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1、包商銀行實習(xí)報告例文包商銀行實習(xí)報告【一】:包商銀行信貸員實習(xí)心得包商銀行信貸員實習(xí)心得20年1月30日懷著對未來工作的期望、對未知挑戰(zhàn)的忐忑 帶著一分憧憬、一份激動我來到了工作地點一一包商銀行烏蘭察 布分行微小企業(yè)金融部而這開啟了我的另一段人生讓我體驗了一 段完全不同于學(xué)校生活的工作經(jīng)歷。由于單位不提供住所我們幾個新入行的同事只好一起在外面 租房住幸虧之前有親戚幫忙找房子要不是連住的地方都沒有這說 明了未雨綢繆的好處。經(jīng)過跟房東商量最后終于簽了租賃合同搬 到了新家在這我想提一下租房過程的收獲首先一定要先看好房子 包括地理位置、小區(qū)情況、水表和電表的初始數(shù)字、家中電器家 具等是否完好等;其次看
2、房本以免房子非房主所有日后發(fā)生糾 紛;再次仔細(xì)閱讀租賃合同核實各項內(nèi)容有什么合同上沒有體現(xiàn) 的情況要補上去以免日后產(chǎn)生糾紛;最后租住過程中房子產(chǎn)生什 么問題要及時聯(lián)系房東通知房東解決。對于一個初入社會的人來 說有很多東西都要謹(jǐn)慎以免被騙或是遭到其他損失。解決了住所問題就該步入正式培訓(xùn)了第一部分的培訓(xùn)是銀行 規(guī)章制度的培訓(xùn)作為一名銀行從業(yè)人員作為包商銀行的一員必須 清楚的知道自己應(yīng)該具有怎樣的職業(yè)道德、遵守怎樣的職業(yè)紀(jì)律 和職業(yè)規(guī)范以及在工作和生活中如何建立良好的人際關(guān)系和營造 良好的工作環(huán)境及氛圍。或許你并不知道你的一個小錯誤會使單 位蒙受多么大的損失會給企業(yè)帶來多么嚴(yán)重的不良后果。一個企 業(yè)
3、的良好形象是靠每個員工維護起來的但這個形象是很容易被破 壞的員工只有兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇做好本職工作才能再談如何維護 企業(yè)形象。而企業(yè)的發(fā)展也是靠員工推動的員工要把個人的發(fā)展 與企業(yè)的發(fā)展融合起來真正做到以企業(yè)發(fā)展為己任致力于企業(yè)的 改革才能推動企業(yè)的前進進而使自己的職業(yè)生涯錦上添花。所謂無規(guī)矩不成方圓進入一個新環(huán)境必須了解這里的制度才 能更好的在這工作否則會帶來很多不便也可能會引發(fā)一些不必要 的麻煩。第二部分的培訓(xùn)是業(yè)務(wù)作為一個信貸員如何進行自己的工作 必須首先了解自己需要做的工作了解信貸業(yè)務(wù)的操作規(guī)范、業(yè)務(wù) 流程只有把這些掌握了才能進行日后的工作。接著就是對微小企 業(yè)貸款產(chǎn)品的熟悉只有熟悉了自
4、己的產(chǎn)品了解自己產(chǎn)品的特點以 及與其他產(chǎn)品相比自己產(chǎn)品的優(yōu)點才能更好的為客戶介紹自己的 產(chǎn)品也才能更好的宣傳產(chǎn)品營銷客戶。第三部分便是實踐了這也是最難的部分。第一步做市場宣傳營銷客戶由于很多客戶對銀行產(chǎn)品不了解 每個信貸員都必須到目標(biāo)客戶群中做宣傳而這個過程也有很多技 巧首先態(tài)度要不卑不亢語氣和藹有親和力讓別人愿意和你溝通; 其次必須熟悉自己的產(chǎn)品一定要傳達正確的、有效的信息;最后 切記要觀察客戶最關(guān)心或是最感興趣的地方以此為切入點進行下 面的營銷。第二步客戶來行咨詢我們選擇客戶。客戶來行咨詢首先要回 答客戶的問題然后再詢問客戶的情況以此來確定能否為客戶辦理 業(yè)務(wù)。第三步也是核心的一步調(diào)查分析
5、客戶情況。初級信貸員必須 在分析前多了解一些客戶所在行業(yè)的整體情況做一個分析大綱以 免在分析時遺漏該分析的問題要把所有信息都核實到。而這個過 程用到的東西也是特別多的交際能力、邏輯思維、推理計算等 等。總之業(yè)務(wù)上的東西或是做業(yè)務(wù)的技巧只能是在實踐中慢慢摸 索出來所謂熟能生巧。但這中間會用到很多在學(xué)校里學(xué)過的知識 會計上的、結(jié)算上的、金融上的等等甚至是市場營銷上的。正所謂學(xué)到的知識沒有一 個是沒用的說不準(zhǔn)在哪一天就會派上用場。踏入社會走上工作崗位是一個很大的轉(zhuǎn)變在工作中我們一定 要學(xué)會做事謹(jǐn)慎行事。離開學(xué)校最深的感受就是特別懷念大學(xué)時光懷念曾經(jīng)的老 師、同學(xué)懷念六個人一間的宿舍懷念擁擠的餐廳打飯
6、場景懷念上 過課、上過自習(xí)的教室、圖書館懷念校園的每一個地方、每一位 同學(xué)、每一段故事辦公室不比學(xué)校曾經(jīng)的美好只能留于心底工作 才剛剛開始需要學(xué)習(xí)的東西還有很多只能是不斷改進、不斷完 善、在摸索中前進在前進中提高。包商銀行實習(xí)報告【二】:2021年包商銀行成都分行暑期實習(xí) 生招聘2021年包商銀行成都分行暑期實習(xí)生招聘中公金融人為2021屆畢業(yè)生提供各大銀行實習(xí)生招聘信息為 以后進金融機構(gòu)增加一個機會考生可加入2021年銀行暑期實習(xí)生 經(jīng)驗交流群314179370及有需求直接詢問管理員!包商銀行自1998年成立以來秉承“包容乃大商贏天下”的核 心理念堅持“改變不了別人就改變自己”和“沒有不還款
7、的客戶 只有做不好的銀行”的文化理念致力于“建設(shè)現(xiàn)代化、國際化的 好銀行”和“做最好的小企業(yè)金融服務(wù)集成商”。包商銀行成都 分行自20年12月扎根成都以來堅持以服務(wù)中、小、微企業(yè)、 服務(wù)廣大市民、服務(wù)地方經(jīng)濟為市場定位各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)良好的發(fā) 展勢頭。因機構(gòu)發(fā)展及業(yè)務(wù)拓展需要包商銀行成都分行特向社會 公開誠聘一、招募對象2021年至2021年1月-7月畢業(yè)的重點大學(xué)本科及以上學(xué)歷 學(xué)生和海外留學(xué)生金融、經(jīng)濟、會計、營銷等相關(guān)專業(yè)。二、招募條件1、誠實守信、性格開朗無不良記錄;2、具備良好的團隊精神、溝通表達能力和創(chuàng)新意識;地址鄭州市東風(fēng)路與信息學(xué)院路西50米明天財智名座17層3、能承受較大工作壓力
8、;4、具有良好的書面及口頭表達能力。三、報名方式包商銀行實習(xí)報告。應(yīng)聘人員請于2021年6月10日前下載包商銀行成都分行暑 期實習(xí)生應(yīng)聘表格填寫完畢后以附件形式發(fā)送到成都分行招聘專 用郵箱bsbcdhr16主題欄及附件名請以“學(xué)校+專業(yè)+姓名”的格式 填寫。四、招募流程包商銀行實習(xí)報告。簡歷投遞(截止6月10日)一簡歷篩選一面試(7個工作日 內(nèi))一實習(xí)通知(面試結(jié)束后3個工作日內(nèi)擬錄用22人)一與分行 簽訂大學(xué)生實習(xí)協(xié)議(需攜帶身份證、學(xué)生證)。五、實習(xí)安排實習(xí)時間段為2021年8月-2021年9月之間(可根據(jù)自身實際 情況進行約定延長實習(xí)期)工作地點為成都市內(nèi)實習(xí)期間我分行將 安排包括培訓(xùn)、
9、崗位實踐、交流互動等實習(xí)活動并提供餐費補貼 20元/工作日。實習(xí)期結(jié)束后分行為實習(xí)生出具實習(xí)鑒定個別表現(xiàn)優(yōu)異人員 可直接納入我行優(yōu)秀人才儲備庫。六、注意事項地址鄭州市東風(fēng)路與信息學(xué)院路西50米明天財智名座17層1、請應(yīng)聘人員對個人填報信息的真實性負(fù)責(zé)如與事實不符我 行有權(quán)取消其實習(xí)資格;2、應(yīng)聘人員需服從分行工作安排遵章守紀(jì);3、我行不接待來訪對應(yīng)聘人員全部資料審查后將另行通知實 習(xí)時間;4、此次報名及實習(xí)我行不收取任何費用請同學(xué)們注意識別。包商銀行成都分行歡迎有志投身銀行業(yè)工作或?qū)鹑跇I(yè)有興 趣的、符合條件的同學(xué)報名!地址鄭州市東風(fēng)路與信息學(xué)院路西50米明天財智名座17層包商銀行實習(xí)報告【三
10、】:包商銀行客戶分析報告隨著國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩銀行業(yè)信貸規(guī)??刂瞥巧绦挟惖匕l(fā)展 受限等國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境的變化我行應(yīng)積極探索新的業(yè)務(wù)增長模式深 挖存量客戶資源??蛻魯?shù)據(jù)分析工作能幫助我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有核心客 戶、培育潛在核心客戶、找尋交叉銷售機會使每個客戶的貢獻最 大化實現(xiàn)客戶資源的精細(xì)化管理。目前我行已有較為龐大的存量客戶群客戶交叉銷售潛力巨大 我行開展客戶數(shù)據(jù)分析已頗為必要目前我行客戶總數(shù)已超百萬其 中存款產(chǎn)品客戶占比為76%貸款產(chǎn)品客戶10%信用卡客戶14%再加 上其它表外產(chǎn)品客戶我行存量客戶群體數(shù)量已頗為可觀。美國富國銀行做過一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)對現(xiàn)有客戶的營銷成本僅為 獲取全新客戶的十分之一。富國銀行也是
11、客戶交叉銷售的實踐者其零售銀行交叉銷 售率已經(jīng)達到5左右即每個零售客戶擁有銀行的5個產(chǎn)品??蛻?數(shù)據(jù)分析力求覆蓋客戶全生命周期在客戶生命周期的每個階段找 尋商機在客戶獲取階段定位潛在優(yōu)質(zhì)客戶為新客戶提供一站式金 融服務(wù);在客戶提升階段分析客戶貢獻度及忠誠度,發(fā)掘客戶潛在 升值潛力;在客戶成熟階段進行客戶細(xì)分提高客戶忠誠度進行升 級銷售;在客戶挽留階段對客戶流失進行預(yù)警制定客戶挽留策 略;在客戶流失階段分析客戶流失原因制定相應(yīng)的改進策略。客戶數(shù)據(jù)分析可以從客戶靜態(tài)信息、客戶交易信息、客戶收 益信息、賬戶狀態(tài)信息及渠道和產(chǎn)品等各個視角開展客戶靜態(tài)信 息包括年齡、資產(chǎn)類型、婚姻狀況、職業(yè)、最高學(xué)歷、
12、性別、居 住所在地和工作年限等;客戶交易信息包括交易金額、近期是否 有交易、交易頻率、交易歷史匯總、交易活躍地區(qū)和交易活躍時 間等;FTP系統(tǒng)上線以后我們可以得到客戶的表內(nèi)業(yè)務(wù)收益信息包 括賬戶匯總收益、渠道匯總收益、產(chǎn)品匯總收益等;賬戶狀態(tài)信 息包括當(dāng)前賬戶狀態(tài)、歷史賬戶狀態(tài)、賬齡、賬戶活躍信息、賬 戶逾期/滾存信息及賬戶提前支付/支取信息等;渠道及產(chǎn)品信 息包括渠道使用信息如柜臺、ATM、存取款機、網(wǎng)上銀行、手機銀 行、大小額系統(tǒng)等不同渠道的使用信息以及存款、貸款、信用 卡、理財產(chǎn)品、基金、國債等產(chǎn)品的擁有/使用信息等。國內(nèi)外同業(yè)已紛紛開展客戶數(shù)據(jù)分析工作幾乎國外每家銀行 都有比較龐大的客
13、戶數(shù)據(jù)分析團隊各業(yè)務(wù)條線都有專門的客戶數(shù)據(jù)分析小組一般包括客戶獲取(Acquisition)團隊、客戶管理 (AccountManagement)團隊和客戶催收(Collection)團隊等。從國內(nèi)情況來看國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行從08、 年左右就已經(jīng)開展客戶數(shù)據(jù)分析工作。例如民生銀行目前有50人 左右的客戶數(shù)據(jù)分析團隊分布在風(fēng)險管理部、零售事業(yè)部和信用 卡條線。城市商業(yè)銀行目前也認(rèn)識到了這項工作的重要性正在逐 步開展客戶數(shù)據(jù)分析工作。我行存款客戶數(shù)據(jù)分析初步探索對公存款客戶數(shù)據(jù)分析首先以客戶是否活躍這一因素來進行客戶數(shù)據(jù)分析即在過去 六個月內(nèi)是否有客戶主動交易行為包括客戶在柜臺、ATM,
14、存取款 機、電子銀行等渠道進行的查詢、存取款、轉(zhuǎn)賬等交易行為。目 前我行對公存款客戶活躍客戶占比為63%;其中66%的對公活躍客 戶在20_年末存款余額超過1000元;而非活躍客戶中僅有3%余 額超過1000元。我們也可以按照客戶擁有的賬戶類型來分析。我行94%的活躍 對公存款客戶僅擁有活期存款賬戶6%的活躍對公存款客戶擁有定 期存款賬戶;定期存款客戶日均存款是活期客戶的25倍。我們需 要進一步分析定期存款客戶是否為風(fēng)險資產(chǎn)資源匹配型?是否為 存單質(zhì)押承兌匯票保證金等客戶?同時我們還可以從行業(yè)、地 區(qū)、賬齡等維度進一步分析對公存款客戶。儲蓄存款客戶數(shù)據(jù)分析我行儲蓄存款客戶接近百萬活躍客戶占比達
15、到79%o 64%的活 躍儲蓄存款客戶20年末存款余額超過100元;而非活躍客戶該 比例為0%o進一步從客戶擁有的賬戶類型角度對活躍客戶進行分析。77% 的活躍客戶僅為我行的活期存款客戶其人均日均存款為6500元; 9%的活躍客戶僅為我行的定期存款客戶其人均日均存款為53000 元;14%的活躍客戶既有活期又有定期存款賬戶存款日均達到10 萬元。我們接著以“是否為多賬戶客戶”這個維度對活期/定期等兩 類活躍儲蓄存款客戶進行分析。無論是活期存款客戶還是定期存 款客戶多賬戶客戶(擁有兩個或兩個以上帳戶)日均存款貢獻是 單一賬戶客戶的3倍。我行可以嘗試把上述客戶分析結(jié)果應(yīng)用于客戶營銷策略的制 定中第
16、一當(dāng)僅有活期存款帳戶的客戶在柜臺辦理業(yè)務(wù)時且客戶存 款余額超過一定量時柜面工作人員可以向其定期存款產(chǎn)品。筆者 曾經(jīng)在中國銀行辦理過活期美元轉(zhuǎn)活期人民幣的業(yè)務(wù)打算在適當(dāng) 的時候?qū)⑦@筆錢轉(zhuǎn)入國內(nèi)其他銀行主賬戶。業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后柜臺 服務(wù)人員說活期收益率比較低建議辦理較高收益率的定期存款業(yè) 務(wù)或購買銀行理財產(chǎn)品。就因為這一條“一句話”營銷建議該筆 存款已經(jīng)在中國銀行沉淀了一年半。第二若客戶僅為我行的定期存款客戶時可以同時建議其開立 活期帳戶。目前我行本行異地取款不收取手續(xù)費網(wǎng)上銀行使用方 便、轉(zhuǎn)賬優(yōu)惠力度大等都是我們營銷客戶開立活期賬戶的優(yōu)勢。通過開立活期帳戶增加客戶的產(chǎn)品擁 有率、使客戶的活期資金沉
17、淀在我們銀行。存款客戶單因素分析第一是否為理財產(chǎn)品客戶因素分析。雖然目前我行活躍儲蓄 存款客戶擁有理財產(chǎn)品的比例不到1%但其存款年均額是其它非理 財產(chǎn)品客戶的5倍這一數(shù)字表明理財產(chǎn)品客戶能帶來較高的存款 沉淀。結(jié)合個金部所進行的理財產(chǎn)品推廣試點數(shù)據(jù)僅有33%的理財 產(chǎn)品客戶是我行的存量存款客戶。這33%的存款客戶理財意識較強 即使不買我行的理財產(chǎn)品可能也會購買其他銀行的理財產(chǎn)品這樣 不僅可能造成存款流失而且理財產(chǎn)品到期后的存款也不會再沉淀在我行。因此我們應(yīng)大力推廣理財 產(chǎn)品不僅發(fā)展新的理財客戶同時也要大力營銷理財意識較強的儲 蓄客戶提高這部分客戶的我行產(chǎn)品持有率增強客戶的忠誠度。第二是否為跨地
18、區(qū)交易客戶因素分析??鐓^(qū)交易活躍儲蓄客 戶存款年均額是非跨區(qū)客戶的4倍。針對這一情況我行可以為跨 區(qū)交易的“商旅”客戶定制個性化的客戶營銷策略通過分析客戶 活躍地區(qū)是否發(fā)生變化、交易渠道是否發(fā)生變化等因素來鎖定我 行的目標(biāo)客戶群深挖該部分客戶群體的潛力。第三客戶年齡因素分析。通過客戶年齡因素的分析我們可以 發(fā)現(xiàn)我行客戶存款貢獻與客戶年齡成正相關(guān)關(guān)系客戶年齡越大有 效存款客戶占比、人均存款水平越高;其次40歲以下客戶的存款 貢獻度較低客戶數(shù)量占比大于存款占比人均存款低于全行平均水 平;再次40歲以上客戶尤其是60歲以上客戶的存款貢獻度較高 人均存款高于全行平均水平。第四客戶賬齡因素分析。無論是對
19、公存款客戶還是儲蓄存款 客戶賬齡小于兩年的客戶存款貢獻都比較高;賬齡小于兩年的客 戶平均存款水平也較高;如47%的低賬齡對公客戶貢獻了 69%的存 款36%的低賬齡儲蓄客戶貢獻了 48%的存款。這在一定程度上說明 我行在存款營銷時較為注重新客戶的開發(fā)而忽視了存量客戶的潛 能深挖。非活躍儲蓄存款客戶分析客戶數(shù)據(jù)分析表明部分非活躍活期 存款客戶人均活期日均存款達到84萬元遠(yuǎn)高于活躍客戶的平均存 款額。我們應(yīng)該深入研究這部分客戶探索他們?yōu)楹伟汛罅康幕钇?存款閑置我行是否存在潛在的存款流失風(fēng)險。部分非活躍定期存款客戶僅20年上半年就貢獻了 7億元日 均存款但年底均流失年末余額接近零。數(shù)據(jù)分析顯示這類定
20、期客 戶到期后離開我行存款流失并非是因為他們買了我行的理財產(chǎn)品。我行應(yīng)該研究他們離開的原因嘗試 通過理財產(chǎn)品等方式留住他們。潛在客戶流失預(yù)警我行應(yīng)有專門的營銷服務(wù)團隊對潛在的流失客戶進行分析制 定相應(yīng)的策略。一般來說有兩方面的預(yù)警信號能提示我們潛在的 客戶流失傾向第一為客戶行為顯示其流失傾向。客戶住址修改如 表現(xiàn)為修改賬單地址;客戶滿意度降低如客戶投訴客戶不再與客 戶經(jīng)理主動聯(lián)系對客戶經(jīng)理的服務(wù)反應(yīng)冷淡。針對這一狀況我行 應(yīng)制定相應(yīng)的對策諸如向客戶新住址附近的銀行網(wǎng)點建議其使用 網(wǎng)上銀行;積極解決客戶投訴的問題并及時與客戶進行溝通;主 動與客戶聯(lián)系進行解釋打消客戶的疑慮;向客戶其它產(chǎn)品等。第二
21、為客戶交易數(shù)據(jù)顯示其流失傾向。貢獻度降低如客戶余 額減少;客戶忠誠度降低如使用頻率降低/轉(zhuǎn)賬金額降低客戶擁有 產(chǎn)品數(shù)量降低客戶渠道活躍度降低(如最近六個月內(nèi)無交易而前六個月則交易活躍)等。我行應(yīng)通過客戶 交易數(shù)據(jù)分析尋找客戶余額、收益等降低的原因同時針對各類原 因制定相應(yīng)的解決方法。如數(shù)據(jù)顯示我行貸款客戶產(chǎn)品到期后相 應(yīng)的存款賬戶進入“睡眠”狀態(tài)且這部分客戶比例相當(dāng)高我們就 應(yīng)該適時了解其新的業(yè)務(wù)需求、有針對性地理財產(chǎn)品、信用卡等 產(chǎn)品從而將更多的優(yōu)質(zhì)客戶沉淀在我行。包商銀行實習(xí)報告【四】:信貸員工實習(xí)心得篇一銀行信貸員實習(xí)心得要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易但并不是不能做到而要看你去 不去做?
22、如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任經(jīng)歷了近三十多 年來農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來、雨里去的辛酸和不易。就如何 做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員 及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬通過與他們的說細(xì)交流經(jīng)我詳細(xì)整理認(rèn)真總結(jié)我認(rèn)為優(yōu)秀 信貸員要做到“三個十即牢記十大戒律擺正十個關(guān)系干好十件事情一、牢記十大戒律增強遵紀(jì)守法意識三字經(jīng)中有一句話是“子不教父之過;女不教母之錯”。那么作為我們信用社 一個單位來說是否應(yīng)該這樣理解職工不教領(lǐng)導(dǎo)之過職工犯錯管理之錯。我們近年來相繼提 出了一系列的管理制度辦法但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重
23、致使我們基層信貸員對制度 的理解、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差使大家有時無所適從不知何為盲目從事摸索著工作 人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象更有甚者自己犯了法、違了章、出了錯不知道究 竟錯在哪里。再之制度追究不力姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象使之有章不循、充耳 不聞、我行我素?fù)p害了信用社的聲譽也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員 就是要知道何可為何不可為只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神 圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益牢記“十大戒律”就能作好信貸 工作。銀行信貸員個人工作總結(jié)一戒不學(xué)無術(shù)濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策懂得業(yè)務(wù) 富有責(zé)任心堅持原則不循私情善
24、經(jīng)營會管理的高能人才黨的方針政策要靠信貸員 的具體工作去貫徹信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實。隨著社會的發(fā) 展形勢的變化知識需要隨時更新一些觀念、一些技能也要作到與時俱進不能憑老經(jīng)驗辦 事憑相當(dāng)然辦事要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高就不能適 應(yīng)新形勢下信貸工作的那么在當(dāng)今日競爭日趨激勵的今天將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生 存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。篇二銀行信貸人員實習(xí)總結(jié)銀行信貸人員實習(xí)總結(jié)銀行信貸人員實習(xí)總結(jié)上半年我根據(jù)行里對我的考核指標(biāo)與支行的發(fā)展目標(biāo)為自己 制定了基本的工作規(guī)劃分別在負(fù)債業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國際結(jié)算、小指標(biāo)業(yè)務(wù)等 業(yè)務(wù)多管齊下進行拓展積累了一定的客
25、戶資源。下半年為加強自我信貸管理提高信貸工作質(zhì)量我需繼續(xù)加強 風(fēng)險與任意識做到有序地開展信貸工作以此全面地完成工作任務(wù)目標(biāo)現(xiàn)對20_年下半 年工作計劃如下一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在新的一年里從“以內(nèi)控防范優(yōu)先加強制度學(xué)習(xí)”的角度加 強自我防控意識。年著重信貸的培訓(xùn)的學(xué)習(xí)以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信 貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點不斷學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神努 力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。二是加強信貸管理規(guī)范業(yè)務(wù)操作提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在確保新增貸款質(zhì)量上認(rèn)真開展貸前調(diào)查加強貸款管理貸后 自查力度準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益確保貸款按期收回。嚴(yán)格審查貸款投向是否
26、合法、期限 是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法擔(dān)保人是否具備 擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等通過以上措施確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。積極學(xué)習(xí)各種行內(nèi)新推出的金融產(chǎn)品多角度營銷。爭取與客 戶全方位合作達成魚水關(guān)系增強客戶結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性增加客戶忠誠度。四是嚴(yán)格遵守信貸規(guī)章制度。首先要自我落實“三查”制度做出詳細(xì)的工作計劃并按正確 的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先發(fā)放貸款在后每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi) 容、要求、程序認(rèn)真進行調(diào)查、審查和檢查并填寫“三查”記錄簿嚴(yán)格考核。五是明確信貸投放重點不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押貸
27、款比重降低風(fēng)險資產(chǎn)。發(fā)放貸款時應(yīng) 多辦理抵押、質(zhì)押貸款少發(fā)放保證擔(dān)保貸款以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)降低風(fēng)險資產(chǎn) 要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款提高抵押貸款占比。要積極拓展中小企業(yè)特別是對 產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)要 給予重點支持。六是調(diào)整營銷結(jié)構(gòu)積極發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國際結(jié)算等更具支行發(fā)展情 況調(diào)整工作重點營銷結(jié)構(gòu)。與支行達成發(fā)展統(tǒng)一性。以上是我的上半年工作總結(jié)還請領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)。同時我也對 下半年的工作充滿信心!篇三信貸員個人工作總結(jié)信貸員個人工作總結(jié)大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作來到我們的農(nóng)商 行。時間悄然走過今年我成為了農(nóng)商行的一
28、名客戶經(jīng)理做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不 多10個多月感觸甚多。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作還好我認(rèn)真努力的工作積極 的熟悉我的工作業(yè)務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下包商銀行實習(xí)報告。首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作因此我視其 如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累但出于多這 行的熱愛我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低而我眼光不會那么膚淺我看到是未來 的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇況且進行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份 工作因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。在工作過程中我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易而是要自己 所
29、要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如做過一件事總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作須對 以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中并上升到理論的高度來認(rèn)識。第一、要學(xué)會看人要學(xué)會看企業(yè)狀況。因為我們是做貸款如果你第一步看錯了以后收 貸款的時候說再多的好話恐怕都很難達到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但 不愿意還的人而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。第二、要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶但更要記住“打江山容易守江山難”這句話 我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶但更要要老客戶維護好老客戶往往會給你有“意 外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人人是有 感情的當(dāng)他們成為我們的顧
30、客時我們要用真誠的心對待他們在他們有困難的時候我們幫助 他。我們要努力成為他們的“知心朋友”要是做到這點那么這客戶你是就放心。我們農(nóng) 商行就有我們這批人有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務(wù)將金融便利帶進園區(qū)處處為客戶 著想。第三、要學(xué)會管理。我們的客戶多了如果你沒有很好的管理能力那么你的問 題就來了問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間這樣你才能更好地工 作。雖然你的時間是為貸戶而定而貸戶是很多你不可能滿足所有貸戶那么我們就得學(xué)會如 何管理好自己的貸戶。還有一個你必須學(xué)會管理賬目因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢 的問題而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意我們要認(rèn)真管理好自 己
31、的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對農(nóng)商行負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。第四、要學(xué)會做人?!耙獙W(xué)會做事先得學(xué)會做人”其實這句話是非常有道理。如 果你不會做人那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時首先面對的是人當(dāng)你進入一 個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系何談做出更好的事。我們首先必須 在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好處理好人際關(guān)系做到天天上班都是懷著愉快的心情、 帶著積極向上的精神風(fēng)貌做到農(nóng)商行就是我家到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、和諧的家 里一樣幸??鞓贰C鎸︻櫩蜁r我們更好做好自己本職的工作展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專 業(yè)素質(zhì)做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是 放出貸款就完了而是要收回貸款那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系有著他們的最新收 成信息、有著他們的思想動態(tài)這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù) 量會直線上升以后的回收率更是百分之百。第五、要熟知專業(yè)知識。1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下明確了工作的程序、方向提高了工作能力在具體的工作中形 成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員后我本著“把工作做的更好”這樣一個目 標(biāo)開拓創(chuàng)新意識積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作在余限的時間里加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工 作為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向提出改進措施。作為一名信貸員深地感到肩負(fù)重任自己的一言一行也同時代表了我行的形象 所以更要提高自身的素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己
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