haier冰箱微信平臺運營交互傳播方案

1、海爾冰箱社會化媒體交互運營方案運營部分目錄服務團隊策略部分傳播概念/傳播方式內容規(guī)劃/交互規(guī)劃策略部分Part One你吃過牛肉嗎？當然！那你知道哪的牛肉最好，牛身上什么部分最好吃嗎？每個部位的儲存和烹飪方法你也了解嗎？這個。我敢打賭，全部知道的沒有幾個沙朗：包括前腰脊（紐約牛排）和肋眼（沙朗牛排），油脂分布均勻，口感鮮嫩，適合做牛排或以燒烤的方式烹調。牛肩肉：含脂肪，適合切片燒烤或涮火鍋牛臀肉：脂肪多，適合燒烤菲力：牛身上運動較少部位，肉質柔嫩，是牛排首選牛腱肉：小腿肉，運動量大，肉韌性大，脂肪少，適合煮燉扒燜是不是像發(fā)現了新大陸？不同部位的牛肉烹調與儲存也都各不同精細是一門學問購買因素影響

2、：購買中有解凍現象，最好是將其熟制后凍藏，這樣可以確保3-6個月左右不變質（溫度在-8度以下購買時如果是原封（直接從廠家拿到，或有類似保證）則可以生凍處理，這樣可以保存6-12個月。（從生產日算起） 儲存因素影響：冷藏5-8度的環(huán)境中，牛肉餡可冷藏12天牛排可冷藏23天大塊牛肉以及煮熟的牛肉可冷藏34天2007 年賭王何鴻燊先生以天價 $256 萬港元投得 1.5 千克重的松露，其價值可與鉆石媲美滿漢全席原是清代宮廷中舉辦宴會時滿人和漢人合做的一種全席。上菜起碼一百零八種（南菜54道和北菜54道），分3天吃完。人類在追求飲食精細上，從未止步！法國黑松露年產量約35噸，價格長年都穩(wěn)定在約500美

3、元1公斤最貴重的意大利的白松露，豐年白松露的全球產量也僅3噸，它的售價是黑松露的5-8倍，價格每公斤在22003500美元之間。最高級的Beluga，一年產量不到一百尾，而且要超過六十歲的Beluga才可制作魚子醬。最貴的魚子醬是按盎司計價的，按美元算的話，每盎司700美元往上的。即便這樣，每年也只有鱘魚產卵的春季和秋季才能品嘗到美味。數據來源：國外新鮮資訊網2015年數據時間不是問題，金錢也不是問題全人類對美食的精細追求從不吝嗇時間與金錢傳播策略：食不厭精對于美食，多極致的追求都不過分春秋時期，被人們稱為“四體不勤，五谷不分”的孔子，在吃穿住行方面十分講究，他的原則是食不厭精，膾不厭細。糧食

4、越精致越好，肉類切得越細越好。就連孔老兒，也執(zhí)著于“精細”因此，我們想與用戶聊聊關于食文化食不厭“精”的那些事兒聊之前，先看看目前的平臺狀況海爾冰箱微信平臺現狀閱讀量：南北食不同系列原創(chuàng)+星廚微站活動，基本保持每天平均閱讀量1萬-2.1萬間 粉絲數量：經過不到5個月的運營，粉絲數從60000穩(wěn)中躍升至108000上半年圍繞“食文化”探索以美食為核心的傳播方式取得初步成效食文化傳播初見成效A:上半年的“食文化”傳播已初見成效，形成精品原創(chuàng)欄目，并在閱讀量和粉絲互動上初見成效，不建議更換傳播主題。Q1.是否仍然延續(xù)“食文化”傳播主題？Q2. 延續(xù)“食文化”話題，如何在內容上做提升呢？A: 回到我們

5、剛才的建議，說說更有意思的事兒，食物的精細化-擴大“食文化”外延：從中國南北擴展到世界美食；從暢聊美食上升到料理研究；從食材本身擴展為食材“全鏈條”（采購，儲存與制作）。1.內容 深化從內容到交互，全面提升3. 視角 拓寬2. 談資 擴展從食材到全鏈條從將就到講究從美食到料理從每天廣泛普及美食菜譜，到用心探究飲食門道。從美食到料理從南北“雞”的典故如何做好一只雞：雞的食材挑選，儲存，制作美食生活Plus從美食菜單介紹到飲食結構調整從每天隨意吃到講究搭配提高健康指數從將就到講究今天做什么菜吃？如何搭配一桌營養(yǎng)的早、中、晚餐/三高人群如何吃得開心又健康？生活不將就，美食更講究 從原來更多的食材儲存

6、拓展到食材的購買，儲存與制作。食材的選擇也從中國南北區(qū)擴展到世界美食。從食材到全鏈條從南北食不同世界美食面面觀三文魚的研究，三文魚的品種及價格區(qū)別？哪種三文魚最好。如何選購，儲存，制作舌尖上的世界有了傳播策略，如何在日常運營中體現呢？關鍵點：1.如何將食不厭“精”向用戶 講清楚 ？2.傳播內容如何與冰箱掛鉤？1.如何將食不厭“精”向用戶 講清楚 ？傳播主題體現：更精細的“食文化”內容規(guī)劃體現：世界美食文化-番外篇、精細搭配、欄目擴展體現：美食舒適度傳播內容體現交互主題體現：通過智能冰箱如何實現更精細化管理交互內容體現：用戶需求的食物精細化管理功能探索會員管理體現：會員等級及更精細的會員管理交互

7、內容體現食不厭精“精”兼顧傳播與交互問題來了：傳播口徑上如何延續(xù)食文化？食文化南北食不同延續(xù)&提升食不厭“精”生活不將就，美食更講究傳播策略傳播口徑世界美食、經典美食探究與保鮮食物舒適度研究通過智能如何讓食物更精細保存？通過豬八戒網模式，讓用戶自己提出精準儲存解決方案更精細的飲食方式更深入的飲食探究更精細的智能需求征集更精準的精細生活需求滿足兩個方向實現“生活不將就，美食更講究”的溝通目標海爾冰箱微信平臺智能冰箱微信平臺從選購，儲存，制作更精細，更關注食材2.傳播內容如何與冰箱掛鉤？從食材到全鏈條從美食到料理從將就到講究深化食文化內容，塑造海爾冰箱是最懂美食的行業(yè)專家形象擴大話題外延拓展冰箱精

8、細存儲交互話題瞄準目標用戶深入影響美食“講究”的方式方法運營部分Part two平臺定位/內容規(guī)劃（原創(chuàng)內容&產品推廣&新增菜單)/交互規(guī)劃建立團長冰王子的人物擬人形象，與社區(qū)保持形象一致，加強用戶認知建立專業(yè)、搞笑的線上虛擬人物形象，同時以該形象作為主持人發(fā)起線上互動活動；人物個性：搞笑、逗逼、熱心專業(yè)冰箱知識專業(yè)隨時隨地愿意和并向粉絲聊天，并解決大家困擾從小魔仙到冰王子微信平臺定位傳播方式規(guī)劃欄目1欄目2欄目3內容規(guī)劃從美食到料理從不將就到要講究從食材到全鏈條#美食舒適度#“讓食材達到最舒服的狀態(tài)是一種什么體驗”#生活不將就，美食更講究#“南北食不同”之世界美食篇微信、社區(qū)、微博&達人微信

9、、社區(qū)、微博&達人微信、社區(qū)、微博&大號轉發(fā)內容傳播話題發(fā)布平臺及媒體1.舒適度概念傳播2.舒適度極致體驗(食材體驗）3.美食電影、動漫1. 世界美食番外篇2.世界美食存儲表制作3.食材故事/歷史風俗 1.交互：產品/儲存/精細化儲存2.細分人群飲食結構推薦3.日常飲食精致圖文（母嬰、三高、健康早餐等）舉個例子從美食到料理系列一從美食到料理系列一美食動漫、電影原創(chuàng)從美食到料理系列二舉個例子“三高”是現代社會所派生出來的“富貴病”，可能單獨存在，也可能相互關聯。“三高”影響身體健康，預防三高的基本就是生活作息要規(guī)律，飲食要講究“生活不將就，飲食要講究”。從不將就到要講究系列一舉個例子三高人群的健

10、康飲食規(guī)則合理飲食，避免肥胖。合理的飲食是指高纖維素、低鹽及低脂飲食，應多吃水果、蔬菜和谷物等，以免引起肥胖。嚴格控制食鹽的用量，每天以46克為宜。鈣劑有降低血壓的功效，多食用含鈣較高的食物，例如：牛奶、蝦皮、蘿卜、蜂蜜等。從不將就到要講究合理飲食，避免肥胖 合理的飲食是指高纖維素、低鹽及低脂飲食，應多吃水果、蔬菜和谷物等，以免引起肥胖。鈣劑有降低血壓的功效，多食用含鈣較高的食物，例如：牛奶、蝦皮、蘿卜、蜂蜜等。高血壓病人食譜的全天烹調用油量應控制在20克以內，精鹽用量控制在4克.早餐海帶綠豆粥糯米粥，糖酥餅，牛奶臥雞蛋，蒸紅薯，腌蒜，果仁三絲（芹菜，胡蘿卜，豆芽），蔥油茄條，葡萄。午餐米飯，

11、鯽魚燉豆腐，清炒茼蒿，肉片香菇，涼拌菜花，冬瓜裙帶湯，西瓜。晚餐雞絲蕎麥面(雞脯肉，蕎麥，西紅柿)，混面發(fā)糕(白面，玉米面)，燒三素(青筍，胡蘿卜，冬筍)，木耳苦瓜片，芹菜粉，清蒸藕丸，淡菜蛋花湯，蘋果三高人群的健康飲食規(guī)則從不將就到要講究系列一地中海飲食結構圖地中海飲食(Mediterranean diet)，是泛指希臘、西班牙、法國和意大利南部等處于地中海沿岸的南歐各國以蔬菜水果、魚類、五谷雜糧、豆類和橄欖油為主的飲食風格。研究發(fā)現地中海飲食可以減少患心臟病的風險，還可以保護大腦免受血管損傷，降低發(fā)生中風和記憶力減退的風險?，F也用地中海式飲食代指有利于健康的，簡單、清淡以及富含營養(yǎng)的飲食。

12、從不將就到要講究系列一日常飲食精致圖文原創(chuàng)從不將就到要講究系列二舉個例子舉個例子從食材到全鏈條系列一產地烹飪運輸、儲存挑選購買三文魚生長在加拿大、挪威、日本和美國等高緯度地區(qū)的冷水魚類，以挪威的最為有名日本人偏愛刺身、美國人喜愛油煎美味的三文魚的各種做飯都能滿足饕客的味蕾三文魚只要運輸冷鏈中稍有溫度變化，顏色就會變，尤其是油脂的部分會立即與周邊花紋之間有分離，特別容易看出來。溫度很重要新鮮的可供生食的三文魚顏色鮮亮發(fā)紅，帶有白色紋路，那是魚的脂肪。相反，不新鮮的三文魚成桔黃色或更淺產地運輸挑選烹飪產地挪威日本加拿大美國主要分布在太平洋北部及歐洲、亞洲、美洲的北部地區(qū)。野生三文魚產于大西洋和太平

13、洋的北部，主產區(qū)是美國的阿拉斯加和加拿大，俄羅斯和日本也有少量的野生三文魚運輸儲存三文魚用保鮮膜包住，放在冰箱冷藏室可保存1-2天如果需要長期保存則需要：儲藏溫度：0-4，溫度穩(wěn)定。存儲環(huán)境：低溫潮濕。使用底部有排水孔的包裝箱。及時將融化的冰水倒出或將吸滿水的吸水層取出。加冰前使用塑料薄膜，避免魚體直接與水接觸。將魚整條放在冰床上保溫，并覆蓋上碎冰或小冰塊。冰鮮三文魚儲存溫度與保質期關系： 儲存溫度 保質期 10 1-2 天 7 2-3 天 5 5-6 天 3 6-8 天 0 11-12 天挑選魚鱗完好無損、顏色鮮亮。表皮完整、沒有損傷。類似于牡蠣的氣味，有新鮮海水味。瞳孔漆黑，眼睛清亮。魚鰓

14、鮮紅，不是棕色的。魚肉呈現新鮮、自然的桔紅色。魚肉結實、有彈性，用手指摁下能迅速彈回。魚腹內平滑，無血跡、內臟或發(fā)黑的部位。烹飪你是否聽說過多食三文魚不僅可延長壽命，更能幫女人保住青春容顏呢?三文魚的營養(yǎng)價值是高的，三文魚的營養(yǎng)價值還占據了一個飲食理想值的“黃金比例”，即食物中理想的維生素E與多元不飽和脂肪酸的比例為0.4，而三文魚的這個比例高達0.73。所以無論什么樣的做飯，三文魚的味道都會滿足最挑剔的舌頭食材故事歷史風俗從食材到全鏈條系列二舉個例子新增菜單南北食不同南北食不同番外篇新品推介海爾社區(qū)食材舒適度去三文魚的家鄉(xiāng)，體會ta的鮮活滋味【美食更講究】三高人群的飲食規(guī)則【食材全鏈條】中國

15、人為何愛嗑瓜子【電影美食】小森林：冬春篇食物的謎語將南北食不同番外篇整理成多圖文，加入菜單欄，打造精致食文化平臺干濕分儲產品推廣原創(chuàng)從不將就到要講究系列三（1）舉個例子打開干濕分儲冰箱的正確方式-原創(chuàng)漫畫干濕分儲產品推廣原創(chuàng)從不將就到要講究系列三（2）舉個例子巧用干濕分儲冰箱做出“深夜食堂”原版美食從不將就到要講究系列三（2）舉個例子干濕分儲產品推廣原創(chuàng)干濕分儲空間兩個夠么！導語：空間怎么折騰才夠，論干濕分儲空間大作戰(zhàn)，不服來辯以下幾種空間哪種你認為比較符合實際需求？運營部分Part two內容規(guī)劃/交互規(guī)劃智能冰箱升級平臺定位及規(guī)劃菜單欄調整內容升級智能冰箱平臺未來定位智能冰箱智能型科技雜志

16、從之前的行業(yè)新聞動態(tài)的捕捉發(fā)布，升級為以智能家居和科技領先咨詢?yōu)橹鲗У闹悄芸萍茧s志智能冰箱形象姓名：智能小子性別：男性格：智慧、冷靜、幽默、機智人物形象參考：略宅的科技男，時不時的冷幽默將最前沿的科技信息傳導出去姓名：AI-NO.1(人工智能1號)性別：不明性格：呆萌、嚴謹、科技感十足人物形象參考：看起來呆頭呆腦，卻智慧滿滿，本身就是高科技，對智能科技有最精準的捕捉OR智能冰箱平臺菜單欄設置云控制智能科技WE社區(qū)云控制智能科技WE社區(qū)智慧家居行業(yè)內的智能家居合集，沒有最智能，只有更智能風向標行業(yè)最新動態(tài)及前沿資訊探索與發(fā)現發(fā)現最有趣的科技，打開科技世界的智慧之門流言終結者終結那些違背科學的理論

17、創(chuàng)客空間全網征集那些有意思的小發(fā)明線上招募分享圈服務中心產品推薦夢享+會員遠程控制帳戶管理智能冰箱平臺菜單欄設（標紅為新增）智慧家居行業(yè)內的智能家居合集，沒有最智能，只有更智能智能家居真的來了：從此家不像“家”1、起床模式每天清晨到點后，預先設置好的起床模式會自動運行，窗簾緩緩打開，臥室背景音樂自動播放起床音樂，同時布控的夜間安防系統(tǒng)自動撤防。 2、離家模式離家前，通過手機或墻上的“情景開關”，一鍵啟動離家模式，空調、窗簾、音樂以及燈光照明等都自動關閉，智能門鎖、智能門鈴等安防系統(tǒng)自動開啟。3、回家模式到了家門口，掏出手機遙控或指紋開鎖（進出家門不用鑰匙了），并啟動回家模式開啟，安防系統(tǒng)自動撤

18、防，客廳的燈光打開，窗簾、空調、空氣凈化器等自動開啟，背景音樂緩緩傳來，迎接你回家。 4、用餐模式吃晚飯時，用手機或“場景開關”開啟用餐模式，客廳的吊燈自動關閉，像蠟燭一樣的功能燈點亮，并背景音樂開始變柔和。 5、睡眠模式睡覺時，啟動睡眠模式，燈光漸漸關閉，窗簾也自動關上了，家里的安防系統(tǒng)開啟了，在安心舒適的環(huán)境中漸漸入睡/106866.html智能科技風向標/a/20150805/009813.htm/a/20150806/007042.htm行業(yè)最新動態(tài)及前沿資訊英國科學家研發(fā)量子電池：可實現快速充電英國牛津大學的物理學家費利克斯賓德C.近日在新物理學雜志上發(fā)布了這篇論文，解讀了當前量子電

19、池的研發(fā)進展。費利克斯賓德認為我們一直對這個問題有著非常濃厚的興趣，利用量子物理進行熱力學的研究借鑒了量子糾纏發(fā)生過程短的特點，我們將量子比特制作成量子電池，可以是離子、中性原子以及光子等形式。一個量子電池所處的兩種疊加態(tài)代表了不同的能級，充電過程可讓電池裝置從低能級想高能級狀態(tài)移動，放電則相反。智能科技探索與發(fā)現/article/361490/article/6395/發(fā)現最有趣的科技，打開科技世界的智慧之門當今社會最坑爹的科技產品鬧鐘的“再睡一會”功能有了“再睡一會”這個功能就和沒有鬧鐘一樣。手機鬧鐘的“再睡一會”功能簡直是神一般的存在，遲到的福音?。∽鳛橐幻麑I(yè)睡貨，我可以向大家保證：多

20、睡十分鐘就和沒多睡一樣。我認為，鬧鐘響的時候直接起床是最好的選擇。洗手間自動感應裝置我解完手去洗手，找不到感應出水的位點！當我把手在池子里亂晃的時候，用傳統(tǒng)龍頭的早就洗完手走人了。然后就是那個感應烘手機，也要把手伸到機器里找感應點。擦在褲子上不就完了嗎？！汽車防盜報警器最煩人的是汽車的防盜警報器，吵死人了，真是惹人生厭。上一次有人抱怨汽車防盜警報器擾民好像是在1988年的3月份吧。呵呵，我是說大家已經能做到對這種聲音充耳不聞了，不過這對小偷們可是個好消息。智能科技流言終結者/post/84806/post/355973/終結那些違背科學的理論泰坦尼克里的Jack白死了，那塊木板趴得下兩個人！測

21、試者根據泰坦尼克電影里的尺寸，做了一塊同樣大小的木板。經過負重測試和真人測試（，證明了一個問題：杰克根本沒必要把木板讓給羅絲，自己泡在水里。那塊木板完全撐得住兩個人的體重！還用一個穿著濕衣服的膠質假人測試了低溫的影響。結果表明，只要杰克離開水面，他就可以在木板上撐到救援趕來。泰坦尼克電影的導演卡梅隆聽到這個實驗結果后評論說：杰克必須死，因為劇本就是這么寫的。老爺子說：“你們這幫家伙弄錯重點了！”“也許我們沒弄對，那塊木板應該再小一點點。但是，那個小伙必！須！死！”智能科技創(chuàng)客空間/diy/keji/全網征集那些有意思的小發(fā)明智能科技如何巧擴展冰箱空間？空間不夠用？再買一個冰箱就好了嘛？但。不是

22、每個人都是土豪。那如何是好？現在起征集冰箱空間擴展方案，提供絕妙想法者可獲得意想不到的驚喜哦運營部分Part two內容規(guī)劃/交互規(guī)劃以智能冰箱為例，如何圍繞傳播主題進行交互呢？面對美食，人人都有這種需求生活不將就 美食更講究精致精美的料理食材精致精細的食材管理環(huán)境面對美食料理，用戶有這樣的需求精美的料理食材需要精細的管理環(huán)境，什么樣的食材儲存冰箱是最合適的呢？用戶最需要的智能冰箱工程師的研發(fā)用戶的需求用戶的創(chuàng)意如何了解用戶的需求及創(chuàng)意？交互從用戶中來到用戶中去問卷交互，全面分析用戶需求在智能冰箱微信平臺上，用問卷的形式比較有針對性的采集用戶信息及需求，具體的了解目前用戶對于冰箱的看法等。創(chuàng)意

23、征集，了解用戶想法話題征集的模式，了解用戶對智能產品的看法及建議，并且通過獎品的形式激勵用戶粉絲參與。精致的料理食材如何尋找最佳舒適度的儲存環(huán)境？Step1問卷交互通過設定相關問題，了解用戶對食材舒適度保存的問題及需求，并了解相關常用食材及用戶習慣，最終驗證食材舒適度的必要性。選定交互主題“食材舒適度”設計交互問卷問卷網發(fā)布選定交互獎品及評獎方式微信引導推文發(fā)布整理產出問卷交互示例微信推文引導問卷示意 從用戶身份，行為習慣等引出是否有需求以及對目前產品的認知度。Step2創(chuàng)意征集在第一步的問卷交互中，驗證食材舒適度需求的必要性。在創(chuàng)意征集中，讓用戶去設計適合食材儲存的冰箱，從用戶的角度出發(fā)。精

24、致的料理食材如何尋找最佳舒適度的儲存環(huán)境？選定交互主題“食材舒適度”設計交互話題“不同食材需要怎樣的個性化舒適度環(huán)境？”選定交互獎品及評獎方式（豬八戒模式）微信引導推文發(fā)布整理產出創(chuàng)意征集示例通過有獎創(chuàng)意話題征集的形式，引導用戶參與活動，并產出創(chuàng)意。創(chuàng)意征集產生結果示例讓用戶去表達關于產品相關的創(chuàng)想，參與產品的迭代設計，給予用戶參與感、榮譽感。并且通過獎品獎勵的方式，提高用戶粉絲的參與積極性。最終總結整理用戶的創(chuàng)意，結合產品技術相關特性，研發(fā)迭代產品。Step2創(chuàng)意征集用戶參與冰箱設計，采集用戶創(chuàng)意需求點。Step1問卷交互驗證食材舒適度的必要性。用戶對智能冰箱的需求及創(chuàng)意驗證智能冰箱精致控溫

25、管理食材的需求，并產生設計創(chuàng)意點。平臺粉絲運營微信粉絲歸類細分粉絲分類：微信平臺粉絲細分為普通粉絲、活躍粉絲、達人粉絲、業(yè)界設計師粉絲； 根據粉絲類別屬性的劃分分級別分屬性進行維系活躍粉絲達人粉絲普通粉絲業(yè)界設計師粉絲僅僅關注平臺的用戶每天主動互動的人群；通過留言、轉發(fā)文章的用戶企業(yè)高管，企業(yè)官博，企業(yè)員工，中高級的達人，官方認證權威用戶經常分享生活、美食的達人，關注家電、美食、家電媒體人、主編、記者等普通粉絲聚集2、營銷互動： 微信平臺上搞活動真正符合微信擬人化互動的本質特征。產品有價值，沒人能拒絕真正的“free”“打折”等促銷信息，很少有人會討厭此類信息。日常內容、活動、話題營銷 互動及游戲聚集手段1、內容話題聚焦： 創(chuàng)造經典，有趣，爆點的本行業(yè)的有趣的新聞、軼事；有趣的創(chuàng)意，有幽默感的文字、視頻、圖片廣告，這些創(chuàng)意和廣告都是聚焦粉絲的手段粉絲分類維護冰箱普通粉絲活躍粉絲達人用戶業(yè)界設計師互動話題及活動利益刺