2020年工作參考總結(jié)-公司總經(jīng)辦上半年工作參考總結(jié)范文

1、2021年工作參考總結(jié)-公司總經(jīng)辦上半年工作參考總結(jié)范文公司總經(jīng)辦20*年上半年工作總結(jié)按照公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與治理流程的要求，公司總經(jīng)辦承擔(dān)著人事治理之外的原辦公室其余工作職能。自年初運(yùn)作以來，總經(jīng)辦全體人員嚴(yán)格按照公司制企業(yè)運(yùn)作要求，遵照董事會(huì)號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總經(jīng)理工作精神，各項(xiàng)工作有條不紊地開展著，并在重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)工作環(huán)節(jié)中獲得了史無前例的打破性進(jìn)展。實(shí)踐證明，總經(jīng)辦符合企業(yè)開展的要求，促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作向精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)化、高效化方向邁進(jìn)。為做好上半年度的總結(jié)工作，更有成效地開展下一步的工作，著重談以下三方面征詢題：一、明晰工作的成績，總結(jié)成功的經(jīng)歷總經(jīng)理助理兼任總經(jīng)辦主任，一名副主任全力

2、協(xié)助，文秘、政務(wù)、檔案、文印等各崗位競聘上崗，使得人盡其才，最大限度地發(fā)揮著個(gè)人潛能，有力地提高了工作效率，到達(dá)了工作持續(xù)改良的良好境地。為引進(jìn)先進(jìn)治理方式，總經(jīng)辦在內(nèi)部進(jìn)展了大膽的改革，領(lǐng)先在公司施行了“周工作報(bào)告單”的方式，明確了工作目的，理清了工作思路，各項(xiàng)工作日清日高、立竿見影。半年來總經(jīng)辦全體工作人員精誠合作、融會(huì)貫穿，獲得了喜人的工作績效，主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面：(一)文件治理進(jìn)一步得到標(biāo)準(zhǔn)1、體系文件的治理。在新的一年里，總經(jīng)辦接著負(fù)責(zé)ISO91質(zhì)量治理體系文件的治理工作。半年來，共完成質(zhì)量體系文件42種，計(jì)35多份文件的受控發(fā)放工作。同時(shí)成功通過了兩次內(nèi)審、一次外審工作，為治理

3、評審輸入了高質(zhì)量的年度體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況匯報(bào)材料，有力地推進(jìn)了體系在本部門的貫徹施行，到達(dá)了持續(xù)改良的目的。2、環(huán)境體系文件治理工作。公司自推行ISO141環(huán)境治理體系運(yùn)轉(zhuǎn)以來，總經(jīng)辦即負(fù)責(zé)全公司的文件治理工作，今年以來，計(jì)發(fā)放環(huán)境受控文件37種、3多份，并及時(shí)做好作廢文件的收回等各項(xiàng)文件治理工作，使環(huán)境體系的運(yùn)轉(zhuǎn)有章可循、有本可依，確保各適用場所均能使用到最新版本。按照部門環(huán)境要素，制定了總經(jīng)辦環(huán)境治理制度，環(huán)境體系運(yùn)轉(zhuǎn)績效在本部門得到了有效地表達(dá)。3、對公司所發(fā)公文的治理工作。半年來，隨著企業(yè)開展進(jìn)程的推進(jìn)，公司通過總經(jīng)辦累計(jì)發(fā)放各類公文142份，其中涵蓋消費(fèi)、技術(shù)、營銷、治理等各方面內(nèi)容，所發(fā)

4、放的公文同時(shí)也折射出企業(yè)半年來的開展歷程，是企業(yè)開展進(jìn)程的第一見證人。4、對接收上級來文的治理工作。半年來，總經(jīng)辦累計(jì)接收辦理國家、省、市、縣、鄉(xiāng)各部門及各兄弟單位來文累計(jì)235份。關(guān)于每份文件，總經(jīng)辦及時(shí)呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，并按批示意見快速傳遞，及時(shí)催辦。5、利用通報(bào)與夜間巡查通報(bào)等方式，及時(shí)報(bào)道企業(yè)消費(fèi)過程中的可喜之處及異?，F(xiàn)象，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓舞先進(jìn)、鞭策落后，宣傳一種健康向上、積極進(jìn)取的文化氣氛，有力地維護(hù)了企業(yè)的正常消費(fèi)運(yùn)營秩序，為企業(yè)快速、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)制造了寬松的環(huán)境。關(guān)于公司所發(fā)的每一類每一份文件，總經(jīng)辦全體人員進(jìn)展認(rèn)確實(shí)學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟，帶頭執(zhí)行文件精神;同時(shí)定期對各部門文件的保管、執(zhí)行情況進(jìn)展治

5、理與督查，并不定期地進(jìn)展抽查，保證企業(yè)制度在各部門的高效施行，提高公司各部門的辦文才能。(二)會(huì)議治理逐步納入標(biāo)準(zhǔn)化道路1、明確專人負(fù)責(zé)會(huì)議治理工作。按照公司制運(yùn)作要求，今年以來，企業(yè)構(gòu)成了各種例會(huì)制，總經(jīng)辦主要負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)的治理工作，按照要求，總經(jīng)辦明確了專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，關(guān)于每次會(huì)議，嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好會(huì)前預(yù)備、會(huì)中記錄、紀(jì)要的整理、紀(jì)要的發(fā)放及會(huì)議精神的跟蹤與監(jiān)視等各項(xiàng)詳細(xì)工作。2、促使企業(yè)治理工作日新月異。實(shí)踐證明，新年度實(shí)行的會(huì)議制度治理工作創(chuàng)始了公司企業(yè)治理工作的新場面，提高了會(huì)議的效果，改變了過去大家“帶著耳朵來參會(huì)、離開會(huì)場便不記得”的被開工作場面，使會(huì)議到達(dá)了目的

6、，開出了成效。在總經(jīng)理辦公會(huì)議工作作風(fēng)的感染下，企業(yè)各部門召開的基層工作會(huì)議也納入了標(biāo)準(zhǔn)化之路，實(shí)在提高了全公司辦會(huì)才能。過去公司通過會(huì)議傳達(dá)的各種信息與要求時(shí)常會(huì)付諸東流，如今呼之欲出，執(zhí)行力大輻度提高。(三)檔案治理工作日趨科學(xué)完善1、加大了檔案治理工作的投入力度。新年度公司綜合檔案室擴(kuò)大了室容面積，改善了硬件投入，新購與維修了檔案柜，滿足了企業(yè)檔案不斷增多的現(xiàn)實(shí)需要，提高了檔案材料的存儲環(huán)境，檔案室呈現(xiàn)煥然一新的相貌。2、標(biāo)準(zhǔn)了檔案治理工作制度的建立。按照綜合檔案室的標(biāo)準(zhǔn)要求，企業(yè)明確了專、兼職檔案治理員的工作職責(zé)，健全了檔案治理組織機(jī)構(gòu)，完善了檔案室治理制度、檔案工作保密制度、檔案調(diào)閱

7、制度、檔案鑒定方法等，并將企業(yè)檔案分類為人事、文書、會(huì)計(jì)、運(yùn)營、科技、聲像等幾大類，檔案保管室的防潮、防霉、防火等各項(xiàng)平安措施落實(shí)情況完全到位，檔案保密工作十分成功。3、提高了檔案治理員的治理水平。今年春季，總經(jīng)辦組織了公司專兼職檔案治理員去和縣參加了為期兩天的、由縣檔案局主辦的專業(yè)知識培訓(xùn)，加強(qiáng)檔案治理員的專業(yè)素養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)工作技能，使新檔案歸檔方法在企業(yè)得以有效地執(zhí)行。4、企業(yè)的合同檔案治理工作也得到了進(jìn)一步的提高。今年以來，企業(yè)嚴(yán)格按照對“全國重守企業(yè)”合同治理工作的要求，認(rèn)真做好各種合同臺帳，遭到了省、市、縣及鎮(zhèn)工商部分的嘉獎(jiǎng)，并順利通過“全國重守企業(yè)”年審工作，禪聯(lián)“全國重合同守信譽(yù)

8、企業(yè)”稱號，成為同行業(yè)的佼佼者。(四)文秘與宣傳水平得以有效提高1、文秘人員本身素養(yǎng)得以提升。今年以來，在總經(jīng)理、總經(jīng)辦兩位主任的直截了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下，文秘人員辦文、辦會(huì)、辦事才能日益提升，綜合素養(yǎng)全面提高，展現(xiàn)了員工的良好風(fēng)貌。2、#編輯水平得以提高。在企業(yè)自辦刊物#中，總經(jīng)辦主任兼任主編、副主任與兩名文秘人員同時(shí)擔(dān)任編輯，今年以來，已成功推出6期。確切地說，總經(jīng)辦人員傾注了大量的心血才使#得以一點(diǎn)點(diǎn)成長壯大。編輯們每月定期閱稿，積極邀請社會(huì)各界人士向#投稿，增加其可讀性，并邀請市文聯(lián)、#日報(bào)等資深學(xué)者來企業(yè)培訓(xùn)寫作與編輯知識。從今年開始，每期#均推出幾名與公司親切合作的客戶的典型事跡，使之立足企

9、業(yè)、貼近用戶，拉近企業(yè)與用戶的間隔。#接著以“倡導(dǎo)#精神、推崇#理念、弘揚(yáng)#文化、展示#風(fēng)采”為主旨，及時(shí)、全面報(bào)道企業(yè)良好的消費(fèi)運(yùn)營情況、宣傳企業(yè)欣欣向榮的開展前景，阻礙力日漸擴(kuò)大。同時(shí)總經(jīng)辦一如繼往地將每期刊物投遞至各有關(guān)部門，并將其作為對大客戶的贈(zèng)禮，增加宣傳效果。#即便在“非典”時(shí)期也未中斷過，它已成為企業(yè)文化的窗口，推進(jìn)了企業(yè)文化建立的前進(jìn)步伐，加強(qiáng)了企業(yè)的向心力、凝聚力，促使廣大員工的主人翁認(rèn)識不斷加強(qiáng)。3、加強(qiáng)對員工的思想教育，擴(kuò)大知識面，加強(qiáng)責(zé)任認(rèn)識。今年以來，總經(jīng)辦擇優(yōu)征訂各種黨報(bào)黨刊，加強(qiáng)員工的思想政治修養(yǎng)，提高愛崗敬業(yè)的主人翁認(rèn)識;同時(shí)訂閱一批專業(yè)材料，分門別類發(fā)放到各部

10、門學(xué)習(xí)、閱讀，開闊員工視野，提高專業(yè)知識。4、充分開掘自主力量，豐富員工業(yè)余文化生活。今年夏季，總經(jīng)辦積極推薦乒乓球愛好者參加由縣電信局主辦的小靈通杯乒乓球賽，并獲得優(yōu)良成績。夏季時(shí)，總經(jīng)辦牽頭建造了籃球場，并籌建了籃球隊(duì)。入冬以來，總經(jīng)辦再度對綜合性文化活動(dòng)場所小禮堂進(jìn)展了改造，并專人負(fù)責(zé)治理，目前正利用其排演著年底的文藝活動(dòng)。業(yè)余文化活動(dòng)的日益豐富多彩，使得廣大員工們身心愉悅，從側(cè)面促進(jìn)了工作積極性的增長。5、積極發(fā)揮本身特長，投稿至各新聞媒體，提高企業(yè)知名度。總經(jīng)辦人員，充分發(fā)揮筆桿子優(yōu)勢，今年來狠抓消費(fèi)運(yùn)營、#的年青人等文章分別在#日報(bào)與#作上發(fā)表，為宣傳華星起到了積極的作用。(五)政

11、務(wù)治理納入良性循環(huán)之路1、對辦公用品進(jìn)展專人治理。規(guī)定各部門按月申報(bào)計(jì)劃、統(tǒng)一審批、集中購置、按計(jì)劃領(lǐng)取，節(jié)約了費(fèi)用、降低了消耗。2、出臺了公司用車治理方案及出租車治理方案，其中規(guī)定用車必須填寫申請單，經(jīng)審核、批準(zhǔn)，由專人負(fù)責(zé)調(diào)度，公司小車及出租車的使用得到了統(tǒng)一治理。3、完善了虛擬網(wǎng)百部及費(fèi)用的治理工作。明確由專人統(tǒng)一治理公司通訊工作，同時(shí)對開通長話的實(shí)行2卡，對部分也采取了使用CDMA、包月制等方法，極大地節(jié)約了話費(fèi)支出。4、著力宿舍區(qū)治理工作。為了給#員工制造一個(gè)溫馨的生活空間，自11月份開始，宿舍區(qū)歸屬總經(jīng)辦治理。從員工的申請到入住，均有一整套完好的表格，有效防止了治理的混亂場面，為員

12、工們提供了平安、適宜的生活環(huán)境，有力于休息。5、嚴(yán)格干部考勤制度的治理工作。隨著企業(yè)的開展壯大，一部分干部的治理水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、個(gè)人魄力已已滿足不了企業(yè)開展的現(xiàn)實(shí)需要，且還存在紀(jì)律松弛，作風(fēng)散漫現(xiàn)象。為促使公司治理干部真正起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用，構(gòu)成“從我做起，帶動(dòng)集體”的良好風(fēng)氣，自11月份副處以上干部考勤歸口至總經(jīng)辦，由專人負(fù)責(zé)。每周一定期統(tǒng)計(jì)上周違紀(jì)干部情況，報(bào)送人力資源部備案，使人力資源考核有稽可查，為公司領(lǐng)導(dǎo)掌握干部的工作情況提供了第一手材料。(六)文印工作成為企業(yè)工作的重要組成部分文印室承擔(dān)著整個(gè)公司的文字輸入、復(fù)印材料、收發(fā)等各項(xiàng)工作，文印人員及時(shí)并高質(zhì)量地完成了每一項(xiàng)工作，得到了廣大

13、員工的一致認(rèn)可。(七)印刷業(yè)務(wù)引進(jìn)了競爭機(jī)制20*年，總經(jīng)辦多方選擇，將印刷工作市場化，改變了過去一家承擔(dān)業(yè)務(wù)的場面，使得印刷單價(jià)得以降低，質(zhì)量與效勞水平得以提高。(八)加強(qiáng)了總經(jīng)辦所屬部門的治理工作1、加大了保安中隊(duì)的治理工作。為更好地發(fā)揮企業(yè)保安的作用，塑造窗口形象，保安中隊(duì)今年始由總經(jīng)辦直截了當(dāng)收理，由此總經(jīng)辦出臺了出門申請單，標(biāo)準(zhǔn)了人流、車流與物流的出入程序，維護(hù)了正常的消費(fèi)運(yùn)營秩序;2、招待所效勞檔次與接待水平得到了再度提升。今年以來，制定了招待用餐申請單及公司住宿申請單，使接待工作有序進(jìn)展，提高了效勞接待水平。3、基建工作再上新臺階。今年專門聘請了園藝專家，對整個(gè)廠區(qū)進(jìn)展綠化設(shè)計(jì)和

14、培植，初步實(shí)現(xiàn)了花園式工廠的目的。同時(shí)，企業(yè)的土建工程正在如火如荼地開展著。(九)企業(yè)文化與精神文明建立成績斐然1、總經(jīng)辦積極參與政務(wù)，上傳下達(dá)，真正起到了助手的作用，較好地發(fā)揮了參謀功能;同時(shí)還承擔(dān)著大量的日常來人接待工作;制造了本身特色的企業(yè)文化，成為企業(yè)文化宣傳工作的搖籃，促進(jìn)了文化這一核心競爭力的進(jìn)一步提高。2、20*年度在總經(jīng)辦的大力工作下，公司團(tuán)委及支部屢次榮獲各種表彰，先后被授予“五四紅旗團(tuán)委”、“青年文明號”等，兼任公司團(tuán)委書記的%同志也榮耀地被評為“#市十大出色青年”，成為其中最年青的一位。3、今年四月份，總經(jīng)辦牽頭組織了公司20*年度“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀干部”、“先進(jìn)集體

15、”等人員到九寨溝等風(fēng)景勝地觀光旅游，較大程度的鼓舞了先進(jìn)員工的工作熱情。3、組織募捐活動(dòng)。今年春季，總經(jīng)辦積極號召全體員工向身患重癥的員工伸出援助之手，三天內(nèi)共捐愛心款八萬余元。4、“非典時(shí)期”擁有“特別業(yè)績”。在“非典時(shí)期”，公司總經(jīng)辦多方籌備，購置了大量的消毒液，并做好返回業(yè)務(wù)員的身體檢查工作;當(dāng)公司加班加點(diǎn)消費(fèi)出消毒液時(shí)，總經(jīng)辦又積極將消毒液無償捐贈(zèng)給#市部分困難企業(yè)，此舉一度成為社會(huì)各界的美談，極大地提高了企業(yè)的知名度與佳譽(yù)度。二、認(rèn)清本身的缺乏，找準(zhǔn)存在的差距“千里之行，始于足下”，一年來，總經(jīng)辦積極發(fā)揮著上情下達(dá)的樞紐與橋梁作用，進(jìn)一步提升了“辦文、辦會(huì)、辦事”才能，認(rèn)真踐行新型民

16、營企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的要求，在領(lǐng)悟上級精神、貫徹公司決定、監(jiān)視各部門執(zhí)行、溝通協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外工作等方面獲得了較大的進(jìn)步。但同時(shí)我們更應(yīng)看到本身的缺乏之處，應(yīng)勇于開展批判與自我批判，充分認(rèn)識到工作中存在的瓶頸之處?？偨Y(jié)起來，主要表如今如下幾點(diǎn)：(一)總經(jīng)辦人員的素養(yǎng)及治理水平、協(xié)調(diào)才能還有待于進(jìn)一步提高，工作力度還需要接著加大。(二)企業(yè)文化的標(biāo)志性工程#的編輯水平還有待于提高。(三)企業(yè)文娛文體活動(dòng)沒有持續(xù)高效地開展。(四)參與企業(yè)改革的責(zé)任認(rèn)識達(dá)不到要求，企業(yè)治理思路與方法尚不夠完善。三、做好規(guī)劃，安排好下年度工作“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，總經(jīng)辦全體工作人員正整裝待發(fā)，著力發(fā)揚(yáng)“腳踏實(shí)地、篤行

17、爭先”的企業(yè)精神，樹立“辦公室無小事，責(zé)任重于泰山”的效勞認(rèn)識，開始新的征程。二六年，投資1.6億元的國債工程的施行、旗幟工程草甘膦工程的上馬、實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃關(guān)鍵的一年等等各項(xiàng)令人鼓舞的工作，同時(shí)又將是企業(yè)深化內(nèi)部改革、拓展國際市場的關(guān)鍵性一年，總經(jīng)辦作為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)中心，面臨著宏大地挑戰(zhàn)。如何促進(jìn)科技迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)勁，發(fā)揮總經(jīng)辦特別的作用，將是下半年度工作的重點(diǎn)，總經(jīng)辦將以下幾個(gè)方面著力開展工作：(一)苦練內(nèi)功，著力提高總經(jīng)辦人員的自我學(xué)習(xí)才能與覺悟才能，鍛造“職業(yè)人”隊(duì)伍。(二)立足企業(yè)，全面做好內(nèi)外協(xié)調(diào)與效勞工作，推進(jìn)企業(yè)上市進(jìn)程及國債工程的施行工作。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，成為職工的貼

18、心人。(三)注重宣傳，提升#辦刊水平，創(chuàng)始企業(yè)文化建立新場面。(四)企業(yè)文娛文體活動(dòng)需要持續(xù)高效地開展。(五)推進(jìn)體系建立，認(rèn)真貫徹執(zhí)行ISO91與ISO141環(huán)保體系的要求，將體系建立向縱深化推進(jìn)。(六)深化內(nèi)部改革，積極推行全公司的制度建立，使企業(yè)沿著既定的目的的快速、穩(wěn)健前進(jìn)。(七)加強(qiáng)對所屬部門保安隊(duì)、招待所及基建辦的治理工作20 xx年公司總經(jīng)辦上半年工作總結(jié)20 xx年關(guān)于xx而言是極不平凡的一年，是廣大員工發(fā)奮圖強(qiáng)迎難而上的一年，對公司開展起著承上啟下的作用。瑞爾xx作為最具阻礙力和開展?jié)摿Φ墓?，在面臨全球金融危機(jī)沖擊下，克服重重苦難，困難前行。正確的決策加上耐心的市場培育和拓

19、展，公司在網(wǎng)站建立、網(wǎng)絡(luò)推行、電子商務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、效勞器構(gòu)架、客戶效勞認(rèn)識加強(qiáng)等方面都獲得了嚴(yán)峻進(jìn)步，為公司的長足開展奠定了良好的根底。上半年公司業(yè)績飛速增長，是所有xx人共同努力的結(jié)果。公司上下齊心，獲得了一定建立和成績，但也存在著特別多缺乏和亟待改善的方面，現(xiàn)簡單予以回憶與總結(jié)：一、20 xx上半年度各項(xiàng)工作回憶總結(jié)：(一)、公司業(yè)績方面：在大家的共同努力下，公司各部門均獲得佳績。市場部銷售額節(jié)節(jié)高升;技術(shù)部積極打造企業(yè)產(chǎn)品，維護(hù)網(wǎng)站建立;行政、財(cái)務(wù)工作慎重細(xì)致，力求穩(wěn)定后方、效勞前線。(二)、市場部驕人戰(zhàn)績：市場部上半年銷售總額為767290元，成績令人振奮，但輝煌屬于過去，今天在座的各

20、位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場部同仁在下半年將制造更大的奇跡。(三)、技術(shù)部的奉獻(xiàn)：技術(shù)部半年來著重于產(chǎn)品研發(fā)，如新研發(fā)出的挪動(dòng)行業(yè)門戶電子商務(wù)購物商城版，正在研發(fā)中的挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)門戶型起重機(jī)的網(wǎng)站等都為公司開拓銷售市場、挖掘產(chǎn)品價(jià)值最大化提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。廣告部與技術(shù)部通力合作，推行公司品牌，為公司制造出了更大的效益。(四)、預(yù)算治理：行政部門、財(cái)務(wù)部門及時(shí)下達(dá)各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)、跟蹤、稽查各部門預(yù)算執(zhí)行情況，對執(zhí)行過程中存在著的異常征詢題予以協(xié)調(diào)處理及確認(rèn)工作，并匯報(bào)至公司上層。通過預(yù)算治理工作，特別大程度可以促進(jìn)各部門的改善，強(qiáng)化本錢觀念和認(rèn)識，同時(shí)也促進(jìn)了自我工作的改

21、善和提升。總結(jié)上半年度的工作有所收獲，但也有缺乏及缺陷，公司處于建立初期，尚有眾多缺乏，需要大家同舟共濟(jì)，將其處理：(一)、早會(huì)不夠完善。每周二的例會(huì)最好有案例，部門領(lǐng)導(dǎo)不能例行公事的僅匯報(bào)一周工作，在會(huì)上一聽而過，會(huì)后宣導(dǎo)、改善、落實(shí)者寥寥無幾。要有所覺察，好的倡導(dǎo);壞的大家齊心協(xié)力將事情處理，引以為戒(二)、制度流程疲軟。首先要感謝周老師為公司各項(xiàng)制度完善所做出的不懈努力。俗語云：眾人拾柴火焰高。大家應(yīng)該齊心協(xié)力，共同呵護(hù)xx成長。假設(shè)你有好的建議，可以直截了當(dāng)與周老師或總經(jīng)理言明，將你的光芒亮到極致。(三)、好心態(tài)，成功的起點(diǎn)。公司目前正處在培養(yǎng)人才時(shí)期，9月份立即成立分公司，公司向來秉

22、承“用人唯賢”，成就新一代年輕人的夢想。但有部分年輕人往往心高氣盛，工作心態(tài)特別不穩(wěn)定，抱著“那邊風(fēng)景更好”的態(tài)度工作，注定一事無成。員工流失是每個(gè)企業(yè)都面臨的征詢題，希望各部門在會(huì)后可以針對這一點(diǎn)提出合理性建議，從根源上找征詢題、處理征詢題。如何才可以讓我們的員工更加熱愛我們的公司，提高員工的積極性和工作士氣，希望通過各種制度的梳理和樹立，可以改變廣大員工的思維方式、工作作風(fēng)，使公司制度流程執(zhí)行越來越好，大家工作效率越來越高，越干越輕松，讓大家越來越熱愛我們公司，我們的公司也越來越和諧。我們要擁有蓄勢待發(fā)的動(dòng)力，在下半年，我們下決心完成由大到強(qiáng)的蛻變。不斷積累寶貴經(jīng)歷，打破創(chuàng)新。二、20 x

23、x下半年度各項(xiàng)工作做如下規(guī)劃：(一)、完善獨(dú)立效勞器架設(shè)、注資施行穩(wěn)步進(jìn)展。公司目前已注資100萬，充分保證公司在市場上的開展紊而不亂，占據(jù)一定位置;效勞器的不斷維護(hù)及完善，使公司后臺更為穩(wěn)定，為技術(shù)部研發(fā)奠定夯實(shí)的根底。(二)、新聞發(fā)布會(huì)。7月份的新聞發(fā)布會(huì)是公司重頭戲。這次發(fā)布會(huì)充分表達(dá)出政府搭臺，企業(yè)唱戲;政企聯(lián)手，打造商業(yè)聯(lián)盟的強(qiáng)大開展趨勢。政府的宏觀調(diào)控必將為挪動(dòng)營銷的快速開展奠定更高的平臺，為中小企業(yè)制造更大價(jià)值!(三)、關(guān)于使命。公司處于開展壯大階段，為了營建挪動(dòng)營銷大氣氛，協(xié)創(chuàng)公司業(yè)績的增值增量，讓公司、員工共同成長。總公司決定在9月份成立分公司，作為公司元老的你們，有義務(wù)也有

24、責(zé)任作出輝煌業(yè)績(培養(yǎng)新員工)，為本人也為公司開展火上澆油。(四)、關(guān)于客戶的觀念。我們像呵護(hù)一棵“小樹”一樣，關(guān)心我們過去的老客戶，開發(fā)新客戶，挖掘潛在客戶，效勞好我們的客戶?，F(xiàn)場互動(dòng)：給各部門2分鐘，快速的找出本部門的客戶是誰?誰是效勞對象?我們要構(gòu)成一種機(jī)制，各部門由他的顧客來考核，今后由人員的晉升和獎(jiǎng)金的發(fā)放，人資部門的考核有必要參加顧客評價(jià)項(xiàng)。(五)、理解掌握各部門治理干部工作心態(tài)和工作有無所為，并把情況報(bào)告總經(jīng)理、行政中心作為考核按照。(六)、高調(diào)倡導(dǎo)合理化建議工作的開展，采取必要的督導(dǎo)措施，使之成為公司硬性工作內(nèi)容。目前盡管擺在我們面前的任務(wù)特別重，壓力特別大，但我們應(yīng)該明晰的看

25、到，公司已經(jīng)迎來了寬敞的開展機(jī)遇。我們一定要團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新治理、抓住機(jī)遇、迎難而上;以更加嚴(yán)細(xì)的工作、更加飽滿的熱情，來抓治理、抓效益、抓效勞、抓穩(wěn)定，來確定下半年的方針目的的順利完成，并以此進(jìn)一步塑造xx品牌、開拓維護(hù)市場，為創(chuàng)始分公司更加美妙的明天而努力奮斗!總經(jīng)辦上半年工作總結(jié)園區(qū)通過全面的晉級改擴(kuò)建，運(yùn)營有了一個(gè)全新的相貌，公司總辦也是按照運(yùn)營情勢加強(qiáng)了治理力量，現(xiàn)將我們上半年工作分要點(diǎn)工作、日常工作、存在的征詢題以及下半年計(jì)劃這四方面進(jìn)展總結(jié)如下：一、要點(diǎn)工作首先是要點(diǎn)工作，上半年行政要點(diǎn)工作是在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求指導(dǎo)下以強(qiáng)化公司內(nèi)部管理為抓手，有效執(zhí)行行政系統(tǒng)治理工作為目的重點(diǎn)開展了三

26、項(xiàng)工作。1、制度建立：在根底上，總辦對各項(xiàng)工作流程不斷進(jìn)展了更加細(xì)化的治理，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部治理體系。61552;統(tǒng)一文書格式：制度建立的第一步是統(tǒng)一文書格式，由于在匯總梳理中，覺察表單的文件各部門使用的版本和內(nèi)容上各有差異，因此首先標(biāo)準(zhǔn)的是格式標(biāo)準(zhǔn)及治理工具，如今所有文件都是標(biāo)準(zhǔn)logo，所有的合同、文件、信簽等都統(tǒng)一模板款式。完善治理制度：第二步是對各部門文件進(jìn)展公司類別及部門類別進(jìn)展分類，并對107份制度流程及82份表單與各部門進(jìn)展交流，分別梳理完善。有效流程內(nèi)容：由于開放后運(yùn)營中又產(chǎn)生了特別多新征詢題，第三步是在初步完善治理制度的同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)展一些工程的修訂，甚至重新制定，使

27、之實(shí)在有效的為實(shí)際運(yùn)營工作的順利開展提供保障和按照。2、質(zhì)量整改工作：由于整體改擴(kuò)建時(shí)間特別緊，特別多建立收口工作還在整改，運(yùn)營與施工仍有同時(shí)進(jìn)展，為保證游客平安及游玩的滿意度，運(yùn)營公司持續(xù)的檢查整改是特別必要的一項(xiàng)重點(diǎn)工作?？傓k作為牽頭部門，開園后將工作重心放在了檢查整改上。細(xì)化整改工程首先，匯總園區(qū)內(nèi)覺察的待整改征詢題，以值班經(jīng)理報(bào)告和治理人員集中巡園內(nèi)容為根底，今年初次以園區(qū)調(diào)查征詢卷及微博等網(wǎng)絡(luò)評價(jià)等內(nèi)容重點(diǎn)關(guān)注游客游玩后體驗(yàn)感受，整理征詢題意見，在例會(huì)上進(jìn)展通報(bào)，治理人員現(xiàn)場就各項(xiàng)征詢題討論出整改方案。量化整改時(shí)間接下來，制定出整改方案的同時(shí)，總辦以周為單位細(xì)化施行方案，每周下發(fā)工作

28、任務(wù)推進(jìn)單等針對性的有效操作流程，使各項(xiàng)征詢題明確落實(shí)在責(zé)任部門，量化各個(gè)待整改征詢題的時(shí)間進(jìn)度，并派專人跟進(jìn)，堅(jiān)持進(jìn)展督辦。有效整改良度盡管園區(qū)待整改的征詢題千頭萬緒，使之持續(xù)有效實(shí)行難度仍然較大，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們以危及到平安隱患征詢題的重點(diǎn)處理，關(guān)系到游客體驗(yàn)感受的優(yōu)先考慮為準(zhǔn)繩，保證著有效整改良度。上半年口碑反響逐步提升。下半年征詢題突然增多，我們正在聚攏征詢題典型工程，在八月份降低投訴率。3、行政隊(duì)伍建立：為有效將各項(xiàng)行政工作特別好的落實(shí)在各執(zhí)行部門，總辦將部門文員納入行政治理中，今年初次嘗試組建行政治理隊(duì)伍。文員例會(huì)總辦每周組織召開部門文員例會(huì)，將各部門文員一周的行政工作內(nèi)

29、容進(jìn)展反響及跟進(jìn)。由于各部門文員都較為年輕，崗位變動(dòng)比較頻繁，我們主要牽頭協(xié)助文員處理在行政工作中碰到的實(shí)際征詢題，統(tǒng)一行政操作方式，保障工作的準(zhǔn)確落實(shí)。信息治理同時(shí)，為加強(qiáng)信息治理，牽頭設(shè)置部門信息通訊員，通訊員隊(duì)伍的建立，保障了公司對部門事件、信息等進(jìn)展及時(shí)掌握。交流平臺由于各部門文員是部門傳達(dá)信息的窗口，文員間互相溝通平臺的建立是公司工作落實(shí)在部門的有效方法，公司文員現(xiàn)已養(yǎng)成在群內(nèi)及時(shí)發(fā)布消息并互相溝通的習(xí)慣，公司各項(xiàng)信息傳達(dá)因此更加迅速有效。我們的行政工作仍然在不斷進(jìn)步，oa無紙化辦公操作開始由大家覺得的像困難重重最后我們成為集團(tuán)第一個(gè)有效運(yùn)作實(shí)行的公司;還有宋城報(bào)公司往常只會(huì)有寥寥幾

30、篇新聞到如今每個(gè)版面都有各部門高質(zhì)量文章內(nèi)容等這些都得益于行政隊(duì)伍的建立。目前，公司部門文員覺察征詢題，處理征詢題的才能都有所提高，如此就實(shí)在的提高了公司整體的行政工作效率。確保日常工作開展：1、公文治理：截止6月底，總經(jīng)辦上半年累計(jì)處理批辦各類文件、合同達(dá)236份，涉及運(yùn)營治理及工程建立、物資采購、劇院演出等各個(gè)方面，是開園來，報(bào)告、合同等文件處理最密集的階段，甚至這半年數(shù)量已到達(dá)了去年文件處理的總和。由于文件涉及公司部門較多，我們經(jīng)常要與財(cái)務(wù)進(jìn)展不斷的整理核對，并對各部門文件的保管、執(zhí)行情況進(jìn)展定期治理與督查，上半年仍然做到了沒有由于文件征詢題阻礙到任何一次工作進(jìn)程。證件辦理工作按照公司運(yùn)營需要，總辦進(jìn)展了多項(xiàng)證件的辦理工作。上半年，克服困難如期完成了年審工作，并辦理了營業(yè)執(zhí)照增資;土地房屋過戶轉(zhuǎn)移以及為演出辦理的運(yùn)營范圍增設(shè)，衛(wèi)生許可、演出許可等證件。2、文書材料上報(bào)情況：上半年，總辦完成各類公司層面的申請、通知、報(bào)告等行政公文50逾篇，完成休博會(huì)活動(dòng)申報(bào)，湘湖旅游集聚區(qū)建立、文明景區(qū)等材料及臺賬等預(yù)備;配合公司相關(guān)部門進(jìn)展廢舊物資招標(biāo)、商鋪工程投標(biāo)等的合同擬定，行政手續(xù)辦理。開園前后為各部門制定新園區(qū)介紹、擬定新游樂工程名稱、操作說明等文字內(nèi)容、并會(huì)同籌劃部組織開園儀式等園區(qū)相關(guān)主題活動(dòng)，同時(shí)為維護(hù)公司公眾形象，在微博、論壇、門