對(duì)高校構(gòu)建完善課堂教學(xué)質(zhì)量體系的評(píng)價(jià)

1、對(duì)高校構(gòu)建完善課堂教學(xué)質(zhì)量體系的評(píng)價(jià)摘要：教師的課堂教學(xué)質(zhì)量是衡量學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。為進(jìn)步教師的教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門要圍繞教師這個(gè)辦學(xué)主體制定和研究相應(yīng)的監(jiān)控措施和政策，引導(dǎo)教師的教學(xué)目的和開展目的與學(xué)校的培養(yǎng)目的相一致，實(shí)現(xiàn)人性化管理。關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)教師質(zhì)量是高等學(xué)校的生命線。而教師的課堂教學(xué)質(zhì)量是衡量學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)，教師的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要內(nèi)容。對(duì)教師的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)要制定科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，通過各種手段改善與教師的關(guān)系，建立和諧的管理氣氛，進(jìn)步教學(xué)效果。教師是高校辦學(xué)的主體力量，也是課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體。因此，要做好這項(xiàng)工作

2、就必須處理好學(xué)校監(jiān)控部門與教師的關(guān)系，要求管理者以人為本，尊重教師的價(jià)值，激發(fā)教師的能動(dòng)性和熱情，使課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與教師的開展目的相一致，才能不斷提升學(xué)校的管理程度，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的可持續(xù)開展。一、根據(jù)學(xué)校定位與特色、當(dāng)前教學(xué)程度等現(xiàn)狀，制定適宜的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)教師教學(xué)活動(dòng)的評(píng)價(jià)一般包括教學(xué)素質(zhì)、教學(xué)思想、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和環(huán)節(jié)、教學(xué)效果幾部分，在此根底上確定詳細(xì)的指標(biāo)內(nèi)涵，評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)容的科學(xué)性和合理性直接影響評(píng)價(jià)的效果和可操作性。1、評(píng)價(jià)指標(biāo)要明確反映教學(xué)方案和教學(xué)大綱中對(duì)該類課程的定位和要求，使教師的教學(xué)目的與管理目的相一致。學(xué)校的定位與特色是每個(gè)高校區(qū)別于其它高校的核心競爭

3、力，在管理過程中就是要貫穿這個(gè)指導(dǎo)思想，通過教師這個(gè)載體傳遞或?qū)崿F(xiàn)學(xué)校的培養(yǎng)目的，通過長期的積淀和延承，形成學(xué)校的定位與特色。教師在教學(xué)過程中如何通過一門課程去表達(dá)和傳遞學(xué)校的管理目的，這就取決于管理部門對(duì)教師的評(píng)價(jià)指標(biāo)和要求。一旦管理部門和教師在一定程度上達(dá)成了共識(shí)或默契，也就實(shí)現(xiàn)了管理的可持續(xù)開展。在管理過程中發(fā)現(xiàn)：部分教師對(duì)所講課程在教學(xué)方案中的作用與地位沒有明確的認(rèn)識(shí)，只是憑著自己對(duì)這門課程的理解來講授，這種“主觀的理解往往會(huì)與學(xué)校的整體定位和要求有偏向，影響管理目的的實(shí)現(xiàn)。2、由于學(xué)科不同，課程不同，各學(xué)科、各類課程的知識(shí)內(nèi)涵和知識(shí)構(gòu)成不同，課程的教學(xué)重點(diǎn)、對(duì)學(xué)生的要求、教師的教學(xué)方

4、式存在著很大的差異，制定的評(píng)估指標(biāo)就不應(yīng)是一個(gè)形式。如公共根底課、專業(yè)根底課、專業(yè)課，實(shí)驗(yàn)課與理論課、體育課與藝術(shù)類課程等，在授課內(nèi)容和教學(xué)目的上的要求是不同的，假設(shè)以一個(gè)形式去評(píng)價(jià)這些課程，一方面是得到的數(shù)據(jù)不能準(zhǔn)確反映教師教學(xué)狀態(tài)；另一方面是得到的數(shù)據(jù)不能準(zhǔn)確反映現(xiàn)行各類課程的課堂教學(xué)質(zhì)量。好的評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該能表達(dá)學(xué)校的管理理念，反映不同性質(zhì)課程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)教師的教學(xué)觀念起到“潛移默化的引導(dǎo)作用。3、根據(jù)教學(xué)程度，制定動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)一個(gè)學(xué)校而言，最好的評(píng)價(jià)指標(biāo)就是最適宜自己學(xué)校情況的指標(biāo)。每個(gè)階段的教學(xué)狀態(tài)都有相對(duì)成熟和薄弱的環(huán)節(jié)，學(xué)校要適時(shí)地調(diào)整評(píng)價(jià)指標(biāo)，讓教師主動(dòng)去自我

5、完善、自我開展。比方：根據(jù)我校大班授課多的特點(diǎn)，課堂秩序成為影響教學(xué)效果的重要因素，以及教師上課疏于課堂管理，沒有激情的現(xiàn)狀，我們及時(shí)修訂了原有評(píng)價(jià)指標(biāo)，增加了“注重課堂管理，嚴(yán)格要求學(xué)生、“上課精神飽滿等指標(biāo)，并修改了權(quán)重。根據(jù)教師普遍使用現(xiàn)代教育技術(shù)手段進(jìn)展授課的情況，增加了對(duì)多媒體教學(xué)手段的專項(xiàng)評(píng)價(jià)。4、根據(jù)評(píng)價(jià)人的不同，確定不同側(cè)重點(diǎn)的評(píng)價(jià)內(nèi)容。要圍繞教師教學(xué)工作，從不同層面，充分發(fā)揮課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)隊(duì)伍的作用，制定不同教學(xué)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)內(nèi)容。指導(dǎo)干部和教學(xué)管理人員側(cè)重從宏觀上總體把握教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，理解教師的教學(xué)態(tài)度和心態(tài)，從而更好地為教師效勞。學(xué)校督導(dǎo)員和教師同行側(cè)

6、重教學(xué)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)和對(duì)學(xué)科、專業(yè)內(nèi)容的評(píng)價(jià)，如授課內(nèi)容的準(zhǔn)確性、前沿性和授課方法的先進(jìn)性、得當(dāng)性等，以該學(xué)科、專業(yè)領(lǐng)域的高程度為標(biāo)準(zhǔn)做出評(píng)價(jià)。學(xué)生是課堂教學(xué)的對(duì)象和評(píng)價(jià)的根本主體，因此教師的課堂教學(xué)方式必須讓大多數(shù)學(xué)生適應(yīng)和承受，學(xué)生評(píng)價(jià)的指標(biāo)應(yīng)強(qiáng)調(diào)課堂總體教學(xué)效果，各項(xiàng)指標(biāo)的制定都要圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)效果設(shè)置。因此我們?cè)O(shè)計(jì)了不同層面的評(píng)價(jià)指標(biāo)，從不同角度反映教師的教學(xué)狀態(tài)。二、建立一支以“幫扶為目的的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)隊(duì)伍教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)隊(duì)伍是代表學(xué)校管理部門去對(duì)教師的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展隨時(shí)的跟蹤和評(píng)價(jià)，因此，這支隊(duì)伍的素質(zhì)和合理發(fā)揮作用就至關(guān)重要。目前我校已經(jīng)建立了院指導(dǎo)和教學(xué)管理人員聽課制度

7、、校督導(dǎo)員聽課制度、學(xué)生信息員搜集信息制度和學(xué)生評(píng)教制度,從不同層面對(duì)教師的課堂教學(xué)進(jìn)展評(píng)價(jià)。我們?cè)诠ぷ髦屑訌?qiáng)了以下幾方面工作：1、充分發(fā)揮校督導(dǎo)員的作用。督導(dǎo)員是一支由有教學(xué)和管理經(jīng)歷和相關(guān)專業(yè)背景的人員組成的，有組織的經(jīng)常性的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍。如何發(fā)揮好這支隊(duì)伍的作用是課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)效果的重要環(huán)節(jié)。在工作中，首先要統(tǒng)一思想，進(jìn)步認(rèn)識(shí)。在定期的督導(dǎo)員例會(huì)上，要求督導(dǎo)員在思想上達(dá)成一致，“監(jiān)控是手段，幫助教師進(jìn)步是目的。在對(duì)教師的評(píng)價(jià)中，要盡量挖掘教師的亮點(diǎn)，在肯定優(yōu)點(diǎn)的根底上指出缺乏。多與教師做面對(duì)面的溝通，創(chuàng)造一種互相商討教學(xué)的氣氛。要求督導(dǎo)員在聽課過程中主動(dòng)與教師座談，就課堂教學(xué)問

8、題直接交流，這樣的工作方法受到了大多數(shù)教師的認(rèn)可。其次，不同階段確定不同的幫扶對(duì)象，一步一步地去打造“名師。我們對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的根本原那么是：“聽兩頭，帶中間。隨著教師數(shù)量的增加和教學(xué)程度的層次要求，我們對(duì)教師教學(xué)程度的監(jiān)控更加細(xì)化和更具指導(dǎo)性。對(duì)部分教師要挖掘潛力，幫助他們?nèi)ネ晟平虒W(xué)過程的各環(huán)節(jié)，推出代表學(xué)校程度的精品教師；對(duì)部分教師要重點(diǎn)監(jiān)控，挑缺點(diǎn)，找差距，幫助他們成為合格教師。第三，專業(yè)背景。督導(dǎo)員是課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要組成人員，承擔(dān)著很多的工作。為維護(hù)督導(dǎo)員的威信，并進(jìn)步監(jiān)控效果，一定要安排相關(guān)專業(yè)背景的督導(dǎo)員去完成監(jiān)控和幫扶任務(wù)。2、發(fā)揮學(xué)生在課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的作用。學(xué)

9、生是學(xué)習(xí)的主體，是教師教學(xué)的直承受益者，因此在群眾化教育的今天，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和感受成為評(píng)價(jià)教師教學(xué)的重要指標(biāo)。我校已經(jīng)建立了定期的學(xué)期末學(xué)生評(píng)教制度，并在對(duì)教師的評(píng)價(jià)中占相對(duì)較大的權(quán)重。因此，為保證學(xué)生評(píng)教的科學(xué)性、合理性和有效性，我們首先不斷完善評(píng)價(jià)內(nèi)容；其次在評(píng)價(jià)過程中，要求學(xué)生工作部門親密配合，做好發(fā)動(dòng)和組織工作。另外，我們也通過學(xué)生信息員不定期地搜集有關(guān)教師的教學(xué)信息，及時(shí)反響，及時(shí)進(jìn)步。通過學(xué)生的參與，進(jìn)步了教師的自覺性和為學(xué)生效勞的意識(shí)。3、同行評(píng)價(jià)成為教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要補(bǔ)充。隨著學(xué)生人數(shù)的增加和辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，校督導(dǎo)員的數(shù)量不能滿足需求，為發(fā)揮二級(jí)監(jiān)控和同行專家的作用，

10、各教學(xué)單位組成以教學(xué)程度較高的正、副教授為主的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)本單位相關(guān)專業(yè)教師的教學(xué)效果做出評(píng)價(jià)。同行評(píng)價(jià)的重點(diǎn)主要放在互相之間的交流和研討上，針對(duì)共同的問題制定對(duì)策，研究課程安排的合理性、授課內(nèi)容的科學(xué)性及教學(xué)方法的商討。同行評(píng)價(jià)較易出現(xiàn)的問題就是評(píng)價(jià)不真實(shí)，不能形成互相學(xué)習(xí)的氣氛。我們?cè)趯?shí)際操作中要盡量防止人為因素對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的影響。三、建立完善的信息分析系統(tǒng)和人性化的信息反響機(jī)制通過不同的層面搜集的關(guān)于教師課堂教學(xué)質(zhì)量信息要及時(shí)的分析和處理，一是反響給相關(guān)管理部門，催促相關(guān)部門采取有效措施，解決問題，并作為決策根據(jù)；二是反響給信息搜集者，使他們知道自己搜集的信息得到了重視和處

11、理，以進(jìn)一步進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主動(dòng)性和積極性；三是反響給教師本人，目的是幫助教師理解所教授課程的狀態(tài)和自己的教學(xué)程度，進(jìn)而改進(jìn)教學(xué)，并正確地對(duì)待教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。通過這種合理的信息反響機(jī)制，一方面消除被評(píng)價(jià)者的抵觸情緒，改善管理部門與教師的關(guān)系；另一方面也增強(qiáng)信息搜集者的信心和權(quán)威性，逐步形成良性循環(huán)的評(píng)價(jià)機(jī)制。1、信息的分析學(xué)生關(guān)于教師教學(xué)的信息主要有兩個(gè)來源：一是定期的學(xué)期完畢時(shí)的學(xué)生評(píng)教問卷，面向所有學(xué)生和課程，二是定期和不定期的學(xué)生意見搜集。學(xué)生評(píng)教的信息直接來源于教師的教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，因此教師從中可以獲得大量有用的信息，及時(shí)理解自己的教學(xué)情況，從而不斷改進(jìn)教學(xué)方法，以獲得最

12、正確的教學(xué)效果。因此，在對(duì)學(xué)生關(guān)于教師信息的分析時(shí)，要肯定優(yōu)點(diǎn)，指出缺乏，揚(yáng)長避短，并對(duì)學(xué)生的信息去偽存真，要讓教師感受到管理部門是在幫助教師分析教學(xué)效果。督導(dǎo)員聽課信息的分析要著重對(duì)授課內(nèi)容、教學(xué)方法和手段等的評(píng)價(jià)，要明確指出教師教學(xué)過程中的優(yōu)點(diǎn)和缺乏，幫助教師正確把握課程的特點(diǎn)，教學(xué)內(nèi)容的深度和廣度，并對(duì)教師的教學(xué)提出建立性的意見和建議，真正起到促進(jìn)教學(xué)的作用。在對(duì)信息的處理和分析上，我校將每學(xué)期督導(dǎo)員聽課的工程評(píng)分和學(xué)生評(píng)教的數(shù)據(jù)做成了數(shù)據(jù)庫，通過量化的結(jié)果反映目前我校教師教學(xué)的優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)，最終形成教師課堂教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告，并作為教師課堂教學(xué)質(zhì)量管理的調(diào)整根據(jù)。2、信息的反響信息的反

13、響是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的最終環(huán)節(jié)，也是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的目的。在反響信息時(shí)要注意分不同的層面。給學(xué)校指導(dǎo)的是全校教師總體的教學(xué)程度和教學(xué)狀況，給教學(xué)單位的是本單位教師總體的教學(xué)程度和教學(xué)狀況，包括教師本人的教學(xué)狀況，但關(guān)于教師本人的教學(xué)狀況，要求不能在內(nèi)部公開，而是為單位指導(dǎo)制定相應(yīng)幫扶措施和決策提供根據(jù)。再將信息直接反響給教師本人，讓教師直接理解自己教學(xué)狀況，并允許教師個(gè)人對(duì)信息內(nèi)容提出質(zhì)疑和有面對(duì)面交流的時(shí)機(jī)。反響信息除書面信息外，還可以組織不同層面的信息反響座談會(huì)。如督導(dǎo)員與各級(jí)指導(dǎo)的座談會(huì)，指出目前教師教學(xué)中普遍存在的問題和管理部門下一步的工作重點(diǎn)。督導(dǎo)員與教師本人或教研室成員的座談會(huì)，與教師一

14、起分析課程的特點(diǎn)，教授的重點(diǎn)、難點(diǎn)，并就督導(dǎo)員聽課過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題進(jìn)展溝通?？傊?，信息反響要保護(hù)教師的自尊心，表達(dá)對(duì)教師的關(guān)愛和幫助。四、完善的教師培養(yǎng)、約束與鼓勵(lì)機(jī)制1、建立完善的青年教師培養(yǎng)機(jī)制。嚴(yán)格的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，必須與相應(yīng)的青年教師培養(yǎng)機(jī)制相結(jié)合。在教師上崗之前，進(jìn)展教學(xué)文件的標(biāo)準(zhǔn)寫作，備課、試講等，一直到首次開課的跟蹤聽課，形成以教師培養(yǎng)、指導(dǎo)為主、運(yùn)行監(jiān)控為輔的教師培養(yǎng)機(jī)制。同時(shí)組織各種形式的教學(xué)觀摩、教學(xué)根本功比賽、優(yōu)秀教師的示范課等，為青年教師的成長和學(xué)習(xí)提供時(shí)機(jī)。完善的青年教師培養(yǎng)機(jī)制也可以使教師在上崗之前理解學(xué)校的有關(guān)管理文件，學(xué)校的特色及教學(xué)定位，從而更好的在

15、授課過程中實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)方案的目的，培養(yǎng)出符合學(xué)校定位和培養(yǎng)目的要求的高質(zhì)量人才。對(duì)于學(xué)校的一些好的教學(xué)理念和傳統(tǒng)也可以發(fā)揚(yáng)廣闊、一脈相承。目前我校在青年教師培養(yǎng)方面有“導(dǎo)師制，即在青年教師進(jìn)校后必須承受“導(dǎo)師的指導(dǎo)和培養(yǎng)，幫助青年教師過好教學(xué)關(guān)。通過半年到一年的時(shí)間使青年教師成為真正的合格教師。2、配套的教師約束與鼓勵(lì)機(jī)制。在完善的教師培養(yǎng)、課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的根底上，還必須有相應(yīng)的約束與鼓勵(lì)制度，這樣才能表達(dá)優(yōu)勝劣汰，進(jìn)步管理的效益。對(duì)教學(xué)效果差，不適宜擔(dān)任教學(xué)任務(wù)的教師的姑息，就是對(duì)其他教師勞動(dòng)的不尊重。因此必須有教師的“鼓勵(lì)與“退出機(jī)制。對(duì)連續(xù)兩學(xué)年學(xué)生評(píng)教效果差、督導(dǎo)員聽課評(píng)價(jià)差的教師，不能繼續(xù)擔(dān)任教學(xué)任務(wù)；對(duì)連續(xù)兩年學(xué)生評(píng)教效果好，督導(dǎo)員聽課評(píng)價(jià)好的教師給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)或授予某種稱號(hào)。五、結(jié)語通過對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和完善，實(shí)現(xiàn)以評(píng)促教、以評(píng)促管，使教師的教學(xué)目的與學(xué)校的開展目的相一致。通過評(píng)價(jià)指標(biāo)確實(shí)定、信息的搜集、信息的反響和重新制定評(píng)價(jià)措施，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。通過對(duì)教師的培養(yǎng)和政策性的引導(dǎo)，調(diào)動(dòng)教師的教學(xué)積極性，實(shí)現(xiàn)人性化的管理。參考文獻(xiàn)1郭廣生，?完善教學(xué)評(píng)估體系確保本科教學(xué)質(zhì)量?J，高等教育研究，20224，69.2李元元等