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1、PAGE PAGE - 48 -全省信息化化和信息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工工作會(huì)議經(jīng)驗(yàn)交流材材料之九積極開拓?cái)?shù)數(shù)字化國際際服務(wù)外包包市場湖南省青蘋蘋果數(shù)據(jù)中中心有限公公司青蘋果數(shù)據(jù)據(jù)中心創(chuàng)建建于19990年,11992年年在湖南注注冊,是中中國最早的的軟件和數(shù)數(shù)字化企業(yè)業(yè)之一。現(xiàn)有7000多名員員工,在北北京、香港港、山東設(shè)設(shè)立有分公公司。200年來,本本公司完成成了數(shù)十項(xiàng)項(xiàng)國內(nèi)外大大型數(shù)字化化工程,逐逐步從單純純產(chǎn)品制作作轉(zhuǎn)向多種種經(jīng)營,已已成為中國國主要的數(shù)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品品制作商和和中文數(shù)據(jù)據(jù)庫內(nèi)容供供應(yīng)商。將國際市場場作為可持持續(xù)的發(fā)展展方向在國際服務(wù)務(wù)外包產(chǎn)業(yè)業(yè)中,數(shù)字字化服務(wù)是是最成熟的的行業(yè)。主主
2、要發(fā)包商商源自美國國、日本、韓國和歐歐洲的工業(yè)業(yè)化國家。數(shù)字化內(nèi)內(nèi)容廣泛涉涉及文化、出版、電電信等多種種行業(yè),市市場潛力巨巨大。在國國內(nèi)激烈的的市場競爭爭中,為尋尋找企業(yè)長長遠(yuǎn)持續(xù)的的發(fā)展方向向,本公司司自19997年開始始拓展國際際市場,尋尋求國際合合作伙伴。并根據(jù)國國際市場的的需求調(diào)整整生產(chǎn)制作作工藝,以以適應(yīng)國際際化軟件和和數(shù)據(jù)產(chǎn)品品的技術(shù)要要求。1998年年,本公司司在美國舊舊金山參與與合作建立立E-boook.ccom公司司,該公司司在美國上上市后,因因網(wǎng)絡(luò)泡沫沫危機(jī)中停停止運(yùn)營。19999年,本公公司在美國國洛杉磯參參與好萊塢塢電影資源源數(shù)據(jù)庫的的合作,同同樣因策劃劃失敗而終終止。
3、雖然然兩次合作作失敗,但但積累了國國際合作的的初始經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),感受到到國際市場場的發(fā)展空空間和市場場潛力,認(rèn)認(rèn)識(shí)到中國國具有的計(jì)計(jì)算機(jī)人才才儲(chǔ)備和勞勞動(dòng)力價(jià)格格優(yōu)勢,充充滿信心參參與軟件和和數(shù)字化國國際合作與與市場競爭爭。1998年年,美國微微軟公司向向中國公司司采購中文文計(jì)算機(jī)語語料,本公公司獲得勝勝出。經(jīng)過過嚴(yán)格組織織生產(chǎn),向向微軟提供供了10億億漢字中文文語料,因因而成為微微軟在中國國的第一批批供應(yīng)商。由于不斷獲獲得國際市市場的開發(fā)發(fā)成果,更更加樹立了了進(jìn)軍國際際市場的信信心,大膽膽通過多種種途徑尋求求開發(fā)項(xiàng)目目和合作伙伙伴。12年來來,共簽訂訂100余余項(xiàng)國際項(xiàng)項(xiàng)目的合作作合同,合合同總額
4、達(dá)達(dá)到20000萬美金金,國際高端端客戶達(dá)到到300多多家。強(qiáng)化核心技技術(shù)優(yōu)勢,增增強(qiáng)企業(yè)國國際競爭力力在數(shù)字化國國際服務(wù)外外包合作中中,隨時(shí)可可能遇到各各種技術(shù)難難題。本公公司不斷強(qiáng)強(qiáng)化技術(shù)開開發(fā),加強(qiáng)強(qiáng)技術(shù)合作作,以增強(qiáng)強(qiáng)在國際招招標(biāo)和技術(shù)術(shù)談判中的的競爭力。根據(jù)國際際市場的普普遍需求,先先后開發(fā)了了適合多語語言的數(shù)據(jù)據(jù)庫檢索平平臺(tái)、數(shù)據(jù)據(jù)質(zhì)量控制制平臺(tái)和版版式重構(gòu)技技術(shù),使本本公司的數(shù)數(shù)字化制作作技術(shù)達(dá)到到國際同行行業(yè)先進(jìn)水水平。韓國NHNN是世界十十大網(wǎng)絡(luò)公公司之一,由由于拓展網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)搜索引引擎服務(wù),需需要制作1100萬版版歷史報(bào)刊刊網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)據(jù),其數(shù)據(jù)據(jù)項(xiàng)目規(guī)模模達(dá)到50000萬美美金。
5、20007年NNHN在世世界范圍內(nèi)內(nèi)招標(biāo)尋求求合作伙伴伴。NHNN歷史報(bào)刊刊數(shù)據(jù)工程程的核心技技術(shù)由三部部份構(gòu)成,包包括基于文文字識(shí)別技技術(shù)的XMML版面及及文字信息息描述語言言,版式重重構(gòu)技術(shù)和和透層檢索索技術(shù)。由由于本公司司長期的技技術(shù)積累和和應(yīng)對市場場需求的突突擊開發(fā)能能力以及從從合作伙伴伴獲得的技技術(shù)支援,使使本公司在在參與該項(xiàng)項(xiàng)目的國際際競標(biāo)中,僅僅用10天天時(shí)間完成成樣本制作作,而眾多多競爭對手手在3個(gè)月月內(nèi)都未能能提供樣本本。盡管招招標(biāo)方在長長達(dá)一年的的談判中不不斷修改技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),但但本公司積積極應(yīng)對技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的的改變,終終于最終獲獲得該項(xiàng)目目的訂單,成成為NHNN 簽約歷歷史報(bào)
6、刊網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)制制作的唯一一合作伙伴伴。中國國家大大劇院是22008年年中國奧運(yùn)運(yùn)會(huì)相關(guān)的的重要建設(shè)設(shè)項(xiàng)目之一一。國家大大劇院每年年700場場不同內(nèi)容容的演藝節(jié)節(jié)目,將有有以億為單單位的信息息需要采集集和管理,因因而“國家大劇劇院演藝資資源數(shù)據(jù)庫庫”是一項(xiàng)重重要的數(shù)據(jù)據(jù)工程。該該工程受到到國內(nèi)外數(shù)數(shù)據(jù)開發(fā)商商的關(guān)注。由于演藝藝資源涉及及劇本、樂樂譜、音樂樂、視頻、劇評等113類信息息,需要多多媒體數(shù)據(jù)據(jù)庫管理平平臺(tái)。本公公司面對這這一技術(shù)難難題,積級級組織技術(shù)術(shù)攻關(guān),最最終獲得這這一長期服服務(wù)外包合合同。多種方式拓拓展國際市市場渠道 本本公司與國國內(nèi)其它中中小企業(yè)一一樣,拓展展國際市場場面臨種種
7、種困難,受受到交流語語言、出國國手續(xù)、市市場經(jīng)費(fèi)、技術(shù)體系系等方面的的限制。在在過去十余余年中,本本公司探索索多種國際際市場的開開發(fā)途徑和和方法,并并取得了初初步的成果果。(一)通過過成熟的國國際貿(mào)易商商拓展市場場渠道。中國國際際圖書貿(mào)易易總公司是是國內(nèi)文化化信息產(chǎn)業(yè)業(yè)對外的重重要窗口,具具有50年年歷史,是是國內(nèi)主流流信息產(chǎn)品品銷售商。本公司22002年年與該公司司建立合作作關(guān)系,該該公司將大大量中國信信息需求客客戶介紹給給本公司,使使本公司增增加了不少少于50家家國際高端端客戶。由由于本公司司開發(fā)了一一系列與國國圖公司客客戶需求相相吻合的產(chǎn)產(chǎn)品,20009年國國圖公司將將重點(diǎn)在國國際市場推
8、推銷本公司司產(chǎn)品,并并發(fā)展其它它項(xiàng)目的深深度合作。(二)實(shí)地地走訪高端端客戶。從19998年開始始,本公司司直接走訪訪美國、歐歐洲、日本本包括香港港、臺(tái)灣數(shù)數(shù)十家高端端客戶,建建立相關(guān)的的客戶群。其中包括括美國國會(huì)會(huì)圖書館、聯(lián)合國圖圖書館、德德國國家圖圖書館、韓韓國國立圖圖書館、日日本國會(huì)圖圖書館、斯斯坦福大學(xué)學(xué)、哈佛大大學(xué)、牛津津大學(xué)、劍劍橋大學(xué)等等高端客戶戶單位。在在走訪客戶戶中安裝試試用軟件產(chǎn)產(chǎn)品,廣泛泛征求產(chǎn)品品功能需求求,與客戶戶發(fā)展長期期的聯(lián)絡(luò)和和溝通。德德國國家圖圖書館在成成為本公司司產(chǎn)品的客客戶后,22002年年在該館計(jì)計(jì)算機(jī)中心心建立了本本公司產(chǎn)品品的專用服服務(wù)器,并并向本公
9、司司在歐洲的的其它客戶戶提供服務(wù)務(wù)。20008年,雙雙方簽訂合合作文件,計(jì)計(jì)劃開展歷歷史圖書檔檔案的數(shù)字字化合作。(三)參與與國際項(xiàng)目目的招標(biāo)。20000年以來,本本公司參加加各種國際際項(xiàng)目招標(biāo)標(biāo),包括紐紐約政府檔檔案數(shù)據(jù)制制作、法國國政府圖書書館項(xiàng)目、香港文文匯報(bào)電電子版項(xiàng)目目、NHNN韓文報(bào)紙紙網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)據(jù)制作項(xiàng)目目的招標(biāo)。在經(jīng)歷的的十余次國國際項(xiàng)目招招標(biāo)中,一一部分投標(biāo)標(biāo)失敗,一一部分投標(biāo)標(biāo)成功,但但使企業(yè)增增加了國際際招投標(biāo)經(jīng)經(jīng)驗(yàn),并因因此完善了了核心技術(shù)術(shù)和生產(chǎn)工工藝。(四)參加加國際商展展和招商會(huì)會(huì)。本公司前前后參加數(shù)數(shù)十次國際際商展和招招商會(huì),包包括一年一一度的美國國東亞圖書書展覽
10、會(huì)、歐洲圖書書博覽會(huì)、香港國際際博覽會(huì),在在北京舉辦辦的各類國國際博覽會(huì)會(huì)以及國際際服務(wù)外包包招商會(huì)和和專業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)庫技術(shù)討討論會(huì)。(五)建立立國際銷售售代理公司司和代理商商。本公司在在香港建立立了合資機(jī)機(jī)構(gòu)香港青青蘋果媒體體有限公司司,主要從從事國際業(yè)業(yè)務(wù)的市場場開拓。在在美國洛杉杉磯、新澤澤西、德國國柏林建立立了銷售代代理商。(六)不斷斷開發(fā)適合合國際市場場需求的產(chǎn)品,拓拓展市場范范疇。為提高國國際市場競競爭力,本本公司不斷斷開發(fā)適合合國際市場場需求的產(chǎn)產(chǎn)品,擴(kuò)大大服務(wù)外包包的內(nèi)容種種類。目前前本公司的的數(shù)字化服服務(wù)已從中中、英雙語語言發(fā)展到到中、英、韓、日、德、法多多種語言,并并包括多種種
11、計(jì)算機(jī)文文件格式和和檢索平臺(tái)臺(tái)的服務(wù)。計(jì)算機(jī)語語料產(chǎn)品已已擁有美國國微軟、日日本東芝、韓國NHHN三個(gè)高高端客戶。本公司自自有知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)或經(jīng)銷銷權(quán)中文數(shù)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品品,包括人民日報(bào)報(bào)、光光明日報(bào)、申報(bào)報(bào)網(wǎng)絡(luò)電電子版、中中文電子圖圖書網(wǎng)絡(luò)版版,已成為為中文數(shù)據(jù)據(jù)庫的主流流產(chǎn)品,種種類已發(fā)展展到20余余種,在中中文數(shù)據(jù)庫庫供應(yīng)商中中已占有重重要地位。把握機(jī)遇,拓拓展國際服服務(wù)外包市市場面對全球性性的金融危危機(jī),本公公司清醒地地認(rèn)識(shí)到,由由于數(shù)據(jù)庫庫已成為全全世界各行行各業(yè)不可可或缺的服務(wù)與與生產(chǎn)工具具,數(shù)字化化的需求不不會(huì)因金融融危機(jī)而減減弱。在金金融危機(jī)影影響下,工工業(yè)發(fā)達(dá)國國家會(huì)大量量增加數(shù)字字
12、化服務(wù)外外包訂單,以以求降低生生產(chǎn)成本。由于中國國在社會(huì)穩(wěn)穩(wěn)定、人才才儲(chǔ)備和勞勞動(dòng)力價(jià)格格多方面的的優(yōu)勢,如如能把握機(jī)機(jī)遇,會(huì)贏贏得數(shù)字化化產(chǎn)業(yè)的大大好發(fā)展時(shí)時(shí)機(jī)。本公公司作為國國內(nèi)最早的的規(guī)模數(shù)字字化企業(yè),應(yīng)應(yīng)該視危機(jī)機(jī)為機(jī)遇,大大力拓展國國際服務(wù)外外包市場。(一)將小小語種數(shù)字字化市場作作為開拓方方向。本公司將將韓文、日日文、阿拉拉伯文國家家和地區(qū)作作為未來五五年數(shù)字化化主要市場場開拓方向向,將在韓韓國、日本本和阿拉伯伯國家建立立分公司或或聯(lián)絡(luò)站。加強(qiáng)相關(guān)關(guān)語種的技技術(shù)開發(fā)和和生產(chǎn)工藝藝改造,建建立專業(yè)語語言隊(duì)伍和和建設(shè)不同同語言的產(chǎn)產(chǎn)品樣本庫庫。(二)發(fā)展展具有知識(shí)識(shí)產(chǎn)權(quán)的中中文內(nèi)容數(shù)數(shù)
13、據(jù)庫產(chǎn)品品。增加開發(fā)發(fā)中文內(nèi)容容數(shù)據(jù)庫的的投資,增增加數(shù)據(jù)庫庫種類,建建立專門的的數(shù)據(jù)庫國國際服務(wù)平平臺(tái),通過過互聯(lián)網(wǎng)向向全世界的的圖書館、大學(xué)、媒媒體開放。(三)建立立服務(wù)外包包數(shù)字化客客戶數(shù)據(jù)庫庫。通過建立立服務(wù)外包包數(shù)字化客客戶數(shù)據(jù)庫庫,跟蹤全全球數(shù)字化化招標(biāo)需求求,并將數(shù)數(shù)字化市場場信息向國國內(nèi)同行提提供服務(wù)。五、建立服服務(wù)外包數(shù)數(shù)字化示范范基地,力力爭成為中中國數(shù)字化化龍頭企業(yè)業(yè)近來來,湖湖南省政府府和長沙市市政府對本本公司的發(fā)發(fā)展給予了了高度關(guān)注注和支持,批批準(zhǔn)了本公公司在長沙沙建立國際際數(shù)據(jù)港的的請求,使使本公司在在長株潭沿沿線獲得征征地2000畝,用于于建設(shè)“長沙青蘋蘋果數(shù)據(jù)城城”。20009年長沙沙市政府將將“長沙青蘋蘋果數(shù)據(jù)城城”列為重點(diǎn)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目
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