商務(wù)培訓(xùn)心得感想

1、商務(wù)培訓(xùn)心得感想冏務(wù)培訓(xùn)心得感想篇1通過這兩周的實訓(xùn)，學(xué)到了很多的東西，懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁的東西 其中這 個網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀就是通過這個電子商務(wù)實訓(xùn)學(xué)習(xí)到的.我們還學(xué)習(xí)了如何在淘 寶上開店.如何熟悉網(wǎng)上的開店流程和如何在網(wǎng)上購物等等.我們也知道了拍拍網(wǎng). 易趣網(wǎng)和淘寶，對于我們這些喜歡網(wǎng)上購物的人來說，是學(xué)到了很多東西的，除了 這些，還學(xué)習(xí)了第三方物流配送.最后，是學(xué)習(xí)了調(diào)查派，關(guān)于如何設(shè)計調(diào)查問卷的. 對以后的工作或許很有作用通過這兩個星期的實訓(xùn)也算對電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識和理解，讓我學(xué)到 了許多知識，回頭想想實訓(xùn)這幾天我確實是有很大收獲的.不僅僅是對書本的熟悉, 更重要的是在實際的操作.

2、這次實訓(xùn)讓我明白了我們實訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實習(xí)來積累經(jīng) 驗,進(jìn)而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能.實踐出真理，在這一周的實訓(xùn)確實是有些 累但是累得有價值.學(xué)海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ?學(xué)習(xí).在以后的工作.生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補(bǔ)自己的不足和缺陷.這次的實訓(xùn)，沒有規(guī)定的上課時間，也沒有規(guī)定的課室，我們有時候是下午上課, 有時候又是晚上上課，很久沒試過晚上上課了，這次晚上上課讓我感覺有種回到大 一的感覺.我們只有在大一的時候晚上上過課,也是上電腦的_為期兩周的實訓(xùn)完畢了，學(xué)到了很多東西,老師也很有耐性教我們哦!我們的基 礎(chǔ)不是很好，但是他還是很有耐性的教我

3、們，作業(yè)也很多都有指點我們，教我們怎 樣做我也向老師問了很多問題，因為剛開始時我確實聽不懂他說什么，不過他 也是很有耐心的教，一直教到我懂了為止，指導(dǎo)作業(yè)怎么做了為止呵呵!真是 個很有耐性的老師而且，還沒見到他發(fā)脾氣好了.總結(jié)完畢以后會更加努力學(xué)習(xí)的！商務(wù)培訓(xùn)心得感想篇2浙江中國商業(yè)電訊一某校電子商務(wù)專業(yè)實驗室建立于20_年，是一個集電子商 務(wù)教學(xué)實驗.實訓(xùn).實習(xí)為一體的多功能實驗室.面向全校學(xué)生開設(shè)電子商務(wù)概論（電子商務(wù)）.網(wǎng)絡(luò)營銷.電子商務(wù)安全與風(fēng)險管理.網(wǎng)上支付與結(jié)算.商務(wù)智能.電 子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā).企業(yè)電子商務(wù)管理.網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計等8門課程近40個實驗項目. 其中包括認(rèn)知或演示性.模擬或驗

4、證性.應(yīng)用或制作性等常規(guī)的實驗類型.在電子 商務(wù)概論及電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)等課程中還開設(shè)了專業(yè)綜合性和創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)設(shè)計性 實驗.與此同時，電子商務(wù)實驗室積極開展開放式實驗教學(xué)和實驗室開放工作，推 行課程項目小組實踐教學(xué)模式，舉辦多種創(chuàng)業(yè)設(shè)計項目展示活動.使學(xué)生在具備一 定的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)專業(yè)知識后，通過在近乎真實的電子商務(wù)環(huán)境下的教學(xué)實踐 活動，學(xué)習(xí)能力.實踐能力和創(chuàng)新能力得到極大地鍛煉和提高.電子商務(wù)實訓(xùn)室崇尚培養(yǎng)學(xué)生實際動手能力，電子商務(wù)實驗室致力于為每個學(xué) 生搭建一個個人充分發(fā)展的舞臺.將電子商務(wù)教學(xué)與社會實踐緊密結(jié)合是電子商 務(wù)實驗室的最大特色.為配合教育教學(xué)工作的開展，該校從浙江航大科技開

5、發(fā)有限公司直接采購浙 科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件.浙科網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件.浙科市場營銷模 擬教學(xué)軟件.浙科市場調(diào)研實踐教學(xué)軟件等浙科系列實踐教學(xué)平臺.學(xué)校每年都要安排為期二個月的集中實訓(xùn)，通過實訓(xùn)，學(xué)生親自動手實驗，教師 配合學(xué)生使用電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,并讓學(xué)生對電子商務(wù)市場營 銷的特點及應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識.通過對浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件學(xué)習(xí)認(rèn)知.實戰(zhàn)操作，為電子商務(wù)教學(xué)提 供真實互動的實踐環(huán)境，讓學(xué)生在親身實踐電子商務(wù)的過程中提高專業(yè)素質(zhì).教師 不僅可以很好的控制實驗進(jìn)行，還可以通過考核管理,實現(xiàn)對學(xué)生操作過程及操作 效果的跟蹤及考評，方便教師對實驗結(jié)果的考核總結(jié).學(xué)生通過對軟

6、件的使用，可 以學(xué)習(xí)電子商務(wù)各種交易模式的詳細(xì)流程，如B2B.B2C.C2C.B2G.在線拍購和項目 交易等幾大交易類型，并且通過模擬廠家.商場.物流企業(yè).外貿(mào)公司.銀行以及消 費(fèi)者六大主要角色之間的自主商務(wù)交互,開展和運(yùn)用電子商務(wù).系統(tǒng)還模擬電子商 務(wù)過程中涉獵到的眾多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，包括商貿(mào)網(wǎng).網(wǎng)上商城.門戶網(wǎng)站.搜索引擎.電 子郵件系統(tǒng)等常見的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，集中展現(xiàn)電子商務(wù)主要的交易流程與核心理 念.另外浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件學(xué)生還可以學(xué)到局域網(wǎng)的搭建.網(wǎng)頁設(shè)計 和制作.數(shù)據(jù)庫設(shè)計.網(wǎng)站布置.網(wǎng)上創(chuàng)業(yè).電子商務(wù)服業(yè)應(yīng)用.Web2.0應(yīng)用等等內(nèi)容.浙科網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件是模擬一個由搜索引擎.

7、郵件服務(wù).門戶網(wǎng).商 貿(mào)信息網(wǎng).企業(yè)網(wǎng)站等組成的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，支持網(wǎng)絡(luò)搜索.郵件.新聞組.郵箱地 址列表.信息發(fā)布.網(wǎng)絡(luò)廣告.競價排名.域名申請等等諸多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目.在這種 虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,通過普通消費(fèi)者和企業(yè)用戶的分組，讓企業(yè)用戶通過注冊- 營銷環(huán)境分析-域名申請-創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站-開展各式各樣的網(wǎng)絡(luò)營 銷活動的流程，體會不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)帶來的機(jī)遇.而普通消費(fèi)者也可 以通過進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,訪問上述網(wǎng)站，使用個人郵件服務(wù)等感受到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的 影響力.學(xué)生通過親身操作軟件,可以體會到網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯(lián)系， 了解各種網(wǎng)絡(luò)營銷策略以及如何具體實施.模擬現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，企業(yè)用戶可以直

8、接參與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，實際操作營銷手段,給學(xué)生提供更大的發(fā)揮空間.企業(yè)操作 端集成各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具，以及知識庫.客戶關(guān)系.網(wǎng)上直銷等功能,讓學(xué)生對直復(fù) 營銷.數(shù)據(jù)庫營銷.一對一營銷等等都能夠有更深的理解.通過使用系統(tǒng)，學(xué)生不僅 可以深刻體會到網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，以及應(yīng)該如何去利用該優(yōu)勢，更可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營 銷的關(guān)鍵成功因素,印證并掌握課堂上學(xué)來的網(wǎng)絡(luò)營銷知識.浙科市場營銷模擬教學(xué)軟件將模擬現(xiàn)實的思想應(yīng)用于市場營銷的實踐教學(xué) 中來.學(xué)生模擬操作市場營銷過程，涉及到市場營銷策略各個方面,包括市場營銷 理論知識.戰(zhàn)略營銷管理過程.市場營銷機(jī)會分析.STP營銷策略.競爭性營銷策 略.4PS營銷組合策略.市場營

9、銷案例分析，集中展現(xiàn)市場營銷主要的戰(zhàn)略策劃與核 心理念.通過系統(tǒng)的使用，學(xué)生在不斷熟練掌握市場營銷模擬軟件的基本操作同時, 又可以利用軟件對復(fù)雜市場環(huán)境下企業(yè)和企業(yè)之間的競爭.企業(yè)和消費(fèi)者之間的 博弈進(jìn)行具體分析;逐步熟悉企業(yè)對渠道.促銷.服務(wù)等的決策策略，以及不同的渠 道.促銷.服務(wù)對銷售不同的影響.系統(tǒng)為市場營銷教學(xué)提供了真實的教學(xué)與實踐 環(huán)境,讓使用者在親身實踐市場營銷的過程中學(xué)習(xí)提高，并能很好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí) 興趣，從感性層面更牢固地掌握市場營銷學(xué)課的知識和方法，為他們將來在工作中 熟練運(yùn)用相關(guān)軟件解決問題打下良好的基礎(chǔ).浙科系列軟件的界面設(shè)計美觀形象，將復(fù)雜的功能配以人性化的操作步驟設(shè)

10、計, 能盡快幫助用戶掌握其方法及步驟.不僅適用于各大中專院校市場營銷及相關(guān)專業(yè)，同時也可供中小型企業(yè).培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對員工及學(xué)員的實戰(zhàn)培訓(xùn)練習(xí).冏務(wù)培訓(xùn)心得感想篇3第六周是我們的ERP沙盤實訓(xùn)周，這一周我們主要是通過沙盤模擬訓(xùn)練來強(qiáng)化 我們的管理知識，訓(xùn)練我們的管理技能,全面提高我們的綜合素質(zhì).去年沙盤學(xué)習(xí)的時候沒有學(xué)習(xí)，所以這次一開始對沙盤模擬很陌生，都不知道 沙盤模擬是什么，什么都不懂，什么都不知道，然后經(jīng)過老師的細(xì)心解釋，再經(jīng)過自 己慢慢的接觸了解，到最后的恍然大悟，我才明白這些天的確是學(xué)了不少東西，感 覺比上理論課要踏實的多，能從中學(xué)到很多課上學(xué)不到的東西.從實訓(xùn)中我也深切 的感受到市場是一

11、個瞬息萬變的地方,如何做好市場預(yù)測以及根據(jù)計劃做好生產(chǎn) 和銷售就成了公司生存的關(guān)鍵問題，因此，我們每年的計劃以及目標(biāo)都是經(jīng)過組員 們的長時間討論，分析各個方案的可行性以及可能收到的效果，經(jīng)過一致同意才最 后確定下來的，最后也算順利的完成了任務(wù).剛開始實訓(xùn)時先是分組，我們分成了 8個組個，我作為銷售主管,主要是廣告支 出.銷售訂單的工作.廣告的投入需要仔細(xì)考慮，綜合其他組一起分析，廣告的成績 對銷售訂單有很大的影響.只有銷售業(yè)績好，一個公司才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去.第一年，這是我們第一次接觸的一年，剛聽了老師的解釋,還有點云里霧里的， 所以老師先帶領(lǐng)我們做一年的，讓我們先熟悉下整個沙盤的操作過程，一步

12、一步跟 著老師的步驟以及下發(fā)的材料上的順序來，很快我們就大致了解熟悉了整個的運(yùn) 作過程.第二年，由于不是很熟悉，我們就按部就班的運(yùn)作.廣告投入不高，導(dǎo)致訂單很 少.第三年，上一年的銷售業(yè)績不好，導(dǎo)致資金鏈出現(xiàn)問題,不得不貸款.第四年， 因為一直投資科技，所以資金鏈一直是問題;銷售訂單慢慢多了起來.第五年，科技落后于其他組，于是繼續(xù)做大P1.P2,本地.區(qū)域市場.第六年，經(jīng) 營下來，雖然沒有賺多少錢，但是公司也沒有倒閉的危險.在整個的6年過程中，我 們遇到了資金不足.產(chǎn)能不足或過剩.如何進(jìn)行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn).如何合理打 廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題,這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過 的

13、問題，在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:廣告費(fèi)投資太多了， 沒有選擇到滿意的訂單或者訂單沒有了，因此浪費(fèi)了大量資金；計劃考慮的不周詳, 要么訂單不足要么就得延后交貨等出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象.剛開始的兩年我們都是虧 損的,尤其是第一年，虧損的很多，達(dá)到了虧損_00萬，第二年就稍微好轉(zhuǎn)了，虧損了 一百萬，往后的幾年我們都還有的賺.公司虧損時我們分析了原因，找出原因后，我們立即改變以前的保守策略，進(jìn)行 了戰(zhàn)略調(diào)整，我們覺得前兩年我們差不多為未來的幾年打下了基礎(chǔ)，做好了準(zhǔn)備， 如果繼續(xù)經(jīng)營，我們就應(yīng)該充分分析市場.產(chǎn)品研發(fā)以及競爭對手.于是乎，我們 就改變了戰(zhàn)略，首先，我們依據(jù)市場以及競爭對手來

14、分析廣告費(fèi)的投入，以免浪費(fèi) 大量的資金;其次，我們根據(jù)市場以及競爭對手來分析要不要開發(fā)新產(chǎn)品;再次，我 們熟悉掌握年度大會的預(yù)算，正確的預(yù)算不僅能避免投資的風(fēng)險，更能讓公司經(jīng)營 的順暢.沙盤實訓(xùn)心得體會接下來的幾年，我們開始大膽地打出廣告，當(dāng)然是在一 番詳細(xì)的計劃之下,多接產(chǎn)品訂單，結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力，加大交易量，盡量多 地獲取利潤，同時進(jìn)行合理數(shù)量貸款，這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題，開始改變 了這個企業(yè)的運(yùn)營情況，由以前的連年虧損變?yōu)橛?在大家的共同努力下，我們 開始慢慢地上了軌道.ERP沙盤模擬結(jié)束，在短短的2天里,我們從對企業(yè)的經(jīng)營理念一無所知到熟悉 了企業(yè)全面管理系統(tǒng)，了解了企業(yè)

15、的整體運(yùn)作流程，理解了不同職能的相互依存關(guān) 系，并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式，深刻體會到了經(jīng)營一家公司的種.種 難題.這次的沙盤實訓(xùn)，我們完成了圍繞培訓(xùn)主題的高質(zhì)量學(xué)習(xí)，思想上進(jìn)一步的升 華;通過培訓(xùn)，迅速熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng)，了解企業(yè)整體運(yùn)作流程，理解不同職能 依存關(guān)系，謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個方面的內(nèi)容展開培訓(xùn);通過實訓(xùn),對團(tuán)隊 運(yùn)作時可能出現(xiàn)的人員合作.溝通.競爭.壓力及沖突等問題進(jìn)行深度挖掘.分析和 找到解決方法，鍛煉了我們的協(xié)作與溝通能力，樹立本職服從全局的管理理念，培 養(yǎng)顧大局.識大體的復(fù)合型管理人才;通過實訓(xùn)，發(fā)掘出團(tuán)隊做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo) 管理的重要性，還能發(fā)現(xiàn)資源的不當(dāng)

16、使用所造成團(tuán)隊或公司的影響及破壞,對于公 司主管還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力，更重要的是能夠協(xié)助公司在管理.銷售.溝通等方面， 運(yùn)用團(tuán)體游戲的方式，在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的根本實質(zhì)，而讓 我們親身體會公司的問題所在，并找到立竿見影的解決方法;通過實訓(xùn)，在激烈的 市場競爭中，在不給現(xiàn)實企業(yè)帶來任何實際損失的前提下，使我們獲得了多種競爭 形勢下的寶貴市場營銷經(jīng)驗.學(xué)習(xí)了沙盤企業(yè)模擬經(jīng)營之后，我深深的體會到,要經(jīng)營一個企業(yè)并不是想像 中的那么簡單.實訓(xùn)雖然只進(jìn)行了四天，但我卻像是真實地經(jīng)歷了 7年的企業(yè)運(yùn)行, 其中要考慮很多的東西.一名CEO,做為一名企業(yè)的決策者，很可能一個計劃沒做好 就將面臨非常大的困難;一名生產(chǎn)總監(jiān)，如果生產(chǎn)工作沒有監(jiān)督好，很有可能面臨 延遲交貨或者生產(chǎn)線停用的局面;一個名采購總監(jiān)，如果沒有即使更新貨源，會使 企業(yè)陷入不能生產(chǎn)的局面,從而導(dǎo)致生產(chǎn)線停用，這就浪費(fèi)了大量的資金;