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1、客運(yùn)值班員、計(jì)劃員實(shí)作試題客運(yùn)值班員、計(jì)劃員實(shí)作第一題:請(qǐng)根據(jù)包頭 西的 1 次編組表 計(jì)算該次列車(chē)軟、硬臥定員? 計(jì)算硬座實(shí)際定員、超成定員%解:依據(jù)規(guī)章對(duì)“軟臥(座)車(chē)和硬臥定員的規(guī)定,因此得出該次列車(chē)軟、硬臥定員為: :軟臥: # ;( 分)硬臥: # (人)( 分) 、根據(jù)計(jì)算列車(chē)實(shí)際定員和超成定員的公式得出:硬座實(shí)際定員: # (人)( 分)硬座超成定員: (人)( 分) 車(chē)種?=?=?=?=?=?=?=?=?=8=8=)?,*2定員 備注宿控廣客運(yùn)值班員、計(jì)劃員實(shí)作第二題 年 月 日,一名傷殘和一名符合減價(jià)優(yōu)待條件的學(xué)生,帶一名身高 米的兒童,在察素齊站,要求三張到鄭州的 次硬臥車(chē)
2、票,車(chē)站窗口只有中鋪票額,請(qǐng)發(fā)售代用票?解:察素齊 鄭州 QS, 分 發(fā)售車(chē)票如下:一張傷殘票;一張學(xué)生票及全價(jià)臥鋪; 張全價(jià)臥鋪票和半價(jià)空調(diào)票。應(yīng)收票價(jià):傷殘票價(jià): # 元( 分)學(xué)生票價(jià) # 元( 分)兒童票價(jià) 元 # 元( 分)客票票價(jià) # 元;加快票價(jià): # 元空調(diào)票價(jià): # 元。臥鋪票價(jià)(中): # 元。應(yīng)收合計(jì): # 元呼和 鐵 路 局A000001代 用 票2009 年 7 月 13 日(旅客)98765事由客拾元98765432佰1元987654321仟元核收票價(jià)與剪斷線不符時(shí),按無(wú)票處理(超過(guò)萬(wàn)元的保留最高額)。撕角、補(bǔ)貼、涂改即做無(wú)效。十元的除外,注意事項(xiàng)A000001客運(yùn)
3、值班員、計(jì)劃員實(shí)作第三題原票種別日期/年 /月 /日座別/號(hào)碼/經(jīng)由/發(fā)站/票價(jià)/到站/記事/自 察素齊 至 鄭州站經(jīng)由全程 1399 千米加收/ 站至 / 間/票價(jià)/補(bǔ)收/站至 /間/ 票價(jià)/限乘當(dāng)日第1484 次列車(chē)客票票價(jià)106.00于7月 15日到達(dá)有效普快票價(jià)20.00座別人數(shù)3 中臥票價(jià)330.00硬全 價(jià)#手續(xù) 費(fèi)/半 價(jià)貮(殘、學(xué))空調(diào)費(fèi)39:00兒 童壹合 計(jì)495.00 元記事8 車(chē) 9、10、11 中鋪,免費(fèi)兒童單獨(dú)使用臥票。站售票員印快臥 年 月 日,呼和浩特某國(guó)際旅行社組織 人的旅行團(tuán),去岳陽(yáng)旅游,購(gòu)買(mǎi) 1 次呼和浩特 岳陽(yáng)硬臥,呼和站發(fā)售 號(hào)車(chē) 號(hào)上、中、下,請(qǐng)按鐵
4、道部團(tuán)體旅客辦法辦理 填發(fā)代用票。解:呼和浩特 岳陽(yáng) QS 分 發(fā)售車(chē)票如下:免收 人票價(jià)。 分 上鋪: # 元( # 元)中鋪: # 元( # 元)下鋪: # 元。( # 元)合計(jì): 元 卷面 分 南 昌 鐵 路 局A000000代用票2009年 7 月 13 日 (旅客)98765432拾元佰元核收票價(jià)與剪斷線不符時(shí),按無(wú)票處理(超過(guò)萬(wàn)元的保留最高額)。撕角、補(bǔ)貼、涂改即做無(wú)效。十元的除外,注意事項(xiàng)元A00000087654321仟原票種別日期座別號(hào)碼經(jīng)由發(fā)站票價(jià)/到站記事自 呼和浩特 站至岳陽(yáng) 站經(jīng)由 同、京西全程 2099千米加收至間補(bǔ)收限乘當(dāng)日第 1484 次列車(chē)客票票價(jià)6090.0
5、0于7 月16 日到達(dá)有效普快票價(jià)1218.00座別人數(shù)臥鋪票價(jià)7462.00硬全 價(jià)肆拾貮空調(diào)費(fèi)1470.00免收叁手續(xù) 費(fèi)/兒 童#合 計(jì)16240.00記事團(tuán)體旅客證 0010042 號(hào),10 車(chē) 115 號(hào)上、中、下。站售票員印事由團(tuán)體優(yōu)惠客運(yùn)值班員、計(jì)劃員實(shí)作第四題 年 月 日,蘭州開(kāi)往的 1 次列車(chē),到達(dá)集寧南站出站驗(yàn)票時(shí),發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生持 月 日銀川至集寧南的半價(jià)客票,票號(hào) ,無(wú)減價(jià)憑證,請(qǐng)按章處理。解:減價(jià)不符。補(bǔ)收全、半價(jià)差額銀川 集寧南 QS( 分)已收半價(jià)客票票價(jià) 元應(yīng)收全價(jià)客票票價(jià) 元、補(bǔ)收全、半價(jià)差額 # 元應(yīng)收全價(jià)快速票價(jià) 元、( 分)應(yīng)收全價(jià)空調(diào)票價(jià) 元 ( 分)加
6、收票價(jià) 的票款#( ) # 元( 分)手續(xù)費(fèi): 元( 分)應(yīng)收票價(jià)合計(jì): # 元卷面( 分)丙X X 鐵 路 局客運(yùn)運(yùn)價(jià)雜費(fèi)收據(jù)20 09 年7 月 13 日(用)A000051原票據(jù)種別日期月日時(shí)到達(dá)、通知、變更月日時(shí) 交付核收保管費(fèi)日號(hào)碼發(fā)站到站核收區(qū)間自銀川站至集寧南站經(jīng)由( )座別硬人數(shù)壹核 收 費(fèi) 用種別件數(shù)重量款額補(bǔ)收全、半價(jià)差額33.00銀川 集寧速28.00銀川 集寧南空17.00調(diào)加收 的票款 手續(xù)費(fèi)1.00合計(jì)118.00記事減價(jià)不符.站經(jīng)辦人印 .印客運(yùn)值班員、計(jì)劃員實(shí)作第五題、第 頁(yè)一名旅客了一張 月 日呼和浩特 西的 1 次硬臥下鋪,因事要求改乘當(dāng)日 1 次,車(chē)站無(wú) 1 次硬臥票額,改簽為硬座車(chē)票,請(qǐng)手工辦理改簽。解:退還票價(jià)差額,收回原票換發(fā)新票,計(jì)算機(jī)票的票面打印“始發(fā)改簽” 分 呼和浩特 西 QS已收客快速臥票價(jià): 元應(yīng)退還呼和浩特 西的臥鋪票價(jià) 元核收退票費(fèi) # 元 分 退還旅客 # 元 原客票人數(shù)原收
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