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1、泓域/消費(fèi)級(jí)存儲(chǔ)產(chǎn)品公司企業(yè)戰(zhàn)略手冊(cè)消費(fèi)級(jí)存儲(chǔ)產(chǎn)品公司企業(yè)戰(zhàn)略手冊(cè)xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112315013 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112315013 h 3 HYPERLINK l _Toc112315014 二、 半導(dǎo)體存儲(chǔ)器行業(yè)基本情況 PAGEREF _Toc112315014 h 4 HYPERLINK l _Toc112315015 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112315015 h 6 HYPERLINK l _Toc112315016 四、 市場(chǎng)細(xì)分 PAGEREF _Toc112
2、315016 h 6 HYPERLINK l _Toc112315017 五、 市場(chǎng)定位 PAGEREF _Toc112315017 h 7 HYPERLINK l _Toc112315018 六、 產(chǎn)品策略 PAGEREF _Toc112315018 h 9 HYPERLINK l _Toc112315019 七、 促銷(xiāo)策略 PAGEREF _Toc112315019 h 13 HYPERLINK l _Toc112315020 八、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外部組織模式 PAGEREF _Toc112315020 h 17 HYPERLINK l _Toc112315021 九、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部
3、組織模式 PAGEREF _Toc112315021 h 23 HYPERLINK l _Toc112315022 十、 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112315022 h 28 HYPERLINK l _Toc112315023 十一、 技術(shù)創(chuàng)新決策的評(píng)估方法 PAGEREF _Toc112315023 h 37 HYPERLINK l _Toc112315024 十二、 技術(shù)創(chuàng)新的分類(lèi) PAGEREF _Toc112315024 h 41 HYPERLINK l _Toc112315025 十三、 技術(shù)創(chuàng)新的含義 PAGEREF _Toc112315025 h 46 HYPERL
4、INK l _Toc112315026 十四、 企業(yè)銷(xiāo)售物流管理概述 PAGEREF _Toc112315026 h 50 HYPERLINK l _Toc112315027 十五、 企業(yè)銷(xiāo)售物流的組織 PAGEREF _Toc112315027 h 52 HYPERLINK l _Toc112315028 十六、 企業(yè)物流的內(nèi)容、分類(lèi)和作業(yè)目標(biāo) PAGEREF _Toc112315028 h 58 HYPERLINK l _Toc112315029 十七、 物流、企業(yè)物流的概念 PAGEREF _Toc112315029 h 71 HYPERLINK l _Toc112315030 十八、
5、企業(yè)供應(yīng)物流管理里 PAGEREF _Toc112315030 h 72 HYPERLINK l _Toc112315031 十九、 企業(yè)采購(gòu)管理 PAGEREF _Toc112315031 h 75 HYPERLINK l _Toc112315032 二十、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc112315032 h 86 HYPERLINK l _Toc112315033 二十一、 法人治理 PAGEREF _Toc112315033 h 92 HYPERLINK l _Toc112315034 二十二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112315034 h 105 HYPERL
6、INK l _Toc112315035 二十三、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc112315035 h 107 HYPERLINK l _Toc112315036 二十四、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112315036 h 109 HYPERLINK l _Toc112315037 二十五、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc112315037 h 116 HYPERLINK l _Toc112315038 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112315038 h 117產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析依托國(guó)家實(shí)施的“一帶一路”、京津冀、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶等重大發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮能源礦產(chǎn)
7、、裝備制造、地質(zhì)勘探、歷史文化等優(yōu)勢(shì),用發(fā)展新空間培育發(fā)展新動(dòng)力,用發(fā)展新動(dòng)力開(kāi)拓發(fā)展新空間,變資源優(yōu)勢(shì)為發(fā)展優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(一)拓展區(qū)域發(fā)展空間立足山西區(qū)位特點(diǎn),積極推動(dòng)?xùn)|融西進(jìn)南聯(lián)北合,加強(qiáng)與周邊區(qū)域融合發(fā)展。大同、朔州、忻州要用好面向京津冀蒙和俄羅斯、蒙古的區(qū)位優(yōu)勢(shì),真正成為環(huán)渤海地區(qū)的廣闊腹地和京津“后花園”。陽(yáng)泉要發(fā)揮好山西東大門(mén)的優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)成為山西走向京津冀和環(huán)渤海的重要橋頭堡。長(zhǎng)治、晉城要力爭(zhēng)成為山西走向冀魯豫和長(zhǎng)三角東部發(fā)達(dá)地區(qū)的重要支撐。臨汾、運(yùn)城要積極成為晉陜?cè)S河金三角在新歐亞大陸橋、絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶上的重要節(jié)點(diǎn)。呂梁要面向陜甘寧,積極參與區(qū)域合作。發(fā)揮城市群輻射帶動(dòng)作用
8、,優(yōu)化城鎮(zhèn)化布局和形態(tài),全力打造“一核一圈三群”城鎮(zhèn)化格局。積極構(gòu)筑晉北、晉南、晉東南三大城鎮(zhèn)群,加快提升城鎮(zhèn)群的整體實(shí)力,使三大城鎮(zhèn)群成為具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的增長(zhǎng)型區(qū)域。支持綠色城市、智慧城市、森林城市建設(shè)和城際基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通。培育壯大若干一體化發(fā)展區(qū)域。推進(jìn)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化,開(kāi)辟農(nóng)村廣闊發(fā)展空間。(二)拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),積極培育高端成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè),支持新興接替產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。加快推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展。推廣新型孵化模式,鼓勵(lì)發(fā)展眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌空間。規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展,穩(wěn)步發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)支付、股權(quán)眾籌融資、網(wǎng)絡(luò)借貸、互聯(lián)網(wǎng)基金銷(xiāo)售等新型金融業(yè)態(tài)。(三)拓展
9、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)空間實(shí)施重大公共設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,提升城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)水平,滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求。(四)拓展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)空間全面落實(shí)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃、分享經(jīng)濟(jì)、國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略等重大舉措,利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用優(yōu)勢(shì),借勢(shì)加快山西信息化和新型工業(yè)化進(jìn)程。半導(dǎo)體存儲(chǔ)器行業(yè)基本情況半導(dǎo)體行業(yè)分為集成電路、光電器件、分立器件、傳感器等子行業(yè),根據(jù)功能的不同,集成電路又可以分為存儲(chǔ)器、邏輯電路、模擬電路、微處理器等細(xì)分領(lǐng)域。根據(jù)世界半導(dǎo)體貿(mào)易統(tǒng)計(jì)(WSTS)對(duì)世界半導(dǎo)體貿(mào)易規(guī)模的最新報(bào)告,2021年全球半導(dǎo)體行業(yè)的整體規(guī)模達(dá)到5,529.61億美元,同比增長(zhǎng)
10、25.6%。其中存儲(chǔ)器的市場(chǎng)規(guī)模接近1,600億美元,是半導(dǎo)體中規(guī)模最大的子行業(yè),占比超過(guò)1/4。下一代信息技術(shù)與存儲(chǔ)器技術(shù)發(fā)展密不可分。物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、智能車(chē)聯(lián)網(wǎng)、元宇宙等新一代信息技術(shù)既是數(shù)據(jù)的需求者,也是數(shù)據(jù)的產(chǎn)生者。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)國(guó)際數(shù)據(jù)公司(InternationalDataCorporation,IDC)發(fā)布的數(shù)字化世界-從邊緣到核心白皮書(shū)預(yù)測(cè),全球數(shù)據(jù)總量將從2018年的33ZB增長(zhǎng)至2025年的175ZB。面臨數(shù)據(jù)的爆發(fā)式增長(zhǎng),市場(chǎng)需要更多的存儲(chǔ)器承載海量的數(shù)據(jù)。據(jù)WSTS預(yù)測(cè),2022年存儲(chǔ)器市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1,716.82億美元,同比增長(zhǎng)8.55%,繼續(xù)保持高速增
11、長(zhǎng)。按照掉電后數(shù)據(jù)是否可以繼續(xù)保存在器件內(nèi),存儲(chǔ)芯片可分為掉電易失和掉電非易失兩種,其中易失存儲(chǔ)芯片主要包含靜態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(SRAM)和動(dòng)態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(DRAM);非易失性存儲(chǔ)器主要包括可編程只讀存儲(chǔ)器(PROM),閃存存儲(chǔ)器(Flash)和可擦除可編程只讀寄存器(EPROM/EEPROM)等。作為電子設(shè)備的最大生產(chǎn)國(guó)和最大消費(fèi)國(guó),中國(guó)是存儲(chǔ)芯片最大的終端使用地,但國(guó)產(chǎn)存儲(chǔ)芯片目前占比極小,僅不足5%,國(guó)產(chǎn)存儲(chǔ)行業(yè)有巨大的成長(zhǎng)空間,國(guó)內(nèi)存儲(chǔ)器廠商將迎來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性
12、壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)細(xì)分(一)市場(chǎng)細(xì)分的含義市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)不同的需要和欲望,不同的購(gòu)買(mǎi)行為與購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,把某一產(chǎn)品的整體市場(chǎng)分割成需求不同的若干個(gè)市場(chǎng)的過(guò)程。分割后的每一個(gè)小市場(chǎng)稱(chēng)為子市場(chǎng),也稱(chēng)細(xì)分市場(chǎng)。需要強(qiáng)調(diào)的是,市場(chǎng)細(xì)分并不是通過(guò)產(chǎn)品本身的分類(lèi)來(lái)進(jìn)行細(xì)分,而是根據(jù)不同的顧客稍來(lái)進(jìn)行細(xì)分,也就是說(shuō),消費(fèi)需求的差異性是市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)。企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類(lèi),把購(gòu)買(mǎi)欲望和興趣大致相同的消費(fèi)者群歸為一類(lèi),形成
13、細(xì)分市場(chǎng)。(二)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)細(xì)分要依據(jù)一定的細(xì)分變量來(lái)進(jìn)行。市場(chǎng)細(xì)分的主要變量有地理變量、人口變量、心理變量和行為變量、國(guó)家、地區(qū)、城市、農(nóng)村、面積、氣候、地形、交通條件、通信條件、城鎮(zhèn)規(guī)劃等。(1)地理細(xì)分。地理細(xì)分就是企業(yè)按照消費(fèi)者所在地理位置以及其他地理變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。(2)人口細(xì)分。人口細(xì)分就是企業(yè)按照人口變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。(3)心理細(xì)分。心理細(xì)分就是企業(yè)按照消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性等心理變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。(4)行為細(xì)分。行為細(xì)分就是企業(yè)按照消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)或使用某種產(chǎn)品的時(shí)機(jī)、消費(fèi)者所追求的利益、使用者情況、消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用頻率、消費(fèi)者對(duì)品牌(或商店)的忠誠(chéng)程度、消
14、費(fèi)者待購(gòu)階段和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。市場(chǎng)定位(一)市場(chǎng)定位的概念市場(chǎng)定位是指企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置,針對(duì)該產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾潭?,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的個(gè)性或形象,并把這種形象傳遞給消費(fèi)者,從而使該產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢?。市?chǎng)定位是通過(guò)為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的特色或個(gè)性,塑造出獨(dú)特的市場(chǎng)形象來(lái)實(shí)現(xiàn)的。產(chǎn)品的特色或個(gè)性,有的可以從產(chǎn)品實(shí)體上表現(xiàn)出來(lái),如形狀、成分、構(gòu)造、性能等;有的可以從消費(fèi)者心理反應(yīng)上表現(xiàn)出來(lái),如豪華、樸素、典雅等;有的則表現(xiàn)為質(zhì)量水準(zhǔn)等(二)市場(chǎng)定位的策略市場(chǎng)定位的策略主要有三種。(1)避強(qiáng)定位策略。避強(qiáng)定位策略即避免
15、與競(jìng)爭(zhēng)者直接對(duì)抗,將本企業(yè)的產(chǎn)品定位于市場(chǎng)的某處“空隙”或薄弱環(huán)節(jié),發(fā)展目標(biāo)市場(chǎng)上沒(méi)有的產(chǎn)品,開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。(2)迎頭定位策略。迎頭定位策略即與最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“對(duì)著干”的定位策略。采用這種策略的企業(yè)應(yīng)具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)的實(shí)力。(3)重新定位策略。如果競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品定位于本企業(yè)產(chǎn)品的附近,侵占本企業(yè)的部分市場(chǎng),或消費(fèi)者及用戶(hù)偏好發(fā)生了變化,轉(zhuǎn)移到競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品上時(shí),企業(yè)就必須考慮為自己的產(chǎn)品重新定位,改變市場(chǎng)對(duì)其原有的印象,使目標(biāo)顧客對(duì)其建立新的認(rèn)識(shí)。產(chǎn)品策略(一)產(chǎn)品的概念現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為,產(chǎn)品不僅是指有形的物質(zhì)實(shí)體,更重要的是指人們通過(guò)購(gòu)買(mǎi)獲得的需求滿(mǎn)足。因此,產(chǎn)品定義為,企業(yè)向市場(chǎng)提供的、
16、能滿(mǎn)足消費(fèi)者(或用戶(hù))某種需求或欲望的任何有形物品和無(wú)形服務(wù),包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、思想、主意、策劃等從層次的角度,產(chǎn)品是由核心產(chǎn)品、有形(形式)產(chǎn)品和附加(擴(kuò)展)產(chǎn)品三個(gè)層次構(gòu)成。這又稱(chēng)作產(chǎn)品的整體概念。第一層:核心產(chǎn)品,即產(chǎn)品向消費(fèi)者或用戶(hù)提供的基本效用或利益。它是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的本質(zhì)所在。例如,購(gòu)買(mǎi)化妝品的消費(fèi)者買(mǎi)到的并不僅僅是化妝品的物理化學(xué)屬性及其實(shí)體,還買(mǎi)到了美容或滋養(yǎng)皮膚、青春健康的希望。第二層:有形(形式)產(chǎn)品,即產(chǎn)品構(gòu)成中能被消費(fèi)者直接觀察和識(shí)別到的外觀特征和內(nèi)在質(zhì)量方面的它包括產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量、品牌、特色和設(shè)計(jì)等。有形產(chǎn)品是產(chǎn)品核心層的表現(xiàn)。第三層:附加(擴(kuò)展)產(chǎn)品,即消費(fèi)
17、者購(gòu)買(mǎi)有形產(chǎn)品或無(wú)形服務(wù)時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益。附加產(chǎn)品包括提供信貸、免費(fèi)送貨、質(zhì)量保證、安裝、售后服務(wù)、培訓(xùn)、使用指導(dǎo)、修理維護(hù)、備件供應(yīng)等。附加(擴(kuò)展)產(chǎn)品不僅是擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售的要求,也是企業(yè)當(dāng)前和未來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。(二)產(chǎn)品組合策略1、產(chǎn)品組合的基本概念產(chǎn)品組合是指企業(yè)所生產(chǎn)或銷(xiāo)售的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合,又稱(chēng)產(chǎn)品品種的搭配亦稱(chēng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍和結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品線(產(chǎn)品大類(lèi))是指產(chǎn)品類(lèi)別中具有密切關(guān)系的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品項(xiàng)目是指在同一產(chǎn)品線內(nèi)各種不同品種、規(guī)格、質(zhì)量、形式、顏色和價(jià)格的具體產(chǎn)品。企業(yè)的產(chǎn)品組合包括四個(gè)維度:寬度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)聯(lián)度。產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的不同產(chǎn)品
18、線的數(shù)量。產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)。產(chǎn)品組合的深度是指產(chǎn)品線中每種產(chǎn)品有多少花色、品種、規(guī)格等。產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度是指企業(yè)的各條產(chǎn)品線在最終使用、生產(chǎn)條件、分銷(xiāo)渠道等方面的密切相關(guān)程度。2、產(chǎn)品組合的策略(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略。擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略包括增加產(chǎn)品組合的寬度、長(zhǎng)度及深度。增加產(chǎn)品組合的寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品大類(lèi),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍;增加產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度及深度是指在原有產(chǎn)品大類(lèi)內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。(2)縮減產(chǎn)品組合策略??s減產(chǎn)品組合策略包括減少產(chǎn)品組合的寬度、長(zhǎng)度及深度。例如,取消一些需求疲軟或者企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力不足的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目等。(3)產(chǎn)品線延伸策略
19、。產(chǎn)品線延伸策略具體有向上延伸、向下延伸和雙向延伸三種策略。向上延伸,即在企業(yè)原有產(chǎn)品檔次的基礎(chǔ)上增加高檔產(chǎn)品的生產(chǎn);向下延伸,即在企業(yè)原有產(chǎn)品檔次的基礎(chǔ)上增加低檔產(chǎn)品的生產(chǎn);雙向延伸,即在企業(yè)產(chǎn)品原有檔次的基礎(chǔ)上,既增加高檔產(chǎn)品的生產(chǎn)又增加低檔產(chǎn)品的生產(chǎn)。(4)產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略。產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略強(qiáng)調(diào)把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過(guò)程中去。這就要求企業(yè)對(duì)產(chǎn)品線實(shí)施現(xiàn)代化改造,如設(shè)備更新。(三)產(chǎn)品生命周期策略1、產(chǎn)品生命周期的概念產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從完成試制、投放市場(chǎng)開(kāi)始,到最終被市場(chǎng)淘汰為止的全部過(guò)程所經(jīng)歷的時(shí)間。其過(guò)程依據(jù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的變化規(guī)律一般可分為四個(gè)階段:介紹期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期
20、。2、產(chǎn)品生命周期各階段的特征及策略(1)產(chǎn)品介紹期。產(chǎn)品介紹期即產(chǎn)品試制成功投放到市場(chǎng)的試銷(xiāo)階段。其特征是:消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不甚了解,需求不大,銷(xiāo)售額增長(zhǎng)緩慢;產(chǎn)品生產(chǎn)批量小,生產(chǎn)成本較高;由于市場(chǎng)不了解產(chǎn)品,企業(yè)需要做大量的促銷(xiāo)工作,故銷(xiāo)售費(fèi)用較高;由于以上原因,企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)微薄甚至虧損;產(chǎn)品剛剛面市,所以市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)者不多,仿制品少。根據(jù)介紹期的特征,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略重點(diǎn)是:以迅速建立產(chǎn)品知名度為核心,尿可能在充分展示產(chǎn)品給消費(fèi)者能夠帶來(lái)的基本利益的前提下,使市場(chǎng)迅速接受該產(chǎn)品,縮短消費(fèi)者的了解過(guò)程,快速占領(lǐng)市場(chǎng)。(2)產(chǎn)品成長(zhǎng)期。產(chǎn)品成長(zhǎng)期即產(chǎn)品試銷(xiāo)成功后,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中處于發(fā)展上升的階段。其特
21、征是:產(chǎn)品的特點(diǎn)已逐漸為消費(fèi)者所知,憑印象購(gòu)買(mǎi)的傾向日漸增多,銷(xiāo)售量迅速增加;產(chǎn)品已具備大批量生產(chǎn)的條件,生產(chǎn)效率提高,成本降低;產(chǎn)品在市場(chǎng)上已被消費(fèi)者所熟悉,促銷(xiāo)費(fèi)用可以相對(duì)減少,銷(xiāo)售成本夫幅度下降;企業(yè)扭虧為盈,利潤(rùn)迅速上升并達(dá)到最高峰;同行競(jìng)爭(zhēng)者迅速增加,同類(lèi)產(chǎn)品出現(xiàn),產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漸趨激烈。產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期后,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略重點(diǎn)是強(qiáng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)地位,建立顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,以便擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和防止競(jìng)爭(zhēng)者加入。(3)產(chǎn)品成熟期。產(chǎn)品成熟期即產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量趨于穩(wěn)定,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的階段。其特征是:市場(chǎng)需求量已逐漸趨向飽和,銷(xiāo)售量已達(dá)到最高點(diǎn);生產(chǎn)批量大,產(chǎn)品成本低;由于競(jìng)爭(zhēng)者的加入,市
22、場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品大大增加,企業(yè)為了促銷(xiāo)而實(shí)行一系列促銷(xiāo)手段;同時(shí)為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品價(jià)格會(huì)下降,這樣使得產(chǎn)品的利潤(rùn)由成長(zhǎng)期的最高峰逐步下降;此時(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略重點(diǎn)是要想方設(shè)法延長(zhǎng)產(chǎn)品成熟期,在維持相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售量和市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)上擴(kuò)大銷(xiāo)售,提高市場(chǎng)占有率。(4)產(chǎn)品衰退期。產(chǎn)品衰退期即產(chǎn)品銷(xiāo)售量急劇下降,逐步被消費(fèi)者冷落,退出市場(chǎng)的階段。其特征是:產(chǎn)品銷(xiāo)售量急劇下降;企業(yè)從這種產(chǎn)品中獲得的利潤(rùn)很低甚至虧損;大量的競(jìng)爭(zhēng)者退出市場(chǎng);消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已發(fā)生轉(zhuǎn)變;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)突出表現(xiàn)為價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品進(jìn)入衰退期后,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略重點(diǎn)有:淘汰策略,即對(duì)衰落比較迅速的產(chǎn)品,當(dāng)
23、機(jī)立斷,放棄經(jīng)營(yíng);非淘汰策略,即企業(yè)繼續(xù)留在原有市場(chǎng)上,不停止產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。促銷(xiāo)策略(一)促銷(xiāo)組合促銷(xiāo)組合也稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合,就是企業(yè)把廣告、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、公共關(guān)系釉直接營(yíng)銷(xiāo)等方式有目的、有計(jì)劃地組合在一起,巧妙運(yùn)用,以求達(dá)到最佳的促銷(xiāo)效果。營(yíng)銷(xiāo)人員可以選擇兩種基本的促銷(xiāo)組合策略-拉引策略與推動(dòng)策略。(1)拉引策略。拉引策略即生產(chǎn)商為刺激顧客的需求,主要利用廣告與公共關(guān)系等手段,極力向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品及企業(yè),使他們產(chǎn)生興趣,吸引、誘導(dǎo)他們采購(gòu)買(mǎi)。這個(gè)策略表明生產(chǎn)商的營(yíng)銷(xiāo)努力針對(duì)最終消費(fèi)者,引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,因而對(duì)賣(mài)方比較有利,在銷(xiāo)售時(shí)具有主動(dòng)。(2)推動(dòng)策略。推動(dòng)策略即生產(chǎn)商運(yùn)用人員推銷(xiāo)和
24、銷(xiāo)售促進(jìn),將產(chǎn)品由生產(chǎn)商向批發(fā)商推銷(xiāo),再由批發(fā)商向零售商推銷(xiāo),最后再由零售商向消費(fèi)者推銷(xiāo)。這是一種較為傳統(tǒng)的促銷(xiāo)策略。這種策略表明生產(chǎn)商的營(yíng)銷(xiāo)努力針對(duì)渠道成員,引導(dǎo)他們持有產(chǎn)品并推銷(xiāo)給最終消費(fèi)者,因而對(duì)買(mǎi)方較為有利。(二)廣告及管理廣告是指廣告主以付費(fèi)的方式,有計(jì)劃地通過(guò)媒體向所選定的消費(fèi)對(duì)象宣傳有關(guān)商品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)和特色,引起消費(fèi)者注意,說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)使用的促銷(xiāo)方式。廣告費(fèi)用是廣告管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。企業(yè)通常采用以下四種方法來(lái)制定廣告預(yù)算。(1)量力而行法。量力而行法即根據(jù)企業(yè)在某一時(shí)期的財(cái)力狀況來(lái)分配廣告費(fèi)用。這種方法比較簡(jiǎn)單易行。很多資金有限的中小企業(yè)往往采用這種方法。(2)競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)法。
25、競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)法即與競(jìng)爭(zhēng)者保持大體相同的廣告費(fèi)用。(3)目標(biāo)任務(wù)法。目標(biāo)即根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和廣告應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)來(lái)規(guī)定廣告預(yù)算。這種方法便于把廣告費(fèi)用與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)直接聯(lián)系起來(lái),具有系統(tǒng)性和邏輯性。(三)人員推銷(xiāo)及管理人員推銷(xiāo)是指由企業(yè)派出推銷(xiāo)人員或委派專(zhuān)職推銷(xiāo)機(jī)構(gòu)向目標(biāo)市場(chǎng)的顧客介紹和銷(xiāo)售商品的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。人員推銷(xiāo)是一種極為昂貴的促銷(xiāo)方式。據(jù)統(tǒng)計(jì),人員推銷(xiāo)的開(kāi)支占銷(xiāo)售總額的8%-15%,而廣告費(fèi)用平均只占1%-3%。人員推銷(xiāo)的工作任務(wù)主要包括以下六種。(1)開(kāi)拓市場(chǎng)。推銷(xiāo)人員不僅要千方百計(jì)鞏固和老用戶(hù)的關(guān)系,還要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛在用戶(hù),使企業(yè)的新用戶(hù)能夠源源不斷地增加。(2)傳遞信息。推銷(xiāo)人員要把企
26、業(yè)和產(chǎn)品等各方面的信息及時(shí)傳達(dá)給顧客,與他們保持經(jīng)常的聯(lián)系,為推銷(xiāo)產(chǎn)品打下基礎(chǔ)。(3)推銷(xiāo)產(chǎn)品。這是推銷(xiāo)人員的最基本職責(zé)。運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的推銷(xiāo)技巧,向顧客推薦產(chǎn)品,解答顧客的問(wèn)題,以促進(jìn)交易的實(shí)現(xiàn)。(4)提供服務(wù)。例如,向用戶(hù)提供咨詢(xún)和技術(shù)協(xié)助,幫助解決財(cái)務(wù)問(wèn)題并及時(shí)辦理交貨等。(5)協(xié)調(diào)分配。推銷(xiāo)人員要協(xié)調(diào)好供需關(guān)系,特別是在貨源不足的情況下,要盡可能合理安排有限的貨源,并向用戶(hù)做好解釋工作,以鞏固同交易方的業(yè)務(wù)往來(lái)和友好關(guān)系。(6)收集信息。推銷(xiāo)人員要及時(shí)了解市場(chǎng)的變化和顧客對(duì)產(chǎn)品的反映,為管理者做出決策提供有價(jià)值的信息。(四)銷(xiāo)售促進(jìn)銷(xiāo)售促進(jìn)是指在一個(gè)較大的目標(biāo)市場(chǎng)中,為了刺激需求而采取的能夠
27、迅速產(chǎn)生激勵(lì)作用的促銷(xiāo)措施。針對(duì)消費(fèi)者經(jīng)常使用的銷(xiāo)售促進(jìn),有免費(fèi)贈(zèng)送、折價(jià)券、特價(jià)包、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、商店陳列和現(xiàn)場(chǎng)表演等方式。(五)公共關(guān)系公共關(guān)系是指企業(yè)為取得社會(huì)、公眾的了解與信賴(lài),樹(shù)立企業(yè)及產(chǎn)品的良好形象而進(jìn)行的各種活動(dòng)。企業(yè)公關(guān)活動(dòng)的主要對(duì)象是社會(huì)公眾,包括兩部分:業(yè)外部公眾,如顧客公眾.媒體公眾、政府公眾、社會(huì)組織和商業(yè)團(tuán)體以及競(jìng)爭(zhēng)者公眾等。企業(yè)內(nèi)部公眾,如企業(yè)決策部門(mén)與內(nèi)部職工。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外部組織模式(一)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟產(chǎn)學(xué)研合作按合作主體的關(guān)系可分為校內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作模式、雙向聯(lián)合體合作模式、多向聯(lián)合體合作模式、中介協(xié)調(diào)型合作模式。(1)校內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作模式。高校為促進(jìn)教學(xué)與科研結(jié)合,促進(jìn)
28、科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,籌措教育經(jīng)費(fèi),利用校內(nèi)自身的有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)、自己研究出的科技成果和人才優(yōu)勢(shì),創(chuàng)辦自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,并將經(jīng)營(yíng)實(shí)體與教學(xué)實(shí)習(xí)基地合二為一,以達(dá)到人才培養(yǎng)、科研發(fā)展與經(jīng)營(yíng)效益并舉的目的。(2)雙向聯(lián)合體合作模式。高校的主要任務(wù)是培養(yǎng)人才,學(xué)校市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力弱,校內(nèi)企業(yè)資產(chǎn)薄弱:市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)不是高校的優(yōu)勢(shì)。在這種情況下,高校的產(chǎn)學(xué)研有必要與校外企業(yè)結(jié)合。通過(guò)這種合作方式,校外企業(yè)獲得了人才、成果與技術(shù)的有力支撐,提高了企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的能力,促進(jìn)了企業(yè)的不斷發(fā)展與市場(chǎng)份額的提高。該模式的特點(diǎn)是:迅速直接,合作多以單個(gè)項(xiàng)目或成果為主,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)明顯,主要側(cè)重次性操作
29、,技術(shù)轉(zhuǎn)讓、項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓、服務(wù)咨詢(xún)、以員培訓(xùn)是其主要形式,轉(zhuǎn)讓或項(xiàng)目履行完成,合作終止,學(xué)校無(wú)須再投資,不承擔(dān)什么險(xiǎn),然而,這種合作模式由于受限于直接利益雙方,因行業(yè)差異導(dǎo)致各自不同的出發(fā)點(diǎn),引發(fā)例如觀念與認(rèn)識(shí)上、權(quán)益與利益上、信息與溝通上、經(jīng)費(fèi)與政策上等方面的分歧難以調(diào)和,致使合作成功率不高。(3)多向聯(lián)合體合作模式。市場(chǎng)是有風(fēng)險(xiǎn)的,誰(shuí)都想把風(fēng)險(xiǎn)化解到最低程度。有的成果,特別是大型項(xiàng)目,盡管有市場(chǎng),但因投資大,是雙方合作也無(wú)法承擔(dān)的,于是就出現(xiàn)了以三主體為主要形式的多向合作模式。三主體包括技術(shù)成果方。該模式的特點(diǎn)是:合作緊湊規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)低、合作期限長(zhǎng)、潛力大、收益明顯。由于投資需求大,出資方非常謹(jǐn)
30、慎,合作前期的談判頗費(fèi)周折,有的技術(shù)成果方涉及多所高校,幾方同樣存在著權(quán)益與利益的問(wèn)題,故成功率較低。該模式追求的是規(guī)模效益。(4)中介協(xié)調(diào)型合作模式。由于前幾種合作主體都是直接利益方,在合作的整個(gè)過(guò)程中,有的分歧難以消除,如技術(shù)成果是否成熟、資金投入是否到位、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)進(jìn)入是否有效、權(quán)益與利益的擁有與分配標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范等。另外,經(jīng)常因?yàn)樾畔⒔涣髑啦粫硨?dǎo)致校方成果價(jià)值與企業(yè)方的市場(chǎng)機(jī)會(huì)流失。于是,出現(xiàn)了以中介機(jī)構(gòu)為紐帶的合作模式。中介機(jī)構(gòu)有政府的生產(chǎn)力促進(jìn)中心、高校產(chǎn)業(yè)推廣服務(wù)中心、社會(huì)科技推廣服務(wù)機(jī)構(gòu)以及一些媒體附屬的科技成果傳播機(jī)構(gòu)等。該模式的特點(diǎn)是:廣泛收集產(chǎn)學(xué)研合作的供需信息,多形
31、式傳播信息,主動(dòng)牽線搭橋,以中介入的身份協(xié)調(diào)各方分歧,并提供某種形式的擔(dān)保,負(fù)責(zé)信息真實(shí)性的調(diào)查與利益分割等可潛在地降低供需多方的風(fēng)險(xiǎn)程度,促進(jìn)合作成功。(二)企業(yè)一政府模式政府在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中,可以直接或間接參與,協(xié)助企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體或自己成為附屬主體。企業(yè)和政府聯(lián)盟主要有三種模式:政府承擔(dān)大部分技術(shù)創(chuàng)新所需的資金,企業(yè)組織人才,技術(shù)創(chuàng)新成果歸政府所有;政府投資,企業(yè)組織人才進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)出來(lái)的先,進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)賣(mài)給企業(yè);政府幫助企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、融資等。(三)企業(yè)聯(lián)盟企業(yè)聯(lián)盟是企業(yè)一企業(yè)模式的主要形式。企業(yè)聯(lián)盟也稱(chēng)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟或虛擬企業(yè)指的是兩個(gè)或兩個(gè)以上的對(duì)等經(jīng)濟(jì)實(shí)體,為了共同的戰(zhàn)略目標(biāo),
32、通過(guò)各種協(xié)議而結(jié)成的利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、要素雙向或多向流動(dòng)的松散型網(wǎng)絡(luò)組織體。企業(yè)聯(lián)盟的主要形式是技術(shù)聯(lián)盟。有關(guān)研究表明,大多數(shù)聯(lián)盟協(xié)議都集中在高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。以聯(lián)盟作為技術(shù)創(chuàng)新的組織形式,突破了企業(yè)規(guī)模對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的限制,有助于利用聚合知識(shí),激發(fā)創(chuàng)新靈感,分散研發(fā)成本,縮短研發(fā)時(shí)間提高技術(shù)創(chuàng)新成功率,降低技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),利用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟,制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),可以構(gòu)筍靜態(tài)技術(shù)壁壘,減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,取得戰(zhàn)略主動(dòng)。企業(yè)聯(lián)盟的主要特點(diǎn)有以下六點(diǎn)。(1)目標(biāo)產(chǎn)品性。企業(yè)聯(lián)盟進(jìn)行一個(gè)機(jī)遇產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),以產(chǎn)品創(chuàng)新為目標(biāo),這也是動(dòng)態(tài)聯(lián)盟最基本的特征。(2)優(yōu)勢(shì)性。企業(yè)聯(lián)盟集中各個(gè)企業(yè)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的部分優(yōu)勢(shì),
33、使原有企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新上累積的經(jīng)驗(yàn)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中發(fā)揮更大的作用。(3)動(dòng)態(tài)性,又稱(chēng)臨時(shí)性。任何企業(yè)聯(lián)盟的存在時(shí)間都只是其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的生命周期聯(lián)盟將隨著產(chǎn)品退出市場(chǎng)而最終解體。(4)連接的虛擬性。企業(yè)聯(lián)盟由相關(guān)企業(yè)構(gòu)成的組織網(wǎng)絡(luò)所形成,是建立在某種共同協(xié)定基礎(chǔ)上的由潛在合作伙伴組成的無(wú)邊界性的技術(shù)創(chuàng)新集合體,能夠適應(yīng)市場(chǎng)快速變化的動(dòng)態(tài)的、虛擬的、網(wǎng)絡(luò)化的要求。(5)組織的柔性。柔性組織結(jié)構(gòu)也稱(chēng)雙形式結(jié)構(gòu)。它是一個(gè)多維概念,要求靈活性與多樣性的統(tǒng)一,要求具有創(chuàng)新和彈性機(jī)制。柔性組織能應(yīng)付諸如集權(quán)與分權(quán)、穩(wěn)定與變化、統(tǒng)一與多樣這樣成對(duì)出現(xiàn)的壓力,并具有調(diào)和的功能,而信息時(shí)代要求技術(shù)創(chuàng)新組織具有穩(wěn)定性
34、、靈活性、多面性和持續(xù)的創(chuàng)新能力等優(yōu)勢(shì)。(6)結(jié)構(gòu)的扁平性。為了提高技術(shù)創(chuàng)新效率和組織應(yīng)變能力,進(jìn)入信息時(shí)代的企業(yè)組織要求組織結(jié)構(gòu)盡可能扁平化。一般而言,企業(yè)聯(lián)盟的組織運(yùn)行模式有星形模式(sta-likemode)、平行模式(parallelmode)和聯(lián)邦模式(federationmode)三種類(lèi)型。(7)星形模式。星形模式是一種有盟主的企業(yè)聯(lián)盟組織形式。這類(lèi)聯(lián)盟一般由占主導(dǎo)地位的企業(yè)盟主和一些相對(duì)固定的伙伴(如供應(yīng)商)組成。盟主負(fù)責(zé)制定聯(lián)盟的運(yùn)行規(guī)則,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)伙伴之間的關(guān)系,負(fù)責(zé)在伙伴之間出現(xiàn)沖突時(shí)做出合理仲裁。這種模式的盟主常由掌握關(guān)鍵技術(shù)、資產(chǎn)的企業(yè)擔(dān)任。這種聯(lián)盟以盟主企業(yè)為核心
35、,由盟主企業(yè)統(tǒng)一計(jì)劃、管理、調(diào)度聯(lián)盟內(nèi)的各種資源并負(fù)責(zé)監(jiān)督成員企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。聯(lián)盟內(nèi)的資源互補(bǔ)和共享在很大程度上通過(guò)盟主企業(yè)計(jì)劃、管理和調(diào)度來(lái)體現(xiàn)。垂直供應(yīng)鏈型企業(yè)適宜采用星形模式。例如,許多大公司的很多產(chǎn)品都不是自己生產(chǎn)的而是外包給其他的生產(chǎn)商。他們選擇生產(chǎn)商的標(biāo)準(zhǔn)是成本要低、交貨要及時(shí)、品質(zhì)要有保證。公司在全球范圍內(nèi)選擇合格的生產(chǎn)商,將自己的設(shè)計(jì)圖紙交給遍布全球的代工廠,讓他們嚴(yán)格按照?qǐng)D紙樣式進(jìn)行生產(chǎn),并保證相應(yīng)的質(zhì)量,之后由公司貼牌。將產(chǎn)品制造和零售分銷(xiāo)業(yè)務(wù)外包,公司所有的人力、物力、財(cái)力等資源集中起來(lái)專(zhuān)心于產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。公司與遍布全球的代工廠組成的企業(yè)聯(lián)盟就是一種星形聯(lián)盟,公司
36、是盟主,負(fù)責(zé)管理遍布全球的生產(chǎn)商。(8)平行模式。平行模式是由多個(gè)實(shí)力較強(qiáng)且較均衡的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)企業(yè)或同類(lèi)企業(yè)依據(jù)定的市場(chǎng)機(jī)制共同組建,沒(méi)有盟主,沒(méi)有核心企業(yè),所有企業(yè)沒(méi)有明顯的主從關(guān)系,共同制定運(yùn)作規(guī)則,共同尋找市場(chǎng),各企業(yè)有高度的自主權(quán),合作伙伴地位平等、獨(dú)立,各成員企業(yè)共同參與決策,共享聯(lián)盟內(nèi)的各種資源和利益,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)自發(fā)性協(xié)調(diào)機(jī)制共同完成任務(wù)。這種模式較為符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化、產(chǎn)品生產(chǎn)敏捷化的發(fā)展趨勢(shì),適用于對(duì)存在某一市場(chǎng)機(jī)會(huì)的產(chǎn)品的聯(lián)合開(kāi)發(fā)以及出于長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮的企業(yè)間戰(zhàn)略合作。例如,泊斯咨詢(xún)公司主要從事戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢(xún),托尼公司的業(yè)務(wù)在信息化規(guī)劃領(lǐng)域,摩爾公司擅長(zhǎng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。三個(gè)公司組成聯(lián)盟
37、,由聯(lián)盟共同提供戰(zhàn)略規(guī)劃、信息化規(guī)劃和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務(wù)。合作者在“需要”的基礎(chǔ)上聯(lián)合在一起,形成了一個(gè)能夠提供廣泛技術(shù)服務(wù)的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。每個(gè)合作者承擔(dān)同樣的責(zé)任,付出同等的努力。一旦他們發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì),單靠一家公司無(wú)法單獨(dú)完成任務(wù)時(shí),他們就重新組成聯(lián)盟。(9)聯(lián)邦模式。這種聯(lián)盟的所有參與者在平等的基礎(chǔ)上相互合作,參與者在保持自身獨(dú)立的同時(shí),為聯(lián)盟貢獻(xiàn)自己獨(dú)特的“核心能力”。為了更好地對(duì)聯(lián)盟的資源和技術(shù)力量進(jìn)行統(tǒng)管理,從而實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)資源的優(yōu)化調(diào)度,通常會(huì)建立聯(lián)盟協(xié)調(diào)委員會(huì)。聯(lián)邦模式的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的組織結(jié)構(gòu)一般可以分為兩層,即核心層(團(tuán)隊(duì))和外圍層(團(tuán)隊(duì))。核心層由具備核心能力的企業(yè)聯(lián)合構(gòu)成,爸主要負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)聯(lián)
38、盟的組織并控制其運(yùn)行過(guò)程。核心層的合作伙伴結(jié)合比較緊密,具有主要的核心能力,合作關(guān)系也比較長(zhǎng)久。核心層的各個(gè)伙伴在整個(gè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的生命周期中比較穩(wěn)定,不宜變更,同時(shí)為了便于管理和協(xié)調(diào),成員不宜太多。在整個(gè)聯(lián)盟的運(yùn)作過(guò)程中,不斷發(fā)生變化的伙伴所組成的集體稱(chēng)為外圍層。這種聯(lián)盟可用于高新技術(shù)產(chǎn)品的快速開(kāi)發(fā)。例如,2007年,由于日本市場(chǎng)關(guān)于產(chǎn)品容積規(guī)定的新法規(guī)的實(shí)施,日本市場(chǎng)上所有的冰箱制造商都面臨一個(gè)新的挑戰(zhàn),同時(shí)也是一個(gè)新機(jī)遇。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新的主體,必須在內(nèi)部形成一整套技術(shù)創(chuàng)新體系,并形成與企業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模以及人員素質(zhì)相適應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)模式。(一)內(nèi)企業(yè)美國(guó)學(xué)
39、者吉福德平肖第三在其著作創(chuàng)新者與企業(yè)革命一書(shū)中提出了內(nèi)企業(yè)家的概念。企業(yè)為了鼓勵(lì)創(chuàng)新,允許自己的員工在一定限度的時(shí)間內(nèi)離開(kāi)本崗位工作,從事自己感興趣的創(chuàng)新活動(dòng),并且可以利用企業(yè)的現(xiàn)有條件,如資金、設(shè)備等。由于這些員工的創(chuàng)新行為頗具企業(yè)家的特征,但是創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)和收益均由所在企業(yè)承擔(dān),因此稱(chēng)這些從事創(chuàng)新活動(dòng)的員工為“內(nèi)企業(yè)家”,由內(nèi)企業(yè)家創(chuàng)建的企業(yè)稱(chēng)為“內(nèi)企業(yè)”。內(nèi)企業(yè)家與企業(yè)家是有差別的,其根本的不同在于,內(nèi)企業(yè)家的活動(dòng)局限在企業(yè)內(nèi)部,其行動(dòng)受到企業(yè)的規(guī)定、政策和制度以及其他因素的限制。內(nèi)企業(yè)由少數(shù)幾個(gè)人組成,基本上沒(méi)有分工,自主決策、自主開(kāi)發(fā),而且其運(yùn)作方式基本上是非正式的,所以,內(nèi)企業(yè)是結(jié)構(gòu)
40、最為簡(jiǎn)單、行動(dòng)最為靈活的創(chuàng)新組織形式。它對(duì)激發(fā)創(chuàng)新意識(shí),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新人員的成就感具有良好的促進(jìn)作用。其生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)也納入了所在企業(yè)的軌道。圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新改變生產(chǎn)方式和營(yíng)銷(xiāo)方式,使原企業(yè)擺脫了舊的運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了一部分資本和人員的優(yōu)化重組。實(shí)踐證明,這類(lèi)模式較好地處理了企業(yè)制度約束與創(chuàng)新的自由運(yùn)作這一矛盾。(二)技術(shù)創(chuàng)新小組技術(shù)創(chuàng)新小組產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)期間。當(dāng)時(shí),美國(guó)、英國(guó)的科學(xué)家和技術(shù)專(zhuān)家為解決對(duì)德軍轟炸等復(fù)雜的軍事技術(shù)問(wèn)題,相繼成立了“作業(yè)分析小組”,進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),這便是早期的技術(shù)創(chuàng)新小組形式。經(jīng)過(guò)幾十年的演化,技術(shù)創(chuàng)新小組日益成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)不可缺少的有機(jī)組成部分,在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中扮演
41、著十分重要的角色,甚至起著核心技術(shù)創(chuàng)新小組是指為完成某一創(chuàng)新項(xiàng)目臨時(shí)從各部門(mén)抽調(diào)若干專(zhuān)業(yè)人員而成立的一種創(chuàng)新組織。其主要特點(diǎn)是:技術(shù)創(chuàng)新小組是針對(duì)復(fù)雜的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目中的技術(shù)難題或較簡(jiǎn)單小型的技術(shù)項(xiàng)目而成立的,組成人員少,但工作效率卻很高;一般情況下,技術(shù)創(chuàng)新小組可由企業(yè)研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)等部門(mén)人員組成,這些人員在一定時(shí)期內(nèi)脫離原部門(mén)工作,完成創(chuàng)新任務(wù)之后就隨之解散;技術(shù)創(chuàng)新小組是一個(gè)開(kāi)放性組織,小組成員隨著技術(shù)項(xiàng)目的需要增加或減少;技術(shù)創(chuàng)新小組具有明確的創(chuàng)新目標(biāo)和任務(wù),企業(yè)高層主管對(duì)創(chuàng)新小組充分授權(quán),完全由創(chuàng)新小組成員自主決定工作方式;小組成員既要接受原部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),又要接受技術(shù)創(chuàng)新小組
42、的領(lǐng)導(dǎo),其組織形式是一種典型的簡(jiǎn)單矩陣式結(jié)構(gòu);技術(shù)創(chuàng)新小組成員之間不存在嚴(yán)格意義上的上下級(jí)關(guān)系,而是工作中的協(xié)作與合作關(guān)系,多為扁平型結(jié)構(gòu)。因此,技術(shù)創(chuàng)新小組是一個(gè)自由聯(lián)合體,可以消除由于職能部門(mén)分工不同而造成的跨部門(mén)的效率損失,而且體制靈活,是最適合中小企業(yè)的一種技術(shù)創(chuàng)新組織形式。技術(shù)創(chuàng)新小組的優(yōu)點(diǎn):淡化縱向和橫向的直線權(quán)力制,個(gè)人決策變?yōu)樾〗M成員共同決策,減少由縱向信息交流所產(chǎn)生的等級(jí)影響和橫向信息交流障礙導(dǎo)致的部門(mén)之間的矛盾,小組接近“自由人聯(lián)合體”,更容易具有認(rèn)同感、歸屬感、成就感,具有更多的自由意識(shí)。(三)新事業(yè)發(fā)展部新事業(yè)發(fā)展部是大企業(yè)為了開(kāi)創(chuàng)全新事業(yè)而單獨(dú)設(shè)立的組織形式,是獨(dú)立于
43、現(xiàn)有企業(yè)運(yùn)行體系之外的分權(quán)組織。全新事業(yè)可能是重大的產(chǎn)品創(chuàng)新,也可能是全新的工藝創(chuàng)新。由于重大的技術(shù)創(chuàng)新伴有很大的風(fēng)險(xiǎn),所以建立這種創(chuàng)新組織形式是十分必要的。新事業(yè)發(fā)展部擁有很大的決策權(quán),只接受企業(yè)最高層的領(lǐng)導(dǎo)。這類(lèi)組織是一種固定性的組織,多數(shù)由若干部門(mén)抽調(diào)專(zhuān)人組成,是企業(yè)進(jìn)入新的技術(shù)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重要方式之一。新事業(yè)發(fā)展部的設(shè)立和發(fā)展,為企業(yè)開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)提供了組織支持,也為企業(yè)進(jìn)行重大創(chuàng)新提供了一種適宜的組織環(huán)境。因?yàn)橹卮髣?chuàng)新意味著巨大的風(fēng)險(xiǎn),如果將它納入某一事業(yè)部,就有可能使這個(gè)財(cái)務(wù)獨(dú)立核算單位的收益受到影響;擾亂正常的經(jīng)營(yíng)秩序,從而很容易受到排斥。此外,重大創(chuàng)新在管理模式、協(xié)作關(guān)系甚
44、至價(jià)值體系、工作方式等方面都與現(xiàn)有體系發(fā)生沖突,因此,重大創(chuàng)新很難在現(xiàn)有體系內(nèi)開(kāi)展;識(shí)能借助于設(shè)立新的部門(mén)來(lái)開(kāi)展這種全新的事業(yè)。創(chuàng)新不能一味地追求分權(quán),重大創(chuàng)新需要集權(quán);因?yàn)樗谝欢ǔ潭壬弦馕吨L(fēng)險(xiǎn)和利益的重新分配,因此,在設(shè)立新事業(yè)發(fā)展部以后,應(yīng)該充分授權(quán),使它在創(chuàng)新過(guò)程中表現(xiàn)出高效率。企業(yè)技術(shù)中心也稱(chēng)企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心或企業(yè)科技中心,是企業(yè)特別是大中型企業(yè)實(shí)施高度集中管理的科技開(kāi)發(fā)組織,在本企業(yè)(行業(yè))的科技開(kāi)發(fā)活動(dòng)中,起著主導(dǎo)和牽獎(jiǎng)作用,具有權(quán)威性,處于核心和中心地位。技術(shù)中心并不僅僅從事研究開(kāi)發(fā),同時(shí)它還是企業(yè)的試驗(yàn)檢測(cè)中心、情報(bào)信息中心、數(shù)據(jù)處理中心和教育培訓(xùn)中心。它是科學(xué)與生產(chǎn)整體化
45、發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新組織形式之一。企業(yè)技術(shù)中心一般采取矩陣式組織架構(gòu)。技術(shù)中心的大部分項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制由不同專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成跨部門(mén)的課題組。根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,企業(yè)技術(shù)中心的主要職責(zé)包括:開(kāi)展有市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)、新材料的儲(chǔ)備性研究,促進(jìn)其產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益;開(kāi)展企業(yè)重大產(chǎn)品和關(guān)鍵技術(shù)的研究開(kāi)發(fā),對(duì)引進(jìn)的新技術(shù)進(jìn)行消化吸收,并進(jìn)行二次開(kāi)發(fā);開(kāi)展將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)技術(shù)和商品的中間試驗(yàn);參與企業(yè)重大技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目、技術(shù)改造項(xiàng)目的技術(shù)審定以及企業(yè)技術(shù)進(jìn)步發(fā)展規(guī)劃的制定和執(zhí)行;積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外技術(shù)交流與合作。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略(一)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略概述1、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)
46、略是一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或者組織在正確分析自身內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,所確立的技術(shù)創(chuàng)新的總體目標(biāo)與做出的重點(diǎn)部署,目的是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它包括宏觀和微觀兩個(gè)層面,前者涉及一個(gè)國(guó)家或地區(qū)技術(shù)創(chuàng)新的重大問(wèn)題,后者涉及某個(gè)組織如企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重大問(wèn)題。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略就是企業(yè)為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)而做出的與技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的重大決策,通常涉及技術(shù)的獲取、提升和利用,特別是關(guān)于企業(yè)研究開(kāi)發(fā)的重大安排。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新最根本的目標(biāo)就是要為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的盈利水平。其中不局限于銷(xiāo)售額的提高或者產(chǎn)品性能的改進(jìn),也不局限于新產(chǎn)品或服務(wù)的問(wèn)題
47、,更重要的是改變競(jìng)爭(zhēng)地位,建立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);因此,企業(yè)必須重視技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。有不少企業(yè),它們雖然是重要技術(shù)創(chuàng)新的完成者,但由于沒(méi)有從戰(zhàn)略高度考慮企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的整體問(wèn)題,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)從戰(zhàn)略上失敗,沒(méi)有從技術(shù)創(chuàng)新中獲得更多的收益,甚至失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如,英國(guó)的面代唱片公司發(fā)明了掃描儀,卻沒(méi)有構(gòu)筑防御性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);結(jié)果被模仿者搶去了市場(chǎng)。美國(guó)施樂(lè)公司是復(fù)印機(jī)的創(chuàng)新者,然而在20世紀(jì)80年代,日本的佳能公司卻占據(jù)了更大的市場(chǎng)份額。所以,技術(shù)創(chuàng)新固然重要,但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略更為重要。2、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)與其他戰(zhàn)略相比,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略具有以下四個(gè)特點(diǎn)。(1)全局性。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)全
48、局性的安排。企業(yè)所選擇和實(shí)施的主導(dǎo)型技術(shù)不僅直接影響技術(shù)、生產(chǎn)部門(mén)等,而且對(duì)其他部門(mén)、對(duì)企業(yè)整體都會(huì)產(chǎn)生重大影響,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展前途起決定性的作用。(2)長(zhǎng)期性。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略不僅影響企業(yè)近期效益,而且對(duì)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。(3)層次性。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略不僅要從指導(dǎo)思想、基本框架方面做出總體性規(guī)劃,而且要對(duì)構(gòu)成技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的各方面和職能(如技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等)做出規(guī)劃,即不僅包括企業(yè)總體的技術(shù)發(fā)展規(guī)劃,還必須包括與技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的其他具體規(guī)劃。(4)風(fēng)險(xiǎn)性。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的長(zhǎng)期性、未來(lái)市場(chǎng)的不確定性、技術(shù)發(fā)展等因素決定了技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略面臨的環(huán)境是變化的,從
49、而容易導(dǎo)致戰(zhàn)略失誤,而技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的全局性特點(diǎn)則會(huì)使戰(zhàn)略失誤的損失放大,因此技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。(二)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類(lèi)型1、根據(jù)企業(yè)所期望的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)地位的不同分類(lèi)根據(jù)企業(yè)所期望的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)地位的不同,可將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分為技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略和技術(shù)跟隨戰(zhàn)略。(1)技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略。采用該戰(zhàn)略,即企業(yè)致力于在相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,要在所有競(jìng)爭(zhēng)者之前,率先采用新技術(shù),并使新產(chǎn)品最早進(jìn)入市場(chǎng),成為同行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”,獲取較大的市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)。該戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的要求較高,不僅需要企業(yè)在某個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域具備較強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ),能夠率先開(kāi)發(fā)和采用新技術(shù),而且由于技術(shù)更新速度的加快和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)態(tài)性,還要求企業(yè)能持續(xù)
50、地開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)先技術(shù),以保持其領(lǐng)先地位。否則,即使暫時(shí)獲得領(lǐng)先,也是曇花一現(xiàn)。(2)技術(shù)跟隨戰(zhàn)略。與技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng),技術(shù)跟隨戰(zhàn)略是指企業(yè)不圖領(lǐng)先,而是在領(lǐng)先者的創(chuàng)新獲得進(jìn)展以后,學(xué)習(xí)領(lǐng)先者創(chuàng)造的知識(shí),跟在領(lǐng)先者后面進(jìn)行模仿。該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可以將領(lǐng)先者的技術(shù)加以改進(jìn)后推向市場(chǎng),甚至利用領(lǐng)先技術(shù)的原理開(kāi)發(fā)出獨(dú)特的產(chǎn)品,可以避免大量的研發(fā)投入。跟隨企業(yè)可以模仿領(lǐng)先者的技術(shù)開(kāi)發(fā),還可以模仿其商業(yè)化過(guò)程和行為。技術(shù)跟隨戰(zhàn)略對(duì)于技術(shù)后進(jìn)企業(yè)來(lái)說(shuō)是較為實(shí)際的選擇。但隨著國(guó)內(nèi)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度的不斷增大,采取這種戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大,企業(yè)在模仿時(shí)必須特別注意避免因侵權(quán)而招致的意外麻煩和損失。2、根據(jù)企業(yè)
51、行為方式的不同分類(lèi)根據(jù)企業(yè)行為方式的不同,可將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分為進(jìn)攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略和切入型戰(zhàn)略。(1)進(jìn)攻型戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略致力于搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前不斷推出新的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng),以進(jìn)入新的或擴(kuò)大原有的技術(shù)領(lǐng)域或市場(chǎng)領(lǐng)域。這種戰(zhàn)略的特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)大,但潛在收益高,要求企業(yè)具有雄厚的實(shí)力和較高的技術(shù)水平,投入大量資源,以開(kāi)展研究開(kāi)發(fā)工作,同時(shí)還要有能力及時(shí)將研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為商品,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。因此,該戰(zhàn)略一般是由具有雄厚研發(fā)及資金實(shí)力的企業(yè)所采用。(2)防御型戰(zhàn)略。實(shí)施該戰(zhàn)略的企業(yè)往往具有先進(jìn)的技術(shù),但在技術(shù)開(kāi)發(fā)和國(guó)際市場(chǎng)上并不領(lǐng)先為了避免領(lǐng)先所造成的不確定性和巨大的研發(fā)成本以及不可預(yù)知的市場(chǎng)風(fēng)
52、險(xiǎn),必須采取積極的防御戰(zhàn)略,以低成本、高性能、高質(zhì)量來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。這種戰(zhàn)略的特點(diǎn)是低風(fēng)險(xiǎn)、低收益,強(qiáng)調(diào)人有我有,人新我好;不求最新,但求最好。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)重視技術(shù)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)移和改進(jìn),重視對(duì)顧客的技術(shù)支持和服務(wù),注重產(chǎn)品細(xì)化的市場(chǎng)狀況,以低成本、高質(zhì)量來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng),贏得利潤(rùn)。(3)切入型戰(zhàn)略。切入型戰(zhàn)略也叫游擊型戰(zhàn)略,采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)在某個(gè)方面緊跟領(lǐng)先者,在市場(chǎng)中不斷尋找出擊的機(jī)會(huì),及時(shí)從“縫隙”中切人,做好“切入面”的創(chuàng)新。能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力有限的情況下,這一戰(zhàn)略是很有效的,既可以避免領(lǐng)先者的反擊,又可占領(lǐng)市場(chǎng)。該戰(zhàn)略要求企業(yè)密切關(guān)注、分析競(jìng)爭(zhēng)者的弱項(xiàng)和自己的相對(duì)優(yōu)勢(shì),有能力推出新的技術(shù)來(lái)取代
53、現(xiàn)有的主導(dǎo)技術(shù),打破現(xiàn)有的技術(shù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,以求重分市場(chǎng)。3、根據(jù)技術(shù)來(lái)源的不同分類(lèi)根據(jù)技術(shù)來(lái)源的不同,可將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分為自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略和合作創(chuàng)新戰(zhàn)略。(1)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略。它是指企業(yè)通過(guò)自身的努力和探索實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破,攻破技術(shù)難關(guān),并在此基礎(chǔ)上依靠自己的能力推動(dòng)創(chuàng)新的后續(xù)環(huán)節(jié),完成技術(shù)的商品化,獲得商業(yè)利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的創(chuàng)新戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)具有較強(qiáng)的研發(fā)能力和一定的投資能力,能實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)研究向應(yīng)用研究的轉(zhuǎn)化。企業(yè)需要獨(dú)自承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),一旦成功,也能獨(dú)享創(chuàng)新成果,獲得超額利潤(rùn)。該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:在技術(shù)方面,有助于形成較高的技術(shù)壁壘,奠定自身的領(lǐng)導(dǎo)地位;在生產(chǎn)方面,自主創(chuàng)新企業(yè)起
54、步較早,能夠較早建立起與新產(chǎn)品生產(chǎn)相適應(yīng)的核心能力;在市場(chǎng)方面能獲得初期的壟斷利潤(rùn),較早建立起銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),影響用戶(hù)的消費(fèi)行為,影響行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立。其缺點(diǎn)是:在技術(shù)方面,面臨高投入、高風(fēng)險(xiǎn);在生產(chǎn)方面,生產(chǎn)人員必須經(jīng)過(guò)特殊培訓(xùn),同時(shí)要承擔(dān)新設(shè)備、新工藝可靠性的風(fēng)險(xiǎn);在市場(chǎng)方面,必須大量投入進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),有可能經(jīng)歷市場(chǎng)沉默期。(2)模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略。它是指企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)模仿率先創(chuàng)新者的創(chuàng)新思路和創(chuàng)新行為,學(xué)習(xí)率先創(chuàng)新者的成功經(jīng)驗(yàn)、吸取其失敗教訓(xùn),引進(jìn)購(gòu)買(mǎi)或破譯率先創(chuàng)新者的核心技術(shù)和技術(shù)秘密,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新的戰(zhàn)略。企業(yè)技術(shù)主要通過(guò)模仿他人已有的技術(shù)獲得。采用這種戰(zhàn)略必須具備兩個(gè)前提:一是引進(jìn)者擁
55、有技術(shù)引進(jìn)的能力,能從長(zhǎng)遠(yuǎn)、全局、奎方位、戰(zhàn)略的角度出發(fā)引進(jìn)技術(shù);二是引進(jìn)者自身?yè)碛辛己玫难邪l(fā)能力,在引進(jìn)后加以消化、吸收與創(chuàng)新。技術(shù)后進(jìn)企業(yè)往往采用這種戰(zhàn)略。模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:在技術(shù)方面,可向技術(shù)先驅(qū)學(xué)習(xí),有效回避初期研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),可進(jìn)行具有高度集中性、方向性和針對(duì)性的研究和開(kāi)發(fā),成功率較高;在生產(chǎn)方面,能夠在改進(jìn)產(chǎn)品性能、完善生產(chǎn)工藝、提高質(zhì)量、降低成本等方面投入更多的資源,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);在市場(chǎng)方面,可以觀望市場(chǎng)的發(fā)展和演變,選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)入市場(chǎng),避開(kāi)市場(chǎng)沉默期,享受率先創(chuàng)新者進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓的溢出利益。其缺點(diǎn)是:在技術(shù)方面,只能被動(dòng)適應(yīng),技術(shù)積累難以進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,同時(shí)會(huì)受到技術(shù)壁壘的制約
56、;在市場(chǎng)方面,市場(chǎng)地位的變換不利于營(yíng)銷(xiāo)渠道的鞏固和發(fā)展。(3)合作創(chuàng)新戰(zhàn)略。它是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)合作進(jìn)行研發(fā),共享技術(shù)創(chuàng)新的成果以達(dá)到節(jié)約研發(fā)投資、縮短開(kāi)發(fā)周期或進(jìn)入新市場(chǎng)目的的創(chuàng)新戰(zhàn)略。合作創(chuàng)新通常以合作伙伴的共同利益為基礎(chǔ),以資源共享或優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)為前提,有明確的合作目標(biāo)、合作期限和合作規(guī)則,合作各方在創(chuàng)新過(guò)程中共同投入、共同參與、共享成果:共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。合作創(chuàng)新一般集中在新興技術(shù)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),以合作進(jìn)行研發(fā)為主要形式。合作創(chuàng)新有助于合作方實(shí)現(xiàn)資源共享優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);有助于縮短創(chuàng)新周期,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);能夠分?jǐn)倓?chuàng)新成本,分擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。但是合作創(chuàng)新的不確定性更大,管理更為復(fù)雜。(三)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的選
57、擇隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品生命周期大大縮短,一種新產(chǎn)品可存活幾十年的局面已被打破,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),企業(yè)不采取技術(shù)創(chuàng)新,就有可能被市場(chǎng)淘汰。由于創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇的失誤導(dǎo)致的不良創(chuàng)新也可能加快企業(yè)衰亡的進(jìn)程。因此,選擇一個(gè)符合本企業(yè)實(shí)際的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是十分必要的。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇與企業(yè)謀求的市場(chǎng)地位有著密切的聯(lián)系。(1)技術(shù)來(lái)源。采用領(lǐng)先戰(zhàn)略,技術(shù)來(lái)源以自主研發(fā)為主。領(lǐng)先戰(zhàn)略依賴(lài)于技術(shù)的領(lǐng)先技術(shù)的領(lǐng)先依賴(lài)于技術(shù)的突破;因此,技術(shù)突破的內(nèi)生性是領(lǐng)先戰(zhàn)略的最基本特征。跟隨戰(zhàn)略的技術(shù)來(lái)源以模仿、引進(jìn)為主,其核心技術(shù)一般不是自行開(kāi)發(fā)的。(2)技術(shù)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)。領(lǐng)先戰(zhàn)略技術(shù)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)主
58、要是對(duì)產(chǎn)品基本原理、功能的開(kāi)發(fā),因此開(kāi)發(fā)重心處于技術(shù)鏈的前端;跟隨戰(zhàn)略技術(shù)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)在于產(chǎn)品功能的改善、質(zhì)量的提高與穩(wěn)定、工藝的改進(jìn),重心處于技術(shù)鏈的后端。(3)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。領(lǐng)先戰(zhàn)略必須率先開(kāi)發(fā)市場(chǎng),一般是要開(kāi)拓一個(gè)全新的市場(chǎng);跟隨戰(zhàn)略則在領(lǐng)先者已開(kāi)拓的大市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)細(xì)分市場(chǎng)或擠占他人市場(chǎng)。(4)投資重點(diǎn)。領(lǐng)先戰(zhàn)略的投資重點(diǎn)隨技術(shù)開(kāi)發(fā)的進(jìn)展而逐漸移動(dòng)。在技術(shù)開(kāi)發(fā)階段投資重心在技術(shù)研究開(kāi)發(fā)上;在技術(shù)開(kāi)發(fā)成功后,投資重心移向生產(chǎn)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā),但為了維持領(lǐng)先性,用于后續(xù)研究開(kāi)發(fā)的投資仍需保持相當(dāng)大的比重。跟隨戰(zhàn)略的投資重點(diǎn)則偏向于生產(chǎn)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié),研究開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)相對(duì)來(lái)說(shuō)較少(5)優(yōu)勢(shì)能力特點(diǎn)。由于領(lǐng)先戰(zhàn)略的關(guān)
59、鍵在于技術(shù)突破的內(nèi)生性,所以要求技術(shù)開(kāi)發(fā)能力很強(qiáng),而跟隨戰(zhàn)略則要求生產(chǎn)銷(xiāo)售能力較強(qiáng)。企業(yè)在做戰(zhàn)略選擇時(shí),要根據(jù)自身能力、優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)做出選擇。(6)風(fēng)險(xiǎn)與收益特點(diǎn)。領(lǐng)先戰(zhàn)略技術(shù)突破的內(nèi)生性、技術(shù)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的率先性意味著巨大的風(fēng)險(xiǎn),主要是技術(shù)不確定性帶來(lái)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)上的替代品、價(jià)格、質(zhì)量、消費(fèi)者心理預(yù)期、市場(chǎng)成長(zhǎng)速度等不確定性導(dǎo)致的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。相比之下,跟隨戰(zhàn)略所承擔(dān)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)要小得多。領(lǐng)先戰(zhàn)略的回報(bào)是率先的市場(chǎng)占有和高利潤(rùn),決策者要在風(fēng)險(xiǎn)和收益之間進(jìn)行權(quán)衡。(7)領(lǐng)先的持久性。常常出現(xiàn)這種現(xiàn)象,一些企業(yè)一時(shí)取得技術(shù)領(lǐng)先地位,但不久就被別的企業(yè)超越,這種領(lǐng)先是沒(méi)有意義的,只有持久領(lǐng)
60、先才有實(shí)質(zhì)性意義。影響技術(shù)領(lǐng)先持久性的主要因素是技術(shù)的可復(fù)制性和后續(xù)開(kāi)發(fā)速率。技術(shù)越是不易復(fù)制、后續(xù)開(kāi)發(fā)速率越快,領(lǐng)先的持久性就越好。技術(shù)的可復(fù)制性與技術(shù)特性及技術(shù)來(lái)源有關(guān)。技術(shù)專(zhuān)有性越強(qiáng)、技術(shù)越獨(dú)特、技術(shù)越不易觀察和越不易表達(dá),則越不易被復(fù)制,例如,烹調(diào)技術(shù)、景泰藍(lán)技術(shù)就具有獨(dú)特性、難以直接觀察和破譯、內(nèi)容不易表達(dá)等特點(diǎn)。自行開(kāi)發(fā)和外部引進(jìn)的技術(shù)相比較,自行開(kāi)發(fā)的技術(shù)不易被復(fù)制。后續(xù)開(kāi)發(fā)速度取決于企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)的投入和能力。3領(lǐng)先戰(zhàn)略與跟隨戰(zhàn)略的選擇與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)處于劣勢(shì)地位,因此,在大多數(shù)情況下,選擇跟隨戰(zhàn)略但某些領(lǐng)域我國(guó)研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)已在技術(shù)上處于領(lǐng)先地位,特別是可以利用本
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