模塊六員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃課件

1、TRAINING AND DEVELOPING 模塊五 員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃模塊六員工培訓(xùn)與開發(fā)模塊五 員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃本章要點： 員工培訓(xùn)的組織策劃 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析 制訂培訓(xùn)方案 培訓(xùn)實施 培訓(xùn)考核、建檔和年度總結(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃 個人職業(yè)生涯設(shè)計 組織職業(yè)管理員工培訓(xùn)（Employee Training）:是指組織為了適應(yīng)不斷變化的的經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境，為了提高員工的的知識技能，改善員工的工作方式，使員工能勝任本職工作并不斷有所創(chuàng)新，在綜合考慮組織的發(fā)展目標(biāo)和員工的個人發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對員工進行的一系列有計劃、有組織的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練活動。是一系統(tǒng)化的行為改變過程，最終目的是通過工作能力、

2、知識水平的提高，以及個人潛能的發(fā)揮，明顯地表現(xiàn)出工作上的績效特征。工作行為的有效提高是培訓(xùn)與開發(fā)的關(guān)鍵所在。新職工培訓(xùn)/在職職工(管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、基層員工)培訓(xùn)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)/管理培訓(xùn)崗前培訓(xùn)/在職培訓(xùn)/脫產(chǎn)培訓(xùn)員工培訓(xùn)的類型崗前培訓(xùn)一般性培訓(xùn)公司的歷史、傳統(tǒng)與基本方針公司風(fēng)氣，公司理念、價值觀本行業(yè)的現(xiàn)狀與公司的地位企業(yè)的制度與組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)品知識、制造與銷售公務(wù)禮儀、行為規(guī)范專業(yè)性培訓(xùn)就業(yè)規(guī)則、薪酬與晉升制度勞動合同安全、衛(wèi)生、福利與社會保險技術(shù)、業(yè)務(wù)、會計等各種管理方法訓(xùn)練在職培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)專業(yè)性培訓(xùn)觀察、知覺力分析、判斷力反思、記憶力推理、創(chuàng)新力口頭文字表達力管理基礎(chǔ)知識管理實務(wù)案

3、例分析情商行政人事培訓(xùn)財務(wù)會計培訓(xùn)營銷培訓(xùn)生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)生產(chǎn)管理培訓(xùn)采購培訓(xùn)質(zhì)量管理培訓(xùn)安全衛(wèi)生培訓(xùn)電腦培訓(xùn)其它專業(yè)性培訓(xùn)員工培訓(xùn)的類型新員工培訓(xùn)員工職前教育員工職前教育崗前培訓(xùn)的內(nèi)容：由人力資源部門提供的信息：企業(yè)概況公司文化由新員工所在部門提供的信息：本部門的功能工作職責(zé)本部門特有的規(guī)定員工職前教育崗前培訓(xùn)的方法：發(fā)放員工手冊專人講解觀看錄像專題討論帶領(lǐng)新員工實地參觀員工職前教育僅僅限于為新員工填表造冊簡單的歡迎會后就上崗工作浮光掠影式的職前教育時間很短，沒有給新員工留下深刻印象填鴨式的職前教育提供的信息太多太快，不易理解和接受容易出現(xiàn)的問題人才浪費對自己職業(yè)生涯發(fā)展期望低未來收入預(yù)期不明確

4、缺乏激勵人上進的組織氣氛不公平感增強人員不能合理流動敬業(yè)精神弱化士氣不高有人無事干，有事無人干；有人不能干，有人能干也不干，有人愿干卻不讓干思考：水道曲折，操舟者迷，立岸者清-烏云中的現(xiàn)象哪個是培訓(xùn)可以解決的？企業(yè)需要培訓(xùn)員工嗎？培訓(xùn)投資嚴重不足培訓(xùn)投資的風(fēng)險性培訓(xùn)體系不建全思想上的徘徊與迷茫培訓(xùn)實踐效果差趨于形式，講究“不求無功，但要無過”茫盲忙員工技能不行我有什么辦法？人事部門的培訓(xùn)一定要跟上才行嘛！冤枉??！員工培訓(xùn)的影響因素如何開展培訓(xùn)工作培訓(xùn)需求分析階段培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計階段培訓(xùn)實施階段培訓(xùn)效果評估階段員工培訓(xùn)的程序人員分析個人層面決定誰應(yīng)該接受培訓(xùn)和他們需要什么培訓(xùn)通過業(yè)績評估，分析造成差

5、距的原因收集和分析關(guān)鍵事件進行培訓(xùn)需求調(diào)查任務(wù)分析工作任務(wù)本身決定培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該是什么分析個人工作的業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)、要完成的任務(wù)、成功完成任務(wù)所需的知識、技術(shù)、行為和態(tài)度培 訓(xùn) 需 求 分 析分析組織分析目 的考察組織長期目標(biāo)、短期目標(biāo)、經(jīng)營計劃來判定知識和技術(shù)需求將實際結(jié)果與目標(biāo)進行比較制定人力資源計劃評價組織環(huán)境具 體 方 法 舉 例 組織層面決定組織中哪里需要培訓(xùn)培訓(xùn)需求分析體系戰(zhàn)略目標(biāo)文化公司業(yè)績問題工作主管發(fā)展困難興趣學(xué)員需求調(diào)查 參加公司會議 與高層經(jīng)理直接面談 研究會議紀要和通訊 問卷調(diào)查 小組訪談 工作跟蹤 直接面談 問卷調(diào)查 績效考評培訓(xùn)需求分析 組織層面 組織分析 主要考慮培訓(xùn)

6、的背景，判斷培訓(xùn)與公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和資源是否相適應(yīng)，培訓(xùn)者的同事與上級管理者對培訓(xùn)是否支持，以便它們能將培訓(xùn)中學(xué)到的技能、行為等方面的信息運用到實踐中去 組織分析的信息來源 組織目標(biāo)和公司計劃 人事統(tǒng)計 退離會見 向高層經(jīng)理咨詢 產(chǎn)量、質(zhì)量和業(yè)績數(shù)據(jù) 部門布局變化 財政預(yù)算培訓(xùn)需求分析 工作（任務(wù)）層面目的決定培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該是什么，對任務(wù)分析的最終結(jié)果應(yīng)該是有關(guān)工作活動的詳細描述，包括員工執(zhí)行任務(wù)和完成任務(wù)所需要的知識、技術(shù)和能力的描述。 確認工作目的及其組成部分、明確員工為了實現(xiàn)有效的工作業(yè)績必須學(xué)什么的過程?？刹捎玫姆椒ㄕ{(diào)查表、群體討論、現(xiàn)場考察、工作日志法培訓(xùn)需求分析 個人層面目的了解培 訓(xùn)

7、 是否能解決員工績效 不佳的問題，并決定組織中誰需要培訓(xùn)。可采用的方法考核法觀察法訪談法自我申報調(diào)查表工作抽樣人力資源需求分析報告培 訓(xùn) 規(guī) 劃 與 設(shè) 計-設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)前提條件合格的標(biāo)準(zhǔn)受訓(xùn)者現(xiàn)狀培訓(xùn)目標(biāo)培 訓(xùn) 規(guī) 劃 與 設(shè) 計-選擇培訓(xùn)內(nèi)容素質(zhì)培訓(xùn)（價值觀、態(tài)度、思維習(xí)慣等）技能培訓(xùn)知識培訓(xùn)培 訓(xùn) 規(guī) 劃 與 設(shè) 計-選擇培訓(xùn)內(nèi)容核心能力課程新員工入職培訓(xùn)銷售管理系列市場營銷系列財務(wù)管理系列人力資源系列客戶服務(wù)系列行政管理系列技術(shù)開發(fā)系列生產(chǎn)作業(yè)管理物流管理系列中、高級經(jīng)理者培訓(xùn)初級經(jīng)理人培訓(xùn)決策者與領(lǐng)導(dǎo)者課程管理技能基本技能崗位技能內(nèi)部人員、外部聘請、內(nèi)外結(jié)合 報價的高低 專業(yè)聲譽的好

8、壞、類似成功經(jīng)驗的多少 資歷及證書的等級 培訓(xùn)機構(gòu)的經(jīng)營理念是否以客戶需求為核心 建議性培訓(xùn)方案的合理性 配套服務(wù)的承諾水平 人員著裝等其他因素的優(yōu)劣培 訓(xùn) 規(guī) 劃 與 設(shè) 計-選擇培訓(xùn)資源講座法 視聽教學(xué)現(xiàn)場指導(dǎo)工作輪換角色扮演情景模擬案例研討培 訓(xùn) 規(guī) 劃 與 設(shè) 計-選擇培訓(xùn)方法行為塑造網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)個別指導(dǎo)自學(xué)特別任務(wù)法 （行動學(xué)習(xí)）戶外拓展新員工加盟組織員工即將晉升或崗位輪換組織進行重大變革環(huán)境改變員工工作業(yè)績出現(xiàn)下滑培 訓(xùn) 規(guī) 劃 與 設(shè) 計-培訓(xùn)對象、日期準(zhǔn)備培訓(xùn)材料 培訓(xùn)公告 培訓(xùn)大綱 培訓(xùn)手冊和課本制定培訓(xùn)的進度計劃 使用工作時間的培訓(xùn)進度計劃 不使用工作時間的培訓(xùn)進度計劃培 訓(xùn)

9、規(guī) 劃 與 設(shè) 計-培訓(xùn)場所及材料設(shè)備培訓(xùn)成本的含義：直接培訓(xùn)成本：直接用于培訓(xùn)者有受訓(xùn)者的一切費用的總和；間接培訓(xùn)成本：培訓(xùn)項目設(shè)計費用、培訓(xùn)項目管理費用、培訓(xùn)對象征受訓(xùn)期間的工資福利、培訓(xùn)項目的評估費用等。培 訓(xùn) 規(guī) 劃 與 設(shè) 計-培訓(xùn)預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算方案的編制 全面掌握信息 費用預(yù)算篩選、調(diào)整、平衡 審批 嚴格執(zhí)行 調(diào)整培 訓(xùn) 規(guī) 劃 與 設(shè) 計-培訓(xùn)預(yù)算 培訓(xùn)費用主要包括：固定費用：器材、場地租用費水電開支培訓(xùn)管理人員的工資變動費用開發(fā)培訓(xùn)的材料費用評估、評價費用培訓(xùn)咨詢?nèi)藛T的工資或咨詢費用與培訓(xùn)有關(guān)的差旅費、住宿費和培訓(xùn)資料費等培 訓(xùn) 規(guī) 劃 與 設(shè) 計-培訓(xùn)預(yù)算實驗：制訂培訓(xùn)方案

10、快活林公司的培訓(xùn)方案 培訓(xùn)方案的總體框架：培訓(xùn)組織、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)項目、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)紀律和要求；培訓(xùn)目標(biāo)、評估方法；培訓(xùn)教材及教具、培訓(xùn)設(shè)備；培訓(xùn)預(yù)算；培訓(xùn)方案的寫作要求：培訓(xùn)方案的格式樣板：培 訓(xùn) 規(guī) 劃 與 設(shè) 計-制訂培訓(xùn)方案快活林餐飲集團2010年第一期新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)對象培訓(xùn)日期培訓(xùn)地點培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)師資。培訓(xùn)注意事項附：1、培訓(xùn)時間安排表 2、培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算表任務(wù)3培訓(xùn)實施實驗：培訓(xùn)實施快活林公司的培訓(xùn) 落實培訓(xùn)師 確定培訓(xùn)時間 選擇培訓(xùn)教材 課程計劃 選擇和準(zhǔn)備培訓(xùn)場所 培訓(xùn)通知 培訓(xùn)具體運行培 訓(xùn) 的 實 施1、培訓(xùn)場地的布置與管理 挑選培

11、訓(xùn)課室時應(yīng)該注意的問題： 培訓(xùn)課室座位的布置： 圈形、 U形、 劇場形2、重視培訓(xùn)實施的開端 要開門見山，建立起培訓(xùn)參與者的共同愿景 利用好培訓(xùn)大綱 對學(xué)員進行培訓(xùn)基礎(chǔ)知識，能力和態(tài)度的測試 開展一些活躍氣氛、增進相互了解的游戲或練習(xí) 開展培訓(xùn)之初，培訓(xùn)師要明確傳遞建立良好學(xué)習(xí)氛圍的意圖培 訓(xùn) 實 施1、培訓(xùn)場地的布置與管理 挑選培訓(xùn)課室時應(yīng)該注意的問題： 培訓(xùn)課室座位的布置： 圈形、 U形、 劇場形2、重視培訓(xùn)實施的開端 要開門見山，建立起培訓(xùn)參與者的共同愿景 利用好培訓(xùn)大綱 對學(xué)員進行培訓(xùn)基礎(chǔ)知識，能力和態(tài)度的測試 開展一些活躍氣氛、增進相互了解的游戲或練習(xí) 開展培訓(xùn)之初，培訓(xùn)師要明確傳遞

12、建立良好學(xué)習(xí)氛圍的意圖培 訓(xùn) 實 施任務(wù)4培訓(xùn)評估建檔和年度總結(jié)培 訓(xùn) 評 估 培訓(xùn)評估的四個層次反應(yīng)：反應(yīng)學(xué)習(xí)：考試行為：行為結(jié)果：業(yè)績 外部培訓(xùn)的評估 培訓(xùn)師授課效果的評估培 訓(xùn) 工 作 中 的 誤 區(qū) 形式主義的培訓(xùn) 盲目培訓(xùn) 填鴨式培訓(xùn) 缺乏成本控制的培訓(xùn)培 訓(xùn) 建 檔 培訓(xùn)卡培訓(xùn)時間 培訓(xùn)地點 培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)課程 培訓(xùn)成績或證書 培訓(xùn)組織機構(gòu)培訓(xùn)檔案 培訓(xùn)計劃培訓(xùn)考勤表培訓(xùn)考核反饋表培訓(xùn)測試材料培訓(xùn)總結(jié)某外貿(mào)業(yè)為提升企業(yè)的競爭力，針對部分業(yè)務(wù)人員進行了為期三天的商務(wù)禮儀培訓(xùn)，希望通過培訓(xùn)，使每個學(xué)員能運用規(guī)范的商務(wù)禮儀來進行各種商務(wù)活動，塑造良好的企業(yè)形象。培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部門

13、為了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的感性認識，同時為將來課程的改進收集信息，要求受訓(xùn)者填寫培訓(xùn)課程評估表。 請根據(jù)上述情況，為該企業(yè)設(shè)計一份培訓(xùn)課程評估表。培訓(xùn)人員課程評估表 內(nèi) 容 評 估 改 進 意 見組織管理教師配備A B C D課程安排A B C D組織管理A B C D講座評議 課 程內(nèi)容安排授課人 表現(xiàn)能力 表達能力 A B C11 2 3 4 51 2 3 4 5 A B C1 2 3 4 51 2 3 4 5 A B C1 2 3 4 51 2 3 4 5 A B C1 2 3 4 51 2 3 4 5 A B C1 2 3 4 51 2 3 4 5 A B C1 2 3 4 51 2 3

14、 4 5意見注：表中A-不合格，B-合格，C-較合格；15代表分數(shù)，共5個等級。 授課人應(yīng)注名，此處以序號代替。經(jīng)理人員脫產(chǎn)培養(yǎng)的方式報告會大學(xué)管理課程商業(yè)游戲案例研究文件處理訓(xùn)練角色扮演行為模仿敏感訓(xùn)練方案設(shè)計目的向新的基層主管提供人員有效管理所需的能力和知識。第一階段：課前活動識別有成效與無成效的活動；與老板一起討論其工作的基本要素；選擇一個參加者和老板都要面對的重要機會和問題；將一個員工評價樣本送給培訓(xùn)項目協(xié)調(diào)人。第二階段：5天的封閉課程支持性題目（1.5天）我們?yōu)槭裁吹竭@兒來分析工作問題培訓(xùn)特殊健康服務(wù)時間管理雇用依據(jù)第三階段：課后活動通過并實施行動計劃方案給參加者和老板的問卷基層管理

15、培訓(xùn)方案：一個實例關(guān)鍵性題目（2.5天）實施計劃及評論文件處理能力員工等級評定工資管理員工開發(fā)項目評價（1天）制定行動計劃方案排列培訓(xùn)題目評價項目THANK YOU培訓(xùn)需求分析階段員工培訓(xùn)的程序培訓(xùn)嗎？培訓(xùn)什么？培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計階段員工培訓(xùn)的程序怎么辦培訓(xùn)實施階段員工培訓(xùn)的程序執(zhí)行計劃培訓(xùn)效果評估員工培訓(xùn)的程序怎么樣？項目二 職業(yè)生涯規(guī)劃傳教士？ 難民 ？ 被動的傳教士？職業(yè)為什么發(fā)生改變雇員提供雇主提供忠誠度安全感遵守承諾未來的職業(yè)勝任工作的能力對雇員的關(guān)愛舊 的 心 理 契 約職業(yè)為什么發(fā)生改變雇員提供雇主提供持續(xù)的學(xué)習(xí)雇傭能力與變化同步工作所需的工具和環(huán)境幫助組織成功認可和評價機會自我職業(yè)管

16、理發(fā)展的機會高效率責(zé)任新 的 心 理 契 約任務(wù)1 個人職業(yè)生涯設(shè)計職業(yè)生涯：是指從職業(yè)學(xué)習(xí)開始一直到職業(yè)工作結(jié)束的全過程，是一個人在其工作生活中所經(jīng)歷的一系列職業(yè)、職位、職務(wù)，以及與之相關(guān)的工作態(tài)度、工作動機、價值觀的變化過程的統(tǒng)稱。職業(yè)生涯規(guī)劃：是指組織或個人把個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對決定個人職業(yè)生涯的個人因素、組織因素和社會因素等進行分析，制訂個人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計劃安排。 確立階段性和長期性的職業(yè)目標(biāo)： 確立適合個人的發(fā)展路徑； 明確將要進行的調(diào)整和具體的準(zhǔn)備工作。職業(yè)生涯規(guī)劃的作用 ：P185186 對組織的作用 對個人的作用任務(wù)1 個人職業(yè)生涯設(shè)計-影響因素職業(yè)生

17、涯發(fā)展階段職業(yè)性向職業(yè)錨環(huán)境探索期：1624歲立業(yè)期：25歲-45歲維持期：45歲-60歲衰退期： 60歲以后影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素職業(yè)生涯發(fā)展階段實際性向調(diào)研性向社會性向常規(guī)性向藝術(shù)性向企業(yè)性向影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素職業(yè)性向霍氏個人職業(yè)興趣測評 想知道自己應(yīng)當(dāng)選擇什么樣的工作才能符合個人愛好？不妨做一做以下的測試（回答是，否，或者不確定），它是在美國著名的就業(yè)指導(dǎo)專家霍蘭德（John.E.Holland）編制的人格職業(yè)興趣測驗量表的基礎(chǔ)上修訂的，是你專業(yè)級的工作指南！R1你曾經(jīng)將鋼筆全部拆散加以清洗并能獨立將它裝配起來嗎？2你會用積木搭出許多造型或小時候常拼七巧板嗎？3你在中學(xué)里喜歡做實驗嗎

18、？4你喜歡嘗試著做一些修理、電工、木工之類技術(shù)的工作嗎？5當(dāng)你家里有些東西需要修補時，常常是由你做的嗎？6看到老師在做活兒，你能很快地、準(zhǔn)確地模仿嗎？I1你對電視或單位的智力競賽很感興趣嗎2你經(jīng)常到新華書店翻閱圖書嗎？3你常常會主動地去做一些有趣的習(xí)題？4你總想要知道一件新產(chǎn)品或新事物的構(gòu)造或工作原理嗎？5當(dāng)同學(xué)或同事不會做某一道習(xí)題來請教你時，你能給他講清楚嗎？6看推理小說或電影時，你事先的分析時常與結(jié)果相吻合嗎？A1你對戲劇、電影、文藝小說、音樂、美術(shù)等其中某方面較感興趣嗎？2你常常喜歡對文藝界的明星評頭論足嗎？3你曾參加過文藝演出或?qū)戇^詩歌、短文且被媒體采用嗎？4你喜歡把自己的住房布置得

19、優(yōu)雅一些而不喜歡豪華嗎？5你覺得你能準(zhǔn)確地評價別人的美感如何嗎？6你覺得工作之余坐下來聽聽音樂、看看畫冊或戲劇等是你的最大樂趣？S1你主動給朋友寫信或打電話嗎？2你能列出五個你自認為夠朋友的人嗎？3你喜歡去新場所活動并結(jié)交新朋友嗎？4對一些令人討厭的人，你常常會由于某種理由原諒他，同情他，甚至幫助他嗎？5有些活動，雖然沒有報酬，但你覺得這些活動對社會有好處，就積極參加嗎？6你很注意你的儀態(tài)風(fēng)度，這主要是為了讓人產(chǎn)生良好的印象嗎？E1你覺得通過買賣賺錢，或通過存銀行生利息有意思嗎？2你常常能發(fā)現(xiàn)別人組織的活動的某些不足，并提出建議讓他們改進嗎？3你相信如果自己創(chuàng)業(yè)，一定能成功嗎？4你有信心去說服

20、別人接受你的觀點嗎？5你的心算能力較強，不對一大堆的數(shù)字頭疼嗎6做一件事情時，你常常事先仔細考慮它的利弊得失嗎？C1你能夠用一、二個小時坐下來抄寫你不感興趣的材料嗎？2你能按領(lǐng)導(dǎo)或老師的要求盡自己的能力做好每一件事嗎？3無論填報什么表格，你都非常認真嗎？4在討論會上，如果不少人已經(jīng)講的觀點與你的不同，你就不發(fā)表自己的觀點了嗎？5你喜歡重復(fù)別人已經(jīng)做過的事情而不喜歡做那些要自己動腦筋摸索著干的事嗎？6你覺得將非?，嵥榈氖虑檎砗煤苡幸馑紗?？記 分試卷分R、I、A、S、E、C六項分別統(tǒng)計得分：每回答一個“是”，記2分；回答“不確定”，打1分；回答“否”的為0分。并依各項得分是高低將它們排列。C傳統(tǒng)

21、型： 傳統(tǒng)型的人偏好對數(shù)據(jù)資料進行明確、有序和系統(tǒng)化的整理工作，厭惡模糊、不正規(guī)、非程序化或探究性的活動。傳統(tǒng)型的人看重商業(yè)和經(jīng)濟方面的具體成就。 職業(yè)舉例：文字編輯、會計員A藝術(shù)型： 具有藝術(shù)型特點的人偏好模糊、自由和非系統(tǒng)化的活動；他們厭惡明確、秩序和系統(tǒng)化的活動。藝術(shù)型的人想象豐富，看重美的品質(zhì)。 職業(yè)舉例：音樂家、室內(nèi)設(shè)計師E企業(yè)型： 企業(yè)型的人對領(lǐng)導(dǎo)角色和冒險活動感興趣，喜歡從事領(lǐng)導(dǎo)他人實現(xiàn)組織目標(biāo)或獲取經(jīng)濟利益的活動；厭惡研究性的活動。企業(yè)型的人看重政治和經(jīng)濟方面的成就。 職業(yè)舉例：律師、公司經(jīng)理S社會型： 社會型的人偏好對他人進行傳授、培訓(xùn)、教導(dǎo)、治療和咨詢等方面的社會服務(wù)性的活

22、動，不喜歡與材料、工具、機械等實物打交道。社會型的人表現(xiàn)出重視社會和倫理道德問題的價值觀。 職業(yè)舉例：咨詢師、教師I研究型 研究型的人偏好對各種現(xiàn)象進行觀察、分析、推理和系統(tǒng)性探究，他們不喜歡組織、領(lǐng)導(dǎo)方面的活動，厭惡要求勸說和機械重復(fù)的活動。研究型的人多表現(xiàn)出看重科學(xué)研究的價值觀。 職業(yè)舉例：心理學(xué)家、程序員R現(xiàn)實型： 具有現(xiàn)實型人格類型特點的人喜歡與物體打交道，喜歡擺弄實物；不喜歡與人打交道，厭惡從事教育性、服務(wù)性和勸誘說服性的職業(yè)。現(xiàn)實型的人往往表現(xiàn)出看重具體的事物或真實的個人特點的價值觀。 職業(yè)舉例：司機、工藝者自我評估實際檢驗?zāi)繕?biāo)設(shè)定行動規(guī)劃評估、反饋與調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟 對職業(yè)

23、生涯了職業(yè)生涯規(guī)劃的認識自我描述：性格、能力、興趣愛好自我盤點：SWOT如何解決劣勢與缺點：期望從事的工作及該工作對人的要求：期望工作所需的專業(yè)技能水平及資質(zhì)：你為此而做的準(zhǔn)備：描述510年的職業(yè)生涯目標(biāo)：職業(yè)生涯評估：職業(yè)生涯設(shè)計書 評估的內(nèi)容：職業(yè)目標(biāo)、路徑、實施策略及其它 評估的時間： 監(jiān)督措施：選擇第一份工作組織職業(yè)管理：是指從組織的角度，對組織中的所有員工職業(yè)發(fā)展進行的一系列管理活動。組織職業(yè)管理的主要目的：把員工與組織的需要統(tǒng)一起來，最大限度地調(diào)動員工積極性，提高員工歸屬感。任務(wù)2 組織職業(yè)管理組織職業(yè)管理具體內(nèi)容：對員工個人能力和潛力的正確評價；向員工提供職業(yè)發(fā)展的信息及職業(yè)指導(dǎo)；為員工制訂培訓(xùn)與發(fā)展計劃；建設(shè)員工工作-家庭平衡計劃；制訂與實施退休計劃；任務(wù)2 組織職業(yè)管理組織職業(yè)管理的工作重點：為工作崗位合理配置員工；努力發(fā)展員工的各項能力；員工的工作調(diào)整。員工職業(yè)計劃與管理系統(tǒng)：P191任務(wù)2 組織職業(yè)管理組織對不同階段員工的職業(yè)管理對新入職的青年職工的職業(yè)管理對有一定工作經(jīng)驗的中年員工的職業(yè)管理對面臨職業(yè)生涯晚期的員工的職業(yè)管理任務(wù)2 組織職業(yè)管理員工職業(yè)開