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文檔簡介

1、公司員工工作總結(jié)通用15篇公司員工工作總結(jié)11、xxxxxxxx年即將逝去,這是我步入xxxx公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我xxxx公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:2、轉(zhuǎn)眼間xxxxxxxx年已接近尾聲,回顧本年度,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。在不斷學(xué)習(xí)中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意

2、發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。現(xiàn)將xxxxxxxx年度的工作情況總結(jié)如下:3、時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,xxxxxxxx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:4、我于xxxxxxxx年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅持原則的情況下

3、敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。公司員工工作總結(jié)2不知不覺間,來到xxxxx已經(jīng)有x個月時間了。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖,同樣認(rèn)識了很多良師益友,學(xué)習(xí)到了很多旅游服務(wù)經(jīng)驗教訓(xùn)?;厥走^去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。無論是個人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的成長空間、信心。在這x個月的工作時間里,通過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足?;仡欉^去,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、工作總結(jié)自x月初進(jìn)入公司以來,任光谷負(fù)責(zé)人期間。我工作負(fù)責(zé),在公司各部門以

4、及各門市的工作人員對我的指導(dǎo)和幫助。在中秋、國慶、重陽節(jié)期間我們收客情況都比較理想。這些成績的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間,認(rèn)真接聽每一個電話,并且記下每一位客戶的相關(guān)信息。在客人有意愿跟團(tuán)的前提下,適時的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團(tuán)信息和優(yōu)惠情況??腿藊期間,主動給客人提供最簡單快捷的乘車路線,做到了為客人服務(wù)的要求。這些得到了客人的好評,對公司的宣傳有一定的作用。二、工作中存在的問題經(jīng)過x個月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)在自己離一個職業(yè)化的接待人員還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、旅游知識的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。三、工作心

5、得前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。作為一個優(yōu)秀的接待人員,客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。四、工作計劃總結(jié)工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著

6、不足。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,我將加強學(xué)習(xí),努力工作!認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)路線的風(fēng)土人情,努力使個人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。公司員工工作總結(jié)3一、取得的成就XX年4月份已經(jīng)有13對新人參加婚慶活動,大大增加我們未來工作的信心。與婚慶公司合作的酒店,相親公司等的合作伙伴都紛紛向我們提供他們的聯(lián)系方式和合作計劃,提升了我公司在婚慶公司上的地位。因服務(wù)質(zhì)量有保證,參加了婚慶活動的新人都說好,還介紹了他們即將結(jié)婚的朋友,成功地有了熟客。二、存在問題1、活動形式單一截止目前為止婚慶實施小組開展的活動的主要形式仍然停留在以物料發(fā)放為主,缺少

7、創(chuàng)新和改進(jìn)。2、宣傳力度不夠除去對主要的婚宴舉辦地進(jìn)行宣傳外,缺少對相應(yīng)的與婚慶有關(guān)的行業(yè)的走訪宣傳,讓部分舉辦婚宴的新人未能及時享受到婚慶促銷所帶來的利益。3、創(chuàng)新能力低下由于婚慶實施小組的兩個實施人員都沒結(jié)婚,沒有任何的實戰(zhàn)經(jīng)驗。僅能靠著日常積累對婚宴活動進(jìn)行創(chuàng)新。所以導(dǎo)致了婚慶實施小組的創(chuàng)新能力低下,并且創(chuàng)新成果并不能很好的運用到實際的操作中。三、改進(jìn)計劃1、繼續(xù)加強婚慶操作流程性規(guī)范性建設(shè)2、改變現(xiàn)有宣傳方式,在較落后的地區(qū)的主要街道及大型卷煙零售客戶的門口擺放易拉寶進(jìn)行宣傳,同時也要針對新人主要集中的場所采取點對點宣傳的方法。把宣傳的對象由面對零售戶宣傳,向直接面對消費者宣傳轉(zhuǎn)變。3

8、、加強城區(qū)婚慶活動的開展,通過到民政部門以及各大酒店獲取將舉辦婚禮新人的信息后進(jìn)行聯(lián)系,宣傳推介婚慶活動。公司員工工作總結(jié)4一、縣支新人指標(biāo)分析XX縣支20 xx年1月11月共計上編了9人次,全體人員參加了代理人資格考試,截止11月末,代資考通過人數(shù)達(dá)7人次,通過率達(dá)80%左右,新人持證率達(dá)80%左右,在新上編的9人中,有4人在前三個工作月達(dá)到轉(zhuǎn)正資格,三轉(zhuǎn)率達(dá)40%左右,截止目前有7人仍然在為公司服務(wù),脫落人數(shù)占比較小。新人脫落的原因,總結(jié)有三點,首先是主管的育成意識不夠,沒有充分的讓新人成長起來,獨擋一面,然新人得到的幫助欠缺,業(yè)績情況不好,新人失去信心,從而造成脫落。其次是大量的同業(yè)公司

9、入駐本地,一定的程度上瓜分了市場,也搶去了部分的從業(yè)人員,轉(zhuǎn)入到其他保險公司的人員仍占一定的比例,最后,縣支的規(guī)模較小,有部分活動開展不了,降低了凝結(jié)力,新人歸屬感欠缺,影響了業(yè)務(wù)員的留存。二、銜接訓(xùn)練開展情況XX縣支20 xx年1月11月,定期推出銜接訓(xùn)練的安排,針對每一個階段出現(xiàn)的問題,側(cè)重不同要點來實施銜訓(xùn),形成一對一的的解決模式,較好的處理出現(xiàn)的問題,幫助業(yè)務(wù)員成長。不足之處就是參與度不夠,參與人數(shù)占比較小,業(yè)務(wù)員的銜訓(xùn)觀念不強,更偏重于在實踐中學(xué)習(xí)成長,針對這些問題,首先要想辦法打通業(yè)務(wù)員的觀念,實踐固然非常重要,但之前的準(zhǔn)備工作也不可以忽視,要落實實踐之前的理論,其次,大力的推動主

10、管的參與意識,讓主管們起到帶頭作用,銜訓(xùn)中設(shè)置課程是要實用為主,讓業(yè)務(wù)員能夠把課堂上的知識馬上運用起來。在過去一年的銜訓(xùn)中夜出現(xiàn)了不少問題,應(yīng)該及時的收集問題,解決問題,切記放之任之,不管不顧,銜訓(xùn)不僅是要有一個好的安排,更要不斷地改進(jìn),推出更好的課程安排。三、其他工作開展情況早會的開展方面,每天的早會,融入了更多有效的訓(xùn)練,不單單只是用銜接訓(xùn)練課程來增強業(yè)務(wù)員的展業(yè)能力,更是利用每天的早會循序漸進(jìn)的灌輸知識,這樣一來,會起到不錯的效果,讓更多的業(yè)務(wù)員參與其中,受益的面就更為寬廣。產(chǎn)說會,創(chuàng)說會方面,每一階段根據(jù)公司的經(jīng)營節(jié)奏,推出富有地方特色的產(chǎn)創(chuàng)說會,及時的幫助業(yè)務(wù)員展業(yè)以及增員,取得了較

11、好的成績。不足之處就是業(yè)務(wù)員膽子較小,公司給出平臺,給出幫助,仍然簽不了大單,增員規(guī)模也較小,業(yè)務(wù)員的件均保費較低,也影響了整體的業(yè)績情況,針對這個問題,也是要打通觀念,提高保費,相信這是一個長期的過程。四、個人工作感悟加入XX組訓(xùn)崗僅僅三個多月的時間,收獲是非常大的,作為一名初入壽險行業(yè)的人來說,從零開始,接收了太多的信息,個人覺得像是一只被催熟的蘋果,沒有太多的過度,沒有經(jīng)歷足夠的陽光雨露,一劑催熟劑就必須成熟。在這里,我見識了太多的能人,讓人感慨不已,也見識了太多的事情,讓人受益匪淺,無論是自然熟的,還是催熟的,我還是覺得在壽險行業(yè)里,的確能夠大大的鍛煉人,在以后的生活工作了,提供了很大

12、的幫助,豬年的開門紅已然打響,借助這股氣勢,我希望在未來的一年里自己能夠查漏補缺,加強鍛煉,讓自己能夠早日勝任組訓(xùn)這個崗位,給公司服務(wù)給業(yè)務(wù)員幫助。五、關(guān)于網(wǎng)點的建設(shè)與發(fā)展在今年的9月份以后,領(lǐng)導(dǎo)將網(wǎng)點的長期建設(shè)與發(fā)展做為又一項重點工作交給我。鑒于曾經(jīng)有過的網(wǎng)點建設(shè)經(jīng)驗,我知道網(wǎng)點的業(yè)務(wù)占著公司整體業(yè)務(wù)比例的半壁江山,網(wǎng)點的建設(shè)與發(fā)展直接影響著公司整體發(fā)展的步伐。我知道網(wǎng)點的穩(wěn)定與發(fā)展會議的經(jīng)營與管理起著舉足輕重的作用,于是合理安排和利用時間到各個網(wǎng)點召開晨會,為網(wǎng)點的伙伴及時進(jìn)行相關(guān)展業(yè)問題的排解及公司政令的傳達(dá)。關(guān)注每一位網(wǎng)點伙伴的發(fā)展與留存,幫助她們進(jìn)行合理的職涯規(guī)劃,堅定從業(yè)信心。在

13、9至11月份一共組織召開網(wǎng)點的職場營銷26場次,可以說為公司9月、11月業(yè)務(wù)競賽乃至全年任務(wù)的達(dá)成起到了一定的作用。并且在10月份后利用短暫的時間協(xié)助網(wǎng)點經(jīng)理進(jìn)行西八里網(wǎng)站的建設(shè),現(xiàn)在正在報批階段。爭取在20 xx年西八里站申建成功。以上這些是我20 xx年的工作重點,除此之外,還能及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù),在每次公司制定任務(wù)時都不落人后,能夠積極完成公司下達(dá)的任務(wù)。在組訓(xùn)室也時時刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓(xùn)做好榜樣,盡己所能幫助新人迅速成長。還有關(guān)于AMIS的表報,及新基本法的貫徹和實施等等,組訓(xùn)的工作有很多,將瑣碎的工作做細(xì)致也是我的必須。每天都面對不同的人,不同的事.如:工資錯誤核

14、對,職級核查、業(yè)務(wù)預(yù)警、業(yè)務(wù)員情緒波動,甚至在職場中散播消極的話語,我都會認(rèn)真對待,通過實干和溝通將問題處理在萌芽狀態(tài)。讓業(yè)務(wù)員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作,不論工作中,生活中有多少困難和艱辛,我都會以飽滿的熱情面對所有的伙伴,做好本職工作,為公司整體業(yè)績的提高貢獻(xiàn)自己的微薄之力。在過去了的一年中,我把公司業(yè)績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標(biāo),而公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,工作同仁的支持,業(yè)務(wù)伙伴的需要,是我工作動力的源泉,在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè)、百尺竿頭、更進(jìn)一步。公司員工工作總結(jié)5雖然說此刻才僅僅是六月的中旬而已,可是作為一名酒店的員工應(yīng)當(dāng)要將目光放得長遠(yuǎn)一些,七月份能夠稱得上是暑假的

15、開端,也所以將會有許多人在這個時間段去旅游,旅游肯定也會帶動我們酒店的一系列業(yè)務(wù),作為酒店的員工自然是期望自我酒店能夠發(fā)展地越來越好,所以我打算趁著這幾天先制定出七月份的工作計劃。由于七月份是旅游的旺季之一,再加上酒店的同行競爭比較多,所以我覺得在七月份的時候要將宣傳工作放在重點,能夠在酒店的官網(wǎng)上制定出適合暑假學(xué)生的套餐,歡迎哪些旅游的學(xué)生來到我們酒店進(jìn)行居住,另外我也能夠幫忙分發(fā)一些酒店的傳單,吸引一些附近的客戶來到酒店進(jìn)行消費??墒窃谛麄鞣矫嫖乙矁H僅只能夠做到這個程度而已,畢竟我只是一名普通的酒店員工而已,如果酒店高層能夠有著相應(yīng)的活動方案的話,我也會按照相應(yīng)的程序去實施。我覺得自我也能

16、夠?qū)W習(xí)一些酒店前臺的工作方式,這樣的話也能夠聯(lián)系到更多的客戶,可是在這方面我還是要謹(jǐn)慎一些,確保自身掌握必須的銷售技巧再去實施,避免出現(xiàn)弄巧成拙、引得客戶不快的情景。畢竟宣傳工作并非是由我專門負(fù)責(zé)的,所以在下個月我還應(yīng)當(dāng)要做好自我的本分工作才行,也就是說要保證好酒店的衛(wèi)生狀況,畢竟如果客戶來到酒店以后不能夠得到好的服務(wù)的話,那么客戶對酒店的印象肯定也不會好,所以我要保證好自我所負(fù)責(zé)的區(qū)域必須是最為干凈整潔的,酒店房間的每一個死角都要照顧到。如果房間內(nèi)的一些用具有些損耗要記得及時補充,平時的時候也要檢驗?zāi)切┰O(shè)備是否能夠正常使用,如果不行的話就要及時上報給后勤部門。在下班以后我能夠和同事進(jìn)行模擬演

17、習(xí),假如對方是客戶的話我應(yīng)當(dāng)要怎樣解決對方的問題,這樣才能夠有著比較好的服務(wù)。工作之余我也能夠?qū)W習(xí)一些其他的工作方式來提升自身的服務(wù)水平,所以在平時的時候我還能夠經(jīng)過多看書的方式來提升個人的修養(yǎng),培養(yǎng)出一個比較好的心理素質(zhì),這樣的話就能夠從容地應(yīng)對一切突發(fā)狀況。最終則是要處理好與同事之間的關(guān)系,一個好的服務(wù)團(tuán)隊可比一個人的作用要強很多,可是畢竟距離七月還有著相當(dāng)長的一段時間,所以我還是要將目前這個工作圓滿完成,不然的話影響到這個月的工作就不好了,所以在平時的工作中我還是要多注意一些。公司員工工作總結(jié)6來公司參加工作,也是有了數(shù)月的一個時間,在這段日子里,自己不斷的去跟同事來學(xué)習(xí),去做好自己該做

18、的事情,同時也是在這其中發(fā)現(xiàn)一些問題,去改進(jìn)了,讓自己能更好的適應(yīng)工作的崗位,在此也是對于這段日子的工作來總結(jié)下。從學(xué)校出來,實習(xí)完,我也是進(jìn)入到公司,在這的工作也是自己考慮過合適的,同時自己也是可以去做好的,所以來了,而自己也是經(jīng)過了殘酷的面試,能拿到這份工作也是格外的珍惜,從培訓(xùn),下到崗位工作,在同事們的帶領(lǐng)下,自己也是認(rèn)真的去把事情給做好,同時也是可以看到自己的一個進(jìn)步,學(xué)習(xí)的過程其實也是自己不斷的在工作里頭去學(xué)的,實習(xí)的那會也是知道,工作之中的學(xué)習(xí)并沒有那么多的時間,更多的也是學(xué)好了就馬上要做事情更加的有目的性,也是能在這學(xué)之中更好的轉(zhuǎn)為自己的能力,讓我也是明白那些方面是對于工作有好處

19、的,那么也是要去學(xué)好它,并且是用好的,幾個月下來,自己的能力也是提升很快,工作雖然有壓力,但是我也是將其轉(zhuǎn)為自己的動力,去不斷學(xué)習(xí),來適應(yīng),把困難給解決掉,自己也是得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定。工作之中,從同事帶我,一件事情一件事情的熟悉了解,到掌握自己能做好,再到自己去嘗試一些新的事務(wù),自己也是在成長之中看到自己的付出是有價值的,而且工作也是盡力去做好,讓自己得到肯定,我知道自己并不是那么的有天賦,能力方面和同事也是有一些差距的,不過雖然是新人,但是我也是愿意去付出,不斷的去優(yōu)化自己的工作方式,去找到更好的方法,我也是會在一天工作結(jié)束,去反思總結(jié)經(jīng)驗,來看到自己是否明天的工作能做得更好一些,今天出現(xiàn)的問題

20、,明天能夠去得到改善。而這樣的付出也是有意義的,現(xiàn)在自己和同事之間的差距變得很小了,自己也是在工作里頭,做好事情,讓自己更好立足,沒有犯錯,也是效率和剛做事情那會相比提升了很多?;仡^看,自己的工作,我也是立足了,崗位上會繼續(xù)的去做好,也是要為公司而奉獻(xiàn)更多自己,去展現(xiàn)自己的更多能力,去得到肯定,自己也是會不斷進(jìn)步,我也是相信我的努力最后會有更多的收獲,今后工作也是要做的更加出色。公司員工工作總結(jié)7回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下:一、xxxx年工作小結(jié)我所在的部門是物流部,首先在xxxx年這個及其不平凡的一年里,我們物

21、流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到十分的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)潛力,同時更需要很強的與客戶交際溝通潛力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,透過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更就應(yīng)進(jìn)行多多鍛煉,多多改善。二、xxxx年的

22、工作計劃不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,用心的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,期望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)潛力,樹立辦公室的良好形象。三、對公司的意見和推薦以及各種訴求1、期望公司能為我繳納上海社會保險。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我能夠繳納上海社保,期望公司能予我這樣的福利。2、請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是期望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作用心性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。3、期望

23、xxxx年公司結(jié)合實際狀況重新制定我們物流部的考核制度。公司員工工作總結(jié)8自20 xx年xx月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20 xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx地產(chǎn)集團(tuán)這個集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):1.工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。首先,作為一名20 xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對x

24、x項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。其次,加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團(tuán)隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。2.熱忱的集體、激情的團(tuán)隊,成就了對于我自己的自我超越。作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因

25、此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。從入職到20 xx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20 xx年度,會有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。3.強大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司

26、。新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊精神面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán)、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份

27、自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。4.20 xx年的銷售工作情況。20 xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。xx月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。xx期的項目全部銷售,給我們xx期增加了很多信心,xx期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。在近xx個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團(tuán)隊都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)

28、合xx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。5.20 xx年的挑戰(zhàn)。在20 xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合xx的整個市場,壓力依然很大。第一,同比xx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯。第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢。第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。公司員工工作總結(jié)9我是西藏大學(xué)工學(xué)院12級通信工程班*。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已

29、經(jīng)在中國鐵塔拉薩分公司實習(xí)兩個多月了。在這期間,我成功地完成了從在校的學(xué)生到在職的員工的角色轉(zhuǎn)變。在鐵塔的實習(xí),讓我受益良多,不得不說我喜歡上了這個大家庭。中國鐵塔是在新時期深化國有企業(yè)改革和電信體制改革、促進(jìn)通信設(shè)施共建共享的大背景下,由中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家電信企業(yè)聯(lián)合出資成立的通信基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)企業(yè),于20 xx年7月18日正式掛牌。雖然中國鐵塔剛成立不久,但卻有一套較為完善的公司管理制度,比如實習(xí)生管理制度。通過規(guī)范實習(xí)生管理,使得新進(jìn)的實習(xí)生能夠快速了解公司企業(yè)文化,掌握相關(guān)管理制度、工作流程,培養(yǎng)我們對公司的認(rèn)同及歸屬感,為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才。工作期間,主要負(fù)責(zé)帶我的

30、是李雪萍主管,她為人大方、和藹可親、工作能力強,生活里待我像弟弟一樣,工作上更是毫無保留的在各方面知識指導(dǎo)我,我親切地叫她雪萍姐。我從她那里我學(xué)到了很多實務(wù)操作方面的知識,了解到了我們綜合部整個工作流程,掌握了更系統(tǒng)的專業(yè)知識。在雪萍姐的關(guān)懷下,我很快便進(jìn)去了角色,融入了這個環(huán)境,我真的非常感謝雪萍姐。當(dāng)然我也很感謝鐵塔實習(xí)單位給我們的實習(xí)培養(yǎng)計劃安排,讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西。讓我學(xué)會了如何與人相處,學(xué)會了面對困難,學(xué)會了獨立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅持。實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就

31、等于零。理論應(yīng)該與時間相結(jié)合。另一方面,實踐還可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中時間。而且中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不止要學(xué)好學(xué)校所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中、實踐中學(xué)其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己,完成蛻變。我在鐵塔的實習(xí)職位是行政助理,主要的工作就是協(xié)助綜合部,進(jìn)行一些材料整理、清單核算以及合同走賬等工作。工作不累,就是有些繁瑣,綜合部的工作就是這樣,工作量大

32、而且特別雜,這也就要求我們要有一種好的工作方法,做好個人工作計劃,要有主次先后,才能及時的完成各項工作,認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。充實并快樂著。我在鐵塔的實習(xí)生活每天都很充實,但我并不感覺累,因為充實便意味著我在學(xué)習(xí)、我在進(jìn)步。同時,鐵塔的每個人都在認(rèn)真努力地工作,這樣的氛圍更是給了我無窮的動力,我在這個大集體里正被這樣的工作態(tài)度所感染者,也正是這樣的工作環(huán)境,才讓我感覺不到疲累,才讓我喜歡上了這個大家庭。這次實習(xí),除了讓我對中國鐵塔的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我

33、踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。其次,我覺得我們做事應(yīng)該主動,即主動做事,主動學(xué)習(xí)、主動承擔(dān)責(zé)任、主動承認(rèn)錯誤等。當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在實習(xí)期間,我會主動的做些力所能及的事,不能主管說才去做,眼睛要看得到哪些是你需要做的事和即將要做的事,我還會積極的尋找合適的時間跟同事們交流、學(xué)習(xí)。工作中,難免有些事情我會處理

34、得不是很恰當(dāng)甚至是出錯,但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了各項工作,我不怕犯錯,因為我知道第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式,希望能夠精益求精,更好地完成工作任務(wù)。再次,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。然后,是認(rèn)真和耐心。當(dāng)實習(xí)一段時間后,掌握一些相關(guān)技能后,工作就會

35、顯得越來越趨于單一化或者是重復(fù)進(jìn)行的時候,不可心生倦怠,認(rèn)真仍然很重要,這也就要求我們要耐心。力求把已經(jīng)會的工作做的熟練,可以把追求速度和質(zhì)量同時作為目標(biāo)。總之,踏實,認(rèn)真,勤奮永遠(yuǎn)是我應(yīng)該牢記的做事法則。最后,是學(xué)校和社會。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,以提高自己的能力。作為一個新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,

36、社會實踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我就再是學(xué)生,而是社會中的一份子,要與社會交流、為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。我想,通過這次實習(xí)也讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些工作或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作時仍需認(rèn)真。我們的工作就是公司的利益,我們的錯誤就是公司的損失。因此,在工作中,不能夠有絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)是我們必須要要牢記的準(zhǔn)則。第三是粗心和浮躁。綜合部的工作本來就是煩瑣

37、的,實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的數(shù)字清單而心生不滿、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。一位名人說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,工作切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!第四是沒有扎實的專業(yè)知識。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時可能感覺枯燥無味但當(dāng)工作以后才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的信號與系統(tǒng)、光纖通信、高頻電子、模擬電路、數(shù)字電路、數(shù)字信號處理、通信原理、計算機網(wǎng)絡(luò)、計算機接口與應(yīng)用技術(shù)、程

38、控交換技術(shù)大四還有光通信、信息安全等這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量這些知識只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。回顧實習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。很感謝中國鐵塔拉薩分公司給我這么好的實習(xí)機會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多,我會繼續(xù)在鐵塔努力。公司員工工作總結(jié)10三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于xx年6月25日進(jìn)入xx國際招標(biāo)有限公司,在xx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),

39、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到xx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:上海電氣集團(tuán)(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝

40、置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項目:x研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查;x檢測公司X熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項目:x國際行車集中采購。參與開評標(biāo)的項目:x國際行車集中采購;梅山1450扎制油;x運輸公司框架車配套框架;x股份直屬廠部20 xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅學(xué)到了過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作

41、者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xx的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機

42、電辦溝通,彌補了之前的錯誤??傊谶@3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。公司員工工作總結(jié)1120 xx年已經(jīng)過半,是我過得很艱難的一年。在大盤接近*點的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長?;仡櫞蟀肽甑墓ぷ?,我在很多方面做的都不夠好。第一,在大盤的不斷下跌中,客

43、戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。第二,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。第三,專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。第四,對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財產(chǎn)品,然后向客戶推介。

44、現(xiàn)在推出了添富快線,后期可以利用它來服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。第二,加強營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標(biāo)是銷售20 xx萬理財產(chǎn)品。第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時點問銀行要求客戶介紹。20 xx,即將逝去,但20 xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。讓我們一起加油,完成自己

45、的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業(yè)績越做越好。公司員工工作總結(jié)12一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況

46、,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作婦幼保健院的工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。三、人員管理老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本

47、滿足了保潔的運行要求?,F(xiàn)有人員xx人,本月度共有2人離職和調(diào)職;其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。四、培訓(xùn)對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。加強了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)

48、與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。五、保潔工作完成方面(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂(2)完成對醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。(3)完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。(4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。(5)完成醫(yī)院垃圾的清運工作。(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。(8)對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。公司員工工作總結(jié)13太保壽險中心支公司在分公司黨委、總司理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,顛末全體員工的連合拼搏,開發(fā)朝上提高,在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部治理,建立形象等方面取得了較大的造

49、詣。今年是全面實施總公司提出的新一輪革新與成長戰(zhàn)略的第一年,為此,我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想環(huán)抱總公司提出來的三個改變,以誠信天下,穩(wěn)健一生的文化核心代價不雅為指導(dǎo),繼承堅持穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心,全面實施預(yù)算治理;進(jìn)一步調(diào)劑業(yè)務(wù)布局,加大業(yè)務(wù)推動力度;切實抓好兩核體系扶植,賡續(xù)增強根基治理;繼承深化各項革新,狠抓步隊扶植,盡力實踐三個改變,全面晉升治理程度,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、不測險兩項業(yè)務(wù),進(jìn)步經(jīng)營效益,擴(kuò)張市場占比。內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,通過公司上下的連合一致,奮力拼搏,真正把東營建成一家杰作公司。正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想,截至12月6日,中心支公司共實現(xiàn)保費收入1643

50、1萬元,完成全年任務(wù)計劃的122%,到今年11月份的市場占有率為25%。此中,個險新保保費收入(含不測險)1610萬元,完成年度計劃的80.5%,同比增長20%,全省殺青率第八名;不測險完成474萬元,完成年度計劃的103%,同比增長60%,提前一個月完成全年任務(wù)。團(tuán)壽險完成2546萬,完成計劃的195%,提前半年超額完成任務(wù);中介署理保費實現(xiàn)保費收入6778.6萬元,完成年度計劃的101.1%;個險續(xù)收保費2928.5元,完成年度計劃的100%。與客歲同期相比,業(yè)務(wù)布局加倍合理,經(jīng)濟(jì)效益大幅度進(jìn)步。同時,公司在當(dāng)?shù)乇kU市場的占比和社會影響都有了異常大的進(jìn)步,全年新??偭烤邮袌龅牡诙弧;厥捉?/p>

51、年的工作,可以概括為以下幾個方面:一、抓業(yè)務(wù)、搶市場,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的快速成長。業(yè)務(wù)成長是公司的生存之本。我們不停把如何進(jìn)步業(yè)務(wù)平臺,擴(kuò)張市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心的指導(dǎo)思想,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)布局的戰(zhàn)略性調(diào)劑。依照省公司的統(tǒng)一安排,中支公司總司理室率領(lǐng)廣大員工迅速改變不雅念,進(jìn)步強烈的市場競爭和危機意識。嚴(yán)抓根基治理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以純傳統(tǒng)險和不測險作為兩大業(yè)務(wù)成長重點。牢靠建立誠信天下、穩(wěn)健一生的經(jīng)營理念,賡續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu),晉升業(yè)務(wù)質(zhì)量,在業(yè)務(wù)布局、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破,獲得了全面的成長。1、在個險業(yè)務(wù)方面。依照年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標(biāo)團(tuán)扶植為重

52、點,突出培訓(xùn),強化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,康健成長,治理一步一個腳印,造詣一步一個臺階。順利實現(xiàn)首季開門紅后,又積極共同介入省公司開展的四五聯(lián)動抗衡賽運動,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責(zé)任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,取得優(yōu)越的角逐造詣。在省公司八九聯(lián)動業(yè)務(wù)角逐中,我們也得到小組勝出獎,克服。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的環(huán)境下,繼承保持穩(wěn)步增長。2、在團(tuán)險業(yè)務(wù)方面。在市場異常艱巨的環(huán)境下,抓住有力時機,鼎力開發(fā)渠道業(yè)務(wù),綠色救助、小額信貸建工險等都已經(jīng)走上了良性成長的軌道。在今年12月份,我公司與成功油田順利續(xù)簽了職工集團(tuán)商業(yè)醫(yī)療保險

53、合同。這個合同的簽定,為我們公司帶來宏大的社會效益和社會影響,為公司的有續(xù)成長奠定了堅實的基矗不測險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)張,賠付率賡續(xù)降低。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的環(huán)境下,我們的不測險業(yè)務(wù)比較03年度實現(xiàn)了較大幅度增長,市場占比賡續(xù)擴(kuò)張。3、銀行保險方面。今年,面對競爭非常激烈的市場,在強化對銀行客戶司理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的根基上,進(jìn)一步加大了對渠道的治理和維護(hù),對銀行渠道進(jìn)行了梳理,對其架構(gòu)做了調(diào)劑,使渠道治理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,使盈余來和小額信貸險業(yè)務(wù)都獲得了康健成長。在費用下調(diào)的環(huán)境下,我們的盈余來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在

54、加大客戶辦事專員技能技術(shù)培訓(xùn)的根基上,強化區(qū)域治理,加大銀行代收知識的培訓(xùn),當(dāng)期殺青率賡續(xù)進(jìn)步。依照省公司和市公司的稽核,各項指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的爭先創(chuàng)優(yōu)運動中,不停戰(zhàn)果輝煌。二、抓重點、帶全盤,實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步成長。依照三個改變的要求,我們注重全面晉升治理程度,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、不測險兩項業(yè)務(wù),賡續(xù)擴(kuò)張市場占比,進(jìn)步經(jīng)營效益。在今年的工作中,公司上下連合一致,奮力拼搏,較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo),工作中有以下幾個亮點:1、縣區(qū)框架基礎(chǔ)搭建完成,縣區(qū)班子扶植初具規(guī)模。東營本來沒有縣區(qū)架構(gòu),為使太保壽險有一個長足可持續(xù)地成長,必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年,在這種思

55、想指導(dǎo)下,依據(jù)省公司有關(guān)要求,我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等步伐,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位,到目前對縣區(qū)的治理框架搭建已基礎(chǔ)完成,并依照省公司縣區(qū)機構(gòu)治理法子進(jìn)行了本質(zhì)性運作,為05年的業(yè)務(wù)成長做好了機構(gòu)和干部的籌備。2、內(nèi)部治理工作進(jìn)一步增強,治理工作賡續(xù)改良。治理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化程度進(jìn)一步晉升。今年,從總公司到分公司都高度看重治理工作,有關(guān)治理的文件一個接一個,我公司對這些文件都實時進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),并結(jié)合實際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實??梢哉f,今年的治理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們依照上級公司的要求,始終堅持一手抓業(yè)務(wù),一手抓治理,兩手抓,

56、兩手都要硬的原則,結(jié)合本身的實際環(huán)境,順應(yīng)業(yè)務(wù)成長的要求,全面增強和改良各項內(nèi)部治理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實,我公司的內(nèi)部治理工作進(jìn)一步增強,治理程度進(jìn)一步晉升。向治理要效益,通過治理匆匆成長。通過一系列的步伐,匆匆進(jìn)了團(tuán)隊的穩(wěn)定和治理工作的增強,內(nèi)控機制獲得了強化,風(fēng)險獲得了有效的節(jié)制,削減了揮霍,低落了本錢,實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務(wù)管控方面,果斷做到費用不超支,今年中支公司在費用方面的壓力異常大,在面臨費用重要的環(huán)境下,公司一方面抓業(yè)務(wù)成長,一方面抓費用管控,實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們治理到位,省公司還將我們作為查詢訪問基地,并在舉辦了全省兩核查詢訪問員培訓(xùn)班。公司員工工作總結(jié)14雖然工作競爭激烈,只看結(jié)果,但是想要自強我們只有加倍的努力,只用更加拼

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