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文檔簡(jiǎn)介
1、 心 理 壓 力 釋 放 與 情 緒 調(diào) 節(jié) 1 某報(bào)社曾在網(wǎng)站上做過一項(xiàng)工作壓力的調(diào)查,結(jié)果在參與調(diào)查的1016人中,有93.98的人感覺平常工作有壓力,而在“壓力的最直接表現(xiàn)”的選項(xiàng)中,約7成的人選擇了“焦慮、情緒低落,導(dǎo)致工作滿意度下降”。一、心 理 壓 力 造 成 的 危 害2 據(jù)一些國(guó)家的資料統(tǒng)計(jì),在綜合性醫(yī)院的日常門診工作中有5060%病人其發(fā)病原因與心理因素有關(guān),有30%則純屬心理因素致病 . 3 中醫(yī)很早就提出了“暴怒傷肝、過慮傷心”的觀點(diǎn),現(xiàn)在看來(lái)是很有道理的。 從一些尸檢的報(bào)告來(lái)看,長(zhǎng)期抑郁或心情不好、情緒低落的病人,大腦結(jié)構(gòu)的確已經(jīng)發(fā)生了一些變化。 美國(guó)科學(xué)家最近經(jīng)研究發(fā)
2、現(xiàn),長(zhǎng)時(shí)間的心理壓力會(huì)導(dǎo)致人體細(xì)胞的過早衰老。4人的心理、生理是一個(gè)統(tǒng)一的整體,心情長(zhǎng)期不好、性格抑郁或重大事件造成的刺激都可能會(huì)引起身體某些器官的病變,通俗講就是:壞心情也是一種“病毒”,它也會(huì)導(dǎo)致很多身體疾病。5 心身疾病包括: 高血壓、消化性潰瘍、偏頭痛、緊張性頭痛、 哮喘、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等。 長(zhǎng)期的壓力之下沒有抒解之道,也會(huì)讓身體的免疫力降低,以致容易致癌。 所以壓力對(duì)于身體的長(zhǎng)期影響,不能不加以重視的。 6 壓力又總是與各種 限制、要求相聯(lián)系,“限制”會(huì)阻礙一個(gè)人去做自己想做的事,“要求”則會(huì)使自己?jiǎn)适释玫降氖虑椤?二、壓 力 來(lái) 源7 1 、環(huán)境因素 2 、組織因素 3 、個(gè)人
3、因素 ( 一 ) 引發(fā)壓力感的源頭 8 1、環(huán)境因素 : (1) 不好的工作環(huán)境; (2) 商業(yè)周期性變化帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)不確定性,在經(jīng)濟(jì)緊縮時(shí),人們會(huì)為自己的安全保障而倍感壓力; (3) 新技術(shù)革新使一個(gè)員工的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)在很短時(shí)間內(nèi)過時(shí),從而也引發(fā)人們壓力感。 (4) 人們?cè)谡尾环€(wěn)定的地區(qū)和國(guó)家中也會(huì)感到較大的壓力感。 9 ( 二 ) 組織因素 組織中的員工常常會(huì)因以下情況而感到壓力:所作的不是自己愿意做的事 ,或在有限的時(shí)間里完成工作,工作負(fù)擔(dān)過重,同事令人討厭,難以相處的上級(jí)等。 組織因素主要包括:工作任務(wù)、角色要求、人際關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)、組織領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、組織生命周期等。 ( 三 ) 個(gè)人因素
4、個(gè)人因素包括:家庭問題、經(jīng)濟(jì)問題、員工個(gè)性特點(diǎn)等方面。10 (二)影響壓力感的因素 1、A型人格2、能力與態(tài)度3、時(shí)間管理 11 1、A型人格所謂A型性格,是由美國(guó)學(xué)者弗里德曼首先提出的。這類人脾氣比較火爆、有闖勁、遇事容易急躁、不善克制、喜歡競(jìng)爭(zhēng)、好斗、愛顯示自己才華,對(duì)人常存戒心等。 122、能力與態(tài)度 (1)能力與壓力感成反比“藝高人膽大” 人的能力不同,決定了其對(duì)壓力的評(píng)判。很多人的壓力是因?yàn)椤安粫?huì)、不熟悉、不擅長(zhǎng)”所導(dǎo)致的,這惟有通過提高技能與熟練度才能解決。 13(2)對(duì)壓力的態(tài)度越積極,壓力感越小相信事件是可控的,可預(yù)測(cè)的可減輕壓力噪音實(shí)驗(yàn)有位哲學(xué)家說(shuō):“擾亂人精神的,與其說(shuō)是事
5、件,不如說(shuō)是對(duì)事件的判斷。” 許多事情本身是中性的,它之所以引起壓力感,僅僅是由于人們對(duì)它做出的錯(cuò)誤估計(jì)和判斷。 另一方面,一個(gè)本屬于消極性質(zhì)的事件,卻可由于一個(gè)人對(duì)它做出積極的評(píng)價(jià)而不引起心理緊張。 143、時(shí)間管理 在時(shí)間管理上,我們常常犯以下錯(cuò)誤: 缺乏明確目標(biāo);缺乏優(yōu)先順序; 拖延;不會(huì)拒絕別人的請(qǐng)求;行動(dòng)緩慢;懶惰;心態(tài)消極。 15 1、正確的認(rèn)識(shí)壓力、學(xué)會(huì)做減法 適當(dāng)?shù)膲毫κ墙】瞪钏匦璧?,它可以使人們的生活和工作狀態(tài)富有節(jié)奏和情趣,使人的潛能發(fā)揮到最高效率狀態(tài),也是人的成長(zhǎng)和發(fā)展的必要條件。 三、 應(yīng) 對(duì) 壓 力 的 措 施 與 方 法 16過于輕松也出現(xiàn)身體易疲倦, 情緒不穩(wěn)
6、、做事效率低、注意力難以集中, 病事假、缺勤人數(shù)增加。甚至出現(xiàn)事故。 馬蠅效應(yīng) 沒有馬蠅叮咬,馬慢慢騰騰,走走停停;有馬蠅叮咬,馬不敢怠慢,跑得飛快。這就是馬蠅效應(yīng)。 馬蠅效應(yīng)給我們的啟示是:一個(gè)人只有被叮著咬著,他才不敢松懈,才會(huì)努力拼搏,不斷進(jìn)步。 17 壓力也要適度,超越個(gè)體負(fù)荷能力的壓力 會(huì)導(dǎo)致人的肌體生理上的持續(xù)變化和心理上的疲勞,既不利于健康,也不利于保證高效的工作效率。 18 (1) 不要故意給自己加壓。 健康是10000、 100000000數(shù)字前面的“1” 功名利祿是數(shù)字后面的0 沒有健康的“1” 后面的0再多等于沒有 19 (2)學(xué)會(huì)做減法 有人問大師羅丹雕塑的秘訣,答曰:
7、“減去多余部分?!?印度詩(shī)人泰戈?duì)栒f(shuō):“鳥的翅膀一旦系上了黃金,就永遠(yuǎn)也不能飛騰起來(lái)。” 人生亦然。我們不妨給人生做做“減法”!20 2、適當(dāng)宣泄,及時(shí)疏導(dǎo) 要善于控制自己的情緒,不做無(wú)克制的發(fā)作,但“控制”并非無(wú)限制的壓抑自己的情緒反映,相反持續(xù)的壓抑會(huì)導(dǎo)致身心障礙。 “痛者不通,通者不痛” 宣泄是人們將郁積已久的情緒煩惱通過積極的方式發(fā)泄自己不愉快的情緒。21 學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移自己的情緒 心理學(xué)認(rèn)為:情緒反應(yīng)是建立在高級(jí)神經(jīng)中樞的暫時(shí)聯(lián)系,當(dāng)人們受到精神刺激時(shí),大腦皮層就建立起一個(gè)興奮點(diǎn),如果有意識(shí)地再建立一個(gè)新的興奮點(diǎn),就可能使原來(lái)的興奮點(diǎn)受到抑制。當(dāng)挫折使你情緒低落,感到沮喪和煩惱時(shí),最好運(yùn)用
8、可能的方式轉(zhuǎn)移自己的情緒。參加適合自己性格的一些娛樂活動(dòng),讓頭腦和情緒得到松弛。22 陣陣大吼 常言道:“大吼解千愁”。倘若你由于各種原因引起情緒上的波動(dòng),精神上的抑郁,或胸中憂憤,或食物積滯時(shí),只要大吼一聲或幾聲,頓時(shí)會(huì)感到心平氣和、精神振奮、胃口大開、充滿活力。這是因?yàn)橥ㄟ^大吼,吐出了胸中的穢氣,呼出了肺部之濁氣,吸入大量氧氣后,在增加肺活量的基礎(chǔ)上,改善了呼吸功能,加快了血液循環(huán),增強(qiáng)了胃腸蠕動(dòng),提高了機(jī)體功能,并能使大腦皮質(zhì)處于中等興奮狀態(tài),令身心健康處于最佳水平。 23 3、 換一個(gè)角度、換一種心態(tài)去面對(duì)挫折和失敗 高度決定視野,角度改變觀念,尺度把握人生 從不同角度、不同側(cè)面去看待
9、一件事或一個(gè)人,往往會(huì)有不同的感受和認(rèn)識(shí),得出不同的結(jié)論。由于,我們不能全方位去觀察,那么我們對(duì)事物和人的認(rèn)識(shí)就一定會(huì)有偏差。只要我們肯換一個(gè)角度、換一種心態(tài)去面對(duì)困難,面對(duì)生活,就可以使自己時(shí)??鞓分?24 4、 知足常樂、知福惜福 知足常樂,語(yǔ)出老子儉欲第四十六:“罪莫大于可欲,禍莫大于不知足;咎莫大于欲得。故知足之足,常足。 意思是說(shuō):罪惡沒有大過放縱欲望的了,禍患沒有大過不知滿足的了;過失沒有大過貪得無(wú)厭的了。所以知道滿足的人,永遠(yuǎn)是覺得滿足的快樂的。 25 知止我們一般只說(shuō)“知足”,很少說(shuō)“知止”,我覺得知止比知足境界更高一層。 知足是人家給多少,“你雖不滿意,但可接受” . 知止
10、是得到了或達(dá)到了某個(gè)程度,覺得滿足了,于是就伸手去擋住,說(shuō):我不要了。知足很大程度上取決于外部因素,由別人,知止則是取決于內(nèi)部因素,由自己。知足是不貪,知止是不隨。而知止,簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái),就是要知道什么時(shí)候夠了,知道什么時(shí)候該走 。26 知福惜福 曾國(guó)藩家書中,可以看到這位“手柄三軍,聲播八域”的清王朝重臣,在宦海沉浮中很注重“惜?!薄?曾國(guó)藩在多次寫給弟弟的信中提醒:“在吾家方豐盈之際,以廉、謙、勞三字時(shí)時(shí)自惕”,“切不可忘卻先世之艱難,有福不可享盡,有勢(shì)不可使盡,力戒驕、奢、逸三字。” 惜福,首先要知福。要珍惜自己已經(jīng)擁有的一切,明白今天的幸福來(lái)之不易。俗話說(shuō),月盈則虧,物極必反。日日恪守持盈
11、保泰之道,才會(huì)有終身“不盡之澤”。275 、常懷敬畏之心明太祖朱元璋曾問群臣:“天下何人快活?”一個(gè)叫萬(wàn)剛的大臣答道:“畏法度者快活” 畏者,敬也,怕也。只有敬畏法度,才能在法度的限制內(nèi)做人做事,才不肯干見不得人的勾當(dāng),才不用整天提心吊膽,害怕半夜鬼敲門,自然活得灑脫自在。 “畏”貌似約束,實(shí)為保護(hù)。28 1、給緊張的心情放個(gè)假 (回歸生活,回歸自然)只要心中有他人,心中有自然,那么就會(huì)給你一片心靈的寧?kù)o,一份身心的放松。四、 厭 職 情 緒 的 調(diào) 節(jié)29 、明確事業(yè)的目標(biāo) ,不斷地朝著更高的目標(biāo)前進(jìn)。 有了目標(biāo),你即使在做一件最微不足道的事情,你都會(huì)覺得有意義。 有使命感、并且事業(yè)有成的人
12、都有兩個(gè)共同的特點(diǎn): 一是明確的知道自己事業(yè)的目標(biāo); 二是不斷地朝著更高的目標(biāo)前進(jìn)。 一心向著自己目標(biāo) 前進(jìn)的人,整個(gè)世界都會(huì)為他讓路。 目標(biāo)是成功的一半,沒有目標(biāo),不可能發(fā)生任何事情。30 、尋找工作外的成功 (1)堤內(nèi)損失堤外補(bǔ) 把自己的愛好和業(yè)余活動(dòng)當(dāng)做本職工作一樣認(rèn)真對(duì)待。 (2)建立多元成就感 把自尊也和職業(yè)以外的成功結(jié)合起來(lái)。 31、改變對(duì)待他人的態(tài)度 (1)你分給別人的東西越多,你擁有的東西也會(huì)越多。 當(dāng)你同別人分享你所擁有的一部分美好的東西時(shí), 剩余的部分仍然可以增值和成長(zhǎng). 你分給別人的東西越多, 你擁有的東西也越多. 真心誠(chéng)意地為別人喝彩是分享了別人的快樂, 同時(shí)自己也得到快樂。 信任別人的人是偉大的、被人信任是幸福的 (2)改變你對(duì)工作的態(tài)度 32 (五)常懷感恩之心 科學(xué)家發(fā)現(xiàn),對(duì)你現(xiàn)在所擁有的一切心存感激,無(wú)論是擁有一個(gè)貼心的伴侶,擁有一定的成就,父母、他人、自然、還是自己還活著這個(gè)事實(shí)本身,這種感激之情都可以增強(qiáng)免疫功能,降低血壓,令整個(gè)身體的康復(fù)速度加快。 美國(guó)心臟數(shù)理研究院的羅林麥克克拉提博士發(fā)現(xiàn),像愛、感激、滿足感都可以促進(jìn)催產(chǎn)素的分泌。催產(chǎn)素號(hào)稱“信
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