銷售店長工作總結(jié)怎么寫5篇

1、銷售店長工作總結(jié)怎么寫5篇 總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。下面是我為大家整理的銷售店長工作總結(jié)怎么寫，希望能夠幫助到大家! 銷售店長工作總結(jié)怎么寫篇1 一、工作體會 其實自己也早就已經(jīng)習(xí)慣了這樣的勞碌，最勞碌的那段時間還沒有到來，根據(jù)往年的慣例我們超市最忙的那段時間是農(nóng)歷新年前后，那是也是銷售的好時機。作為銷售店長，我是一定要抓住這個時機去提高我們超市的營業(yè)額的，這段時間一天銷售額幾乎比得上我們平常的兩到三倍了。在平常想要提高超市的銷售額的話主要是通過促銷活動，但又不能太過頻繁，這樣雖然銷售額

2、是增加了，但超市的總體收益是下降了的。 自己通過工作的閱歷也知道了促銷活動的活動力度和活動間隔時間該怎樣去把握，怎樣進行促銷才是對超市最好的。同時還要對超市的一些臨期產(chǎn)品進行促銷，讓消費者有購買的欲望。若是沒有閱歷的累積想要把握好這些東西還是比較的難的。其實自己也還是有很多需要改進的地方的，總結(jié)下來發(fā)現(xiàn)自己還是有很多的活動辦的不是特殊好的，今后應(yīng)該要多為超市的效益著想。 二、工作計劃 自己下一步的工作計劃就是在進行促銷活動之前做好計劃，每種產(chǎn)品最適合的促銷方式是不一樣的，所以這是我之后需要去了解和學(xué)習(xí)的地方。只有清晰了每種產(chǎn)品最適合的促銷手段，才能夠最好的去增加超市的營業(yè)額。自己也要多去看看其

3、它超市的一些優(yōu)秀的銷售案例，多多的學(xué)習(xí)，讓自己能夠有更大的進步。我身上還是有著很多的不足的，之后是必必要更加的努力的。雖然今年的工作已經(jīng)完成得還算不錯的，但我覺得這還是不夠的，由于自己是能夠把工作完成得更好的。 今年一年的工作到現(xiàn)在就已經(jīng)結(jié)束了，今年有收獲的同時也有著遺憾，遺憾自己很多的工作還沒有完成好今年就這樣結(jié)束了，但這也告知我之后應(yīng)該要把握好時間，讓超市的的銷售額有增長的同時，也能夠保證超市的營收也是持續(xù)的在走高的，明年繼續(xù)的加油吧。 回首今年，是播種希望一年，也是收獲碩果一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，在公司各部門通力協(xié)作下，在我們_全體同仁共同努力下，取得了可觀成果。 服裝店長對于一個服

4、裝店來說起著領(lǐng)頭羊當然作用。對于一個經(jīng)濟效益好服裝零售店來說，一是要有一個專業(yè)管理者二是要有良好專業(yè)知識做后盾三是要有一套良好管理制度。專心去觀察，專心去與顧客溝通，你就可以做好。 好服裝店長要做到哪些呢?詳細歸納為以下幾點： 1、專心貫徹公司經(jīng)營方針，同時將公司經(jīng)營策略正確并準時傳達給每個員工，起好承上啟下橋梁作用。 2、做好員工思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工樂觀性，了解每一位員工優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店凝聚力，使之成為一個團結(jié)集體。 3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有放矢，使我們工作更具針對性，從而避開因此而帶來不

5、必要損失。 4、以身作則，做員工表帥。不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。 5、靠周到而細致服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動“讓我干”到樂觀“我要干”。為了給顧客制造一個良好購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。 首先，做好每日清潔工作，為顧客營造一個舒心購物環(huán)境 其次，樂觀主動為顧客服務(wù)，盡可能滿足消費者需求要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心微笑和禮貌文明用語，使顧客滿意離開本店。 6、處理好部門間合作、上下級之間工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀去看待工作中問題，并以樂觀態(tài)度去解決。 現(xiàn)在，門店管理

6、正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段提升，對店長提出了新工作要求，嫻熟業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。 面對明年工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒頭腦，理清明年工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫： 1.加強日常管理，特殊是抓好基礎(chǔ)工作管理 2.對內(nèi)加大員工培訓(xùn)力度，全面提高員工整體素養(yǎng) 3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。 4.加強和各部門、各兄弟公司團結(jié)協(xié)作，制造最良好、無間工作環(huán)境，去掉不和諧音符，發(fā)揮員工最大工作熱忱，逐步成為一個最優(yōu)秀團隊。 銷售店長工作總

7、結(jié)怎么寫篇2 伴著元旦的喜慶和春節(jié)的到來，20_年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利?；仡?0_年，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下，我由一名基層員工晉升為_店長。在這里，我借此機會感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任?，F(xiàn)在我將一年的工作總結(jié)如下。 一、經(jīng)營狀況 從20_年_月_號開業(yè)以來，總體來說很不理想，辛苦了一年，但是沒給公司盈利，并且還虧損好多錢，這讓我們很內(nèi)疚。 二、經(jīng)營方面 我們_一共有5個檔口，主打韓餐組窗口，涼菜組和小吃組讓我們很頭疼，多次讓領(lǐng)導(dǎo)提出問題，有時我覺得無臉面對領(lǐng)導(dǎo)。每月營業(yè)額上下不穩(wěn)定，但成本還算合理，效果不太理想。韓餐組和涼菜組，成本占5

8、5%以上，酒水和其它三個組成本占45%。在五，六，七，八月時，由于_協(xié)會和電視公布假肉卷時，對_影響很大，肉卷成本上增300%，那時買的多賠得多，我和幾位經(jīng)理的協(xié)商下，我們?nèi)チ怂闹軒准襙學(xué)習(xí)觀摩，在9月下旬對肉卷，人員，菜品做了調(diào)整。 1：肉卷從以前_元/斤到現(xiàn)在_元/斤，肉卷成本下降_%、 2：人員以前，前后_位員工現(xiàn)在_位，人員工資下降了_%，調(diào)整后，充分調(diào)動了員工的主觀能動性，提高了其樂觀性和制造性，增加了員工的競爭意識，起到了良好的效果。 3：菜品調(diào)整的不太明顯，(小吃組我加了，燴三鮮，八寶甜飯，蒸碗雞等，涼菜加了酥肉，剁椒魚，紅燒丸子等)但效果不太理想。 為了讓更多的人群知道_，有一

9、家韓式燒烤，我們每周游街發(fā)宣傳彩頁，效果還算可以，_經(jīng)理走進校園也拉來了很多學(xué)生，現(xiàn)在的_%的消費群體是學(xué)生。 三、質(zhì)量，衛(wèi)生，服務(wù)方面 作為_店長，我嚴格把關(guān)，對每個檔口的出品根據(jù)標準嚴格執(zhí)行。期間，我專心聽取了各方面的意見和建議，總結(jié)每月出現(xiàn)的問題，并準時改進，確保就餐顧客的飯菜質(zhì)量。 衛(wèi)生平安方面，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，專心抓好食品衛(wèi)生平安工作，杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣平安使用，同時，每日收檔后自查和主管輪流檢查平安衛(wèi)生，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到平安憂患意識警鐘長鳴。 服務(wù)方面我們現(xiàn)在做的是最差的，剛開業(yè)時人員充足，有前廳去_學(xué)習(xí)人員，服務(wù)還算好，后來服務(wù)人員流淌比較大

10、，招不上專業(yè)的人員，導(dǎo)致服務(wù)下滑，最近我和_餐廳的前廳主管聯(lián)系了，讓她抽時間過來培訓(xùn)培訓(xùn)。 由于我初次接住自助餐，在成本以及一些細節(jié)方面做的還不夠好，有待進一步的改進，在以后的工作中，我樂觀的向各店廚師長學(xué)習(xí)，爭取做到讓公司效益化，共同雙贏。在以后的工作中，希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見和建議，大家共同進步、共同進展! 展望20_年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣闊員工的支持下，我將以身作則，高度嚴格要求自己，帶領(lǐng)員工為我_提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，盡自己的努力，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)做事，爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。 多關(guān)心員工生活，多溝通溝通，在技術(shù)方面多做些培訓(xùn)工作，為公司培育有用的人才。樂觀的宣傳公司文

11、化，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，留住員工的心，讓員工在公司感覺到家一般的平坦。 嚴格把握菜品成本，做到物料合理化使用，把好進、收、驗貨關(guān)，樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費的理念。做好每個檔口的成本核算，幫助員工樹立節(jié)約意識。 銷售店長工作總結(jié)怎么寫篇3 從年初到現(xiàn)在，我調(diào)動到_櫥柜營銷工作已近_個月了，在這不算很長的時間里，對于我個人來說，是十分充實和寶貴的一段經(jīng)歷。假如把我個人的工作熟悉分成三個階段，我現(xiàn)在已處第三個階段。同時我也是根據(jù)公司對我們的要求和個人制定的學(xué)習(xí)計劃循序漸進開展工作和熬煉自己。 以下我將從市場層面，渠道層面，和操作層面的門店管理以及財務(wù)核對談?wù)勎覀€人對我們帥康產(chǎn)品在渠道市場和

12、銷售的想法。 一、市場層面 建材超市作為電器銷售的新興渠道，市場規(guī)模和潛力巨大從建材渠道來說就分：百安居，樂華美蘭，東方家園，好美家，天津家居等子系統(tǒng)，從經(jīng)營方式來說屬于超市類型而目前還有商鋪租賃+部分超市如竟然之家，紅星美凱龍，武漢康家等。 而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上，建材超市相對國美，蘇寧，大中，永樂等電器連鎖，扣點較低，開單手續(xù)規(guī)范，超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強，家居購物一體化購物環(huán)境好等便利同時銷售容易受季節(jié)性影響，消費者認知度(門店數(shù)量較少)和接受度相對電器連鎖來說不高，尚處于消費者市場成長期。 據(jù)調(diào)查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購買電器的比

13、例為8：2，而這對于我們櫥柜銷售來說，即是機會，又是挑戰(zhàn)! 從當前國家宏觀經(jīng)濟進展，尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)進展來說，建材渠道將會布滿機會和挑戰(zhàn)。 以_市場百安居_年“_期間七天滿買廚衛(wèi)電器_送_”活動案例來看，就具有相當?shù)拇硇浴?現(xiàn)詳細分析如下： 詳細活動內(nèi)容是：在_購買任何品牌的煙機、灶具、消毒柜，滿兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動。此次的活動_自己獨自承擔(dān)，我個人對此次活動有幾點熟悉，認為本品牌在此次活動并無嚴重虧損。 首先我們來看一下，此次的返券的幾點要求： 1、此券僅限于在_內(nèi)購買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件，且不行兌換現(xiàn)金。 2、此券在使用時必須在購買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千

14、元抵用券。(不足六千元，此券無效) 3、此券有效期從_月1日_月15日。 從券的這幾點要求來看，首先_抓住了大多數(shù)的顧客在選購煙機的同時需要訂做櫥柜，但由于_內(nèi)部的幾個品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點，價格也要高一點，平時有很多顧客是在_購買煙機但不在_訂購櫥柜(由于，購買煙機的顧客遠遠多于訂購櫥柜的顧客)，所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。 此次的返券活動將煙機于櫥柜互動起來，用煙機的銷售帶動櫥柜，形成聯(lián)動式銷售，提高了煙機于櫥柜的銷售幽藍互動。 其次，關(guān)于返券的費用，_利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢，用其他商品的利潤來彌補電器返券所流失的利潤。 對于_的利潤來源，我有這么幾點熟悉。

15、 第一，提高銷售自然可以彌補部分的利潤。 第二，由于櫥柜的返點高于電器的返點，平均點位在25個點以上，水槽、拉籃等用券可以購買的商品的點位更高，水槽能達到33個點以上。 第三，也是最重要一點，一般顧客在購買櫥柜的消費層次在4000元左右，高檔的顧客消費也不過在7500左右，達不到用券的要求，因此假如顧客想用券就必須提高櫥柜的消費層次，選擇價格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價格，進而加大了百安居的整體利潤空間。 按某顧客在_購買一套煙機灶具，平均最低消費在_以上，訂做剛好6000元的櫥柜，(其中水槽，拉籃，等小配件費用_，板材費用4000元計算)整體利潤為：_20%+4000_25%+_35%

16、=2100扣去返券金額，_依然有利潤支持店面的運做，而事實上顧客的消費往往要遠高于以上的最低值。 縱上分析，在該按例中，_雖然損失了部分利潤，但并不會出現(xiàn)虧損，再加上板材，油漆等其他商品的整體銷售，_依然有利潤。 與此同時，它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位。 借鑒_五一的活動，假設(shè)在相對成熟或銷售空間增長較大的市場，假如能結(jié)合st牌水槽或櫥柜同時推動，銷售規(guī)模和利潤不是沒有可能有較大的增長!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式，在某一中促銷活動中假如我們的整體資源有限，無法像_做出如此大的促銷規(guī)模，但我們可以煙機做平臺，損失煙機的利潤，用灶具來彌補煙機的利潤，進而達到整體利潤保障。 二、渠道層面

17、 不同的市場渠道間的競爭存在不同的程度：渠道間的并購和牽制，用實力說話，大魚吃小魚是進展趨，總的來說家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢屬于強勢渠道，建材渠道目前屬于開發(fā)成長型，而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優(yōu)勢渠道傾斜。 在_這段時間，我重視良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培育自身對市場節(jié)奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。 在_作為優(yōu)勢渠道，和國美，蘇寧，建材超市等渠道共同上演著“三國演義”，“車，馬，炮各有各的著”共同瓜分市場?！绑氤韵x，黃鵲在后”。 另一方面在我建材渠道內(nèi)部如同一個小的市場同時存在：百安居，東方家園，天津家居，好美家和家福特，樂華梅蘭以及永樂系統(tǒng)等子系統(tǒng)!“既要面對人民外

18、部沖突也處理人民內(nèi)部沖突”作為渠道銷售主管，要解決各種問題，作為公司銷售渠道之一，應(yīng)該要有大局觀點，要協(xié)作公司政策來制定本部門工作計劃，任務(wù)分配，店面管理，落實到各門店主管，協(xié)調(diào)好本渠道的工作。 建材渠道在_市場處于非強勢地位，相對大中，國美等渠道來說門店數(shù)量少規(guī)模不大，銷量較少，但單店效益較好。站在公司來說通常資源會向大中，國美等渠道傾斜。 將有限資源合理配置，有的放矢，以確保整體銷售完成!一樣在我們建材渠道內(nèi)同樣夜會采納相像方式來處理各子系統(tǒng)之間的銷售政策，以不同的時間段，不同的方式結(jié)合店面情況，爭取渠道資源以確保銷售任務(wù)的完成。 以北京市場建材活動為案例分析：時間11.21.到11.27

19、. (北京大中，國美，蘇寧各有店慶) 家園系統(tǒng)(6家)滿_返1000券店面承擔(dān)，特價除外(店面部門間不得使用) 家居系統(tǒng)全場單機8折，特價除外(2家) 好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按9.2折，其他均不參加(2家) 百安居全場滿5000返500電器指定用券(4家) 盡管都是店面承擔(dān)折扣費用，但實際中我們還是有選擇性得參加了東方家園的活動，和百安居活動而沒有參加另外系統(tǒng)活動或把握其他門店活動在一定程度以內(nèi)，盡管有來自選購店面經(jīng)理的壓力但，但我們必須這樣對待。 合理利用系統(tǒng)競爭，通過政策傾斜協(xié)作公司其他渠道的銷售，削減亂價發(fā)生的可能，同時在渠道內(nèi)部有的放矢，把沒有參加活動的系統(tǒng)失去的銷量在其他門店抬起來。 從

20、渠道來說同樣它們在合并，開店的同時也對入場品牌加緊洗牌，只要我們的銷售商品在該系統(tǒng)同類型商品中銷售占比到一定程度，我們同樣也有相應(yīng)的發(fā)言權(quán)。 在實際工作中，我將協(xié)助管理的門店按銷售標準重新劃分，每周統(tǒng)計出單店銷量第一，門店銷售增長率第一，最落后地第一，歐式煙機，熱水器和競品占比等資料。 有針對性的開展門店管理，發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，最后解決問題，對優(yōu)勢門店要繼續(xù)保持，對有增長潛力的店要關(guān)注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要。 十一過后我將店面工作重點放在了門店調(diào)整和中小門店銷量提高上，挖掘其銷量增長來源。如東方家園西三旗店，來廣營店，百安居馬連道店品友互動。 其中以_店為例：該店由于

21、前期各中原因銷量落差很大。針對該店實際情況，接手前期沒有完成樣機處理工作，更替駐店促銷員提高促銷員信心，切實解決遺留的出樣比例，陳舊，品種結(jié)構(gòu)單一問題，終端生動化。改善店面關(guān)系，重塑店面對我st形象在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。 在接受任務(wù)后兩個星期內(nèi)在大家共同努力下，由周不到5000提高到周近2_，月近1_0銷量有了很大的增長。 另外一方面對于促銷員管理我總的原則可以概括為：將心彼心，恩威相濟利情法相結(jié)合，建立一種信任感。 總之，水無常型，只要對詳細的賣場有所熟悉后，摸清脈絡(luò)，分主分次，才能在門店管理上學(xué)到更多的知識，提高對一線終端，核心門店的掌控能力。準時處理各種突發(fā)事件

22、，做好銷售，不斷積累自己的閱歷。 三、財務(wù)核對 建材渠道到財務(wù)工作是相對于其他渠道來說較為煩瑣的，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：各子系統(tǒng)對帳，轉(zhuǎn)銷售，店面財務(wù)核對時間不統(tǒng)一各子系統(tǒng)辦理對帳所需要基本手續(xù)不同，辦理轉(zhuǎn)銷售和排款支付時間較長有時開票號碼和銷售金額錯對，扣除費用不明等情況。而作為建材渠道電器銷售屬于特殊定單單產(chǎn)品，假如涉及到退貨，導(dǎo)單情況出現(xiàn)，手續(xù)繁瑣。 因因此對于建材渠道來說對財務(wù)工作尤其重要。在平時的工作中，幾乎每一筆業(yè)務(wù)來往都要記錄在電腦數(shù)據(jù)庫中，工作量也很大，工作必須很細致。在進三個多月的工作中我對財務(wù)知識也有了一定了解，熟悉了財務(wù)結(jié)算，核對帳務(wù)，和稅務(wù)票據(jù)的核對流程知道了如何合理

23、的加快對帳流程和效率，縮短回款周期但僅僅知道這些我覺得還遠遠不夠，以后隨著地方市場的精耕細做。 對一名優(yōu)秀營銷人的考核必將是全面的和科學(xué)的，更加留意效益以利潤為導(dǎo)向做市場，做單店效益。假如不懂財務(wù)知識如同“盲人摸象”。 通過在_實習(xí)和工作，從武漢到總部再到北京，讓我體會到了兩類不同市場。假如說武漢市場是一杯純正的果汁，清醒誘人。那么北京如同是一杯上好的紅酒，值得好好回味體會。不同的土壤醞釀出來的地域文化和市場成熟度，決定了不同的市場策略?；叵朐诒本┻@三個多月的經(jīng)歷對我們來說都有不同的體會。 銷售店長工作總結(jié)怎么寫篇4 不知不覺間，來到_建材已經(jīng)一年多的時間了，在一線的工作當中，經(jīng)歷了很多的酸甜

24、苦辣，熟悉了很多良師益友，獲得了很多閱歷教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、士氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、工作總結(jié) 在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先從_磚店的一名導(dǎo)購漸漸成長為_磚店的店長，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會替他人著想了。 二、在工作上主要存在的問題有 在工作初期，對工作的認知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認知不足，規(guī)律能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏

25、，不過我信任在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。 對人員的管理能力欠缺，對市場的調(diào)查不夠，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案，以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進，從而使遇到問題都能得到很好的解決。 三、工作心得 在這一年多的工作與實踐當中，我參加了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和諧，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動全都，這樣的團隊一定會攻無不克，戰(zhàn)無不勝。 這年的工作中，全部的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家相互提醒和補充，大大提高了工作效

26、率，全部的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的準時、清晰。 領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，能夠樂觀自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進步。 現(xiàn)在的我常常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少時刻記住工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風(fēng)險要準時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當。 三人行，必有我?guī)?，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與激勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成果。 四

27、、工作教訓(xùn) 經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好： 缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結(jié)，從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動“清涼一夏，低價風(fēng)暴”業(yè)績還算可以，跟活動有很大的關(guān)系，全場六折加上特價中的特價產(chǎn)品，很是吸引眼球，之后價格回升，就再也沒達到理想的額度。針對市場我應(yīng)該主動向公司申請?zhí)鼗菡撸瑧?yīng)該把被動變主動，用我們大品牌的產(chǎn)品低價攻擊其他品牌，占據(jù)一定的市場份額。 跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的，但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣概，x總一直教育我們

28、“敬重自己就是敬重別人，別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，敬重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫、怎么匯報，平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己。 在以后的工作中，我一定時時刻刻留意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。 五、工作計劃 公司在日益壯大，不斷占據(jù)新的市場，開拓新的領(lǐng)域，競爭會比較大，壓力也會比較大。要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方： 1、要提高業(yè)績，除了完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額的100%，結(jié)果證明一切。 2、要提高大局觀，是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。 3、提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。 4、工作要留意實效、留意結(jié)果，一切工作要圍圍著目標的完成。 5、明年是服務(wù)年，服務(wù)年就要做好服務(wù)，不但做