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文檔簡介

1、培訓體系從新員工輔導管理開始培訓體系從新員工輔導管理開始有時候和同行朋友談到企業(yè)培訓管理時,大多都是一副無奈的表面, 大嘆培訓管理難做啊,特別的在企業(yè)里就職的培訓主管們,很多情 況下都是一個人從到一個企業(yè)面試培訓主管這個職位開始,面試官 首先就要問她能講幾門課,如果能講的課程越多,被錄用的可能就 越大。出現(xiàn)這種情況的原因是因為企業(yè)根據(jù)不就理解培訓是什么, 更不用說理解做好培訓體系建設管理對企業(yè)的發(fā)展有何重要的意 義。都以為是請一個能講課的人來公司講講課培訓工作就做起來 了,試問一個人能講幾門課? 一門課在一個企業(yè)里又需要重復講幾 次呢?就算是一個專業(yè)培訓師拿手的培訓課程頂多也就四五門,她 把這

2、幾門帶到企業(yè)來講對企業(yè)的整個培訓體系管理會有什么促進 作 用 嗎 ? 這 是 不 可 能 的 !企業(yè)里的培訓工作首先關鍵的是要把一個完整的培訓體系框 架搭建起來,主要的制定符合企業(yè)自身情況的培訓管理制度,然后 根據(jù)公司業(yè)務所涉及的范圍組織建立起內部講師隊伍,同時開發(fā)出 相應對應的內部培訓課程庫,課程的開發(fā)可根據(jù)崗位體系對應原 則、業(yè)務專業(yè)對應原則、職位層級對應原則、部門職能對應原 則或是公司素質模型對應原則來開發(fā)出一套完成的內部培訓課程 庫。把整合培訓體系大的框架搭建起來后,再結合公司的人力資源 開發(fā)戰(zhàn)略設計出企業(yè)內部的人才培訓規(guī)劃管理政策,能夠包括:新 員工入職培訓開始;接著有崗前培訓管理;

3、在崗培訓管理(OJT);通 用管理普及培訓管理;后備人才培訓管理;主管培訓管理;中層干部 培訓管理;高層領導培訓;學歷教育培訓管理;出國學習考察管理等這樣整個企業(yè)的培訓體系框架基本建立起來了,這就是平時常 說的學習平臺,當這個舞臺建立起來后,企業(yè)里凡是有專長的人員 都能夠到上面的來跳舞,就能夠把企業(yè)內部豐富的人力資源整合起 來,發(fā)揮規(guī)模效應。就才是一個企業(yè)真正需要的所謂培訓,這不是 花錢聘一個能講課的培訓主管或經理到企業(yè)來講講課產生的效益 所能比擬的??墒?,任何企業(yè)要想把培訓做出成效來,首先必須從新人入職 培訓做起,新員工入職培訓管理的效果會直接影響其后來在工作中 績效的表現(xiàn)。特別是快速發(fā)展型

4、企業(yè)每年都會有大批新員工的加 入,如何讓這些新動力縮短對新環(huán)境的適應周期,盡快融入企業(yè)的 環(huán)境,掌握新崗位的必備技能,快速勝任新崗位,在短期內做出業(yè)績? 只有新員工入職培訓管理做好了才能達到這個目的。經過對新員 工進行一系列的培訓輔導,讓其融入企業(yè)文化氛圍,了解接受企業(yè) 價值觀,樹立信心和積極的工作態(tài)度。培養(yǎng)這種良好工作態(tài)度和作 風就會推動其在后來做出良好的績效表現(xiàn),甚至對其以后的企業(yè)的 成長會產生重大的影響。因此,一個好的培訓體系須從打造新員工 培訓輔導管理開始起航,而且輔導新員工這不但僅是人力資源部的 事情,是公司里每個員工的責任。新員工首先面臨的問題就是對環(huán)境的陌生,對是否有能力勝任 新

5、崗位感到不安;對于新的一際關系感到膽怯;對新是否能適應新 領導的管理風格有一定的壓力;對公司工作生活管理規(guī)定不熟悉; 急切需要了解和融入新企業(yè)的企業(yè)文化理念和行為規(guī)范等。因此 新員工培訓管理工作從對新員工的入職接待就要開始,在接待新進 員工時要有熱情的態(tài)度去歡迎她,讓她感到企業(yè)是真誠地歡迎她加 入一起工作,把她介紹給跟她將要工作上有業(yè)務關系的同事們、 公司領導認識,然后再引導熟悉環(huán)境,使她盡快消除陌生感受,以最 快的速度進入狀態(tài)。首先讓她了解與她工作相關的政策及管理規(guī) 定,并清楚公司對她的期望,好讓新員工為以后對企業(yè)做貢獻做好 心理準備,減輕心理壓力。若能在新員工入職的第一天安排專人到 門口迎接,提前為其準備好工作工具,開通所有辦公系統(tǒng),桌上擺著 鮮花或歡迎辭那感覺當然不一樣。這樣新員工一定會有賓至如歸 的感覺同時也能夠體現(xiàn)出公司人性化管理的一面,充分體現(xiàn)出對她 們的關懷,培養(yǎng)歸屬感。讓新員工從踏入公司大

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