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文檔簡介

1、 行政審批中心實(shí)習(xí)報(bào)告學(xué)期將要結(jié)束了,學(xué)校為我們4級(jí)關(guān)班安排了一次秘關(guān)實(shí)習(xí)。我在連云港市行政審批服務(wù)中心實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是為一個(gè)社會(huì)人工風(fēng)以及在工過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工的重要用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第一天來到了行政審批服務(wù)中心,我內(nèi)心又激動(dòng)又緊張,因?yàn)檫@是我第一次踏上社會(huì)去實(shí)習(xí)。審批中心共有三個(gè)部門:綜合處、督察處和協(xié)調(diào)處。我被分配到綜合初實(shí)習(xí)。我們處里的李處長帶我去參觀了一下

2、審批中心,給我做了一些介紹。使我了解到審批中心的工人員的工情況和工環(huán)境。參觀完之后李處長為我安排了一張辦桌。這是最靠門的一張桌子,在我對(duì)面的是處里的程秘書,還有兩個(gè)處員,李處長的辦桌是在最里面的。坐在我自己的辦桌前,我可以看到他們每個(gè)人的工情況。我打開桌上的電腦,在單位的內(nèi)上瀏覽了許多有關(guān)審批中心的辦事務(wù)。我對(duì)審批很有興趣。今天我的工任務(wù)是了解秘書日常工的內(nèi)容,主要是:接聽電話、接待來賓、準(zhǔn)備安排會(huì)議、幫忙檔案整理工,打印件、發(fā)送件、收發(fā)傳真等一些秘辦事務(wù)。綜合處是要接待來客的一個(gè)處所,對(duì)于平時(shí)在課堂上學(xué)習(xí)的關(guān)禮儀我掌握地還是不錯(cuò),可是對(duì)于遇到實(shí)戰(zhàn)我就手忙腳亂起來了,后來在程秘書的指導(dǎo)下,我協(xié)

3、助她接待了一位來自連云港日?qǐng)?bào)的記者,他們是來了解情況,報(bào)道的。在來客來了我就站起來迎接并有禮貌地問:“請(qǐng)問你們是?”兩位記者表明了來歷,我和程秘書把他們接進(jìn)來,隨后我就為他們搬來了兩張椅子放在李處長辦桌前,倒上茶,然后就可以做自己的工了。這幾天不斷地有客人來,我在不斷地鍛煉自己這方面的能力?,F(xiàn)在已經(jīng)可以像程秘書那樣從容不迫地接待來客了。在實(shí)習(xí)期間正巧我遇到了一次關(guān)事件:我所在實(shí)習(xí)的單位是連云港市審批中它是一個(gè)直接為廣大群眾服務(wù)的政府機(jī)構(gòu),它為連云港市的國土局、規(guī)劃局、水利局、交通局、發(fā)改委等三十多個(gè)政府機(jī)關(guān)提供了便利。始終本著“便民、規(guī)、高效、廉潔”的宗旨為廣大群眾服務(wù)??伤麄冞€不忘做關(guān)調(diào)查,

4、對(duì)每個(gè)單位發(fā)了一封市審批中心征求意見函,我也參與了其中的一些秘工。我?guī)椭堂貢w章、件裝訂、裝信封、封信封,最后把這些信送給了專門分發(fā)信件的秘書。我做的時(shí)候很小心仔細(xì),所以很快就完成了。還受到了李處長的表揚(yáng),說我辦事效率挺高的。下午的時(shí)候有個(gè)郵遞員把其中的一封信送回來了,因?yàn)槟莻€(gè)司的地址有變動(dòng)了,然后程秘書就交給我一個(gè)電話號(hào)碼,要我打電話去問清地址再重新打印信封最后把信寄出。我回憶起顧老師上課給我們講的打電話的禮儀,打電話前要先準(zhǔn)備好紙和筆,我拿起電話撥通了號(hào)碼,用溫和的聲音先介紹自己:“您好,我是行政審批中心的,請(qǐng)問是張經(jīng)理嗎?”我說話時(shí)注意語速,語言也簡明扼要,很快問清楚了地址。隨后我來到

5、打印機(jī)前要在信封上正確地打出張經(jīng)理收,我發(fā)愁了,因?yàn)槲覜]有用過打印機(jī)啊,這時(shí)候辦室的小孫走過來,對(duì)我說:“我來交你用。”她告訴我打印信封和平時(shí)打印件不一樣,要把信封的反面向上,這樣打出來的字才是正的。我又學(xué)會(huì)怎么用打印機(jī)了,心里樂滋滋的。最后我把信寄了出去,完成了程秘書交給我的任務(wù)。在實(shí)習(xí)的時(shí)候檔案的整理讓我充分地將理論與實(shí)際相結(jié)合,程秘書告訴我檔案整理就是按照一定的原則和方法,對(duì)零散和需要進(jìn)一步條理化的檔案進(jìn)行分類、組合、排列、編目,使檔案系統(tǒng)化的工。我的任務(wù)是將行政審批中心26年1月份到月份的長期檔案分類來整理。整理檔案的主要目的是便于檔案的保管和利用。一般來說,按照件之間的歷史聯(lián)系整理出

6、來的檔案,也就能便于保管和利用了,二者基本上是一致的。在整理檔案時(shí),不能機(jī)械地運(yùn)用保持件關(guān)系的原則。對(duì)于某些不同載體的檔案以及機(jī)密程度、保管期限、記錄方式等不同的件,應(yīng)根據(jù)情況分別整理、合理組合、在相應(yīng)的圍內(nèi)保持件的歷史聯(lián)系,以便于保管和利用。我還對(duì)全宗進(jìn)行了近一步的了解,全宗是一個(gè)獨(dú)立機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位或者著名人物在社會(huì)活動(dòng)中形成的檔案有機(jī)整體,是檔案館對(duì)檔案進(jìn)行科學(xué)管理的基本單位,也是國家檔案全宗的基本分類單位。在整理檔案的過程中,有時(shí)會(huì)遇到幾個(gè)全宗的檔案件混在一起,這就需要判定檔案所屬的全宗。判定檔案所屬全宗,主要在于確定檔案的形成者,即立檔單位。一個(gè)全宗檔案的構(gòu)成,不外乎內(nèi)部件、發(fā)(原稿、存本)和收三種類型。在整理過程中我知道了檔案要分別按照永久、長期和短期來分類的。程秘書把一疊長期保存的

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