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文檔簡介
1、房地產(chǎn)集團網(wǎng)站建設(shè)方案目 錄一、項目目標(biāo)31.1 需求分析31.2 網(wǎng)站目標(biāo)與期望31.3 網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格4二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)42.1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖42.2 欄目講明52.21 FLASH引導(dǎo)頁52.22 網(wǎng)站首頁52.23 集團簡介52.24 新聞快報62.24 *樓盤102.25 *置業(yè)152.26 *物業(yè)202.27 *社區(qū)202.27 會員系統(tǒng)242.28 電子商務(wù)252.29 人才招聘252.210 在線調(diào)查292.211 網(wǎng)站后臺操縱面板322.212 聯(lián)系我們332.213 郵件群發(fā)(推舉)342.214 WEBMAIL系統(tǒng)(集團郵件)推舉35三 網(wǎng)站權(quán)限治理36四 網(wǎng)站運營安全策
2、略36五 網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實施過程385.1 項目合作與成員385.2 項目實施方法385.3 項目實施溝通40六 費用預(yù)算42一、項目目標(biāo)1.1 需求分析進(jìn)入21世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)正以迅雷不及掩耳之勢進(jìn)入到各行各業(yè)。房地產(chǎn)業(yè),這一關(guān)系到消費者切身問題衣、食、住、行的行業(yè),因此也不例外。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站、開發(fā)商網(wǎng)站等的紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)或者網(wǎng)絡(luò)的有機結(jié)合差不多是大勢所趨。房地產(chǎn)項目上網(wǎng),結(jié)合樓盤的特點,配合樓盤的銷售策劃工作,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行互動式營銷,突出設(shè)計樓盤的賣點,及時介紹工程進(jìn)展情況,配合現(xiàn)場熱賣進(jìn)行網(wǎng)上動態(tài)銷售情況介紹、預(yù)售情況介紹及按揭情況介紹并提供
3、網(wǎng)上預(yù)售、網(wǎng)上咨詢等服務(wù)。房地產(chǎn)企業(yè)上網(wǎng),可充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,突破地理空間和時刻局限,及時公布企業(yè)信息(如樓盤、房產(chǎn)、建筑材料、施工機械、裝飾裝修材料等)、宣傳企業(yè)形象并可在網(wǎng)上完成動態(tài)營銷業(yè)務(wù)。*集團作為上海知名的房地產(chǎn)大型企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)上建立其自身的網(wǎng)站,能迅速建立起旗下項目在網(wǎng)上的知名度和美譽度,奠定*集團在上海房地產(chǎn)市場的“龍頭老大”地位。同時,該網(wǎng)站又可作為*集團對外宣傳,建立公司品牌形象的基地,為公司后續(xù)開發(fā)項目的宣傳推廣奠定基礎(chǔ)。1.2 網(wǎng)站目標(biāo)與期望1、樹立全新企業(yè)形象關(guān)于房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。 買房子是許多人一生中的頭等大事,需要考慮的方面也較多。
4、因進(jìn)展商的形象而產(chǎn)生的信心問題,往往是消費者決定購買與否的要緊考慮因素之一。以往,進(jìn)展商開發(fā)項目,通過報紙、電視等媒介的宣傳來建立自己的品牌形象?,F(xiàn)在通過建立網(wǎng)站,企業(yè)形象的宣傳不僅再局限在當(dāng)?shù)厥袌觯侨蚍秶男麄?。企業(yè)信息的實時傳遞,與公眾相互溝通的即時性、互動性,彌補了傳統(tǒng)手段的單一性和不可預(yù)見性。因此,建立網(wǎng)站是對企業(yè)形象的建立和維持的有效補充。2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部治理企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會為企業(yè)內(nèi)部治理帶來一種全新的模式。網(wǎng)站是實現(xiàn)這一模式的平臺。單靠網(wǎng)站本身,對企業(yè)內(nèi)部治理還不能專門好實現(xiàn)。但假如結(jié)合企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、智能化綜合布線系統(tǒng)、電子商務(wù)解決方案的實施,就將會發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)巨大的威力
5、。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)職員與職員,企業(yè)與職員之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運營和運作達(dá)到最大的優(yōu)化。3、增強銷售力銷售力指的是,項目的綜合素養(yǎng)優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn)?,F(xiàn)代營銷理論認(rèn)為,銷售亦即是傳播。對房地產(chǎn)項目而言,銷售的成功與否,除了決定于能否將項目的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外,還要看目標(biāo)對象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對一”的特性,目標(biāo)對象能自主地選擇對自己有用的信息。這本身差不多決定了消費者對信息差不多有了一個感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費者,而是由消費者有選擇地主動汲取。 同時,項目信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計,既有報紙
6、信息量大的優(yōu)點,又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢,能夠牢牢地吸引住目標(biāo)對象。因此,項目信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時亦即是提高了項目的銷售力。4、提高附加值許多人明白,買房子不僅是買鋼筋和水泥。買的還有環(huán)境、物業(yè)治理、社區(qū)文化等等。這一切也確實是項目的附加值。項目的附加值越高,項目的保值、增值能力就越強,在市場上就越有競爭力,越受消費者歡迎。因此,進(jìn)展商要贏得市場就要千方百計地提高項目的附加值,例如優(yōu)美的小區(qū)環(huán)境、體貼的物業(yè)服務(wù)、和諧的社區(qū)文化等方式。但進(jìn)展到現(xiàn)時期,僅僅這些已不能滿足市場的要求。為項目建立自己的網(wǎng)站,為消費者提供個性化、互動化、有針對性的24小時網(wǎng)上服務(wù),也正是一個全新
7、體現(xiàn)項目附加值的方向。業(yè)主能夠利用樓盤內(nèi)部網(wǎng)連接網(wǎng)站,隨時與外界保持緊密的聯(lián)系,進(jìn)行商務(wù)、生活、娛樂等各方面的活動。隨著經(jīng)濟的進(jìn)展和互聯(lián)網(wǎng)的不斷應(yīng)用,房地產(chǎn)項目網(wǎng)站將會日益成為優(yōu)秀房地產(chǎn)項目的必備硬件之一。1.3 網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格我們將充分發(fā)揮網(wǎng)站策劃和建設(shè)開發(fā)的優(yōu)勢,在開發(fā)建設(shè)*集團網(wǎng)站中將嚴(yán)格遵循以下原則:1在設(shè)計上:精美與高效兼顧。網(wǎng)站頁面設(shè)計體現(xiàn)*集團的大型企業(yè)形象,在框架編排、色彩搭配以及Flash動畫的適當(dāng)穿插都做到恰到好處,使整個網(wǎng)站在保證功能的前提下給掃瞄者帶來良好的視覺享受和時代動感。2在網(wǎng)站功能上:充分體現(xiàn)網(wǎng)站的互動性,同時采納多種機制提醒網(wǎng)站治理人員,便于網(wǎng)管和相關(guān)人員及時響
8、應(yīng)。同時特不注重網(wǎng)站的安全和穩(wěn)定,采納網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)登錄安全、各分系統(tǒng)安全、分系統(tǒng)模塊安全、會話期間安全等多種方式確保安全。采納先進(jìn)的3層結(jié)構(gòu)的編程方式使網(wǎng)站即使在極多訪問量的情況下仍能保持穩(wěn)定。3在網(wǎng)站維護(hù)和后續(xù)擴展上:我們提供專門的網(wǎng)站維護(hù)后臺,網(wǎng)站治理員能夠?qū)iT方便的借助那個平臺維護(hù)整個網(wǎng)站。我們在規(guī)劃網(wǎng)站之初,就會將功能模塊框架搭建得專門大而且易于擴展,以后增加新的功能和模塊都會特不方便,降低二次開發(fā)成本。另外,關(guān)于以靜態(tài)和FLASH展示的頁面,考慮到頁面的精美要求,我們手工維護(hù)。二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)2.1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖 2.2 欄目講明*集團網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到上
9、*集團展示企業(yè)形象、擴大知名度、網(wǎng)上服務(wù)的需要。網(wǎng)站采納了多個動態(tài)模塊,企業(yè)能夠自主、獨立的完成網(wǎng)站中大多數(shù)內(nèi)容的更新,同時,網(wǎng)站整合的 “*社區(qū)”,“交流中心” ,“在線調(diào)查”模塊,增加了網(wǎng)站同客戶之間的交互性,使掃瞄者真正感受到參與了網(wǎng)站的活動,既極大增加了網(wǎng)站的功能,增強了企業(yè)在訪問者心中的親和力認(rèn)知度,體現(xiàn)企業(yè)人本主義的服務(wù)理念,使*集團的產(chǎn)品為更多的客戶所矚目。2.21 Flash引導(dǎo)頁 Flash引導(dǎo)頁是企業(yè)網(wǎng)站的第一窗口,決定客戶對企業(yè)文化第一印象認(rèn)知度的關(guān)鍵頁面, 首頁的布局和頁面風(fēng)格的設(shè)定,對網(wǎng)站整體定位起著決定性的作用。我們擁有專業(yè)而朝氣的美工設(shè)計隊伍,精彩的FLASH矢量
10、動畫技術(shù)和資深的網(wǎng)站策劃工程師,為客戶的網(wǎng)站度身定制獨有的風(fēng)格和整體形象結(jié)構(gòu)。在Flash引導(dǎo)頁的設(shè)計上,色彩風(fēng)格及搭配以企業(yè)的形象識不為參照,并突出表現(xiàn)企業(yè)的品牌標(biāo)志,追求強烈的視覺沖擊力,給掃瞄留下深刻的印象。2.22 網(wǎng)站首頁網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁,整個網(wǎng)站的最新、最值得推舉的內(nèi)容將在那個地點展示。在設(shè)計上色彩風(fēng)格連續(xù)Flash引導(dǎo)頁,達(dá)到整個網(wǎng)站及公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采納ASP動態(tài)頁面,系統(tǒng)能夠調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上,首頁有公司的最新動態(tài),最新調(diào)查、推舉產(chǎn)品等信息,同時治理員在后臺能夠動態(tài)更新首頁的內(nèi)容,使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力。2.23 集團簡介本欄
11、目包括“集團概況”、“企業(yè)文化”、“*業(yè)績”、“治理機構(gòu)”、“下屬公司”、“職員手冊”、“徽標(biāo)寓意”七個二級欄目,其要緊功能是宣傳企業(yè),通過對的差不多情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解,使*集團為更多客戶所熟悉、信賴。下面分不對各個欄目進(jìn)行介紹。企業(yè)概況本欄目要緊介紹企業(yè)的一些差不多情況、公司的歷史等信息,采納靜態(tài)頁面。頁面的背景主色調(diào)采納天藍(lán)色,整個頁面的結(jié)構(gòu)框架及色彩搭配在繼承首頁風(fēng)格前提下做到又有特色,表現(xiàn)手法上能夠運用Flash動畫、JS動態(tài)效果、Gif動畫等多種形式,其中穿插領(lǐng)導(dǎo)照片、集團外景照片等圖片,使頁面更加生動、美觀。企業(yè)文化本欄目采納靜態(tài)頁面,要緊對集團的信念、服務(wù)的宗旨、工
12、作的態(tài)度、歷史的轉(zhuǎn)變、以后的進(jìn)展等各方面的內(nèi)容作介紹,其間搭配以裝飾圖片,力求將公司的企業(yè)文化予以最好的傳達(dá)。*業(yè)績本欄目采納靜態(tài)頁面,要緊展示集團在過去幾十年的進(jìn)展過程中的各種業(yè)績圖文,其中可分為“企業(yè)榮譽”和“銷售業(yè)績”兩部分,“企業(yè)榮譽”包括“綜合類、房產(chǎn)銷售類、工程質(zhì)量類”的獲獎信息,“銷售業(yè)績”介紹歷年的銷售面積、銷售額信息,表現(xiàn)形式圖片加文字講明。治理機構(gòu)采納樹形目錄的形式來表現(xiàn)企業(yè)的治理層信息,并采納JS動態(tài)效果,即當(dāng)鼠標(biāo)移動到某一個領(lǐng)導(dǎo)圖標(biāo)上時,會彈出一個浮動層,顯示該領(lǐng)導(dǎo)人的照片、聯(lián)系方式等信息,增加企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的親和力。其中頁面上能夠穿插一些動態(tài)Flash動畫或裝飾圖片。下屬公
13、司用樹狀目錄的形式列出公司的下屬公司的情況,若有網(wǎng)站的,能夠為圖標(biāo)做上鏈接。職員手冊在網(wǎng)站上設(shè)置職員手冊能方便職員查閱相關(guān)信息,并設(shè)置反饋表單,方便職員同治理者的反饋交流,同時,該欄目還設(shè)置了通向職員社區(qū)的鏈接,方便訪問?;諛?biāo)寓意對集團徽標(biāo)、樓盤徽標(biāo)的詮釋,徽標(biāo)采納縮略圖、圖片放大二級顯示,并設(shè)置鏈接,分不指向各自樓盤介紹頁面。2.24 新聞快報本欄目采納新聞治理動態(tài)模塊,包括“國內(nèi)動態(tài)”、“滬上動態(tài)”、“集團動態(tài)”、“社區(qū)動態(tài)”、“樓盤動態(tài)”五個二級欄目,治理員能夠依照日后需要增設(shè)相應(yīng)欄目。治理員能夠十分方便的對新聞動態(tài)進(jìn)行分類公布、修改、刪除治理,同時系統(tǒng)配置了 HTML編輯器,治理員能夠
14、專門方便的編輯動態(tài)新聞效果。 以下是模塊的功能介紹。功能簡介: 支持新聞按專題、欄目、媒體、關(guān)鍵詞、日期等條件檢索 支持新聞類不治理 支持圖片,每條信息和新聞可配上圖片,并選擇圖片與文字的顯示方式 提供新聞掃瞄統(tǒng)計方式,關(guān)心您分析新聞掃瞄情況 依照新聞的重要性,可選擇新聞是否顯示在網(wǎng)站首頁的位置 提供UBB新聞編輯器,能夠為新聞插入多媒體信息前臺顯示頁面新聞前臺新聞在首頁顯示的頁面 講明:若新聞帶有圖片或被定義為熱點新聞,標(biāo)題后會有小圖標(biāo)顯示,同時優(yōu)先顯示。新聞前臺新聞目錄顯示頁面新聞前臺新聞詳細(xì)信息顯示頁面 新聞后臺類不添加 新聞后臺類不列表 新聞后臺新聞添加 新聞后臺多媒體資料上傳由于采納
15、了UBB編輯器,我們事先需要把新聞內(nèi)部顯示的圖片、Flash、視頻文件上傳到虛擬主機中,因此我們?yōu)樾侣勏到y(tǒng)開發(fā)了一套資料治理系統(tǒng),治理員能夠上傳圖片、多媒體文件,同時能夠進(jìn)行維護(hù)治理。新聞后臺多媒體資料治理 新聞治理頁面使用網(wǎng)站動態(tài)公布系統(tǒng),使網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和更新變得特不簡單,動態(tài)網(wǎng)頁內(nèi)容的顯示也象靜態(tài)HTML頁面那樣為所欲為。2.24 *樓盤本欄目包括“開盤快報”、“熱售樓盤”、“在建項目”、“土地儲備”四個二級欄目,因為欄目功能的不同,下面分不進(jìn)行介紹:“開盤快報”欄目要緊介紹開盤樓盤的相關(guān)信息,我們能夠在“新聞快報”欄目中開設(shè)“開盤快報”這一子欄目,本欄目調(diào)用其中的信息?!盁崾蹣潜P”欄目
16、功能為對正在銷售與立即銷售的樓盤進(jìn)行介紹,客戶能夠按多種條件查詢樓盤信息,能夠在線訂購樓盤。欄目首頁顯示頁面 講明:推舉樓盤由治理員在后臺定義,前臺頁面自動顯示,點擊樓盤圖片顯示該樓盤的相信信息。樓盤檢索結(jié)果顯示頁面 講明:該頁面同時也設(shè)置檢索區(qū),方便使用者檢索,點擊樓盤名稱能夠查看該樓盤的詳細(xì)信息,點擊查看按鈕能夠查看該套房子的詳細(xì)信息。樓盤詳細(xì)信息 講明:圖片點擊能夠放大,“全景圖”、“樣板間”、“戶型圖”板塊能夠按要求顯示多幅圖片,每幅圖片配有標(biāo)題。點擊在線訂購彈出該樓盤的詳細(xì)信息,客戶能夠選擇相應(yīng)房型訂購。戶型列表顯示頁面 講明:點擊戶型名稱能夠查看該套公寓的詳細(xì)情況,點擊查看能夠查看
17、該公寓的戶型圖,點擊訂購能夠在線訂購公寓。樓盤訂購顯示頁面 講明:若客戶選擇了用一卡通付款,提交表單后進(jìn)入招商銀行的在線支付頁面,表單同時提交到數(shù)據(jù)庫中,治理員能夠?qū)Ρ韱芜M(jìn)行查詢、修改、刪除等治理。訂單提交成功后,系統(tǒng)自動發(fā)送確認(rèn)郵件到客戶的電子郵箱中,其中包括訂單號和訂單的詳細(xì)信息,客戶能夠憑訂單號到網(wǎng)站查詢自己的訂單信息。若治理員付款確認(rèn),則該套公寓將不在熱銷樓盤欄目中被檢索。“在建項目”欄目要緊介紹立即竣工、立即開工的樓盤進(jìn)行宣傳。因為不同項目的建筑風(fēng)格及傳達(dá)的理念有所不同,需要對各個樓盤宣傳頁面進(jìn)行特不的設(shè)計,因此欄目采納靜態(tài)模塊,在表現(xiàn)手法上能夠采納多種動態(tài)效果及圖文并茂的形式,力求
18、將樓盤所要傳達(dá)的理念予以最好的展示?!巴恋貎洹币o介紹集團擁有的土地資源,是對企業(yè)的實力和以后的進(jìn)展的強有力的宣傳。2.25 *置業(yè)本欄目包括“計算器”、“文件中心”、“法規(guī)指南”、“租賃園地”四個二級欄目,是個服務(wù)性欄目,下面分不對各個二級欄目作介紹?!坝嬎闫鳌辈杉{動態(tài)模塊,是一個計算房屋按揭、保險、稅費方面的計算器。計算器顯示頁面 “文件中心、法規(guī)指南”采納動態(tài)模塊,文檔治理系統(tǒng),系統(tǒng)支持二級分類,治理員能夠添加、修改、刪除分類信息,能夠分類提交文檔,系統(tǒng)具有在線咨詢功能,若訪問者通過閱讀文檔還不能解決問題的,能夠在線提交問題,問題以電子郵件的形式發(fā)送到治理員信箱。 其頁面模型如下所示:
19、(具體欄目及項目以貴公司需求為準(zhǔn))文章目錄顯示頁面 具體文章顯示頁面 客戶問題提交頁面 文章治理頁面 文章修改頁面 文章添加頁面 客戶問題治理頁面 解答客戶問題頁面 “租賃園地”采納動態(tài)模塊,公布出租、求租信息及二手房交易信息。其功能為:1、在線公布出租、求租以及二手房信息。2、治理員能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行修改、刪除、添加等操作。3、訪問者能夠按“交易方向、地段、價位”等條件檢索信息。2.26 *物業(yè)本欄目包括“生活指南”、“最新通知”、“服務(wù)申請”三個版塊,都采納動態(tài)模塊?!吧钪改稀睘橐粋€文章治理系統(tǒng),系統(tǒng)分類公布社區(qū)周邊衣食住行的指南、服務(wù)指南,并能夠同意住戶的物業(yè)咨詢、投訴。其頁面模型同“文件
20、中心”欄目?!白钚峦ㄖ睘橐粋€新聞系統(tǒng),新聞按照社區(qū)分類,治理員能夠分類公布社區(qū)新聞。前臺新聞能夠分類顯示,最新通知首頁自動顯示各社區(qū)的最新通知。“服務(wù)申請”欄目包括一個服務(wù)申請表單和服務(wù)申請收費標(biāo)準(zhǔn)。住戶能夠在線提交申請。治理員在后臺能夠查看住戶的服務(wù)申請單,能夠定義申請單的處理狀況,有歷史日志。2.27 *社區(qū)為了能更好的為*的住戶及職員提供一個網(wǎng)上交流及活動的空間,我們開設(shè)了*社區(qū)那個欄目,欄目分為住戶專區(qū)與職員專區(qū)兩個二級欄目,其中住戶專區(qū)包括“社區(qū)公告”、“經(jīng)典留影”、“健康家園”、“交流中心”四個版塊,職員專區(qū)包括“內(nèi)部公告”、“文化建設(shè)”、“經(jīng)典留影”、“健康家園”、“交流中心”
21、五個版塊,其中“經(jīng)典留影”、“健康家園”、“交流中心”是公共區(qū),住戶和職員都能夠使用,進(jìn)入社區(qū)需要登錄,系統(tǒng)依照用戶名自動推斷住戶、職員身份,并進(jìn)入不同的使用界面。如住戶界面有“社區(qū)公告”、“經(jīng)典留影”、“健康家園”、“交流中心”四個版塊,職員界面有“內(nèi)部公告”、“文化建設(shè)”、“經(jīng)典留影”、“健康家園”、“交流中心”五個版塊,下面分不對這些模塊進(jìn)行介紹:“社區(qū)公告”欄目是面向社區(qū)住戶公布的通告,能夠按社區(qū)進(jìn)行分類,公告首頁顯示各社區(qū)最新的公告信息,點擊公告標(biāo)題顯示公告的詳細(xì)信息,每條公告能夠插入圖片,頁面設(shè)置社區(qū)選擇下拉框,能夠查看某社區(qū)的詳細(xì)信息。住戶、職員都具有訪問權(quán)限。“經(jīng)典留影”欄目是
22、集團、各社區(qū)活動的留影,留影按集團、社區(qū)分類,住戶、職員、治理員能夠上傳、治理。照片按縮略圖、大圖二級顯示,每幅照片有作者和文字講明。治理員能夠?qū)ζ渲械念惒贿M(jìn)行治理,能夠?qū)︻惒贿M(jìn)行增加、修改、刪除操作。隨著現(xiàn)在數(shù)碼相機的逐漸普及,治理員還能夠開設(shè)作品展示區(qū),供用戶上傳自己的數(shù)碼照片,展示自己的風(fēng)采。通過那個欄目的開設(shè),能增加*同用戶之間的親和力,進(jìn)一步提升自己的品牌形象。住戶、職員都具有訪問權(quán)限?!敖】导覉@”欄目提供日常衣食住行的建議,治理員能夠分類提交、治理、刪除這些信息,掃瞄者能夠按類不、關(guān)鍵字檢索其中的信息。住戶、職員都具有訪問權(quán)限?!敖涣髦行摹笔且粋€論壇系統(tǒng),治理員能夠按需要自主開設(shè)討
23、論區(qū),住戶可就所關(guān)懷的產(chǎn)品、服務(wù)、相關(guān)知識等提出自己的問題或表明觀點、感受等。而企業(yè)專職人員則可及時公布反饋信息。所有這些文字形成的交流都會記錄在系統(tǒng)中,供其他訪客掃瞄、借鑒。系統(tǒng)可依照企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)種類的不同而設(shè)立多主題多版面,并引導(dǎo)訪客選擇相應(yīng)的主題進(jìn)行討論。這將營造條理清晰、目的明確的溝通環(huán)境,提高信息查詢檢索的效率。住戶、職員都具有訪問權(quán)限。系統(tǒng)特點 a、討論區(qū)-話題-貼子三級結(jié)構(gòu),清晰明了;b、提供對點擊率、回復(fù)率等各種統(tǒng)計分析,同時有強大的排序,查閱功能;c、治理員指定內(nèi)部公布信息為專家評論,吸引用戶訪問;系統(tǒng)功能講明 論壇前臺論壇首頁顯示頁面 論壇前臺論壇主題列表 論壇前臺論壇文
24、章顯示頁面 文章前臺文章發(fā)表顯示頁面 治理后臺論壇欄目添加頁面 治理后臺論壇欄目治理頁面 治理后臺論壇文章治理 “內(nèi)部公告”欄目是專門針對內(nèi)部職員開設(shè)的公告欄,治理員能夠公布、修改、刪除其中的信息,職員能夠查看其中的信息,信息分目錄、詳細(xì)情況二級顯示,公告詳細(xì)情況能夠插入圖片,該欄目有訪問權(quán)限,只同意*內(nèi)部職員訪問?!拔幕ㄔO(shè)”欄目也是專門針對內(nèi)部職員開設(shè)的,企業(yè)能夠通過那個欄目開設(shè)職員網(wǎng)上學(xué)習(xí)中心,治理員能夠自由添加、修改、治理類不,能夠?qū)ζ渲械奈恼逻M(jìn)行治理。*集團內(nèi)部職員具有訪問權(quán)限。2.27 會員系統(tǒng)由于網(wǎng)站的使用者為數(shù)眾多,同時不同的使用者有不同的訪問權(quán)限,網(wǎng)站治理員能對這些會員進(jìn)行統(tǒng)
25、一的治理。網(wǎng)站會員分為網(wǎng)站超級治理員、一般治理員、內(nèi)部職員、住戶四個等級,其中一般治理員、內(nèi)部職員、住戶能夠按設(shè)區(qū)或部門分類。一般治理員的治理項目為:1、治理權(quán)限2、姓名、部門、電話、電子郵件等聯(lián)系方式3、會員等級內(nèi)部職員的治理項目為:1、訪問權(quán)限2、會員等級3、姓名、部門、電話、電子郵件等聯(lián)系方式4、登錄次數(shù)等其他信息住戶的治理項目為:1、訪問權(quán)限2、會員等級3、姓名、所在小區(qū)、電話、電子郵件等聯(lián)系方式4、登錄次數(shù)信息5、申請的服務(wù)及日志信息治理員能夠按多種條件檢索信息,能夠按要求生成多種報表,治理員能夠開通、掛起某會員。2.28 電子商務(wù)本欄目包括“招投標(biāo)”、“在線交易”、“合同簽署”三個
26、版塊,*集團能夠通過本欄目開展自己的電子商務(wù)活動。其中招投標(biāo)為網(wǎng)上招、投標(biāo)信息公布模塊,系統(tǒng)自動列出最新的十條招投標(biāo)信息,通過點擊“更多”按鈕鏈接到網(wǎng)上招、投標(biāo)信息目錄顯示頁面,點擊標(biāo)題顯示該招、投標(biāo)信息的詳細(xì)情況?!霸诰€交易”版塊分類公布公司的交易信息,信息分目錄和詳細(xì)情況二級顯示?!昂贤炇稹卑鎵K分類公布公司簽定的合同信息,治理員能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行分類治理,系統(tǒng)依照治理員設(shè)定的有效日期來自動推斷合同是否有效。2.29 人才招聘本系統(tǒng)能夠使客戶在其網(wǎng)站上增加在線招聘的功能,通過后臺治理界面將企業(yè)招聘信息加入數(shù)據(jù)庫,再通過可定制的網(wǎng)頁模板將招聘信息公布,治理員能夠?qū)φ衅感畔⑦M(jìn)行治理、統(tǒng)計、檢索、分
27、析等等。網(wǎng)站動態(tài)提供企業(yè)招聘信息,治理員可進(jìn)行更新維護(hù),應(yīng)聘者將簡歷提交后存入簡歷數(shù)據(jù)庫,并可依據(jù)職位、時刻、學(xué)歷等進(jìn)行檢索。 功能特點 a、本系統(tǒng)能夠使客戶在其網(wǎng)站上增加在線招聘的功能,通過后臺治理界面將企業(yè)招聘信息加入數(shù)據(jù)庫,再通過可定制的網(wǎng)頁模板將招聘信息公布,治理員能夠?qū)φ衅感畔⑦M(jìn)行治理、統(tǒng)計、檢索、分析等等;b、招聘信息分類治理;c、招聘網(wǎng)站頁面定制化治理;d、求職者信息、簡歷自動遞交;e、求職者信息自動分類、匹配;f、簡歷庫信息查詢、統(tǒng)計、分析;招聘職位顯示頁面 簡歷在線提交顯示頁面 后臺職位公布頁面 已公布的職位信息列表顯示頁面 在線提交的求職信信息列表顯示頁面 求職者信息查看顯
28、示頁面 2.210 在線調(diào)查企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)開展調(diào)查的形式是一種行之有效且費用低廉的獵取客戶意見觀點的途徑。治理員能夠自由公布、更改調(diào)查的主題。系統(tǒng)自動統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果,并將結(jié)果顯示成柱狀圖的形式。 功能特點 a、系統(tǒng)依照治理員輸入的問題信息,自動生成調(diào)查問卷;b、支持記名投票、留言投票,還可與會員信息結(jié)合起來,記錄答題人信息;c、治理員可統(tǒng)計投票結(jié)果,系統(tǒng)提供圖表統(tǒng)計:直線圖、柱狀圖等,清晰直觀;d、非法投票數(shù)據(jù)過濾,投票IP地址、投票時刻等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,并給出統(tǒng)計結(jié)果;e、治理員自由設(shè)定問卷樣式和答案形式。調(diào)查顯示頁面 調(diào)查結(jié)果顯示頁面 往期調(diào)查顯示頁面 2.211 網(wǎng)站后臺操縱面板由于網(wǎng)站采納了多
29、個動態(tài)模塊,因此對網(wǎng)站的各類信息及會員的有效治理就顯得十分重要,治理員在登錄時系統(tǒng)自動推斷該會員的權(quán)限,并自動配置相應(yīng)的操縱面板。以下為后臺的頁面模型,其具體項目以客戶要求為準(zhǔn)。 網(wǎng)站治理員使用界面 講明:該頁面為操縱面板的首頁,系統(tǒng)自動顯示最新的信息,使治理員對整個網(wǎng)站的最新情況一目了然。治理員添加顯示頁面 講明:網(wǎng)站治理員能夠通過選擇左邊的導(dǎo)航來作相應(yīng)的操作,該頁面為添加網(wǎng)站治理員及分配治理權(quán)限頁面。一般治理員使用界面 講明:該顯示界面為分配了部分使用權(quán)限的治理員的使用界面。2.212 聯(lián)系我們該欄目采納動態(tài)模塊,治理員能夠按部門、分支機構(gòu)提交、治理聯(lián)系信息,前臺頁面能夠按多種條件查詢聯(lián)系
30、信息。2.213 郵件群發(fā)(推舉)郵件群發(fā)系統(tǒng)是網(wǎng)站治理員與會員溝通以及企業(yè)推廣產(chǎn)品的工具。網(wǎng)站治理員可選擇不同類型的會員群發(fā)郵件,郵件內(nèi)容能夠是文本格式,也能夠是HTML頁面格式,發(fā)送郵件還可選擇個性化發(fā)送,即在郵件中帶上該會員的名字,例如:“尊敬的某某”,如此讓接收者感受信是專門為他而發(fā),覺得專門親切,從而對信件內(nèi)容的排斥就會減少專門多。功能簡介: 電子郵件地址自主添加、查看、刪除 電子郵件地址按組治理 電子郵件地址名字、Email地址、日期、郵件組檢索 電子郵件地址按組發(fā)送 電子郵件發(fā)送日志治理,自由查看、刪除電子郵件地址添加頁面 電子郵件地址治理頁面 電子郵件發(fā)送頁面 電子郵件發(fā)送日志
31、頁面 2.214 WebMail系統(tǒng)(集團郵件)推舉*集團開發(fā)自己的WebMail系統(tǒng),能夠方便企業(yè)內(nèi)部以及同職員、住戶之間的溝通,同時依照企業(yè)形象開發(fā)的自定義界面能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。三 網(wǎng)站權(quán)限治理系統(tǒng)嚴(yán)格限制不同治理員(WEBMASTER)的權(quán)限。對每個模塊的治理權(quán)限能夠分開指定,例如某個治理員有公司動態(tài)的權(quán)限、客戶服務(wù)治理權(quán)限,某個治理員有產(chǎn)品世界的治理權(quán)限,某個治理員有所有的權(quán)限。如此既可使整個網(wǎng)站的龐大治理功能分解給各個治理人員,確保有效治理,又提高了整個網(wǎng)站的安全性。四 網(wǎng)站運營安全策略為保證網(wǎng)站的正常運行,用戶數(shù)據(jù)的高度安全,系統(tǒng)考慮了多種安全策略。如下圖所示。 五 網(wǎng)
32、站建設(shè)進(jìn)度及實施過程5.1 項目合作與成員依照本項目的工作內(nèi)容和范圍,我們將成立一個15個人左右的項目工作組來負(fù)責(zé)本項目的開發(fā)。具體職責(zé)如下:我們方項目要緊成員l項目經(jīng)理(1 人)項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目治理、組織、協(xié)調(diào),對項目資源進(jìn)行操縱,是項目能夠按照打算實施,滿足項目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項目經(jīng)理對項目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本負(fù)責(zé)。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的治理,也是客戶方項目經(jīng)理的要緊對口協(xié)調(diào)人。并負(fù)責(zé)對整個項目中的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及功能程序的設(shè)計。l高級程序員(5人)負(fù)責(zé)外部網(wǎng)站和內(nèi)部服務(wù)系統(tǒng)的程序及多媒體的開發(fā)。lHTML 制作(5 人)負(fù)責(zé)網(wǎng)頁的模板制作及Html 搭建。l創(chuàng)意設(shè)計總監(jiān)(1 人)和美工設(shè)計人員
33、(3人)從事項目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺設(shè)計和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計方案的提交,對項目規(guī)劃設(shè)計的質(zhì)量實施操縱、指導(dǎo)與監(jiān)督??蛻舴巾椖恳o成員l項目經(jīng)理項目經(jīng)理負(fù)責(zé)與我們的項目治理、組織、協(xié)調(diào)工作,簽收各種項目文檔,自始至終配合我們推進(jìn)整個項目。5.2 項目實施方法項目治理的成效直接關(guān)系到整個項目的成敗。尤其是實施與INTERNET 有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項目,不管在國內(nèi)和國外差不多上有一定難度的,更需要成功的項目治理。我們充分認(rèn)識到了這一點,同時已做好了預(yù)備。我們在項目治理方面具有豐富的經(jīng)驗,同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目治理人才。我們項目治理緊跟世界項目治理協(xié)會(
34、Project Management Institute )的原則,結(jié)合Internet 項目IT 系統(tǒng)開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計的特性,我們的這套方法不適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計相結(jié)合的項目。差不多在我們越來越多的成功項目中得以體現(xiàn)和印證。項目的實施方法是保證我們每個項目能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有打算的進(jìn)行資源治理和分配,并能夠在最大程度上保證我們的項目按時,按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積存摸索的結(jié)果,在那個地點我們將它作一個介紹。我們項目實施方法中的五個差不多時期是:1 規(guī)劃定義作為項目的啟動,規(guī)劃定義時期的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶的商業(yè)目的,確立項目范圍、整體性和操作實施性。這包括對客戶商業(yè)策略的回憶;確認(rèn)、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單,提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。依照該項目的特點,我們將選擇項目成員、整合項目組并安排項目打算。2 分析設(shè)計在得到了項目目標(biāo), 范圍和高級不需求清單等結(jié)果后, 我們將針對功能性, 系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺創(chuàng)意等
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