2022年校長(zhǎng)的職責(zé)與定位范文

1、第PAGE12頁(yè)共NUMPAGES12頁(yè)2022年校長(zhǎng)的職責(zé)與定位范文一、組訓(xùn)的定位什么是組訓(xùn)。顧名思義，組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練，團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的輔導(dǎo)者、團(tuán)隊(duì)組織的管理者。頁(yè)前那段題勉，既是對(duì)組訓(xùn)形象的素描，又是對(duì)組訓(xùn)概念內(nèi)涵的深刻闡述，由此可以看出，組訓(xùn)與營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職位的作用相輔相成，不可取代，而二者的角色分工有如部隊(duì)的政委與司令，不過(guò)職場(chǎng)中的組訓(xùn)常常是以營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理身份出現(xiàn)的。二、組訓(xùn)與講師的區(qū)別有些職場(chǎng)中常常混淆組訓(xùn)與講師這兩個(gè)概念。筆者認(rèn)為，組訓(xùn)可以是講師，正同于營(yíng)業(yè)部經(jīng)理也可以是講師一樣，但講師不一定能擔(dān)任組訓(xùn)，二者的重要區(qū)別就在于：組訓(xùn)定屬管理階層，而講師則不一定。小的職場(chǎng)如支公司一級(jí)營(yíng)業(yè)部，

2、有專(zhuān)職組訓(xùn)，則很可能不設(shè)專(zhuān)職講師，而大的職場(chǎng)在既有組訓(xùn)又有專(zhuān)職講師的情況下，則組訓(xùn)必是講師團(tuán)的主管兼首席講師。由此可見(jiàn)，講師的職能應(yīng)當(dāng)是包含在組訓(xùn)之中的。三、組訓(xùn)的工作范圍1、策劃。作好營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的首席顧問(wèn)、為營(yíng)業(yè)部隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)績(jī)經(jīng)營(yíng)出謀劃策當(dāng)是組訓(xùn)的首要職責(zé)；具體的活動(dòng)方案的策劃、早會(huì)經(jīng)營(yíng)的策劃是組訓(xùn)日常工作的主要內(nèi)容；此外，通過(guò)建章建制實(shí)施團(tuán)隊(duì)規(guī)范管理，也是組訓(xùn)的職責(zé)范圍。2、培訓(xùn)。通過(guò)組織訓(xùn)練，培養(yǎng)提高隊(duì)伍思想素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，提高隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平與業(yè)績(jī)產(chǎn)能，是組訓(xùn)職能實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要表現(xiàn)。營(yíng)銷(xiāo)組織的培訓(xùn)有很多層次與類(lèi)型，層次上主要是業(yè)務(wù)員培訓(xùn)與初中級(jí)主管培訓(xùn)，類(lèi)型上如業(yè)務(wù)員培訓(xùn)包括：新員

3、培訓(xùn)(職前教育)、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練(銜接教育)、高手育成(育成教育)等。在這些層次類(lèi)型的培訓(xùn)中，組訓(xùn)扮演著極其重要的角色和發(fā)揮著極其重要的作用。組訓(xùn)培訓(xùn)職能的實(shí)現(xiàn)，不僅體現(xiàn)在組織開(kāi)班，而且更重要的是在早會(huì)經(jīng)營(yíng)上。早會(huì)經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容是一種面對(duì)整個(gè)職場(chǎng)的廣泛的訓(xùn)練，一切與專(zhuān)業(yè)工作有關(guān)的問(wèn)題都可以在早會(huì)上得以闡釋?zhuān)ㄋ枷肜砟钌系?、?zhuān)業(yè)理論上的、險(xiǎn)種條款上的、工作行為上的等等。早會(huì)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)的是營(yíng)銷(xiāo)組織培訓(xùn)與管理的日?；Ｗ鳛闋I(yíng)業(yè)部首席講師的組訓(xùn)專(zhuān)員，早會(huì)講臺(tái)是充分施展其才華的重要舞臺(tái)。3、早會(huì)經(jīng)營(yíng)。組訓(xùn)的活動(dòng)策劃、培訓(xùn)等工作得以實(shí)現(xiàn)的重要載體就是早會(huì)經(jīng)營(yíng)，因?yàn)橹挥性鐣?huì)時(shí)間才是全體業(yè)務(wù)員集中的時(shí)間。早會(huì)只有

4、短短的三十分針左右的時(shí)間，在這么短的時(shí)間內(nèi)，為使早會(huì)不因內(nèi)容空泛而流于形式，事先必須精心策劃，并進(jìn)行周密的布置安排。早會(huì)經(jīng)營(yíng)，組訓(xùn)充當(dāng)?shù)氖蔷巹〖訉?dǎo)演的角色。4、職場(chǎng)建設(shè)。職場(chǎng)是全體業(yè)務(wù)員集會(huì)的地方，是組訓(xùn)工作開(kāi)展的目標(biāo)場(chǎng)所。職場(chǎng)建設(shè)主要是對(duì)職場(chǎng)進(jìn)行體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)文化為主題的環(huán)境設(shè)計(jì)與布置，是為管理活動(dòng)提供背景，為早會(huì)經(jīng)營(yíng)制造烘托。職場(chǎng)環(huán)境布置的內(nèi)容包括：職場(chǎng)文化、業(yè)績(jī)榜報(bào)、海報(bào)、明星龍虎榜等。這些內(nèi)容都將不斷更換，不過(guò)有的周期長(zhǎng)些，有的周期短些，但長(zhǎng)與短要成為一個(gè)體系，一個(gè)能標(biāo)示隊(duì)伍成長(zhǎng)的體系。周期長(zhǎng)的內(nèi)容一定要精致，這將成為職場(chǎng)環(huán)境相對(duì)靜止的部分，這部分最能體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)文化的主題。比如：“我們都是自己

5、的主人，理解自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，勇敢地對(duì)工作對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。我們?yōu)樽约旱奶拐\(chéng)自豪，尊重他人和享受他人的尊重，慶幸地省去許多耗費(fèi)生命的煩惱。今天，我們有緣走到一起，正因?yàn)樘煜聼o(wú)不散的宴席，我們應(yīng)更加珍惜眼前共事的時(shí)光。有溫暖、有激情、有體諒、有幽默，因而對(duì)人生和事業(yè)懷有信心，我們就是這樣成長(zhǎng)?！敝芷诙痰闹饕歉黝?lèi)表報(bào)的內(nèi)容，有日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等，更換一定要及時(shí)，從環(huán)境布置也要?jiǎng)?chuàng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)的氛圍、激勵(lì)的氛圍。明星龍虎榜的設(shè)置是職場(chǎng)布置的重要內(nèi)容。組訓(xùn)專(zhuān)員要記住這樣一個(gè)工作原則：“窺過(guò)暗室，揚(yáng)善公堂”。明星龍虎榜的設(shè)置正是揚(yáng)善公堂，目的在于一種精神激勵(lì)，推行營(yíng)銷(xiāo)文化的主旨也重在精神激勵(lì)，這種

6、作用不是獎(jiǎng)金紅包替代得了的，同時(shí)這也是提高管理效益的一個(gè)重要途徑。5、人事管理?！坝袠?shù)就有鳥(niǎo)棲，有人就有業(yè)績(jī)”，組訓(xùn)專(zhuān)員工作績(jī)效的落腳點(diǎn)就體現(xiàn)在營(yíng)業(yè)部人力資源的開(kāi)掘上。從招聘、培訓(xùn)、建檔到育成管理一條龍，有很多的具體的、實(shí)務(wù)性的工作要做，組訓(xùn)重點(diǎn)要考慮的是怎樣使這些繁雜的工作程序化、規(guī)范化，以保證工作效率與工作質(zhì)量。四、組訓(xùn)的素質(zhì)修養(yǎng)在很多職場(chǎng)，組訓(xùn)都被大家以“老師”相稱(chēng)，確實(shí)，組訓(xùn)也應(yīng)當(dāng)為全體業(yè)務(wù)員之師表，脫俗的氣質(zhì)、出眾的才華、超強(qiáng)的思辯能力與口才等等，這些素質(zhì)條件構(gòu)成為組訓(xùn)的立身之本。氣質(zhì)有天生的成份，如外表形象，但不是決定因素，決定因素是后天的修養(yǎng)，俗話(huà)所謂“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”，知識(shí)的厚

7、重積淀，舉手投足之間都會(huì)讓人感覺(jué)出一種不凡的份量。學(xué)習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)，對(duì)于組訓(xùn)素質(zhì)的培養(yǎng)都是極其重要的。“臺(tái)上一分針，臺(tái)下十年功”，一場(chǎng)場(chǎng)震憾心靈的演講，無(wú)一不是厚積薄發(fā)的結(jié)果?？雌饋?lái)，一堂課的講稿也許幾天就能制作出來(lái)，但其豐富的內(nèi)涵，如果不是多年知識(shí)與思想的修養(yǎng)，肯定是難見(jiàn)功底的。組訓(xùn)的學(xué)習(xí)，目的是多方面的，一方面是自身不斷“充電”的需要，另一方面則是為培訓(xùn)與早會(huì)經(jīng)營(yíng)搜集準(zhǔn)備材料，不然，長(zhǎng)年累月，你拿什么講。就算會(huì)發(fā)揮，但有依據(jù)的借題發(fā)揮心里不是更踏實(shí)些嗎。不是什么人都能成為組訓(xùn)的，也不是領(lǐng)導(dǎo)給你一個(gè)組訓(xùn)的職位你就成了一個(gè)組訓(xùn)。作為講師也好組訓(xùn)也好，學(xué)習(xí)別人是重要的，但不是必要的，必要的是不斷

8、地自我學(xué)習(xí)、自我提高。學(xué)習(xí)別人的也要變?yōu)樽约旱?，知識(shí)重在融匯貫通，形成自己的理論體系與觀念體系?！彼蛄艘粋€(gè)比方，說(shuō)有些學(xué)員的學(xué)習(xí)如同行乞，帶著一個(gè)缽到培訓(xùn)班，承受著老師講的那點(diǎn)東西，作為回去講課的資本，回到職場(chǎng)后，一倒，缽便空了，又玩不下去了，于是不斷地向領(lǐng)導(dǎo)提出參加培訓(xùn)的要求，想再去討點(diǎn)。其實(shí)，培訓(xùn)講師組訓(xùn)的講師，他們的知識(shí)與觀念又是從哪里來(lái)的呢。勤于思考也是組訓(xùn)的一項(xiàng)基本功。古人說(shuō)?！皩W(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆”，組訓(xùn)在學(xué)習(xí)時(shí)要思考，在工作時(shí)同樣要思考，組訓(xùn)本身就是營(yíng)業(yè)部的主腦。思考就是對(duì)問(wèn)題進(jìn)行研究，尋找解決問(wèn)題的方案。另外要注意的一點(diǎn)就是，組訓(xùn)一定要加強(qiáng)自己的角色意識(shí)。曾經(jīng)筆者與一位

9、總部培訓(xùn)部經(jīng)理交換對(duì)組訓(xùn)角色的看法，他說(shuō)組訓(xùn)其實(shí)就是“臺(tái)上是神，臺(tái)下是人?！闭f(shuō)的是保持組訓(xùn)的魅力與影響力，個(gè)人形象是破壞不得的，特別是在職場(chǎng)中，一言一行都得十分注意。組訓(xùn)要有平民意識(shí)，以便與業(yè)務(wù)員進(jìn)行良性勾通，但更要注意自己的身份，特別是不能媚俗。給人一定的神秘感是必要的，這就要求在職場(chǎng)中組訓(xùn)要注意與業(yè)務(wù)員交往的分寸把握，不即不離的間距最好。組訓(xùn)的工作職責(zé)基本如下1、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)方針政策，全力以赴達(dá)成公司的各項(xiàng)目標(biāo)2、協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理做好職場(chǎng)晨會(huì)、職場(chǎng)布置與職場(chǎng)管理工作3、維持正常的管理秩序，塑造積極向上的職場(chǎng)文化4、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理落實(shí)業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃5、協(xié)助業(yè)務(wù)主管育成新人6、做好增員推動(dòng)，增

10、員輔導(dǎo)及有關(guān)的教育訓(xùn)練工作7、負(fù)責(zé)個(gè)人代理人入司時(shí)的初步面試與甑選8、推廣活動(dòng)管理，幫助個(gè)人代理提升專(zhuān)業(yè)技能9、及時(shí)了解個(gè)人代理人的心態(tài)并掌握壽險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)10、做好業(yè)務(wù)員壓力舒解與業(yè)務(wù)員進(jìn)行思想溝通工作，使其保持充足的工作動(dòng)力11、及時(shí)將有關(guān)問(wèn)題與情況向上級(jí)管理部門(mén)反饋12、完成公司交代的其它相關(guān)工作如何有效追蹤客戶(hù)經(jīng)紀(jì)人在日常接觸的客戶(hù)中，成交的客戶(hù)畢竟是少數(shù)，有很大一部分客戶(hù)都不能馬上做出買(mǎi)房的決定。對(duì)于一個(gè)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)，這部分客戶(hù)絕不能放棄，還要保持聯(lián)絡(luò)，使之成為潛在客戶(hù)。這也是經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)拓展重要的資源。試問(wèn)：作為一個(gè)資深經(jīng)紀(jì)人你主要業(yè)績(jī)靠那些來(lái)支撐，還需指望店面接待和掃樓嗎。不是，是靠你

11、的客戶(hù)維護(hù)帶來(lái)的源源不斷的資源。好的客戶(hù)跟蹤和服務(wù)你會(huì)建立起強(qiáng)大的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，獲得更多的推薦業(yè)務(wù)，使業(yè)績(jī)得以質(zhì)的飛躍。但是，如果我們只是膚淺的應(yīng)付跟蹤或者不跟蹤，客戶(hù)資源白白流失，業(yè)績(jī)也停滯不前。做好客戶(hù)跟蹤，獲得優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)推薦，對(duì)于經(jīng)紀(jì)人創(chuàng)造好的業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)尤為重要。售后服務(wù)可以為經(jīng)紀(jì)人培養(yǎng)“終身顧客”，進(jìn)一步創(chuàng)造“終身價(jià)值”。請(qǐng)記住，唯有超越顧客的期待，方能達(dá)到全方位的“顧客滿(mǎn)意服務(wù)”，進(jìn)而成就你自己的事業(yè)?？蛻?hù)跟蹤的三個(gè)步驟：第一步初期建立良好堅(jiān)實(shí)的客戶(hù)基礎(chǔ)：a，搭建你堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。必須從房源、客源一點(diǎn)一滴做起，積少成多，由量變最終轉(zhuǎn)為質(zhì)變。有些經(jīng)紀(jì)人認(rèn)為，房地產(chǎn)作為一個(gè)大宗商品，普通老百姓

12、大多只能消費(fèi)一次，不會(huì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，為此對(duì)那些已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了房子的客戶(hù)就不再加以重視。其實(shí)，很多客戶(hù)雖然沒(méi)有能力購(gòu)買(mǎi)第二套、第三套房子，但他們卻能通過(guò)另外一種方式為你增加客戶(hù)來(lái)源他們可以幫你介紹客戶(hù)，使你獲得更多的準(zhǔn)意向客戶(hù)。此外，也不能否認(rèn)有些客戶(hù)確實(shí)有二次置業(yè)或多次置業(yè)的能力，要知道，現(xiàn)在以房子作為投資的客戶(hù)還是大有人在的。b.建立一個(gè)完善而詳盡的客戶(hù)檔案，編織起你強(qiáng)大的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。1、整理客戶(hù)的所有相關(guān)資料電話(huà)、住址、工作、收入、家庭情況、客戶(hù)以及家庭成員的生日、嗜好、等(越詳盡越好)。2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)(分為：a類(lèi)客戶(hù)的定義：1)對(duì)于a類(lèi)客戶(hù)經(jīng)紀(jì)人一定要時(shí)常跟進(jìn)，取得客戶(hù)的認(rèn)可，對(duì)其匹配的房源一

13、定要到位、準(zhǔn)確。由于這類(lèi)客戶(hù)購(gòu)房意向明確，對(duì)其滿(mǎn)意的房屋要加緊跟進(jìn)，爭(zhēng)取最快時(shí)間簽約。(注意：時(shí)間上一定要把握好，了解清楚客戶(hù)的作息習(xí)慣，抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)一錘定音。)b類(lèi)客戶(hù)的定義：2)對(duì)于b類(lèi)客戶(hù)購(gòu)房意向不是很明確的情況下，要經(jīng)常引導(dǎo)客戶(hù)，明確客戶(hù)的購(gòu)房意向。可先試探性推薦幾套有可比性的房源，供其挑選。當(dāng)經(jīng)紀(jì)人清楚了客戶(hù)的購(gòu)房意向時(shí)，在引導(dǎo)客戶(hù)遇到適合的房子要下決心去購(gòu)買(mǎi)。(可以用適當(dāng)?shù)拇碳し椒?，如：找出一套房子比較合適客戶(hù)的，再告知已賣(mài)掉了，讓客戶(hù)自己覺(jué)的是由于自己沒(méi)有抓緊時(shí)間而導(dǎo)致的結(jié)果，這樣下次的溝通中這類(lèi)客戶(hù)對(duì)于經(jīng)紀(jì)人就十分信任了，這樣經(jīng)紀(jì)人操作范圍就更大了。)c類(lèi)客戶(hù)的定義：3)對(duì)于c類(lèi)客

14、戶(hù)，由于市場(chǎng)上適合c類(lèi)客戶(hù)的房子不多，可以少帶看，多聯(lián)系，讓客戶(hù)們覺(jué)得這樣需求的房子很難找，當(dāng)有滿(mǎn)足其要求的房子出現(xiàn)時(shí)，一定要立刻下決心購(gòu)買(mǎi)。(注意：不要自我設(shè)限，也可以適當(dāng)引導(dǎo)，c類(lèi)客戶(hù)也是可以轉(zhuǎn)變成為b類(lèi)和a類(lèi)客戶(hù)的。)4)客源管理方法：a.建立客源檔案，詳細(xì)記錄客源信息。b.區(qū)分客源類(lèi)別，為a類(lèi)客戶(hù)不斷地提供帶看，保持不斷的接觸。c.定期回訪(fǎng)、追蹤近期的客源，與自己的客戶(hù)保持聯(lián)系，掌握他們的需求及意向轉(zhuǎn)變。d.回訪(fǎng)已經(jīng)成交的或關(guān)系比較好的老客戶(hù)，如。在他們搬入新家或過(guò)生日時(shí)打個(gè)電話(huà)或送個(gè)小禮品來(lái)維系和發(fā)展自己的客戶(hù)基礎(chǔ)。e.培養(yǎng)良好的心態(tài)，始終相信自己是在幫助客戶(hù)選擇他們想要的房產(chǎn)，我們

15、實(shí)在為他們提供方便，我們要和他們建立一種工作狀態(tài)下的朋友關(guān)系。f.將最新的市場(chǎng)行情、法律、法規(guī)及時(shí)的告知我們的客戶(hù)，取得他們的信任并建立友好的關(guān)系。注意：深層了解客戶(hù)的需求；經(jīng)紀(jì)人匹配房源要精準(zhǔn)；經(jīng)常和客戶(hù)溝通，關(guān)注客戶(hù)的變化。有效客源分為三種，怎么服務(wù)。實(shí)在客戶(hù)，有明確購(gòu)買(mǎi)欲望，而且選擇地點(diǎn)、戶(hù)型價(jià)格，急為準(zhǔn)客戶(hù)-_%時(shí)間用在追蹤服務(wù)。潛在客戶(hù)，有明確購(gòu)買(mǎi)欲望，但選擇方向不明確-_%時(shí)間追蹤服務(wù)。沒(méi)有明顯購(gòu)買(mǎi)欲望，而且選擇方向也不明確為隱性客戶(hù)-_%時(shí)間用在追蹤服務(wù)。3、信息。準(zhǔn)客戶(hù)是有實(shí)效化的，時(shí)間就是金錢(qián)。4、及時(shí)有效的開(kāi)發(fā)與消化有效房源及客源兩手都要抓。保證信息與客人有效的過(guò)濾。請(qǐng)記注

16、：服務(wù)好一個(gè)客戶(hù)，他身后還有一大片市場(chǎng)。c、做本區(qū)域不動(dòng)產(chǎn)方面的專(zhuān)家因?yàn)閷?zhuān)業(yè)才值得信賴(lài)。1、硬件外在儀表.談吐.銷(xiāo)售工具(專(zhuān)業(yè)表格.文件類(lèi).數(shù)碼拍照)記?。簺](méi)有第二個(gè)機(jī)會(huì)能改變客戶(hù)對(duì)我們的第一印象。2、軟件具有豐富的房產(chǎn)方面的相關(guān)知識(shí)。業(yè)務(wù)知識(shí)，金融知識(shí)，權(quán)證知識(shí)，法律知識(shí)，投資理財(cái)，公司強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。3、提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)解絕客戶(hù)的疑難超越客戶(hù)的期望嬴得客戶(hù)的信賴(lài)產(chǎn)生對(duì)你的信任心甘情原付出。4、作不動(dòng)產(chǎn)專(zhuān)家應(yīng)達(dá)到的目的讓客戶(hù)他或者他身邊的朋友，只要有房產(chǎn)方面的需求，第一個(gè)想到的就是你。第二步、客戶(hù)跟蹤必須提供最優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)保養(yǎng)、呵護(hù)你的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，讓她逐漸強(qiáng)大起來(lái)(釣魚(yú)理論)a、優(yōu)質(zhì)服務(wù)具

17、體體現(xiàn)在：1、永遠(yuǎn)多做一點(diǎn)，從細(xì)微入手2、了解客戶(hù)需求的迫切性3、對(duì)客戶(hù)永遠(yuǎn)要有耐心4、超越客戶(hù)的期望b、客戶(hù)跟蹤從那些方面入手：1、要持續(xù)、有效的跟進(jìn)和聯(lián)系a了解客戶(hù)最新的需求動(dòng)態(tài)；購(gòu)房的意向；向業(yè)主匯報(bào)帶看情況；朋友有沒(méi)有房產(chǎn)需要打理。b不定時(shí)向客戶(hù)提供最新房產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、咨詢(xún)。c隨時(shí)隨地關(guān)心客戶(hù)的生活1、節(jié)日問(wèn)候、短信、鮮花2、搬新家的問(wèn)候3、處理客戶(hù)的難題及時(shí)、適時(shí)的進(jìn)行客戶(hù)跟蹤1、嘗試建立親密的個(gè)人關(guān)系。2、經(jīng)常向客戶(hù)通報(bào)市場(chǎng)信息。3、了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)進(jìn)程及最新的購(gòu)買(mǎi)需求。4、不斷并且主動(dòng)地接受客戶(hù)咨詢(xún)，消除客戶(hù)疑問(wèn)。5、有樓盤(pán)的最新消息時(shí)，第一時(shí)間知會(huì)你的客戶(hù)。2、與客戶(hù)建立朋友似的關(guān)

18、系人們總是喜歡同他們熟識(shí)值得信賴(lài)的人做生意。a分類(lèi)。2022年校長(zhǎng)的職責(zé)與定位范文（二）一、調(diào)度員崗位的職責(zé)1.負(fù)責(zé)各直銷(xiāo)點(diǎn)訂單的受理和匯總工作；2.負(fù)責(zé)對(duì)訂單作計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)度工作；3.負(fù)責(zé)對(duì)匯總后訂單報(bào)銷(xiāo)售部門(mén)；4.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物資的合理安排調(diào)度；5.負(fù)責(zé)物資運(yùn)輸調(diào)度工作；6.負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛的調(diào)度工作；7.負(fù)責(zé)對(duì)物資裝卸過(guò)程中督促和監(jiān)督管理工作；8.負(fù)責(zé)安排搬運(yùn)工的搬運(yùn)調(diào)度工作；9.對(duì)所承擔(dān)工作全面負(fù)責(zé)；10.熟悉計(jì)算機(jī)的使用；11.服從分配，聽(tīng)從指揮，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定12.根據(jù)公司生產(chǎn)的實(shí)際情況，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排，合理調(diào)度，組織協(xié)調(diào)滿(mǎn)足工藝條件所需的水、電、汽、氣、

19、冷的工作，優(yōu)化生產(chǎn)要素組合，使生產(chǎn)活動(dòng)處于最佳狀態(tài)。13.深入車(chē)間、班組一線(xiàn)，及時(shí)掌握各車(chē)間生產(chǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施處理，并反饋信息給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，在記錄本上及時(shí)記錄。對(duì)突發(fā)事件，應(yīng)首先向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決方案，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)第一的原則，堅(jiān)決杜絕不顧安全的瞎指揮現(xiàn)象。14.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)年、季、月度生產(chǎn)計(jì)劃和公司各項(xiàng)任務(wù)的要求，15.負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和輔助生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，并組織檢查、落實(shí)和考核。16.根據(jù)新產(chǎn)品試制計(jì)劃和生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備綜合計(jì)劃，負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃，并組織檢查落實(shí)。17.加強(qiáng)統(tǒng)一指揮，組織并領(lǐng)導(dǎo)全公司生產(chǎn)調(diào)度工作，定期召開(kāi)生產(chǎn)作業(yè)會(huì)，嚴(yán)格按

20、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行督促、檢查，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)平衡，搞好均衡生產(chǎn)。18.負(fù)責(zé)辦理外委協(xié)作和產(chǎn)品零件的外委外購(gòu)合同的簽訂。19.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和銷(xiāo)售需要，向生產(chǎn)、技術(shù)、供應(yīng)等有關(guān)部門(mén)，提出需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題，并檢查其完成情況。20.做好生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，按時(shí)填報(bào)生產(chǎn)報(bào)表。21.完成公司臨時(shí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。22.負(fù)責(zé)編制各期生產(chǎn)計(jì)劃，外加工計(jì)劃、設(shè)備檢修計(jì)劃，生產(chǎn)物資采購(gòu)并在審批后組織實(shí)施；23.滿(mǎn)足公司生產(chǎn)需要，按質(zhì)、按量、按時(shí)完成公司下達(dá)的生產(chǎn)、采購(gòu)任務(wù)；24.認(rèn)真履行生產(chǎn)調(diào)度崗位職責(zé)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。二、調(diào)度員的崗位要求1.每班根據(jù)銷(xiāo)售部門(mén)的訂貨單安排車(chē)間生產(chǎn)，在電腦

21、中填寫(xiě)日生產(chǎn)安排信息后再下車(chē)間，生產(chǎn)后的信息填入生產(chǎn)運(yùn)行部反饋生產(chǎn)信息表中。及時(shí)填寫(xiě)飲料日常產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)表、有獎(jiǎng)品種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表發(fā)酵液統(tǒng)計(jì)表。手工填寫(xiě)調(diào)度值班記錄本、調(diào)度令發(fā)酵統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳違規(guī)違紀(jì)等異常生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表。工藝參數(shù)不能滿(mǎn)足生產(chǎn)需要時(shí)，需把影響原因、時(shí)間、處理過(guò)程及結(jié)果寫(xiě)到值班記錄本上。2.每班用調(diào)度令的形式及時(shí)、準(zhǔn)確地安排好各條包裝線(xiàn)和過(guò)濾的生產(chǎn)，對(duì)臨時(shí)改動(dòng)的生產(chǎn)品種，除電話(huà)通知生產(chǎn)線(xiàn)外，半小時(shí)內(nèi)要把改動(dòng)品種的調(diào)度令交到當(dāng)班班長(zhǎng)手上。及時(shí)通知包裝領(lǐng)料員領(lǐng)領(lǐng)取生產(chǎn)用的紙箱、瓶蓋、商標(biāo)等包裝物。白班根據(jù)生產(chǎn)的用瓶情況及時(shí)通知儲(chǔ)瓶工段，并控制好新、舊瓶的使用，正常情況下新瓶用量不得超過(guò)_%(特殊情況除外)。凡遇生產(chǎn)異型瓶品種，必須提前兩天通知儲(chǔ)瓶工段。3.有獎(jiǎng)品種的生產(chǎn)要注意按照寧少勿多的原則來(lái)生產(chǎn)，要建立分級(jí)檢查制度，下一班填寫(xiě)上一班的有獎(jiǎng)品種數(shù)量，調(diào)度長(zhǎng)每天進(jìn)行檢查核實(shí)。非經(jīng)部長(zhǎng)同意，不得改變有獎(jiǎng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表的格式與計(jì)劃量數(shù)值，只有填寫(xiě)有獎(jiǎng)生產(chǎn)量的權(quán)限。4.監(jiān)督協(xié)調(diào)每月清洗co2管(從釀造到灌裝)的清洗情況，對(duì)效果、效率進(jìn)行把關(guān)