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1、第 PAGE24 頁 共 NUMPAGES24 頁辦公室主任工作總結(jié)匯報5篇 辦公室主任工作總結(jié)匯報篇1 在過去的一年里,作為公司的辦公室主任,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在各部門及辦公室同志們的支持配合下,服從公司工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F(xiàn)將一年以來的任職狀況總結(jié)如下: 一、認(rèn)真履行職責(zé),用心開展工作 (一)努力做好公司管理工作 1、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的

2、工作潛力,各類報表的報送等項工作。 2、在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動的籌備工作,各項資金的申報工作。用心參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作,使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度資金土地等的辦理,及時解決、安排領(lǐng)導(dǎo)和上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。從而維護(hù)了企業(yè)的切身利益。 3、在公司人員調(diào)整安排方面,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,凡是涉及到員工切身利益之事,能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用,提高了工作執(zhí)行力。 4、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),嚴(yán)

3、于律已,傾聽各部門的各種意見和推薦,對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認(rèn)真對待及時解決,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)批準(zhǔn)后及時協(xié)調(diào)溝通。 5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項工作,如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報;各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。并及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,對于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。 6、完成20_年工作計劃、總結(jié)、匯報材料的編寫和工程進(jìn)度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,各項統(tǒng)計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發(fā)等工作。 (二)辦公室內(nèi)部工作 帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;每月按時統(tǒng)計上報公司工程進(jìn)度表,對文件及

4、宣傳頁的印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材的管理做到細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé);能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配工作人員。 二、業(yè)務(wù)潛力的培養(yǎng) 1、用心參與突發(fā)事件的處理,用心主動地為公司工作想辦法、出主意、提推薦。透過鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)潛力得到了進(jìn)一步的提高。 2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。 3、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,體現(xiàn)我公司以誠為本的待客之道,為公司樹立了良好的社會形象。 三、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率 (一)加強思想作風(fēng)建設(shè) 我們嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)“的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講

5、正氣“,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干,努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。 辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律“,“不由自主“。因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),一年到頭,吃住在公司,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。 (二)用心參加政治理論學(xué)習(xí) 一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時將學(xué)習(xí)材料搜集

6、下來進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強了思想認(rèn)識,牢固樹立了全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。 四、存在的問題和推薦 (一)自身的問題 一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了必須的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距: 1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。 2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車、探索,使工作效率沒有發(fā)揮到極致。 3、有時不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系,偶爾會出現(xiàn)身在曹營心在漢的狀況。 (二)今后的工作思路 在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理,我們會更加努力,緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的工

7、作思路,用心配合各部門開展工作,進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。 1、“沒有規(guī)矩,不成方圓?!肮緞?wù)必是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗群眾。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行“的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。 2、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,用心為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。 3、用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們工作的不足進(jìn)行批評指正,使

8、辦公室的工作能夠更加完善??傊?,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中確實能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得必須的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改善的地方,工作中應(yīng)改正急躁情緒,個性是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。關(guān)注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹立起良好的形象,在工作中成為公司員工的榜樣,在感情上成為公司人員信任的伙伴。 下步工作重點是:認(rèn)真做好崗位管理、績效管理工作,努力

9、加強和做好后勤及外聯(lián)工作等,為公司經(jīng)營和發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。 辦公室主任工作總結(jié)匯報篇2 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 根據(jù)公司統(tǒng)一安排,現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)、工作及履行崗位職責(zé)情況做以簡要匯報,不妥之處敬請批評指正。 一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為更好地勝任本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ) 20_年是_煤礦工程建設(shè)的起步年,一年來,綜合辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,緊緊圍繞_礦井基本建設(shè)中心工作,緊緊圍繞確定的目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)指示精神,通過綜合辦公室全體人員的共同努力,較好的完成了下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。 年初,面對新形勢、新任務(wù),我不僅感受到自己肩負(fù)的責(zé)任重大,而且,

10、在實際工作中深切體會到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業(yè)務(wù)知識還十分匱乏,不能準(zhǔn)確把握全盤工作,工作起來感到十分吃力和困難。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望,準(zhǔn)確地認(rèn)清當(dāng)前的政策形勢、管理體制和今后的發(fā)展前景,去年以來,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識的同時,側(cè)重性地學(xué)習(xí)了綜合辦公室管理等方面的業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)基建礦井等方面的知識,使自己很快對基建礦井綜合辦公室工作有了一個全新系統(tǒng)的認(rèn)識,不僅對提高寫作水平奠定了堅實的理論基礎(chǔ),而且,更增強了自己熱愛企業(yè)、熱愛本職工作的信心。無論在政治學(xué)習(xí)和理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我都堅持做到了認(rèn)真筆記、學(xué)以致用,并積極鼓勵同事養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣,積極適應(yīng)形勢

11、發(fā)展需要,爭做學(xué)習(xí)型、知識型、創(chuàng)新型人才,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。 二、搞好服務(wù),不斷提高協(xié)調(diào)能力和管理水平 辦公室一項重要職能就是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好職工,搞好綜合協(xié)調(diào)工作。為了協(xié)調(diào)好班子之間、部室之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的關(guān)系,在協(xié)調(diào)工作時,我注意講究說話方式,始終以謙和的態(tài)度去辦事,從未因自己說話粗魯、態(tài)度傲慢引起領(lǐng)導(dǎo)和職工的不滿。在辦公室人員工作分工安排上,統(tǒng)籌兼顧,不搞偏向性,形成了相互支持配合工作的和諧氛圍,使辦公室工作有章可循,忙而不亂。在待人接物、處理人際關(guān)系上,不背后議論是非,不做影響和諧團(tuán)結(jié)、有損公司形象的事,用誠實、忠厚的品格和務(wù)實的作風(fēng),樹立自己良好形象。為了提高管理水

12、平,增強在同事中的號召力,在公司每次組織的各種義務(wù)勞動中,積極帶頭參加,不怕吃苦,勇于奉獻(xiàn),在工作中感受樂趣,在奉獻(xiàn)中實現(xiàn)人生價值,做到了吃苦不叫苦,有累不喊累,受氣不賭氣,用自己的言行去感染每一名同事,取得了大家對工作的理解和支持,無形中促進(jìn)了管理水平的提高。 三、求真務(wù)實,敬業(yè)奉獻(xiàn),腳踏實地地認(rèn)真做好各項工作 綜合辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感去認(rèn)真開展工作。一年來通過自己腳踏實地的工作在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、完成任務(wù)、辦好雜務(wù)方面做了大量工作,促進(jìn)了公司整體工作的正常運轉(zhuǎn)。一是全年處理各級來文302余件,下發(fā)文件108份,寫匯報材料71份,配合工程技術(shù)部、財務(wù)部打

13、請示、報告43件,并負(fù)責(zé)起草了綜合辦公室管理制度匯編等管理制度,及時擬辦各級來文,未因工作拖拉,影響領(lǐng)導(dǎo)批示,辦公室對這些文件都進(jìn)行了認(rèn)真登記,妥善保存,未發(fā)生泄密丟失文件事件。接聽電話、通知領(lǐng)導(dǎo)參加會議或落實上級工作部署無以計數(shù),如果忘了安排要承擔(dān)責(zé)任,安排不合適要受批評,這些工作辦起來是小事,誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度。以紀(jì)律提高工作效率是我一貫堅持的原則,通過自己帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,有力地促進(jìn)了本部同事的共同遵守,在全公司營造了遵規(guī)守紀(jì)的良好氛圍。另外,加強了對車輛的安全管理和對司機的職業(yè)道德教育,使領(lǐng)導(dǎo)和各部室在公務(wù)用車上,能夠按時到位,服務(wù)周到。同時,適時

14、組織職工開展衛(wèi)生大清掃活動,確保了辦公區(qū)域干凈整潔。三是公司搬至礦區(qū)后,經(jīng)聯(lián)系本地電信營業(yè)廳落實網(wǎng)絡(luò)、通訊到位,為公司對外聯(lián)系提供了便利。 四、廉潔自律,謹(jǐn)慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線 一年來,本人嚴(yán)格遵守公司關(guān)于廉潔自律方面的規(guī)章制度,深刻認(rèn)識和理解廉潔自律對于保護(hù)自己、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性。在工作中,不做有損企業(yè)形象的事,不搞權(quán)錢交易,加強對法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高自己的“免疫力”,自覺抵制各種誘惑,謹(jǐn)言行、慎交友,做到了守得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。 通過一年來的工作使我深深體會到:辦公室工作隨意性、突發(fā)性任務(wù)較多,綜合服務(wù)工作難干。要想當(dāng)好一名辦公室主任,就必須得樹立六個意

15、識:一是責(zé)任意識。有質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識不強,工作就會出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識。要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前、干在前、做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識。大力增強工作的積極性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。四是效率意識。綜合辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,必須養(yǎng)成高效、快捷、過硬的工作作風(fēng),準(zhǔn)確、迅速、圓滿地完成每項工作任務(wù)。五是全局意識。辦公室工作必須通盤考慮,把握大局,始終站在公司全局的高度謀大事、想長遠(yuǎn),努力促進(jìn)整體任務(wù)的完成。 過去一年,雖然完成了公司交辦的各項工作任務(wù),取得了一定

16、的成績,這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同志們的幫助和綜合辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)合作是分不開的,但仍有許多不足和差距,主要表現(xiàn)在:1、工作思路不寬,缺乏創(chuàng)造性、超前性意識;2、工作不大膽,老好人思想嚴(yán)重;3、自身發(fā)展不全面,在社交、協(xié)調(diào)與其它部門關(guān)系的能力方面還有待進(jìn)一步提高。 20_年是_項目全面建設(shè)的開局之年,下達(dá)的目標(biāo)與任務(wù)已經(jīng)明確,擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,我要以這次述職考評為契機,誠懇接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,對不足之 處要積極整改完善,取長補短,爭做合格稱職的辦公室主任,為促進(jìn)公司向前發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 不妥之處,請批評指正。 辦公室主任工作總結(jié)匯報篇3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事

17、們: 首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事以往對我工作的信任和支持,11年6月起,我擔(dān)任辦公室主任一職,對我個人來講,辦公室工作是一項全新的領(lǐng)域和空間,而做好辦公室工作對我而言也是一項較大的挑戰(zhàn),經(jīng)過兩年多的努力,雖然自己已深入到這個工作領(lǐng)域中來,但也逐漸發(fā)現(xiàn)自己思想上的不成熟和認(rèn)識上的淺薄。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,我堅持在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,業(yè)務(wù)能力不全面我用勤努力來彌補,思維能力不深入我用勤思考來提高,意識行為不規(guī)范我用勤領(lǐng)悟來改進(jìn)。是礦領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)、兄弟科室的默默支持和辦公室全體同仁的無私奉獻(xiàn),幫助我順利完成了辦公室工作角色的轉(zhuǎn)變。 今年以來,我兢兢業(yè)業(yè),扎實工作,在班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部

18、門的大力支持下,辦公室全體同仁的共同努力下,較好的完成了辦公室各項工作任務(wù)。今天,按照組織考核工作部署,我就擔(dān)任辦公室主任以來履行崗位職責(zé)情況,結(jié)合個人任職以來的體會和收獲,向大會述職: 一、狠抓隊伍建設(shè),努力打造學(xué)習(xí)型辦公室 年初,礦黨政提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)班組的創(chuàng)建活動。學(xué)習(xí)之風(fēng)蔚然興起。鑒于辦公室系統(tǒng)自身建設(shè)制度的落實和人員崗位職責(zé)變化較大的實際情況,我對辦公室提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室的思想行動路線。一是學(xué)習(xí)文件和會議精神,將其作為行動指南和方法指導(dǎo);二是學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,努力提高工作質(zhì)量、工作水平、工作方法和工作效率;三是互相學(xué)習(xí),尤其是為人處世、待人接物,努力提高自身修養(yǎng),全面增強自身

19、素質(zhì)。四是“多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把實踐和學(xué)習(xí)有機結(jié)合,形成“學(xué)而思、思而入、入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。辦公室專門配發(fā)小日記本,用來記錄日常學(xué)習(xí)和體會到的各種經(jīng)驗和教訓(xùn),并在辦公室例會上予以共享。以上只是發(fā)生辦公室同志們身上的一個場景和片段而已,也許大家覺得這沒有什么值得驕傲和炫耀的,但是我非常高興能夠看到這種習(xí)慣的養(yǎng)成和進(jìn)步的表現(xiàn),學(xué)習(xí)已經(jīng)逐漸成為辦公室工作的內(nèi)在旋律之一。 二、狠抓工作落實,努力打造效能型辦公室 辦公室是全礦公務(wù)和活動的樞紐,工作好壞直接影響企業(yè)發(fā)展各項工作能否順利開展和有效推進(jìn)。一年來,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體同仁,在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、辦好事務(wù)方面做了如下工作:一是加強政務(wù)工

20、作,全年收文230件,發(fā)文118件,落實各類通知、通報、紀(jì)要209件,充實歸檔檔案380份,印章使用81次,介紹信43件,文件復(fù)印19萬件;二是加強文秘工作,擬訂實施一套辦公室自身系統(tǒng)建設(shè)規(guī)章制度21篇,及時提交匯報方案、工作總結(jié)、信息反饋,形成各類材料百余次;三是加強文化建設(shè)工作,重點圍繞綠色礦山建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),與其他部門配合開展技能比賽,栽樹、辦公樓整修、美化環(huán)境、愛心撫助、送溫暖等活動;四是加強宣傳工作,在省級以上媒體發(fā)表宣傳稿件59篇,在省局政務(wù)內(nèi)網(wǎng)發(fā)表宣傳稿件120篇,被“要情要聞”欄目采納40篇,在省局“山東金質(zhì)”網(wǎng)站發(fā)表宣傳稿件20篇和有關(guān)知識介紹20篇,在我院門戶網(wǎng)站發(fā)表宣

21、傳稿件近200篇。 三、狠抓工作質(zhì)量,努力打造服務(wù)型辦公室 搞好服務(wù)是辦公室工作的天職。而做好服務(wù),首先是要找準(zhǔn)位置,其次是要有責(zé)任。辦公室工作無小事,我個人深深體會到辦公室的放大器作用。辦公室承擔(dān)的工作一般是涉及全礦的事項,做好一項工作不一定是大事,但是做錯一項工作絕對不是小事。為此辦公室提出了小心、細(xì)致、認(rèn)真作為崗位履責(zé)的基本要求。主要有:一是做好接待工作。全年接待任務(wù)及會議組織七十次,尤其是全國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場座談會、第七屆中國標(biāo)準(zhǔn)化論壇、全國食品安全監(jiān)管系統(tǒng)現(xiàn)場會的會務(wù)組織工作得到了相關(guān)單位的認(rèn)可和省局的肯定;二是做好辦公用品和政府采購工作,保證業(yè)務(wù)工作需求;三是做好車輛管理和調(diào)度工作,

22、全年行駛二十萬公里,無任何安全事故事件發(fā)生,辦理完成兩輛新車掛牌;四是搞好基礎(chǔ)建設(shè),辦公樓大型修繕一次,采購、更換防火、防汛設(shè)施設(shè)備兩次,一樓安裝設(shè)備解決冬季低溫問題,升級辦公樓視頻監(jiān)控系統(tǒng),完成20_年度政府采購150萬元,建成職工俱樂部和老干部活動中心,調(diào)整部分科室辦公用房。五是加強與機關(guān)服務(wù)中心、物業(yè)的協(xié)調(diào),確保全樓的安全、衛(wèi)生、美化、保養(yǎng)等事宜,六是調(diào)發(fā)各類人員工資2200人次,繳納保險1800人次。 回顧一年來所做的工作,我有幸見到了企業(yè)發(fā)展再向前邁出了大的步伐,隨著三個月的生產(chǎn)調(diào)整,經(jīng)過全礦干部職工的艱苦努力,生產(chǎn)逐漸步入了良性循環(huán),扭轉(zhuǎn)了前兩月的生產(chǎn)被動局面,為明年發(fā)展奠定良好基

23、礎(chǔ)。對我個人而言,在這一年里,是充實而又收獲的一年,綜合能力得到全面提升,也取得了一定成就。但亦然存在著許多缺點和不足,距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望還有一定差距,主要表現(xiàn)在:政治上不夠成熟,方法上不夠科學(xué),管理上不夠硬朗,流程上不夠規(guī)范。在今后的工作中,我將進(jìn)一步改正以上不足,盡快增長各方面才干,努力成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意的好參謀、好助手。 辦公室主任工作總結(jié)匯報篇4 各位領(lǐng)導(dǎo),同志們: 上午好! 20_年,在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、各機構(gòu)的大力支持幫助下,我從適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的工作要求出發(fā),以管理、質(zhì)量、效率、服務(wù)為核心,以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓機關(guān)滿意為目標(biāo),解放思想,提高素質(zhì),嚴(yán)以律己

24、,恪盡職守,圓滿完成了各項工作目標(biāo)。現(xiàn)將一年來的工作述職如下,請大家評議。 一、工作情況 (一)以崗位為基礎(chǔ),實施精細(xì)管理,提高崗位管理和崗位經(jīng)辦“兩個能力”。根據(jù)省分行體系文件要求,按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風(fēng)險的原則,通過崗位管理職能量化,確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會議、系統(tǒng)會議運行規(guī)則,系統(tǒng)會議計劃、值班工作制度、常規(guī)檢查計劃、常規(guī)督辦事項等制度辦法和工作計劃,對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規(guī)、會議計劃、機構(gòu)負(fù)責(zé)人請銷假管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行定期通報,一年來下發(fā)各類通知、通報、計劃、方案、制度等管理性文件62個,通過分析查找問題,提出改進(jìn)措施,力求管理職

25、能的規(guī)范化、制度化、程序化,提高了基層行執(zhí)行意識和執(zhí)行能力。加強了系統(tǒng)工作的管理指導(dǎo),組織舉辦了法律、公文、印章培訓(xùn)班5期,培訓(xùn)人員200多人次,為保障行務(wù)系統(tǒng)高效運行發(fā)揮了重要作用。同時,從提高崗位經(jīng)辦能力入手,本著職責(zé)清晰、橫向銜接、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的原則,明確每個崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序,確保工作運轉(zhuǎn)職能清晰、有條不紊、規(guī)范有序,在考核上堅持自我評價與分管主任評價相結(jié)合,內(nèi)部互評與基層測評相結(jié)合,考核結(jié)果與評先樹優(yōu)相結(jié)合,促進(jìn)了人員崗位經(jīng)辦能力明顯提高。 (二)以服務(wù)為核心,強化大局意識,抓好信息宣傳、綜合調(diào)研、工作督辦、公文運轉(zhuǎn)“四個重點”。服務(wù)是辦公室的“天職”,一年來,我緊緊圍繞

26、全行中心工作,增強服務(wù)意識,提高辦事效率,積極發(fā)揮辦公室的職能作用。一是在提高信息宣傳服務(wù)上下功夫。堅持行務(wù)信息與市場信息、內(nèi)部宣傳與外部營銷并重。抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個根本,堅持求真、求實、求準(zhǔn),提高信息功能作用,不斷對網(wǎng)頁進(jìn)行改版優(yōu)化,豐富了欄目,完善了功能,提高了美觀度,全年本行網(wǎng)站共采編信息5900條,在省分行發(fā)表信息560條。外部宣傳上,借助“兩路一臺一報一橋一刊”,通過制訂計劃、明確重點、加強配合、協(xié)調(diào)推進(jìn),提高了宣傳的計劃性、系統(tǒng)性和實效性。二是在綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。圍繞全行管理、發(fā)展、調(diào)整、轉(zhuǎn)型等中心工作積極開展調(diào)查研究,全年組織完成專題調(diào)研28篇。在省行網(wǎng)站發(fā)表各類調(diào)研

27、文章51篇,組織起草各類講話、匯報材料60多篇,達(dá)28萬字。三是在提高督辦服務(wù)上下功夫。始終把督辦作為一項重要職能,緊緊圍繞黨委的重大決策,重要工作部署以及員工關(guān)心的問題開展督辦,完善工作機制,堅持動態(tài)管理,推動工作落實。根據(jù)全行工作要點,形成了46項常規(guī)督辦事項,按季進(jìn)行督辦、匯總和通報;針對行長辦公會議、行務(wù)會議確定的臨時督辦事項,及時下發(fā)督辦通知單,對20項重點工作進(jìn)行立項督辦,辦結(jié)率達(dá)到了95%。四是在提高公文運轉(zhuǎn)服務(wù)上下功夫。全年共處理各類發(fā)文996件,各類收文3245件,從提高文件運轉(zhuǎn)的效率出發(fā),建立健全文件傳閱、登記、催辦、簽批、歸檔等各項制度,做到傳送及時,辦理準(zhǔn)確、保密安全,

28、實現(xiàn)了無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓。 (三)以安全為主線,加強風(fēng)險控制,強化印章、檔案、法律管理“三個基礎(chǔ)”。按照崗位風(fēng)險控制、條線風(fēng)險管理的要求,結(jié)合辦公室實際,強化重點風(fēng)險崗位基礎(chǔ)管理。在用印管理中,嚴(yán)格落實用印制度及各項管理規(guī)定。4月份和12月份分別對城區(qū)各支行、縣支行印章管理、保密制度執(zhí)行、主要負(fù)責(zé)人請、銷假制度執(zhí)行等情況進(jìn)行了專項檢查,對存在的問題進(jìn)行了通報和整改。在法律工作中,全年累計審查法律性文件278份。接受法律咨詢140余人次,書面法律咨詢4件。法律性文件審查和法律咨詢出具的法律意見大部分被相關(guān)部門采納,確保了合法權(quán)益不受侵害。同時,全年及時處理信貸、儲蓄、會計等訴

29、訟案件30件。在檔案管理中,采取外來收文日常備份、相關(guān)資料隨手收集和督促部室文件及時歸檔、移交相結(jié)合的措施,確保各類檔案收集的齊全、完整,重點加強對系統(tǒng)內(nèi)機構(gòu)的工作指導(dǎo),明確操作程序,加強密碼管理,不定期監(jiān)督檢查各機構(gòu)檔案管理情況,排查風(fēng)險隱患。并細(xì)化完善了OA檔案操作規(guī)程,加強防火、防盜、防水工作,提高了檔案整體管理水平。 (四)以誠信為前提,加強溝通交流,提高綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)決策“兩個意識”。一方面,堅持講政治,講大局,認(rèn)真協(xié)調(diào)處理問題,堅持以誠、以禮、以情待人,在制訂計劃、起草講話、辦文辦會等方面,主動協(xié)調(diào)上下關(guān)系,做到不欺上瞞下,認(rèn)真聽取各方意見,靠集體的智慧彌補個人的不足。在同志們的理

30、解、寬容和支持下,妥善完成了各項綜合協(xié)調(diào)工作,保證了行務(wù)運行的常態(tài)化。另一方面,在起草調(diào)研報告、領(lǐng)導(dǎo)講話等綜合性文字工作中,堅持主動思考一些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的問題,盡可能把工作想在前、做在前,努力在嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致、求實上下功夫,發(fā)揮好參謀助手作用。 二、存在的不足及努力方向 回顧一年的工作,雖然取得了一些成績,但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距,工作中存在一些不足。創(chuàng)新意識有等進(jìn)一步增強,往往想問題謹(jǐn)慎有余,開拓不足。調(diào)查研究的廣度和深度不夠,一般性調(diào)研多,超前性、深層次的調(diào)研少。同時,忙于辦公室日常事務(wù)較多,超前學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)的意識需要強化。在今后的工作中,我將知不足思

31、進(jìn)取,牢固樹立大局意識、服務(wù)意識,自我加壓,盡心盡力,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,嚴(yán)格按照精細(xì)實的管理要求,加強隊伍建設(shè),打牢管理基礎(chǔ),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,抓好服務(wù)協(xié)調(diào),確保辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn),為推動全行各項工作和諧健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 辦公室主任工作總結(jié)匯報篇5 辦公室是學(xué)校管理的樞紐,在高節(jié)奏的工作運轉(zhuǎn)中每項工作都有著很高很嚴(yán)的要求。作為辦公室人員,需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻(xiàn)意識、服務(wù)意識和“實、細(xì)、快、嚴(yán)”的工作作風(fēng),才能符合學(xué)??焖侔l(fā)展的需要。一年來我始終著眼學(xué)院發(fā)展大局,時時刻刻以學(xué)院系部發(fā)展大局為工作立足點,深入群眾,廣泛聽取學(xué)生和廣大教職員工的意見和建議,在大家的幫助和支

32、持下,建工系辦公室順利、圓滿完成了本年度的各項工作,現(xiàn)將具體工作匯報如下: 一、辦公室始終將處室隊伍建設(shè)放在首位。 在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示、工作進(jìn)程溝通等培養(yǎng)辦公室人員能經(jīng)得起考驗的工作習(xí)慣。始終強調(diào)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)正確把握學(xué)校整體工作的脈絡(luò),領(lǐng)會學(xué)校管理的思路;通過學(xué)習(xí)保證工作執(zhí)行的準(zhǔn)確高效;通過學(xué)習(xí)提升辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。 二、立足全局,圍繞學(xué)院中心工作,積極協(xié)調(diào),保障學(xué)校各項重要工作和重大活動的順利開展。 1、一年來,學(xué)校按照“教學(xué)為中心、教師是關(guān)鍵”的管理思路,扎扎實實地推進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量體系的構(gòu)建和教師隊伍建設(shè)。在日常工作中,辦公室

33、貫徹學(xué)校決策和工作部署,做好系部、處室、各專業(yè)的工作預(yù)排整理匯總和學(xué)校每周工作安排,組織好工作例會和全體教職工大會,督查輔導(dǎo)員和各主要系部工作人員24小時值班制度,注重與其他職能部門的協(xié)同配合,在協(xié)調(diào)中督查,在督查中落實,保證了日常學(xué)生管理工作和教學(xué)工作體系的有序運行。 2、認(rèn)真做好教學(xué)工作。按照教學(xué)計劃較好的完成課堂教學(xué)、實踐教學(xué)及實驗教學(xué)各項任務(wù),其中課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計克服學(xué)生多、設(shè)計教室少的不足,通過嚴(yán)格考核和組織設(shè)計比賽,高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù)。組織學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,學(xué)生對教師敬業(yè)精神、授課方式及作業(yè)批改等方面的滿意率達(dá)到90%以上。認(rèn)真完成課堂教學(xué)、中期檢查及畢業(yè)論文答辯的工作,堅持開展

34、每周一次的教研會,較快提高教師的科研水平。 3、建設(shè)一流教師隊伍。圍繞教學(xué)抓黨建,抓好黨建促教學(xué),黨建工作要圍繞教學(xué)中心地位,服務(wù)大局,為教學(xué)質(zhì)量的提高提供堅強有力的政治保證和組織保證。建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍,是全面加強教學(xué)工作的根本保證。在日常教學(xué)中,系部領(lǐng)導(dǎo)堅持經(jīng)常下班聽課,進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo),多名教師黨員積極承擔(dān)科研、課程設(shè)計、帶學(xué)生下企業(yè)學(xué)習(xí)工作,為建設(shè)一支高素質(zhì)教師隊伍打好基礎(chǔ)。 三、教育以育人為本,以學(xué)生為主體,黨總支在做好學(xué)生工作方面起主導(dǎo)作用。 1、做好學(xué)生的思想教育工作。通過班會、全系學(xué)生代表大會等形式,對學(xué)生開展思想政治教育工作。特別注重做好“雙差生“、特困生等特殊群體的思想教

35、育工作。通過對新生進(jìn)行理想成才、職業(yè)規(guī)劃、學(xué)籍管理、校規(guī)校紀(jì)等一系列的教育活動,使新生了解和盡快適應(yīng)學(xué)校生活,明確了奮斗目標(biāo)。 2、學(xué)風(fēng)建設(shè)。抓學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)生工作一個永恒的主題,只有學(xué)風(fēng)搞上去了才會有好的系風(fēng)、校風(fēng)。 (1)做學(xué)生的思想工作,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確努力方向。 (2)抓學(xué)生上課出勤率,有效的保證了我系正常的教學(xué)工作。 (3)加強學(xué)生宿舍的檢查,堅持做好標(biāo)準(zhǔn)化公寓建設(shè)和教室、宿舍文化建設(shè)。積極開展宿舍、教室文化創(chuàng)建活動。 (4)抓教風(fēng)、考風(fēng)。在學(xué)生中進(jìn)行“杜絕考試作弊,做誠信大學(xué)生”的教育活動。 3、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作。就業(yè)率如何不僅會對在校生產(chǎn)生影響,還會影響學(xué)院的招生和聲譽,甚至還會影響到

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