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1、第PAGE9頁(yè)共NUMPAGES9頁(yè)2022年收費(fèi)站工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃_年,我站在處黨總支的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和處機(jī)關(guān)科室的幫助和指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)_屆三次職代會(huì)和黨政聯(lián)席會(huì)議精神,以深化內(nèi)部改革為動(dòng)力,以制度化、規(guī)范化管理為目標(biāo),按照“保暢通、保安全、保服務(wù)”的總體要求,練內(nèi)功、打基礎(chǔ)、樹(shù)形象。大力開(kāi)展“迎春運(yùn)、保通暢、服好務(wù)、促征收”、“崗位練兵”、“創(chuàng)建節(jié)約型_“、“談心、交心”、“_”、“遵章守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)”、“安全生產(chǎn)月”等一系列活動(dòng),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、_全年工作情況(一)以征收工作為主線(xiàn),強(qiáng)化管理,確保征收工作順利開(kāi)展我站緊緊圍繞征收通行費(fèi)的中心
2、工作,以規(guī)范服務(wù)為基準(zhǔn),以開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)為載體,經(jīng)過(guò)全站員工的共同努力,超額完成了通行費(fèi)的征收任務(wù),截止11底,我站共征收通行費(fèi)萬(wàn)元,比去年同期上漲萬(wàn)元,日平均收費(fèi)額為萬(wàn)元,超額完成了全年征收任務(wù)的。1、以突出稽查制度為抓手,規(guī)范征收行為。內(nèi)部稽查是規(guī)范內(nèi)部管理,嚴(yán)肅征收紀(jì)律的有效手段,我們?cè)诠ぷ髦兄丶哟髢?nèi)部稽查力度,狠抓制度的落實(shí)。一是強(qiáng)化征收稽查監(jiān)督,健全約束機(jī)制。實(shí)行了三級(jí)稽查制,采取的形式是通過(guò)白天、夜間和現(xiàn)場(chǎng)稽查;定期與不定期稽查和監(jiān)控、審帶稽查相結(jié)合方式,嚴(yán)格按百分制考核規(guī)定,全年共稽查_(kāi)余次,查處違規(guī)違紀(jì)人員人次,全年共扣分。使征收工作步達(dá)到制度化、規(guī)范化、程序化。二是強(qiáng)化內(nèi)部稽
3、查的管理,形成有計(jì)劃、有落實(shí)的規(guī)范化稽查管理。重點(diǎn)對(duì)票款、票據(jù)、免費(fèi)車(chē)輛放行的檢查,同時(shí),我們邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)我站文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行了十余次的暗查,及時(shí)反饋,提出整改措施,實(shí)現(xiàn)有效的外部監(jiān)督。2、以嚴(yán)格收費(fèi)政策為核心,確保征收環(huán)境健康發(fā)展。一是通過(guò)制做板報(bào)等多種形式加大宣傳力度,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,人人行動(dòng)起來(lái),使教育學(xué)習(xí)活動(dòng)深入人心,取得成效;分批_全站職工學(xué)習(xí)了中心印發(fā)的專(zhuān)題教育學(xué)習(xí)材料匯編,觀看了教育光碟和有關(guān)職業(yè)道德,行風(fēng)行紀(jì)文件等,要求職工從中吸取教訓(xùn)并撰寫(xiě)個(gè)人剖析材料。二是認(rèn)真_職工對(duì)高速公路管理?xiàng)l例等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),同時(shí)向過(guò)往駕乘人員發(fā)放宣傳傳單_余份。三是_月初,在接到_
4、月_日關(guān)于正式啟用新建立的電子支付系統(tǒng)_后,我站在施工方相關(guān)技術(shù)人員指導(dǎo)下,_了相關(guān)培訓(xùn)和疑難問(wèn)題解答。針對(duì)升級(jí)后的收費(fèi)系統(tǒng)可能出現(xiàn)的技術(shù)故障和征繳矛盾有時(shí)_召開(kāi)管理員、班長(zhǎng)會(huì)議,制定應(yīng)急處置預(yù)案,積極應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種情況,全力保證道口車(chē)輛的快速通過(guò)。“蘇通卡”使用至今,尚未發(fā)生一起技術(shù)故障和由此引發(fā)的征繳矛盾。3、以提升業(yè)務(wù)技能為支撐,增強(qiáng)文明服務(wù)水平。2022年收費(fèi)站工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃(二)_年,我站安全管理工作圍繞安全生產(chǎn)年工作目標(biāo)為主線(xiàn),以安全生產(chǎn)三項(xiàng)行動(dòng)三項(xiàng)建設(shè)_實(shí)施和工作成效為重點(diǎn),落實(shí)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制,推動(dòng)站內(nèi)安全工作深入開(kāi)展。按照安全第一、預(yù)防為主的原則,我們建立
5、了以站領(lǐng)導(dǎo)為核心,業(yè)務(wù)骨干為主體的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組;從完善制度入手,建立了收費(fèi)站安全管理應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化了工作內(nèi)容,規(guī)范了工作程序;設(shè)立了安全管理檔案,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患、設(shè)備狀況、工作目標(biāo)及概況等記錄在案,整個(gè)安全工作的開(kāi)展情況一目了然,確保我站各項(xiàng)工作順利、安全、有序的進(jìn)行。按照上級(jí)單位的要求和自身的需要,為了廣泛普及安全管理知識(shí),提高員工的安全意識(shí),我們_全體員工每月進(jìn)行一次安全知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括消防法、消防基礎(chǔ)常識(shí)、安全生產(chǎn)法、安全管理制度和突發(fā)治安案件處理程序等等,并在本月_了一次消防基礎(chǔ)常識(shí)考試,充分調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情,取得了較好的效果。除學(xué)習(xí)外,我們還定期召開(kāi)安全小組工作
6、會(huì)議,對(duì)安全工作的開(kāi)展及時(shí)進(jìn)行總結(jié),根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、隱患和季節(jié)特點(diǎn),有針對(duì)性的進(jìn)行下一步工作布署。本著預(yù)防為主,防消結(jié)合的原則,安全小組每周做一次全面的防火檢查,檢查內(nèi)容包括:用電線(xiàn)路老化、是否存在違規(guī)用電、公共用電設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、收費(fèi)設(shè)備的安全使用、滅火器、消防栓等滅火設(shè)備是否完好等等,并對(duì)相關(guān)設(shè)備設(shè)施定期保養(yǎng),以確保這些設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了使安全責(zé)任得到落實(shí),我們對(duì)辦公樓各重點(diǎn)部位進(jìn)行了責(zé)任分工,設(shè)立了安全防火責(zé)任人,進(jìn)行日常的安全管理。安全小組嚴(yán)格按照制度要求,堅(jiān)持每班次進(jìn)行一次以上的巡查,尤其是重點(diǎn)部位、易發(fā)事件地點(diǎn)的巡查,對(duì)外來(lái)可疑人員、車(chē)輛等進(jìn)行盤(pán)問(wèn)檢查,發(fā)現(xiàn)和排除各種不安全因素。巡
7、查范圍包括站舍及周邊、收費(fèi)區(qū)及周邊、站舍公用區(qū)及防火通道、庫(kù)房和廚房等。為強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)職能,我們實(shí)行對(duì)外來(lái)人員驗(yàn)證登記制度,并對(duì)門(mén)衛(wèi)值班人員進(jìn)行不定時(shí)稽查,杜絕門(mén)衛(wèi)空崗現(xiàn)象。收費(fèi)站,崗?fù)と藛T、現(xiàn)金、收費(fèi)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備較為貴重,為保證現(xiàn)金及設(shè)備的安全,我們要求收費(fèi)崗?fù)け仨毶湘i,不許非工作人員進(jìn)入,以防止意外發(fā)生,外勤人員加強(qiáng)廣場(chǎng)區(qū)域的巡視,禁止閑雜人員及車(chē)輛進(jìn)入收費(fèi)區(qū)。收費(fèi)廣場(chǎng)和崗?fù)ぴO(shè)置了攝像和拾音器,對(duì)于防治治安危害起到了一定程度的鎮(zhèn)攝和防范作用。為進(jìn)一步加強(qiáng)防盜管理,我們還準(zhǔn)備申請(qǐng)?jiān)谵k公樓門(mén)口、值班室、票據(jù)室等重要地點(diǎn)_攝像機(jī)和紅外線(xiàn)報(bào)警系統(tǒng),同時(shí)在票據(jù)室配備了觸發(fā)和遙控式報(bào)警器,以應(yīng)對(duì)突發(fā)的治
8、安案件。兩節(jié)即將來(lái)臨,安全工作更為重要,我們將繼續(xù)把安全工作深入下去,加強(qiáng)防火、防盜、防治安災(zāi)害、防破壞等四防工作,提高全站人員的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,并將在節(jié)前進(jìn)行一次全面徹底的安全檢查,發(fā)現(xiàn)和排除存在的隱患和問(wèn)題,加大節(jié)日期間的安全防范力度,保證安全工作的順利進(jìn)行。2022年收費(fèi)站工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃(三)今年安全生產(chǎn)工作的總體思路是:_年繼續(xù)深入開(kāi)展安全生產(chǎn)年活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,把安全生產(chǎn)列入征費(fèi)管理的重要議事日程,抓好日常安全工作及安全防范措施,結(jié)合安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,確保全年安全生產(chǎn)無(wú)事故?,F(xiàn)提出以下工作計(jì)劃:一、總體目標(biāo):落實(shí)
9、日常安全生產(chǎn)工作,狠抓安全文明建設(shè),有效防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生,特別是嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生;結(jié)合安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)隊(duì)伍安全文明建設(shè),著實(shí)提升安全生產(chǎn)管理水平。二、總體工作:1、注重預(yù)防為主,健全教育宣傳、知識(shí)普及體系和重點(diǎn)領(lǐng)域以及班組、崗位的隱患排查網(wǎng)絡(luò)體系,豐富各類(lèi)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,完善_監(jiān)督體系。2、注重加強(qiáng)監(jiān)管,重點(diǎn)抓住收費(fèi)崗?fù)?、?cái)務(wù)、宿舍等易發(fā)生安全事故的地方,經(jīng)常性地開(kāi)展隱患排查整改。3、注重落實(shí)責(zé)任,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)到每一個(gè)員工。4、強(qiáng)化基礎(chǔ),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新,加快安全監(jiān)管裝備建設(shè)、安全生產(chǎn)信息體系建設(shè)。5、強(qiáng)化機(jī)制,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)的
10、運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,安全檢查小組成員既要分工負(fù)責(zé)、更要形成合力,最大限度地遏制安全事故的發(fā)生。三、每季/每月的安全工作重點(diǎn):第一季度。開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、與各責(zé)任人簽訂安全責(zé)任書(shū)、加強(qiáng)重點(diǎn)部位的檢查及安全宣傳教育培訓(xùn)等。1、_月份站內(nèi)春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。加強(qiáng)職工隊(duì)伍的管理,做好防火防盜,加強(qiáng)危險(xiǎn)區(qū)等重點(diǎn)部位的管理和檢查。2、_月份督促各科室所有職工做好節(jié)前后安全生產(chǎn)工作。3、_月份進(jìn)行多種安全演練及安全宣傳教育培訓(xùn)。第二季度。根據(jù)應(yīng)急預(yù)案加強(qiáng)安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)等。1、_月份站內(nèi)_節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。2、_月份站內(nèi)安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓(xùn);做好安全宣傳活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作。3、_
11、月份做好安全生產(chǎn)月活動(dòng),同時(shí)做好安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。第三季度。做好防汛工作,總結(jié)上半年安全工作。1、_月份總結(jié)上半年年工作;配合管理處的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制年中考核;安全宣傳活動(dòng),準(zhǔn)備下半年安全工作;部署防汛工作。2、_月份防汛工作檢查;對(duì)突出問(wèn)題重點(diǎn)檢查,_職工學(xué)習(xí)。3、_月份_節(jié)前安全大檢查。第四季度。做好年內(nèi)安全工作總結(jié),制定下年度安全工作計(jì)劃,站內(nèi)安全生產(chǎn)大檢查。1、_月份總結(jié)年內(nèi)安全工作,加強(qiáng)安全工作的交流和促進(jìn),對(duì)合理化建議所涉及的問(wèn)題、安全隱患提出解決措施。2、_月份擬定下年度安全工作計(jì)劃;防火防盜及消防演練;配合管理處安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制年終考核;表彰安全生產(chǎn)工作先進(jìn)者。3、月份做
12、好今冬明春安全生產(chǎn)工作的安排及節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山,因此,必須樹(shù)立預(yù)防為主的思想,把功夫下在平時(shí),堅(jiān)決改變重事后查處、輕事前防范的錯(cuò)誤傾向。在去年開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,_年收費(fèi)站繼續(xù)持之以恒地,加大隱患排查治理力度,及時(shí)公布各部門(mén)的隱患排查與整改情況,將安全隱患排查整改工作貫穿于_年度始終,遏制設(shè)備事故的發(fā)生,確保無(wú)火災(zāi)、無(wú)爆炸、無(wú)事故,杜絕嚴(yán)重非傷亡事故,確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)順利進(jìn)行,努力創(chuàng)建安全型收費(fèi)單位。2022年收費(fèi)站工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃(四)今年安全生產(chǎn)工作的總體思路是:_年繼續(xù)深入開(kāi)展安全生產(chǎn)年活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持安全第一,
13、預(yù)防為主,把安全生產(chǎn)列入征費(fèi)管理的重要議事日程,抓好日常安全工作及安全防范措施,結(jié)合安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,確保全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。現(xiàn)提出以下工作計(jì)劃:一、總體目標(biāo):落實(shí)日常安全生產(chǎn)工作,狠抓安全文明建設(shè),有效防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生,特別是嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生;結(jié)合安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)隊(duì)伍安全文明建設(shè),著實(shí)提升安全生產(chǎn)管理水平。二、總體工作:1、注重預(yù)防為主,健全教育宣傳、知識(shí)普及體系和重點(diǎn)領(lǐng)域以及班組、崗位的隱患排查網(wǎng)絡(luò)體系,豐富各類(lèi)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,完善_監(jiān)督體系。2、注重加強(qiáng)監(jiān)管,重點(diǎn)抓住收費(fèi)崗?fù)?、?cái)務(wù)、宿舍等易發(fā)生安全事故的地方,經(jīng)常性地開(kāi)展隱患排查整改。3、注重落
14、實(shí)責(zé)任,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)到每一個(gè)員工。4、強(qiáng)化基礎(chǔ),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新,加快安全監(jiān)管裝備建設(shè)、安全生產(chǎn)信息體系建設(shè)。5、強(qiáng)化機(jī)制,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,安全檢查小組成員既要分工負(fù)責(zé)、更要形成合力,最大限度地遏制安全事故的發(fā)生。三、每季/每月的安全工作重點(diǎn):第一季度。開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、與各責(zé)任人簽訂安全責(zé)任書(shū)、加強(qiáng)重點(diǎn)部位的檢查及安全宣傳教育培訓(xùn)等。1、_月份站內(nèi)春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。加強(qiáng)職工隊(duì)伍的管理,做好防火防盜,加強(qiáng)危險(xiǎn)區(qū)等重點(diǎn)部位的管理和檢查。2、_月份督促各科室所有職工做好節(jié)前后安全生產(chǎn)工作。3、_月份進(jìn)行多種安全演練及安全宣傳教育培訓(xùn)。第二季度。根據(jù)應(yīng)急預(yù)案加強(qiáng)安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)等。1、_月份站內(nèi)_節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。2、_月份站內(nèi)安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓(xùn);做好安全宣傳活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作。3、_月份做好安全生產(chǎn)月活動(dòng),同時(shí)做好安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。第三季度。做好防汛工作,總結(jié)上半年安全工作。1、_月份總結(jié)上半年年工作;配合管理處的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制年中考核;安全宣傳活動(dòng),準(zhǔn)備下半年安全工作;部署防汛工作。2、_月份防汛工作檢查;對(duì)突出問(wèn)題重點(diǎn)檢查,_職工學(xué)習(xí)。3、_月份_節(jié)前安全大檢查。第四季度。做好年
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