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文檔簡介

1、電視機(jī)爆炸呵斥傷殘風(fēng)調(diào)雨順,假種子卻使農(nóng)民顆粒無收假農(nóng)藥坑農(nóng)消費者權(quán)益維護(hù)日宣傳活動消費者在咨詢工商部門銷毀冒充偽劣商品消費者權(quán)益維護(hù)法是指1993年10月31日公布、1994年1月1日起施行的。該法的公布實施,是我國第一次以立法的方式全面確認(rèn)消費者的權(quán)益。做個聰明的消費者預(yù)習(xí)解疑1、張某和朋友在一家8折優(yōu)惠的酒店吃飯,結(jié)賬時效力員要收40元,張某說8折只能收32元。效力員說這價已是打折了,拿來菜譜一對照,總價是只需30元。店家最后只得收費24元。這個店家進(jìn)犯了消費者的A自主選擇權(quán) B維護(hù)尊嚴(yán)權(quán) C 依法求償權(quán) D 知悉真實情況權(quán)2、小明前幾天買了部手機(jī),上面寫著功能很多,但實踐上功能很少,他

2、知道買到了假貨。第二天,他找到商家要求退貨,售貨員說:售出商品,概不退還。1小明的哪些權(quán)益遭到損害?公平買賣權(quán)、依法求償權(quán)2假設(shè)他是他的朋友,請他為小明維權(quán)出謀劃策。 協(xié)商 贊揚 向法院提起訴訟消費者權(quán)益維護(hù)法賦予公民的主要權(quán)益:人 身財富平安權(quán)知 悉真實情況權(quán)自 主選擇權(quán)公 平買賣權(quán)依 法求償權(quán) 依 法結(jié)社權(quán) 獲 得知識權(quán) 監(jiān) 督批判權(quán) 人 格尊嚴(yán)和民族風(fēng) 俗習(xí)慣受尊重權(quán)試過就得買自主選擇權(quán)快速搶答:以下行為分別損害了消費者的哪方面權(quán)益“鳴謝人身、財富平安權(quán)知悉真實情況權(quán)自主選擇權(quán)公平買賣權(quán)公平買賣權(quán)小明買的礦泉水沒有消費日期、產(chǎn)地。張某新買了洗衣機(jī),卻在洗衣時觸電受傷。張新在買蘋果時卻被配

3、上了梨子,張新不情愿買梨子,賣梨人說,要買就一同買,單買蘋果不賣!小李在商場買了50斤面粉,回家一稱卻只需48斤。自主選擇權(quán)知悉真實情況權(quán)公平買賣權(quán)人身、財富平安權(quán)國家、社會維護(hù)消費者合法權(quán)益消費者銷售者消費者營造放心消費環(huán)境遵照老實守信原那么依法規(guī)范本人的行為消費活動最主要的參與者檢查、監(jiān)視、管理加強(qiáng)自我維護(hù)的認(rèn)識銜接消費和消費的橋梁和紐帶怎樣營造放心消費環(huán)境? a、消費活動中的消費者、銷售者和消費者,都要按照老實守信的原那么,依法規(guī)范本人的行為。 b、消費者是消費活動最主要的參與者,應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),不得消費國家明令淘汰和制止消費的產(chǎn)品,嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品出廠,更不能偽造產(chǎn)地,冒用他人廠名

4、、廠址、商標(biāo)等。 c、作為銷售者,銜接消費和消費的橋梁和紐帶。應(yīng)遵照國家的法律法規(guī),信守效力承諾,保證不銷售缺斤短兩、失效蛻變的商品,不得采取惡意、欺詐的方式損人利己,更不得進(jìn)犯消費者的人身權(quán)益。 d、消費者是消費活動的參與者,加強(qiáng)自我維護(hù)的認(rèn)識,應(yīng)遵守市場次序,依法公平買賣,對制假售假行為要及時向有關(guān)部門告發(fā)。P118-119請標(biāo)志看漫畫,談領(lǐng)會協(xié)作探求 談?wù)勊麑οM者這種景象的看法。處理爭議的途徑 與運營者協(xié)商和解不成懇求消協(xié)和解不成向人民法院提起訴訟小濤在學(xué)校附近的商店里買了一瓶“嶗山牌飲料,飲用后引發(fā)頭暈、嘔吐。事后發(fā)現(xiàn)該飲料既無消費日期,也無保質(zhì)期,同窗們知道后非常氣憤,決議對消費、

5、銷售該飲料者采取行動請他協(xié)助設(shè)計這一活動?;顒釉诰€知識構(gòu)造圖做個聰明的消費者法律維護(hù)消費者的合法權(quán)益 人身、財富平安權(quán)真實情況知悉權(quán)自主選擇權(quán)公平買賣權(quán) 依法求償權(quán)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重得到尊重的權(quán)益依法結(jié)社權(quán) 獲得知識權(quán)監(jiān)視批判權(quán) 營造放心消費環(huán)境經(jīng)濟(jì)活動的參與者消費者-最主要銷售者-重要消費者-參與者經(jīng)濟(jì)活動的原那么:老實守信依法維護(hù)消費者合法權(quán)益經(jīng)過正確途徑依法維護(hù)掌握自我維護(hù)的方法思想品德八年級上冊第四單元第九課第三課時達(dá)標(biāo)試題一、單項選擇題1、以下常見的商家用語中,屬于進(jìn)犯消費者合法權(quán)益的有 C 公平買賣,童叟無欺 本酒店謝絕自帶酒水 顧客就是上帝 售出商品,概不退換A B

6、C D 2、一天中午,趙奶奶聽到有人敲門,開門一看,是一位推銷員推銷“充氣枕頭。趙奶奶一再表示本人不要枕頭,推銷員聲稱白送,硬塞給趙奶奶兩個枕頭。趙奶奶礙于情面,只好付了100元錢,結(jié)果一個月后,兩個枕頭都壞了。該推銷員進(jìn)犯了趙奶奶的 D 對商品和效力的真實情況的知悉權(quán) 對商品和效力的自主選擇權(quán) 公平買賣權(quán)和依法求償權(quán) 人身財富平安權(quán)A B C D 3、上標(biāo)題中的趙奶奶枕頭壞了以后非常生氣,拿著枕頭贊揚到消費者協(xié)會,要求消費充氣枕頭的廠家賠償損失。趙奶奶行使了 C A對商品和效力真實情況的知悉權(quán) B對商品和效力的自主選擇權(quán)C依法求償權(quán) D監(jiān)視批判權(quán)二、非選擇題 小明有本人的壓歲錢為奶奶買了兩瓶安神口服藥。奶奶喝了一支即感到有點惡心。小明仔細(xì)研討其包裝,發(fā)現(xiàn)本人買的是冒充偽劣商品。小明非常愧疚。奶奶說:他的孝心我心領(lǐng)了,我不喝了,自認(rèn)倒霉吧。小明的爸爸不贊同奶奶的看法,并非常生氣的提出了對此事的處置意見:找人把店主打一頓。小明聽后對奶奶和爸爸的意見都不贊同,他提出了本人的建議,并用所學(xué)的法律知識壓服了奶奶和爸爸,這件事得到了圓滿的處理。1請對小明奶奶和爸爸處置問題的意見作出評析。 奶奶自認(rèn)倒霉,是法律認(rèn)識淡薄的表現(xiàn),助長違法行為,不利于維護(hù)本人的合法權(quán)益爸爸以牙還牙的方式,不但本人的合法權(quán)益得不到維護(hù),還會使本人成

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