xxx有限公司物流企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度

1、 PAGE 12xxx有限公司物流企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度匯編目錄TOC o 1-2 h u HYPERLINK l _Toc14358 一、安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制 PAGEREF _Toc14358 2 HYPERLINK l _Toc16529 （一）企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制 PAGEREF _Toc16529 2 HYPERLINK l _Toc31305 （二）安全管理部門負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制 PAGEREF _Toc31305 2 HYPERLINK l _Toc8215 （三）安全員崗位責(zé)任制 PAGEREF _Toc8215 2 HYPERLINK l _Toc4218 （四）駕駛員崗位責(zé)任制

2、 PAGEREF _Toc4218 3 HYPERLINK l _Toc18909 二、安全生產(chǎn)操作規(guī)程 PAGEREF _Toc18909 3 HYPERLINK l _Toc11834 （一）駕駛員安全生產(chǎn)操作規(guī)程 PAGEREF _Toc11834 3 HYPERLINK l _Toc32516 （二）裝卸管理人員安全生產(chǎn)操作規(guī)程 PAGEREF _Toc32516 5 HYPERLINK l _Toc17587 三、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度 PAGEREF _Toc17587 6 HYPERLINK l _Toc30316 四、從業(yè)人員安全管理制度 PAGEREF _Toc30316 7

3、HYPERLINK l _Toc6175 （一）安全例會制度 PAGEREF _Toc6175 7 HYPERLINK l _Toc4317 （二）安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)制度 PAGEREF _Toc4317 7 HYPERLINK l _Toc17872 五、車輛、設(shè)施、設(shè)備安全管理制度 PAGEREF _Toc17872 8 HYPERLINK l _Toc24418 （一）車輛檔案管理 PAGEREF _Toc24418 8 HYPERLINK l _Toc26526 （二）車輛檢查 PAGEREF _Toc26526 8 HYPERLINK l _Toc5505 （三）車輛保養(yǎng)和審驗 PA

4、GEREF _Toc5505 9 HYPERLINK l _Toc10177 六、事故處理應(yīng)急預(yù)案 PAGEREF _Toc10177 9 HYPERLINK l _Toc3642 （一）交通事故應(yīng)急報案程序： PAGEREF _Toc3642 9 HYPERLINK l _Toc28753 （二）交通事故應(yīng)急響應(yīng) PAGEREF _Toc28753 10 HYPERLINK l _Toc498 （三）車輛突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 PAGEREF _Toc498 10 HYPERLINK l _Toc31758 七、 司機聘用合同 PAGEREF _Toc31758 10公司基本信息公司名稱：公司地址

5、：郵 編：法人代表：聯(lián)系電話： 手機：經(jīng) 辦 人：辦公電話：一、安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制（一）企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制1.嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，組織落實相關(guān)管理部門的工作部署和要求；2.建立健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制，組織制定并落實本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、駕駛員和車輛安全生產(chǎn)管理辦法，落實安全生產(chǎn)操作規(guī)程；3.依法建立適應(yīng)安全生產(chǎn)工作需要的安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，確定符合條件的分管安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、配備專職安全管理人員；4.按規(guī)定足額提取安全生產(chǎn)專項資金，保證被單位安全生產(chǎn)投入的有效實施；5.督促、檢查本單位安全生產(chǎn)工作，及時消除安全事故隱患；6.組織開展本單位安全生產(chǎn)教育

6、培訓(xùn)工作；7.組織開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；8.組織制定并實施本單位的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案，建立應(yīng)急救援組織，開展應(yīng)急救援演練；9.定期組織分析企業(yè)安全生產(chǎn)形勢，研究解決重大問題；10.按照相關(guān)規(guī)定報告道路運輸生產(chǎn)安全事故，嚴(yán)格按照“事故原因不查清不放過、事故責(zé)任者得不到處理不放過、整改措施不落實不放過、教訓(xùn)不吸取不放過”原則（簡稱“四不放過”原則），嚴(yán)肅處理事故責(zé)任人，落實安全生產(chǎn)事故處理的有關(guān)工作；11.實行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，定期公布本單位安全生產(chǎn)情況，認(rèn)真聽取和積極采納職工關(guān)于安全生產(chǎn)的合理化要求和建議。（二）安全管理部門負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制 1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章

7、制度，對公司的安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；2、建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和安全生產(chǎn)管理人員； 3、把安全管理納入日常工作計劃；4、負(fù)責(zé)對公司發(fā)生的傷亡事故的調(diào)查、分析和處理，認(rèn)真落實整改措施和做好善后處理工作； 5、組織安全管理人員制訂安全生產(chǎn)管理制度及實施細(xì)則。（三）安全員崗位責(zé)任制1、具體負(fù)責(zé)相應(yīng)崗位（車輛、設(shè)備操作等）的安全管理、檢查工作。2、每日巡查相應(yīng)崗位的安全生產(chǎn)情況，定期檢查維護(hù)車輛、生產(chǎn)設(shè)備、消防器材，確保車輛的正常使用及安全，及時解決安全隱患，落實整改措施。3、了解各崗位安全生產(chǎn)情況，定期向安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報安全生產(chǎn)情況。4、及時匯報突發(fā)事故，協(xié)同公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小

8、組處理事故。（四）駕駛員崗位責(zé)任制1、保持車輛技術(shù)狀況良好，不擅自改裝車輛，不擅自拆卸車輛零部件。2、每次出車前和還車后，要對車輛的安全性能進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，特別是對危及行車安全的重大隱患，如：車輛制動、轉(zhuǎn)向、輪胎、燈光、門鎖裝置等。 3、建立健全車輛技術(shù)檔案，將車輛的資料收集詳細(xì)，記錄存檔。4、每月對車輛進(jìn)行一次全面檢查，保證車況良好，杜絕車況不良出車，做好車輛檢查記錄。5、定期向安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人反映和匯報本部門的安全生產(chǎn)情況。 6、積極參加各種安全教育培訓(xùn)、崗位技術(shù)練兵，提高安全意識和技能。7、還車后及時做好車輛保養(yǎng)，保持車況良好，車容整潔，確保車輛安全，運行正常。 二、安全生

9、產(chǎn)操作規(guī)程（一）駕駛員安全生產(chǎn)操作規(guī)程公司駕駛員除遵守國家有關(guān)政策、法令和交通法規(guī)，以及公司有關(guān)交通安全管理規(guī)定外，還必須遵守以下規(guī)定。1.車輛出車前的檢查(1)凡影響安全行車的故障，不經(jīng)修理，不準(zhǔn)擅自出車。(2)出車前，須檢查機油、燃料、冷卻水是否加足。(3)檢查手制動器是否靈活有效，是否符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。(4)檢查各管道接頭是否有漏油、漏氣、漏水等現(xiàn)象。(5)檢查輪胎氣壓是否足夠，輪胎和半軸螺絲是否有松動。(6)認(rèn)真檢查車輛各部件連接有無松動和脫節(jié)現(xiàn)象。(7)檢查車輛方向、掛車連接、轉(zhuǎn)盤、牽引部分、連接肖、各類保險裝置、燈光、刮水器、設(shè)施和所配的工具，消防器材是否有效、齊全。(8)出車時、

10、必須攜帶各類備查證件，車輛號牌齊全有效。2.發(fā)動車輛時(1)發(fā)動車輛時變速桿、各種操縱桿，不必要的按鈕開關(guān)等應(yīng)置于空檔關(guān)閉位置。(2)拉緊手剎車，上下坡發(fā)動車輛時，前后輪胎下應(yīng)填塞石塊、三角木、防止車輛滑動，發(fā)動車輛時應(yīng)踏下離合器，發(fā)動后慢松離合器。(3)冬季發(fā)動車輛時，汽車應(yīng)冷搖發(fā)動機數(shù)十圈，柴油機冬季應(yīng)加強預(yù)熱，有條件的，冬季應(yīng)加熱水。(4)發(fā)動機發(fā)動后，嚴(yán)禁加大油門，突然提高發(fā)動機轉(zhuǎn)速，細(xì)心傾聽有無異聲，并注意觀察各種儀器的工作情況，特別要注意機油、氣壓表工作情況。(5)使用起動機發(fā)動車輛時，每次不得超過3-5秒鐘，連續(xù)使用不得超過三次。(6)冬季發(fā)動車輛時，不準(zhǔn)向化油器內(nèi)倒汽油發(fā)動車輛

11、，不準(zhǔn)用明火加溫烘烤車輛，不準(zhǔn)用人工直流油。(7)冬季遇有管道結(jié)冰時不準(zhǔn)用明火烘烤。3.汽車起步(1)發(fā)動機發(fā)動后，經(jīng)預(yù)熱達(dá)到60度以上，氣壓表壓力達(dá)4KG/MM時方可起步。(2)起步（倒車）時，應(yīng)預(yù)先觀察周圍上下車輛底部是否有人或障礙物，確認(rèn)安全后方可起步。(3)起步時排檔位置適中，穩(wěn)踏油門，低速行駛，待發(fā)動機、變速箱、差速器油預(yù)熱正常后再逐漸換入高速檔。(4)上下坡道起步時、手、腳剎、離合器油門應(yīng)配合平穩(wěn)。(5)凡有安全帶裝置的車輛，行駛時按規(guī)定應(yīng)配戴安全帶。4.車輛行駛(1)車輛在行駛中凡發(fā)現(xiàn)剎車、轉(zhuǎn)向、主掛車連接部件、燈光、雨刮器等安全部件故障時，應(yīng)立即停車，查明原因，及時采取措施或修

12、復(fù)后方可行駛，嚴(yán)禁僥幸駕駛帶病車輛，行駛中車輛停車時，必須按規(guī)定的地方停放，并設(shè)置警告、防護(hù)、燈光等臨時停車標(biāo)志，嚴(yán)禁亂停亂放，妨礙交通安全和他人車輛行駛。(2)車輛在行駛中應(yīng)自覺遵守交通規(guī)則，接受交通安全管理，做到文明駕車，遵守各種道路、各種氣候特點行駛規(guī)定，在情況不明時停車察看，不準(zhǔn)盲目行駛。(3)嚴(yán)禁疲勞駕駛車輛，行駛中如遇身體條件或精神狀態(tài)有缺陷時，應(yīng)選擇地點停車休息或治療。(4)車輛涉水，應(yīng)先觀察或試探后，確認(rèn)安全后方可涉水，通過涉水車輛，應(yīng)輕踏剎車慢行一段，防止涉水后剎車失靈，造成事故。(5)駕駛員在車輛行駛中，根據(jù)道路、裝載貨物情況，隨時或定時做好停車檢查車輛技術(shù)和貨物技術(shù)狀況和

13、貨物裝載狀態(tài)，凡必須停車時，應(yīng)不妨礙交通安全和違反交通法規(guī)有關(guān)條例。(6)車輛在行駛中應(yīng)保持足夠的氣壓，下坡時不準(zhǔn)熄火滑行，裝載特種物資和危險品車輛不準(zhǔn)滑行，裝有轉(zhuǎn)向助力器的車輛，不得熄火脫檔滑行。(7)車輛在行駛中，通過公路、無人看管鐵道口，交叉口時執(zhí)行“一慢、二看、三通過”的規(guī)格，嚴(yán)禁盲目通行。(8)在泥濘、積水、結(jié)凍、窄橋、急彎傍山險路、雨霧天氣視線不清時，按規(guī)定行駛，不準(zhǔn)滑行。(9)夜間行駛應(yīng)正確使用燈光，視線不清或有懷疑的地段，應(yīng)及時減速或停車。(10)車輛行駛中，如遇雷雨時，不得在大樹下，高壓輸電線下停車。(11)車輛在行駛中，嚴(yán)禁使用人工直流油5.車輛回場(1)車輛回場后駕駛員應(yīng)

14、進(jìn)行自檢(2)車輛檢查按駕駛員“一日三查”中回場的必檢十二項進(jìn)行。(3)車輛回場停駛后，冬季應(yīng)放盡冷卻水、儲氣筒油水、水不放凈，駕駛員不準(zhǔn)離開。(4)車輛回場時，應(yīng)低速行駛，聽從指揮人員指揮，依次整齊，并保持車距和留有安全通道，不準(zhǔn)亂停亂放，影響安全通道或有緊急情況車輛出車。(5)車輛停放后，駕駛員應(yīng)拉緊手剎。關(guān)閉電器開關(guān)，所好車門。（二）裝卸管理人員安全生產(chǎn)操作規(guī)程1.嚴(yán)格遵守易燃易爆及危險化學(xué)物品裝卸運輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。裝卸分散材料及有毒氣散發(fā)的物品,應(yīng)佩戴適用的防護(hù)用品。2.工作前應(yīng)認(rèn)真檢查所用工具是否完好可靠,不準(zhǔn)超負(fù)荷使用。3.裝卸時應(yīng)做到輕裝輕放,重不壓輕,大不壓小,堆放平穩(wěn),捆扎牢固

15、。4.人工搬運、裝卸物件應(yīng)視物件輕重配備人員。抬杠、撬棍、跳板、繩索等工具必須完好可靠。多人搬運同一物件時,要有專人指揮,并保持一定間隔,一律順肩,步調(diào)一致。5.堆放物件不可歪斜,高度要適當(dāng),對易滑動件要用木塊墊塞,不準(zhǔn)將物件堆放在安全道內(nèi)。6.用機動車輛裝運貨物時,不得超載、超高、超長、超寬。如遇必須超高、超寬、超長裝運時,應(yīng)按交通安全管理規(guī)定,要有可靠措施和明顯標(biāo)志。7.裝車時,隨車人員要注意站立位置,車輛行駛時,不準(zhǔn)站在物件和前攔板之間。車未停妥不準(zhǔn)上下。8.裝卸貨物應(yīng)掛規(guī)定吊點,起吊裝箱件時應(yīng)先檢查箱體底腳是否牢固完好,按吊線標(biāo)志吊掛,并經(jīng)試吊確認(rèn)穩(wěn)妥后方可起吊。9.使用卷揚機、鋼管滾

16、動滑移貨物時,要有專人指揮,路面要堅實平整,繩索套結(jié)要找準(zhǔn)重心,保持直線行進(jìn),有棱角快口部位應(yīng)設(shè)墊襯,卸車或下坡應(yīng)加保險繩,貨物前后牽引鋼絲繩邊不準(zhǔn)站人。10.裝卸時,應(yīng)根據(jù)吊位變化,注意站立位置,嚴(yán)禁站在吊物下面。11.鐵路車輛裝運物件,不得超過車廂允許高度和寬度。鐵路兩側(cè)1.5m以內(nèi),不得堆放裝卸物件,不準(zhǔn)在車廂底下或頂上休息。12.在高攔板車廂裝卸貨物起重駕駛員無法看清車廂內(nèi)的指揮信號時,應(yīng)設(shè)中間指揮,正確傳遞信號,或采用步話機。13.裝運易燃易爆危險化學(xué)品嚴(yán)禁與其他貨物混裝,要輕搬輕放,搬運場地不準(zhǔn)吸煙,車廂內(nèi)不準(zhǔn)坐人。14.危險化學(xué)品、劇毒品裝卸必須注意防毒及交接數(shù)量。15.機械裝卸

17、注意配合操作,防止人身傷亡事故發(fā)生。三、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查要堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，企業(yè)要牢固樹立安全生產(chǎn)意識，切實保證生產(chǎn)的安全進(jìn)行。1、明確安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查是保證企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、標(biāo)準(zhǔn)得以執(zhí)行和落實的重要手段。2、加強巡回監(jiān)督檢查，隨時了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，不斷改進(jìn)和提高安全生產(chǎn)管理要求。3、每月進(jìn)行一次全面安全檢查，重點檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制度、規(guī)章的建立完善、安全隱患整改、應(yīng)急預(yù)案、有關(guān)法律法規(guī)及會議精神的學(xué)習(xí)貫徹落實情況，并做好記錄。4、驗車員做好出車前還車后的檢查工作，確保行車安全，發(fā)現(xiàn)隱患要及時報告，經(jīng)車輛維修人員維修后方可出車。5、不

18、定期檢查車輛的安全裝置、燈光信號、證件。6、不定期檢查消防設(shè)施是否安全有效。7、建立安全生產(chǎn)獎懲制度，依制度進(jìn)行獎懲。四、從業(yè)人員安全管理制度（一）安全例會制度為加強對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實安全管理制度和安全生產(chǎn)工作，及時研究解決工作中存在的安全問題，特制定以下制度：1.安全工作例會議事原則(1)堅持依法議事的原則。(2)堅持責(zé)權(quán)統(tǒng)一的原則。(3)堅持互相協(xié)調(diào)、科學(xué)決策、高效運行的原則。2.安全工作例會議事范圍(1)學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的方針、政策、規(guī)定、指示、指令。(2)研究、擬定、補充公司安全管理制度。(3)聽取各部門落實安全技術(shù)措施和安全管理工作的情況匯報，研究分析存在的問題，提出

19、解決的措施方法，并落實到相關(guān)責(zé)任人。(4)對車輛發(fā)生的重大事故和未遂事故進(jìn)行分析，吸取教訓(xùn)，防止事故發(fā)生。(5)檢查總結(jié)前次安全工作確定事項的落實情況，對落實不到位的責(zé)任人要追究責(zé)任。3.安全工作例會的召開(1)安全工作例會由公司總經(jīng)理召集和主持。(2)公司安全工作例會的出席人員：公司全體工作人員。(3)公司安全工作例會每月召開一次。(4)由公司辦公室負(fù)責(zé)整理會議紀(jì)要，及時轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)內(nèi)容到有關(guān)部門、向因故缺席會議的人員傳達(dá)相關(guān)精神。(5)公司安全工作例會議論決定的事項，由各部門負(fù)責(zé)人按照分工范圍督促檢查，并及時通報貫徹落實情況。（二）安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)制度落實各級交通主管部門的安全生產(chǎn)管理規(guī)定，

20、組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識，建立安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)制度。每月對員工進(jìn)行一次安全培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容：1、車輛的年度檢驗、上戶、轉(zhuǎn)籍、技術(shù)檢測、維修保養(yǎng)。2、學(xué)習(xí)車輛相關(guān)的保險知識。3、做好危險路段記錄及應(yīng)對措施，并向客戶告知。4、向租車客戶宣傳安全行車內(nèi)容。內(nèi)容包括：不得超員、超載；車輛必須安全停放；不得無證駕駛；不得違反行車命令行車；不得酒后、疲勞駕車；不得帶故障行車；不得攜帶易燃易爆危險品。5、公司全體員工均應(yīng)參加安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加公司組織的各種安全教育培訓(xùn)。6、每半年進(jìn)行一次安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)工作總結(jié)，并對下半年安全教育培訓(xùn)做出計劃和安排。五、車輛、設(shè)施、設(shè)備安全管理制度（一）車輛檔案管理

21、1、保存好購車發(fā)票、購置稅票、行駛證等相關(guān)復(fù)印件及車輛有關(guān)行車資料，建立車輛基本情況檔案。2、車輛證件或重要部件發(fā)生改動，應(yīng)及時進(jìn)行備案登記。（二）車輛檢查公司每季度定期或不定期的對車輛進(jìn)行檢查，車輛技術(shù)狀況必須達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：1、號牌齊全、清晰，安裝位置正確，無遮擋物。2、燈光、喇叭、雨刮器、觀后鏡等裝置齊全有效。3、發(fā)動機氣缸工作正常，無異響、漏油、漏水等現(xiàn)象。4、轉(zhuǎn)向裝置操作靈活，無過緊或過松現(xiàn)象，高速行駛時不出現(xiàn)跑偏或擺頭現(xiàn)象。5、制動系統(tǒng)良好，前后四輪定位準(zhǔn)確。6、各種線路完好，連接安全牢固。前大燈、防霧燈、小燈、剎車燈、轉(zhuǎn)向燈、尾燈、危險示警燈等燈光和車速表、水溫表、機油壓力表等儀表

22、正常。7、輪胎氣壓符合要求，輪胎花紋深度不得小于2毫米，不得有破裂、割傷，前輪不得裝有翻新輪胎。輪胎螺母和半軸螺母完整齊全，堅固可靠，輪轂無裂痕。8、車橋和懸架之間各種拉桿、導(dǎo)桿的各接頭和襯套不得松曠移位，減震器齊全有效，無漏油、損壞，彈簧無斷裂。9、轉(zhuǎn)向助力油及變速箱油等油液無滲漏現(xiàn)象，發(fā)動機燃油無滲漏，油箱及燃油管路堅固牢靠，油箱蓋安全有效。10、車輛后視鏡、下視鏡完好有效，擋風(fēng)玻璃無裂痕。11、車輛配備安全帶、三腳架、滅火器等安全設(shè)施。（三）車輛保養(yǎng)和審驗1、按規(guī)定參加車管部門組織的年檢。2、車輛每行駛5萬公里必須進(jìn)行檢修。3、車輛每行駛10萬公里必須進(jìn)行大修。4、車輛發(fā)動機的潤滑油、剎

23、車油、轉(zhuǎn)向液、變速箱油等油面正常。5、車輛的各種儀表顯示正常。6、車輛水箱的冷卻水、防凍液等液體必須保持充足，符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。7、車輛剎車系統(tǒng)性能良好，傳動系統(tǒng)無異常、無松動。8、車輛橫直拉桿的球頭間隙必須符合標(biāo)準(zhǔn)。9、車輛電瓶應(yīng)保持清潔，電瓶電解液面正常，電瓶接頭無氧化、無松動。10、車輛風(fēng)扇皮帶松緊適度。11、車輛輪胎無損傷，輪胎和備胎的氣壓符合標(biāo)準(zhǔn)。12、車輛雨刮器等儀器工作正常。13、車輛發(fā)動機無漏油、漏水、漏電現(xiàn)象。14、車輛的外觀和內(nèi)飾保持清潔。六、事故處理應(yīng)急預(yù)案落實事故處理應(yīng)急措施，如遇發(fā)生緊急狀況，要保護(hù)好事故現(xiàn)場、及時撥打122報警和向公司主管安全的領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時派出公司救援

24、車輛趕往事故現(xiàn)場，配合有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘查、傷員搶救、車輛定損等工作，事后要查明事故原因，及時排除車輛安全隱患，落實相關(guān)人員責(zé)任。（一）交通事故應(yīng)急報案程序：1、事故應(yīng)急報案交警事故電話：當(dāng)?shù)貐^(qū)號+122消防報警電話：當(dāng)?shù)貐^(qū)號+119急救中心電話：當(dāng)?shù)貐^(qū)號+1202、公司安全部門接案后第一時間到達(dá)事故現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急處理；立即向當(dāng)?shù)亟还懿块T及公司報告事故的相關(guān)情況；公司領(lǐng)導(dǎo)接到報告后，組織安排事故處理，逐級匯報上級主管部門；報告保險公司，辦理相關(guān)手續(xù)。（二）交通事故應(yīng)急響應(yīng)1、公司接到報案電話后，應(yīng)立即于第一時間趕赴事故現(xiàn)場或安排現(xiàn)場有關(guān)人員，積極主動配合交管等部門搶救傷員、救援車輛，做好現(xiàn)場應(yīng)急

25、處置工作。認(rèn)真記載事故人員傷亡情況，車輛損壞程度，施救處理結(jié)果和其他需要解決的問題。2、公司安全部門是具體負(fù)責(zé)交通事故處置的工作部門接到事故報案電話后，立即報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并向保險公司報案；根據(jù)事故程度，組織安排有關(guān)人員準(zhǔn)備必要器械、零配件等所需物品，趕赴事故地點進(jìn)行急救。3、公司主管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)在接到事故報告后，迅速向上級主管部門匯報事故情況和施救處置情況。組織安排并統(tǒng)一指揮事故搶救處置各方面的工作，隨時了解掌握事故處理情況，協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的各種問題和困難，保證事故搶救處置工作迅速順利進(jìn)行。發(fā)生重大事故，公司領(lǐng)導(dǎo)要組織帶領(lǐng)公司安全部門相關(guān)人員，趕赴事故現(xiàn)場進(jìn)行指揮。（三）車輛突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1、發(fā)生事故后（交通事故、自然災(zāi)害、突發(fā)事件），首先要保持冷靜，第一時間保護(hù)好現(xiàn)場，放置安全警示牌，如有人員傷亡，應(yīng)先撥打120急救電話，救治傷員。2、及時報告交警部門，說明事故原因、情況。3、及時報告公司安全負(fù)責(zé)人，說明事故地點、情況、有無人員傷亡。4、及時報告保險公司到現(xiàn)場查勘定損。5、事故處理完畢后，向公司進(jìn)行書面匯報。司機聘用合