第四組管理會(huì)計(jì)案例匯總

1、 管理會(huì)計(jì)理理論與實(shí)務(wù)務(wù)案例分析組 別別： 第第四組 姓 名名：江飛劍115072271122 陳桂旭旭智劉玲燕115072271411孫程黃櫻謝松 115072271655 年級(jí)專業(yè)： MPPACC 指導(dǎo)教師： 房桃桃峻 2015年年 12月 25日管理會(huì)計(jì)理理論與實(shí)務(wù)務(wù)案例案例 11-11.討論曼曼妮海倫在決決定該怎么么辦時(shí)應(yīng)考考慮到的職職業(yè)道德問問題。應(yīng)該考慮的的職業(yè)道德德問題：第第一要誠實(shí)實(shí)守信,要要向公司董董事會(huì)說明明事情的真真相，不能能誤導(dǎo)董事事會(huì)，從而而損害股東東的利益。第二要

2、遵遵紀(jì)守法，明明知產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量問題，就就應(yīng)該改善善產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量，而不不是為一己己私利，出出售質(zhì)量不不合格的產(chǎn)產(chǎn)品，不能能夠違反法法律的要求求，生產(chǎn)不不合格產(chǎn)品品。2.解釋為為什么(aa)主計(jì)長長，(b)質(zhì)量控制制工程師，(c)工廠廠經(jīng)理要承承擔(dān)道德責(zé)責(zé)任。因?yàn)?a)不允許曼曼妮海倫將將報(bào)告交給給董事會(huì)，只只允許向董董事會(huì)口頭頭提及，這這會(huì)讓董事事會(huì)得到到到錯(cuò)誤的信信息，嚴(yán)重重影響董事事會(huì)做出正正確的決策策，致使公公司承受巨巨大損失，有有刻意隱瞞瞞和欺騙的的嫌疑。因因?yàn)?b)沒有將產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量量問題解決決，而是將將產(chǎn)品質(zhì)量量問題拋給給他人，做做為質(zhì)量控控制工程師師遇到問題題不是和曼曼妮海倫攜攜手致

3、力于于解決產(chǎn)品品質(zhì)量的問問題,而是是逃避問題題，推卸責(zé)責(zé)任,事不不關(guān)己高高高掛起。因?yàn)?cc)也存在在推卸責(zé)任任的道德問問題，而且且產(chǎn)品質(zhì)量量問題，作作為工廠經(jīng)經(jīng)理有不可可推卸的責(zé)責(zé)任，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題工廠廠經(jīng)理首先先想到的是是隱瞞董事事會(huì)，沒有有做出實(shí)際際性的改變變，問題還還是存在。工廠經(jīng)理理甚至認(rèn)為為產(chǎn)品便宜宜所以產(chǎn)品品質(zhì)量就可可以有問題題，這恐怕怕一點(diǎn)也不不符合生產(chǎn)產(chǎn)要求，嚴(yán)嚴(yán)重違反道道德和法律律。3.曼妮海倫應(yīng)該該怎么做？說明您的的看法。我認(rèn)為曼妮妮海倫應(yīng)該該將事情的的嚴(yán)重性再再次向工廠廠經(jīng)理，主主計(jì)長和質(zhì)質(zhì)量控制工工程師反應(yīng)應(yīng)，并將報(bào)報(bào)告交給董董事會(huì)，動(dòng)動(dòng)員公司員員工設(shè)計(jì)出出一份可行行的加

4、工程程序來解決決產(chǎn)品質(zhì)量量問題。通通過改善產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的的方式來提提升產(chǎn)品的的競(jìng)爭(zhēng)力，這這樣反而會(huì)會(huì)給公司帶帶來良好的的形象和聲聲譽(yù)，帶來來正面的經(jīng)經(jīng)濟(jì)影響.只有改革革發(fā)展產(chǎn)品品質(zhì)量才是是企業(yè)生存存的根本，而而不是通過過欺瞞消費(fèi)費(fèi)者，生產(chǎn)產(chǎn)偽劣產(chǎn)品品降低成本本的方式試試圖生存。案例 11-21.查理忽忽略上述情情形有合理理理由嗎？特別是他他本人并不不是采購代代理。結(jié)合合你認(rèn)為的的道德行為為準(zhǔn)則，給給出答案。查理不能忽忽略上述情情形，因?yàn)闉椴槔碜鳛闉閃IW的的會(huì)計(jì)主管管，其職業(yè)業(yè)道德要求求他要做到到公正性和和客觀性。公正性：避免實(shí)質(zhì)質(zhì)性或形式式上的利益益沖突，告告知各方各各種潛在的的沖突；禁禁止從

5、事可可能損害他他們公正職職業(yè)的各種種活動(dòng)；禁禁止積極地地或消極地地破壞組織織實(shí)現(xiàn)合法法或道德目目標(biāo)；客觀觀性：公允允和客觀地地交流信息息；充分披披露那些對(duì)對(duì)潛在報(bào)表表使用者正正確理解管管理會(huì)計(jì)報(bào)報(bào)表、相關(guān)關(guān)評(píng)論及所所提供建議議產(chǎn)生可預(yù)預(yù)見和影響響的所有相相關(guān)信息。2.指出查查理解決該該事項(xiàng)應(yīng)采采取的明確確步驟。查理應(yīng)告知知管理層這這種利益沖沖突，從公公司的角度度出發(fā)，維維護(hù)公司的的利益?；騾⒖迹河捎捎诓槔淼牡纳霞?jí)是總總裁，所以以對(duì)A-11問題可取取的復(fù)議當(dāng)當(dāng)局應(yīng)是審審計(jì)委員會(huì)會(huì)，執(zhí)行委委員會(huì)，董董事會(huì)，理理事會(huì)或業(yè)業(yè)主。向這這些復(fù)議當(dāng)當(dāng)局闡述公公司在去年年可以不通通過A-11而從制造造商發(fā)貨以

6、以節(jié)省資金金54萬美美元且A-1的訂單單延誤并不不完整的事事實(shí)，并且且出具鄧白白氏出具AA-1的信信用報(bào)告并并在財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)表附注中中給予披露露。案例 11-3道德準(zhǔn)則在在企業(yè)里非非常重要，但但并非總能能被遵守。如果你曾曾有過工作作經(jīng)歷-即使使只是暑期期工-描繪你你所工作過過組織的道道德氣氛。員工工作作一整天嗎嗎，他們遲遲到或早退退嗎？員工工會(huì)誠實(shí)地地報(bào)告工作作時(shí)間嗎？他們會(huì)把把組織的資資源用于自自己的目的的嗎？管理理人員樹立立了一個(gè)好好榜樣嗎？組織有沒沒有道德守守則，員工工都清楚它它的存在嗎嗎？如果組組織的道德德氣氛很糟糟糕，會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生什么問問題呢，如如果有的話話？沒有，會(huì)，不不會(huì)，是的的，是的。

7、企業(yè)道德德缺失會(huì)給給社會(huì)秩序序帶來嚴(yán)重重影響，也也會(huì)加速企企業(yè)的衰亡亡。一個(gè)企企業(yè)如果內(nèi)內(nèi)部缺乏良良好的到的的氛圍，那那么他將沒沒有明確的的價(jià)值導(dǎo)向向，也就可可能將大部部分精力放放在短期的的經(jīng)濟(jì)利益益之上從而而不利于企企業(yè)的長遠(yuǎn)遠(yuǎn)發(fā)展，從從毒奶粉到到塑化劑這這些經(jīng)濟(jì)巨巨人的倒臺(tái)臺(tái)無不告訴訴我們當(dāng)企企業(yè)失去道道德之時(shí)也也將是企業(yè)業(yè)消亡之刻刻。企業(yè)道德之之所以如此此重要是由由于其與組組織公民行行為的密切切關(guān)系，所所謂組織公公民行為是是指員工工工作中自發(fā)發(fā)的行為，既既非工作說說明書的要要求也得不不到組織的的正是獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)，但能提提高組織運(yùn)運(yùn)營的有效效性。根據(jù)據(jù)社會(huì)交換換理論，組組織公民行行為是基于于社會(huì)

8、交換換的自發(fā)性性回報(bào)行為為，從邏輯輯上講，組組織氣氛道道德水平更更高的公司司，其內(nèi)部部的信任水水平會(huì)更高高，從而產(chǎn)產(chǎn)生較高水水平的組織織公民行為為和工作績(jī)績(jī)效。比如如，當(dāng)組織織公平對(duì)待待員工，尊尊重和關(guān)心心員工時(shí)，員員工就可能能對(duì)組織產(chǎn)產(chǎn)生積極的的情感， 并且作為為回報(bào)，自自覺表現(xiàn)出出組織公民民行為。反反之亦然。同時(shí)組織道道德環(huán)境是是影響員工工道德行為為的關(guān)鍵因因素。組織織到的氛圍圍告訴員工工在某種工工作情 景景下什么行行為才是正正確的或者者道德的，有有助于組織織成員明確確哪些問題題與道德有有關(guān)，以及及應(yīng)該使用用什么標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來理解、 權(quán)衡和和解決這些些問題，并并因此成為為處理道德德問題的心心理機(jī)

9、制，影影響著組織織成員在面面臨道德困困境時(shí)所采采取的決策策及其隨后后的行為。由此，組組織道德氛氛圍影響員員工的道德德或不道德德行為。具具體而言，如如果一個(gè)企企業(yè)道德氛氛很糟總是是強(qiáng)調(diào)自我我利益，那那么這時(shí)員員工會(huì)為其其不道德行行為尋找借借口，并使使之合理化化，導(dǎo)致較較低的工作作績(jī)效和組組織公民行行為。案例 11-4角色扮演：兩人一組組，一個(gè)扮扮演管理會(huì)會(huì)計(jì)師，一一個(gè)扮演其其上司。假假設(shè)管理會(huì)會(huì)計(jì)師是注注冊(cè)管理會(huì)會(huì)計(jì)師（CCMA）而而非注冊(cè)會(huì)會(huì)計(jì)師（CCPA） ，他發(fā)現(xiàn)現(xiàn)了財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)表中的主主要誤報(bào)。表演管理理會(huì)計(jì)師者者應(yīng)怎樣向向其上司報(bào)報(bào)告這一信信息？假設(shè)設(shè)他又是 CPA，再再表演一次次。 注冊(cè)

10、冊(cè)管理會(huì)計(jì)計(jì)師：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)了財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)表中有一一個(gè)很大的的誤報(bào)。上司：什么么樣的誤報(bào)報(bào)？注冊(cè)管管理會(huì)計(jì)師師：存貨金金額和實(shí)物物盤點(diǎn)有很很大的出入入。上司：會(huì)有什么么影響？注注冊(cè)管理會(huì)會(huì)計(jì)師：存存貨與實(shí)物物不符將會(huì)會(huì)影響到成成本的計(jì)算算問題，繼繼而影響公公司資產(chǎn)的的金額，進(jìn)進(jìn)而影響財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表的的披露，我我們公司的的內(nèi)部控制制肯定存在在問題，我我們得查清清楚是什么么原因?qū)е轮逻@次錯(cuò)誤誤，并找出出相關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)的部門，會(huì)會(huì)影響這個(gè)個(gè)部門的績(jī)績(jī)效。上司司：好的，我我這就讓人人去查明。 注冊(cè)冊(cè)會(huì)計(jì)師：領(lǐng)導(dǎo)，我我發(fā)現(xiàn)了財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表上上的一個(gè)很很大的誤報(bào)報(bào)。上司：什么樣的的誤報(bào)？注注冊(cè)會(huì)計(jì)師師：存貨金金額和實(shí)

11、物物盤點(diǎn)有很很大的出入入。上司：會(huì)有什么么影響？注注冊(cè)會(huì)計(jì)師師：存貨屬屬于資產(chǎn)，這這會(huì)導(dǎo)致資資產(chǎn)的金額額有誤，對(duì)對(duì)于公司的的報(bào)表會(huì)有有很大的影影響，使用用公司報(bào)表表的人會(huì)對(duì)對(duì)我們公司司的資產(chǎn)情情況產(chǎn)生誤誤解，影響響其決策，對(duì)對(duì)我們公司司的聲譽(yù)造造成很不好好的影響。上司：我我派人去查查明情況。案例 22-11.制作答答題紙，各各欄標(biāo)題如如下所示。在答題紙紙上填入每每項(xiàng)成本，并并將其金額額置于恰當(dāng)當(dāng)?shù)臉?biāo)題下下。例如，清清單中的前前兩項(xiàng)成本本已經(jīng)按要要求完成。注意每項(xiàng)項(xiàng)成本以兩兩種方式歸歸類：第一一，對(duì)應(yīng)產(chǎn)產(chǎn)銷量，歸歸入變動(dòng)成成本或者固固定成本；第二，歸歸入銷售和和管理成本本或者產(chǎn)品品成本。如如果某

12、項(xiàng)為為產(chǎn)品成本本，還應(yīng)歸歸入直接成成本或間接接成本。 固定成本包包括固定性性制造費(fèi)用用、固定性性銷售費(fèi)用用和固定性性管理費(fèi)用用，如差旅旅費(fèi)、租賃賃費(fèi)、保險(xiǎn)險(xiǎn)費(fèi)、廣告告費(fèi)、勞動(dòng)動(dòng)保護(hù)費(fèi)、辦公費(fèi)、管理人員員工資、按按直線法計(jì)計(jì)算的固定定資產(chǎn)折舊舊費(fèi)及其它它與業(yè)務(wù)量量無關(guān)的成成本費(fèi)用，變變動(dòng)成本包包括生產(chǎn)成成本中的直直接材料、直接人工工、制造費(fèi)費(fèi)用中對(duì)業(yè)業(yè)務(wù)量變動(dòng)動(dòng)的間接材材料、燃料料及動(dòng)力照照明費(fèi)、間間接人工、按產(chǎn)量法法計(jì)算的折折舊費(fèi)，期期間成本中中按銷量計(jì)計(jì)算的銷售售人員傭金金、裝運(yùn)費(fèi)費(fèi)、包裝費(fèi)費(fèi)等。2.匯總表表中每欄的的金額，計(jì)計(jì)算每套家家具的平均均產(chǎn)品成本本。平均產(chǎn)品成成本=（2212000

13、0+888000）/20000=1555元3.假定產(chǎn)產(chǎn)量下降到到每年僅 1,0000 套，預(yù)預(yù)期每套家家具平均產(chǎn)產(chǎn)品成本是是上升、下下降還是保保持不變？請(qǐng)解釋，無無須計(jì)算。假定產(chǎn)量下下降到10000套，每每套家具平平均產(chǎn)品成成本上升，因因?yàn)楣S設(shè)設(shè)備租金和和折舊總額額不變，產(chǎn)產(chǎn)量減少，每每個(gè)產(chǎn)品分分擔(dān)的制造造費(fèi)用增加加。4.參照原原始數(shù)據(jù)。總裁的姐姐夫想做一一套家具，他他在建筑用用品商店咨咨詢了所需需材料的價(jià)價(jià)格。他問問總裁是否否可以成本本價(jià)從多雷雷特公司購購買一套家家具，總裁裁同意了。A這兩人人在總裁姐姐夫應(yīng)支付付的價(jià)格上上會(huì)有分歧歧嗎？請(qǐng)解解釋?？偛貌盟氲膬r(jià)價(jià)格可能是是多少？他他姐夫呢？

14、B因?yàn)楣疽淹耆_工，哪哪個(gè)成本術(shù)術(shù)語可用來來證明總裁裁向他姐夫夫收取的足足額、正常常價(jià)格就是是“成本”？總裁所想的的價(jià)格是產(chǎn)產(chǎn)品的完全全成本1555元，總總裁姐夫所所想的是產(chǎn)產(chǎn)品的材料料費(fèi)用（11180000+944000）/20000=1066元案例 22-2一家醫(yī)藥公公司的總裁裁，正在進(jìn)進(jìn)行一個(gè)新新的感冒藥藥的開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目。據(jù)知知，另外一一家醫(yī)藥公公司已經(jīng)開開發(fā)出了類類似的一種種新的感冒冒藥。通過過那家公司司感冒藥在在市場(chǎng)上的的銷售情況況可以預(yù)計(jì)計(jì)，如果繼繼續(xù)進(jìn)行這這個(gè)項(xiàng)目，公公司有將近近 90的可能性性損失 6600 萬萬，有將近近 10的可能性性盈利24400 萬萬。到目前前為止，

15、項(xiàng)項(xiàng)目剛剛啟啟動(dòng)，還沒沒花費(fèi)什么么錢。從現(xiàn)現(xiàn)階段到產(chǎn)產(chǎn)品真正研研制成功能能夠投放市市場(chǎng)還需耗耗資 500 萬。你你會(huì)把這個(gè)個(gè)項(xiàng)目堅(jiān)持持下去還是是現(xiàn)在放棄棄？還是這這家公司,到現(xiàn)在為為止，這個(gè)個(gè)項(xiàng)目已啟啟動(dòng)了很久久，你已經(jīng)經(jīng)投入了 900 萬元，只只要再投550 萬，產(chǎn)產(chǎn)品就可以以研制成功功并正式上上市了。你你會(huì)把這個(gè)個(gè)項(xiàng)目堅(jiān)持持下去還是是現(xiàn)在放棄棄？第一種情況況：不投資資。 期望望收益=（-600）*90%+24000*10%=-3000第二種情況況：不投資資。沉沒成成本是指由由于過去的的決策已經(jīng)經(jīng)發(fā)生了的的，而不能能由現(xiàn)在或或?qū)淼娜稳魏螞Q策改改變的成本本。人們?cè)谠跊Q定是否否去做一件件事情的

16、時(shí)時(shí)候，不僅僅是看這件件事對(duì)自己己有沒有好好處，而且且也看過去去是不是已已經(jīng)在這件件事情上有有過投入。我們把這這些已經(jīng)發(fā)發(fā)生不可收收回的支出出，如時(shí)間間、金錢、精力等稱稱為“沉沒成本本”。案例二二中已經(jīng)投投入的9000萬元屬屬于沉沒成成本，對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有決策而而言是不可可控成本，不不會(huì)影響當(dāng)當(dāng)前行為或或未來決策策。從這個(gè)個(gè)意義上說說，在投資資決策時(shí)應(yīng)應(yīng)排除沉沒沒成本的干干擾。既然然這個(gè)項(xiàng)目目的盈利的的可能性低低，當(dāng)然選選擇不投資資。沉沒成本是是經(jīng)濟(jì)界最最棘手的難難題之一，處處理不好很很容易導(dǎo)致致兩種誤區(qū)區(qū)：害怕走走向沒有效效益產(chǎn)出的的“沉淀成本本”而不敢投投入；對(duì)“沉沒成本本”過分眷戀戀，繼續(xù)原原來

17、的錯(cuò)誤誤，造成更更大的虧損損。案例 22-31以直接接人工小時(shí)時(shí)為基礎(chǔ)分分配制造費(fèi)費(fèi)用，并驗(yàn)驗(yàn)證顧問組組報(bào)告的單單位制造費(fèi)費(fèi)用，計(jì)算算每種產(chǎn)品品的單位毛毛利。X-12 制造費(fèi)用用分配率=X-122直接人工工工時(shí)/直接人工工總工時(shí)=2500000/(2500000+2225000)=0.917S-15制制造費(fèi)用分分配率=SS-15直直接人工工工時(shí)/直接人工工總工時(shí)=225000/（2500000+2225000）=0.0083以直接人工工小時(shí)為基基礎(chǔ)分配制制造費(fèi)用，計(jì)計(jì)算出的單單位制造費(fèi)費(fèi)用和顧問問組報(bào)告的的單位制造造費(fèi)用相符符。2用作業(yè)業(yè)成本計(jì)算算法重新計(jì)計(jì)算每種產(chǎn)產(chǎn)品的單位位成本和毛毛利。生

18、產(chǎn)準(zhǔn)備成成本X-112分配率率=1000/(1000+2000)=11/3生產(chǎn)準(zhǔn)備成成本S-115分配率率=2000/(2000+1000)=22/3機(jī)械成本XX-12分分配率=11250000/(11250000+600000)=25/37機(jī)械成本SS-15分分配率=6600000/(12250000+600000)=12/337驗(yàn)收成本XX-12分分配率=4400/(10000+4000)=2/7驗(yàn)收成本SS-15分分配率=11000/(10000+4000)=55/7工程成本XX-12分分配率=55000/(50000+50000)=1/2工程成本SS-15分分配率=55000/(500

19、00+50000)=1/2材料搬運(yùn)成成本X-112分配率率=5000/(5000+4000)=55/9材料搬運(yùn)成成本S-115分配率率=4000/(5000+4000)=44/93公司是是否應(yīng)該針針對(duì)戰(zhàn)略重重點(diǎn)由高產(chǎn)產(chǎn)量產(chǎn)品轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向低產(chǎn)量量產(chǎn)品？評(píng)評(píng)論工廠經(jīng)經(jīng)理所說“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手以低于成成本價(jià)出售售 X112”的正確性性。公司不應(yīng)該該由高產(chǎn)量量產(chǎn)品轉(zhuǎn)向向低產(chǎn)量產(chǎn)產(chǎn)品，因?yàn)闉榘凑兆鳂I(yè)業(yè)成本法計(jì)計(jì)算出來的的S-155是無法盈盈利；工廠廠經(jīng)理所說說“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手以低于成成本價(jià)出售售 X12”的說說法是不正正確的。因因?yàn)槿绻捎勺鳂I(yè)成本本法計(jì)算出出來的X-12的單單位總成本本為$7.63，單單位毛利$ 8.

20、332，另一一個(gè)公司 X12 的報(bào)報(bào)價(jià)為每千千克$100，仍然是是高于成本本價(jià)出售XX-12。4請(qǐng)解釋釋為什么 S155 沒有遇遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手？對(duì)客客戶們?cè)附咏邮?255的提價(jià)價(jià)去購買 S-155 加以評(píng)評(píng)述。S-15沒沒有遇到競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的原因是：按照作業(yè)業(yè)成本法計(jì)計(jì)算出來的的單位總成成本為$221.233，這個(gè)成成本價(jià)較高高而且工藝藝復(fù)雜，還還需要特殊殊的搬運(yùn)和和生產(chǎn)準(zhǔn)備備，其他工工廠顯然不不愿意生產(chǎn)產(chǎn)這樣虧本本的產(chǎn)品。客戶們?cè)冈附邮?225的提提價(jià)去購買買 S-115是因?yàn)闉樘醿r(jià)后的的售價(jià)依然然沒有達(dá)到到作業(yè)成本本法計(jì)算出出的出廠成成本，對(duì)客客戶來說還還是有很大大吸引力。5根據(jù)作作業(yè)成本

21、計(jì)計(jì)算法提供供的單位成成本信息，你你會(huì)采取什什么策略？根據(jù)作業(yè)成成本計(jì)算法法提供的單單位成本信信息，我會(huì)會(huì)繼續(xù)生產(chǎn)產(chǎn)X12，停止止生產(chǎn)S-15，因因?yàn)樯a(chǎn)XX-12還還是有利可可圖，而生生產(chǎn)S-115會(huì)造成成企業(yè)虧損損，作為理理以盈利為為目的的生生產(chǎn)者，會(huì)會(huì)繼續(xù)生產(chǎn)產(chǎn)X-122。案例 22-41甲制藥藥廠和乙制制藥廠的分分析結(jié)論對(duì)對(duì)嗎？為什什么？甲藥廠利潤潤下降原因因；使用完完全成本法法，銷量不不變，產(chǎn)量量越大，利利潤越大。20033年產(chǎn)量下下降，所以以使得每件件的工資和和成本上升升，利潤下下降。銷售售成本結(jié)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)問題。按按照后進(jìn)先先出法，銷銷量大于產(chǎn)產(chǎn)量，銷量量504000瓶按照照本年的單單位

22、成本結(jié)結(jié)轉(zhuǎn)，其余余的238800瓶中中的（722000-530000）190000瓶按照照去年的單單位成本結(jié)結(jié)轉(zhuǎn)，剩余余的48000瓶為去去年的期初初存貨，因因此，744800瓶瓶不能都按按照今年的的單位成本本結(jié)轉(zhuǎn)，會(huì)會(huì)造成成本本虛增。乙乙藥廠利潤潤上升原因因。產(chǎn)量上升升，在固定定成本相同同的情況下下，增加產(chǎn)產(chǎn)量使得單單位變動(dòng)成成本降低，單單位固定費(fèi)費(fèi)用成本有有所下降，后后進(jìn)先出法法，導(dǎo)致利利潤上升。110000*（90-887.7）=253300元2如果你你是公司財(cái)財(cái)務(wù)科長，你你將得出什什么結(jié)論？如何向經(jīng)經(jīng)理解釋？完全成本法法下，產(chǎn)量量大于銷量量時(shí)，存貨貨包含固定定制造費(fèi)用用，存貨越越多，銷

23、售售成本低，從從而導(dǎo)致利利潤虛增，若若改為變動(dòng)動(dòng)成本法，則則可反映當(dāng)當(dāng)期利潤。后進(jìn)先出出法。無法符合合存貨發(fā)出出的實(shí)務(wù)流流轉(zhuǎn)順序案例 33-11為使經(jīng)經(jīng)營的第一一年該項(xiàng)嘗嘗試就達(dá)到到損益平衡衡，試決定定必須有多多少新客戶戶光顧加利利阿波和他他的同事考考慮開辦的的律師事務(wù)務(wù)所。工資=（225+200+15+10）16360=403,200美美元加班費(fèi)=（115+100）1.5200=7,5000美元福利費(fèi)=（4403,2200+77,5000）40%=164,280美美元工資福利費(fèi)費(fèi)總額=4403,2200+77,5000+1644,2800=5744,9800美元假設(shè)必須要要有n個(gè)新新客戶光顧

24、顧才能達(dá)到到損益平衡衡?？偸杖?330n+2200030%20%nn總成本=11,6266,9800+4n令總收入=總成本，則30n+2000030%20%nn=1,6626,9980+44n解得n=11291332計(jì)算律律師事務(wù)所所的安全邊邊際。安全邊際量量=50360-129113=50078安全邊際=3050788+2000030%20%50788=7611,9700美元3. 計(jì)算算律師事務(wù)務(wù)所第一年年的利潤。第一年的利利潤=7661,9770-500784=7441,6558美元案例 33-21.根據(jù)上上面的每種種業(yè)務(wù)量計(jì)計(jì)算小兒科科的總固定定成本 （包包括助理、 護(hù)士和和護(hù)士長的的薪

25、水） 。（如業(yè)業(yè)務(wù)量為 10,0000114,0000 病人人日時(shí)的總總固定成本本、業(yè)務(wù)量量為 144,001117,000 病人日時(shí)時(shí)的總固定定成本，等等等。 ）業(yè)務(wù)量為110,00014,000病人人日時(shí)的總總固定成本本=21*180000+111*260000+44*360000+44540000=122620000業(yè)務(wù)量為114,0001177,0000病人日時(shí)時(shí)的總固定定成本=22*1180000+12*260000+4*360000+45540000=130060000業(yè)務(wù)量為117,0001233,7255病人日時(shí)時(shí)的總固定定成本=22*1180000+13*260000+4*3

26、60000+45540000=133320000業(yè)務(wù)量為223,7226255,5500病人日時(shí)時(shí)的總固定定成本=25*1180000+14*260000+5*360000+45540000=144480000業(yè)務(wù)量為225,5551277,3755病人日時(shí)時(shí)的總固定定成本=26*1180000+14*260000+5*360000+45540000=146660000業(yè)務(wù)量為227,3776299,2000病人日時(shí)時(shí)的總固定定成本=29*1180000+16*260000+6*360000+45540000=1600800002.達(dá)到保保本時(shí)所需需要的最小小病人日數(shù)數(shù)量。利潤=收入入-變動(dòng)成

27、本本-固定成本本=（每個(gè)病病人日平均均收入-每個(gè)病人人日的變動(dòng)動(dòng)成本）*病人數(shù)量量+固定成本本達(dá)到保本時(shí)時(shí)，即利潤潤=0，業(yè)務(wù)量為為10,00014,000病人人日時(shí)：最小病人日日數(shù)量=固定成本本/(每個(gè)病病人日平均均收入-每個(gè)病人人日的變動(dòng)動(dòng)成本)=12622000/（130-50）=157775（不不符合）業(yè)務(wù)量為114,0001177,0000病人日時(shí)時(shí)：最小病病人日數(shù)量量=固定成本本/(每個(gè)病病人日平均均收入-每個(gè)病人人日的變動(dòng)動(dòng)成本)= 13066000/（130-50）=163325（符符合）所以達(dá)到保保本時(shí)所需需要的最小小病人日數(shù)數(shù)量為1663253.每年需需要獲得“利潤”$20

28、00,0000，計(jì)算所所需要的最最小病人日日數(shù)量。利潤=收入入-變動(dòng)成本本-固定成本本=（每個(gè)病病人日平均均收入-每個(gè)病人人日的變動(dòng)動(dòng)成本）*病人數(shù)量量+固定成本本利潤=20000000時(shí)，設(shè)病病人日數(shù)量量為a由表可知，全全年病人日日為17,00123,7725時(shí)，病病人日數(shù)量量符合條件件，即每年年需要獲得得利潤$2200，000，所所需要的最最小病人日日數(shù)量為1191500案例 33-31.在滑雪雪季節(jié)，旅旅館要達(dá)到到盈虧平衡衡點(diǎn)平均每每晚多少客客房必須有有人入??？東樓旺季單單人日銷量量=5080%20%=8東樓旺季雙雙人日銷量量=5080%80%=32西樓旺季單單人日銷量量=3080%20

29、%=4西樓旺季單單人日銷量量=3080%80%=20假設(shè)東樓和和西樓均勻勻入住,330/500=3/55=0.66,則東樓樓共入住nn間次，則則西樓共入入住0.66n間次,。則：總總收入=00.2n15+00.8n20+00.20.6nn20+00.80.6nn25令總收入=總支出，即即0.2nn15+00.8n20+00.20.6nn20+00.80.6nn25=1138,4410,解解得n=44144，則則1年共入入住1.66n=66630.44間次，每每晚入住66630.4120=55.225間，所以每晚晚入住566間.2.滑雪季季節(jié)的周末末旅館客滿滿。 現(xiàn)在在如果將周周末的房?jī)r(jià)價(jià)全部提

30、高高 5 美美元， 但但是入住率率從 800間降到 72 間間，則根據(jù)據(jù)附 1，稅稅前利潤應(yīng)應(yīng)是多少？按照建議議方案，淡淡季每個(gè)房房間入住一一晚的新增增利潤貢獻(xiàn)獻(xiàn)是多少？漲價(jià)前，單單人間與雙雙人間入住住比例2:8,所以以東樓分配配單人間110間,雙雙人間400間;西樓樓分配單人人間6間,雙人間224間。由由經(jīng)營報(bào)表表中的經(jīng)理理夫人工資資可知24400/220=1220天，周末收入入=(10015+22040+2206+25524)(12007)周=28,6629美元元 。漲價(jià)后，772/800=0.99,東樓分分配單人間間9間,雙雙人間366間;西樓樓分配單人人間5間,雙人間222間，周末收入

31、入=(920+33625+5525+22230)(12007)周=331,9771美元。由于其他他時(shí)間收入入不變，故故年收入增增加31,971-28,6629=33,3422美元64為旺季季日銷量，每間房每每天的清潔潔耗材=1192012064=00.25美美元每間房每天天的變動(dòng)雜雜項(xiàng)支出=73144212064=00.48美美元每間單人房房每天的床床單服務(wù)費(fèi)費(fèi)=139920120（12+522）=11美元（每每天有122個(gè)房單人人入住，552個(gè)房雙雙人入?。q漲價(jià)后支出出減少=0.2558+0.488+1（2+662） (12007)周=3340美元元，稅前利潤潤=223390+33342+

32、340=26,0072美元元3.對(duì)本案案例中提到到的各種選選擇方案， 請(qǐng)列出該該方案新增增的與每晚晚入住率無無關(guān)的年度度支出。4.對(duì)每一一種選擇方方案， 請(qǐng)請(qǐng)計(jì)算為使使新增的年年度支出、 達(dá)到盈盈虧平衡而而必須達(dá)到到的入住率率。365-1120=2245經(jīng)理夫人工工資=2005（24557）=33500服務(wù)員工資資=152454=144700工資稅及福福利=（33500+147000+98800）*0.2=56000旺季時(shí)，電電話費(fèi)=22904=11160美元元，電力=63600-11660=52200美元元淡季時(shí)，電電話費(fèi)=（550+330）8=11120美元元，電力=(52000804)3

33、08=39900，故故新增器具具費(fèi)=11120+33900=50200美元。泳池為室內(nèi)內(nèi)情況下，設(shè)設(shè)單人間入入住n間，則則雙人間入入住4n間間，則：（8.277n+122.274n）245=561220，n=4則入住率=（4+116）30=666.677%泳池為室外外情況下，設(shè)設(shè)單人間入入住n間，則則雙人間入入住4n間間，則：（8.277n+122.274n）245=571220，n=4.1則入住率=（4.11+16.4）30=668.333%5你可以以建議什么么其他方案案？建議冬季時(shí)時(shí)泳池不要要開放，節(jié)節(jié)省救生員員和保安工工資 。6請(qǐng)為該該旅館的投投資人評(píng)估估其盈利性性；這會(huì)影影響你對(duì)問問題

34、 5 的回答嗎嗎？總收入=（6610+22415）24540%=41,1160打廣告和新新建游泳池池=571120(不不含保安工工資)只打廣告:561220-18800-11200-98000-19660-80000=333,3660只新建游泳泳池:566120-40000=52,120案例 33-4若特殊訂單單出價(jià)是每每只金手鐲鐲￥1699.95，則則接受這一一特殊訂單單對(duì)于公司司的經(jīng)營凈凈收益有什什影響？公公司應(yīng)在這這個(gè)價(jià)位接接受訂單嗎嗎？單位變動(dòng)成成本=直接接材料+直直接人工+變動(dòng)的制制造費(fèi)用+額外材料料 =84+445+4+2=1335固定成本=250特殊訂單利利潤=銷售售收入-（變變

35、動(dòng)成本+固定成本本） =20*169.95-（1135*220+2550)=33399-29500=4499若售出200只正常金金手鐲的利利潤是=220*（1189.995-1449）=8819以上可看出出，若公司司在這個(gè)價(jià)價(jià)位接受這這個(gè)訂單那那么盈利明明顯是減少少的，經(jīng)營營凈收益也也是減少的的，但是因因?yàn)檫@個(gè)特特殊訂單不不影響其他他訂單也能能在現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)能下完成成，故在有有盈利，且且在盈利的的情況下公公司應(yīng)接受受這個(gè)訂單單。案例 33-51計(jì)算出出用于每種種產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)的每磅原原材料可得得到的邊際際貢獻(xiàn)。已知材料單單位成本每每磅8美元，則則對(duì)應(yīng)投入入生產(chǎn)單一一每種產(chǎn)品品時(shí)，每件A產(chǎn)品品需24/8

36、=3磅磅原材料，且且每個(gè)A產(chǎn)品邊際際貢獻(xiàn)=554，可得得每磅貢獻(xiàn)獻(xiàn)=54/3=188美元；每件B產(chǎn)品品需72/8=9磅磅原材料，且且每個(gè)B產(chǎn)品邊際際貢獻(xiàn)=1108，可可得每磅貢貢獻(xiàn)=1008/9=12美元元；每件C產(chǎn)品品需32/8=4磅磅原材料，且且每個(gè)C產(chǎn)品邊際際貢獻(xiàn)=660，可得得每磅貢獻(xiàn)獻(xiàn)=60/4=155美元2對(duì)于產(chǎn)產(chǎn)品 A、B、C 的訂單，你你建議公司司下周生產(chǎn)產(chǎn)哪些訂單單？列出計(jì)計(jì)算過程。投入全部生生產(chǎn)A產(chǎn)品：(50000/3)*54=9900000美元B產(chǎn)品：（50000/9)*108=600000美元C產(chǎn)品：（50000/4)*60=7750000美元因此，應(yīng)投投入生產(chǎn)AA產(chǎn)品

37、3某一外外國供應(yīng)商商愿以遠(yuǎn)高高于正常水水平的價(jià)格格向巴洛提提供額外庫庫存原材料料，為購買買額外的原原材料公司司愿意支付付的最高的的價(jià)格是多多少？請(qǐng)解解釋。A：（1880-1008）/3=226B:(2770-900)/9=20C: (2240-1148)/=20.5因此，該公公司愿意支支付的最高高價(jià)格為226元。案例 44-11. 試對(duì)對(duì)西南航空空公司的作作業(yè)鏈?zhǔn)欠穹窈侠碜鞒龀龇治?；作業(yè)鏈：相相互聯(lián)系的的一系列作作業(yè)活動(dòng)組組成的鏈條條。作業(yè)鏈?zhǔn)且砸灶櫩偷男栊枨鬄槠瘘c(diǎn)點(diǎn)，為顧客客服務(wù)為終終點(diǎn)，通過過設(shè)計(jì)、執(zhí)執(zhí)行一系列列從產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)到生產(chǎn)產(chǎn)、售后服服務(wù)的作業(yè)業(yè)，提供滿滿足顧客需需要的產(chǎn)品品和服務(wù)。

38、每一項(xiàng)作業(yè)業(yè)的完成都都需要消耗耗一定的資資源，同時(shí)時(shí)又有一定定的價(jià)值量量和產(chǎn)出轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到下一一個(gè)作業(yè)。價(jià)值沿作作業(yè)鏈在各各作業(yè)之間間轉(zhuǎn)移，就就構(gòu)成了一一條“價(jià)值鏈”。合理。一切為了顧顧客：網(wǎng)上上購票，選選擇不堵塞塞的機(jī)場(chǎng)，靈靈活就坐都都體現(xiàn)了西西南航空為為顧客服務(wù)務(wù)的理念；在美國相相對(duì)成熟的的航空市場(chǎng)場(chǎng)，利潤較較高的長途途航線基本本被瓜分，利利潤較低的的短途航線線因單位成成本高無人人問津。西西南航空選選擇了以汽汽車為競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的短短途運(yùn)輸市市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了與其他他航空公司司的差異化化競(jìng)爭(zhēng)。它它是世界上上唯一一家家只提供短短航程、高高頻率、低低價(jià)格、點(diǎn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直航航的航空公公司。選擇擇了以汽車車為競(jìng)爭(zhēng)

39、對(duì)對(duì)手的短途途運(yùn)輸市場(chǎng)場(chǎng)。選擇汽汽車還是飛飛機(jī)最主要要的影響因因素在于價(jià)價(jià)格，而西西南航空取取消了免費(fèi)費(fèi)的點(diǎn)心，提提供了低價(jià)價(jià)格的飛機(jī)機(jī)，另外一一個(gè)因素在在于乘坐的的方便性，因因?yàn)槌俗w飛機(jī)需要很很多事前的的準(zhǔn)備，例例如提前到到達(dá)機(jī)場(chǎng)等等，在時(shí)間間上給顧客客帶來不便便，而西南南航空選擇擇不堵塞的的機(jī)場(chǎng)，這這在一定程程度上減輕輕了顧客的的擔(dān)憂，點(diǎn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直直航也節(jié)約約了顧客時(shí)時(shí)間。還有有一個(gè)影響響因素在于于飛機(jī)飛行行的頻率，西西南航空在在選擇飛機(jī)機(jī)上統(tǒng)一了了機(jī)型，方方便使用和和維修，也也為其高頻頻率打下了了良好的基基礎(chǔ)。2. 西南南航空公司司成本管理理具體采取取了哪些做做法？成本管理充充分動(dòng)員和

40、和組織企業(yè)業(yè)全體人員員，在保證證產(chǎn)品質(zhì)量量的前提下下，對(duì)企業(yè)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營營過程的各各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)進(jìn)行科學(xué)合合理的管理理，力求以以最少生產(chǎn)產(chǎn)耗費(fèi)取得得最大的生生產(chǎn)成果。成本規(guī)劃劃是根據(jù)企企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和所所處的經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境制定定的，也是是對(duì)成本管管理做出的的規(guī)劃，為為具體的成成本管理提提供思路和和總體要求求。成本計(jì)計(jì)算是成本本管理系統(tǒng)統(tǒng)的信息基基礎(chǔ)。成本本控制是利利用成本計(jì)計(jì)算提供的的信息，采采取經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和組組織等手段段實(shí)現(xiàn)降低低成本或成成本改善目目的的一系系列活動(dòng)。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)價(jià)是對(duì)成本本控制效果果的評(píng)估，目目的在于改改進(jìn)原有的的成本控制制活動(dòng)和激激勵(lì)約束員員工和團(tuán)體體的成本行行為。成本本管理理念念：

41、確保不不要過分?jǐn)U擴(kuò)張， 既既不大規(guī)模模舉債， 也從不放放松對(duì)成本本的控制。成本管理具具體做法：選擇了以以汽車為競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的短途運(yùn)輸輸市場(chǎng)，實(shí)實(shí)現(xiàn)了與其其他航空公公司的差異異化競(jìng)爭(zhēng)。要求員工工削減非燃燃料支出，公公司董事長長親自給員員工寫信要要求每人每每天節(jié)省 5 美元元，使開支支當(dāng)年削減減了 5.6%；提提倡節(jié)省燃燃油， 大大大減少了了公司的用用油量， 因此當(dāng)后后來油價(jià)升升到每桶 22 美美元甚至更更高時(shí)，西西南航空已已經(jīng)有了充充分的對(duì)策策準(zhǔn)備。取消免費(fèi)費(fèi)點(diǎn)心。統(tǒng)一機(jī)型型方便使用用和維修，節(jié)節(jié)省人力、物力。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手因經(jīng)濟(jì)濟(jì)不景氣或或油價(jià)大漲漲等其他不不利因素迫迫使其收縮縮業(yè)務(wù)之際際采取擴(kuò)

42、張張戰(zhàn)略，一一舉買金 290 架 7337，在別別人退縮的的市場(chǎng)空間間中填上自自己的飛機(jī)機(jī)，降低了了擴(kuò)張成本本。3. 試對(duì)對(duì)西南航空空公司成本本管理的成成功與否作作出評(píng)價(jià)。成功。該公公司 20005 年年度凈賺 5.488 億美元元，在 22004 年度凈利利潤 3.13 億億美元的基基礎(chǔ)上增加加了75.1。西西南公司在在成本管理理上，對(duì)公公司所處的的行業(yè)環(huán)境境進(jìn)行分析析（相對(duì)成成熟的航空空市場(chǎng)），選選擇適合自自身發(fā)展的的戰(zhàn)略（差差別化市場(chǎng)場(chǎng)定位），對(duì)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行行準(zhǔn)確的定定位（短途途運(yùn)輸市場(chǎng)場(chǎng)），當(dāng)外外部環(huán)境（油油價(jià)下降，員員工大手大大腳）發(fā)生生變化，及及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)戰(zhàn)略，立即即采取措施施，為之后

43、后的擴(kuò)張打打下堅(jiān)實(shí)的的基礎(chǔ)。近近些年來，西西南航空業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域由由短途航運(yùn)運(yùn)業(yè)務(wù)逐步步擴(kuò)展至更更多的長途途航運(yùn)市場(chǎng)場(chǎng)，并將低低票價(jià)引入入跨洲際的的航空服務(wù)務(wù)，其中很很多業(yè)務(wù)都都是在其他他航空公司司收縮業(yè)務(wù)務(wù)時(shí)而蠶食食的。案例 44-21.海爾集集團(tuán)每一不不同階段戰(zhàn)戰(zhàn)略制定的的依據(jù)有哪哪些？并說說明其戰(zhàn)略略特征。22.從海爾爾集團(tuán)每一一不同階段段的戰(zhàn)略分分析其戰(zhàn)略略管理的意意義。3.海爾集團(tuán)團(tuán)采用了何何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略？實(shí)施名牌戰(zhàn)戰(zhàn)略?！懊茟?zhàn)略略” 的核心是是產(chǎn)品的高高質(zhì)量。在在商品化經(jīng)經(jīng)濟(jì)中, “ 高質(zhì)量” 的內(nèi)涵已已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不是僅僅符符合工廠或或國家規(guī)定定的標(biāo)準(zhǔn)即即可, 而是適適應(yīng)市場(chǎng)的的需求,

44、 并利用高高科技來創(chuàng)創(chuàng)造市場(chǎng), 引導(dǎo)消消費(fèi)。19984 年年至19991 年海海爾首先實(shí)實(shí)行“要么不干干, 要干就就爭(zhēng)第一” 的名牌戰(zhàn)戰(zhàn)略, 以高質(zhì)質(zhì)量確立了了中國家電電第一品牌牌的地位, 使“ 海爾中國國造” 享譽(yù)全球球。20000 年海海爾品牌價(jià)價(jià)值評(píng)估達(dá)達(dá)330 億元。正正是在這種種思路的指指引下, 才有了“砸冰箱事事件” , 也讓讓職工們領(lǐng)領(lǐng)悟到:質(zhì)量是企企業(yè)的生命命, 生產(chǎn)劣劣質(zhì)產(chǎn)品等等于砸自己己的飯碗。從此, “質(zhì)量高于于利潤” 成了海爾爾為貫徹“ 名牌戰(zhàn)略略” 而采取的的經(jīng)營理念念。實(shí)施多多元化經(jīng)營營戰(zhàn)略。所所謂多元化化, 就是企企業(yè)通過不不同產(chǎn)品不不斷進(jìn)行擴(kuò)擴(kuò)張。多元元化戰(zhàn)略一

45、一般受三個(gè)個(gè)主要目標(biāo)標(biāo)的驅(qū)動(dòng):增長、降降低風(fēng)險(xiǎn)和和盈利能力力。從理論論上講, 多元化戰(zhàn)戰(zhàn)略可以通通過增強(qiáng)市市場(chǎng)力量來來改善企業(yè)業(yè)的盈利水水平, 能夠?qū)崒?shí)現(xiàn)通用資資源方面的的范圍經(jīng)濟(jì)濟(jì), 能夠獲獲得內(nèi)部化化交易經(jīng)濟(jì)濟(jì)等優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中, 有名牌, 但沒有規(guī)規(guī)模, 名牌便便無法保持持和發(fā)展;有規(guī)模而而無名牌, 規(guī)模便便無法保持持和發(fā)展。企業(yè)在創(chuàng)創(chuàng)出名牌后后, 必須走走規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)的道路, 進(jìn)行多多元化經(jīng)營營。19992 年至至19988 年海爾爾開始實(shí)施施多元化戰(zhàn)戰(zhàn)略, 將海爾爾產(chǎn)品由冰冰箱擴(kuò)展到到冰柜洗衣衣機(jī)和空調(diào)調(diào)器。同時(shí)時(shí)在進(jìn)一步步擴(kuò)大了白白色家電生生產(chǎn)規(guī)模的的同時(shí)將產(chǎn)產(chǎn)品擴(kuò)展到到以電視為

46、為代表的黑黑色家電和和以電腦為為主的米色色家電領(lǐng)域域。在這個(gè)個(gè)階段海爾爾的多元化化戰(zhàn)略是相相關(guān)多元化化, 即增加加新的, 但與原有有業(yè)務(wù)相關(guān)關(guān)的產(chǎn)品與與服務(wù)。顯顯然, 這種相相關(guān)多元化化戰(zhàn)略對(duì)于于海爾確立立其在家電電領(lǐng)域老大大地位具有有不可磨滅滅的作用。實(shí)施國際際化戰(zhàn)略。企業(yè)有很很多理由制制定和實(shí)施施國際經(jīng)營營戰(zhàn)略, 該戰(zhàn)略最最大的優(yōu)勢(shì)勢(shì)在于為自自己的產(chǎn)品品和服務(wù)找找到新的市市場(chǎng), 進(jìn)而提提高企業(yè)收收入。增加加收入與盈盈利是最普普遍的企業(yè)業(yè)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo), 也往往往是股東的的期望所在在, 這是企企業(yè)成功的的標(biāo)志。另另外, 如果一一家企業(yè)實(shí)實(shí)行國際化化戰(zhàn)略, 它在國內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)相對(duì)對(duì)于各個(gè)利利益相關(guān)集集

47、團(tuán)的力量量和聲譽(yù)便便會(huì)明顯地地提高, 從而增大大企業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。19988 年, 海爾在在自有品牌牌家電占國國內(nèi)市場(chǎng)330%并已已預(yù)見加入入WTO 在即的時(shí)時(shí)候, 開始實(shí)實(shí)施國際化化戰(zhàn)略。其其規(guī)劃是11 3 國國內(nèi)市場(chǎng), 1 33 國際市市場(chǎng), 11 3 海海外建廠, 充分利利用全球市市場(chǎng)資源完完成由“ 海爾的國國際化到國國際化的海海爾” 的跨躍。海爾在海海外發(fā)展的的模式是“ 三位一體體本土化” , 即設(shè)設(shè)計(jì)、制造造、營銷都都要在當(dāng)?shù)氐剡M(jìn)行, 通過當(dāng)?shù)氐厝谫Y、融融智、融文文化, 實(shí)現(xiàn)創(chuàng)創(chuàng)造本土化化名牌的目目標(biāo)。全球球化品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展階階段。海爾爾堅(jiān)持自主主創(chuàng)新創(chuàng)自自主品牌,從創(chuàng)中國國冰箱第一

48、一品牌到創(chuàng)創(chuàng)中國家電電第一品牌牌,再到創(chuàng)中中國第一品品牌,結(jié)出累累累碩果。20006年,海爾將進(jìn)進(jìn)入全球化化品牌戰(zhàn)略略階段。全全球化品牌牌的基礎(chǔ)是是國際化,但并不僅僅僅是國際際化的簡(jiǎn)單單延伸。目目前,從外部競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境看看,全球市場(chǎng)場(chǎng)的一體化化和全球競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的一體化。從內(nèi)部發(fā)發(fā)展要求看看,海爾已初初步實(shí)現(xiàn)自自主品牌的的優(yōu)勢(shì)積累累和全球品品牌運(yùn)做的的本土化基基礎(chǔ)。到22005年年,海爾主導(dǎo)導(dǎo)產(chǎn)品的產(chǎn)產(chǎn)能達(dá)到或或接近世界界第一的規(guī)規(guī)模。隨著著海爾品牌牌在全球市市場(chǎng)的美譽(yù)譽(yù)提升,海爾品牌牌在海爾全全球市場(chǎng)運(yùn)運(yùn)營中的地地位也日益益彰顯。在在設(shè)計(jì)領(lǐng)域域,海爾吸引引200多家家國際化品品牌與海爾爾聯(lián)合開

49、發(fā)發(fā)；在制造造領(lǐng)域,目前17個(gè)國際際合作工廠廠為海爾品品牌加工制制造；在營營銷領(lǐng)域,許多品牌牌利用海爾爾的品牌美美譽(yù)和全球球化營銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),打海爾品品牌走向全全球市場(chǎng)；在物流領(lǐng)領(lǐng)域,海爾吸引引進(jìn)入中國國的多家外外資企業(yè)委委托海爾做做物流；在在配套領(lǐng)域域,海爾吸引引74個(gè)國際際化供應(yīng)商商到海爾工工業(yè)園周邊邊建廠；在在售后服務(wù)務(wù)領(lǐng)域,海爾品牌牌吸引全球球眾多著名名專業(yè)化服服務(wù)商和呼呼叫中心為為海爾品牌牌服務(wù)。競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也也稱業(yè)務(wù)單單位戰(zhàn)略，是是指在給定定的一個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)或行業(yè)業(yè)內(nèi)，企業(yè)業(yè)用于區(qū)分分自己與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)業(yè)務(wù)的方式式，或者說說是企業(yè)在在特定市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境中如如何營造、獲得競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途途徑或方法法

50、。海爾采用的的是差異化化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略。案例 44-41.若該公公司為此次次投標(biāo)而不不減少收益益，請(qǐng)計(jì)算算其可以設(shè)設(shè)定的每劑劑藥品的最最低價(jià)格。項(xiàng)目標(biāo)的：100萬劑劑藥品；所需工時(shí)：1,0000,000010000=11000工工時(shí)；成本性態(tài)：若該公司為為此次投標(biāo)標(biāo)而不減少少收益，請(qǐng)請(qǐng)計(jì)算其可可以設(shè)定的的每劑藥品品的最低價(jià)價(jià)格。 收入能夠彌彌補(bǔ)投標(biāo)生生產(chǎn)所引起起的變動(dòng)成成本時(shí)，此此次投標(biāo)將將不減少收收益。設(shè)最低價(jià)格格為A美元，則則1,0000,0000A=88000解得，A=0.0008美元即，當(dāng)每劑劑藥品最低低價(jià)格為00.0088美元時(shí)，此此次投標(biāo)不不減少收益益。2.利用全全部成本和和醫(yī)院允許許

51、使用的最最高回報(bào)率率計(jì)算投標(biāo)標(biāo)價(jià)格。利用全部成成本和醫(yī)院院允許使用用的最高回回報(bào)率計(jì)算算投標(biāo)價(jià)格格。 全部成本=120000美元最高報(bào)酬率率為15%設(shè)投標(biāo)價(jià)格格為B美元，則則1,0000,0000B=1120000（1+155%）解得，B=0.01138美元元即，利用全全部成本和和醫(yī)院允許許使用的最最高回報(bào)率率計(jì)算的投投標(biāo)價(jià)格為為0.01138美元元。3.不考慮慮要求 22，假設(shè)利利用上述成成本加成價(jià)價(jià)格計(jì)算的的投標(biāo)價(jià)高高于每劑藥藥 0.0015 美美元，請(qǐng)?jiān)O(shè)設(shè)想該公司司在作出是是放棄投標(biāo)標(biāo)，還是在在最高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)下投標(biāo)的的決策時(shí)應(yīng)應(yīng)該考慮的的因素?？疾煸摦a(chǎn)品品的市場(chǎng)效效果，若市市場(chǎng)反響良良好，潛

52、力力或者銷售售業(yè)績(jī)理想想，則可以以以最高標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)下投標(biāo)標(biāo)，通過長長期的銷售售獲得利益益?；騾⒖伎迹簭膬r(jià)格格角度上看看，考慮按按0.0115美元投投標(biāo)情況下下，該項(xiàng)目目本身的盈盈虧情況，極極端情況下下，若0.015美美元不足以以彌補(bǔ)項(xiàng)目目生產(chǎn)的總總成本，更更可能導(dǎo)致致公司做出出放棄投標(biāo)標(biāo)決策；總總的說來，就就是要權(quán)衡衡短期利潤潤和長期利利潤之間的的關(guān)系，如如果從長期期看，該投投標(biāo)不能使使企業(yè)盈利利，就應(yīng)該該放棄投標(biāo)標(biāo)。案例 44-51確定每每月為滿足足格拉斯哥哥工業(yè)公司司訂貨需要要的直接人人工工時(shí)數(shù)數(shù)。思路：間接接制造費(fèi)用用以單位標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)118美元的的分配率分分配，而根根據(jù)現(xiàn)有的的可行性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，

53、索默默斯公司的的液壓閥生生產(chǎn)成本中中制造費(fèi)用用為9美元，可可以推出，液液壓閥生產(chǎn)產(chǎn)效率=99/18=0.5套套/工時(shí)。滿足訂單需需要的直接接人工工時(shí)時(shí)數(shù)= 00.5 30,000 =15,000工工時(shí)2編制能能夠反映接接受格拉斯斯哥工業(yè)公公司訂貨結(jié)結(jié)果的數(shù)據(jù)據(jù)分析表。因?yàn)?，貢獻(xiàn)獻(xiàn)毛益為$0.6，所所以可以接接受格拉斯斯哥工業(yè)公公司的訂單單，獲得利利潤增量為為0.6330,0000=188,0000美元3試計(jì)算算索默斯公公司管理層層接受格拉拉斯哥工業(yè)業(yè)公司訂貨貨后，不需需要減少凈凈利潤時(shí)的的最低單價(jià)價(jià)。依題意不需需要減少利利潤，說明明所獲全部部收入應(yīng)該該等于變動(dòng)動(dòng)成本和接接收訂單多多發(fā)生的固固定

54、間接生生產(chǎn)費(fèi)之和和，因此：?jiǎn)蝺r(jià)30,0000=112,0000+14430,0000，計(jì)計(jì)算出單價(jià)價(jià)=14.44請(qǐng)說出出在接受格格拉斯哥工工業(yè)公司的的訂貨之前前，索默斯斯公司應(yīng)當(dāng)當(dāng)考慮的除除了價(jià)格之之外的其他他因素。評(píng)估本公司司現(xiàn)行的生生產(chǎn)產(chǎn)能，庫庫存物料是是否足生產(chǎn)產(chǎn)本次訂單單庫存是否否有該訂單單成品庫存存交期是是是否能滿足足客戶需求求。訂單上的產(chǎn)產(chǎn)品是否是是之前已經(jīng)經(jīng)做過的產(chǎn)產(chǎn)品，如果果不是應(yīng)協(xié)協(xié)同項(xiàng)目與與工程，以以確認(rèn)此產(chǎn)產(chǎn)品在本公公司是否立立項(xiàng)目.或參考：(1)聲譽(yù)譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)；119美元的的價(jià)格遠(yuǎn)低低于27美元的的市場(chǎng)價(jià)，接接受訂貨是是否會(huì)影響響其在本土土銷售的定定價(jià)體系，是是否會(huì)引發(fā)發(fā)本

55、地需求求方的不滿滿。(2)員工工的感受；訂單引起起的工作負(fù)負(fù)荷增加，是是否會(huì)招致致員工的抱抱怨。(3) 法法律風(fēng)險(xiǎn)；雙方的交交易屬于國國際貿(mào)易，以以低于成本本價(jià)銷售，有有傾銷的嫌嫌疑，可能能會(huì)招致訴訴訟。(4) 機(jī)機(jī)會(huì)成本；剩余300%的生產(chǎn)產(chǎn)能力作于于其他營利利項(xiàng)目所能能獲得的收收益。案例 55-11. 編制制一份第一一及第二季季度的經(jīng)營營預(yù)算；2. 編制制一份第一一及第二季季度的現(xiàn)金金預(yù)算；3. 為要要保持最小小現(xiàn)金余額額，你將建建議 Teerry 設(shè)備中心心在第一及及第二季度度末各應(yīng)采采取什么措措施？為了保持最最小現(xiàn)金余余額并增加加現(xiàn)金持有有量，建議議Terrry設(shè)備中中心在第一一第二季

56、度度末可從以以下幾個(gè)方方面采取措措施：在第第一季度末末，現(xiàn)金余余額為正，Terry設(shè)備中心可將多余的現(xiàn)金投資于風(fēng)險(xiǎn)較低、流動(dòng)性較強(qiáng)的證券，以保證閑置資金的收益。不足部分可向銀行貸款，以保持最小現(xiàn)金余額，維持中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在第二季度末，現(xiàn)金余額為負(fù)，出現(xiàn)現(xiàn)金短缺，Terry設(shè)備中心應(yīng)使用更嚴(yán)格的信用政策，加速應(yīng)收賬款的收回。同時(shí)應(yīng)采取發(fā)行債券、向銀行借款等融資措施。并且，為了設(shè)備中心今后的正常運(yùn)營，中心應(yīng)總結(jié)第一第二季度期末現(xiàn)金余額小于最小現(xiàn)金余額的原因，重新制定政策，優(yōu)化銷售策略，提高銷售收入，從源頭增加現(xiàn)金流入量。減少非必要支出，加強(qiáng)企業(yè)的現(xiàn)金支出管理。以免今后再次出現(xiàn)這種情況。案例 55

57、-21若美國國小型機(jī)械械公司新的的年度預(yù)算算執(zhí)行基于于實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)能力的更更緊的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（1）作為為發(fā)生這一一變化的結(jié)結(jié)果，員工工和部門經(jīng)經(jīng)理會(huì)有哪哪些消極行行為？固定性間接接費(fèi)用包括括車間管理理人員的基基本工資,如果年度度預(yù)算基于于實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)能力的更更緊的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),可能要縮縮減員工和和部門經(jīng)理理工資,甚至裁剪剪員工,讓員工和和部門經(jīng)理理產(chǎn)生消極極行為,如消極怠怠工,做事馬虎虎等.（2）美國國小型機(jī)械械公司的管管理當(dāng)局應(yīng)應(yīng)采取什么么措施來減減少此消極極影響？管理當(dāng)局應(yīng)應(yīng)當(dāng)穩(wěn)定人人心,并保證不不會(huì)縮減員員工工資,并基于實(shí)實(shí)際生產(chǎn)情情況,發(fā)放福利利等措施促促進(jìn)員工積積極性,帶來效率率的提升.2解釋企企業(yè)

58、采取較較緊的成本本標(biāo)準(zhǔn)所帶帶來的積極極行為影響響。首先，能夠夠適時(shí)降低低成本,增加企業(yè)業(yè)的利潤;其次,保持相對(duì)對(duì)的穩(wěn)定性性,能夠方便便計(jì)劃于預(yù)預(yù)算,為企業(yè)長長期發(fā)展帶帶來保證;最后,這有助于于提高企業(yè)業(yè)生產(chǎn)效率率,提高員工工工作效率率和員工積積極性,使企業(yè)高高效高產(chǎn)低低支出.3. 確定定應(yīng)該參與與成本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)設(shè)定的人人員，并讓讓他們明白白其所從事事的這項(xiàng)工工作能給企企業(yè)帶來哪哪些好處？應(yīng)參與成本本標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定定的成員有有：部門經(jīng)經(jīng)理，企業(yè)業(yè)內(nèi)部成本本會(huì)計(jì)人員員。參與新新成本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的設(shè)定能能使企業(yè)減減少不必要要的支出，成成本降低，符符合實(shí)際生生產(chǎn)情況，帶帶來效率的的提升。案例 55-41.對(duì)海爾爾的薪

59、酬計(jì)計(jì)劃作出評(píng)評(píng)價(jià)。我認(rèn)為海爾爾的薪酬體體制可以深深化企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的分配配制度，人人單合一的的的體制可可以加強(qiáng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)機(jī)制，是海海爾永續(xù)經(jīng)經(jīng)營的保障障?！叭恕奔淳哂袃蓛蓜?chuàng)精神的的員工；“單”即用戶價(jià)價(jià)值。每個(gè)個(gè)員工在不不同的自主主經(jīng)營中為為用戶創(chuàng)造造價(jià)值，從從而實(shí)現(xiàn)自自我價(jià)值。企業(yè)價(jià)值值和股東價(jià)價(jià)值自然得得到體現(xiàn)。每個(gè)員工工通過加入入自主經(jīng)營營與用戶建建立契約，從從被管理到到管理，這這是對(duì)人性性的充分釋釋放。它為為每個(gè)員工工發(fā)揮兩創(chuàng)創(chuàng)精神提供供資源和機(jī)機(jī)制的保障障，使每個(gè)個(gè)員工都能能以自主的的形式主動(dòng)動(dòng)創(chuàng)新。以以市場(chǎng)目標(biāo)標(biāo)為主要考考核依據(jù)，將將業(yè)績(jī)與報(bào)報(bào)酬相掛鉤鉤，多勞多多得的切實(shí)實(shí)利益可以

60、以充分調(diào)動(dòng)動(dòng)各級(jí)人員員的工作積積極性，體體現(xiàn)了以效效果取酬動(dòng)動(dòng)態(tài)管理的的按勞分配配原則。而而除此之外外，海爾也也注重在精精神文化方方面對(duì)員工工施以關(guān)懷懷，通過多多元化的的的間接薪酬酬與非經(jīng)濟(jì)濟(jì)性薪酬吸吸引人才，留留住人才。2.海爾是是如何對(duì)員員工進(jìn)行短短期激勵(lì)、中期激勵(lì)勵(lì)和長期激激勵(lì)的？海爾的短期期激勵(lì)主要要包括薪水水、獎(jiǎng)金、人單機(jī)制制中的績(jī)效效獎(jiǎng)金以及及其他形式式。海爾的中期期計(jì)劃有海海爾對(duì)教職職工及其家家人的關(guān)懷懷，其屬于于關(guān)懷激勵(lì)勵(lì)法，即通通過對(duì)職工工進(jìn)行關(guān)懷懷、愛護(hù)來來激發(fā)其積積極性和創(chuàng)創(chuàng)造性的激激勵(lì)方法，它它屬于情感感激勵(lì)的內(nèi)內(nèi)容。海爾的長長期激勵(lì)主主要包括五五險(xiǎn)一金、年金計(jì)劃劃等。