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文檔簡介
1、第10章 領導者用權(quán)10.1權(quán)力的來源10.2 有效使用權(quán)力的策略10.3 授權(quán)的藝術(shù)10.4 權(quán)力的變化學習目標領導活動的有效性在很大程度上取決于領導者在組織中獲取的權(quán)力的大小。領導者的正式權(quán)力是領導者權(quán)力的基礎,但是一個領導者是不是一個成功的領導者取決于它是否擁有足夠的影響力,而影響力的來源則不只是領導者的正式權(quán)力。通過本章的學習,了解領導者權(quán)力的來源,掌握權(quán)力的使用策略、授權(quán)的藝術(shù)型以及權(quán)力是如何在組織中變化的。10.1權(quán)力的來源10.1.1 正式的權(quán)力正式的權(quán)力分為五種,包括合法權(quán)、報酬權(quán)、強制權(quán)、專家權(quán)以及指示權(quán)。其中前三種被看成是職位權(quán)力,很大程度上是由組織的政策和程序規(guī)定的.專家
2、權(quán)和指示權(quán),這兩種個人權(quán)力主要來源于領導者的專門知識和人格特點。10.1.2 組織中的權(quán)力 組織種權(quán)力的來源主要有1)各部門之間的依賴性2)對信息的控制3)組織的中心性4)對不確定性的處理10.1.3 能帶來權(quán)力的個人特質(zhì)1)精力、體力和耐力2)集中精力于一個目標3)善解人意4)靈活性5)能夠直面沖突 10.1.4 資源、盟友所帶來的權(quán)力1)資源 想要利用資源確立權(quán)力需要兩個前提:(1)你能支配這些資源而不僅僅是擁有這些資源。(2)別人依賴你的這些資源。2)盟友 建立聯(lián)盟有兩個基本方法:(1)通過任命和提拔來獲得盟友(2)通過施惠于人來建立同盟10.2 有效使用權(quán)力的策略10.2.1 人際關(guān)系
3、的影響1)社會驗證 看法與判斷就以社會交往為依托,進而成為一種形成共識的社會產(chǎn)物。2)獲得好感與運用 對他人的好感是建立在很多因素基礎之上 (1)社會雷同(2)相貌的吸引力(3)恭維(4)交往與合作(5)與正面消息相聯(lián)系的人3)通過感情施加影響 表達感情是施加人際影響的重要手段,這有兩個含義。第一,向別人表達的情感是可以掌握和控制的。第二,他人的行為至少在一定程度上是以我們表達的情感為轉(zhuǎn)移的10.2.2 時機的選擇1)及早行動、先下手為強2)拖延戰(zhàn)術(shù) 拖延之所以有效通常是由于以下原因:(1)支持者感到厭惡(2)人們?yōu)槟臣滤龀龅呐υ谝欢ǔ潭壬鲜鞘艿綍r間和力度上的限制的。(3)決策的時間限制
4、。(4)拖延也很可能意味著一個組織對有關(guān)問題的興趣。3)等待的策略4)最后期限5)有利時機10.2.3 利用信息與分析來爭取權(quán)力 信息以及它所提供的把握性,是權(quán)力的一個重要來源。它可以作為一個重要的政治戰(zhàn)略通過分析找出解決問題的辦法的一部分來使用。1)需要給人以講究理性的印象2)事實與分析的局限性3)對信息的選擇性使用4)很難吸取教訓10.3 授權(quán)的藝術(shù)10.3.1 授權(quán)的原因1)授權(quán)可以滿足個人的高層次需求2)授權(quán)在實際上增加了權(quán)力的總量3)領導者很可能從授權(quán)中獲益10.3.2 授權(quán)的因素1)員工應得到公司的績效信息2)員工所必須的知識和技能3)員工們有權(quán)力獨立做出決定4)員工應理解自己工作
5、的意義和產(chǎn)生的影響5)員工的獎勵應以組織績效為基礎10.3.3 授權(quán)的類型 主要的授權(quán)類型大致有以下四種:1)剛性授權(quán)2)柔性授權(quán)3)模糊授權(quán)4)惰性授權(quán)10.3.4 授權(quán)中應注意的問題1)不可把授權(quán)當成推卸責任2)防止反向授權(quán)3)不可越級授權(quán)4)切忌權(quán)責不一5)適度控制10.4 權(quán)力的變化10.4.1 權(quán)力的增強 增強一個人在組織中權(quán)力有三種比較有效、而且十分隱晦的手段:1)政治行動來增強權(quán)力使用這些能增強影響力的策略。(1)理性說服力。(2)滿足對情感的要求(3)使用信號行動(4)建立聯(lián)盟(5)堅決、果斷2)改變結(jié)構(gòu)來增強權(quán)力(1)分化、制服反對者(2)擴大自己的活動范圍(3)工作組也可以為自己擴大權(quán)力3)使用象征性的行動來增強權(quán)力通常有三種常用的方法來增強權(quán)力:第一,使用共同語言;第二,舉行儀式;第三,利用環(huán)境。10.4.2 權(quán)力的喪失1)環(huán)境的變化2)不珍惜權(quán)力3)傲慢、特權(quán)、缺乏耐心復習思考題1.正式的權(quán)力包括哪幾種?職位性的權(quán)力與非職位性的權(quán)力有什么區(qū)別?2.如何利
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