ERP初階培訓(xùn)教程

1、PAGE PAGE 17ERP初階階培訓(xùn)教程程（一）：走走近ERPP引子當(dāng)今時(shí)代，在在全球競爭爭激烈的大大市場中，無無論是流程程式還是離離散式的制制造業(yè)，無無論是單件件生產(chǎn)、多多品種小批批量生產(chǎn)、少品種重重復(fù)生產(chǎn)還還是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)產(chǎn)品大量生生產(chǎn)的制造造；制造業(yè)業(yè)內(nèi)部管理理都可能遇遇到以下一一些問題：如企業(yè)可可能擁有卓卓越的銷售售人員推銷銷產(chǎn)品，但但是生產(chǎn)線線上的工人人卻沒有辦辦法如期交交貨，車間間管理人員員則抱怨說說采購部門門沒有及時(shí)時(shí)供應(yīng)他們們所需要的的原料；實(shí)實(shí)際上，采采購部門的的效率過高高，倉庫里里囤積的某某些材料110年都用用不完，倉倉庫庫位飽飽和，資金金周轉(zhuǎn)很慢慢；許多公公司要用6613個(gè)

2、個(gè)星期的時(shí)時(shí)間，才能能計(jì)算出所所需要得物物料量，所所以訂貨周周期只能為為6133個(gè)星期；訂貨單和和采購單上上的日期和和缺料單上上的日期都都不相同，沒沒有一個(gè)是是肯定的；財(cái)務(wù)部門門不信賴倉倉庫部門的的數(shù)據(jù)，不不以它來計(jì)計(jì)算制造成成本不能否認(rèn)，以以上這些情情況正是我我們大多數(shù)數(shù)企業(yè)目前前所面臨的的一個(gè)嚴(yán)峻峻的問題，然然而，針對對這一現(xiàn)象象，我們又又能有什么么有效的辦辦法來解決決它呢？事實(shí)是是，在中國國的企業(yè)界界還沒有完完全意識到到這一問題題的嚴(yán)重性性的時(shí)候，國國外的ERRP/MRRP III的軟件廠廠商早已悄悄然地走進(jìn)進(jìn)了中國市市場，并隨隨著時(shí)間的的推移，EERP開始始逐漸被中中國的企業(yè)業(yè)界、理論

3、論界所認(rèn)識識。ERP現(xiàn)象象到了現(xiàn)在，只只要我們隨隨手翻翻有有關(guān)管理、信息技術(shù)術(shù)方面的報(bào)報(bào)紙雜志，就就會(huì)有大量量的、各式式各樣的MMRP III/ERRP廣告和和相關(guān)報(bào)道道躍然紙上上。就在人人們還在為為到底什么么是ERPP而感到困困惑的時(shí)候候，新一代代的像電電子商務(wù)時(shí)時(shí)代的ERRP、iERPP等概念念又不斷地地迎面撲來來。事實(shí)上，EERP所能能帶來的巨巨大效益確確實(shí)對很多多企業(yè)具有有相當(dāng)大的的誘惑力。據(jù)美國生生產(chǎn)與庫存存控制學(xué)會(huì)會(huì)（APIICS）統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，使用用一個(gè)MRRP III/ERPP系統(tǒng)，平平均可以為為企業(yè)帶來來如下經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益：1庫存下下降3050。這是人人們說得最最多的效益益。因?yàn)樗?/p>

4、使一般般用戶的庫庫存投資減減少1.441.55倍，庫存存周轉(zhuǎn)率提提高50%。2延期交交貨減少880。當(dāng)當(dāng)庫存減少少并穩(wěn)定的的時(shí)侯，用用戶服務(wù)的的水平提高高了，使使使用ERPP/MRPP II企企業(yè)的準(zhǔn)時(shí)時(shí)交貨率平平均提高555%，誤誤期率平均均降低355%，這就就使銷售部部門的信譽(yù)譽(yù)大大提高高。3采購提提前期縮短短50。采購人員員有了及時(shí)時(shí)準(zhǔn)確的生生產(chǎn)計(jì)劃信信息，就能能集中精力力進(jìn)行價(jià)值值分析，貨貨源選擇，研研究談判策策略，了解解生產(chǎn)問題題，縮短了了采購時(shí)間間和節(jié)省了了采購費(fèi)用用。4停工待待料減少660。由由于零件需需求的透明明度提高，計(jì)計(jì)劃也作了了改進(jìn)，能能夠做到及及時(shí)與準(zhǔn)確確，零件也也能以

5、更合合理的速度度準(zhǔn)時(shí)到達(dá)達(dá)，因此，生生產(chǎn)線上的的停工待料料現(xiàn)象將會(huì)會(huì)大大減少少。5制造成成本降低112。由由于庫存費(fèi)費(fèi)用下降，勞勞力的節(jié)約約，采購費(fèi)費(fèi)用節(jié)省等等一系列人人、財(cái)、物物的效應(yīng)，必必然會(huì)引起起生產(chǎn)成本本的降低。6管理水水平提高，管管理人員減減少10，生產(chǎn)能能力提高110115。此外，近近年來ERRP市場的的飛速成長長也顯示出出了它的巨巨大發(fā)展?jié)摑摿Γ簭膰鴥?nèi)的的情況來看看，中國的的MRP II/EERP行業(yè)業(yè)自19995至19997年均均增長速度度約為277%，而11998年年增長速度度競高達(dá)335%左右右(不包括括財(cái)務(wù)軟件件)，市場場銷售額達(dá)達(dá)到了4.2億元。19999年由于亞亞洲金

6、融風(fēng)風(fēng)暴滯后效效應(yīng)等因素素的影響，EERP市場場有較大的的回落。但但隨著財(cái)富富論壇在上上海的成功功召開，中中美WTOO協(xié)議的最最終簽署，使使得大多數(shù)數(shù)無論是中中資還是外外資企業(yè)，都都堅(jiān)定了進(jìn)進(jìn)一步投資資的信心。這使得999年下半半年以及22000年年的ERPP市場又重重現(xiàn)商機(jī)。而來自香香港大公報(bào)報(bào)的消息預(yù)預(yù)計(jì)，未來來兩年我國國的ERPP軟件產(chǎn)品品市場將達(dá)達(dá)一百億元元左右。據(jù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目目前中國注注冊企業(yè)約約有一千一一百萬家，其其中10%為大型企企業(yè)，在南南方企業(yè)中中，約有半半數(shù)以上的的大中型企企業(yè)有采用用和購買EERP產(chǎn)品品的計(jì)劃，但但中小型企企業(yè)較少，而而北方企業(yè)業(yè)購買ERRP產(chǎn)品則則有逐漸增

7、增加的趨勢勢。從整個(gè)國國際上的情情況來看，據(jù)據(jù)美國權(quán)威威市場預(yù)測測研究機(jī)構(gòu)構(gòu)AMR Reseearchh宣布，全全球ERPP市場在近近五年內(nèi)將將以年綜合合增幅377%的速度度發(fā)展。11998年年全球ERRP市場總總收入達(dá)1148億美美元，到22002年年這一數(shù)字字將增至5520億。由以上的的數(shù)字可以以看出，EERP無論論是在中國國，還是在在全世界都都掀起了一一場關(guān)于管管理思想和和管理技術(shù)術(shù)的革命。更為值得得注意的是是，在MPPR III還沒有被被中國的企企業(yè)界人士士所完全認(rèn)認(rèn)可之前，它它卻已經(jīng)在在短短的幾幾年時(shí)間內(nèi)內(nèi)一躍發(fā)展展成為現(xiàn)今今的電子商商務(wù)時(shí)代下下的ERPP?？梢?，這這一新的管管理方法

8、和和管理手段段正在以一一種人們無無法想象的的速度在中中國的企業(yè)業(yè)中如火如如荼地被應(yīng)應(yīng)用和發(fā)展展起來了，它它無疑給我我們在市場場經(jīng)濟(jì)大潮潮中奮力搏搏擊的眾多多企業(yè)注入入了新的血血液。因此此，為了我我們更好地地掌握和使使用這一新新的管理工工具，很有有必要先對對ERP有有一個(gè)清楚楚的認(rèn)識。（二）：EERP概念念與歷程ERPEntterprrise Resoourcee Plaanninng 企業(yè)業(yè)資源計(jì)劃劃系統(tǒng)，是是指建立在在信息技術(shù)術(shù)基礎(chǔ)上，以以系統(tǒng)化的的管理思想想，為企業(yè)業(yè)決策層及及員工提供供決策運(yùn)行行手段的管管理平臺(tái)。ERP系系統(tǒng)集中信信息技術(shù)與與先進(jìn)的管管理思想於於一身，成成為現(xiàn)代企企業(yè)的運(yùn)

9、行行模式，反反映時(shí)代對對企業(yè)合理理調(diào)配資源源，最大化化地創(chuàng)造社社會(huì)財(cái)富的的要求，成成為企業(yè)在在信息時(shí)代代生存、發(fā)發(fā)展的基石石。進(jìn)一步地，我我們可以從從管理思想想、軟件產(chǎn)產(chǎn)品、管理理系統(tǒng)三個(gè)個(gè)層次給出出它的定義義：1是由美美國著名的的計(jì)算機(jī)技技術(shù)咨詢和和評估集團(tuán)團(tuán)Gartter GGroupp Incc.提出的的一整套企企業(yè)管理系系統(tǒng)體系標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)實(shí)質(zhì)是在MMRP III（Maanufaacturring Resoourcees Pllanniing,“制造資源源計(jì)劃”） 基礎(chǔ)上進(jìn)進(jìn)一步發(fā)展展而成的面面向供應(yīng)鏈鏈（Suppply Chaiin）的管管理思想；2是綜合合應(yīng)用了客客戶機(jī)/服服務(wù)器體

10、系系、關(guān)系數(shù)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶戶界面、第第四代語言言（4GLL）、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通訊等信信息產(chǎn)業(yè)成成果，以EERP管理理思想為靈靈魂的軟件件產(chǎn)品；3是整合合了企業(yè)管管理理念、業(yè)務(wù)流程程、基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)、人力力物力、計(jì)計(jì)算機(jī)硬件件和軟件于于一體的企企業(yè)資源管管理系統(tǒng)。具體來講，EERP與企企業(yè)資源的的關(guān)系、EERP的作作用以及與與信息技術(shù)術(shù)的發(fā)展的的關(guān)系等可可以表述如如下：1. 企業(yè)業(yè)資源與EERP廠房、生產(chǎn)產(chǎn)線、加工工設(shè)備、檢檢測設(shè)備、運(yùn)輸工具具等都是企企業(yè)的硬件件資源，人人力、管理理、信譽(yù)、融資能力力、組織結(jié)結(jié)構(gòu)、員工工的勞動(dòng)熱熱情等就是是企業(yè)的軟軟件資源。企業(yè)運(yùn)行行發(fā)展中，這這些資

11、源相相互作用，形形成企業(yè)進(jìn)進(jìn)行生產(chǎn)活活動(dòng)、完成成客戶訂單單、創(chuàng)造社社會(huì)財(cái)富、實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)價(jià)值的基基礎(chǔ)，反映映企業(yè)在竟竟?fàn)幇l(fā)展中中的地位。ERP系統(tǒng)統(tǒng)的管理對對象便是上上述各種資資源及生產(chǎn)產(chǎn)要素，通通過ERPP的使用，使使企業(yè)的生生產(chǎn)過程能能及時(shí)、高高質(zhì)地完成成客戶的訂訂單，最大大程度地發(fā)發(fā)揮這些資資源的作用用，并根據(jù)據(jù)客戶訂單單及生產(chǎn)狀狀況做出調(diào)調(diào)整資源的的決策。2. 調(diào)整整運(yùn)用企業(yè)業(yè)資源企業(yè)發(fā)展的的重要標(biāo)志志便是合理理調(diào)整和運(yùn)運(yùn)用上述的的資源，在在沒有ERRP這樣的的現(xiàn)代化管管理工具時(shí)時(shí)，企業(yè)資資源狀況及及調(diào)整方向向不清楚，要要做調(diào)整安安排是相當(dāng)當(dāng)困難的，調(diào)調(diào)整過程會(huì)會(huì)相當(dāng)漫長長，企業(yè)的的組織

12、結(jié)構(gòu)構(gòu)只能是金金字塔形的的，部門間間的協(xié)作交交流相對較較弱，資源源的運(yùn)行難難於比較把把握，并做做出調(diào)整。信息技術(shù)術(shù)的發(fā)展，特特別是針對對企業(yè)資源源進(jìn)行管理理而設(shè)計(jì)的的ERP系系統(tǒng)正是針針對這些問問題設(shè)計(jì)的的，成功推推行的結(jié)果果必使企業(yè)業(yè)能更好地地運(yùn)用資源源。3. 信息息技術(shù)對資資源管理作作用的階段段發(fā)展過程程計(jì)算機(jī)技術(shù)術(shù)特別是數(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)術(shù)的發(fā)展為為企業(yè)建立立管理信息息系統(tǒng)，甚甚至對改變變管理思想想起著不可可估量的作作用，管理理思想的發(fā)發(fā)展與信息息技術(shù)的發(fā)發(fā)展是互成成因果的環(huán)環(huán)路。而實(shí)實(shí)踐證明信信息技術(shù)已已在企業(yè)的的管理層面面扮演越來來越重要的的角色。信息技術(shù)最最初在管理理上的運(yùn)用用，也是十十

13、分簡單的的，主要是是記錄一些些數(shù)據(jù)，方方便查詢和和匯總，而而現(xiàn)在發(fā)展展到建立在在全球Innternnet基礎(chǔ)礎(chǔ)上的跨國國家,跨企企業(yè)的運(yùn)行行體系，初初略可分做做如下階段段:A. MIIS系統(tǒng)階階段( MManaggemennt Innformmatioon Syystemm)企業(yè)的信息息管理系統(tǒng)統(tǒng)主要是記記錄大量原原始數(shù)據(jù)、支持查詢詢、匯總等等方面的工工作。B. MRRP階段(Mateeriall Reqquiree Plaanninng)企業(yè)的信息息管理系統(tǒng)統(tǒng)對產(chǎn)品構(gòu)構(gòu)成進(jìn)行管管理，借助助計(jì)算機(jī)的的運(yùn)算能力力及系統(tǒng)對對客戶訂單單，在庫物物料，產(chǎn)品品構(gòu)成的管管理能力，實(shí)實(shí)現(xiàn)依據(jù)客客戶訂單，按按

14、照產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)清單展展開并計(jì)算算物料需求求計(jì)劃。實(shí)實(shí)現(xiàn)減少庫庫存，優(yōu)化化庫存的管管理目標(biāo)。C. MRRP階段段(Mannufaccturee Ressourcce Pllanniing)在MRP管管理系統(tǒng)的的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)增加加了對企業(yè)業(yè)生產(chǎn)中心心、加工工工時(shí)、生產(chǎn)產(chǎn)能力等方方面的管理理，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)計(jì)算機(jī)進(jìn)進(jìn)行生產(chǎn)排排程的功能能，同時(shí)也也將財(cái)務(wù)的的功能囊括括進(jìn)來，在在企業(yè)中形形成以計(jì)算算機(jī)為核心心的閉環(huán)管管理系統(tǒng)，這這種管理系系統(tǒng)已能動(dòng)動(dòng)態(tài)監(jiān)察到到產(chǎn)、供、銷的全部部生產(chǎn)過程程。D. ERRP階段(Enteerpriise RResouurce Plannningg)進(jìn)入ERPP階段後，以以計(jì)算機(jī)為為

15、核心的企企業(yè)級的管管理系統(tǒng)更更為成熟，系系統(tǒng)增加了了包括財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)測、生生產(chǎn)能力、調(diào)整資源源調(diào)度等方方面的功能能。配合企企業(yè)實(shí)現(xiàn)JJIT管理理全面、質(zhì)質(zhì)量管理和和生產(chǎn)資源源調(diào)度管理理及輔助決決策的功能能。成為企企業(yè)進(jìn)行生生產(chǎn)管理及及決策的平平臺(tái)工具。E. 電子子商務(wù)時(shí)代代的ERPPInterrnet技技術(shù)的成熟熟為企業(yè)信信息管理系系統(tǒng)增加與與客戶或供供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)現(xiàn)信息共享享和直接的的數(shù)據(jù)交換換的能力，從從而強(qiáng)化了了企業(yè)間的的聯(lián)系，形形成共同發(fā)發(fā)展的生存存鏈，體現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)為達(dá)達(dá)到生存竟竟?fàn)幍墓?yīng)應(yīng)鏈管理想想。ERPP系統(tǒng)相應(yīng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)這方方面的功能能，使決策策者及業(yè)務(wù)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)現(xiàn)跨企業(yè)的的聯(lián)合作戰(zhàn)戰(zhàn)。 由

16、此可見，EERP的應(yīng)應(yīng)用的確可可以有效地地促進(jìn)現(xiàn)有有企業(yè)管理理的現(xiàn)代化化、科學(xué)化化，適應(yīng)競競爭日益激激烈的市場場要求，它它的導(dǎo)入，已已經(jīng)成為大大勢所趨。（三）：MMRP基本本原理ERP是一一個(gè)龐大的的管理信息息系統(tǒng)，要要講清楚EERP原理理，我們首首先要沿著著ERP發(fā)發(fā)展的四個(gè)個(gè)主要的階階段，從最最為基本的的六十年代代時(shí)段式MMRP原理理講起。基本MRPP的原理我們都知道道，按需求求的來源不不同，企業(yè)業(yè)內(nèi)部的物物料可分為為獨(dú)立需求求和相關(guān)需需求兩種類類型。獨(dú)立立需求是指指需求量和和需求時(shí)間間由企業(yè)外外部的需求求來決定，例例如，客戶戶訂購的產(chǎn)產(chǎn)品、科研研試制需要要的樣品、售后維修修需要的備備品備

17、件等等；相關(guān)需需求是指根根據(jù)物料之之間的結(jié)構(gòu)構(gòu)組成關(guān)系系由獨(dú)立需需求的物料料所產(chǎn)生的的需求，例例如，半成成品、零部部件、原材材料等的需需求。MRP的基基本任務(wù)是是：從最最終產(chǎn)品的的生產(chǎn)計(jì)劃劃(獨(dú)立需需求)導(dǎo)出出相關(guān)物料料(原材料料、零部件件等)的需需求量和需需求時(shí)間(相關(guān)需求求)；根根據(jù)物料的的需求時(shí)間間和生產(chǎn)(訂貨)周周期來確定定其開始生生產(chǎn)(訂貨貨)的時(shí)間間。MRP的基基本內(nèi)容是是編制零件件的生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃和采購購計(jì)劃。然然而，要正正確編制零零件計(jì)劃，首首先必須落落實(shí)產(chǎn)品的的出產(chǎn)進(jìn)度度計(jì)劃，用用MRP的術(shù)語就就是主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃(MMasteer Prroducctionn Schhedulle，

18、MPPS)，這這是MRPP展開的依依據(jù)。MRRP還需要要知道產(chǎn)品品的零件結(jié)結(jié)構(gòu)，即物物料清單(Billl Of Mateeriall，BOMM)，才能能把主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃展開開成零件計(jì)計(jì)劃；同時(shí)時(shí)，必須知知道庫存數(shù)數(shù)量才能準(zhǔn)準(zhǔn)確計(jì)算出出零件的采采購數(shù)量。因此，基基本MRPP的依據(jù)是是：主生生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)；物料料清單(BBOM)；庫存信信息。它們們之間的邏邏輯流程關(guān)關(guān)系見下圖圖。（四）：MMRP基本本構(gòu)成MRP基基本構(gòu)成（1）主主生產(chǎn)計(jì)劃劃(Masster Prodductiion SScheddule, 簡稱MMPS)主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃是確定定每一具體體的最終產(chǎn)產(chǎn)品在每一一具體時(shí)間間段內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)數(shù)量的

19、計(jì)計(jì)劃。這里里的最終產(chǎn)產(chǎn)品是指對對于企業(yè)來來說最終完完成、要出出廠的完成成品，它要要具體到產(chǎn)產(chǎn)品的品種種、型號。這里的具具體時(shí)間段段，通常是是以周為單單位，在有有些情況下下，也可以以是日、旬旬、月。主主生產(chǎn)計(jì)劃劃詳細(xì)規(guī)定定生產(chǎn)什么么、什么時(shí)時(shí)段應(yīng)該產(chǎn)產(chǎn)出，它是是獨(dú)立需求求計(jì)劃。主主生產(chǎn)計(jì)劃劃根據(jù)客戶戶合同和市市場預(yù)測，把把經(jīng)營計(jì)劃劃或生產(chǎn)大大綱中的產(chǎn)產(chǎn)品系列具具體化，使使之成為展展開物料需需求計(jì)劃的的主要依據(jù)據(jù)，起到了了從綜合計(jì)計(jì)劃向具體體計(jì)劃過渡渡的承上啟啟下作用。（2）產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與與物料清單單(Billl off Matteriaal, BBOM)MRP系系統(tǒng)要正確確計(jì)算出物物料需求的的時(shí)

20、間和數(shù)數(shù)量，特別別是相關(guān)需需求物料的的數(shù)量和時(shí)時(shí)間，首先先要使系統(tǒng)統(tǒng)能夠知道道企業(yè)所制制造的產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)和所所有要使用用到的物料料。產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)列出構(gòu)構(gòu)成成品或或裝配件的的所有部件件、組件、零件等的的組成、裝裝配關(guān)系和和數(shù)量要求求。它是MMRP產(chǎn)品品拆零的基基礎(chǔ)。舉例例來說，下下圖是一個(gè)個(gè)大大簡化化了的自行行車的產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)圖，它它大體反映映了自行車車的構(gòu)成：圖1 自行行車產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)圖當(dāng)然，這這并不是我我們最終所所要的BOOM。為了了便于計(jì)算算機(jī)識別，必必須把產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)圖轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成規(guī)范范的數(shù)據(jù)格格式，這種種用規(guī)范的的數(shù)據(jù)格式式來描述產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的的文件就是是物料清單單。它必須須說明組件件(部件)中各種物

21、物料需求的的數(shù)量和相相互之間的的組成結(jié)構(gòu)構(gòu)關(guān)系。下下表就是一一張簡單的的與自行車車產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)相對應(yīng)的的物料清單單。表1 自自行車產(chǎn)品品的物料清清單注：類型中中“M”為為自制件，“B”為外外購件。（3）庫庫存信息庫存信息是是保存企業(yè)業(yè)所有產(chǎn)品品、零部件件、在制品品、原材料料等存在狀狀態(tài)的數(shù)據(jù)據(jù)庫。在MMRP系統(tǒng)統(tǒng)中，將產(chǎn)產(chǎn)品、零部部件、在制制品、原材材料甚至工工裝工具等等統(tǒng)稱為“物料”或或“項(xiàng)目”。為便于于計(jì)算機(jī)識識別，必須須對物料進(jìn)進(jìn)行編碼。物料編碼碼是MRPP系統(tǒng)識別別物料的唯唯一標(biāo)識?，F(xiàn)有庫庫存量：是是指在企業(yè)業(yè)倉庫中實(shí)實(shí)際存放的的物料的可可用庫存數(shù)數(shù)量。計(jì)劃收到到量(在途途量)：是是指根

22、據(jù)正正在執(zhí)行中中的采購訂訂單或生產(chǎn)產(chǎn)訂單，在在未來某個(gè)個(gè)時(shí)段物料料將要入庫庫或?qū)⒁晖瓿傻臄?shù)量量。已分配量量：是指尚尚保存在倉倉庫中但已已被分配掉掉的物料數(shù)數(shù)量。提前期：是指執(zhí)行行某項(xiàng)任務(wù)務(wù)由開始到到完成所消消耗的時(shí)間間。訂購(生生產(chǎn))批量量：在某個(gè)個(gè)時(shí)段內(nèi)向向供應(yīng)商訂訂購或要求求生產(chǎn)部門門生產(chǎn)某種種物料的數(shù)數(shù)量。安全庫存存量：為了了預(yù)防需求求或供應(yīng)方方面的不可可預(yù)測的波波動(dòng)，在倉倉庫中經(jīng)常常應(yīng)保持最最低庫存數(shù)數(shù)量作為安安全庫存量量。根據(jù)以上上的各個(gè)數(shù)數(shù)值，可以以計(jì)算出某某項(xiàng)物料的的凈需求量量：凈需求求量=毛需需求量+已已分配量- 計(jì)劃收收到量-現(xiàn)現(xiàn)有庫存量量（五）：MMRP基本本運(yùn)算邏輯輯基

23、本MRPP的運(yùn)算邏邏輯基本MRRP的運(yùn)算算邏輯圖如如圖所示：圖1 MRRP運(yùn)算邏邏輯圖下面結(jié)合合實(shí)例說明明MRP的的運(yùn)算邏輯輯步驟。如如圖2是產(chǎn)產(chǎn)品A的結(jié)結(jié)構(gòu)圖。圖2 A產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖圖于是，現(xiàn)現(xiàn)在我們就就可以計(jì)算算各個(gè)產(chǎn)品品及相應(yīng)部部件的需求求量。要注意的的是，由于于提前期的的存在，使使得物料的的計(jì)劃交付付時(shí)間和凈凈需求的時(shí)時(shí)間有時(shí)會(huì)會(huì)產(chǎn)生不一一致。另外外，我們?yōu)闉榱撕喕?jì)計(jì)算，也暫暫時(shí)沒有將將安全庫存存量考慮在在內(nèi)。表1 產(chǎn)產(chǎn)品A的需需求量計(jì)算算（產(chǎn)品AA，提前期期=2，批批量=100） 以上計(jì)算算過程表明明雖然1，22，4，66周均需要要A，但實(shí)實(shí)際A只要要3及4周周交付100個(gè)即可以以了

24、。這個(gè)個(gè)計(jì)劃下達(dá)達(dá)時(shí)間和數(shù)數(shù)量就是部部件B和CC的毛需求求的時(shí)間和和數(shù)量。表2 部部件B的需需求量計(jì)算算（部件BB，提前期期=1，批批量=200，1A=2B=2210=20）表3 部部件C的需需求量計(jì)算算（部件CC，提前期期=3，批批量=600，1A=3C=3310=30）從這一層層的分解可可以看出，對對于部件BB，它還在在需要在第第3周交付付個(gè)10個(gè)個(gè)，為此我我們還要按按照產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)展開下下一層的分分解。分解解方法和步步驟如前，這這里我們就就不一一展展開了。經(jīng)過了以以上的展開開計(jì)算后，我我們就可以以得出產(chǎn)品品A的零部部件的各項(xiàng)項(xiàng)相關(guān)需求求量。然而而，現(xiàn)實(shí)中中企業(yè)的情情況遠(yuǎn)沒有有這樣簡單單，在

25、許多多加工制造造性的企業(yè)業(yè)中，由于于產(chǎn)品種類類繁多，并并不只是產(chǎn)產(chǎn)品A要用用到部件BB、部件CC以及零件件D和E，可可能還有其其他產(chǎn)品也也需要用到到它們，也也可能零件件D、E還還有一定的的獨(dú)立需求求（如作為為服務(wù)件用用的零件等等）。所以以，MRPP要做的工工作是要先先把企業(yè)在在一定時(shí)段段內(nèi)對同一一零部件的的毛需求匯匯總，然后后再據(jù)此算算出它們在在各個(gè)時(shí)段段內(nèi)的凈需需求量和計(jì)計(jì)劃交付量量，并據(jù)以以安排生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃和采采購計(jì)劃。這里為了了解釋它的的原理，我我們可以假假設(shè)，企業(yè)業(yè)還有產(chǎn)品品X要用到到零件D，此此外，零件件D還有一一定的獨(dú)立立需求。則則對零件DD的總需求求計(jì)算如圖圖3所示。求得了零零件D

26、的總總需求量，我我們就可以以根據(jù)前面面介紹的原原理，進(jìn)一一步計(jì)算出出該零件總總的凈需求求量和計(jì)劃劃交付量，由由此，有關(guān)關(guān)的生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃和采購購計(jì)劃就能能夠在適當(dāng)當(dāng)?shù)臅r(shí)間給給予安排。這樣，我我們就完成成了一個(gè)基基本MRPP的運(yùn)算循循環(huán)。當(dāng)然然，這一切切都是在計(jì)計(jì)算機(jī)的幫幫助下，遵遵循分層處處理原則（EERP系統(tǒng)統(tǒng)是從MPPS開始計(jì)計(jì)算，然后后按照BOOM一層層層往下進(jìn)行行，逐層展展開相關(guān)需需求件的計(jì)計(jì)算，直至至低層）完完成的。應(yīng)應(yīng)該說，這這種借助于于先進(jìn)的計(jì)計(jì)算機(jī)技術(shù)術(shù)和管理軟軟件而進(jìn)行行的物料需需求量的計(jì)計(jì)算，與傳傳統(tǒng)的手工工方式相比比，計(jì)算的的時(shí)間大大大縮短，計(jì)計(jì)算的準(zhǔn)確確度也相應(yīng)應(yīng)地得以大大

27、幅度地提提高。圖3 相關(guān)關(guān)需求與獨(dú)獨(dú)立需求同同時(shí)存在時(shí)時(shí)的需求量量計(jì)算（六）：七七十年代閉閉環(huán)MRPP60年代時(shí)時(shí)段式MRRP能根據(jù)據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)據(jù)計(jì)算出相相關(guān)物料需需求的準(zhǔn)確確時(shí)間與數(shù)數(shù)量，但它它還不夠完完善，其主主要缺陷是是沒有考慮慮到生產(chǎn)企企業(yè)現(xiàn)有的的生產(chǎn)能力力和采購的的有關(guān)條件件的約束。因此，計(jì)計(jì)算出來的的物料需求求的日期有有可能因設(shè)設(shè)備和工時(shí)時(shí)的不足而而沒有能力力生產(chǎn)，或或者因原料料的不足而而無法生產(chǎn)產(chǎn)。同時(shí)，它它也缺乏根根據(jù)計(jì)劃實(shí)實(shí)施情況的的反饋信息息對計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行調(diào)整的的功能。正是為了解解決以上問問題，MRRP系統(tǒng)在在七十年代代發(fā)展為閉閉環(huán)MRPP系統(tǒng)。閉閉環(huán)MRPP系統(tǒng)除了了物料需求

28、求計(jì)劃外，還還將生產(chǎn)能能力需求計(jì)計(jì)劃、車間間作業(yè)計(jì)劃劃和采購作作業(yè)計(jì)劃也也全部納入入MRP，形形成一個(gè)封封閉的系統(tǒng)統(tǒng)。1閉環(huán)MMRP的原原理與結(jié)構(gòu)構(gòu)MRP系統(tǒng)統(tǒng)的正常運(yùn)運(yùn)行，需要要有一個(gè)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)可行的的主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃。它除除了要反映映市場需求求和合同訂訂單以外，還還必須滿足足企業(yè)的生生產(chǎn)能力約約束條件。因此，除除了要編制制資源需求求計(jì)劃外，我我們還要制制定能力需需求計(jì)劃(CRP)，同各個(gè)個(gè)工作中心心的能力進(jìn)進(jìn)行平衡。只有在采采取了措施施做到能力力與資源均均滿足負(fù)荷荷需求時(shí)，才才能開始執(zhí)執(zhí)行計(jì)劃。而要保證實(shí)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃就就要控制計(jì)計(jì)劃，執(zhí)行行MRP時(shí)時(shí)要用派工工單來控制制加工的優(yōu)優(yōu)先級，用用采購單來來控

29、制采購購的優(yōu)先級級。這樣，基基本MRPP系統(tǒng)進(jìn)一一步發(fā)展，把把能力需求求計(jì)劃和執(zhí)執(zhí)行及控制制計(jì)劃的功功能也包括括進(jìn)來，形形成一個(gè)環(huán)環(huán)形回路，稱稱為閉環(huán)MMRP，如如圖1示。圖1 閉環(huán)環(huán)MRP邏邏輯流程圖圖因此，閉閉環(huán)MRPP則成為一一個(gè)完整的的生產(chǎn)計(jì)劃劃與控制系系統(tǒng)。2能力力需求計(jì)劃劃(Cappacitty Reequirremennt Pllanniing, CRP)（1）資資源需求計(jì)計(jì)劃與能力力需求計(jì)劃劃在閉環(huán)MRRP系統(tǒng)中中，把關(guān)鍵鍵工作中心心的負(fù)荷平平衡稱為資資源需求計(jì)計(jì)劃，或稱稱為粗能力力計(jì)劃，它它的計(jì)劃對對象為獨(dú)立立需求件，主主要面向的的是主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃；把把全部工作作中心的負(fù)負(fù)荷平

30、衡稱稱為能力需需求計(jì)劃，或或稱為詳細(xì)細(xì)能力計(jì)劃劃，而它的的計(jì)劃對象象為相關(guān)需需求件，主主要面向的的是車間。由于MRRP和MPPS之間存存在內(nèi)在的的聯(lián)系，所所以資源需需求計(jì)劃與與能力需求求計(jì)劃之間間也是一脈脈相承的，而而后者正是是在前者的的的基礎(chǔ)上上進(jìn)行計(jì)算算的。（2）能能力需求計(jì)計(jì)劃的依據(jù)據(jù)工作中心心：它是各各種生產(chǎn)或或加工能力力單元和成成本計(jì)算單單元的統(tǒng)稱稱。對工作作中心，都都統(tǒng)一用工工時(shí)來量化化其能力的的大小。工作日歷歷：是用于于編制計(jì)劃劃的特殊形形式的日歷歷，它是由由普通日歷歷除去每周周雙休日、假日、停停工和其它它不生產(chǎn)的的日子，并并將日期表表示為順序序形式而形形成的。工藝路線線：是一種

31、種反映制造造某項(xiàng)物物料加工工方法及加加工次序的的文件。它它說明加工工和裝配的的工序順序序，每道工工序使用的的工作中心心，各項(xiàng)時(shí)時(shí)間定額，外外協(xié)工序的的時(shí)間和費(fèi)費(fèi)用等。由MRPP輸出的零零部件作業(yè)業(yè)計(jì)劃。（3）能能力需求計(jì)計(jì)劃的計(jì)算算邏輯閉環(huán)MRPP的基本目目標(biāo)是滿足足客戶和市市場的需求求，因此在在編制計(jì)劃劃時(shí)，總是是先不考慮慮能力約束束而優(yōu)先保保證計(jì)劃需需求，然后后再進(jìn)行能能力計(jì)劃。經(jīng)過多次次反復(fù)運(yùn)算算，調(diào)整核核實(shí)，才轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入下一個(gè)個(gè)階段。能能力需求計(jì)計(jì)劃的運(yùn)算算過程就是是把物料需需求計(jì)劃定定單換算成成能力需求求數(shù)量，生生成能力需需求報(bào)表。這個(gè)過程程可用圖22來表示。圖2 能力力需求報(bào)表表生成過

32、程程當(dāng)然，在在計(jì)劃時(shí)段段中也有可可能出現(xiàn)能能力需求超超負(fù)荷或低低負(fù)荷的情情況。閉環(huán)環(huán)MRP能能力計(jì)劃通通常是通過過報(bào)表的形形式(直方方圖是常用用工具)向向計(jì)劃人員員報(bào)告之，但但是并不進(jìn)進(jìn)行能力負(fù)負(fù)荷的自動(dòng)動(dòng)平衡，這這個(gè)工作由由計(jì)劃人員員人工完成成。3現(xiàn)場場作業(yè)控制制各工作中中心能力與與負(fù)荷需求求基本平衡衡后，接下下來的一步步就要集中中解決如何何具體地組組織生產(chǎn)活活動(dòng)，使各各種資源既既能合理利利用又能按按期完成各各項(xiàng)訂單任任務(wù)，并將將客觀生產(chǎn)產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行行的狀況及及時(shí)反饋到到系統(tǒng)中，以以便根據(jù)實(shí)實(shí)際情況進(jìn)進(jìn)行調(diào)整與與控制，這這就是現(xiàn)場場作業(yè)控制制。它的工工作內(nèi)容一一般包括以以下四個(gè)方方面：車間定單

33、單下達(dá)：定定單下達(dá)是是核實(shí)MRRP生成的的計(jì)劃訂單單，并轉(zhuǎn)換換為下達(dá)定定單。作業(yè)排序：它是指從從工作中心心的角度控控制加工工工件的作業(yè)業(yè)順序或作作業(yè)優(yōu)先級級。投入產(chǎn)出控控制：是一一種監(jiān)控作作業(yè)流(正正在作業(yè)的的車間定單單)通過工工作中心的的技術(shù)方法法。利用投投入/產(chǎn)出出報(bào)告，可可以分析生生產(chǎn)中存在在的問題，采采取相應(yīng)的的措施。作業(yè)信息反反饋：它主主要是跟蹤蹤作業(yè)定單單在制造過過程中的運(yùn)運(yùn)動(dòng)，收集集各種資源源消耗的實(shí)實(shí)際數(shù)據(jù)，更更新庫存余余額并完成成MRP的的閉環(huán)。（七）：八八十年代的的MRPIII閉環(huán)MRPP系統(tǒng)的出出現(xiàn)，使生生產(chǎn)活動(dòng)方方面的各種種子系統(tǒng)得得到了統(tǒng)一一。但這還還不夠，因因?yàn)樵谄?/p>

34、業(yè)業(yè)的管理中中，生產(chǎn)管管理只是一一個(gè)方面，它它所涉及的的僅僅是物物流，而與與物流密切切相關(guān)的還還有資金流流。這在許許多企業(yè)中中是由財(cái)會(huì)會(huì)人員另行行管理的，這這就造成了了數(shù)據(jù)的重重復(fù)錄入與與存貯，甚甚至造成數(shù)數(shù)據(jù)的不一一致性。于是，在在八十年代代，人們把把生產(chǎn)、財(cái)財(cái)務(wù)、銷售售、工程技技術(shù)、采購購等各個(gè)子子系統(tǒng)集成成為一個(gè)一一體化的系系統(tǒng)，并稱稱為制造資資源計(jì)劃（MManuffactuuringg Ressourcce Pllanniing）系系統(tǒng)，英文文縮寫還是是MRP，為為了區(qū)別物物流需求計(jì)計(jì)劃（亦縮縮寫為MRRP）而記記為MRPP II。1MRRP的原原理與邏輯輯MRP的基本思思想就是把把企

35、業(yè)作為為一個(gè)有機(jī)機(jī)整體，從從整體最優(yōu)優(yōu)的角度出出發(fā)，通過過運(yùn)用科學(xué)學(xué)方法對企企業(yè)各種制制造資源和和產(chǎn)、供、銷、財(cái)各各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)進(jìn)行有效地地計(jì)劃、組組織和控制制，使他們們得以協(xié)調(diào)調(diào)發(fā)展，并并充分地發(fā)發(fā)揮作用。MRP的的邏輯流程程圖如圖11所示。圖1 MRRP邏輯輯流程圖在流程圖圖的右側(cè)是是計(jì)劃與控控制的流程程，它包括括了決策層層、計(jì)劃層層和控制執(zhí)執(zhí)行層，可可以理解為為經(jīng)營計(jì)劃劃管理的流流程；中間間是基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)，要儲(chǔ)儲(chǔ)存在計(jì)算算機(jī)系統(tǒng)的的數(shù)據(jù)庫中中，并且反反復(fù)調(diào)用。這些數(shù)據(jù)據(jù)信息的集集成，把企企業(yè)各個(gè)部部門的業(yè)務(wù)務(wù)溝通起來來，可以理理解為計(jì)算算機(jī)數(shù)據(jù)庫庫系統(tǒng)；左左側(cè)是主要要的財(cái)務(wù)系系統(tǒng)，這里里只列出

36、應(yīng)應(yīng)收帳、總總帳和應(yīng)付付帳。各個(gè)個(gè)聯(lián)線表明明信息的流流向及相互互之間的集集成關(guān)系。2MRPP管理模模式的特點(diǎn)點(diǎn)MRP的特點(diǎn)可可以從以下下幾個(gè)方面面來說明，每每一項(xiàng)特點(diǎn)點(diǎn)都含有管管理模式的的變革和人人員素質(zhì)或或行為變革革兩方面，這這些特點(diǎn)是是相輔相成成的。1計(jì)劃劃的一貫性性與可行性性MRP是是一種計(jì)劃劃主導(dǎo)型管管理模式，計(jì)計(jì)劃層次從從宏觀到微微觀、從戰(zhàn)戰(zhàn)略到技術(shù)術(shù)、由粗到到細(xì)逐層優(yōu)優(yōu)化，但始始終保證與與企業(yè)經(jīng)營營戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)一致。它它把通常的的三級計(jì)劃劃管理統(tǒng)一一起來，計(jì)計(jì)劃編制工工作集中在在廠級職能能部門，車車間班組只只能執(zhí)行計(jì)計(jì)劃、調(diào)度度和反饋信信息。計(jì)劃劃下達(dá)前反反復(fù)驗(yàn)證和和平衡生產(chǎn)產(chǎn)能力，

37、并并根據(jù)反饋饋信息及時(shí)時(shí)調(diào)整，處處理好供需需矛盾，保保證計(jì)劃的的一貫性、有效性和和可執(zhí)行性性。2管理理的系統(tǒng)性性MRP是是一項(xiàng)系統(tǒng)統(tǒng)工程，它它把企業(yè)所所有與生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營直接接相關(guān)部門門的工作聯(lián)聯(lián)結(jié)成一個(gè)個(gè)整體，各各部門都從從系統(tǒng)整體體出發(fā)做好好本職工作作，每個(gè)員員工都知道道自己的工工作質(zhì)量同同其他職能能的關(guān)系。這只有在在一個(gè)計(jì)計(jì)劃下才才能成為系系統(tǒng)，條塊塊分割、各各行其是的的局面應(yīng)被被團(tuán)隊(duì)精神神所取代。3數(shù)據(jù)據(jù)共享性MRP是是一種制造造企業(yè)管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)，企業(yè)各各部門都依依據(jù)同一數(shù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)進(jìn)行管理，任任何一種數(shù)數(shù)據(jù)變動(dòng)都都能及時(shí)地地反映給所所有部門，做做到數(shù)據(jù)共共享。在統(tǒng)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)據(jù)庫支持下

38、下，按照規(guī)規(guī)范化的處處理程序進(jìn)進(jìn)行管理和和決策。改改變了過去去那種信息息不通、情情況不明、盲目決策策、相互矛矛盾的現(xiàn)象象。4動(dòng)態(tài)態(tài)應(yīng)變性MRP是是一個(gè)閉環(huán)環(huán)系統(tǒng)，它它要求跟蹤蹤、控制和和反饋瞬息息萬變的實(shí)實(shí)際情況，管管理人員可可隨時(shí)根據(jù)據(jù)企業(yè)內(nèi)外外環(huán)境條件件的變化迅迅速作出響響應(yīng)，及時(shí)時(shí)決策調(diào)整整，保證生生產(chǎn)正常進(jìn)進(jìn)行。它可可以及時(shí)掌掌握各種動(dòng)動(dòng)態(tài)信息，保保持較短的的生產(chǎn)周期期，因而有有較強(qiáng)的應(yīng)應(yīng)變能力。5模擬擬預(yù)見性MRP具具有模擬功功能。它可可以解決如果怎樣樣將會(huì)會(huì)怎樣的的問題，可可以預(yù)見在在相當(dāng)長的的計(jì)劃期內(nèi)內(nèi)可能發(fā)生生的問題，事事先采取措措施消除隱隱患，而不不是等問題題已經(jīng)發(fā)生生了再花

39、幾幾倍的精力力去處理。這將使管管理人員從從忙碌的事事務(wù)堆里解解脫出來，致致力于實(shí)質(zhì)質(zhì)性的分析析研究，提提供多個(gè)可可行方案供供領(lǐng)導(dǎo)決策策。6物流流、資金流流的統(tǒng)一MRP包包含了成本本會(huì)計(jì)和財(cái)財(cái)務(wù)功能，可可以由生產(chǎn)產(chǎn)活動(dòng)直接接產(chǎn)生財(cái)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)，把把實(shí)物形態(tài)態(tài)的物料流流動(dòng)直接轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換為價(jià)值值形態(tài)的資資金流動(dòng)，保保證生產(chǎn)和和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)一致。財(cái)財(cái)務(wù)部門及及時(shí)得到資資金信息用用于控制成成本，通過過資金流動(dòng)動(dòng)狀況反映映物料和經(jīng)經(jīng)營情況，隨隨時(shí)分析企企業(yè)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益，參參與決策，指指導(dǎo)和控制制經(jīng)營和生生產(chǎn)活動(dòng)。以上幾個(gè)個(gè)方面的特特點(diǎn)表明，MMRP是是一個(gè)比較較完整的生生產(chǎn)經(jīng)營管管理計(jì)劃體體系，是實(shí)實(shí)現(xiàn)制造業(yè)業(yè)企業(yè)

40、整體體效益的有有效管理模模式。（八）：九九十年代的的ERP系系統(tǒng)進(jìn)入900年代，隨隨著市場競競爭的進(jìn)一一步加劇，企企業(yè)競爭空空間與范圍圍的進(jìn)一步步擴(kuò)大，880年代MMRP主主要面向企企業(yè)內(nèi)部資資源全面計(jì)計(jì)劃管理的的思想逐步步發(fā)展為990年代怎怎樣有效利利用和管理理整體資源源的管理思思想，ERRP（Ennterpprisee Ressourcce Pllanniing）棗棗企業(yè)資源源計(jì)劃也就就隨之產(chǎn)生生。ERPP是在MRRP-的的基礎(chǔ)上擴(kuò)擴(kuò)展了管理理范圍，給給出了新的的結(jié)構(gòu)。1ERRP同MRRP的主主要區(qū)別在資源管管理范圍方方面的差別別MRP III主要側(cè)側(cè)重對企業(yè)業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物等等資源的管管

41、理，ERRP系統(tǒng)在在MRP II的基基礎(chǔ)上擴(kuò)展展了管理范范圍，它把把客戶需求求和企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的制造造活動(dòng)、以以及供應(yīng)商商的制造資資源整合在在一起，形形成企業(yè)一一個(gè)完整的的供應(yīng)鏈并并對供應(yīng)鏈鏈上所有環(huán)環(huán)節(jié)如訂單單、采購、庫存、計(jì)計(jì)劃、生產(chǎn)產(chǎn)制造、質(zhì)質(zhì)量控制、運(yùn)輸、分分銷、服務(wù)務(wù)與維護(hù)、財(cái)務(wù)管理理、人事管管理、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室管理、項(xiàng)目管理理、配方管管理等進(jìn)行行有效管理理。在生產(chǎn)方方式管理方方面的差別別MRP III系統(tǒng)把把企業(yè)歸類類為幾種典典型的生產(chǎn)產(chǎn)方式進(jìn)行行管理，如如重復(fù)制造造、批量生生產(chǎn)、按訂訂單生產(chǎn)、按訂單裝裝配、按庫庫存生產(chǎn)等等，對每一一種類型都都有一套管管理標(biāo)準(zhǔn)。而在800年代末、90年代代初

42、期，為為了緊跟市市場的變化化，多品種種、小批量量生產(chǎn)以及及看板式生生產(chǎn)等則是是企業(yè)主要要采用的生生產(chǎn)方式，由由單一的生生產(chǎn)方式向向混合型生生產(chǎn)發(fā)展，EERP則能能很好地支支持和管理理混合型制制造環(huán)境，滿滿足了企業(yè)業(yè)的這種多多角化經(jīng)營營需求。在管理功功能方面的的差別ERP除了了MRP II系統(tǒng)統(tǒng)的制造、分銷、財(cái)財(cái)務(wù)管理功功能外，還還增加了支支持整個(gè)供供應(yīng)鏈上物物料流通體體系中供、產(chǎn)、需各各個(gè)環(huán)節(jié)之之間的運(yùn)輸輸管理和倉倉庫管理；支持生產(chǎn)產(chǎn)保障體系系的質(zhì)量管管理、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室管理、設(shè)備維修修和備品備備件管理；支持對工工作流（業(yè)業(yè)務(wù)處理流流程）的管管理。在事務(wù)處處理控制方方面的差別別MRP III是通過過

43、計(jì)劃的及及時(shí)滾動(dòng)來來控制整個(gè)個(gè)生產(chǎn)過程程，它的實(shí)實(shí)時(shí)性較差差，一般只只能實(shí)現(xiàn)事事中控制。而ERPP系統(tǒng)支持持在線分析析處理OLLAP（OOnlinne Annalytticall Proocesssing）、售后服務(wù)務(wù)即質(zhì)量反反饋，強(qiáng)調(diào)調(diào)企業(yè)的事事前控制能能力，它可可以將設(shè)計(jì)計(jì)、制造、銷售、運(yùn)運(yùn)輸?shù)韧ㄟ^過集成來并并行地進(jìn)行行各種相關(guān)關(guān)的作業(yè)，為為企業(yè)提供供了對質(zhì)量量、適應(yīng)變變化、客戶戶滿意、績績效等關(guān)鍵鍵問題的實(shí)實(shí)時(shí)分析能能力。此外，在在MRP II中，財(cái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)只只是一個(gè)信信息的歸結(jié)結(jié)者，它的的功能是將將供、產(chǎn)、銷中的數(shù)數(shù)量信息轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值值信息，是是物流的價(jià)價(jià)值反映。而ERPP系統(tǒng)則將將財(cái)

44、務(wù)計(jì)劃劃和價(jià)值控控制功能集集成到了整整個(gè)供應(yīng)鏈鏈上。在跨國（或或地區(qū)）經(jīng)經(jīng)營事務(wù)處處理方面的的差別現(xiàn)在企業(yè)的的發(fā)展，使使得企業(yè)內(nèi)內(nèi)部各個(gè)組組織單元之之間、企業(yè)業(yè)與外部的的業(yè)務(wù)單元元之間的協(xié)協(xié)調(diào)變得越越來越多和和越來越重重要，ERRP系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用完整的的組織架構(gòu)構(gòu)，從而可可以支持跨跨國經(jīng)營的的多國家地地區(qū)、多工工廠、多語語種、多幣幣制應(yīng)用需需求。在計(jì)算機(jī)機(jī)信息處理理技術(shù)方面面的差別隨著IT技技術(shù)的飛速速發(fā)展，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通信技技術(shù)的應(yīng)用用，使得EERP系統(tǒng)統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對整個(gè)供供應(yīng)鏈信息息進(jìn)行集成成管理。EERP系統(tǒng)統(tǒng)采用客戶戶/服務(wù)器器（C/SS）體系結(jié)結(jié)構(gòu)和分布布式數(shù)據(jù)處處理技術(shù)，支支持Inttern

45、eet/Inntrannet/EExtraanet、電子商務(wù)務(wù)（E-bbusinness、E-coommerrce）、電子數(shù)據(jù)據(jù)交換（EEDI）。此外，還還能實(shí)現(xiàn)在在不同平臺(tái)臺(tái)上的互操操作。2ERRP系統(tǒng)的的管理思想想ERP的的核心管理理思想就是是實(shí)現(xiàn)對整整個(gè)供應(yīng)鏈鏈的有效管管理，主要要體現(xiàn)在以以下三個(gè)方方面：體現(xiàn)對整整個(gè)供應(yīng)鏈鏈資源進(jìn)行行管理的思思想現(xiàn)代企業(yè)的的競爭已經(jīng)經(jīng)不是單一一企業(yè)與單單一企業(yè)間間的競爭，而而是一個(gè)企企業(yè)供應(yīng)鏈鏈與另一個(gè)個(gè)企業(yè)的供供應(yīng)鏈之間間的競爭，即即企業(yè)不但但要依靠自自己的資源源，還必須須把經(jīng)營過過程中的有有關(guān)各方如如供應(yīng)商、制造工廠廠、分銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、客戶戶等納入一一個(gè)

46、緊密的的供應(yīng)鏈中中，才能在在市場上獲獲得競爭優(yōu)優(yōu)勢。ERRP系統(tǒng)正正是適應(yīng)了了這一市場場競爭的需需要，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了對整個(gè)個(gè)企業(yè)供應(yīng)應(yīng)鏈的管理理。體現(xiàn)精益益生產(chǎn)、同同步工程和和敏捷制造造的思想ERP系統(tǒng)統(tǒng)支持都混混合型生產(chǎn)產(chǎn)方式的管管理，其管管理思想表表現(xiàn)在兩各各方面：其其一是“精精益生產(chǎn)LLP（Leean PProduuctioon）”的的思想，即即企業(yè)把客客戶、銷售售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位位納入生產(chǎn)產(chǎn)體系，同同他們建立立起利益共共享的合作作伙伴關(guān)系系，進(jìn)而組組成一個(gè)企企業(yè)的供應(yīng)應(yīng)鏈。其二二是“敏捷捷制造（AAgilee Mannufaccturiing）”的思想。當(dāng)市場上上出現(xiàn)新的的機(jī)會(huì)，而而

47、企業(yè)的基基本合作伙伙伴不能滿滿足新產(chǎn)品品開發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)的要求時(shí)時(shí)，企業(yè)組組織一個(gè)由由特定的供供應(yīng)商和銷銷售渠道組組成的短期期或一次性性供應(yīng)鏈，形形成“虛擬擬工廠”，把把供應(yīng)和協(xié)協(xié)作單位看看成是企業(yè)業(yè)的一個(gè)組組成部分，運(yùn)運(yùn)用“同步步工程（SSE）”，組組織生產(chǎn)，用用最短的時(shí)時(shí)間將新產(chǎn)產(chǎn)品打入市市場，時(shí)刻刻保持產(chǎn)品品的高質(zhì)量量、多樣化化和靈活性性，這即是是“敏捷制制造”的核核心思想。體現(xiàn)事先先計(jì)劃與事事中控制的的思想ERP系統(tǒng)統(tǒng)中的計(jì)劃劃體系主要要包括：主主生產(chǎn)計(jì)劃劃、物流需需求計(jì)劃、能力計(jì)劃劃、采購計(jì)計(jì)劃、銷售售執(zhí)行計(jì)劃劃、利潤計(jì)計(jì)劃、財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)算和人人力資源計(jì)計(jì)劃等，而而且這些計(jì)計(jì)劃功能與與價(jià)值控制

48、制功能已完完全集成到到整個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)中中。另一方方面，ERRP系統(tǒng)通通過定義事事務(wù)處理（TTranssactiion）相相關(guān)的會(huì)計(jì)計(jì)核算科目目與核算方方式，在事事務(wù)處理發(fā)發(fā)生的同時(shí)時(shí)自動(dòng)生成成會(huì)計(jì)核算算分錄，保保證了資金金流與物流流的同步記記錄和數(shù)據(jù)據(jù)的一致性性。從而實(shí)實(shí)現(xiàn)了根據(jù)據(jù)財(cái)務(wù)資金金現(xiàn)狀，可可以追溯資資金的來龍龍去脈，并并進(jìn)一步追追溯所發(fā)生生的相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)，便便于實(shí)現(xiàn)事事中控制和和實(shí)時(shí)做出出決策。至此我們們就完成了了對整個(gè)EERP原理理的介紹。當(dāng)然，EERP仍舊舊處于不斷斷發(fā)展變化化的過程中中。對于它它的最新發(fā)發(fā)展，我們們還會(huì)在以以后的系列列中給予詳詳盡的介紹紹。最后，作作為一個(gè)總

49、總結(jié)，我們們可以通過過圖1來對對ERP發(fā)發(fā)展的幾個(gè)個(gè)主要階段段進(jìn)行一下下簡要的回回顧：圖1 ERRP發(fā)展階階段圖（十）：EERP的實(shí)實(shí)施過程在引入EERP系統(tǒng)統(tǒng)的過程中中，實(shí)施是是一個(gè)極其其關(guān)鍵也是是最容易被被忽視的環(huán)環(huán)節(jié)。因?yàn)闉?，?shí)施的的成敗最終終決定著EERP效益益的充分發(fā)發(fā)揮。例如如，據(jù)不完完全統(tǒng)計(jì)，我我國目前已已有近千家家企業(yè)購買買了MRPPII/ERP軟軟件。而在在所有的EERP系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)用中，存存在三種情情況：按期期按預(yù)算成成功實(shí)施實(shí)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集集成的只占占10%- 20%；沒有實(shí)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集集成或?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)部分集成成的只有330%-440%；而而失敗的卻卻占50%。并且在在實(shí)施成功功的10

50、%-20%中大多為為外資企業(yè)業(yè)。如此令令人沮喪的的事實(shí)無疑疑向我們表表明： EERP實(shí)施施情況已經(jīng)經(jīng)成為制約約ERP效效益發(fā)揮的的一大瓶頸頸因素。由由此，我們們得出：企企業(yè)的ERRP項(xiàng)目只只有在一定定科學(xué)方法法的指導(dǎo)下下，才能夠夠成功實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)的應(yīng)應(yīng)用目標(biāo)。在這一部部分里，我我們要向大大家介紹的的就是有關(guān)關(guān)ERP實(shí)實(shí)施方面的的內(nèi)容。一個(gè)典型型的ERPP實(shí)施進(jìn)程程主要包括括以下幾個(gè)個(gè)階段，如如圖所示：ERP實(shí)施施進(jìn)程簡圖圖項(xiàng)目的前前期工作（軟軟件安裝之之前的階段段）這個(gè)階段段非常重要要，關(guān)系到到項(xiàng)目的成成敗，但往往往為實(shí)際際操作所忽忽視。這個(gè)個(gè)階段的工工作主要包包括：領(lǐng)導(dǎo)層培培訓(xùn)及ERRP原理的

51、的培訓(xùn)。主主要的培訓(xùn)訓(xùn)對象是企企業(yè)高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)及今后后ERP項(xiàng)項(xiàng)目組人員員，使他們們掌握ERRP的基本本原理和管管理思想。這是ERRP系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用成功的的思想基礎(chǔ)礎(chǔ)。因?yàn)橹恢挥衅髽I(yè)的的各級管理理者及員工工才是真正正的使用者者，真正了了解企業(yè)的的需求，只只有他們理理解了ERRP，才能能判斷企業(yè)業(yè)需要什么么樣的ERRP軟件，才才能更有效效率的運(yùn)用用ERP。企業(yè)診斷斷。由企業(yè)業(yè)的高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和今后后各項(xiàng)目組組人員用EERP的思思想對企業(yè)業(yè)現(xiàn)行管理理的業(yè)務(wù)流流程和存在在的問題進(jìn)進(jìn)行評議和和診斷，找找出問題，尋尋求解決方方案，用書書面形式明明確預(yù)期目目標(biāo)，并規(guī)規(guī)定評價(jià)實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的標(biāo)準(zhǔn)。這這里會(huì)用到到我們在下

52、下一個(gè)部分分里將要介介紹的業(yè)務(wù)務(wù)流程重組組方法。需求分析析，確定目目標(biāo)。企業(yè)業(yè)在準(zhǔn)備應(yīng)應(yīng)用ERPP系統(tǒng)之前前，還需要要理智地進(jìn)進(jìn)行立項(xiàng)分分析：企業(yè)是是不是到了了該應(yīng)用EERP系統(tǒng)統(tǒng)的階段？企業(yè)當(dāng)前前最迫切需需要解決的的問題是什什么，ERRP系統(tǒng)是是否能夠解解決？ERP系系統(tǒng)的投資資回報(bào)率或或投資效益益的分析？在財(cái)力上上企業(yè)能不不能支持EERP的實(shí)實(shí)施？上ERPP的目的所所在，到底底為什么，系系統(tǒng)到底能能夠解決哪哪些問題和和達(dá)到哪些些目標(biāo)？基礎(chǔ)管理理工作有沒沒有理順或或準(zhǔn)備在上上ERP之之前讓咨詢詢公司幫助助理順、人人員的素質(zhì)質(zhì)夠不夠高高？ 然后將分分析的結(jié)果果寫成需求求分析和投投資效益分分析正

53、式書書面報(bào)告，從從而做出是是否上ERRP項(xiàng)目的的正確決策策。軟件選型型。在選型型過程中，首首先要知己己知彼。知知己，就是是要弄清楚楚企業(yè)的需需求，即先先對企業(yè)本本身的需求求進(jìn)行細(xì)致致的分析和和充分的調(diào)調(diào)研，這我我們在需求求分析階段段已經(jīng)完成成；知彼，就就是要弄清清軟件的管管理思想和和功能是否否滿足企業(yè)業(yè)的需求。這兩者是是相互交織織進(jìn)行的，可可以通過軟軟件的先進(jìn)進(jìn)的管理思思想來找出出企業(yè)現(xiàn)有有的管理問問題，特定定的軟件則則可能由于于自身的原原因，不能能夠滿足企企業(yè)一定的的特殊需求求，也需要要一定的補(bǔ)補(bǔ)充開發(fā)。去此，還還要了解實(shí)實(shí)施的環(huán)境境。這里的的環(huán)境包括括兩個(gè)方面面：國情（像像財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)法則等

54、一一些法令法法規(guī)，還包包括漢化等等）、行業(yè)業(yè)或企業(yè)的的特殊要求求。根據(jù)這這些來運(yùn)行行流程和功功能，從“用戶化”和“本地地化”的角角度來為EERP選型型。實(shí)施準(zhǔn)備備階段（包包括數(shù)據(jù)和和各種參數(shù)數(shù)的準(zhǔn)備和和設(shè)置）這一階段段要建立的的項(xiàng)目組織織和所需的的一些靜態(tài)態(tài)數(shù)據(jù)可以以在選定軟軟件之前就就著手準(zhǔn)備備和設(shè)置，圖圖中用向左左延伸到前前期工作階階段來表示示。在這個(gè)個(gè)準(zhǔn)備階段段中，要作作這樣幾項(xiàng)項(xiàng)工作：項(xiàng)目組織織。ERPP的實(shí)施是是一個(gè)大型型的系統(tǒng)工工程，需要要組織上的的保證，如如果項(xiàng)目的的組成人選選不當(dāng)、協(xié)協(xié)調(diào)配合不不好，將會(huì)會(huì)直接影響響項(xiàng)目的實(shí)實(shí)施周期和和成敗。項(xiàng)項(xiàng)目組織應(yīng)應(yīng)該由三層層組成，而而每一層的的組長都是是上層的成成員。（1）領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由由企業(yè)的一一把手牽頭頭，并與系系統(tǒng)相關(guān)的的副總一起起組成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組。這這里要注意意的是人力力資源的合合理調(diào)配，像像項(xiàng)目經(jīng)理理的任命、優(yōu)秀人員員的發(fā)現(xiàn)和和啟用等。（2）項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施小小組，主要要的大量的的ERP項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施工工作是由他他們來完成成的，一般般是由項(xiàng)目目經(jīng)理來領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)