國際企業(yè)管理

1、國際企業(yè)管理楊玉武yywfly.nk南開大學(xué)商學(xué)院本課程的主要內(nèi)容第一章 跨國公司的基本概念與特征第二章 跨國經(jīng)營的理論基礎(chǔ)第三章 跨國經(jīng)營的環(huán)境與進(jìn)入分析第四章 管理產(chǎn)業(yè)與全球動態(tài)競爭第五章 跨國經(jīng)營的文化分析、溝通、激勵與領(lǐng)導(dǎo)第六章 全球戰(zhàn)略規(guī)劃與實施第七章 跨國經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新第八章 跨國經(jīng)營中的人力資源管理第九章 跨國經(jīng)營中的生產(chǎn)、經(jīng)營與營銷管理第十章 跨國經(jīng)營中的的技術(shù)與研發(fā)管理第十一章 跨國經(jīng)營中的財務(wù)管理第十二章 跨國經(jīng)營中的風(fēng)險管理第十三章 跨國經(jīng)營中全球公司治理第一章 跨國公司基本概念與特征第一節(jié) 跨國公司與跨國經(jīng)營第二節(jié) 公司國際化的發(fā)展趨勢與特征第三節(jié) 全球外國

2、直接投資的特征和趨勢一、跨國經(jīng)營羅賓遜的六階段發(fā)展模式起步階段：處于該階段的企業(yè)的經(jīng)營范圍完全限制于國內(nèi)市場，因此被稱為是國內(nèi)企業(yè)（Domestic Enterprises）。隨著國內(nèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展和國內(nèi)市場原材料的緊缺，他有可能采取以其部分產(chǎn)品換取國外廉價原材料的辦法。這表明企業(yè)的經(jīng)營活動開始涉足國外市場。但海外業(yè)務(wù)在其經(jīng)營中所占的比重很小，其主要目的是保證和繼續(xù)擴大企業(yè)的產(chǎn)品對國內(nèi)市場的供應(yīng)。出口階段：在第一階段發(fā)展的基礎(chǔ)上，出口逐漸成為上述企業(yè)的長期經(jīng)營內(nèi)容。與此相適應(yīng)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也開始發(fā)生變化，一般設(shè)置開發(fā)出口市場的職能部門。這類企業(yè)被稱為“出口型企業(yè)”（Export-oriented

3、 Enterprise）。一、跨國經(jīng)營國際經(jīng)營階段：一方面，隨著出口業(yè)務(wù)的進(jìn)一步擴大，企業(yè)組織機構(gòu)內(nèi)原來的國際事業(yè)部的力量得到充實，其地位不斷上升，直至與國內(nèi)業(yè)務(wù)部和職能部相當(dāng)。另一方面，企業(yè)也開始以參股形式在國外創(chuàng)建子公司，或采取戰(zhàn)略聯(lián)盟方式與國外企業(yè)進(jìn)行合作。這時，國內(nèi)母公司對其國外資公司擁有絕對的控制權(quán)，采取單向式?jīng)Q策方式。這類企業(yè)被稱為“國際企業(yè)”（International Enterprises）多國經(jīng)營階段：在這一階段，國外子公司的數(shù)量開始增加，海外網(wǎng)點的設(shè)置也由一國擴大為多國。各子公司的決策權(quán)有所擴大，并逐漸趨于能影響母公司的決策。在母子公司之間，經(jīng)營決策方式由原來的單向發(fā)展為

4、雙向。但各子公司之間缺乏經(jīng)常的相互聯(lián)系，整個企業(yè)集團(tuán)尚未形成統(tǒng)一的決策體系。此時的企業(yè)演變成為“多國企業(yè)”（Multinational Enterprises）。一、跨國經(jīng)營跨國經(jīng)營階段：這一階段的主要特征是母公司已經(jīng)開始全盤考慮其整體利益的最大化。子公司與母公司以及子公司之間開始建立溝通網(wǎng)絡(luò)，使全面統(tǒng)一的管理成為可能，決策權(quán)限也由分散趨于集中。這時的企業(yè)被稱為“跨國企業(yè)”（Transnational Enterprises）。超國界階段。這是企業(yè)國際化的最高形態(tài)。在此階段中，企業(yè)國際化經(jīng)營的范圍已遍及世界各主要市場，全球范圍的全方位戰(zhàn)略已貫穿整個集團(tuán)的經(jīng)營過程。由于其自身實力和應(yīng)變能力的強化

5、，企業(yè)調(diào)配和利用各國資源的自由度大大增強?！皣纭钡囊饬x在這個階段已經(jīng)大為減弱，企業(yè)變成“超國界企業(yè)”（Super-national Enterprises）。羅賓遜把企業(yè)國際化經(jīng)營發(fā)展的各階段與企業(yè)組織形態(tài)結(jié)合起來考察，并以有無國際事業(yè)部、國際網(wǎng)絡(luò)管理、決策權(quán)限的分散與集中等作為測度標(biāo)準(zhǔn)。一、跨國經(jīng)營泊爾穆特的四階段模式：國內(nèi)導(dǎo)向階段：企業(yè)的國際化經(jīng)營階段的劃分是從企業(yè)擁有國外子公司開始的。此階段的各子公司在經(jīng)營理念、價值觀、生產(chǎn)與管理方法等方面完全是母公司的翻版。當(dāng)?shù)鼗A段。隨著子公司在當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的發(fā)展，母公司對當(dāng)?shù)厥袌鼍唧w情況與變化了解不夠的矛盾日益突出。子公司的經(jīng)營管理中與異國文化的摩擦

6、日益加深，阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。各地子公司開始部分地脫離母公司的控制，以充分調(diào)動當(dāng)?shù)厝藛T的積極性。進(jìn)入此階段的企業(yè)，其駐外子公司的權(quán)限增大，僅財務(wù)管理仍集中在母公司。一、跨國經(jīng)營區(qū)域?qū)螂A段：當(dāng)?shù)鼗A段的子公司分布地區(qū)增多，而各子公司又各行其是。這樣，管理的不統(tǒng)一與經(jīng)營方式的分散性會造成整體經(jīng)營的無效率。因此，母公司將政治、經(jīng)濟、文化等相類似的幾個國家或地區(qū)作為一個區(qū)域管理單位，設(shè)立區(qū)域性決策機構(gòu)，以便把母公司的意圖與該區(qū)域的具體情況結(jié)合起來進(jìn)行統(tǒng)一管理。世界導(dǎo)向階段：這一階段被稱為“全球一體化階段”。隨著國際分工的不斷升華，子公司之間相互依存性也日益增強，各區(qū)域間的協(xié)調(diào)與否成為影響母公司全

7、球性整體利益的關(guān)鍵。為謀求整體利益的最大化，母公司、區(qū)域決策機構(gòu)以及各子公司都成為統(tǒng)一總體戰(zhàn)略下的分系統(tǒng)，各分系統(tǒng)在協(xié)調(diào)體制下各盡其能?？梢哉f這種分法主要是根據(jù)企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略取向來劃分不同的階段的。一、跨國經(jīng)營安索夫的三階段模式：出口階段：企業(yè)國際化的第一步是通過國外代理商在當(dāng)?shù)厥袌鲣N售產(chǎn)品。但隨著出口產(chǎn)品的規(guī)模和范圍的擴大，考慮到代理方式的銷售成本和售后服務(wù)成本的提高，企業(yè)會在國外設(shè)立自己的銷售機構(gòu)以取代代理商的作用。同時，也便于直接了解當(dāng)?shù)厥袌龅淖兓H階段：經(jīng)過上一階段的努力，出口企業(yè)已經(jīng)可以在當(dāng)?shù)厥袌鲈?。為了進(jìn)一步占領(lǐng)或拓展市場，企業(yè)必須選擇更有利于自身的經(jīng)營戰(zhàn)略。由于進(jìn)口國

8、政府設(shè)置的貿(mào)易壁壘不利于出口企業(yè)的擴展，通過直接投資就地產(chǎn)銷便成為這些企業(yè)可以選擇的最佳方案。一、跨國經(jīng)營跨國經(jīng)營階段：企業(yè)的競爭范圍此時已經(jīng)擴大到全球，總公司把子公司所在各國之間、各子公司之間的經(jīng)營資源加以合理配置，便是企業(yè)國際化經(jīng)營的最終目標(biāo)，同時，企業(yè)要在全球活動范圍內(nèi)考慮它的多樣化經(jīng)營的財務(wù)管理。不同的劃分方法表明：企業(yè)的跨國經(jīng)營是逐步形成的。從最初的國內(nèi)企業(yè)成長為跨國公司需要一定的時間。二、跨國公司Transnational Corporations or Multinational Corporations(TNCs或MNCs; TNEs或MNEs)聯(lián)合國1973：“同時在兩個或兩

9、個以上的國家控制資產(chǎn)、工廠、礦山、銷售基地等類型的企業(yè)”。l983年，在聯(lián)合國跨國公司中心發(fā)表的第三次調(diào)查報告世界發(fā)展中的跨國公司中，對跨國公司進(jìn)行了嚴(yán)格的定義：“跨國公司的定義應(yīng)指這樣一種企業(yè)：(1)包括設(shè)在兩個或兩個以上國家的實體，不管這些實體的法律形式和領(lǐng)域如何；(2)在一個決策體系中進(jìn)行經(jīng)營，能通過一個或幾個決策中心采取一致對策和共同戰(zhàn)略；(3)各實體通過股權(quán)或其他方式形成的聯(lián)系，使其中的一個或幾個實體有可能對別的實體施加重大影響、特別是同其他實體分享知識資源和分擔(dān)責(zé)任?！倍?、跨國公司著名的哈佛大學(xué)商學(xué)院雷蒙德弗農(nóng)(Raymond vernon)教授和小露易斯T威爾斯(LouisTwe

10、lls，Jr)結(jié)合發(fā)達(dá)國家跨國公司的特點提出了他們有關(guān)跨國公司的定義：“它們在一個國家設(shè)立母公司，并在其他許多國家擁有一些分支機構(gòu)。這種類型的企業(yè)的經(jīng)營方式，使得它們的分支機構(gòu)設(shè)在不同國家里但是仍然具有下述特征：(1)它們以共同的所有權(quán)為紐帶而相互聯(lián)結(jié)；(2)它們依賴于共同的資源組合，如貨幣的信用、信息和系統(tǒng)，以及商標(biāo)和專利；(3)它們受控于某個共同的戰(zhàn)略?！倍?、跨國公司 由于跨國公司經(jīng)營的形式多樣，所有權(quán)的形式也有很大的差異，研究的學(xué)者也往往站在不同的角度思考和判斷問題，因而，不僅造成跨國公司有不同的定義，而且還有不同的稱謂。如有人稱跨國公司為多國企業(yè)(Multinational Enter

11、prise, MNE)，或多國公司(Multinational Corporatioin，MNC);又有人將跨國公司稱為全球公司(Global Corporation)，甚至稱為宇宙公司(Cosmocorp)。1974年，聯(lián)合國經(jīng)社理事會討論知名人土小組提供的跨國公司對發(fā)展和國際關(guān)系的影響的報告時，一位拉丁美洲的代表建議用“Transnational Corporation”替代“Multlnational Corporation”，因此，“Transnational Corporation”成為聯(lián)合國稱呼跨國公司的正式用語?？鐕镜幕緱l件它是由兩個或兩個以上國家的經(jīng)濟實體所組成在一個統(tǒng)一

12、的決策體系下，擁有共同戰(zhàn)略和配套政策他的各個經(jīng)濟實體通過股權(quán)或其他方式相互聯(lián)系，他的一個或多個經(jīng)濟實體能夠?qū)ζ渌麑嶓w施加有效的影響。特別是各個經(jīng)濟實體之間能夠共享知識、資源、信息，并且需要共同承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險。三、跨國公司的定義標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)跨國度跨國經(jīng)營價值取向結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)地區(qū)分布：美國多國公司研究項目認(rèn)為，必須在6個國家以上設(shè)有子公司或附屬企業(yè)才算是真正的跨國公司。國外生產(chǎn)或服務(wù)設(shè)施：僅僅同很多國家有進(jìn)出口貿(mào)易，而并不在這些國家擁有生產(chǎn)或服務(wù)設(shè)施，那就只能算是貿(mào)易公司。如果擁有生產(chǎn)或服務(wù)設(shè)施，而不參與經(jīng)營管理，那只是單純的國際控股公司。所有權(quán)：股權(quán)的多國民所有化和“無國籍性”跨國度跨國公司需要一定

13、的跨國經(jīng)營程度跨國度是由跨國指數(shù)（TNI）決定的，跨國指數(shù)是三個比率的平均數(shù)，即國外資產(chǎn)/總資產(chǎn)、國外銷售額/總銷售額、國外雇員/雇員總數(shù)。世界上最大的100家跨國公司的跨國指數(shù)有逐漸升高的趨勢，從1990年以來保持在50%以上。國內(nèi)市場規(guī)模較小的國家的跨國公司的跨國指數(shù)較高不同行業(yè)的跨國指數(shù)有較大差距（食品、飲料行業(yè)較高）跨國經(jīng)營價值取向價值取向是指企業(yè)對跨國經(jīng)營所持有的態(tài)度和思維方式只有企業(yè)的價值和戰(zhàn)略是“世界取向”時，企業(yè)才可以說是真的得跨國公司隨著區(qū)域合作的迅速發(fā)展，“世界取向”逐步被“區(qū)域取向”所取代，因為區(qū)域取向更加合理可行。四、跨國公司的形成與發(fā)展17、18世紀(jì)，早期國際商業(yè)活動

14、開始興起，一種新企業(yè)組織特權(quán)公司開始出現(xiàn)。1856年英國正式頒布股份公司條例，標(biāo)志著現(xiàn)代資本主義企業(yè)的問世。19世紀(jì)末主要的資本主義國家的一些大型企業(yè)在海外投資設(shè)立分支機構(gòu)和子公司。四、跨國公司的形成與發(fā)展二戰(zhàn)后跨國公司的發(fā)展進(jìn)入高速增長時期。四個階段：第一階段是戰(zhàn)后初期至50年代末期，隨著國家對外直接投資的增長，跨國公司特別是美國的跨國公司獲得了較迅速的發(fā)展。第二階段是60年代至70年代中期，發(fā)達(dá)國家的跨國公司普遍獲得迅速發(fā)展，美國跨國公司的經(jīng)濟實力相對下降。第三階段是70年代末期至80年代中期，隨著世界主要發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟陷入“滯漲”時期，國際貿(mào)易摩擦日益加劇，對外直接投資急劇增長，發(fā)展中國家

15、中的新型工業(yè)化國家的對外投資活動獲得迅速發(fā)展?？鐕镜慕?jīng)營規(guī)模、活動范圍都空前的增大了。第四階段是80年代末期以來，企業(yè)之間的兼并收購浪潮，跨國公司正在進(jìn)行全球性的結(jié)構(gòu)大調(diào)整。發(fā)展中國家在國際直接投資中的地位持續(xù)上升?？鐕镜挠|角已經(jīng)衍生到了幾乎所有的行業(yè)和領(lǐng)域。五次并購浪潮第一次并購浪潮發(fā)生在19世紀(jì)末20世紀(jì)初，這個階段資本主義正由自由競爭階段向壟斷階段過渡；第二次并購浪潮發(fā)生在20世紀(jì)20年代的兩次世界大戰(zhàn)間的經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展時期；第三次并購浪潮發(fā)生在20世紀(jì)50年代和60年代的戰(zhàn)后資本主義繁榮時期；第四次并購浪潮發(fā)生在20世紀(jì)7080年代；第五次并購發(fā)生在20世紀(jì)90年代中期至今第二節(jié)

16、 公司國際化的發(fā)展趨勢與特征一、跨國公司發(fā)展的新趨勢二、跨國公司發(fā)展的原因三、跨國公司的優(yōu)勢和成功的條件四、世界級組織及其主要特征一、跨國公司發(fā)展的新趨勢擴大全球范圍投資的同時更注重知識型投資：在產(chǎn)業(yè)分布上，知識密集型產(chǎn)業(yè)成為跨國公司投資的熱點；在區(qū)位選擇上，跨國公司越來越傾向于選擇能夠提供優(yōu)秀人才和具備知識創(chuàng)新潛能的區(qū)位；在技術(shù)開發(fā)上，跨國公司更加重視并逐步加大研究與開發(fā)的投資比重；在人力資源管理上，跨國公司日益重視公司體系內(nèi)全球范圍的人力資源開發(fā)與培訓(xùn)，并逐步加大這方面的投資。一、跨國公司發(fā)展的新趨勢企業(yè)兼并仍是跨國公司擴大規(guī)模、提高競爭力的重要途徑；跨國公司的研究與開發(fā)合作更趨國際化；跨

17、國公司對發(fā)展中國家的直接投資將進(jìn)一步加強；20世紀(jì)70年代以前，跨國公司的對外投資主要在發(fā)達(dá)國家間進(jìn)行，80年代后，發(fā)展中國逐步成為跨國公司的投資熱點；跨國聯(lián)盟將成為跨國公司發(fā)展的新趨勢，并表現(xiàn)為：從產(chǎn)品聯(lián)盟發(fā)展為以技術(shù)合作為主的知識聯(lián)盟；從強弱聯(lián)合的互補型聯(lián)盟發(fā)展為強強合作的競爭型聯(lián)盟等。二、跨國公司發(fā)展的原因?qū)で蟾偁巸?yōu)勢及持續(xù)增長的需要國內(nèi)市場飽和及開發(fā)國外市場的需要國際市場成為公司發(fā)展的關(guān)鍵市場開發(fā)與建立技術(shù)優(yōu)勢提高經(jīng)營績效的需要三、跨國公司的優(yōu)勢與成功的條件跨國公司可以獲得的優(yōu)勢：比較成本與規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢資源配置優(yōu)勢技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢戰(zhàn)略協(xié)同優(yōu)勢延長產(chǎn)品壽命周期優(yōu)勢強化國內(nèi)的競爭優(yōu)勢三、跨國公

18、司的優(yōu)勢與成功的條件影響跨國公司成功的因素將自己視為跨國公司可以使管理層在世界領(lǐng)域內(nèi)趕到自豪；開發(fā)整合與創(chuàng)新戰(zhàn)略，使其他公司在與自己競爭是感到困難且代價巨大；在大的投資方面下賭注，以進(jìn)取性精神有效地實施全球戰(zhàn)略；懂得技術(shù)進(jìn)步不僅限于本國，建立利用國外技術(shù)革新的系統(tǒng)；按照世界是一個大市場的原則進(jìn)行運作；設(shè)計能夠處理特殊問題與挑戰(zhàn)，并能同時提供最大效率的組織結(jié)構(gòu)三、跨國公司的優(yōu)勢與成功的條件開發(fā)一種能使公司了解世界范圍的政治變化及其對公司影響的系統(tǒng)；具有一個由不同國籍的人員構(gòu)成的管理團(tuán)隊，能夠?qū)λ麄兏髯缘氖袌龅牟煌枨笞龀鲎罴逊磻?yīng)；使來自外國的董事在企業(yè)經(jīng)營方面擔(dān)任積極角色；管理出色，緊盯客戶，具

19、有學(xué)習(xí)的組織結(jié)構(gòu)，鼓勵全體成員的自主性及創(chuàng)業(yè)的主動性。第二節(jié) 跨國公司所面臨的挑戰(zhàn)一、全球化挑戰(zhàn)二、轉(zhuǎn)變內(nèi)部治理方式一、全球化挑戰(zhàn)（一）全球化的內(nèi)涵Theodore levitt在1983年用“全球化”用來形容商品、服務(wù)、資本和技術(shù)在世界生產(chǎn)、消費和投資領(lǐng)域的擴散。喬治洛奇教授指出“全球化是一個過程，它促使世界各地的人們在文化、經(jīng)濟、政治、技術(shù)和環(huán)境等生活的各個方面越來越多地相互聯(lián)系在一起?！眹H貨幣基金組織（IMF）1997年的定義：全球化是指由于全球范圍內(nèi)的跨國商品和服務(wù)以及國際資本流動的規(guī)模和形式的增加，以及技術(shù)的廣泛迅速傳播，世界各國在經(jīng)濟上的相互依賴越來越強。經(jīng)濟全球化經(jīng)濟全球化是人

20、類社會經(jīng)濟發(fā)展的一個歷史過程，包括兩個層面：第一個層面是指“全球統(tǒng)一市場”的形成。即在世界范圍內(nèi)各國、各地區(qū)的經(jīng)濟相互交織、相互影響、相互融合成統(tǒng)一整體的過程。第二個層面是指“全球市場規(guī)則”的建立。即世界范圍內(nèi)規(guī)范經(jīng)濟行為的全球規(guī)則以及以此為基礎(chǔ)的經(jīng)濟運行的全球機制的建立。（二）全球市場1、國際貿(mào)易規(guī)模擴張推動了全球統(tǒng)一市場的建立國際貿(mào)易的快速發(fā)展的主要原因：商業(yè)機會的增多和全球性競爭的日趨激烈；貿(mào)易法規(guī)的放寬；交通和通訊成本的降低；西方發(fā)達(dá)國際主張的自由貿(mào)易政策；發(fā)展中國家從原來的內(nèi)向型、保護(hù)主義和貿(mào)易戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向促進(jìn)出口和開放經(jīng)濟；跨國公司的發(fā)展及其生產(chǎn)、管理和銷售范圍的擴散擴大。（二）全球市

21、場2、金融國際化加速了全球統(tǒng)一市場的建立的進(jìn)程金融全球化的發(fā)展主要體現(xiàn)在以下方面：全球各地金融市場和金融機構(gòu)日益緊密地聯(lián)系在一起；證券投資逐步實現(xiàn)國際化；世界各國的金融政策趨向一體化；銀行國際化促進(jìn)了對外直接投資和跨國公司的發(fā)展；3、區(qū)域經(jīng)濟向集團(tuán)化、一體化市場發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟一體化的兩個趨勢：擴大化趨勢大型化趨勢第三節(jié) 進(jìn)入國外市場一、進(jìn)入國外市場的綜合模型二、進(jìn)入的時間、地點與方式一、進(jìn)入國外市場的綜合模型進(jìn)入外國市場的決策：何地、何時和如何基于產(chǎn)業(yè)的考慮企業(yè)之間的競爭進(jìn)入壁壘/規(guī)模經(jīng)濟供應(yīng)商的討價還價能力買者的討價還價能力替代品的威脅基于資源的考慮價值性稀缺性可模仿性組織性基于制度的考慮管制

22、風(fēng)險貿(mào)易壁壘貨幣風(fēng)險文化差距制度規(guī)則一、進(jìn)入國外市場的綜合模型基于產(chǎn)業(yè)的考慮企業(yè)之間的競爭會發(fā)生變化。（如迫于對手進(jìn)入新市場的壓力，而被迫進(jìn)入該市場；為了報復(fù)對手而進(jìn)入對手的市場等）。進(jìn)入壁壘越高，海外競爭就越激烈。（強有力的海外業(yè)務(wù)拓展，提升規(guī)模效益，可以被視為一種壁壘；全球研發(fā)帶來進(jìn)入壁壘；強有力的市場營銷和廣告宣傳產(chǎn)品的差異性，從而形成壁壘。）供應(yīng)商的討價還價能力可能會促進(jìn)企業(yè)進(jìn)入某些國外市場，這種進(jìn)入方式常被稱為后向垂直一體化。買方的議價能力有助于企業(yè)進(jìn)入某些國外市場。這種方式常被稱為前向垂直一體化。替代產(chǎn)品的市場潛力可能會促使企業(yè)走出國門。（看到了新產(chǎn)品與原有產(chǎn)品的優(yōu)勢后，在全球或有

23、需求的國家推廣新的替代產(chǎn)品）一、進(jìn)入國外市場的綜合模型基于資源的考慮資源可以被定義成“企業(yè)用來選擇和執(zhí)行戰(zhàn)略的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)”基于資源的戰(zhàn)略觀點研究資源和能力的價值性（Value）、稀缺性(Rarity)、模仿性(Imitability)以及組織性(Organizational)，即VRIO框架。只有價值增值的資源才有可能帶來競爭優(yōu)勢，而非價值增值的能力有可能帶來競爭劣勢。只有有價值的和稀缺的資源與能力才有可能提供一些暫時的優(yōu)勢。只有當(dāng)競爭對手很難模仿時，有價值和稀缺的資源與能力才可能成為競爭優(yōu)勢的一個來源。只有被適合地組織起來，有價值的、稀缺的和難以模仿的資源與能力才能夠可持續(xù)的競爭優(yōu)勢

24、。一、進(jìn)入國外市場的綜合模型基于資源的考慮公司資源和能力的價值在制定國際化決策中起著關(guān)鍵性的作用；資源的稀缺性鼓勵企業(yè)到海外去利用這些資產(chǎn)；如果考慮到公司資產(chǎn)進(jìn)入某些國家可能被其競爭對手模仿，那么公司就可能不進(jìn)入這些國家；將特有資源與能力組織起來，有助于公司的海外發(fā)展。一、進(jìn)入國外市場的綜合模型基于制度的考慮管制風(fēng)險：是與爭睹的不利政策相關(guān)的風(fēng)險。貿(mào)易壁壘：關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘；國產(chǎn)化比例的要求；對某些進(jìn)入模式的限制（如禁止設(shè)立全資子公司等）。貨幣風(fēng)險：因為匯率變化而使企業(yè)面臨的風(fēng)險。二、進(jìn)入的時間、地點與方式地點在確定進(jìn)入國外市場的目標(biāo)位置時需要考慮兩類因素：戰(zhàn)略目標(biāo)和文化與制度差距。戰(zhàn)略目標(biāo)地

25、域優(yōu)勢典型地域舉例自然資源追求型占有優(yōu)越的自然資源以及交通運輸基礎(chǔ)設(shè)施中東的石油市場追求型市場需求大而且強烈，消費者愿意花錢日本的海鮮、墨西哥的飲料效率追求型規(guī)模效益和低成本因素多中國的制造業(yè)、印度的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新追求型有創(chuàng)新素質(zhì)的個人、公司和高等院校匯集硅谷的信息技術(shù)業(yè)、紐約和倫敦的金融服務(wù)業(yè)、法國的化妝品業(yè)等戰(zhàn)略目標(biāo)與地域匹配二、進(jìn)入的時間、地點與方式地點文化與制度差距分析時的兩個學(xué)派：學(xué)派一：認(rèn)為企業(yè)在國際化初級階段應(yīng)該先期進(jìn)入同自己有著相似文化的國家，這樣就會增加企業(yè)信心，以便今后進(jìn)入同自己有著較大文化差異的國家。（現(xiàn)實情況是：操相同語言的貿(mào)易額要比缺少相同語言的貿(mào)易額大3倍。）學(xué)派

26、二：認(rèn)為市場和效率等戰(zhàn)略目標(biāo)方面的考慮因素要比文化與制度方面的考慮因素重要得多。二、進(jìn)入的時間、地點與方式時間先入者優(yōu)勢和跟隨者優(yōu)勢先入者優(yōu)勢跟隨者優(yōu)勢專有權(quán)和技術(shù)領(lǐng)先搶先獲得稀缺資源形成進(jìn)入壁壘避免與國內(nèi)優(yōu)勢企業(yè)的沖突與主要利益相關(guān)者，如政府、客戶的關(guān)系和聯(lián)系免費享受先入者的投入化解技術(shù)與市場的不確定性先入者難以適應(yīng)市場變化二、進(jìn)入的時間、地點與方式方式進(jìn)入規(guī)模的確定：大規(guī)模的進(jìn)入可以給本地的消費者和供應(yīng)商一定的承諾，也可以嚇退潛在的進(jìn)入者，但也會限制進(jìn)入的靈活性以及有可能蒙受巨大的損失。小規(guī)模進(jìn)入的成本較低，重在到東道國積累經(jīng)驗，強調(diào)邊干邊學(xué)進(jìn)行組織學(xué)習(xí)，可以盡量避免水土不服。但缺點是缺乏

27、很強的戰(zhàn)略承諾，這可能會在獲得市場份額和奪取搶先優(yōu)勢方面帶來困難。二、進(jìn)入的時間、地點與方式方式戰(zhàn)略聯(lián)盟出口合約性協(xié)議合資企業(yè)全資子公司直接出口間接出口其他許可/特許經(jīng)營交鑰匙項目研發(fā)合同聯(lián)合營銷少數(shù)股合資等股合資多數(shù)股合資綠地項目收購其他選擇進(jìn)入模式非股權(quán)模式股權(quán)模式第一步第二步二、進(jìn)入的時間、地點與方式方式進(jìn)入模式優(yōu)勢劣勢直接出口集中在母國生產(chǎn)而具有的規(guī)模效益對銷售有強的控制力批量產(chǎn)品運輸成本高遠(yuǎn)離消費者貿(mào)易壁壘間接出口生產(chǎn)資源集中不需要直接處理出口流程對銷售控制不足無法學(xué)習(xí)如何到海外經(jīng)營非股權(quán)模式：出口二、進(jìn)入的時間、地點與方式方式進(jìn)入模式優(yōu)勢劣勢許可/特許經(jīng)營開發(fā)成本低海外擴張風(fēng)險低對

28、技術(shù)和營銷缺乏控制可能會培養(yǎng)競爭者不能進(jìn)行全球協(xié)調(diào)交鑰匙項目能從限制外國直接投資的國家在流程技術(shù)上獲益可能會產(chǎn)生強勁的競爭對手業(yè)務(wù)不能長期持續(xù)研發(fā)合同能打進(jìn)某些低成本創(chuàng)新的地區(qū)難以進(jìn)行合同談判與履行可能會培養(yǎng)出有創(chuàng)新素質(zhì)的競爭者可能會喪失核心創(chuàng)新能力聯(lián)合營銷能接觸到更多的客戶協(xié)作范圍有限非股權(quán)模式：合約性協(xié)議二、進(jìn)入的時間、地點與方式方式進(jìn)入模式優(yōu)勢劣勢合資企業(yè)風(fēng)險共擔(dān)，成本共攤利用合伙方的知識與資產(chǎn)政治上易于接受合資各方利益和目標(biāo)不同股權(quán)和業(yè)務(wù)控制權(quán)有限全球范圍內(nèi)協(xié)調(diào)困難股權(quán)模式：合資企業(yè)進(jìn)入模式優(yōu)勢劣勢綠地項目（從零開始建廠）擁有股權(quán)和業(yè)務(wù)的全部控制權(quán)有利于技術(shù)的保護(hù)全球范圍內(nèi)協(xié)調(diào)能力強潛

29、在的政治問題和風(fēng)險開發(fā)成本大進(jìn)入國外市場速度緩慢收購優(yōu)點同上進(jìn)入國外市場速度快缺點同上公司收購后的整合問題股權(quán)模式：全資子公司三、三類一般競爭戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化、集中化成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：以較低的價格為消費者提供相同的產(chǎn)品價值。成本領(lǐng)先者通常將其產(chǎn)品定位于差別極小的大眾市場上的普通消費者。能夠在低價的基礎(chǔ)上仍舊賺取較高的利潤低成本構(gòu)成重要的進(jìn)入壁壘由于大規(guī)模采購，降低了供應(yīng)商的討價還價能力供應(yīng)商與買方的價格要求對其負(fù)面影響不大由于在功能和成本上占優(yōu)，所以能夠應(yīng)對替代者但存在被競爭對超越成本優(yōu)勢的危險需要在成本與討好消費者之間尋求平衡三、三類一般競爭戰(zhàn)略差異化：差異化戰(zhàn)略著眼于如何為消費者提供既

30、有價值又有所不同的產(chǎn)品。差異化者會在一些明確的狹小的細(xì)分市場上，重點針對原以為產(chǎn)品的差異付出較高價格的顧客。能夠為自己的產(chǎn)品索要更高的價格，利潤率較高差異化戰(zhàn)略要求企業(yè)必須具有一些真正的或可觀查到的特性；優(yōu)秀的市場營銷能夠滿足消費者的心理需求差異化企業(yè)與競爭對手的相似性越小，產(chǎn)品在市場上就越安全；供應(yīng)商和購買者的討價還價能力不再是問題長期保持差異化是很困難的；差異化廠商必須面對模仿者的挑戰(zhàn)三、三類一般競爭戰(zhàn)略集中化：集中化戰(zhàn)略就是滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)特定細(xì)分市場的需求。實施集中化戰(zhàn)略的企業(yè)經(jīng)常會滿足細(xì)分市場上特有的需求，而經(jīng)營范圍較寬的競爭者往往不愿意涉足該細(xì)分市場。從本質(zhì)上說，集中化企業(yè)財務(wù)的是一種特

31、殊的差異化戰(zhàn)略，或者是特殊的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略同樣難以維持代價高昂的差異化，并且需要面對模仿者的挑戰(zhàn)。集中化企業(yè)的成本優(yōu)勢可能會被競爭對手超越；并且也需要討好消費者。三、將全球戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁巸?yōu)勢開發(fā)獨特能力公司獨特的價值取決于四個因素：她與具體的商業(yè)機會一致性的程度；競爭對手模仿他的困難程度；可替代的程度；公司維持這種獨特性的持續(xù)性。在不同的市場開發(fā)適應(yīng)特殊市場的特殊能力，是獲得全球競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。建立協(xié)同效應(yīng)不同的經(jīng)營活動或不同業(yè)務(wù)要素通過組合，其總體價值大于它們之間的簡單相加之和時，協(xié)同效應(yīng)就會出現(xiàn)。組織可以通過開發(fā)相互支持的不同的組織過程建立起來，也可以通過建立有利于各方的不同的產(chǎn)品線來實現(xiàn)，或通過附加產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)與供給來實現(xiàn)。三、將全球戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁巸?yōu)勢資源部署影響跨國公司資源配置決策的因素主要包括：對市場增長的期望；所感知的風(fēng)險水平；公司對市場戰(zhàn)略價值的評估；建立全球規(guī)模效率多國適應(yīng)性；世界范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)能力；四、建立全球優(yōu)勢的一些手段國別差異規(guī)模經(jīng)濟范圍經(jīng)濟來源于工資、資本成本等要素成本的收益在每一個業(yè)務(wù)活動中擴展并利用潛在的規(guī)模經(jīng)濟在不同市場和業(yè)務(wù)中分享投資和