2022年z電大本科心理學作業(yè)參考答案

1、電大文本科專業(yè)心理學形成性考核作業(yè)1參照答案（第13章）1正后象和負后象答：當后像品質(zhì)與刺激物相似時，叫正后像；當后像品質(zhì)與刺激相反時，叫負后像。2韋伯定律答：差異感覺閾限與原刺激量之間近似為恒定正比關(guān)系，稱作韋伯定律。3知覺答：知覺是人腦對作用于感覺器官事物各個部分和屬性整體反應。4感覺適應答：指在同一感覺器官中，由于刺激持續(xù)作用或一系列刺激持續(xù)作用，導致對刺激感受性變化。5單眼線索答：人雖然只使用一只眼睛，也能感受到嘗試線索，這樣線索叫做單眼線索。6催眠答：廣義上講，催眠是某些暗示有特殊反應能力人在知覺、記憶、動機和自我控制感方面發(fā)生一種覺知狀態(tài)；狹義上講，催眠是由催眠師誘導而出現(xiàn)一種類似

2、睡眠又非睡眠意識恍惚狀態(tài)。7意識答：意識是指個體所擁有對現(xiàn)實生活知覺體驗。8注意答：注意是心理活動或意識對一定對象指向與集中。二、簡答題（每題8分，共40分）1舉例闡明心理學功能。答：（1）認識內(nèi)外世界。（2）調(diào)控行為。（3）預測未來。（4）改善和提高生活質(zhì)量。2列舉幾種重要意識狀態(tài)。答：（1）睡眠。（2）夢。（3）催眠。（4）白日夢。3簡述四種注意品質(zhì)及特性。答：（1）注意廣度。也稱注意范圍，指同一時間內(nèi)能清晰地把握對象數(shù)量。（2）注意穩(wěn)定性。也稱注意持久性，指在同一對象或同一活動上所能持續(xù)時間。（3）注意分派。指同一時間內(nèi)把注意指向兩種或幾種不一樣對象或活動。（4）注意轉(zhuǎn)移。指根據(jù)新任務，

3、積極地把注意從一種對象轉(zhuǎn)移到另一種對象上。4舉例闡明注意幾種類型及其特性。答：（1）不隨意注意，又稱無意注意，是指沒有預定目，也不需要意志努力注意。（2）隨意注意，又稱故意注意，是指有預定目，需要一定意志努力注意。（3）隨意后注意，是注意一種特殊形式，同步具有不隨意注意和隨意注意某些特性，是既有自覺目、明確目，又不需要意志努力注意。5結(jié)合精神分析理論解釋夢境產(chǎn)生原因。答：夢是睡眠期間某一階段意識狀態(tài)下所產(chǎn)生一種自發(fā)性心理活動。精神分析理論認為，夢是壓抑無意識一種體現(xiàn)方式，它們以變化形式出目前意識中，所體現(xiàn)出來沖動和愿望是性本能和襲擊本能異化形式。由于在清醒狀態(tài)下，意識大門是緊緊封鎖，只有在睡眠

4、時候，意識警惕稍有放松，這些無意識沖動和欲望才能趁機在夢中改頭換面地體現(xiàn)自己。三、論述題（每題15分，共30分）1心理學各學派重要觀點及其代表人物。答：（1）構(gòu)造心理學。是心理學第一種學派，代表人物有馮特及其學生鐵欽納。馮特認為心理學是研究直接經(jīng)驗即意識科學。意識分為感覺、意象和情感三個基本元素，所有復雜心理活動都這三種元素構(gòu)成。心理學任務是用試驗內(nèi)省法分析出意識過程基本元素，發(fā)現(xiàn)這些元素構(gòu)成復雜心理過程規(guī)律，其理論被稱為心理化學。鐵欽納繼承并發(fā)展了馮特理論，認為心理學與化學具有相似之處，心理學重要工作是將意識分析成若干基本元素，然后研究整合了要素。（2）機能心理學。代表人物重要有詹姆士。他認

5、為意識不只是一種靜態(tài)構(gòu)造，而是一種持續(xù)不停、川流不息動態(tài)過程，并將這種動態(tài)過程稱為“意識流”。他認為心理研究工作不應局限于試驗室中，應當研究人們是怎樣適應環(huán)境規(guī)定而調(diào)整行為，這一思想使心理學走上了應專心理學研究道路。（3）格式塔心理學。格式塔心理學又稱完形心理學，重要代表人物是魏特墨、考夫卡和苛勒。格式塔含義是整體，又稱為完形。格式塔心理學認為，心理或意識并不等于感覺元素機械總和，人心理具有內(nèi)在統(tǒng)一性。（4）行為主義心理學。代表人物是華生。行為主義學派以刺激反應之間關(guān)系作為心理學研究內(nèi)容，認為在刺激影響有機體狀況下，只有作為反應活動外部行為是可觀測，心理學應當以行為作為研究對象；直接觀測和測量

6、是心理學研究科學措施；強調(diào)人行為不是生來就有，而是在后天生活環(huán)境中習得。（5）精神分析心理學。代表人物重要有弗洛伊德。弗洛伊德最突出奉獻是提出了潛意識概念，用潛意識、本能來解釋人行為內(nèi)在動力，并將人格構(gòu)造分為本我、自我和超我；他認為夢是潛意識活動體現(xiàn)；提出處在潛意識水平個人心理沖突，是發(fā)生心理障礙原因，過度強調(diào)人性本能在潛意識中作用，認為人在性方面壓抑是多種心理障礙產(chǎn)生原因。（6）人本主義心理學。代表人物是羅杰斯和馬斯洛。人本主義從社會科學角度強調(diào)人獨特性和自主性，主張人是一種自由、有理性生物，具有個人發(fā)展?jié)撃埽箓€人才能得以發(fā)揮而到達自我實現(xiàn)境界；認為人行為重要受自我意識支配，要想充足理解

7、人行為，就必須考慮到人們均有一種指向個人成長基本需要。（7）認知心理學。代表人物重要有米勒、西蒙、布魯納等。認知心理學把人當作一種信息加工者，認為心理學不只是研究行為，也要研究作為行為基礎內(nèi)部心理活動規(guī)律；內(nèi)部認知過程可以運用科學措施進行研究。2舉例闡明知覺心理特性。答：知覺是一種有組織、有規(guī)律過程，有兩個重要心理物理：知覺組織性和恒常性。第一，心理組織性。把感覺信息組織到一起從而產(chǎn)生持續(xù)知覺過程總稱為知覺組織性。知覺組織性具有如下特點：（1）知覺整體性。人在過去經(jīng)驗基礎上把由多種屬性構(gòu)成事物知覺為一種統(tǒng)一整體特性，叫知覺整體性。（2）知覺選擇性。人在知覺客觀事物時，并不是對同步作用于感覺器官

8、所有刺激都發(fā)生反應，而只是選擇其中少數(shù)刺激作為知覺對象，把其他刺激作為知覺背景。人這種對外來信息進行選擇并作深入加工特性叫做知覺選擇性。（3）知覺理解性。人們在知覺時總是根據(jù)此前獲得知識經(jīng)驗，對知覺對象進行加工處理并以語詞加以概括，賦予它確定含義，從而標志出知學對象特性，這稱為知覺理解性。第二，知覺恒常性。在知覺條件發(fā)生一定變化時，被知覺對象仍然可以保持相對不變特性，叫做知覺恒常性。電大本科專業(yè)心理學形成性考核作業(yè)4參照答案（第10、第11和第14章）一、名詞解釋（每個3分，共24分）1主我與客我答：美國心理學家詹姆斯認為，自我由主我和客我兩部分構(gòu)成。主我是對自己身心活動察覺和體驗者，客我是被

9、主我察覺和體驗對象。2刻板印象答：刻板印象就是對某一社會群體一種概括，認為這個群體中人都具有某些相似特性，無禮組員之間實際存在差異。3歸因答：歸因是指人們對自己或他人行為進行分析，并對這種行為原因進行解釋和推測。4登門檻效應與留面子效應答：讓他人接受自己規(guī)定一種措施，是想措施先讓對方接受一種小規(guī)定。當對方接受了小規(guī)定后，他接受大規(guī)定也許性也會增長，這叫做“登門檻效應”。留面子效應是與之相反一種措施，即先向?qū)Ψ教岢鲆环N比較極端規(guī)定，被拒絕之后再提出一種較小較溫和規(guī)定，這時小規(guī)定往往會實現(xiàn)。5群體極化答：群體極化是指通過群體討論使得組員決策傾向于極端現(xiàn)象。6社會惰化答：群體完畢任務時，個體付出努力

10、比單獨完畢時少現(xiàn)象叫做社會惰化。7印刻答：奧地利動物學家勞倫茲在對幼小動物依戀行為進行研究時發(fā)現(xiàn)，剛剛會走幼小動物傾向于追隨它在出生后看到第一種活動客體并很快與之建立很難變化依變關(guān)系，這種現(xiàn)象，勞倫茲稱為“印刻”。印刻是在動物個體生命一種特定期期，由于碰到某一特定刺激而建立一種固定行為模式。印刻時期叫關(guān)鍵期，也即臨界期。8依戀答：依戀是小朋友期與父母或其重要看護人之間建立起緊密強烈而持久社會情感關(guān)系。是小朋友初期生活中重要社會關(guān)系，是個體社會化開端和構(gòu)成部分。二、簡答題（每題6分，共48分）1什么是自我？自我構(gòu)成成分有哪些？答：自我又稱自我意識，是對自己存在察覺，對自己所有身心狀況認識，包括生

11、理狀況、社會地位、動機、情緒狀態(tài)、能力以及其他許多方面。心理學家對自我構(gòu)造從不一樣角度進行描述和劃分。美國心理學家詹姆斯認為，自我由主我和客我兩部分構(gòu)成。威利提出自我分為兩種類型，一種是個人自我概念，是一種人對自身認識；一種是社會自我概念，是個體認為他人是怎樣看待自己。19心理學家?guī)炖岢隽恕扮R中自我”概念。庫利指出他人態(tài)度就如同是反射自己人格一面鏡子，通過這面鏡子能理解自己。鏡中自我有三個重要元素，一是有關(guān)他人眼中自己是怎樣，二是驕傲和恥辱相連自我感覺，三是他人特點與地位。美國心理學家羅杰斯根據(jù)發(fā)展觀點將自我提成理想自我和現(xiàn)實自我。理想自我是指向未來，即但愿自己成為怎樣人，具有何種人格?，F(xiàn)實

12、自我是指自己目前狀況，目前已經(jīng)具有人格特性。2簡述有關(guān)社會認知歸因重要理論（代表人物和重要觀點）。答：歸因是指人們對自己或他人行為進行分析，并對這種行為原因進行解釋和推測。重要社會認知歸因理論有：（1）內(nèi)外歸因理論。代表人物是海德。海德認為對行為歸因可以大體分為兩類：一是情境歸因（外在歸因），即判斷個人行為主線原因來自外界力量。二是個人傾向歸因（內(nèi)在歸因），即判斷行為主線原因是個體自身特質(zhì)。任何行為都是內(nèi)外兩方面共同作用成果，但在某一特定時刻，總有其中一種原因起重要作用。（2）三度理論。代表人物是凱利。三度理論是對海德歸因理論擴充和發(fā)展。凱利認為人們在歸因時候一般波及到三個方面原因：客觀刺激物

13、，行動者，情境條件。這三個方面構(gòu)成一種歸因框架，因此稱之為三度理論。該理念將外部歸因深入辨別為刺激物和情境，使得歸因更明確。（3）成敗歸因理論。代表人物是韋納。他認為，對于成功和失敗歸因也許有諸多種，但都可以把它們歸為內(nèi)在外在、穩(wěn)定不穩(wěn)定四個范圍中。韋納認為對于成功和失敗不一樣歸因會影響到人們后來行為，這使得歸因理論可以應用于實際。韋納認為，能力、努力、運氣和任務難度是一種人評價工作成敗重要原因。成敗歸因理論推崇自我努力，強調(diào)努力會給人帶來自信。3簡述歸因偏差和種類。答：歸因偏差是不恰當歸因，會對人們此后行為產(chǎn)生負面影響。歸因偏差種類重要有：（1）基本歸因錯誤。當們解釋他人行為時，會較少考慮情

14、境作用，而高估個人品質(zhì)作用，這被稱為基本歸因錯誤，也就是說更多地把他人行為解釋為內(nèi)部原因。（2）行動者觀測者效應。人們在看待自己和他人行為時，著眼點是不一樣。行動者常常把自己成功情境歸因于內(nèi)部，而把失敗原因歸因于外部；而觀測者會把他人成功情境歸因于外部，把失敗情境歸因于他本人，這被稱為行動者觀測者效應。（3）自我服務偏差。人們總是傾向于將肯定成果歸因于內(nèi)部，而將否認成果歸因于外部，這被稱為自我服務偏見。4簡述侵犯行為挫折侵犯理論和社會學習理論。答：侵犯行為是指違反社會規(guī)范、故意傷害他人行為。挫折侵犯理論認為挫折會導致某種形式襲擊行為。但這個侵犯行為不一定直接指向挫折源，而是指向替代品。并不是所

15、有挫折都會引起侵犯，諸多人受到挫折后只是一種人難過或找人訴苦。另有研究者認為挫折只是產(chǎn)生憤怒，是侵犯行為預備狀態(tài)。只有環(huán)境中出現(xiàn)“侵犯線索”時，侵犯行為才會發(fā)生。社會學習理論認為侵犯行為是通過后天習得。強化和觀測是習得侵犯行為途徑。5簡要分析群體極化產(chǎn)生原因。答：群體極化發(fā)生原因重要有：責任分散、社會比較、說服性辯論、文化價值觀。6簡要分析社會助長和社會惰化發(fā)生原因。答：與他人在一起工作可以增進個人活動效率，便是社會助長作用。但有時會出現(xiàn)社會干擾。為何有時候他人在場引起是社會助長，有時候卻是社會干擾呢？扎瓊克提出社會驅(qū)動理論很好地處理了社會助長作用之謎。理論指出，他人在場可以增長個體喚起水平，

16、而喚起可以增強個體做出“優(yōu)勢反應”也許性。而優(yōu)勢反應有時是對，有時是錯誤。他人在場之因此能引起人們喚起，是由于人們認為在場子其他人會對自己做出評價。有關(guān)社會惰化產(chǎn)生原因，一種解釋是個體認為他們對群體奉獻無法被識別，他們成績不會受到單獨就評價。7皮亞杰認知發(fā)展可以分為哪幾種階段？各有什么重要特性？答：杰將小朋友從出生后到15歲認知發(fā)展劃分為四個有序但不持續(xù)階段：感知運動階段、前運算階段、詳細運算階段、形式運算階段。感知運動階段（出生2歲左右）：在此階段初期即新生兒時期，嬰兒所能做只是為數(shù)不多反射性動作。這一階段重要特性是嬰兒理解了客體恒常性。通過與周圍環(huán)境感覺運動接觸，即通過他加以客體行動和這些

17、行動所產(chǎn)生成果來認識世界。也就是說嬰兒僅靠感覺和知覺動作手段來適應外部環(huán)境。這一階段嬰兒形成了動作格式認知構(gòu)造。前運算階段（27歲）與感知運動階段相比，前運算階段小朋友智慧在質(zhì)方面有了新飛躍。小朋友頻繁地借助表象符號（語言符號與象征符號）來替代外界事物，重視外部活動，小朋友開始從詳細動作中掙脫出來，憑借象征格式在頭腦里進行“表象性思維”，故這一階段又稱為表象思維階段。在這一階段小朋友體現(xiàn)出中心化特性。詳細運算階段（712歲）以小朋友出現(xiàn)了內(nèi)化了、可逆、有守恒前提、有邏輯構(gòu)造動作為標志，小朋友智力進入運算階段，能運用品體事物、物體或過程來進行思維或運算。 形式運算階段（1215歲）而當小朋友智力

18、進入形式運算階段，思維不必從詳細事物和過程開始，可以運用語言文字，在頭腦中想象和思維，重建事物和過程來處理問題。8同伴交往有何特點？答：同伴交往形成同伴關(guān)系是比親子關(guān)系愈加平等、互惠新型人際關(guān)系，為小朋友社會化提供了一種全新、廣闊舞臺。同伴關(guān)系是小朋友獲得間接經(jīng)驗重要途徑，為小朋友提供了大量知識。在與同伴共同活動和互相協(xié)作中，培養(yǎng)了小朋友社會責任感。同伴關(guān)系滿足了小朋友集體歸屬感，有助于發(fā)展小朋友自我意識。同伴關(guān)系最高形式是友誼，是小朋友社會支持重要來源，對小朋友社會能力、自我意識和個性形成具有不可估計作用。三、論述題（共28分）1奧爾波特有關(guān)自我意識發(fā)展重要觀點是什么？聯(lián)絡實際談談該怎樣實現(xiàn)

19、自我完善。（8分）答：奧爾波特認為人自我意識是不停發(fā)展，重要分為生理自我、社會自我和心理自我三個階段。生理自我是自我意識最原始形態(tài)，是個人對自己身體認識。嬰兒從出生到三歲基本上是一種以軀體存在為基礎生理自我。從三歲到青春期此前，自我意識重要是指社會自我。這段時期個體會接受大量社會文化影響，因此又稱為客觀化時候。從青春期到成年是自我意識走向成熟，形成心理自我階段。個人把外界價值觀、態(tài)度、觀念等內(nèi)化，形成自己主觀態(tài)度、愛好和個人價值觀。這段時候又稱為主觀化時期。認識自我、悅納自我、延伸自我、發(fā)明自我是自我完善四部曲。認識自我：自我協(xié)調(diào)與不協(xié)調(diào)是心理健康關(guān)鍵。對友好自我認知有四種措施：一是與他人比較

20、中理解自己；二是從他人態(tài)度中理解自己；三是借助社會評價或個人成就理解自己；四是在與過去自己比較中理解自己。悅納自我。悅納自己可以從三點入手：一是要客觀地分析局限性，以對態(tài)度接納自己局限性；三是要以平和之心看待自己；三是要保持樂觀心態(tài)，雖然面臨挫折也不自棄。延伸自我：延伸自我是指一種健康人應當具有博愛之心，要做到關(guān)懷他人，關(guān)注社會，加強與他人交流，靠近他人，走入社會。發(fā)明自我：發(fā)明本質(zhì)是變革，發(fā)明自我就是改善自己，塑造自己，實現(xiàn)自己社會價值。要不停地更新與發(fā)明自我，需要建立獲取成功信念，建立合適理想水平，并不停地變革對自我期望。2試述“從眾”概念和理論，舉出生活中例子并加以分析。（10）答：從眾

21、是指人們由于受到群體影響，把自己觀念或行為朝著與大多數(shù)人一致方向變化。阿希群體壓力試驗研究告訴人們，雖然在他人意見與自己意見相矛盾時，人們也常常順從多數(shù)人意見。人們順從并不意味著認為自己本來意見是錯誤，而大多數(shù)人是對。他們只是在需要公開刊登自己意見時候，順從多數(shù)人見解。3月，日本大地震之后，中國諸多地方發(fā)生搶購食鹽現(xiàn)象，這便是從眾行為。人們?yōu)楹我獜谋娔兀磕坑卸阂皇堑笇?；二是但愿被人愛慕。其原因有兩個方面。第一，信息影響。從眾行為一種原因是他人行為往往可以提供有用信息，人們但愿從這些有用信息中，做出對判斷和行為。信息影響與否會引起從眾行為由兩個原因決定：一是被跟從人與否掌握對信息。二是自己獨

22、立判斷信心。第二，規(guī)范影響。遵守規(guī)范，才會被人接納，被人愛慕。一般人都不喜歡違反多數(shù)人意見和行為方式，由于與大多數(shù)人對抗會招致排斥、厭惡，以致最終被他人拋棄。而這對于作為社會動物人來說，是很痛苦。生活中從眾現(xiàn)象比比皆是，很正常。任何人都也許無法防止產(chǎn)生從眾。電大春漢文本科專業(yè)心理學形成性考核作業(yè)3參照答案（第79章）一、名詞解釋（每題2.5分，共25分）1自我實現(xiàn)需要答：自我實現(xiàn)需要是馬斯洛需要層次論中最高層次需要，是指人有發(fā)揮自己能力與實現(xiàn)自身理想和價值需要。2成就動機答：成就動機是指對自認重要或有價值工作或活動，個人樂意去做并力爭成功一種內(nèi)在推進力量，是個體克服困難、力爭成功內(nèi)部動力。3權(quán)

23、力動機答：就是對權(quán)力欲求，是一種強烈地影響他人或支配他人欲望。4親和動機答：是指個體樂意歸屬于一種團體，喜歡與人交往，但愿得到他人關(guān)懷、友誼、愛情、支持、合作與贊賞。5智力G原因與S原因答：英國心理學家斯皮爾曼根據(jù)人們完畢智力作業(yè)時成績有關(guān)程度，提出能力由兩種原因構(gòu)成：一種是一般能力或普遍原因，簡稱G原因，它是人基本心理潛能，是決定一種人能力高下重要原因。另一種是特殊能力或特殊原因，簡稱S原因，它是保證人們完畢某些特定作業(yè)或活動所必需。許多特殊原因與某種普遍原因結(jié)合在一起，就構(gòu)成人智力。6情境智力答：有目地適應環(huán)境、塑造環(huán)境和選擇新環(huán)境能力，統(tǒng)稱為情境智力。7智商答：智商也叫智力商數(shù)，常用IQ

24、表達，是根據(jù)一種智力測驗作業(yè)成績所計算出分數(shù)，它代表了個體智力年齡與實際年齡關(guān)系。8人格答：人格是個體在對人、對己、對事反應時所顯示出特有模式，這個模式構(gòu)成一種人思想、情感行行為穩(wěn)定而統(tǒng)一心理品質(zhì)。9認知風格答：認知風格是指人們在對事物、現(xiàn)象或人進行認識過程中，個人所偏愛使用加工信息方式，也叫認知方式。10氣質(zhì)與性格答：氣質(zhì)是表目前心理活動強度、速度、靈活性與指向性等方面穩(wěn)定心理特性，即我們平常所說脾氣、秉性。性格是一種與社會有關(guān)最親密人格特性，體現(xiàn)了人們對現(xiàn)實和周圍世界態(tài)度，并顯示在他行為舉止中，重要體目前對自己、對他人、對事物態(tài)度上和所采用言行上。二、簡答題（每題5分，共50分）1簡述馬斯

25、洛需要層次理論重要觀點。答：馬斯洛動機需要層次論認為動機歸納為五大類，即生理需要、安全需要、歸屬與愛需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。生理需要是人類生存最基本、最原始本能需要。安全需要是生理需要延伸，在生理需要得到滿足后就產(chǎn)生安全需要。歸屬與愛需要是指感情與歸屬上需要，體現(xiàn)了人有明確社會需要和人際關(guān)系需要。尊重需要包括自我尊重和受人尊重兩種需要。自我實現(xiàn)需要是最高層次需要，是指人有發(fā)揮自己能力與實現(xiàn)自身理想和價值需要。2什么是動機？動機和需要、誘因是怎樣關(guān)系？答：動機是引起和維持個體活動，并使活動朝向某一目內(nèi)部動力。需要是引起動機內(nèi)在條件，誘因是引起動機外在條件。3動機強度越大，行為效果越好嗎？用

26、耶克斯多森定律來闡明。答：在一般狀況下，動機強度和任務體現(xiàn)之間關(guān)系是一種倒U曲線關(guān)系，也稱為耶克斯多德森法則。動機強度需要有一種合適水平，動機過強或者過弱都不利于高效率地完畢任務。一般來說，對于中等難度任務來說，中等強度動機最利于任務體現(xiàn)。而當任務非常難時，動機水平低某些會更有助于行為體現(xiàn)。4簡述有關(guān)能力或智力重要理論（代表人物和重要觀點）。答：（1）獨立原因說。代表人物桑代克，認為人能力是由許多獨立成分或原因構(gòu)成，不一樣能力和不一樣原因是彼此沒有關(guān)系，能力發(fā)展只是單個能力獨立發(fā)展。（2）二原因說。英國心理學家斯皮爾曼提出能力由兩種原因構(gòu)成：一種是一般能力或普遍原因，簡稱G原因。另一種是特殊能

27、力或特殊原因，簡稱S原因。（3）智力多元理論。美國心理學家加德納提出，認為智力內(nèi)涵是多元，由7種相對獨立智力成分所構(gòu)成。每種智力都是一種單獨功能系統(tǒng)，這些系統(tǒng)可以互相作用，產(chǎn)生外顯智力行為。5使用智力測驗時應注意哪些問題？答：在使用智力測驗時，應當意識到智力測驗也許存在局限性，防止對測驗成果濫用。（1）假如使用不妥，往往會給一種小朋友貼上標簽，這個標簽半將跟隨他終身，而實際上人智力是一種動態(tài)發(fā)展過程。（2）使用那種只給出單一智商值測量也許不太恰當，由于人智力有多種成分，單一智商值不能分別表明一種人許多方面能力。（3）有些智力測驗有很大文化偏見，如某些題目也許更有助于都市孩子而不利于農(nóng)村孩子。（

28、3）許多原因會影響智力測驗成果，如健康狀況、環(huán)境氣氛、心理狀態(tài)等。6怎樣理解能力個體差異。答：能力個體差異重要表目前：（1）能力發(fā)展水平差異。即在智力發(fā)展水平上，不一樣個體所到達最高水平并不相似。（2）能力體現(xiàn)早晚差異。人能力發(fā)展過程有不一樣形態(tài)有人早慧，有人大器晚成。能力體現(xiàn)早晚差異有三種模式，一是穩(wěn)定發(fā)展，是大多數(shù)人發(fā)展模式，二是早慧，年齡很小時就體現(xiàn)出才華，三是大器晚成。（3）能力構(gòu)造差異，每個人智力構(gòu)造總是會存在或多或少區(qū)別。（4）能力性別差異，重要表目前某些特殊能力方面。能力個體差異是由遺傳原因、環(huán)境與教育、自身努力等先天與后天原因共同影響成果。7簡述人格概念及其基本特性。答：人格是

29、個體對人、對己、對事反應時所顯示出特有模式，這個模式構(gòu)成一種人思想、情感和行為穩(wěn)定而統(tǒng)一心理品質(zhì)。人基本特性重要有獨特性、穩(wěn)定性、統(tǒng)合性、功能性。8簡述人格自我調(diào)控系統(tǒng)成分及其作用。答：自我調(diào)控系統(tǒng)是人格中內(nèi)控系統(tǒng)，它分為自我認知、自我體驗、自我控制三個子系統(tǒng)。其作用是對人格多種萬分進行調(diào)控，保證人格完整、統(tǒng)一與友好。9簡述有關(guān)人格重要理論（代表人物和重要觀點）。答：（1）人格特質(zhì)理論。重要代表人物是美國心理學家奧爾波特和卡特爾。奧爾波特把特質(zhì)分為共性和個性兩類。共同物質(zhì)是在某一社會文化形態(tài)下，大多數(shù)人或群體所具有共同特質(zhì)；個人特質(zhì)是指個體身上所獨具特質(zhì)?？ㄌ貭柼岢隽?6種互相獨立本源特質(zhì)。2

30、0世紀80年代末以來，人格研究者們在人格描述模式上到達了比較一致共識，提出了現(xiàn)代“五原因”特質(zhì)理論。這五種人格特質(zhì)體現(xiàn)為神經(jīng)質(zhì)、外向性、開放性、宜人性、盡責性。（2）人格類型說。代表人物為德國心理學家施特恩。類型模式重要是用以描述一類人與另一類人之間心理差異，他把類型概括為三種模式：單一型式；對立型模式；多元型模式。（3）人格維度說。人格維度是將人格特性差異放在一種持續(xù)變量上進行描述措施。艾森克是人格維度說重要代表人物，他提出了兩個基本人格維度，即外傾內(nèi)傾、情緒穩(wěn)定性。兩個維度構(gòu)成四各人格類型：偏于內(nèi)傾又情緒穩(wěn)定黏液質(zhì)；偏于外傾又情緒不穩(wěn)定膽汁質(zhì)；偏于內(nèi)傾而情緒不穩(wěn)定抑郁質(zhì)；偏于外傾而情緒穩(wěn)定

31、多血質(zhì)。10人格測量措施有哪些？各有哪些特點與局限性？答：（1）測驗法。是在原則化技術(shù)條件下，對受測者行為和內(nèi)部心理變化進行探察和鑒別措施。其長處是題目數(shù)固定，題目內(nèi)容詳細而清晰，施測簡樸，記分以便。缺陷是因編制時缺乏客觀指標，不輕易保證有效性；并且測驗內(nèi)容多屬于情緒、態(tài)度等方面問題，每個人對同一問題常因時空變化而選擇不一樣答案；還難免出現(xiàn)反應偏向。（2）投射法。是以人格精神分析理論為根據(jù)，投射測驗一般是由若干個模棱兩可刺激所構(gòu)成，被試可任加解釋，使自己動機、態(tài)度、感情以及性格等在不知不覺中反應出來，然后由主試將其反應加以分析，就可以推出若干人格特性。投射法重要有羅夏克墨漬測驗和主題統(tǒng)覺測驗。

32、投射測驗長處是彈性大，可在不限制被試狀況下，任其隨意反應。其缺陷有；一是評分缺乏客觀原則，對測驗成果難以進行解釋。二是對特定行為不能提供很好預測。三是需要花費大量時間。（3）情境測驗。是將被試放在類似或模擬“真實”原則情境中，通過觀測被試實際體現(xiàn)以推測其能力、品行或人格措施。情境測驗多用于測查人實際能力，以及與工作規(guī)定相匹配人格特性。具有較強針對性和可信性。三、論述題（共25分）1試述重要工作動機理論，并結(jié)合實際談談怎樣運用工作動機理論鼓勵員工工作動機。（9分）答：工作動機理論重要有X理論、Y理論和雙原因理論。X理論把人看作是“經(jīng)濟人”，認為人工作動機受外在刺激所驅(qū)使，人們工作是為了獲得經(jīng)濟酬

33、勞。這種理論尤其重視滿足職工及安全需要，同步很重視懲罰，認為懲罰是最有效管理工具。Y理論認為，人是負責、有發(fā)明力，人們工作不是為了外在物質(zhì)刺激，而是出于一種要將工作做好內(nèi)驅(qū)力。雙原因理論認為，影響職工工作積極性原因可分為兩類：保健原因和鼓勵原因。保健原因是那些導致職工不滿意感原因，它們改善可以解除職工不滿意感，但不能使職工感到滿意并激發(fā)起職工積極性。鼓勵原因就是那些使職工感動滿意原因，唯有它們改善才能讓職工感到滿意，給職工以較高鼓勵，調(diào)動積極性，提高勞動生產(chǎn)率。根據(jù)動機理論，員工工作動機受多種原因影響。鼓勵員工工作動機不能單靠物質(zhì)手段，應當物質(zhì)與精神手段相結(jié)合，懲罰與獎勵相結(jié)合，既要改善企業(yè)政

34、策、行政管理、工資發(fā)放、勞動保護、工作監(jiān)督、人事關(guān)系等保健原因，又要改善工作體現(xiàn)機會、工作自身樂趣、工作成就感、對未來發(fā)展期望、職務上責任感等鼓勵原因。2聯(lián)絡實際論述影響能力發(fā)展原因（8分）答：（1）遺傳原因。能力尤其是智力，具有遺傳性，父母智力水平高，其孩子很也許智力會相對較高。（2）環(huán)境與教育原因。環(huán)境影響人，環(huán)境塑造人，包括產(chǎn)前環(huán)境、小朋友初期環(huán)境能能力均有很大影響。胎兒生活在母體環(huán)境中，這種環(huán)境對胎兒生長發(fā)育及出生后智力發(fā)展，均有重要影響。許多研究表明，母親懷孕期間服藥、患病、大量吸煙、遭受過多輻射、營養(yǎng)不良等，能導致染色體受損或影響胎兒細胞數(shù)量，使胎兒發(fā)育受到影響，甚至直接影響出生后

35、嬰兒智力發(fā)展。在小朋友成長整個過程中，智力發(fā)展速度是不均衡，往往是先快后慢。美國著名心理學家布盧姆對近千人進行追蹤研究后，提出這樣假說，即五歲前是小朋友智力發(fā)展最為迅速時期。日本學者木村久一提出了智慧發(fā)展遞減規(guī)律，他認為，生下來就具有100分能力人，假如一出生就得到最恰當教育，那么就可以成為有100分能力人；如從五歲才得到最恰當教育，那么就只能具有80分能力；若從十歲才開始教育，就只能成為有60分能力人?？梢?，發(fā)展能力要重視初期環(huán)境作用。一種人能朝什么方向發(fā)展，發(fā)展水平高下、速度快慢，重要取決于后天教育條件。家庭環(huán)境、生活方式，家庭組員職業(yè)、文化修養(yǎng)、愛好、愛好以及家長對孩子教育措施與態(tài)度，對小朋友能力形成與發(fā)展有極大影響。如歌德小時候，歌德父親就對他進行有計劃多方面教育，常常帶他參觀都市建筑物，并講解都市歷史，以培養(yǎng)他對美欣賞和歷史愛好；他母親也常給他講故事，每講到關(guān)鍵之處便停下來，留給歌德去想象，待歌德說出自己想法后，母親再繼續(xù)講。歌德從小就受到良好家庭教育，這為他能成為世界著名大詩人打下了基