wù)(比如依據(jù)其需要準(zhǔn)時(shí)通知房源和價(jià)格等信息)，目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊急，價(jià)格要上漲等，激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望. 3.在用電話(huà)與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，實(shí)時(shí)把握其心理動(dòng)態(tài)，并可依據(jù)這些將客戶(hù)分類(lèi)。 4.在溝通的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶(hù)，并保持不間斷的聯(lián)系溝

3、通，在客戶(hù)對(duì)我們的“產(chǎn)品”感愛(ài)好或盼望進(jìn)一步了解的狀況下，可以支配面談。 5.在面談之前要做好各種充分預(yù)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等了如指掌。 6.對(duì)每次面談后的果進(jìn)行總分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、連續(xù)戰(zhàn)斗。 7.在總和摸索中前進(jìn)。 店長(zhǎng)月工作方案 篇2 作為酒店的一個(gè)店長(zhǎng)，在即將到來(lái)的2月份，我也是要去把工作的一個(gè)方案去給做好，這樣才能更好的去把酒店工作給做好。 通過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)，而今我也是能在店長(zhǎng)的這個(gè)職位上去把事情給做好了，同時(shí)我也是知道自己需要更多的努力，才能把酒店的工作做好，究竟我成為店長(zhǎng)的時(shí)間并不是特殊的長(zhǎng)，而且而今我也是知道自己要付出更多的努力來(lái)帶領(lǐng)

4、同事們一起去做事情。在這月份，也是開(kāi)年的一個(gè)月，所以許多方面是需要處理的，大家也是剛從年假的一個(gè)氛圍里出來(lái)，對(duì)于工作可能也是沒(méi)有那么的適應(yīng)，還有著假期的一個(gè)習(xí)慣，我也是要在管理上和同事們?nèi)プ龊?，讓他們盡快的融入到工作的一個(gè)狀態(tài)之中來(lái)。 對(duì)于新年的一些事情，要做好開(kāi)頭的工作，特殊是一些人員的缺失問(wèn)題，需要做好聘請(qǐng)的一個(gè)工作，去年年底走了一批員工，那么也是需要在今年的2月份來(lái)把人員招募進(jìn)來(lái)，支配好工作，并且找到可以帶領(lǐng)的同事，用老員工來(lái)帶新人，讓他們盡快的上手，讓酒店的運(yùn)營(yíng)盡快的正?；?，2月份雖然是一個(gè)比較淡的季節(jié)，事情不是那么的多，不過(guò)也是許多方面需要去做好預(yù)備，在后面的月份旺季也是要來(lái)臨了，對(duì)

5、于員工們的一個(gè)力量也是需要去考核，去確認(rèn)清晰，確保能更好的迎接旺季的到來(lái)。 個(gè)人來(lái)說(shuō)，在管理上要下功夫，只有自己提升了管理的一個(gè)水平，那么才能更好的去把團(tuán)隊(duì)給帶領(lǐng)好，我也是知道自己許多方面還做的不夠細(xì)致，甚至一些管理的閱歷也不夠，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，我也是要在2月份做一次集中的培訓(xùn)，讓自己有一些收獲，能更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)年的一個(gè)月是特別重要的，只有在這個(gè)月做好了，那么一年的工作也是能更加的順當(dāng)做好了，究竟這是一個(gè)預(yù)備的階段。 作為店長(zhǎng)，和同事的一個(gè)溝通也是特別的重要，平常的時(shí)候我也是要多去關(guān)懷他們，了解他們的一個(gè)狀況，對(duì)于遇到的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)的去處理，而不是在那里拖沓，特殊是我也是要清晰自己管理既然還不是水

6、平那么高，那么就要多和他們溝通，了解同事們的一個(gè)想法，這樣開(kāi)展工作也是能更好的進(jìn)行。 新的一年，2月份的工作我必需要去做好，自己也是要在工作之中讓自己管理更好，帶領(lǐng)大家一起來(lái)把2月份的一個(gè)酒店工作做好了，那么后續(xù)的工作也是能夠更好的去開(kāi)展了。 店長(zhǎng)月工作方案 篇3 一、成本治理： (1)依據(jù)店內(nèi)實(shí)際狀況營(yíng)業(yè)額結(jié)合公司方針，合理配置前廳和廚房人員，節(jié)省人員成本，實(shí)現(xiàn)一人多崗;一崗多責(zé)。 (2)依據(jù)歷史營(yíng)業(yè)額進(jìn)行分析，合理預(yù)估選購(gòu)定單，保證菜肴的新奇，當(dāng)天選購(gòu)的蔬菜、豆制品、肉類(lèi)、海鮮，努力爭(zhēng)取做到零庫(kù)存，節(jié)省成本。 (3)加強(qiáng)和培育全體員工節(jié)省水、偉德國(guó)際、煤等安靜意的意識(shí); 二、 菜肴治理：

7、(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄，做合理充分的利用。 (2)菜肴的驗(yàn)收、菜肴的加工、制作、半制品、制品、促銷(xiāo)，成為一個(gè)連接線(xiàn)嚴(yán)格掌握每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位。 (3)加強(qiáng)菜肴的偉德國(guó)際，菜肴創(chuàng)新，菜肴的促銷(xiāo)，菜肴的口味，做到同樣的原質(zhì)料做出多種的烹飪方法。 (4)上菜的量要適中，以保證菜肴的色香味俱全;依據(jù)店內(nèi)的實(shí)際客流量準(zhǔn)時(shí)跟蹤，在差別時(shí)間段出相應(yīng)的菜肴，讓顧客有多種菜肴的選擇機(jī)會(huì)，便于增加營(yíng)業(yè)額。 三、偉德國(guó)際方案： (1)每天早晨履行晨會(huì);晨會(huì)時(shí)間偉德國(guó)際禮貌用語(yǔ)及促銷(xiāo)技巧。 (2)每周開(kāi)治理組會(huì)議;總結(jié)門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況，及偉德國(guó)際結(jié)果和偉德國(guó)際的進(jìn)展程度，準(zhǔn)時(shí)地調(diào)整偉德國(guó)際方案;便于更好的門(mén)店經(jīng)

8、營(yíng)治理。 (3)周月不定時(shí)偉德國(guó)際兩次打菜的尺度，打菜的速度，菜肴的搭配，針對(duì)差別的客人促銷(xiāo)差別的菜肴，合理地輕松應(yīng)對(duì)高峰期的人流量; (4)周月偉德國(guó)際一次主管值班治理，人事治理，物料倉(cāng)庫(kù)治理，做到臺(tái)賬與實(shí)際庫(kù)存數(shù)量相符; (5)每月主持一次員工大會(huì);傳達(dá)公司的會(huì)議精神，準(zhǔn)時(shí)效的和員工溝通增加員工與治理組的距離。 四、 店面治理; (1)不定時(shí)的抽查，加強(qiáng)值班巡察準(zhǔn)時(shí)處理問(wèn)題，把問(wèn)題毀滅在萌芽狀況; (2)設(shè)備的維護(hù)：對(duì)使用的工具輕拿輕放，不得野蠻操作，用后準(zhǔn)時(shí)歸位，機(jī)器的準(zhǔn)時(shí)清洗與調(diào)養(yǎng)，保證正常運(yùn)營(yíng)。 (3)衛(wèi)生治理：1店面衛(wèi)生：桌椅、玻璃、門(mén)窗、死角衛(wèi)生準(zhǔn)時(shí)清理保證潔凈清潔。 2餐具干凈

9、：用過(guò)的餐具準(zhǔn)時(shí)清洗不能消失有污垢油漬的現(xiàn)象，定期對(duì)餐具進(jìn)行消毒處理。 3個(gè)人衛(wèi)生：勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服，衣裝干凈，不能消失有異味現(xiàn)象。 (4)服務(wù)：加強(qiáng)偉德國(guó)際員工禮貌用語(yǔ)、促銷(xiāo)用語(yǔ)、服務(wù)用語(yǔ)。 (5)人員治理：執(zhí)行公司制度、遵守上下班時(shí)間，不得串崗，私自離崗。 “革命尚未勝利，同志還需努力，”我信任只有不停的學(xué)習(xí)，不停的發(fā)覺(jué)，不停的改進(jìn)，通過(guò)堅(jiān)持不懈地努力，在將來(lái)的_年，肯定能在工作中取得更好的成果。 店長(zhǎng)月工作方案 篇4 為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管理，使店長(zhǎng)工作正常、有序的履行，避開(kāi)消失無(wú)章可循的狀況，特制定此方案。 一、早班 按店規(guī)規(guī)定穿著上班，早八點(diǎn)半開(kāi)門(mén)后，支配一人打掃衛(wèi)生，一

10、人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘)，后輪換。八點(diǎn)四十五分支配早班工作，詳細(xì)為依據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪番站于店前處迎賓。 為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間消失扯皮、推諉狀況，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。 留意要點(diǎn)：因早班相對(duì)客流較少(除節(jié)假日外)，將工作重心著重于進(jìn)銷(xiāo)賬、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短時(shí)間的案例溝通(但不能影響銷(xiāo)售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。 二、午間交接 下午班店員_點(diǎn)進(jìn)店后，店長(zhǎng)和副店進(jìn)步行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進(jìn)行貨品的交接，交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)

11、提前交接完畢，應(yīng)幫助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷(xiāo)售貨品的庫(kù)存，另外每周二中午兩班清點(diǎn)全部貨品的庫(kù)存。 三、下午班 下午接班后，主要留意四個(gè)問(wèn)題，應(yīng)于店堂無(wú)人時(shí)逐次檢查。 銷(xiāo)售燈光衛(wèi)生樣面 至晚七點(diǎn)整，開(kāi)頭作銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。 留意要點(diǎn)：下午班時(shí)，由于工作時(shí)間較長(zhǎng)，顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù)，必需留意調(diào)整好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí)，同中午交接班一樣，必需要四十五分鐘內(nèi)自立完成銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。 四、月末盤(pán)存 每月_后一天晚七點(diǎn)全體人員盤(pán)點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤(pán)貨及對(duì)賬工作，其次日作好盤(pán)存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。 五、整店銷(xiāo)售 不要把視野局限于個(gè)人利益或只思索為老板制造多少利潤(rùn)上。

12、 店長(zhǎng)月工作方案 篇5 20_年，我剛做兩個(gè)月的服裝店店長(zhǎng)，一些問(wèn)題還不會(huì)處理，部分緣由在于我的工作閱歷不足，這段時(shí)間處于迷茫期，為了使工作潛力得到提升，仔細(xì)做好一名店長(zhǎng)，現(xiàn)將工作方案如下： 1、加強(qiáng)規(guī)范管理，鼓舞員工專(zhuān)心性，樹(shù)造良好形象。加強(qiáng)員工間的溝通與合作，不斷規(guī)范管理，除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進(jìn)行一次大掃除，尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展現(xiàn)進(jìn)行了合理調(diào)整，使店內(nèi)干凈、有序，樹(shù)造了良好的形象。 仔細(xì)貫徹服裝店的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將服裝店的經(jīng)營(yíng)策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。 做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的專(zhuān)心性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在

13、，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。 以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從服裝店整體利益動(dòng)身。 處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢_，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以專(zhuān)心的態(tài)度去解決 加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟服裝店的團(tuán)結(jié)協(xié)作，制造_良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工_大的工作熱忱，逐步成為一個(gè)_優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。 2、當(dāng)日專(zhuān)心回籠服裝店貨款，做到日清日結(jié)。為協(xié)作服裝店財(cái)務(wù)工作，按時(shí)將已開(kāi)單據(jù)呈報(bào)回服裝店財(cái)務(wù)，確保不存留任何問(wèn)題， 3、按時(shí)上下班，做到不遲到，不早退，仔細(xì)完成當(dāng)日工作 4

14、、當(dāng)顧客光臨時(shí)，要留意禮貌用語(yǔ)，專(zhuān)心熱忱為顧客服務(wù)，做到要顧客高興奮興的來(lái)，滿(mǎn)滿(mǎn)足意的走，樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。 靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到專(zhuān)心的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為服裝店創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作 樹(shù)立對(duì)服裝店高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為服裝店著想，為服裝店全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。 店長(zhǎng)月工作方案 篇6 時(shí)間就像沙漏，彈指間，明媚的5月已離我們而去，時(shí)間匆忙，然而工作照舊連續(xù)，日復(fù)一日月復(fù)一月，在工作中只有不斷的總結(jié)對(duì)來(lái)月的工作進(jìn)行方案支配才能更好的工作，現(xiàn)就5

15、月份的工作進(jìn)行總結(jié)如下： 第一部分：5月份工作回顧 一、工作匯總 1、繼4月2日對(duì)行李生小費(fèi)整改后部門(mén)再重新對(duì)行李生小費(fèi)進(jìn)行了調(diào)整，行李生所收小費(fèi)30%歸部門(mén)全部，70%歸行李生個(gè)人全部，并于5月1日開(kāi)頭實(shí)施 2、介于部門(mén)以往對(duì)來(lái)賓看法的征詢(xún)工作不夠完善全面，于4月開(kāi)頭制作的來(lái)賓看法表已于5月1日開(kāi)頭實(shí)施 3、應(yīng)部門(mén)需要完成了商場(chǎng)的商品調(diào)查報(bào)告及電腦主機(jī)的申請(qǐng)報(bào)告工作4、對(duì)9f洽談室進(jìn)行了衛(wèi)生打掃，并將電腦搬至了大堂副理桌 5、 5月7日應(yīng)阮總要求實(shí)行了重要時(shí)間段的現(xiàn)場(chǎng)管理，11：0013：00，17：0019：30 6、幫助許經(jīng)理完成綠色飯店的其他預(yù)備工作 7、應(yīng)工作所需5月8日開(kāi)頭使用了對(duì)

16、講機(jī) 8、 5月11日，房務(wù)總監(jiān)程其順調(diào)離了酒店 9、完成了對(duì)總臺(tái)周義琳，行李生羅鳴的轉(zhuǎn)正考核工作 10、各崗共同協(xié)作完成了5月份的團(tuán)隊(duì)及vip接待工作 11、自4月將部分工作轉(zhuǎn)交前臺(tái)領(lǐng)班后，各項(xiàng)工作完成良好 12、完成了對(duì)一樓洽談室墻面的粉刷工作 二、培訓(xùn)工作 1、培訓(xùn)講時(shí)及內(nèi)容： 部門(mén)培訓(xùn)課時(shí)2時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容：前廳各崗案例分析 2、培訓(xùn)效果反饋通過(guò)案例的形式結(jié)合實(shí)際工作的狀況，對(duì)各崗工作中所發(fā)生的大事進(jìn)行剖析，加深員工印象，提高員工應(yīng)變力量，讓員工學(xué)會(huì)總結(jié)案例，分析案例，提高處理力量，在今后的培訓(xùn)工作中應(yīng)加大此方面的培訓(xùn)課程 三、本月工作中存在的不足 1、總臺(tái)方面： (1)本月總臺(tái)方面較4月

17、在操作及服務(wù)方面都有了較大的提高，催房、rc單填寫(xiě)、夜審等方面都做到了完善，但4月總臺(tái)員工心情化較嚴(yán)峻，直接影響了接待工作 2、禮賓崗方面 禮賓崗本月各方面表現(xiàn)均良好，但在無(wú)團(tuán)隊(duì)或客流較少的狀況下，個(gè)別行李生還是有脫崗及串崗現(xiàn)象，盼望在本月加強(qiáng)下監(jiān)督，改善此種不良現(xiàn)象 3、總機(jī)商務(wù)中心 總機(jī)崗在5月份的工作表現(xiàn)中連續(xù)了4月的良好表現(xiàn)，代曉鈴在本月中接待客人、主動(dòng)熱忱，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，值得表?yè)P(yáng) 4、本職崗位 就5月工作而言，均是些日常事務(wù)，自開(kāi)頭來(lái)賓看法表征詢(xún)以來(lái)。征詢(xún)效果并不是很樂(lè)觀，盼望在6月中能加強(qiáng)此方面的工作力度 其次部分：6月份工作方案 1、 工作方案 依據(jù)5月份工作中所存在的不足，對(duì)癥

18、下藥，爭(zhēng)取做到藥到病除，逐步完善 協(xié)作前臺(tái)做好接待、頂崗工作 協(xié)作許經(jīng)理做好前廳各崗的績(jī)效考核工作 爭(zhēng)取在6月前臺(tái)能培育出一位候選領(lǐng)班人選 根據(jù)銷(xiāo)售部下發(fā)的6月份團(tuán)隊(duì)預(yù)訂eo單狀況，做好前廳的團(tuán)隊(duì)接待工作 制定好部門(mén)的培訓(xùn)方案，并且按方案實(shí)施落實(shí) 前臺(tái)人員屬于缺編現(xiàn)象，新員工到崗做好引導(dǎo)、監(jiān)管、培訓(xùn)工作 加強(qiáng)來(lái)賓看法征詢(xún)工作，做好來(lái)賓看法征詢(xún)的細(xì)節(jié)工作并做好統(tǒng)計(jì) 完成好上級(jí)支配的其它工作及日常管理工作 2、培訓(xùn)方案 總臺(tái)培訓(xùn)課時(shí)2小時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容：工作中的有所為有所不為 店長(zhǎng)月工作方案 篇7 我從_年進(jìn)入本服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習(xí)，仔細(xì)對(duì)待自己本職工作，總結(jié)閱歷，也取得了一些成果。在工作中，我慢

19、慢意識(shí)到要想做好服裝店?duì)I業(yè)員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的_年工作方案，以此激勵(lì)自我，取得較好得到業(yè)績(jī)： 第一，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)同事，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最珍貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。 其次，熱忱服務(wù)，面帶微笑。要以飽滿(mǎn)的熱忱面對(duì)每位顧客。留意與客戶(hù)的溝通技巧，抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理，全心全意為顧客服務(wù)。 第三，熟識(shí)服裝，提高審美，關(guān)心顧客選擇商品。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，

20、價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。詳細(xì)應(yīng)當(dāng)怎么做呢? 營(yíng)業(yè)員除了將服裝展現(xiàn)給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推舉服裝，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的愛(ài)好。推舉服裝我將運(yùn)用以下方法： 1、推舉時(shí)要有信念，向顧客推舉服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信念，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。 2、適合于顧客的推舉。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推舉適合的服裝。 3、協(xié)作手勢(shì)向顧客推舉，將給消費(fèi)者帶來(lái)想象。 4、協(xié)作商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推舉服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。 5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推舉服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話(huà)題引到服裝上，同時(shí)留意觀看顧客

21、對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。 6、精確 地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推舉時(shí)，要比較各類(lèi)服裝的不同，精確 地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。 第四，養(yǎng)成發(fā)覺(jué)問(wèn)題，總結(jié)閱歷，不斷自我批判和提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)覺(jué)問(wèn)題，總結(jié)閱歷目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)閱歷并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售力量提高到一個(gè)新的檔次。 第五，完成店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)：堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的_萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周、每日，這樣每天都有一個(gè)明確的目標(biāo)，做事也比較會(huì)有條理;以每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基

22、礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟識(shí)該行業(yè)產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)，熟識(shí)公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的許多許多，貨品的學(xué)問(wèn)，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿(mǎn)意顧客的需要等等。 我認(rèn)為我們_服裝專(zhuān)賣(mài)店的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng)和店長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)思路是分不開(kāi)的。建立一支強(qiáng)大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作環(huán)境是工作勝利的關(guān)鍵。 店長(zhǎng)月工作方案 篇8 激情的十月，碩果累累。在院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在譚老師的正確指導(dǎo)下，在各位部長(zhǎng)的樂(lè)觀協(xié)作下，這個(gè)月里，我們?cè)簣F(tuán)委同學(xué)會(huì)有序的組織開(kāi)展了很多活動(dòng)。經(jīng)過(guò)整理，我們組織部順當(dāng)開(kāi)展了以下活動(dòng)： 1、招新面試 2、“紀(jì)念辛亥革命一百周

23、年”一系列活動(dòng)的舉辦 3、團(tuán)校學(xué)習(xí) 4、整理寒暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀文章 5、團(tuán)日活動(dòng)的檢查 6、愛(ài)心超市的整理及開(kāi)業(yè)典禮 總結(jié)： 首先對(duì)那些悄悄支持、關(guān)懷，無(wú)私關(guān)心組織部的各界人士表示誠(chéng)心的感謝!在開(kāi)展這些活動(dòng)的過(guò)程中，我們部門(mén)分工明確，團(tuán)結(jié)全都、上下一心，共同協(xié)作，順當(dāng)?shù)耐瓿闪烁黜?xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，也消失了不少問(wèn)題，例如在團(tuán)校學(xué)習(xí)中，前期預(yù)備工作不是很充分，某些細(xì)節(jié)不到位，任務(wù)雖分工明確，但卻未落到實(shí)處。導(dǎo)致考勤消失了一些問(wèn)題，同時(shí)還造成了開(kāi)班典禮時(shí)主持人消失的一系列問(wèn)題;其次就是溝通不到位。由于和主席團(tuán)溝通不到位導(dǎo)致了活動(dòng)中1開(kāi)班典禮中無(wú)記者團(tuán)參加的尷尬局面;2結(jié)業(yè)典禮時(shí)頒獎(jiǎng)無(wú)背景音樂(lè)等等活動(dòng)過(guò)

24、程中消失的問(wèn)題。為此，我們部門(mén)要做出深刻的反省，仔細(xì)檢討。當(dāng)然也有做的好的地方，如會(huì)場(chǎng)的布置還是蠻不錯(cuò)的，活動(dòng)中照片比較齊全，這兩點(diǎn)做的還是比較好的。經(jīng)仔細(xì)審核、分析，我們部門(mén)會(huì)深刻吸取這次失敗的閱歷，我信任我們會(huì)在這一點(diǎn)一點(diǎn)的問(wèn)題中成長(zhǎng)，在這問(wèn)題中積累閱歷，堅(jiān)信會(huì)辦好下一次大型活動(dòng)。 11月份活動(dòng)工作方案 1、進(jìn)展新團(tuán)員、團(tuán)情統(tǒng)計(jì)、團(tuán)費(fèi)的收繳、團(tuán)員證的辦理、 2、新生志愿者注冊(cè) 3、團(tuán)日活動(dòng)的檢查 4、愛(ài)心超市的營(yíng)業(yè) 5、晨跑活動(dòng)的開(kāi)展 最終盼望大家能夠樂(lè)觀協(xié)作，努力把組織部11月份的工作做好。 店長(zhǎng)月工作方案 篇9 酒店新一年的工作隨之開(kāi)展，我作為酒店的店長(zhǎng)，內(nèi)心非常的想讓酒店走向一個(gè)又一

25、個(gè)高度，但是卻給我反饋過(guò)來(lái)的業(yè)績(jī)浮動(dòng)，卻是微乎其微的，一點(diǎn)也沒(méi)有向上增長(zhǎng)的趨勢(shì)，每年的二月份，是酒店工作的重新開(kāi)頭的重要一月，我總結(jié)了以往的工作成果，以及酒店當(dāng)前的現(xiàn)狀，制定出了以下工作方案： 一個(gè)酒店的好與壞，跟酒店的工作理念已經(jīng)相關(guān)的工作人員是直接相關(guān)聯(lián)的，工作理念這一塊我自認(rèn)為是沒(méi)有什么問(wèn)題的，始終都是以“顧客第一、顧客至上、讓顧客都能有一種賓至如歸的感覺(jué)?！睘橹饕ぷ魉枷氲?，但是似乎許多的員工都沒(méi)有好好的做到這一點(diǎn)，作為酒店的店長(zhǎng)，我為了酒店的進(jìn)展，我將在二月份進(jìn)行人員的清洗，把酒店當(dāng)前的蛀蟲(chóng)都清理出去。比如： 1、我知道酒店目前有一部分員工都不是正規(guī)的進(jìn)入的，一些有些權(quán)利的管理人員都

26、會(huì)把自己家的親戚拉到酒店來(lái)任職，一般這種人在工作中都不會(huì)給你酒店帶來(lái)多少的效益，甚至可能由于工作力量差，而給酒店造成損失。這一類(lèi)人我要剔除。 2、有點(diǎn)員工，工作狀態(tài)低迷，在工作上常常犯錯(cuò)的，也會(huì)在我考慮的名單之內(nèi)，這種人我會(huì)給他提示，要是在這一個(gè)月之內(nèi)，沒(méi)有好的轉(zhuǎn)變，那我只能讓他們離職了，給了機(jī)會(huì)自己不知道證明自己的價(jià)值，那就只能說(shuō)再見(jiàn)。 3、管理層也是存在蛀蟲(chóng)的，身居高位卻不做分內(nèi)的事，這種事屢見(jiàn)不鮮，作為酒店的高層，不更加盡職盡責(zé)的給酒店的進(jìn)展供應(yīng)建設(shè)性的看法和有作用的實(shí)際行動(dòng)，反而利用自己的職務(wù)之便偷懶的，沒(méi)有任何商議 余地的開(kāi)除。 大換水之后，就是公司酒店人員的聘請(qǐng)了，肯定要高要求，高

27、標(biāo)準(zhǔn)的看人，肯定不錯(cuò)過(guò)一個(gè)有用的人才，也肯定不放進(jìn)來(lái)一個(gè)平平無(wú)奇的員工。 二月份我肯定要讓酒店的全部部門(mén)養(yǎng)成聯(lián)合協(xié)作的習(xí)慣，把酒店看成一個(gè)整體，不要只想著自己部門(mén)的工作，餐飲部和客戶(hù)部的溝通流程就有待加強(qiáng)，爭(zhēng)取更快的能把顧客想吃的飯菜送到客房去，送餐的速度快慢會(huì)直接影響到顧客的心情。大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)的酒店前廳也是應(yīng)當(dāng)和保安部有更加親密的聯(lián)系，一旦發(fā)生意外狀況也是準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)行處理，防止事態(tài)進(jìn)展到不行控的地步，酒店所用來(lái)聯(lián)系的對(duì)講機(jī)，我也是進(jìn)行了更新，目前已經(jīng)全面購(gòu)買(mǎi)了一批，將在這個(gè)月間續(xù)的配發(fā)到位，保證無(wú)論在酒店的哪里都能流暢的進(jìn)行溝通。 我盼望在這份工作方案之下，酒店的銷(xiāo)量能再創(chuàng)新高，共同進(jìn)步，為我們今年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 店長(zhǎng)月工作方案 篇10 一、成本治理： (1)依據(jù)店內(nèi)實(shí)際狀況營(yíng)業(yè)額結(jié)合公司方針，合理配置前廳和廚房人員，節(jié)省人員成本，實(shí)現(xiàn)一人多崗;一崗多責(zé)。 (2)