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1、人力資源控制程序1 目的 建立人力資源管理系統(tǒng),明確規(guī)定對(duì)承擔(dān)質(zhì)量、環(huán)境、產(chǎn)品有害物質(zhì)過(guò)程管理、職業(yè)健康安全管理體系職責(zé)的人員崗位能力要求,并進(jìn)行培訓(xùn)和考核,以確保符合各崗位的需求。 2 范圍 本程序適用于承擔(dān)質(zhì)量、環(huán)境、產(chǎn)品有害物質(zhì)過(guò)程管理、職業(yè)健康安全管理體系規(guī)定職責(zé)的所有人員,包括臨時(shí)任用的人員,必要時(shí)還包括供應(yīng)商的人員。 3 定義 3.1 人力資源部門(mén):指公司人力資源部、國(guó)內(nèi)家用營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部辦公室、海外營(yíng)銷(xiāo)本部辦公室。 3.2 各部門(mén):指生產(chǎn)中心、技術(shù)中心、品質(zhì)中心、采購(gòu)中心、財(cái)務(wù)中心、行政人事中心等中心及公司的直屬部門(mén)。具體見(jiàn)QMS/EMS/OHSMS/HSPM 一體化管理體系手冊(cè)中公

2、司的組織構(gòu)架。 3.3 核心人才:為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出高價(jià)值貢獻(xiàn)、掌握核心業(yè)務(wù)流程或資源、在企業(yè)重要崗位上任職,屬于關(guān)鍵的、稀缺的、難以替代的少數(shù)群體。 4 職責(zé) 4.1 行政人事總監(jiān)(或授權(quán)人)負(fù)責(zé)年度人員培訓(xùn)計(jì)劃、職員培訓(xùn)申請(qǐng)表、職位說(shuō)明書(shū)的審批,負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目更改的審批。 4.2 人力資源部門(mén) 4.2.1 負(fù)責(zé)提供滿足經(jīng)營(yíng)及管理體系需要的人力配備及開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)。 4.2.2 負(fù)責(zé)組織編制年度人員培訓(xùn)計(jì)劃 、 職位說(shuō)明書(shū) ;負(fù)責(zé)人力資源配置活動(dòng)及相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)的策劃組織安排等。 4.2.3 負(fù)責(zé)組織人員培訓(xùn)需求調(diào)查以及年度人員培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施、培訓(xùn)效果的跟蹤和人員資格認(rèn)定。 4.2.4 負(fù)責(zé)

3、相關(guān)的培訓(xùn)資料和記錄的歸口管理及培訓(xùn)資源的提供。 4.3 公司人力資源部負(fù)責(zé)人力資源管理制度、培訓(xùn)管理制度、職位管理制度的編制及修訂。 4.4 各部門(mén)負(fù)責(zé)依據(jù)對(duì)本部門(mén)各在崗人員及新進(jìn)人員(包括轉(zhuǎn)崗人員)進(jìn)行技能培訓(xùn)并保存相關(guān)記錄。 5 工作流程 5.1 員工招聘 5.1.1 任職資格 5.1.1.1 各部門(mén)負(fù)責(zé)根據(jù)職位管理制度要求編制各崗位的職位說(shuō)明書(shū),明確各崗位對(duì)從業(yè)人員的學(xué)歷、技能、培訓(xùn)、工作經(jīng)歷及資格的具體要求,并完成審批; 5.1.1.2 經(jīng)批準(zhǔn)后的職位說(shuō)明書(shū)由人力資源部門(mén)備案,作為人員選擇和工作安排等管理的主要依據(jù)。 5.1.2 崗位需求 各部門(mén)有崗位空缺時(shí),應(yīng)填寫(xiě)部門(mén)人力需求申請(qǐng)書(shū)

4、并通過(guò)人力需求審批流程。 5.1.3 招聘活動(dòng) 由人力資源部門(mén)根據(jù)各部門(mén)提出的人力需求,并依據(jù)該崗位的職位說(shuō)明書(shū),組織實(shí)施招聘活動(dòng),為各崗位配備與之相適應(yīng)的人員。 5.1.4 崗位勝任能力 員工到崗后,先行試用,在試用期內(nèi)日常工作指定專人或直接上級(jí)作為入職教練進(jìn)行指導(dǎo)。 5.1.4.1 辦公室人員在試用期結(jié)束前,通過(guò)試用期轉(zhuǎn)正考核流程,由直接上級(jí)或教練在員工試用轉(zhuǎn)正考核表簽字確認(rèn)是否符合崗位能力要求,符合要求的轉(zhuǎn)正正式上崗,否則可延長(zhǎng)試用期或進(jìn)行解除勞動(dòng)合同處理。 5.1.4.2 生產(chǎn)性員工根據(jù)能力技能的不同,安排在不同的操作崗位。對(duì)特殊和關(guān)鍵工序的崗位經(jīng)培訓(xùn)考核合格后持證上崗。 5.2 員工

5、培訓(xùn) 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及崗位說(shuō)明書(shū)勝任能力要求,人力資源部門(mén)及各部門(mén)組織開(kāi)展培訓(xùn)工作。 5.2.1 培訓(xùn)類別 培訓(xùn)分為新職員崗前培訓(xùn)、在職崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、特殊工種培訓(xùn)、人才儲(chǔ)備培訓(xùn)及中高層干部教育培訓(xùn)等。其中崗位技能培訓(xùn)及轉(zhuǎn)崗后技能培訓(xùn)由就職部門(mén)安排實(shí)施,具體見(jiàn)培訓(xùn)管理制度。 5.2.2 培訓(xùn)計(jì)劃 人力資源部門(mén)每年底組織培訓(xùn)需求調(diào)查。有培訓(xùn)需求的員工填寫(xiě)年度培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷,由各中心(部門(mén))統(tǒng)一匯總交人力資源部門(mén)進(jìn)行審核,人力資源部門(mén)依據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查編制培訓(xùn)計(jì)劃,將培訓(xùn)計(jì)劃交各部門(mén)討論修改后,經(jīng)人力資源總監(jiān)(或授權(quán)人)審批后由人力資源部門(mén)組織實(shí)施。 5.2.3 培訓(xùn)準(zhǔn)備 5.2.3.1

6、 培訓(xùn)課程的教材、所需用具、講師等,由人力資源部門(mén)或負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門(mén)予以解決,并負(fù)責(zé)審核教材的適用性和充分性; 5.2.3.2 人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)聘任計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)項(xiàng)目的講師并對(duì)其考核,以確保培訓(xùn)的效果; 5.2.3.3 需送外或委外培訓(xùn)的,由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)尋找和審查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并簽訂培訓(xùn)合同或協(xié)議書(shū)。 5.2.4 培訓(xùn)實(shí)施 5.2.4.1 計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)由人力資源部門(mén)按照年度人員培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)。 5.2.4.2 凡未列入年度計(jì)劃的計(jì)劃外培訓(xùn),由所在部門(mén)填寫(xiě)職員培訓(xùn)申請(qǐng)表后交人力資源部門(mén)簽注意見(jiàn),再報(bào)直屬領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。具體操作見(jiàn)培訓(xùn)管理制度 5.2.5 培訓(xùn)計(jì)劃的更改 因客觀原因,年度人員培訓(xùn)計(jì)劃中

7、的課程需延期、更改和取消時(shí),由負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門(mén)提出,報(bào)人力資源部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并根據(jù)批示作相應(yīng)的變更。 5.2.6 培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)與監(jiān)督 原則上,每次培訓(xùn)都應(yīng)進(jìn)行效果評(píng)估,根據(jù)培訓(xùn)類別的不同,采用不同的評(píng)估方式。針對(duì)學(xué)員的評(píng)估主要有:受訓(xùn)人員填寫(xiě)職員培訓(xùn)效果評(píng)估表(抽樣),考試,實(shí)操演練,培訓(xùn)報(bào)告,績(jī)效考評(píng)等。具體請(qǐng)見(jiàn)培訓(xùn)管理制度。 5.2.7 特種作業(yè)、關(guān)鍵工序人員需持證上崗 為了確保生產(chǎn)及管理體系的需要,公司的電工、金屬焊接工、沖壓工、檢驗(yàn)人員、注氟工、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員、化學(xué)品倉(cāng)管員等必須經(jīng)考核合格后持證上崗??己撕细竦?,發(fā)放上崗證,考核不合格的,限期參加培訓(xùn)和補(bǔ)考。具體流程按特殊崗位人員管理規(guī)定實(shí)施。 5.3 員工的晉升,考核,離職等管理 5.3.1 公司提倡“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,給員工提供了良好的發(fā)展平臺(tái)。員工的晉升、績(jī)效考核、離職等依據(jù)人力資源管理制度等相關(guān)的制度來(lái)實(shí)施。 5.3.2 人力資源部門(mén)應(yīng)逐步完善人員招聘、培訓(xùn)、考核、晉升及離職等人力資源管理

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