2022年新員工入職培訓計劃

1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年新員工入職培訓計劃一.新晉員工入職訓練課程設計目的二.心態(tài)訓練1)樣板課程內(nèi)容演繹：心態(tài)篇您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？角色轉(zhuǎn)換及心態(tài)調(diào)整2)如何進行課程設計3)現(xiàn)場課程設計練習：認識企業(yè)4)現(xiàn)場演練：認識企業(yè)5)現(xiàn)場點評與總結(jié)三.工作方式與工作技巧訓練1)課程演繹的技巧2)樣板課程內(nèi)容演繹練習：行動篇3)課程演繹點評四.技巧訓練1)如何挑選您企業(yè)所需的培訓內(nèi)容2)如何做新晉員工的需求調(diào)查3)樣板課程內(nèi)容演繹練習：技巧篇4)課程演繹點評五.禮儀訓練1)基本商務禮儀知識2)現(xiàn)場學員禮儀練習六.課程評估1)課程評估表設計2)課程評估表范例附：樣板課程內(nèi)容

2、2022年新員工入職培訓計劃（二）一、您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？四個信念：我有必定成功公式過去不等于未來做事先做人是的，我準備好了二、企業(yè)與您企業(yè)是什么企業(yè)的組織工作場所是什么您作為新晉人員的自覺2022年新員工入職培訓計劃（三）一、科學的工作方式進行工作的程序(六步驟)強烈的問題意識創(chuàng)新意識二、了解您的職務責任、權(quán)限、義務了解您工作的前手和后手三、完成指派工作接受命令的三個步驟解決問題的九個步驟四、企業(yè)新人工作的基本守則第三篇、技巧篇一、人際關系的技巧與同事相處之道與上司相處之道二、溝通的技巧有效溝通的五個重點溝通禁忌溝通準備五大步驟企業(yè)內(nèi)部溝通企業(yè)內(nèi)部溝通文書范例三、報告的技巧如何準備您

3、的報告進行一次成功的報告四、電話的技巧接電話的技巧打電話的技巧代接電話的技巧五、時間管理的技巧時間管理理論時間的三大殺手十六個有效利用時間的方法六、會議的技巧做好會議前的準備工作有效地進行會議做好會議后的追蹤工作第四篇、禮儀篇一、男性的儀容、穿著與姿態(tài)二、女性的儀容、穿著與姿態(tài)三、行禮的方式四、交換名片的禮儀五、會客室入座的禮儀六、奉茶或咖啡的禮儀七、共乘汽車、計程車、火車的座位禮儀八、共乘電梯的禮儀九、拜訪客戶的禮儀十、接待預約訪客的禮儀十一、應對臨時訪客的禮儀十二、餐飲的禮儀課程形式-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析-角色扮演-觀看錄象-心理測驗-練習課程期間_天名額_人以內(nèi)開

4、辦周期按需要開辦報讀方法參加公開課或組織內(nèi)訓2022年新員工入職培訓計劃（四）1、新員工崗前培訓目的2、新員工崗前培訓程序3、新員工崗前培訓內(nèi)容及要求4、新員工崗前培訓反饋與考核5、新員工崗前培訓所需填寫的表格一、新員工崗前培訓目的1、讓新員工熟悉崗位職責和所在崗位的有關規(guī)章制度。2、讓新員工熟悉崗位的工作流程和與工作崗位相關的操作、安全、衛(wèi)生知識以及應具備的基本素質(zhì)。二、新員工崗前培訓程序由各部門經(jīng)理負責指定講師培訓，培訓時間根據(jù)崗位情況不同而定，一般為_天。其培訓程序：行政中心負責培訓的人員確定新員工崗前培訓時間公司各部門確定培訓內(nèi)容、培訓地點、授課講師、培訓課時按照規(guī)定內(nèi)容授課安排新員工

5、到指定地點培訓并簽到授課完成對新員工進行考核讓新員工寫培訓總結(jié)對新員工進行考核評價合格員工由行政中心辦理合同簽訂等相關手續(xù)后安排進入崗位實習，不合格的員工直接淘汰整理所有培訓材料，并上交行政中心歸檔。其中培訓教材(教案)各部門留存，以便下次培訓使用,行政中心只對此備案。三、新員工崗前培訓內(nèi)容及要求1、崗前培訓內(nèi)容崗位職務說明書、所在部門的有關規(guī)章制度、崗位安全、崗位基本要求等。部門崗位專業(yè)業(yè)務知識與工作技能。包括設備操作規(guī)程，作業(yè)指導書等。部門崗位業(yè)務流程以及與公司其他各部門之間的工作關系等。熟悉公司產(chǎn)品基礎知識。部門需要崗前培訓的其它內(nèi)容。2、崗前培訓的要求各部門具體培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓教材等需填寫培訓計劃表見附表1。所有培訓資料要形成書面教材，培訓時讓新員工簽字領用學習，并在培訓人員簽到記錄表上簽字(見附表3)，培訓后交回公司以便今后繼續(xù)使用。四、新員工崗前培訓反饋與考核1、對于新員工的培訓考核，可采取筆試和面試交流及實際操作相結(jié)合的方式，對于筆試和面試及實際操作結(jié)果要做好相應的記錄。2、在培訓中要注意考查新員工各方面的自身素質(zhì)，對新員工的各項工作和表現(xiàn)注意細心觀察，并做為新員工考評的重要依據(jù)。3、認真填寫“培訓效果評價表”(附表2)，如實