保險實務實驗三-運輸工具車輛險

1、實驗3運輸工具車輛險3.1實驗原理運輸工具車輛險運輸工具車輛險即機動車輛保險，也稱為汽車保險，是指對機動車輛由于自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負賠償責任的一種商業(yè)保險。3.2實驗目的實驗目的1.加深對運輸工具車輛險的認識，掌握投保，理賠流程。2.學會正確繕制各類運輸工具車輛險單據(jù)。3.2實驗內(nèi)容查看各財產(chǎn)保險公司車險產(chǎn)品及相應商業(yè)險費率、交強險費率的基礎上，對已在系統(tǒng)中添加的車輛，向財產(chǎn)保險公司投保車險。并在財產(chǎn)保險公司錄單之后，進行繳費，同時，客戶可以變更投保單信息，進行投保單注銷、退保、變更、支付批單。在發(fā)生車險所載明的危險事件后，向投保的財產(chǎn)保險公司報案，并進行查看確認。3

2、.3實驗步驟投保保險公司添加產(chǎn)品的同時客戶添加車輛，然后車輛投保，保險公司錄單、核保，客戶繳費等，其中在確定支付前客戶都可退保、變更。最后保險公司退費。3.3實驗步驟-投保1.完善角色信息客戶與經(jīng)紀公司信息不需要完善，已經(jīng)存在財險代理人角色信息3.3實驗步驟-投保財產(chǎn)保險公司角色信息3.3實驗步驟-投保2.客戶向財產(chǎn)保險公司添加車輛信息3.3實驗步驟-投保3.3實驗步驟-投保3.3實驗步驟-投保3.客戶向財產(chǎn)保險公司的營銷部進行投保前投保前需要到財產(chǎn)保險公司的產(chǎn)品部業(yè)務進行產(chǎn)品發(fā)布3.3實驗步驟-投保查看產(chǎn)品，進行產(chǎn)品詢價3.3實驗步驟-投保詢價3.3實驗步驟-投保進入財產(chǎn)保險公司營銷部進行報

3、價回復3.3實驗步驟-投保4.客戶向保險公司進行機動車輛投保3.3實驗步驟-投保選擇保險公司進行投保3.3實驗步驟-投保填寫機動車保險/交強險投保單3.3實驗步驟-投保3.3實驗步驟-投保投保單信息添加成功以后需要提交給保險公司處理3.3實驗步驟-投保5.進入財產(chǎn)保險公司營銷部進行錄單3.3實驗步驟-投保保險公司錄單時候需要填寫的內(nèi)容（注意要對系數(shù)進行調(diào)整，然后重新計算）3.3實驗步驟-投保6.核保3.3實驗步驟-投保7.客戶繳費3.3實驗步驟-投保8.財產(chǎn)保險公司財務部進行扣款及確認生成保單3.3實驗步驟-投保9.客戶進入保單管理查看保單信息3.3實驗步驟-變更變更申請/注銷退保3.3實驗步

4、驟-變更商業(yè)險變更3.3實驗步驟-變更減少險種，那么在變更管理時候，應該把劃痕險劃除3.3實驗步驟-變更3.3實驗步驟-變更批單核保3.3實驗步驟-變更減少險種，批單核保后，保險公司應該要退費給客戶3.3實驗步驟-變更進入保險公司財務部，批單支付3.3實驗步驟-變更客戶進入批單支付，點擊收款3.3實驗步驟-退保退保由客戶提出退保申請保險公司同意處理退保保險公司財務部進行退費處理生成批單3.3實驗步驟-理賠理賠教師添加交通事故，客戶提交道路交通損害賠償調(diào)解書，向保險公司報案，經(jīng)保險公司處理、勘探、定損，客戶簽字后，保險公司進行立案、理算、核賠、支付、結案。期間可由客戶和保險公司反復協(xié)商決定。3.

5、3實驗步驟-理賠1.客戶進入財產(chǎn)保險公司理賠中心進行報案點擊未報案，填寫道路交通事故損害賠償調(diào)解書 ，進行報案3.3實驗步驟-理賠報案后需要填寫機動車輛保險出險通知書3.3實驗步驟-理賠2.財產(chǎn)保險公司理賠中心進行報案處理3.3實驗步驟-理賠點擊報案處理進行接案，查看出險通知書，并進行確認3.3實驗步驟-理賠接案成功后，需要指派查勘人員3.3實驗步驟-理賠3.報案查勘，接受任務，查勘定損，填寫機動車輛保險事故現(xiàn)場查勘定損意向書3.3實驗步驟-理賠機動車輛保險定損報告，定損明細3.3實驗步驟-理賠4.客戶對報案查勘進行確認3.3實驗步驟-理賠5.財產(chǎn)保險公司進行定損確認3.3實驗步驟-理賠6.核損確認3.3實驗步驟-理賠核損確認3.3實驗步驟-理賠7.立案處理，決定是否同