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1、第 PAGE28 頁 共 NUMPAGES28 頁工程部半年個(gè)人工作總結(jié)工程部半年個(gè)人工作總結(jié)范文篇1 首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年里,在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促成2014年工作再上一個(gè)新的臺階,現(xiàn)將2014年工作總結(jié)如下: 一、日常工作完成情況 1.2014年度共完成約1485項(xiàng)零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認(rèn)可。 2.加強(qiáng)現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按

2、管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 3.4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄,把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處 4.每月抄寫計(jì)算水電表,配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作 5.A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量約160支。 6.A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量325支。 7.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行,二樓202、

3、210、219華銀公司) 8.銀業(yè)國際負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。 9.地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l.減速帶。 10.在雷暴雨期間及時(shí)對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作 11.跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修。(修補(bǔ)墻壁裂縫、補(bǔ)漏、維修門窗等) 二、施工改造 按照公司布署,經(jīng)集團(tuán)公司同意,工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù),為公司節(jié)約成本。 1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。 2.地下車庫入口處路面倒水泥。 3.觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。

4、 4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。 5.02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。 三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng) 目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。 1.嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計(jì)劃,完成大夏核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng) 2.電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑

5、的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。 3.嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好,確保火災(zāi)發(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散,減少人員傷亡制定應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格,對應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進(jìn)行修復(fù),進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性。 4.中

6、央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對一三商鋪180臺盤管風(fēng)機(jī)普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風(fēng)管進(jìn)行了維修,6月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。 5.發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行15分鐘,確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。 6.生活水泵房每日巡查2次,保證設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。 7.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作 8.易出問題節(jié)點(diǎn)匯總。因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成,如供水系

7、統(tǒng)的故障大多是由于止回閥閥和電磁閥、液位計(jì)造成,燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳,進(jìn)行易出問題節(jié)點(diǎn)匯總,做到心中有數(shù),加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作,提高設(shè)施設(shè)備安全保障。 四、在能源管理、降低消耗方面 我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造: 1、將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將連排燈照明改為隔燈照明方

8、式等。 2、對大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。 3、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。 4、全年能源消耗:電::668805度,水:3744方 五、技能培訓(xùn) 工程部是一個(gè)后勤保障部門,也是一個(gè)專業(yè)技術(shù)很強(qiáng)的部門,同時(shí)這也正是我自己的專業(yè),對工程部員工進(jìn)行了智能化系統(tǒng)、強(qiáng)電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程,保證設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行 六、目前存在的問題 1.

9、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺 2.工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致 3.倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽 4.個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高 5.和各部門工作銜接還不是很完美 七、2017工作計(jì)劃 1.針對去年存在的問題進(jìn)行整改 2.按照月、季、年度保養(yǎng)計(jì)劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng) 3.跟進(jìn)各維保單位的維護(hù)保養(yǎng)工作,并對維保過程,結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查 4.隨時(shí)做好防汛、防火等措施,完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,做好檢查及檢修工作,確認(rèn)設(shè)備設(shè)施及人員安全 5.隨時(shí)處理各項(xiàng)報(bào)修工作 6.完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作 工程部半年個(gè)人工

10、作總結(jié)范文篇2 在這簡單而不平凡的一年,花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應(yīng)各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門的各項(xiàng)工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成2014年工作再上一個(gè)新的臺階,現(xiàn)將2014年工作總結(jié)如下: 一、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作: 1、根據(jù)2014年工作計(jì)劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì),部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份

11、完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行提供了重要的保證。 2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下,提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,堅(jiān)持廣開言路,強(qiáng)化執(zhí)行,在制定方案時(shí),員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊(duì)成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實(shí)。 3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。 二、。部門培訓(xùn)工作: 共計(jì)開展45次,培訓(xùn)參加人數(shù)157人次

12、,包括新員工入職培訓(xùn),部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn),安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),項(xiàng)目基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等; 三、體系文件建設(shè)工作: 1、部門根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書,共計(jì)修訂文件41個(gè),表格34個(gè),并通過部門全員培訓(xùn)后,嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。 2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確。 四、安全生產(chǎn)工作: 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,每周對接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的安全檢查,(注:詳見公共設(shè)施巡查記錄)對存在安全隱患的

13、設(shè)施及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理,部門全年共計(jì)對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項(xiàng),通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項(xiàng),部門為了保證工程部員工對安全危險(xiǎn)源的準(zhǔn)確識別,共組織了19次危險(xiǎn)源識別及安全類專項(xiàng)培訓(xùn) 五、前期工程介入工作: 1、第一季度:共計(jì)參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。 施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件,已達(dá)到整改目的的有19件,如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人

14、和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。 2、第二季度:共計(jì)對N12、N4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查48次。 參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會9次,設(shè)計(jì)部圖紙會審專題會3次,工程整改協(xié)調(diào)會4次。 共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2-1N4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作。 3、第三季度:共計(jì)對N12、N4、N5施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查61次。 參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會

15、9次, 完成對N14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設(shè)計(jì)建議工作。完成N12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核。共計(jì)提出41條設(shè)計(jì)功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實(shí)施的40條。 4、第四季度:共計(jì)對N12、N4、N5施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查52次。 參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會11次, 協(xié)助項(xiàng)目部完成一期的消防驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗(yàn)收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的

16、裝修和布置等工作。完成物業(yè)對N12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計(jì)提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實(shí)施的45條。 六、工程營銷配合: 營銷配合全年總計(jì)處理2448件工程類報(bào)事,報(bào)事處理完成率百分之九十五。 每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。 每天對營銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查,及時(shí)對出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行維修更換。 七、

17、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作: 1、為響應(yīng)公司揚(yáng)帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時(shí)也使采購成本下降20%。(詳見:歷年工程材料采購清單對比) 2、部門從4月份開始實(shí)施節(jié)能降耗的另一措施,對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開關(guān),使?fàn)I銷區(qū)域能耗費(fèi)用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費(fèi)用,為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時(shí)的費(fèi)水進(jìn)行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費(fèi),同時(shí)再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、

18、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,使其實(shí)施3個(gè)月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。(詳見地產(chǎn)2016年與2011年花園城營銷區(qū)域水電支付費(fèi)用清單對比) 3、工程材料方面,部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計(jì)部主管人員溝通,最后在設(shè)計(jì)部主管人員的監(jiān)督下,促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求,配送營銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源,并促成地產(chǎn)設(shè)計(jì)部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項(xiàng),為公司節(jié)約材料費(fèi)用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。(詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對比) 4、部門

19、節(jié)能控制方面:部門從4月份開始建立報(bào)事以派工單方式,和材料更換費(fèi)料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費(fèi)。 八、本年度部門存在的問題: 1、由于花園城物業(yè)工程部2016年才完成組建,雖然團(tuán)隊(duì)的成員都來自各個(gè)知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)還有一定難度,必須有以下幾點(diǎn)作為前題:(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機(jī)制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。 2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)

20、技術(shù)團(tuán)隊(duì),面臨新接管的設(shè)施設(shè)備,只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下,才能快速的解決各類設(shè)施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系,才能保證能源的良好供應(yīng),這還不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費(fèi)很大精力才能做好的工作,綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費(fèi)了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務(wù)的成倍增加,繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才

21、能使2014年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團(tuán)隊(duì)成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。 九、2014年度工作計(jì)劃: 1、根據(jù)管理處發(fā)展需要,穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn),提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。 2、與各部門高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。 3、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計(jì)劃,保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,做好管理處的核心技術(shù)保障。 4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計(jì)劃,開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益。 5、通過部門工程對客服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平,爭取2013年客戶工程滿意度

22、在90以上。 6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設(shè)備設(shè)施,根據(jù)綜合衡量適,時(shí)進(jìn)行調(diào)整,力爭最大程度控制能耗。 7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運(yùn)營造成影響的一期工程遺留問題。 8、總結(jié)2016年前期工程介入經(jīng)驗(yàn),做好N4N5N14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。 工程部半年個(gè)人工作總結(jié)范文篇3 _年即將過去,新的一年即將來臨,站在歲末年初,回顧這一年來的工作,感觸很多,在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事,匯報(bào)_年的工作總結(jié)和2016年的工作計(jì)劃。 一、_年工作回顧 (一)主要工作內(nèi)容: 1、協(xié)調(diào)公司各職能部門在施工管理中的工作聯(lián)系,如:設(shè)計(jì)、招

23、標(biāo)、商務(wù)、方案、材料、物業(yè)、行政等各部門間的相關(guān)工作; 2、組織協(xié)調(diào)所有參建單位的施工任務(wù)及施工管理流程,如:所在參建單位進(jìn)場管理流程交底、工作內(nèi)容交底、技術(shù)交底等; 3、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工管理關(guān)系,如:組織協(xié)調(diào)專業(yè)施工流程交底、現(xiàn)場工作面移交、技術(shù)交底等; 4、協(xié)助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調(diào)解工作,如:聯(lián)系政府行業(yè)主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等; 5、落實(shí)工程部及監(jiān)理單位所有專業(yè)工程師的工作職責(zé)和工作關(guān)系,如:明確各部門的工作內(nèi)容、明確各專業(yè)工程師的工作職責(zé)、組織專業(yè)工程師任務(wù)、流程交底、建立各專業(yè)工程師間的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工關(guān)系等; 6、負(fù)責(zé)安排落實(shí)市政、

24、房建所有機(jī)電工程,如:給排水、電氣、暖通、燃?xì)獾人袇⒔▎挝坏臋C(jī)電安裝; 7、負(fù)責(zé)安排落實(shí)別墅區(qū)的所有土建及水電工程,如:砌體、防水、水電、門窗等工程; 8、負(fù)責(zé)安排落實(shí)樣板房及公建房的精裝修工程,如:前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業(yè)會所、高爾夫會所等裝修工作; 9、協(xié)助落實(shí)市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個(gè)施工環(huán)節(jié),如:用水用電、場地及相關(guān)水電施工等; 10、協(xié)助落實(shí)在使用建筑的日常維護(hù)與整改工作; 11、負(fù)責(zé)臨水、臨電的使用及收費(fèi)管理工作; 12、參與制定進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量控制、安全管理、技術(shù)方案審核、招標(biāo)配合、合同評審、工程款審核等工作; (二)對以上工作內(nèi)容的總結(jié) 過去的一年,

25、在工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制、協(xié)調(diào)、配合等管理方面,極積響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,認(rèn)真落實(shí)好每項(xiàng)工作,努力地、全身心地投入到工作中, ,但同時(shí)也改變了常規(guī)的管理模式,應(yīng)急的工作能力有了很大提高,應(yīng)對施工的措施在也積累了一定的經(jīng)驗(yàn) 二、體會 (一)邊設(shè)計(jì)邊施工對工程的影響 天隆三千海項(xiàng)目,定位高,啟動快,目的是建國內(nèi)及國外最好的樓盤,搶先市場,在此情況下三千海項(xiàng)目過于急促地進(jìn)入了施工階段,實(shí)際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計(jì)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、竣驗(yàn)階段的每一項(xiàng)都非常重要,特別是工程設(shè)計(jì)是指導(dǎo)工程實(shí)施的最重要的工程文件,而三千海項(xiàng)目就是在設(shè)計(jì)審核不夠慎密的情況下急促開工,邊設(shè)計(jì)邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生,如從

26、前期打樁就開始出現(xiàn)變更,到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計(jì)圖紙版本較多,一再深化的項(xiàng)目很多,甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場交底進(jìn)行施工,工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用,零星發(fā)生的項(xiàng)目很多,造成了設(shè)計(jì)與施工經(jīng)常性脫節(jié),許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實(shí),同時(shí)造成的差錯(cuò)也就多了,對整個(gè)項(xiàng)目的向前推進(jìn)影響較大,也給施工管理造成了很大難度。 (二)預(yù)算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工) (三)計(jì)劃目標(biāo) (四)材料 三、建設(shè)性意見 (1)管理架構(gòu)體系的建立 (2)管理人員配置、任務(wù)、職責(zé) (3)企業(yè)管理辦法(手冊) (4)對監(jiān)理單位的管理 (5)對施工單位的管理 工程部半年個(gè)人工作總結(jié)范文篇4 廣

27、場所工程部作為我所的一個(gè)職能部門,在養(yǎng)管處和廣場所領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在各班組同事的大力支持和各施工安裝保障單位的密切配合下,展開全面的服務(wù)指導(dǎo)與公共設(shè)施保養(yǎng)維修工作,解決了廣場所的各種現(xiàn)實(shí)問題,出色完成了20_年上半年計(jì)劃性工作任務(wù)和臨時(shí)指令性工作任務(wù)?,F(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)如下: (一)、加強(qiáng)對公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),提高群眾對公共設(shè)施安全的認(rèn)同感和滿意度 今年上半年以來,我部門為了保障廣場的安全正常運(yùn)轉(zhuǎn),為市民創(chuàng)造一個(gè)安全休閑活動場所,對廣場上的公共設(shè)施進(jìn)行了全面的維護(hù)保養(yǎng)工作:將廣場垃圾桶進(jìn)行重新噴漆、標(biāo)示;維修損壞的木凳、木椅約90平米;更換地下通道破損的安全出口指示牌2

28、0多個(gè);聯(lián)系施工單位對通道頂棚損壞的地方進(jìn)行維修加固;聯(lián)系道路所修繕了廣場上破損的理石路面約100平米;對地下停車場東、中入口重新進(jìn)行了修理整治,避免了進(jìn)出車輛底盤刮擦現(xiàn)象;配合噴泉維修保障單位完成噴泉啟用期間正常保養(yǎng)、維護(hù)工作,更換噴泉彩燈90多個(gè);維修更換了廣場各類照明燈具280盞、地下電纜500余米;配合真空排水廠家維修衛(wèi)生間排水系統(tǒng) 次,確保各公共衛(wèi)生間的正常使用。 通過對廣場設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),使公共設(shè)施完好率在99%以上,亮燈率98%以上,消除了不安定的安全因素,確保了廣場休閑場所的安全可靠。 (二)、強(qiáng)化消防安全工作,提高職工處置消防突發(fā)性事件能力 20_年上半年,為確保整個(gè)廣場及相

29、關(guān)單位的消防安全,消防班組對所管轄內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)保養(yǎng)工作,并協(xié)助維護(hù)保障單位每月對消防設(shè)備的檢查維護(hù)。其中,日常檢查中,消防班組發(fā)現(xiàn)并有效排除故障96個(gè);季節(jié)性維護(hù)中,更換地下二層EPS配電柜2個(gè),應(yīng)急照明燈5個(gè),疏散指示燈10個(gè),卷簾門控制箱1個(gè);為強(qiáng)化安全管理,提高處置突發(fā)性消防應(yīng)急事件能力,()制定消防應(yīng)急預(yù)案,開展消防安全知識培訓(xùn),并利用3個(gè)工作日組織職工進(jìn)行消防演練10余次,有效提高消防人員的快速反應(yīng)能力;積極配合大劇院完成消防演練;配合消防支隊(duì)對文化中心各單位的消防檢查工作;在每個(gè)停車場出入口放置消防沙80袋。通過以上多種舉措,使消防安全得到有效保證。 (三)、抓好配電

30、班組工作,在有效保障廣場及相關(guān)單位正常用電的情況下,提高效益 上半年,配電機(jī)組人員通過強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),現(xiàn)已掌握了多項(xiàng)配電設(shè)備的關(guān)鍵技術(shù),擁有了獨(dú)立解決變壓器各種報(bào)警故障能力,為單位節(jié)省保養(yǎng)費(fèi)用19000余元;對地下停車場1200套照明燈具在不影響照明的情況下,使用隔一亮一的方法,比去年同期節(jié)省電費(fèi)13萬余元;根據(jù)廣場各單位4-5月份供暖結(jié)束后,制冷開始前用電負(fù)荷小的特點(diǎn),在保證各單位正常用電的情況下,停用4臺變壓器,兩月共節(jié)約電費(fèi)4萬余元;同時(shí),配電機(jī)組在對配電設(shè)備24小時(shí)巡檢中,利用各單位夜間用電低峰期(凌晨3點(diǎn)-6點(diǎn)),對配電設(shè)備進(jìn)行開箱除塵檢修,并定時(shí)開啟室內(nèi)排風(fēng)機(jī),防止室內(nèi)高溫對電器

31、元件的損傷,延長機(jī)件壽命??傊潆娊M上半年共節(jié)省電費(fèi)17萬多元,設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用約2萬元,在做到節(jié)能減排,提高效益的同時(shí)也延長了設(shè)備壽命。 (四)、重視動力機(jī)房設(shè)備的安全運(yùn)行,切實(shí)保證文化中心各單位對冷暖水需求的服務(wù)質(zhì)量 (五)、加強(qiáng)文化廣場的安保工作,確保廣場安全有序 今年上半年,廣場保安安全保障各類活動 場,順利完成安全保障工作,特別是針對春節(jié)廣場燈展、市消協(xié)舉辦的宣傳活動、六一兒童節(jié)等大型活動,以及天氣轉(zhuǎn)暖時(shí)廣場休閑市民較多等情況,配備安保器材,適當(dāng)增加保安人數(shù),確保廣場安全有序;按廣場管理處的有關(guān)要求,加大安保巡查的監(jiān)管力度,安排專人對安保人員進(jìn)行檢查考核,檢查巡更記錄,有效防止了危

32、及安全的事件發(fā)生。 二、部門工作中存在問題及改正措施 1.工作效率存在滯后現(xiàn)象,職工積極性不高,未能全面調(diào)動職工士氣 改正措施:首先統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一致,把提高服務(wù)作為一個(gè)主要考核目標(biāo),利用目標(biāo)考核機(jī)制,調(diào)動職工的工作積極性。 2.人員業(yè)務(wù)素質(zhì),技術(shù)水平需進(jìn)一步提高 改正措施:加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化操作規(guī)程的執(zhí)行,提高人員整體素質(zhì),使其真正勝任本職工作。 三、下半年工作打算 1、繼續(xù)做好各類燈具維修保養(yǎng)工作,做好配電室設(shè)備保養(yǎng)及用電協(xié)調(diào)工作,動力機(jī)房保障好夏季制冷工作并做好供暖前的準(zhǔn)備工作,做好真空排水設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。 2、消防方面及時(shí)做好設(shè)備保養(yǎng)及維修工作,定期組織消防演練工作,確保消

33、防安全。 3、廣場安保人員定期組織培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,保障好廣場安全秩序。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 廣場物業(yè)所工程部 工程部半年個(gè)人工作總結(jié)范文篇5 20_年上半年在緊張忙碌中飛快地過去了,工程部在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與其他部門同事大力支持和協(xié)作下,經(jīng)我部與施工單位、監(jiān)理公司密切配合下,較好的完成了20_上半年的工作任務(wù)。在過去的半年,我們經(jīng)歷了緊張而艱難的施工大干階段。工程部每位員工在整個(gè)施工階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;同時(shí)在思想上每一個(gè)人都嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)上艱苦樸素、求真務(wù)實(shí),為元馳御

34、景尚苑工程建設(shè)盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個(gè)方面對20_年上半年工作進(jìn)行總結(jié): 一、施工現(xiàn)場技術(shù)與質(zhì)量的管理 元馳御景尚苑工程自20_年開工以來,已經(jīng)施工一年多,根據(jù)現(xiàn)場的施工情況,20_年無疑是整個(gè)施工過程的攻堅(jiān)階段。施工體量大、工期緊,住宅工程常見的各類工程在本項(xiàng)目上均有所涉及。工程部作為項(xiàng)目施工管理的靈魂部門,肩上的重?fù)?dān)可想而知。因此日常的施工技術(shù)管理工作就更要求每一名主管工程師有著較高的綜合技術(shù)水平。面對異常繁重的施工任務(wù),我工程部根據(jù)各自崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極組織熟悉圖紙及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),將各種圖紙問題及施工技術(shù)問題提前解決,將各項(xiàng)工作合理分配到每個(gè)管理人員,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,將

35、目標(biāo)準(zhǔn)確定位。及時(shí)的對相關(guān)信息進(jìn)行交流和溝通,真正做到了有的放矢、有條不紊。 工程部是負(fù)責(zé)施工管理的主要部門,各個(gè)重難點(diǎn)工程施工方案的商定、施工現(xiàn)場規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況、工程質(zhì)量的控制、工程進(jìn)度的控制、安全文明施 工實(shí)施情況等;我們總是以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一步每一處,將施工方案的實(shí)施與質(zhì)量控制放在第一位。嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)批驗(yàn)收管理制度,所有分項(xiàng)工程及關(guān)鍵部位堅(jiān)持百分百驗(yàn)收,在各個(gè)工序驗(yàn)收中嚴(yán)格執(zhí)行施工圖紙及國家技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),將所有誤差控制在規(guī)范允許范圍內(nèi)。每項(xiàng)施工材料進(jìn)場均要求施工單位實(shí)驗(yàn)室配合做好各種原材料質(zhì)量控制工作和抽查取樣工作。嚴(yán)格執(zhí)行原材料進(jìn)場檢驗(yàn)制度,我們的原則就是“嚴(yán)把材料進(jìn)場,嚴(yán)控

36、施工過程”。有效的控制了因不合格材料而導(dǎo)致的施工質(zhì)量問題。 二、施工現(xiàn)場進(jìn)度的控制 目前,標(biāo)段7#-10#樓主體工程全部完成、砌體工程基本完成,屋面工程也已完成約40%,室外工程完成約40%;裝飾裝修工程進(jìn)入樣板階段;標(biāo)段11#-14#樓主體工程已完成90%以上,砌體工程完成約40%,室外相關(guān)工程的施工已全面展開,這樣的施工進(jìn)度與每一位參建人員的努力是分不開的。作為施工技術(shù)把關(guān)、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制及安全管理的職能部門,工程部始終以飽滿的熱情、積極的工作態(tài)度,發(fā)揮著其不可替代的作用。 三、施工生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)與施工現(xiàn)場安全管理: 我部門在苦練基本功的同時(shí)努力做好施工現(xiàn)場的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào),深入施工一線,

37、抓施工重點(diǎn),控制關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對項(xiàng)目施工特點(diǎn),合理統(tǒng)籌,積極培養(yǎng)各管理人員的管理能力,使之能有效的應(yīng)對現(xiàn)場突發(fā)問題,正確處理與施工單位之間的關(guān)系,充分調(diào)動施工單位的積極性。工程部各級管理人員每天都與施工單位相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系溝通,隨時(shí)了解施工班組人員動態(tài),及時(shí)掌握班組生產(chǎn)技術(shù)水平,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與施工單位相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通處理,很好的控制了施工現(xiàn)場的生產(chǎn)技術(shù)水平和建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 根據(jù)工程部安全生產(chǎn)管理制度,于每個(gè)月月初及月中進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)大檢查,安全生產(chǎn)大檢查是對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行一次全面的排查,將排查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題在隨后的安全生產(chǎn)會議中明確提出安全隱患發(fā)生的位臵,并在第二天以書面形式出具安全檢

38、查通報(bào),要求施工單位限時(shí)整改排查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患。事實(shí)證明,本安全管理制度有效的控制了施工現(xiàn)場安全事故的發(fā)生。截至目前為止,施工現(xiàn)場無一例安全事故發(fā)生。 四、內(nèi)業(yè)管理工作: 1、內(nèi)業(yè)資料管理:工程部嚴(yán)格執(zhí)行公司資料管理制度。各種工程聯(lián)系單、會議紀(jì)要、工程變更單等及時(shí)收集整理。 2、各種報(bào)表的上報(bào):施工單位在審報(bào)工程進(jìn)度款時(shí)各主管工程師對各自負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)的實(shí)體工程量負(fù)責(zé)審核。及時(shí)統(tǒng)計(jì)完成的實(shí)體工程量以及其他施工數(shù)據(jù),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求上報(bào)各種報(bào)表。 3、做好信息化系統(tǒng)管理的錄入工作,根據(jù)公司通知及下發(fā)文件要求及時(shí)、準(zhǔn)確的做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的錄入工作。 五、20_年下半年工作思路 1、合理確定目標(biāo),確保建設(shè)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn) 各級管理人員提高現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力,根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況,合理安排建設(shè)任務(wù),考慮大局,抓重點(diǎn),確保建設(shè)計(jì)劃得以完成。 20_年下半年的工作重點(diǎn)是裝飾裝修工程及室外相關(guān)工程的施工。根據(jù)裝飾裝修工程及室外相關(guān)工程實(shí)際情況,制訂建設(shè)計(jì)劃,嚴(yán)格按節(jié)點(diǎn)工期要求施工單位。堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,加強(qiáng)精品意識。 2

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