2020年度銷售工作參考總結(jié)（三篇）

1、2021年度銷售工作參考總結(jié)（三篇）篇一：20 xx白酒銷售工作總結(jié)時(shí)間照舊遵照亙古不變的規(guī)律連續(xù)著，又一年完畢了，今年也一久有著許多美妙的回憶和諸多的感慨。做一份白酒銷售工作總結(jié)，國家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，在業(yè)界引起了騷動(dòng)，隨后又是嚴(yán)打酒駕和地點(diǎn)性的禁酒令，這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動(dòng)、興奮和無奈一、個(gè)人的成長和缺乏做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，和同事之間的互相協(xié)助。這一年我不管是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、治理方面都獲得了特別大的提升：1.處理應(yīng)急征詢題、對(duì)別人的心理狀態(tài)的把握才能加強(qiáng)了;2.心態(tài)的自我調(diào)整才能加強(qiáng)了;3.團(tuán)隊(duì)的治理經(jīng)歷和整體區(qū)域市場的運(yùn)作才能有待提升;4.對(duì)整體市場認(rèn)

2、識(shí)的高度有待提升;5.學(xué)習(xí)才能、對(duì)市場的預(yù)見性和操縱力才能加強(qiáng)了。二、銷售業(yè)績回憶與分析這一年的業(yè)績?nèi)匀惶貏e不多的：1.奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的根底工作;2.成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;3.年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。關(guān)于我獲得的的業(yè)績我分析為以下幾點(diǎn)：1.我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，因此汲取前幾年的經(jīng)歷教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場放在以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場，通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也探究了一部分經(jīng)歷，為明年的運(yùn)作奠定了基矗;2.新客戶開放面，落實(shí)了4個(gè)新客戶，俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送才能、配合度、投入認(rèn)識(shí)”等，直截了

3、當(dāng)決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量;3.盡管完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我本人制定的200萬的目的，相差甚遠(yuǎn)。主要緣故有：a.公司效勞滯后，特別是發(fā)貨，嚴(yán)峻阻礙了市場，和經(jīng)銷商的銷售決心;b.新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差;c.重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)決。三、工作中的缺乏整年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都特別強(qiáng)烈，但由于在于后期跟蹤不到位，本人決心也缺乏，但最終落實(shí)特別少，浪費(fèi)了大好的資源!關(guān)于滕州市場，根底仍然特別好的，只是經(jīng)銷商投入認(rèn)識(shí)和公司治理太差，這個(gè)市場失誤有幾點(diǎn)：1.沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;2.沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路本人運(yùn)作市場。關(guān)于平邑市場，盡

4、管地點(diǎn)保護(hù)嚴(yán)峻些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲仍然特別迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季降臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上效勞不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。最后在白酒銷售工作總結(jié)中，我作為一名白酒銷售人員，我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議：1.注重品牌形象的塑造;2.完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;3.加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感受。篇二：20 xx保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)從近幾年的自然災(zāi)害、全球金融危機(jī)的迸發(fā)，無一不給人們的生活帶來了宏大的阻礙，現(xiàn)在保險(xiǎn)的多種款式被更多的人所熱捧。我做一份保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)，

5、來系統(tǒng)性的給大家展示保險(xiǎn)銷售的詳細(xì)業(yè)務(wù)流程及近期的開展。公司在復(fù)雜多變的環(huán)境下，結(jié)實(shí)樹立科學(xué)的開展觀，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在各職能部門的親切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏，勇于進(jìn)取，業(yè)務(wù)獲得了長足開展，業(yè)務(wù)規(guī)模制造了歷史最高紀(jì)錄，回憶一年的工作，既有成功的經(jīng)歷，也暴露了一些缺乏。一、個(gè)人業(yè)務(wù)獲得打破性開展。業(yè)務(wù)的迅猛開展，一定要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司加大了隊(duì)伍建立力度，重金聘請(qǐng)北京專家進(jìn)展增員指導(dǎo)，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推進(jìn)業(yè)務(wù)開展，通過業(yè)務(wù)開展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。主管也付出了辛勤的勞動(dòng)，他們時(shí)刻關(guān)注著本人的組員，幫其解困、助其成長，讓我們的員工感遭到

6、了公司的溫和，做到了有愛留人。個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)運(yùn)營、穩(wěn)健開展的根底。我公司按照本身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的鼓舞措施，利用“客戶答謝會(huì)”、“產(chǎn)說會(huì)”等多種銷售方式，抓住多個(gè)新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)，通過辛勤的耕耘，終于獲得了豐富的果實(shí)。二、奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司運(yùn)營成效表達(dá)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場，因此，競爭尤其劇烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬元。四季度運(yùn)營指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就領(lǐng)先超額完成了任務(wù)目的。一年來，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，努力打

7、破前期業(yè)務(wù)開展低迷的情況，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭獲得到最大的支持和協(xié)助，加大宣傳力度，擴(kuò)大阻礙面，從而贏得市場。三、效勞社會(huì)主義新農(nóng)村公司全面落實(shí)“穩(wěn)定城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，積極響應(yīng)中央關(guān)于建立社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召，我公司加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng)，縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了開展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感。四、雄踞市場主導(dǎo)今年上半年，公司發(fā)出全年目的上半年完成的號(hào)召，面對(duì)宏大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，我們積極聯(lián)絡(luò)各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力，我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)500萬元，盡管這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目的還有一定的差距，

8、但這一成績已經(jīng)制造出歷史新高。五、以人為本，誠信效勞。效勞質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的開展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及今后。我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的效勞理念，想客戶所想，急客戶所急。全年我司客戶效勞部門已受理各類理賠、滿期給付案件金額700萬元。這次的保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)，更系統(tǒng)、全面的展示了我們公司以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的效勞為廣大客戶提供一流的效勞。我們辛勤的勞動(dòng)，也得到了廣大客戶的信任和認(rèn)同，在以后的工作中，我們還將接著努力，讓更多的人有擔(dān)保。篇三：20 xx建材半年銷售工作總結(jié)進(jìn)入公司半年以來，面對(duì)本人從未接觸的銷售工作，確實(shí)是既興奮又迷茫了，還好有領(lǐng)導(dǎo)的親身帶隊(duì)和同事的熱心協(xié)助，

9、用本人的方式、方法，在短時(shí)間內(nèi)掌握了所需的根底專業(yè)知識(shí)，并特別好的融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，應(yīng)用到實(shí)際的工作中，并不斷的提高本人的技能，下面我要對(duì)本人上半年的工作做一份銷售工作總結(jié)。剛開始，我和我的師傅，不斷在跟進(jìn)他的工程，為開發(fā)商提供熱管材料，我學(xué)到了特別多東西，這些在平常的生活中根本無法學(xué)的。尤其是營銷活動(dòng)中我們要掌握的只是：1.對(duì)本人產(chǎn)品一定要認(rèn)識(shí)到位;2.本身所具有的知識(shí)構(gòu)造，有關(guān)市場的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)征詢必需要掌握;3.需要一份堅(jiān)強(qiáng)的信念來支撐本人的職業(yè)，當(dāng)面對(duì)面對(duì)復(fù)雜的人、復(fù)雜的社會(huì)時(shí)，采取一種對(duì)待方式與本人的價(jià)值觀能否進(jìn)展有效的吻合、兼容和交融;4.專業(yè)的營銷理論和技巧;5.正視成功與失敗，總結(jié)經(jīng)歷。這是每個(gè)做營銷職業(yè)的人必須具備的。接下來的三個(gè)月，按照本人掌握的知識(shí)，廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)市場的動(dòng)態(tài)。開始尋找新工程。從零做起，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊探究市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的征詢題，及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，一起尋找處理征詢題的方法。到目前為止，我已經(jīng)尋找新工程20個(gè)。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，奇跡般的成功了18個(gè)，我深知這與大家的協(xié)助密不可分，我深深