零售業(yè)ERP項目策劃創(chuàng)業(yè)投資可行性報告

1、零售業(yè)ER項目創(chuàng)業(yè)投資可行性分析報告作者:韓峻瑋0年3月日目錄 OCht 文稿標(biāo)題,1,文稿標(biāo)題1,2,文稿標(biāo)題2，3，文稿標(biāo)題3, HYPERLINK l Toc66784一、項目簡介 PAGEREF _6784016 h5HYPERLINK N:整理后l二、市場分析 PAGREF oc6678017 h HYPERLINK N:整理后l、市場背景 PAGERE_T6674018 h HPERINK l _Toc6749 、市場進(jìn)展現(xiàn)狀 PAGEREF oc6678401 h ELINK l _Toc684020 1）業(yè)務(wù)流程的不規(guī)范是國內(nèi)零售企業(yè)信息化建設(shè)的最大阻力GEREF _Toc66

2、820 hHYPERLINK N:整理后 l To6840212)技術(shù)人才短缺、職員缺乏信息技術(shù)的知識與培訓(xùn) PAEF To667802 h 5HYPERLINK N:整理后 l _To66784223）企業(yè)內(nèi)部“數(shù)字鴻溝”現(xiàn)象十分嚴(yán)峻 AGREToc6678422 HYPERLINK N:整理后l3、市場展望 PAGEE _To667840236YERLNl _Toc6678424 三、競爭對手分析 AGERE _Toc678404 h HYPELNl _To674021、國外零售業(yè)ERP廠商市場表現(xiàn) ARE _To674 6HYPERLINK N:整理后l2、國內(nèi)零售業(yè)ERP廠商產(chǎn)品點評

3、PAGEREF _Toc6678026 h 7YPERIN l _To6678427四、我們的優(yōu)勢所在 PAGEREF _Toc6784027h8HYPERLINK N:整理后1、準(zhǔn)確的市場定位 PAGEREF_To66808 h 8 HYPERLINKl _Toc66780 2、嶄新的業(yè)務(wù)理念PAGREF_Tc6678429 8 PERLNK l _Toc784030 1)業(yè)務(wù)的易擴(kuò)充性 PAGEEFToc66784030 h 8HYPERLINK N:整理后l2)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)財務(wù)PAGERE _Toc678401 h8HYPERLINK N:整理后l3）返利計算 PGERF _Tc6678032

4、 9HYPERLINK N:整理后l4)促銷治理 AGEREFToc6678033h9 HYPRINlToc678403 5）資金打算治理 PAGERF _T6678434 h YPRLINK lToc667840 3、先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu) PAEEF_To7803 h 9 HYPERLI l _To67840361)平臺無關(guān)性 AGEEF _o66784036 1HRLNKl _oc678437 2)高效率開發(fā)PAGERE _Toc6684037 h 10 HYPEINK l _Tc667803 )高質(zhì)量代碼 PAEREF_Toc67840h 1HYPERINKl T664039 4)易實施與易維

5、護(hù)性 PGEEF _oc684039 h10HYPERLINK N:整理后五、產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu) AREF_oc6678440 h 10 HYRLINKl_To678441 1、系統(tǒng)架構(gòu) GEEF _oc66441 10 YPERLINK l _Toc66784042 1)門店銷售系統(tǒng) PAGRF _T667402 h 10HYPERLINK N:整理后2）總部中心系統(tǒng)GEREF _To678404 h1HYPERLINK N:整理后l、技術(shù)架構(gòu)AERF_Toc6678444 11HYPERLINK N:整理后l1)門店系統(tǒng) AGEREF Toc784045 h 12HYPERLIK l_c6804

6、6 2)業(yè)務(wù)系統(tǒng) PAREFToc66784046 HYPERLINKl o66784047 )總部服務(wù)器系統(tǒng) PGEEF _Tc674047 h 14 HYPERLNK l _Toc667048六、項目決策和組織方式 PAGEREF _Toc667408 h 15HYPERLINK N:整理后l1、項目決策方式AGERF To68409h15 HYERLINK l Toc8405 2、項目組織方式 AGERE_Toc6678405 h1HYERLN l _oc66784511)軟件質(zhì)量治理 PAEREF _Tc6678405 h 15HYPERLINK N:整理后l2)軟件配置資源治理 PA

7、GEREF _c6678405 h HYPERLINK N:整理后)軟件測試治理 PAGEREFTo674053 1HYPERLINK N:整理后七、項目今后3年的進(jìn)展規(guī)劃及關(guān)鍵要點 AGEREF _o6784054 h HYPERLINK N:整理后1、頭12個月進(jìn)展規(guī)劃及關(guān)鍵要點 PAGEEF _Toc667845 6HPERLIK l _Tc6678456 1)項目產(chǎn)品化時期（6個月） PAERF _Toc6678405 6 HYPERLK l oc67840572）典型客戶應(yīng)用實施時期(6個月) AGEREF _oc678405 h 1HYPERLINK N:整理后2、今后3年的進(jìn)展規(guī)

8、劃及關(guān)鍵要點 PEREF Toc6684058h 1HYPERLIK l Toc667409八、產(chǎn)品化時期開發(fā)打算PAGEREF _Toc8459h6 HYPELINK lToc668460 、需求分析時期 PEF Tc66780 h 1HYPERLINK N:整理后2、質(zhì)量保證打算 PARE _oc6684061 h 1YPERLIK l oc6678462、系統(tǒng)框架設(shè)計時期 PAEREF _Toc667802 h17HYPERLINK N:整理后l、外部設(shè)計時期PAGF _c67806 h 7HYPERLINK N:整理后5、詳細(xì)設(shè)計時期 PGREF _Toc66404 h 17HYPER

9、LINK N:整理后l6、程序開發(fā)及單元測試時期 PGEREF c678065h17HYPERLINK N:整理后l7、整體測試時期 PAGRE_Toc6666h 7HYPERLINK N:整理后九、典型客戶應(yīng)用實施打算 PAGEREF _o6678467 h 1YPRINK lToc667068 1、需求調(diào)研和確認(rèn) PGRE _To66784068 h8HYLIKloc67809 2、成立項目小組 PAGERF_c6674069h 1HYPERLINK N:整理后l3、實施方案交流和確認(rèn) PAGEREF To6678407h 18 HYPRLINK l _oc6678071 4、客戶前期培訓(xùn)

10、 PARF _To68401 h18HYPERLINK N:整理后、軟件模塊客戶化 PGERF _c684072 1 HYRLINK l oc667847、客戶操作培訓(xùn) PAEREF Toc7407 h1HYPERLINK N:整理后7、基礎(chǔ)信息預(yù)備 ERE _6684074 h 18HYPERLINK N:整理后8、系統(tǒng)初始化 PAGREF _Toc667847 h 18 HYRLN l Tc66740769、系統(tǒng)跟蹤和完善AGER _Toc66784076h 18HYPERLINK N:整理后l0、系統(tǒng)驗收PAGEEc4077 h1HYPERI l _To6674078十、項目團(tuán)隊要緊成員

11、背景介紹 AGERE _oc7847 h 19 HYERLINKl _Tc66079 十一、融資需求與投資講明 GREF _To6678407h 20HYPERLINK N:整理后、資金需求 PGERF oc66780 HYPELINK l _Toc668408 2、資金使用打算 PAGEF Toc66784081 2HYPERLINK N:整理后3、投資形式 PAGEREoc6678402 h 20PERLINK l _T66784084、風(fēng)險基金投資者所占股份 PEREF Toc67883h0HYPERLINK N:整理后5、投資者介入公司治理程度 GEF _To678404 h 20HY

12、PERLINK N:整理后十二、投資酬勞與退出 PGREF _Tc78408 h 20 HYEINK l To66784086 1、財務(wù)分析 GE _oc6678406 h 2 HYPERLIN l _c66784087 1)銷售收入(含實施收入) PER _Toc668087 h 0 HPELNK l _Toc67808)成本費用及薪資水平 PAGERE _Toc678088 h20HYPERLINK N:整理后l、投資回收期PAEEF_Tc64 21 HYPERINK l _Tc6674090、投資利潤率 PAGEREF_Toc6674090 h2HYPENK l_Toc6709 4、報表

13、預(yù)測（見附表) PAGEE _Toc664091h 21HYPERLINK N:整理后）盈虧平衡點PAGEREF _To66802 2YERLN l _Toc66849 2)成本費用明細(xì)預(yù)測PAEREF Toc674093h 23 HYPLIK l Toc684094 )以后1個月現(xiàn)金流量預(yù)測 GEREF Tc6744 4 YERLNKl _oc6674095 4)以后3年現(xiàn)金流量預(yù)測 PAGEREF_Tc6784095 h 2 HPERINKl _Toc67840965)現(xiàn)金流量表 PAGERE _Toc66786 26 ERLINl T684097 6）資產(chǎn)負(fù)債表 PERF _Toc780

14、97 HYPERLINK l _Tc6684087)利潤及分配表 PRE_Toc67098 h 8 HPELNK l To66099 十三、財務(wù)風(fēng)險分析PAGERE _Toc667809 29 HERINK l _To6684101、籌資風(fēng)險 PGEREF _c66741 29HYPERLINK N:整理后2、資金回收風(fēng)險 PARF _Toc66784101h 2 RLIN l _Toc6678402 1）建立穩(wěn)定的信用政策 PAGREF _c66812 h2HYPERLINK N:整理后l2）確定客戶的資信等級,評估企業(yè)的償債能力 PAGEREF _To67840 29HYPERLINK N

15、:整理后)確定合理的應(yīng)收帳款比例 PAGRF _Toc667804 h 9HYPRLINKl _6710 4）建立銷售責(zé)任制 PAEREF _To784105h 項目簡介目前我們有一個零售業(yè)RP系統(tǒng)產(chǎn)品的雛形,同時已在國內(nèi)某知名大型連鎖零售企業(yè)中得到了成功的應(yīng)用與推廣。其中有一些先進(jìn)的治理理念，如合同治理（與不的ER系統(tǒng)中的合同治理那種文本條款治理不同的是,我們實現(xiàn)了真正意義上的合同治理）、返利計算模型(目前國內(nèi)市場幾乎所有的EP產(chǎn)品均回避了此問題,而我們的那個返利計算模型能夠把企業(yè)財務(wù)部門從大量繁瑣枯燥的手工計算工作中解放出來。）、促銷模型、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)財務(wù)模型(我們比較了市場同類產(chǎn)品，相信我們在

16、這一方面是做得最好的。）、批次治理、單品治理、資金打算治理、支持多核算單元、多帳套治理等以及先進(jìn)的系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu),都在市場同類產(chǎn)品中處于領(lǐng)先地位,同時有些東西依舊首創(chuàng),因此在認(rèn)真評估了國內(nèi)零售業(yè)ERP市場之后，我們有一個方法：確實是希望有關(guān)機(jī)構(gòu)能夠在此基礎(chǔ)上對我們那個項目追加投資,以便我們能夠針對國內(nèi)不同行業(yè)零售企業(yè)的專業(yè)化需求，完成產(chǎn)品化的過程,并將以這一契機(jī)作為突破口,進(jìn)軍國內(nèi)零售業(yè)P市場。市場分析市場背景在沃爾瑪IT大廈墻上,Sm lt寫道,沒有不斷的T投資就可不能有沃爾瑪?shù)某砷L。結(jié)果是：沃爾瑪?shù)倪\營成本為15%，而競爭對手是184%.由此可見現(xiàn)代連鎖經(jīng)營企業(yè)依托信息技術(shù)使單店的成功商業(yè)模

17、式得以大量復(fù)制，企業(yè)連鎖化、規(guī)?；?jīng)營得以迅速進(jìn)展。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，我國共有各業(yè)種、業(yè)態(tài)連鎖零售企業(yè)230多家,業(yè)種、業(yè)態(tài)超過0個，連鎖店鋪38000多間，全年銷售額過3000億元,占全國社會消費品零售總額的%左右。其中分店最多的企業(yè)店鋪數(shù)超過1300間。但大多數(shù)零售商仍然是人力密集型行業(yè)，有千萬種商品、上千家店、上千家供應(yīng)商且每天有上千個人在治理。90年代后期，以光纖通訊、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、Intenet為載體的現(xiàn)代通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)治理技術(shù)得到極大進(jìn)展,由制造業(yè)生產(chǎn)治理產(chǎn)生的ERP軟件系統(tǒng)思想和技術(shù)開始被廣泛應(yīng)用于在國內(nèi)零售領(lǐng)域。商業(yè)智能I、供應(yīng)鏈治理M與客戶關(guān)系治理CRM等先進(jìn)治理理

18、念及應(yīng)用也不斷被推向零售企業(yè)應(yīng)用。市場進(jìn)展現(xiàn)狀據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,002年度的全國零售業(yè)百強企業(yè)目前都不同程度地應(yīng)用了信息治理系統(tǒng)。其中，與零售業(yè)主營業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的財務(wù)治理系統(tǒng)、POS系統(tǒng)、IS系統(tǒng)、物價治理系統(tǒng)得到較為廣泛的應(yīng)用。CR、決策支持治理系統(tǒng)等應(yīng)用較少。 百強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識企業(yè)信息化建設(shè)的重要性，對企業(yè)的信息化建設(shè)也較為重視，但受訪企業(yè)沒有一家對本單位信息化現(xiàn)狀表示“特不中意”。據(jù)了解，目前國內(nèi)大型零售企業(yè)的信息化建設(shè)上面存在以下幾點困難：業(yè)務(wù)流程的不規(guī)范是國內(nèi)零售企業(yè)信息化建設(shè)的最大阻力技術(shù)人才短缺、職員缺乏信息技術(shù)的知識與培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部“數(shù)字鴻溝”現(xiàn)象十分嚴(yán)峻多數(shù)受訪公司的信息治

19、理系統(tǒng)一般都不是由一家軟件公司單獨提供的，且有企業(yè)自行開發(fā)治理軟件情況的存在，企業(yè)內(nèi)部“數(shù)字鴻溝”現(xiàn)象十分嚴(yán)峻。例如聯(lián)華超市股份有限公司系統(tǒng)提供商為上海瑞星、上海同振、上海三明（便利）、上海信投和廣東融通等;上海農(nóng)工商超市有限公司系統(tǒng)提供商為上海瑞星、上?？氯A、上海信投等,同時在試用了多家知名企業(yè)如IBM、SEAAT的EP系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)均不中意的情況下還自行組織人力開發(fā)了企業(yè)業(yè)務(wù)治理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫分析系統(tǒng);超市發(fā)的系統(tǒng)提供商有五奧環(huán),上海同振等；天客隆的系統(tǒng)提供商有海鼎，助友等;物美的系統(tǒng)提供商有網(wǎng)商、金軟等4家軟件公司。在這些企業(yè)當(dāng)中,由企業(yè)內(nèi)部不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)并存所導(dǎo)致的“數(shù)字鴻溝”現(xiàn)象十分

20、嚴(yán)峻。一方面系統(tǒng)與系統(tǒng)之間在某些地點上功能重疊，而在某些地點卻又都不能覆蓋到,成為治理上的盲區(qū)。另一方面不同系統(tǒng)之間的信息資源專門難做到完全共享,特不是在業(yè)務(wù)信息的反饋、業(yè)務(wù)信息的上下回溯、追蹤檢索以及信息數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計、分析挖掘等方面差強人意,企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的許多有價值信息資源被白白白費。以國內(nèi)某知名大型超市公司為例:我在該公司電腦部工作期間，曾帶隊開發(fā)了一個業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),采納數(shù)據(jù)倉庫及OLAP技術(shù)，并研究出了一套數(shù)據(jù)分組及信息轉(zhuǎn)檔處理的方法，該系統(tǒng)匯合了三年的公司銷售、驗收等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)總量超過120G，系統(tǒng)對內(nèi)向中層治理者提供每日的相關(guān)業(yè)務(wù)查詢,為治理者及時掌握門店商品缺貨及積壓情

21、況提供了依據(jù),同時向高層領(lǐng)導(dǎo)人提供某些特定課題的決策分析報告，比如據(jù)往年資料對今后幾年銷售預(yù)測報告等,對外向供應(yīng)商公布銷售、庫存及結(jié)算等相關(guān)信息,依照與供應(yīng)商達(dá)成的協(xié)議,這一服務(wù)按銷售額的千分之一向供應(yīng)商收取信息服務(wù)費,按公司年銷售額100億元的保守可能，僅這一塊的服務(wù)每年就為企業(yè)創(chuàng)收近一千萬元,此外該系統(tǒng)還可向某些有特定需求的供應(yīng)商提供其競爭對手的有關(guān)銷售、庫存及市場份額分析等信息,供應(yīng)商需額外付費。可想而之國內(nèi)眾多的零售企業(yè)每年在這一方面信息資源的白費是多么驚人！此外在這些企業(yè)中由于系統(tǒng)不能滿足企業(yè)進(jìn)展的需求而導(dǎo)致重復(fù)投入、重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象層出不窮,造成了企業(yè)資源的極大白費和治理上的混亂無序，

22、專門多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在心有余悸的同時,開始對某些軟件廠商只顧炒作概念、賺取利潤的做法表示反感,他們盡管表示能夠在一定程度下認(rèn)同ERP、BI、SCM和CRM等先進(jìn)的治理理念,但卻對其能否在本企業(yè)成功實施持懷疑觀望態(tài)度。市場展望盡管有著種種不盡人意情況的存在，但總體來講信息化的進(jìn)展給我國連鎖零售業(yè)帶來的績效依舊巨大的,反映在增加商品銷售規(guī)模每年達(dá)2%以上，也確實是00億元以上。減少采購、配送、通訊、理貨的人工直接費用達(dá)40，提高治理績效、減少庫存積壓、提高商品資金周轉(zhuǎn)率節(jié)約的間接費用達(dá)0%。按那個進(jìn)展水平計算，信息化對我國連鎖零售企業(yè)的直接收益貢獻(xiàn)率達(dá)到%以上，企業(yè)因采納信息技術(shù)而節(jié)約成本、增加銷售而

23、產(chǎn)生的直接利潤確實是每年30億元以上。目前我國零售業(yè)市場正處于一個史無前例的高速進(jìn)展時期,平均每年銷售總額增長率在3以上，而一些大型的零售巨頭們通過購并整合等形式得到超速進(jìn)展,以上海永樂家用電器公司為例,20年公司在上海地區(qū)的銷售額在億元,占整個上海地區(qū)市場分額的50，04年公司定下的全國銷售目標(biāo)為20億，而給上海分公司下達(dá)的銷售指標(biāo)就占了一半，達(dá)110億元，可能銷售額增長率將達(dá)到0%,因此能夠預(yù)知今后國內(nèi)商業(yè)自動化軟件市場的進(jìn)展前景和巨大效益確信是不可限量的,但同時也給眾多軟件提供商們提出了一個迫在眉睫的課題，即國內(nèi)零售業(yè)ERP市場就像是塊誘人的大蛋糕，今后誰對市場研究得更透徹，誰的市場定位

24、更準(zhǔn)確，誰能夠更好滿足不同行業(yè)零售企業(yè)進(jìn)展需求,做到更專業(yè)更務(wù)實,誰就能在這塊大蛋糕中分享到更多的份額。競爭對手分析從整個流通領(lǐng)域信息產(chǎn)品市場來看,目前已形成了本土商業(yè)ERP廠商與國外流通業(yè)ER軟件廠商對峙的局面。國外零售業(yè)ER廠商市場表現(xiàn)國外一些先進(jìn)的商業(yè)ERP企業(yè)包括JD、JDE、SAP、Peplesot等，盡管擁有有雄厚的資金實力與先進(jìn)的治理理念，但在客戶個性化定制和性價比方面并不能滿足國內(nèi)客戶需求,針對國內(nèi)客戶來講，系統(tǒng)提供的功能夠豐富的,但專門多都用不上，且客戶最想要的那部分功能卻往往不能提供,就拿國內(nèi)零售企業(yè)銷售活動中經(jīng)常使用的“返利”來講，目前尚無一家R廠商能夠針對這一最具中國特

25、色的需求提供解決方案，一些迷信洋RP的零售企業(yè)已為難以克服的時期性障礙和高昂成本付出了沉重代價。以20年度中國連鎖零售業(yè)前六強企業(yè)上海農(nóng)工商超市有限公司為例，000年6月26日公司與全球最大的信息技術(shù)公司之一的IBM公司進(jìn)行了商業(yè)治理信息系統(tǒng)POFT服務(wù)合同簽約儀式。合同總金額達(dá)000萬元,但到20年1月隨著“ROIT”系統(tǒng)的運行終止，這一歷時一年半之久耗資巨大的項目不得不匆匆下馬，現(xiàn)在雙方均已為此投入了巨大的人力與物力,最后雙方為解決此事而不得不對簿公堂。客觀地講實際上“PROFIT”系統(tǒng)是一個擁有十多年成功行業(yè)經(jīng)驗，在國外商業(yè)領(lǐng)域擁有眾多成功案例的產(chǎn)品，但為何在中國偏偏會遭遇“滑鐵盧”而“

26、折戟”上海呢？究其緣故，我們認(rèn)為這是由于國內(nèi)零售業(yè)的專門性所決定的,因此盡管我們能夠認(rèn)為分銷企業(yè)治理的核心差異并不大，無非差不多上“進(jìn)銷存”治理,但實際上不同行業(yè)的分銷商在治理上仍然會存在約20左右的專業(yè)化的需求，如家電批發(fā)零售業(yè)、傳統(tǒng)百貨業(yè)與大型超市業(yè)在治理的許多方面都存在著較大的差異，而且這些差異正是不同行業(yè)的零售企業(yè)得以立足和進(jìn)展的關(guān)鍵之處，因此在超市業(yè)才會有聯(lián)華、華聯(lián)和農(nóng)工商,在家電零售業(yè)才會有國美、蘇寧和永樂。依照以上分析，我們認(rèn)為零售業(yè)ER系統(tǒng)設(shè)計方面除了應(yīng)滿足80的共性需求的同時，還應(yīng)針對國內(nèi)零售企業(yè)不同專業(yè)特點，提供貼身的個性化服務(wù),滿足不同專業(yè)、不同治理方法、不同運營模式下的

27、那2的個性化需求。國內(nèi)零售業(yè)ER廠商產(chǎn)品點評國內(nèi)零售業(yè)ERP市場方面做得比較好的有長益、富基、海鼎、融通、五奧環(huán)、以及同振等軟件廠商,目前它們在業(yè)內(nèi)都已擁有了一定數(shù)量的客戶群。但這些在業(yè)內(nèi)媒體上經(jīng)常宣傳的所謂在商業(yè)自動化領(lǐng)域有專門深進(jìn)展的公司，實際上對零售業(yè)治理理念的認(rèn)知程度上，還有專門多先天的不足。與系統(tǒng)的最終用戶零售商相比,還有相當(dāng)差距，不能夠?qū)ｉT好地滿足客戶業(yè)務(wù)進(jìn)展的需求，大多數(shù)軟件公司都不能把流通業(yè)理念全部搞清晰。表現(xiàn)在系統(tǒng)上，也就不全面。這確實是什么緣故會出現(xiàn)前面提到的大多數(shù)零售企業(yè)的信息治理系統(tǒng)一般都不是由一個軟件公司單獨提供,而且有自行開發(fā)情況的存在的緣故所在了。供應(yīng)商產(chǎn)品優(yōu)勢劣

28、勢典型客戶北京長益商友能較好地應(yīng)用于傳統(tǒng)百貨業(yè),功能全面不能夠滿足現(xiàn)代連鎖企業(yè)業(yè)務(wù)需求,產(chǎn)品沒有對治理理念提出新的思想，無助于企業(yè)治理水平的提高北京西單友誼集團(tuán)杭州百大集團(tuán)北京富基-infrastucture依托IB，規(guī)模大，有豐富的產(chǎn)品線系統(tǒng)沒有明確的定位,因此也難專注某一特定行業(yè)。沒有自已的經(jīng)營理念。北京王府井北京新燕莎上海瑞星商業(yè)勝手對賣場前臺POS機(jī)功能支持較好沒有專門好的支持供銷存的協(xié)調(diào),對供應(yīng)鏈的治理較差農(nóng)工商好德聯(lián)華便利上海海鼎Hpo注重理論研究，有經(jīng)驗豐富的學(xué)院派專家,能夠規(guī)范業(yè)務(wù)，促進(jìn)治理水平提高但缺乏國內(nèi)企業(yè)實際運作經(jīng)驗,產(chǎn)品為要緊為C/S,通過FTP等方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換,技

29、術(shù)含量較低,不能專門好地適應(yīng)跨區(qū)域連鎖企業(yè)的進(jìn)展。北京天客隆杭州家友可的便利我們的優(yōu)勢所在準(zhǔn)確的市場定位依照對市場及競爭對手的分析,我們認(rèn)為在如此競爭激烈、龍蛇混雜的市場大背景下，產(chǎn)品成功的關(guān)鍵在于:市場定位是否準(zhǔn)確；是否能夠抓住目標(biāo)客戶群體的不同特征,更好地滿足客戶的專業(yè)化需求。正是基于這一點，我們打算將針對零售企業(yè)的不同行業(yè)特征，分不推出基于家電連鎖業(yè)、家居建材業(yè)、連鎖超市業(yè)以及傳統(tǒng)百貨業(yè)等不同專業(yè)方向的P整體解決方案,與競爭對手相比,我們的產(chǎn)品定位將更加專業(yè)務(wù)實，市場方向?qū)⒏用鞔_具體。嶄新的業(yè)務(wù)理念與同類產(chǎn)品相比較,我們在產(chǎn)品中加入了一些先進(jìn)的治理理念，如合同治理(與不的ERP系統(tǒng)中的

30、合同治理那種文本條款治理不同的是，我們實現(xiàn)了真正意義上的合同治理)、返利計算（目前國內(nèi)市場幾乎所有的ERP產(chǎn)品均回避了此問題，而我們的那個返利計算模型能夠把企業(yè)財務(wù)部門從大量繁瑣枯燥的手工計算工作中解放出來。）、促銷治理、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)財務(wù)方案治理(我們比較了市場同類產(chǎn)品,相信我們在這一方面是做得最好的。)、批次治理、單品治理、資金打算治理、支持多核算單元、多帳套治理等。產(chǎn)品充分考慮了不同行業(yè)零售企業(yè)的專業(yè)化需求,實現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營治理、財務(wù)治理、分析決策、供應(yīng)鏈治理和客戶關(guān)系治理的一體化,體現(xiàn)了企業(yè)物流、資金流、信息流的高度完美統(tǒng)一，優(yōu)化了企業(yè)治理行為，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。本產(chǎn)品除了實現(xiàn)進(jìn)銷存治理功

31、能外，以下是對系統(tǒng)功能的一些簡介(具體產(chǎn)品功能介紹參見產(chǎn)品功能講明書）:業(yè)務(wù)的易擴(kuò)充性系統(tǒng)采納先進(jìn)的分布式計算架構(gòu),體系結(jié)構(gòu)特不靈活，業(yè)務(wù)擴(kuò)充特不容易。當(dāng)連鎖商業(yè)業(yè)務(wù)變化時，系統(tǒng)能夠?qū)ｉT快地優(yōu)化，已適應(yīng)業(yè)務(wù)變化。業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)財務(wù)本系統(tǒng)巧妙地運用傳票封裝業(yè)務(wù)單據(jù),每個傳票封裝一組業(yè)務(wù)單據(jù),轉(zhuǎn)財務(wù)時，用戶選擇傳票和轉(zhuǎn)帳方案（轉(zhuǎn)帳方案實質(zhì)上確實是本系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)之間科目對應(yīng)關(guān)系)，系統(tǒng)將業(yè)務(wù)單據(jù)先記業(yè)務(wù)帳,再生成本系統(tǒng)的會計憑證,點擊轉(zhuǎn)財務(wù)系統(tǒng)會計憑證按鈕后,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)到財務(wù)系統(tǒng)憑證數(shù)據(jù)庫,走財務(wù)系統(tǒng)處理流程,專門好地解決了業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)地集成問題。返利計算返利計確實是比較復(fù)雜的。本系統(tǒng)通過建立數(shù)學(xué)模型,

32、模擬返利計算的各種情況,專門好地解決了返利計算問題。首先從合同的權(quán)益條款中抽象出返利的形式、種類、方式,以及計算返利運用的方法。比如返利的形式有權(quán)益、廣告費、進(jìn)場費、專柜費等,返利的種類有月返、季返、年返、時期返等,返利的方式有實物、現(xiàn)金，計算的方法有臺階法和規(guī)模法。系統(tǒng)以合同為主線,對某個供應(yīng)商的采購數(shù)量、銷售數(shù)量、回款數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計,計算出規(guī)模基數(shù)，先進(jìn)行可能算，進(jìn)而計算出返利額。促銷治理系統(tǒng)先定義參與促銷的商品和商品組，再定義該商品的促銷規(guī)則及促銷約束條件,顧客購買促銷商品開票時要選擇對應(yīng)的促銷規(guī)則。資金打算治理本系統(tǒng)提供資金打算治理功能，資金按打算額度劃分到采購部門,采購部門再把資金按供

33、應(yīng)商進(jìn)行分解,采購人員下單時受到資金打算的約束，如此就對采購業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的治理和操縱。先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)產(chǎn)品采納當(dāng)今最先進(jìn)的J2E分布式計算架構(gòu)，易于擴(kuò)充,易于維護(hù)，安全可靠，性能優(yōu)良。據(jù)我們了解國內(nèi)目前使用j2進(jìn)行大型零售EP系統(tǒng)開發(fā)的成功案例幾乎沒有，某聞名外資軟件公司前年就曾在國內(nèi)的研發(fā)中心進(jìn)行過一個大型零售ERP系統(tǒng)的開發(fā),投入大概200多人月,近一億多元的研發(fā)資金,技術(shù)體系確實是走2,然而結(jié)果特不不理想。因此我們在項目啟動前,對系統(tǒng)架構(gòu)問題進(jìn)行了細(xì)致的研究,通過嚴(yán)格的系統(tǒng)架構(gòu)測試與專家論證,我們選用了目前那個架構(gòu)，同時實踐也證明了我們當(dāng)初那個決策的正確性。我們有理由相信:與市場同類產(chǎn)品相

34、比，我們在技術(shù)上居于領(lǐng)先地位。系統(tǒng)優(yōu)勢體現(xiàn)在:平臺無關(guān)性系統(tǒng)服務(wù)是通過Java和EE而不是通過底層系統(tǒng)AP被訪問,從而支持硬件和OS的無關(guān)性。遵循J2EE體系結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)范的企業(yè)級系統(tǒng)能夠特不容易地在硬件系統(tǒng)和不同的S之間集成。高效率開發(fā)J2EE把組件開發(fā)與程序集細(xì)節(jié)、程序集與部署區(qū)分開，能夠把預(yù)先建立好并測試過的組件快速地裝配成應(yīng)用系統(tǒng)。開發(fā)人員無須自己實現(xiàn)通信、安全等系統(tǒng)底層服務(wù)，從而集中精力解決業(yè)務(wù)邏輯問題。較少的開發(fā)人員能完成大量的開發(fā)工作。高質(zhì)量代碼J2E開發(fā)遵循成熟的規(guī)范和軟件過程，有經(jīng)得起實踐考驗的設(shè)計模式能夠利用和借鑒,能夠提高軟件質(zhì)量和降低開發(fā)風(fēng)險。易實施與易維護(hù)性由于系統(tǒng)使用

35、基于J2E的架構(gòu)體系,系統(tǒng)公布升級變得特不容易,實現(xiàn)了遠(yuǎn)程公布和遠(yuǎn)程維護(hù)，免去了大量的現(xiàn)場系統(tǒng)安裝與維護(hù)工作。由于組件是獨立的,因此關(guān)于系統(tǒng)中單個組件的維護(hù)如升級就容易的多，同時成本更低。產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)從軟件系統(tǒng)的功能上來看，產(chǎn)品分成三個部分:公司總部業(yè)務(wù)處理、門店銷售處理以及物流配送處理門店銷售系統(tǒng)門店銷售系統(tǒng),要緊負(fù)責(zé)是銷售過程的治理（開票,送貨服務(wù)登記，庫存查詢），它要求速度快,性能穩(wěn)定,要緊由四個部分組成,門店銷售服務(wù)器，門店備份數(shù)據(jù)庫、消息事件同步系統(tǒng)、POS前臺銷售治理。門店銷售服務(wù)器采納RMI的分布式系統(tǒng),關(guān)于POS銷售系統(tǒng)集中治理,統(tǒng)一操縱關(guān)于中心服務(wù)器數(shù)據(jù)訪問。門店銷售

36、數(shù)據(jù)庫采納Orace數(shù)據(jù)庫,保存門店的銷售數(shù)些商品庫存信息,并通過消息事件同步系統(tǒng)同步中心數(shù)據(jù)庫。消息事件同步系統(tǒng)負(fù)責(zé)從總部服務(wù)器上獵取新的商品庫存信息,將本地的銷售數(shù)據(jù)同步到總部服務(wù)器。POS前臺銷售治理負(fù)責(zé)客戶銷售收款、送貨等工作。總部中心系統(tǒng)總部中心系統(tǒng)負(fù)責(zé)整個連鎖企業(yè)的除銷售以外的所有業(yè)務(wù)操作,采購，庫存，銷售(零售，批發(fā)),配送，財務(wù)和服務(wù) 以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù),治理和應(yīng)用，它要求性能穩(wěn)定，擴(kuò)展性良好,與第三方系統(tǒng)能進(jìn)行集成;中心系統(tǒng)要緊由四個部分組成，業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，消息事件同步系統(tǒng)、第三方系統(tǒng)接口、中心后臺數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)是基于JEE的分布式系統(tǒng),業(yè)務(wù)系統(tǒng)的所有模塊將全部采納EB進(jìn)

37、行構(gòu)建。消息事件同步系統(tǒng)采納JMS技術(shù)同步門店服務(wù)器與中心服務(wù)器的數(shù)據(jù)交換。第三方系統(tǒng)接口采納M,A,OAP等技術(shù)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)與其他應(yīng)用系統(tǒng)的集成工作,其他系統(tǒng)預(yù)期將包括供應(yīng)商EDI系統(tǒng),物流系統(tǒng)，CRM系統(tǒng)與電子商務(wù)網(wǎng)站等。中心后臺數(shù)據(jù)庫也采納Orce的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，向業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)服務(wù)。技術(shù)架構(gòu)從軟件系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)看,系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)為四層體系。門店系統(tǒng)門店P(guān)O機(jī)作為系統(tǒng)終端程序(銷售界面），采納C/S結(jié)構(gòu)與門店服務(wù)器進(jìn)行事務(wù)處理,實現(xiàn)商品銷售，銷售數(shù)據(jù)通過門店服務(wù)器直接向總部服務(wù)器進(jìn)行讀寫；P系統(tǒng)為一個/S結(jié)構(gòu)的局域網(wǎng)內(nèi)的遠(yuǎn)程調(diào)用的應(yīng)用,通過銷售界面進(jìn)行商品零售交易,交易過程中,通過

38、門店服務(wù)器，直接更新總部的中心數(shù)據(jù)庫的相關(guān)數(shù)據(jù)；如下圖所示。門店銷售P系統(tǒng)實現(xiàn)方案網(wǎng)絡(luò)連接:I操作界面：win設(shè)計模式:Cmman,MV(ModelView Conoller),bserver, ingletn門店服務(wù)器要緊負(fù)責(zé)治理門店P(guān)S系統(tǒng)關(guān)于業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的實時數(shù)據(jù)的訪問，銷售系統(tǒng)異常的日志和備份治理;通過門店服務(wù)的建立,能提高關(guān)于門店P(guān)OS系統(tǒng)的操縱，網(wǎng)絡(luò)訪問和數(shù)據(jù)訪問的優(yōu)化。如下圖所示。門店服務(wù)器系統(tǒng)實現(xiàn)方案網(wǎng)絡(luò)連接：MI/IIOP數(shù)據(jù)庫連接： JDBC操作界面：Swing設(shè)計模式:daptr, Observ, Singleton，Business Degar, Serice Loco

39、r業(yè)務(wù)系統(tǒng) 業(yè)務(wù)系統(tǒng)作為日常業(yè)務(wù)開展的平臺，采納S結(jié)構(gòu),負(fù)責(zé)公司各部門訪問總部服務(wù)器進(jìn)行集中式業(yè)務(wù)的處理。業(yè)務(wù)系統(tǒng)是一個B/S結(jié)構(gòu)的基于互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程調(diào)用的應(yīng)用，通過公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的WE頁面，業(yè)務(wù)人員能夠關(guān)于采購，庫存，財務(wù),配送,服務(wù)等工作進(jìn)行實時的操作。如下圖所示。業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)方案網(wǎng)絡(luò)連接:RMI/IO操作界面:JSP (系統(tǒng)基于trts框架進(jìn)行構(gòu)建）設(shè)計模式：Aapter， MV（Model Viw Cnroller)，erer, Sgleton， uins Deleator,Seri Lcator 總部服務(wù)器系統(tǒng) 總部服務(wù)器系統(tǒng)作為公司所有業(yè)務(wù)的支撐系統(tǒng),向包含門店銷售在內(nèi)的所有部門提供集

40、中式的業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)服務(wù)，同時為第三方產(chǎn)品提供相應(yīng)接口,如物流系統(tǒng)接口、財務(wù)系統(tǒng)接口；如下圖所示：總部服務(wù)器系統(tǒng)實現(xiàn)方案網(wǎng)絡(luò)連接：MI/IOP數(shù)據(jù)服務(wù)： EJB (Satel eion B DAO, Coninr Manag Pestence)消息服務(wù):J/EJB (ssae Dven Bea)項目決策和組織方式本項目采取時期性設(shè)計與開發(fā),里程碑式的審查與凍結(jié)的策略,在項目開發(fā)過程中治理按照參照M及S-900系列國際標(biāo)準(zhǔn)的要求，采取項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，組織方面我們有專門的軟件需求小組、軟件開發(fā)小組、軟件質(zhì)量治理小組、軟件配置資源治理小組及軟件測試小組。從項目的調(diào)研、需求分析、系統(tǒng)分析到程序開發(fā)、測

41、試全過程先后投入的人力近200人月。項目決策方式項目組內(nèi)使用專用的內(nèi)部郵件服務(wù)器進(jìn)行信息傳遞。項目組決策實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并在此機(jī)制下授權(quán)給各個治理小組負(fù)責(zé)各自KPA關(guān)鍵過程領(lǐng)域的治理，各治理小組使用內(nèi)部郵件向項目經(jīng)理報告小組工作進(jìn)程。項目組每周五進(jìn)行一次項目組治理成員會議，由項目經(jīng)理、需求組長、軟件質(zhì)量治理組長、軟件配置資源治理組長及開發(fā)組長等相關(guān)人員參加，對項目組內(nèi)重大事項進(jìn)行溝通協(xié)商，及時發(fā)覺存在的問題,并采取合理措施進(jìn)行修正。項目組織方式軟件質(zhì)量治理我們成立了專門的軟件質(zhì)量治理小組，來協(xié)助項目經(jīng)理對軟件的質(zhì)量進(jìn)行操縱。采取的治理措施有：質(zhì)量打算編制通過編制項目質(zhì)量打算,確定項目的相關(guān)

42、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),把質(zhì)量規(guī)劃到項目的產(chǎn)品和治理項目所涉及的過程之中。實行時期性凍結(jié)與改動操縱 合理劃分項目時期,明確每個時期的任務(wù)和成果，一方面便于治理和操縱工程進(jìn)度,另一方面能夠增強開發(fā)人員和用戶的信心。在每個時期末要凍結(jié)部分成果，作為下一時期開發(fā)的基礎(chǔ),凍結(jié)之后不是不能修改，而是需要通過項目的審批程序,在得到確認(rèn)之后進(jìn)行項目整體打算的調(diào)整,以糾正和防止進(jìn)一步質(zhì)量問題的發(fā)生。實行里程碑式的審查與版本操縱策略 里程碑式審查確實是在信息系統(tǒng)生命周期的每個時期結(jié)束之前，都要正式使用結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)對該時期進(jìn)行質(zhì)量審查,內(nèi)容確實是對阻礙項目質(zhì)量的因素作出評價,并采納質(zhì)量評估表進(jìn)行描述。假如發(fā)覺問題就能夠及時在時期內(nèi)

43、解決。版本操縱是確保項目小組順利工作的重要技術(shù)。通過給文檔和項目成果標(biāo)記修改信息,項目組的成員能夠知曉文檔和程序的修改過程。制定同意和返工操縱策略 同意策略是決定作為項目一部分的產(chǎn)品是否被同意或拒絕，假如項目干系人拒絕同意作為項目一部分產(chǎn)品，則一定要返工。持續(xù)改進(jìn)策略 持續(xù)改進(jìn)是項目質(zhì)量的一個永恒的目標(biāo)。需要明確持續(xù)改進(jìn)的要緊利益,我們認(rèn)為項目本身是一個為達(dá)到一個商業(yè)目的而不斷修正迭代的過程。軟件配置資源治理為保證項目文檔、代碼以及版本標(biāo)識等配置項的統(tǒng)一治理與公布以及更好地實現(xiàn)對項目配置資源變化的可控,我們成立了專門的軟件配置資源治理小組，制定項目配置資源治理打算，制定包括版本標(biāo)識（包括符號版

44、本標(biāo)識及屬性版本標(biāo)識)在內(nèi)的配置項命名規(guī)范（樹狀命名規(guī)則）,對配置資源實行基線治理(使用三種基線：功能基線、分配基線、產(chǎn)品基線)，并采納SurceSafe來進(jìn)行治理。例如:某詳細(xì)設(shè)計文檔的創(chuàng)建者并不意味著在項目開發(fā)的生命周期內(nèi)對文檔擁有完全的操縱權(quán),當(dāng)創(chuàng)建者在規(guī)定期限內(nèi)將文檔提交給使用者即程序員使用時，文檔即進(jìn)入分配基線，基線化的文檔即意味著文檔的創(chuàng)建者失去了對文檔的修改權(quán),因為假如同意自由修改的話，有可能會導(dǎo)致程序員的開發(fā)工作的重復(fù),阻礙整個項目的進(jìn)度完成。軟件測試治理當(dāng)時期性設(shè)計工作完成以后,由測試小組(為節(jié)約人力,我們是由需求小組和質(zhì)量治理小組來充當(dāng)測試人員的角色,設(shè)立一個臨時的測試小組

45、）編寫時期性測試大綱打算，明確測試的內(nèi)容和測試通過的準(zhǔn)則,設(shè)計完整合理的測試用例，以便系統(tǒng)實現(xiàn)后進(jìn)行測試。在整個項目開發(fā)任務(wù)完成后,還要組織系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及用戶T測試。項目今后3年的進(jìn)展規(guī)劃及關(guān)鍵要點頭12個月進(jìn)展規(guī)劃及關(guān)鍵要點我們設(shè)想項目在今后1年即頭2個月的進(jìn)展規(guī)劃大致應(yīng)分為兩個時期:項目產(chǎn)品化時期（6個月）目前我們差不多有了一個零售業(yè)EP系統(tǒng)產(chǎn)品的雛形,同時已在某大型零售連鎖企業(yè)中得到了成功的應(yīng)用與推廣,但離產(chǎn)品化還有一段距離，還需要針對國內(nèi)零售企業(yè)的需求特點,完成產(chǎn)品化的過程。關(guān)鍵要點:穩(wěn)定需求,形成產(chǎn)品(包括實施工具)并培養(yǎng)一支開發(fā)實施隊伍，為下一步的二次開發(fā)和系統(tǒng)實施做預(yù)備。項目產(chǎn)品化的

46、開發(fā)打算上面已作描述。典型客戶應(yīng)用實施時期（3個月)在完成產(chǎn)品化工作之后，我們需要在國內(nèi)零售業(yè)內(nèi)選擇一到兩家典型企業(yè)做為市場的切入點,為今后產(chǎn)品大規(guī)模地在業(yè)內(nèi)推廣實施奠定成功的基礎(chǔ)。關(guān)鍵要點：選擇一到兩家在國內(nèi)零售業(yè)具有一定知名度和阻礙力的企業(yè)，力爭實施取得成功,為今后進(jìn)一步開拓市場作預(yù)備。今后年的進(jìn)展規(guī)劃及關(guān)鍵要點我們認(rèn)為以后三年里,零售業(yè)高端市場客戶ERP系統(tǒng)建設(shè)必將朝向更高集成化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向進(jìn)展。因此要求I規(guī)劃要更多考慮多業(yè)態(tài)治理、多數(shù)據(jù)硬件平臺和軟件平臺,具備高端數(shù)據(jù)治理的可擴(kuò)展性、分布式應(yīng)用，面對多種接口開展的電子商務(wù)進(jìn)行應(yīng)用集成,面對Internt/Inanet環(huán)境具備網(wǎng)絡(luò)

47、安全保障和適時化數(shù)據(jù)傳輸處理能力。因此在今后三年中,我們應(yīng)依照零售行業(yè)內(nèi)不同的專業(yè)需求，針對家電連鎖業(yè)、家居建材業(yè)、連鎖超市業(yè)以及傳統(tǒng)百貨業(yè)等不同專業(yè)方向推出比較先進(jìn)的ER整體解決方案，以滿足客戶多業(yè)態(tài)、跨區(qū)域、連鎖化的需求，在開拓市場的同時，還要積極拓展產(chǎn)品線,致力于研發(fā)DRP、CM、B、CRM等系列高端軟件產(chǎn)品，以適應(yīng)供應(yīng)商與零售終端分銷渠道治理的需求,整合供應(yīng)鏈的兩大關(guān)鍵結(jié)點制造商和零售商資源,按三大流通體系形成一體化解決方案。以適應(yīng)大型零售企業(yè)治理方式和治理層次的深度與廣度變化，同時支持零售企業(yè)集團(tuán)的多業(yè)態(tài)運營、多治理層次、跨區(qū)域協(xié)同采購與物流配送。統(tǒng)一基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)決策層、經(jīng)營治理層、

48、銷售層的支持平臺。產(chǎn)品化時期開發(fā)打算目前我們差不多有了一個零售業(yè)RP系統(tǒng)產(chǎn)品的雛形,同時已在某大型家電連鎖企業(yè)中得到了成功的應(yīng)用與推廣,其中一些先進(jìn)的治理理念以及系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)等都在市場同類產(chǎn)品中處于領(lǐng)先地位,同時有些東西依舊首創(chuàng),我們建議在此基礎(chǔ)上追加投資，針對國內(nèi)零售企業(yè)需求特點,完成產(chǎn)品化的過程，并以這一契機(jī)為切入點,進(jìn)入國內(nèi)零售業(yè)RP市場。需求分析時期進(jìn)一步分析國內(nèi)零售行業(yè)用戶業(yè)務(wù)的進(jìn)行方法和對零售企業(yè)EP系統(tǒng)的要求及設(shè)想,并充分考慮今后業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，整理成詳細(xì)的文檔,作為應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的依據(jù)。質(zhì)量保證打算這一任務(wù)要緊是統(tǒng)籌相同在質(zhì)量保證方面的方法和策略。質(zhì)量保證打算的制定將參照MM3及IO

49、-000系列國際標(biāo)準(zhǔn)的要求,同時涵蓋系統(tǒng)實施過程中的全部任務(wù)。質(zhì)量保證將是一項全員參加的任務(wù),同時貫徹在項目實施的全過程中。系統(tǒng)框架設(shè)計時期現(xiàn)在期的要緊目標(biāo)是進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計，依照不同類型的用戶,靈活設(shè)計，為外部設(shè)計及詳細(xì)設(shè)計工作提供差不多構(gòu)架，包括以下方面：系統(tǒng)框架開發(fā)平臺開發(fā)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施及輔助工具關(guān)鍵技術(shù)外部設(shè)計時期現(xiàn)在期將基于客戶認(rèn)可的用戶需求分析文檔，從功能實現(xiàn)角度上劃分系統(tǒng)及其包括的業(yè)務(wù)功能,但不對具體如何實現(xiàn)進(jìn)行論述。它產(chǎn)生的輸出是詳細(xì)設(shè)計和制定集成測試設(shè)計及方案的依據(jù)。各系統(tǒng)的開發(fā)將完成自己獨立的任務(wù)周期直到集成在一起。其任務(wù)要緊有以下方面：應(yīng)用系統(tǒng)及其功能子系統(tǒng)之間的接口(輸入

50、、輸出)消息協(xié)議,種類及格式用戶界面內(nèi)容及流程各種報表數(shù)據(jù)內(nèi)容數(shù)據(jù)庫設(shè)計現(xiàn)在期將依照在外部設(shè)計時期中產(chǎn)生的邏輯數(shù)據(jù)模型,進(jìn)一步對數(shù)據(jù)流程進(jìn)行分析，調(diào)整數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。依照由用戶提供各種業(yè)務(wù)流程類型(實時及批處理作業(yè)任務(wù)），處理頻率，處理數(shù)據(jù)流量及數(shù)據(jù)容量大小進(jìn)行物理數(shù)據(jù)庫設(shè)計。業(yè)務(wù)中各種作業(yè)處理的響應(yīng)速度將在數(shù)據(jù)庫設(shè)計中得以考慮。詳細(xì)設(shè)計時期現(xiàn)在期是對整個系統(tǒng)按不同子系統(tǒng)和劃分好的模塊進(jìn)行詳細(xì)技術(shù)實現(xiàn)和功能實現(xiàn)，為下一時期的程序開發(fā)提供足夠充分的信息和技術(shù)考慮。依照各模塊的不同難易程度產(chǎn)生詳細(xì)設(shè)計文檔。程序開發(fā)及單元測試時期現(xiàn)在期將完成編程并進(jìn)行單元測試。所實現(xiàn)的功能必須與外部設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計所要求

51、的保持一致，質(zhì)量上符合項目規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。整體測試時期系統(tǒng)整體測試的目的是以對系統(tǒng)應(yīng)用軟件進(jìn)行測試,以推斷這些功能是否符合該應(yīng)用軟件的外部設(shè)計。這是一種黑盒測試,在此整個中心服務(wù)器上的所有應(yīng)用軟件被視為一個整體，系統(tǒng)內(nèi)的各種功能都要包含在整體測試中。典型客戶應(yīng)用實施打算在完成產(chǎn)品化工作之后,我們需要在國內(nèi)零售業(yè)內(nèi)選擇一到兩家典型企業(yè)做為市場的切入點,為今后產(chǎn)品大規(guī)模地在業(yè)內(nèi)推廣實施奠定成功的基礎(chǔ)。在3到6個月內(nèi)選擇一到兩家在國內(nèi)零售業(yè)具有一定知名度和阻礙力的企業(yè),力爭實施取得成功,為今后進(jìn)一步開拓市場作預(yù)備。典型客戶的應(yīng)用實施分為0個時期:需求調(diào)研和確認(rèn) 成立項目小組實施方案交流和確認(rèn)客戶前期培訓(xùn)

52、軟件模塊客戶化客戶操作培訓(xùn)基礎(chǔ)信息預(yù)備系統(tǒng)初始化系統(tǒng)跟蹤和完善系統(tǒng)驗收 項目團(tuán)隊要緊成員背景介紹略融資需求與投資講明資金需求項目啟動資金總共需要140萬元人民幣,要緊用于項目產(chǎn)品化和第一典型客戶實施方面。資金使用打算項目費用(單位:元）備注房租15萬固定資產(chǎn)投入20萬工資60萬銷售費用10萬包含廣告費實施費用15萬辦公費用20萬合計:140萬投資形式風(fēng)險投資基金:140萬元,用于項目啟動。項目開發(fā)貸款:0萬元,用于產(chǎn)品線的擴(kuò)張和產(chǎn)品的推廣。風(fēng)險基金投資者所占股份投資者:創(chuàng)辦者:投資者介入公司治理程度 投資者間接介入公司治理,不參與公司的常規(guī)經(jīng)營決策,只在公司重大決策中擁有建議權(quán),公司在每個財務(wù)

53、期間真實提供資產(chǎn)負(fù)債表,損益表，利潤分配表,現(xiàn)金流量表。投資酬勞與退出我們期望與投資者在合作前達(dá)成協(xié)議,投資者以3年的風(fēng)險投資額140萬元人民幣,三年之后,我們的可能稅后凈利將可達(dá)到4萬元人民幣。我們可按照協(xié)議,以20%的回報率向風(fēng)險投資者回購他們所持的 %的股份(即可能為28萬元人民幣）。即使三年后的投資回報率沒有達(dá)到200%，我們?nèi)猿兄Z以內(nèi)部收益率的1.2倍回購風(fēng)險投資者所持有的所有股份。財務(wù)分析銷售收入（含實施收入)我們希望在三年內(nèi)擁有15-20個用戶，軟件銷售額最終達(dá)到900萬人民幣，可能稅后凈利為00萬人民幣。這一目標(biāo)將分三個時期實施。第一時期 產(chǎn)品化時期及典型客戶應(yīng)用實施時期第二時

54、期項目完全成熟后，我們將參加大型企業(yè)信息化項目的招標(biāo)工作，積極拓展市場時期。第三時期 拓寬產(chǎn)品線，成為這一行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者。成本費用及薪資水平項目的薪酬水平設(shè)計采納市場跟隨和成本導(dǎo)向相結(jié)合的策略。薪酬結(jié)構(gòu)為調(diào)和型薪酬模式這是一種既有激勵性又有穩(wěn)定性的薪酬模型，績效薪酬和差不多薪酬各占一定的比例。當(dāng)兩者比例不斷調(diào)和和變化時，這種薪酬模型能夠演變?yōu)橐约顬橹鞯哪Ｐ?也能夠演變?yōu)橐苑€(wěn)定為主的薪酬模型。崗位名稱薪酬范圍（年)系統(tǒng)工程3萬元研究開發(fā)0203萬元項目治理1.6萬元 （年度值)差不多現(xiàn)金總額補貼總額變動收入總額福利總額系統(tǒng)工程經(jīng)理73%2%18%研究開發(fā)經(jīng)理8% % 7% 11%項目治理經(jīng)理7

55、9% 2%1%8%銷售人員按照項目總銷售額領(lǐng)取銷售提成 投資回收期總投資240萬,依照三年期現(xiàn)金流量分析PF1=72.6NPF=2502投資回收期=+53.022301.2投資回收期為14個月投資利潤率總投資額24萬三年累計實現(xiàn)利潤53.08投資利潤率200/55.8737%報表預(yù)測(見附表）盈虧平衡點銷量總成本總收入變動成本固定成本總計120，000.0030,00.0420,00.00-13,00.030,000.043,00000,00.002156，00.00，00.0456,00.001，20,0000314,00.0030，000.474,000.00,80,00004192，00

56、.0300，000042,0000，400,0.05,000.000,00.0050，0003,00，000028，0000300,0000528,000.003,00,00.0746,00.000,000.0546，000.004,20,00.00826,000.0000，000.0564,0.004,80，00.09282,00.030,000.52,00005,400,000.001000,00000,00.600,00.06，000,000001140，0000,000702,000.006,600,00.001240，000.0000,00.0720，00.007,00,.00348

57、,00030,0.73，0007,00,000.144，0.00300,0.0075,00.08,0,.01574,000.0300,0.0774,000.00,00,00.0016636,000000,00936，000.009,600,00000764,000.00300,000.0954,00.010，200,0.0018672,00.000,00.007，00000，00,0.01960,00.0030,00090,000.0011,400,00.2070,000.030，000.001,08，00.002,00,000.0總成本=總收入0000+x*0.3600100060000*=

58、0.72成本費用明細(xì)預(yù)測人工成本預(yù)算表銷量固定人工成本變動人工成本費用設(shè)計人員數(shù)量單位工資固定工資總額銷售人員數(shù)量變動工資總額單位產(chǎn)品折舊(可忽略）房租10500 0,0.00 10 12,00.0 .00 13.0110500030,000 1038,000.00 3.00 130020000 30,0.00 0 156，000 150 6.50 05000 300,00.0 74,0.00 .00 4.33 10500 300，000010 12，0.00 0.5 325 51000 0，00.001 210,000.00 60 .6 1000 30，000.00 1 228,00.0 0

59、.0 .7 10500 300,000.0 10 246，00.00 .43 1. 8500 30，00.010 ，000 0.38 1.690500 300,0.00 1 282，000.00 033 1.410100 3,.0 0 300,000.00 .0 1. 1105000 30,0000 17 0,0000 0.27 1. 210000 0，000.007 420,00.00 .25 08131000 300，00.00 17 438，000. .3 1.0 110500 30，000.01756，00.00 0.21 93 151000 300，000.00 74,000.0 0

60、.20 0.87610500 30，000.29 636,000.0 0.19 .8 17105000 300,0009 64，.00 0.1 076 10000 300，0000 29 672,000.0 .17 .7 1905000 300,00 60,0000 0. 06 2000 300,00.0978,00.0 0.15 .6 以后2個月現(xiàn)金流量預(yù)測第一年245678910112 總投資140.00 140. 銷售收入(預(yù)收） 12.0 18.0 8.00 24.0 1.00 180 2.0 120.00 稅金 60 300 3.00 6.0 利息 - 工資 60.0 5.0 50