學(xué)平險直投方案專題培訓(xùn)課件

1、這個夏天，你會為炎炎夏日失去斗志嗎？這個夏天，你還在為增援和準(zhǔn)客戶積累發(fā)愁嗎？這個夏天，你設(shè)攤的理由都準(zhǔn)備好了嗎？不要再找夏天的理由啦！趕緊來參加由壽險和養(yǎng)老險聯(lián)合發(fā)起的：“學(xué)平險直投搶占百萬戶學(xué)生家庭”的活動中來吧！目錄一、活動背景介紹二、活動開展須知三、續(xù)保保護(hù)規(guī)則1、巨大主顧市場等待進(jìn)入90%的市場由國壽、太平洋、人保壟斷經(jīng)營,平安僅占5.9%學(xué)平險是最大的人身險市場之一，寧波地區(qū)保費(fèi)規(guī)模1.14億元投保學(xué)生103.05萬人學(xué)平險是唯一近乎全民購買的少兒產(chǎn)品，類剛需的性質(zhì)，是進(jìn)行主顧開拓最佳產(chǎn)品，是保險服務(wù)的最佳體現(xiàn)。2、新政策下出現(xiàn)新的展業(yè)機(jī)會最新的教育部發(fā)文，首次明確禁止學(xué)校代收學(xué)平

2、險保費(fèi)，學(xué)平險市場壟斷的局面即將打破，市場迎來模式轉(zhuǎn)型學(xué)平險團(tuán)單回歸學(xué)生個單3、抓住時間窗口，搶占市場先機(jī)主要壟斷公司國壽，總部已經(jīng)在加緊開發(fā)學(xué)平險APP，個別公司（如安邦）已經(jīng)開發(fā)網(wǎng)上投保系統(tǒng)。平安在年初開始籌備，搶占先機(jī)，已開發(fā)直投工具，并在7月啟動全國推廣利用暑期7、8月的最佳空檔，通過學(xué)平險微信直投產(chǎn)品進(jìn)行主顧開拓，可快速搶占市場，圈定少兒壽險客戶資源。新渠道，抓先機(jī)！明年各家公司籌備完畢，我們會失去先機(jī)。這個夏季 平安學(xué)平險直投上市 搶占100萬戶學(xué)生家庭 找到20個學(xué)生服務(wù)20個家庭積累40個客戶持續(xù)服務(wù)十年通過直投模式：7-9月主顧社區(qū)擺攤和病毒式傳播：共計投保800人：保費(fèi)88

3、000元、傭金13200元主顧大禮品：800份，用于客戶維護(hù)。同時，你也獲得了800個家庭信息。現(xiàn)在找工作人員占比10%，因此你將獲得80個增援的機(jī)會；學(xué)平險出險概率為3.5%，因此你將獲得為28個家庭服務(wù)和認(rèn)同的機(jī)會。這個夏天-市場將會給你：目錄一、活動背景介紹二、活動開展須知三、續(xù)保保護(hù)規(guī)則學(xué)平險產(chǎn)品介紹社保版非社保版投保方案介紹：1、方案全市統(tǒng)一（社保版、非社保版） 2、價格全市統(tǒng)一（中小學(xué)100元，幼兒園120元） 3、保障期間全市統(tǒng)一（9月1日生效，期限一年）全新上線 _個人直投學(xué)平險掃描二維碼，轉(zhuǎn)發(fā)微信，家長輕投保投保兩款投保利器：綁定營銷員代碼，實現(xiàn)無限轉(zhuǎn)發(fā)，收益統(tǒng)一歸屬提供業(yè)務(wù)

4、員專屬二維碼，印刷宣傳單，客戶掃描多算個人業(yè)績話術(shù)：好消息！平安養(yǎng)老險業(yè)內(nèi)首推學(xué)平險直投，不用再麻煩老師也可以投保了！掃描二維碼綁定員工代碼發(fā)給客戶或朋友圈業(yè)務(wù)員分享操作客戶打開鏈接可以看到業(yè)務(wù)員的姓名及聯(lián)系電話。業(yè)務(wù)員分享操作So 我們?yōu)槟銣?zhǔn)備了彩頁：可掃描原始碼分享（詳見業(yè)務(wù)員分享操作）傳單：面向客戶，其中可加業(yè)務(wù)員專用二維碼（詳情請咨詢專員）活動期間：15年7月-9月競賽對象：全體營業(yè)、區(qū)拓業(yè)務(wù)人員競賽方案：活動期內(nèi)每銷售一份學(xué)平險，獎勵不銹鋼餐具一套。業(yè)務(wù)員支持方案（僅針對直投模式）提獎規(guī)則：提獎比例15%，其中計入考核傭金5%客戶投保服務(wù)升級一分鐘生成學(xué)生保險，無需家長等待保險公司出

5、單。話術(shù)：我來指導(dǎo)你投保吧。這里需要進(jìn)行年齡和是否醫(yī)保的選擇，點(diǎn)擊進(jìn)去需要填寫身份證號碼。 微信支付、信用卡支付、借記卡支付，快捷支付，方便放心！話術(shù)：無須在到銀行排隊交保費(fèi)；也無須擔(dān)心孩子帶錢去學(xué)校不安全。投保選項要記牢：1、先選擇年齡段“3-6歲”、“6-22歲”。2、沒有寧波城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的學(xué)生需要頭投保：“幼兒園中小學(xué)無醫(yī)?！薄?、有寧波城鄉(xiāng)居民醫(yī)保和公務(wù)員子女的需要投保：“幼兒園中小學(xué)有醫(yī)?！?、為方便理賠請?zhí)钌矸葑C號碼！理賠服務(wù)升級平安打造“自助理賠”系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)內(nèi)學(xué)平險一日賠付新標(biāo)準(zhǔn)!分公司安排學(xué)平險理賠熱線，讓家長享受平安VIP話術(shù)：最新服務(wù)承諾：發(fā)票金額在500元以下的賠案，只

6、需上傳發(fā)票照片和病例，即可獲得賠付。真正做到快捷方便！買保險當(dāng)然要買平安啦！寒暄及拒絕處理話術(shù)寒暄話術(shù)：代理人：您給孩子辦城鄉(xiāng)居民社保了嗎？我身邊的朋友都有社保了客戶：辦了，在學(xué)校辦的代理人：寧波政府這個城鄉(xiāng)居民醫(yī)保辦得非常好，今年全大市方案都統(tǒng)一了，一定要辦呢。還有您孩子的學(xué)平險辦了嗎，這個全市也是一樣了，每年都要辦理的？客戶回答1：學(xué)平險我不知道 代理人回答1：學(xué)平險每年都在投了，學(xué)校里收小學(xué)收100元，120元，你可能沒在意，學(xué)校只是代收下保費(fèi)，沒有給家長宣傳到位，服務(wù)跟不上呀！您看，我們平安今年推出學(xué)平險直投服務(wù)，現(xiàn)在我這里投保還有禮品送，以后我直接給您服務(wù)，保證服務(wù)到家?？蛻艋卮?：

7、學(xué)平險不是學(xué)校開學(xué)辦的嗎，現(xiàn)在還沒辦 代理人回答2： 是的，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保畢竟是個最基礎(chǔ)的保障，報銷比例比較低，保障內(nèi)容也少，學(xué)平險是作為社保補(bǔ)充的，既便宜，又實惠，和社?；パa(bǔ)報銷比例提高很多。您看，我們平安今年推出學(xué)平險直投服務(wù)，您不用交到學(xué)校了或者是到銀行排隊繳費(fèi)了，現(xiàn)在購買我這里投保還有禮品送，很實惠！以后我直接給您服務(wù)，保證服務(wù)到家。關(guān)鍵拒絕話術(shù)處理：客戶：不再學(xué)校買不行吧，老師要說的代理人：你放心不會的，學(xué)平險在學(xué)校購買是自愿的，不是老師強(qiáng)制的，老師自己也嫌收錢麻煩?，F(xiàn)在買好只要和老師說一下買過了即可?？蛻簦海ㄟ€是猶豫）代理人：你要實在不放心給老師打個電話、發(fā)個短信問一下，老師同意了再

8、買代理人：今年教育部剛下了文，禁止學(xué)校代收學(xué)平險保費(fèi)（報紙上都登了），老師可能還不知道，估計了解的情況肯定是不愿再收了的。常見問題問題一：平安直投“學(xué)平險”和學(xué)校里購買的“學(xué)平險”是一樣的嗎？回復(fù)：平安直投“學(xué)平險”與學(xué)校購買的學(xué)平險方案完全一致，并且價格也與學(xué)校購買的學(xué)平險完全相同，您可以放心購買。問題二：平安直投“學(xué)平險”生效日期是什么時候？回復(fù)：平安直投“學(xué)平險”的保險生效日期為15年9月1日，與學(xué)校投保的生效時間保持一致，與上一年度購買的學(xué)平險無縫連接。問題三：在微信中投保如何確定是否投保成功，如何獲得保單號？回復(fù)：投保完畢后，平安系統(tǒng)將以短信方式將保單號碼發(fā)送到您預(yù)留的手機(jī)上；您也可

9、以搜索并下載“平安好福利”服務(wù)APP查詢電子保單。問題四：在平安購買了直投“學(xué)平險”還算連續(xù)投保嗎，可以享受免等待期服務(wù)嗎？回復(fù)：平安直投“學(xué)平險”完全依據(jù)學(xué)平險行業(yè)服務(wù)公約要求，上一年度連續(xù)投保學(xué)平險可以享受免等待期服務(wù)。問題五：孩子發(fā)生保險事故家長怎么理賠？回復(fù)：您可以在孩子發(fā)生保險事故后，第一時間撥打平安理賠服務(wù)電話，我們安排服務(wù)人員一對一處理您的理賠事宜。 或通過下載“平安好福利”服務(wù)APP，自助上傳理賠資料完成理賠，發(fā)票、病例等實物快遞至保險公司。銷售模式模式一、個人直投活動背景介紹（7-9月主顧開拓）傭金15%+激勵模式二、傳統(tǒng)團(tuán)單（通過學(xué)校開拓）（傭金+補(bǔ)貼）24%+激勵，規(guī)模大一單一議銷售模式二：傳統(tǒng)團(tuán)單第一步：提供學(xué)校、幼兒園業(yè)務(wù)信息向?qū)T提供學(xué)平險信息的業(yè)務(wù)員，得到專員的展業(yè)協(xié)助。第二步：落實投保公司為投保提供學(xué)生告家長書及收據(jù)，專員會全面提供幫助，協(xié)助促成。規(guī)模較大的業(yè)務(wù)，可獲得公司資源支持！第三步：后期推動在學(xué)校進(jìn)行少兒壽險產(chǎn)品的推動提獎規(guī)則：提獎比例24%，其中計入考核傭金2%（不享受直投方案）目錄一、活動背景介紹二、活動開展須知三、續(xù)