醫(yī)藥中間體公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與戰(zhàn)略群組方案

1、泓域/醫(yī)藥中間體公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與戰(zhàn)略群組方案醫(yī)藥中間體公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與戰(zhàn)略群組方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112236712 一、 外部環(huán)境分析的重要性 PAGEREF _Toc112236712 h 2 HYPERLINK l _Toc112236713 二、 五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析 PAGEREF _Toc112236713 h 3 HYPERLINK l _Toc112236714 三、 產(chǎn)業(yè)主要特征分析 PAGEREF _Toc112236714 h 17 HYPERLINK l _Toc112236715 四、 超額利潤(rùn)的產(chǎn)業(yè)組織模型 PAGERE

2、F _Toc112236715 h 19 HYPERLINK l _Toc112236716 五、 超額利潤(rùn)資源基礎(chǔ)模型 PAGEREF _Toc112236716 h 21 HYPERLINK l _Toc112236717 六、 技術(shù)的變革 PAGEREF _Toc112236717 h 23 HYPERLINK l _Toc112236718 七、 全球經(jīng)濟(jì) PAGEREF _Toc112236718 h 27 HYPERLINK l _Toc112236719 八、 政治風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc112236719 h 29 HYPERLINK l _Toc112236720 九、

3、 經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc112236720 h 30 HYPERLINK l _Toc112236721 十、 戰(zhàn)略群組分析 PAGEREF _Toc112236721 h 31 HYPERLINK l _Toc112236722 十一、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 PAGEREF _Toc112236722 h 35 HYPERLINK l _Toc112236723 十二、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc112236723 h 42 HYPERLINK l _Toc112236724 十三、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112236724 h 45 HYPERLINK l _Toc

4、112236725 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112236725 h 46 HYPERLINK l _Toc112236726 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112236726 h 46 HYPERLINK l _Toc112236727 十四、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112236727 h 46 HYPERLINK l _Toc112236728 十五、 行業(yè)基本情況 PAGEREF _Toc112236728 h 47 HYPERLINK l _Toc112236729 十六、 必要性分析 PAGEREF _Toc11223672

5、9 h 48 HYPERLINK l _Toc112236730 十七、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112236730 h 49 HYPERLINK l _Toc112236731 十八、 SWOT分析說(shuō)明 PAGEREF _Toc112236731 h 62 HYPERLINK l _Toc112236732 十九、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112236732 h 70 HYPERLINK l _Toc112236733 二十、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc112236733 h 72外部環(huán)境分析的重要性企業(yè)外部環(huán)境是指存在于企業(yè)外部、影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其

6、發(fā)展的各種客觀因素與力量。企業(yè)作為社會(huì)的組成部分，必然處于不斷變化的外部環(huán)境之中。外部環(huán)境對(duì)每個(gè)企業(yè)而言，是客觀存在的，企業(yè)自身很難去改變，只能適應(yīng)。但同時(shí)，企業(yè)也可以通過(guò)某些因素對(duì)外部環(huán)境產(chǎn)生影響。既然企業(yè)存在于外部環(huán)境之中，受到外部環(huán)境的影響，那么我們?cè)谥朴喥髽I(yè)戰(zhàn)略時(shí)，就必須分析企業(yè)的外部環(huán)境。企業(yè)外部環(huán)境分析的目的就是為了通過(guò)對(duì)外部環(huán)境分析，了解企業(yè)會(huì)面臨怎樣的機(jī)會(huì)，又將遭遇怎樣的威脅，以便制訂相應(yīng)的戰(zhàn)略去捕捉機(jī)會(huì)和規(guī)避威脅，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。在分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí)要注意以下三個(gè)顯著的特征。（1）外部環(huán)境是不斷變化、難以預(yù)測(cè)的，所以要用權(quán)變的眼光對(duì)待。（2）外部環(huán)境的變化是客觀存在的，不受

7、單個(gè)企業(yè)的控制。（3）外部環(huán)境對(duì)不同產(chǎn)業(yè)和不同企業(yè)的作用和影響是不同的。本章我們將分別從宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和外部環(huán)境分析方法三個(gè)方面來(lái)討論，從而梳理外部環(huán)境體系，掌握外部環(huán)境分析方法，界定行業(yè)界線，識(shí)別企業(yè)面臨的機(jī)遇和威脅。undefined五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型是哈佛大學(xué)商學(xué)院邁克爾波特教授提出的。他認(rèn)為存在于產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)不只在現(xiàn)有企業(yè)間進(jìn)行，而是存在于五種競(jìng)爭(zhēng)力量，即潛在進(jìn)入者的威脅、現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力和供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力和替代品的威脅。這五種力量的狀況及其綜合強(qiáng)度，決定著產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度及贏利水平，從而決定著企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和最終贏利能力。競(jìng)爭(zhēng)

8、激烈，意味著產(chǎn)業(yè)的總體贏利能力較低，導(dǎo)致許多企業(yè)紛紛退出該產(chǎn)業(yè)；相反，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈時(shí)，產(chǎn)業(yè)的總體贏利水平較高，這時(shí)，吸引了大量的企業(yè)紛紛進(jìn)入。當(dāng)然，對(duì)于不同的企業(yè)來(lái)說(shuō)，所面臨的五種競(jìng)爭(zhēng)力量的相對(duì)強(qiáng)弱情況會(huì)有所差異，因而對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)及贏利的相應(yīng)影響也有所不同，每，一個(gè)企業(yè)都應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)地評(píng)價(jià)這些力量，有重點(diǎn)地分析其對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不同作用。下面我們將對(duì)五種力量逐項(xiàng)進(jìn)行分析。（一）潛在進(jìn)入者的威脅潛在進(jìn)入者是指不在本產(chǎn)業(yè)但是有能力進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)的公司，是現(xiàn)有企業(yè)潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。潛在進(jìn)入者能給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的生產(chǎn)能力、新的資源，同時(shí)他們也希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完的市場(chǎng)中占有一席之地。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)是

9、因?yàn)樵摦a(chǎn)業(yè)中的某些企業(yè)正在賺取高額利潤(rùn)。但這并不說(shuō)明只要存在高額利潤(rùn)任何企業(yè)都能進(jìn)入，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有企業(yè)通常會(huì)試圖阻止?jié)撛诟?jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入本產(chǎn)業(yè)。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者越多，現(xiàn)有企業(yè)越難保住市場(chǎng)份額、越難贏利。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)講，進(jìn)入威脅的大小取決于兩個(gè)因素，即進(jìn)入壁壘和對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的報(bào)復(fù)的預(yù)期。1、進(jìn)入壁壘進(jìn)入壁壘是結(jié)構(gòu)性的進(jìn)入障礙，由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征所決定，它包括六個(gè)主要壁壘源。（1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指當(dāng)企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品增加時(shí)，單位產(chǎn)品的制造成本降低的現(xiàn)象。規(guī)模經(jīng)濟(jì)的存在阻礙了潛在的進(jìn)入，它使新進(jìn)入者處于兩難的境地。如果進(jìn)入規(guī)模較大，則需要大量的資金，它將承擔(dān)與大規(guī)模投資相對(duì)應(yīng)的高風(fēng)險(xiǎn)，此外，產(chǎn)品供應(yīng)的增加

10、會(huì)壓低產(chǎn)品價(jià)格因此引來(lái)現(xiàn)有企業(yè)的報(bào)復(fù)；如果規(guī)模較小，它們又會(huì)處于缺乏成本優(yōu)勢(shì)的地位。這兩種情況都不是進(jìn)入者希望看到的。規(guī)模經(jīng)濟(jì)可以通過(guò)各種商業(yè)活動(dòng)達(dá)到。（2）產(chǎn)品差異與客戶忠誠(chéng)產(chǎn)品差異化是通過(guò)現(xiàn)有企業(yè)因以往的廣告、服務(wù)、產(chǎn)品特色、信譽(yù)和顧客忠誠(chéng)度而獲得的優(yōu)勢(shì)。隨著時(shí)間的推移，顧客會(huì)漸漸相信一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品是獨(dú)特的。差異化產(chǎn)品通常體現(xiàn)為特定的品牌，顧客往往對(duì)現(xiàn)有品牌有一定的忠誠(chéng)度，這樣就形成了進(jìn)入壁壘。新進(jìn)入者想要占有一定的市場(chǎng)份額，就必須同現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)顧客。這就迫使進(jìn)入者要花費(fèi)大量，的資金來(lái)消除現(xiàn)有的顧客忠誠(chéng)度，然后建立自己的客戶群。這往往是一個(gè)緩慢的、代價(jià)高昂的過(guò)程。在這段時(shí)期，新進(jìn)入者不得不

11、承受緩慢的收入增長(zhǎng)、較高的成本和較低利潤(rùn)甚至是虧損，無(wú)形中給企業(yè)帶來(lái)了特殊的風(fēng)險(xiǎn)，如果進(jìn)入失敗的話，就會(huì)血本無(wú)歸。例如，在國(guó)內(nèi)，一說(shuō)到國(guó)產(chǎn)品牌電腦，首先想到的就是聯(lián)想。因?yàn)槁?lián)想在技術(shù)方面是國(guó)內(nèi)最好的。高品質(zhì)的產(chǎn)品為聯(lián)想帶來(lái)了差異化，進(jìn)而吸引了大量的忠實(shí)的顧客，因此給企業(yè)帶來(lái)了持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這種優(yōu)勢(shì)有利于企業(yè)獲得豐厚的利潤(rùn)。（3）資本需求在新的產(chǎn)業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)就意味著大量的資本投入。如果成功地進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)對(duì)資本的要求越高，潛在的進(jìn)入者就越有限。生產(chǎn)所需的工廠和設(shè)備、原材料采購(gòu)和產(chǎn)品庫(kù)存、營(yíng)銷等都需要大量的資本投入。特別是高風(fēng)險(xiǎn)和不可回收的前期廣告、研究與開(kāi)發(fā)等所需要的資本更多。除此之外，缺乏新產(chǎn)業(yè)

12、中足夠的人力資源、客戶資源也會(huì)給新進(jìn)入者帶來(lái)困難。所以，即使新的產(chǎn)業(yè)很有吸引力，企業(yè)也可能無(wú)法獲得足夠的資本支撐各種活動(dòng)。20042005年間，我國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)的新增利潤(rùn)接近100%，極其誘人，但鋼鐵產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入門檻動(dòng)輒幾億元，甚至幾百億元的投資規(guī)模又令業(yè)外人士望而卻步。（4）轉(zhuǎn)換成本轉(zhuǎn)換成本是指顧客從現(xiàn)有企業(yè)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)向新企業(yè)產(chǎn)品所付出的時(shí)間、精力和金錢。如果轉(zhuǎn)換成本太高，消費(fèi)者往往就會(huì)被鎖定在現(xiàn)有企業(yè)所提供的產(chǎn)品。新進(jìn)入者為使消費(fèi)者接受這種轉(zhuǎn)換，必須在成本或運(yùn)營(yíng)方式上有重大的改進(jìn)。一般情況下，當(dāng)各方的關(guān)系越穩(wěn)固，轉(zhuǎn)換成本就越高。例如，對(duì)于計(jì)算機(jī)使用者來(lái)說(shuō)，從一種操作系統(tǒng)轉(zhuǎn)向另一種操作系統(tǒng)通常會(huì)付出

13、更多的金錢和時(shí)間成本。如果現(xiàn)在某人使用的是微軟的Windows操作系統(tǒng)以及配套的應(yīng)用軟件，他要轉(zhuǎn)換為其他操作系統(tǒng)的成本就會(huì)很高。他不得不花較長(zhǎng)的時(shí)間和精力來(lái)熟悉該系統(tǒng)，重新購(gòu)買與該系統(tǒng)兼容的應(yīng)用軟件，在這種情況下絕大多數(shù)人是不愿意進(jìn)行轉(zhuǎn)換的，除非有特殊需要或是新的操作系統(tǒng)有更出色的功能。（5）分銷渠道潛在進(jìn)入者進(jìn)入一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)，需要確保其產(chǎn)品的分銷渠道。分銷渠道的獲得通常會(huì)成為潛在進(jìn)入者的進(jìn)入障礙。分銷商往往不愿經(jīng)銷消費(fèi)者尚未認(rèn)知接受的新產(chǎn)品。在原有企業(yè)已經(jīng)把理想的分銷渠道占有的基礎(chǔ)上，新的公司要想獲得有利的分銷渠道，可以通過(guò)壓低價(jià)格、協(xié)同分擔(dān)廣告費(fèi)用等方法促使分銷渠道接受其產(chǎn)品，而這些方法的

14、使用必然會(huì)降低利潤(rùn)。（6）與規(guī)模無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)現(xiàn)有企業(yè)可能擁有新進(jìn)入者難以復(fù)制的成本優(yōu)勢(shì)。新進(jìn)入者可以通過(guò)一定的手段來(lái)克服現(xiàn)有企業(yè)的這些成本優(yōu)勢(shì)，但這樣又會(huì)增加企業(yè)的成本、減少利潤(rùn)。這些優(yōu)勢(shì)大多與企業(yè)的規(guī)模沒(méi)有直接的關(guān)系。下面列舉了幾種常見(jiàn)的與成本優(yōu)勢(shì)無(wú)關(guān)的因素。（1）專利和專有技術(shù)。在很多產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，自主研發(fā)新技術(shù)，這些技術(shù)獲得專利法保護(hù)，為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如，微軟由于開(kāi)發(fā)的Windows操作系統(tǒng)而獲得專利，使其擁有了持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，基本上壟斷了計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)，為其帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。缺乏關(guān)鍵的專利和技術(shù)往往會(huì)阻礙進(jìn)入，新進(jìn)入者無(wú)論是開(kāi)發(fā)潛在技術(shù)還是模仿專利技術(shù)都將付

15、出昂貴的代價(jià)。（2）原材料來(lái)源優(yōu)勢(shì)。原材料是制造企業(yè)生產(chǎn)的起點(diǎn)，因此原材料的來(lái)源在一定程度上影響了企業(yè)最后的獲利能力。購(gòu)買到優(yōu)質(zhì)、價(jià)格低廉的原材料可以有效地建立企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)。但對(duì)于新進(jìn)入者來(lái)說(shuō)，現(xiàn)有企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)質(zhì)的原材料，而且也與供應(yīng)商建立了良好的關(guān)系，要取得原材料來(lái)源優(yōu)勢(shì)并不是在短時(shí)間內(nèi)就能完成的。（3）有利的地理位置。地理位置的選擇對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。有利的地理位置可以大量降低企業(yè)的運(yùn)輸成本。零售巨頭沃爾瑪在創(chuàng)建初期，選擇在偏遠(yuǎn)的中小城鎮(zhèn)開(kāi)店避開(kāi)了大城市中激烈的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)又獲得了廉價(jià)的土地和人工成本?？梢哉f(shuō)早期的選址策略在很大程度上為沃爾瑪?shù)某晒Φ於嘶A(chǔ)。（4）學(xué)習(xí)或經(jīng)驗(yàn)曲線

16、。所謂學(xué)習(xí)或經(jīng)驗(yàn)曲線是指企業(yè)的單位生產(chǎn)成本隨著企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的增加而降低。現(xiàn)有企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中積累的經(jīng)驗(yàn)有利于形成成本優(yōu)勢(shì)，新進(jìn)入者可能需要花費(fèi)大量的時(shí)間和資金克服不利的競(jìng)爭(zhēng)地位。（5）政府政策政府往往對(duì)關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的重要產(chǎn)業(yè)（如金融、航空、能源、交通、醫(yī)藥等）及對(duì)財(cái)政收入有重要貢獻(xiàn)的產(chǎn)業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的控制。另外一些公共事業(yè)，如新聞媒體等行業(yè)政府也會(huì)限制進(jìn)入。2、現(xiàn)有企業(yè)報(bào)復(fù)的預(yù)期潛在進(jìn)入者會(huì)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位和贏利水平造成威脅，現(xiàn)有企業(yè)勢(shì)必會(huì)采取必要的措施和手段來(lái)保護(hù)自己的優(yōu)勢(shì)地位。如果進(jìn)入者認(rèn)為現(xiàn)有企業(yè)采取強(qiáng)有力的手段反擊而使本企業(yè)陷入被動(dòng)地位，那么進(jìn)入可能會(huì)被扼制。一般來(lái)說(shuō)，現(xiàn)有企業(yè)總是會(huì)對(duì)進(jìn)入者

17、發(fā)出報(bào)復(fù)威脅以阻撓進(jìn)入，但這種威脅并不是總能實(shí)現(xiàn)的，只有當(dāng)現(xiàn)有企業(yè)擁有足夠的阻撓投資，這種威脅才有可能實(shí)現(xiàn)。（二）現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)一般來(lái)說(shuō)，同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)都是相互制約的，一個(gè)企業(yè)的行為必然會(huì)引起產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)往往是五種力量中最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力量，為了贏得市場(chǎng)地位和顧客的青睞，它們通常會(huì)不惜代價(jià)，甚至拼得你死我活?，F(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)常常表現(xiàn)在價(jià)格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面，其競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度取決于以下因素。一般來(lái)說(shuō)，出現(xiàn)這些情況意味著產(chǎn)業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇。1、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)目眾多，且規(guī)模相當(dāng)并擁有大致相同的資源和能力時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)相當(dāng)激烈從一定意義上來(lái)講，競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)目越多，市場(chǎng)

18、上就越容易出現(xiàn)創(chuàng)造性的戰(zhàn)略行動(dòng)，從而加劇競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。尤其是當(dāng)大多數(shù)企業(yè)在規(guī)模和生產(chǎn)能力上大致相同時(shí)，往往會(huì)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者而展開(kāi)激戰(zhàn)。2、產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)緩慢在產(chǎn)業(yè)快速增長(zhǎng)時(shí)，市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)量往往很大，企業(yè)只需要跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，即使市場(chǎng)份額不變，自身也可以發(fā)展。這時(shí)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)就比較緩和。但如果該產(chǎn)業(yè)已經(jīng)處于成熟階段，市場(chǎng)需求增長(zhǎng)緩慢，各企業(yè)為了爭(zhēng)取有限的市場(chǎng)份額，就必然會(huì)產(chǎn)生激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從生命周期理論來(lái)看，在不同的階段可能會(huì)遇到不同的情況。3、高固定成本或高存貨成本較高的固定成本迫使企業(yè)盡量利用其生存能力，以更大的產(chǎn)出來(lái)分?jǐn)偝杀荆藭r(shí)，市場(chǎng)上出現(xiàn)供大于求的情況，企業(yè)

19、出現(xiàn)剩余產(chǎn)能，這時(shí)，企業(yè)不得不通過(guò)降低價(jià)格來(lái)減少存貨，保證銷售。這樣容易使產(chǎn)業(yè)內(nèi)形成激烈的價(jià)格大戰(zhàn)，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)的整體利潤(rùn)下降。4、產(chǎn)品缺乏差異性或較低的轉(zhuǎn)換成本當(dāng)消費(fèi)者找到一個(gè)差異化的產(chǎn)品滿足他的需要時(shí)，他會(huì)一直忠誠(chéng)地購(gòu)買此種產(chǎn)品。產(chǎn)業(yè)中如果各企業(yè)的產(chǎn)品成功的差異化，各自保持自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，保持各自的市場(chǎng)份額，則企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)就比較緩和。但如果產(chǎn)業(yè)中的差異化較小或趨于標(biāo)準(zhǔn)化，則企業(yè)就會(huì)將重點(diǎn)放在產(chǎn)品價(jià)格和售后服務(wù)等方面，這樣形成的競(jìng)爭(zhēng)將異常的活躍。以家電行業(yè)為例，現(xiàn)階段，市場(chǎng)上出現(xiàn)的家用電器品牌眾多，但各個(gè)品牌的產(chǎn)品在功能上并沒(méi)有太大的區(qū)別，所以消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)往往會(huì)“貨比三家”，導(dǎo)致了激烈的價(jià)格

20、戰(zhàn)。較低的轉(zhuǎn)換成本產(chǎn)生的影響和產(chǎn)品差異化基本相同。消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本越低，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就越容易通過(guò)提供特別的價(jià)格和服務(wù)來(lái)吸引顧客。高轉(zhuǎn)化成本，至少能在一定程度上保證企業(yè)抵銷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吸引顧客的努力。5、高額的戰(zhàn)略利益如果在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)取得成功所獲得的戰(zhàn)略利益較高，那么企業(yè)就可能積極采取某種戰(zhàn)略來(lái)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，搶占市場(chǎng)，獲得高額利潤(rùn)。這時(shí)，產(chǎn)業(yè)中的其他企業(yè)就有可能加入競(jìng)爭(zhēng)，加劇產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。6、高的退出壁壘退出壁壘指企業(yè)退出某一產(chǎn)業(yè)時(shí)會(huì)遇到的障礙或承受的壓力。如果產(chǎn)業(yè)的退出壁壘較高，企業(yè)難以退出，就算失敗也要苦苦支撐，使相互競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。反之，企業(yè)可以在必要時(shí)退出，這樣相互競(jìng)爭(zhēng)就比較緩和。前面講

21、到了進(jìn)入壁壘和退出壁壘，它們都要影響產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力量，最終影響到整個(gè)產(chǎn)業(yè)的獲利能力，那么，進(jìn)入退出壁壘之間具有什么樣的關(guān)系，它們又將對(duì)產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)產(chǎn)生怎樣的影響呢？我們可以看出，從產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的角度來(lái)看，最好的情況是進(jìn)入壁壘高而退出壁壘低，在這種情況下，新進(jìn)入者將受到抵制，而在本產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)不成功的企業(yè)將會(huì)離開(kāi)本產(chǎn)業(yè)。反之，進(jìn)入壁壘低而退出壁壘高是最不利的情況，在這種情況下，當(dāng)某產(chǎn)業(yè)的吸引力較大時(shí)，眾多企業(yè)紛紛進(jìn)入，當(dāng)該產(chǎn)業(yè)不景氣時(shí)，過(guò)剩的生產(chǎn)能力仍然留在該產(chǎn)業(yè)內(nèi)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，相當(dāng)多的企業(yè)會(huì)因競(jìng)爭(zhēng)不利而陷入困境。（三）購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力為了降低購(gòu)買成本，購(gòu)買者通常會(huì)討價(jià)還價(jià)。他們總是希望以低廉的價(jià)

22、格購(gòu)買高質(zhì)量的或提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的產(chǎn)品。購(gòu)買者的議價(jià)能力必然會(huì)影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的贏利能力。一般來(lái)說(shuō)，滿足以下條件的買主可能具有較強(qiáng)的議價(jià)能力。（1）買方的數(shù)量較少，而每個(gè)買方的購(gòu)買量較大，占供方銷售量的很大一部分。（2）買方所購(gòu)買產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高，可以同時(shí)向多個(gè)供方購(gòu)買。（3）買方所購(gòu)產(chǎn)品占買方成本的很大部分，在這種情況下，買方通常會(huì)為了獲得較低的價(jià)格而不惜耗費(fèi)精力并且有選擇地購(gòu)買。（4）買方所取得的利潤(rùn)很低。當(dāng)購(gòu)買者的利潤(rùn)很低甚至虧損時(shí)，他們對(duì)成本的控制會(huì)很敏感，常常要求供應(yīng)商提供價(jià)格更低，質(zhì)量更高、服務(wù)更全面的產(chǎn)品，以期望從供應(yīng)方手中獲取一部分利潤(rùn)。（5）買方有能力實(shí)現(xiàn)后向一體化，而

23、供方不可能向前一體化。這時(shí)，供方可能會(huì)以后向一體化相威脅獲得討價(jià)還價(jià)的優(yōu)勢(shì)。（6）買方掌握充分的信息。當(dāng)買方充分了解市場(chǎng)需求、實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格，甚至是供方成本等方面的信息，就具備了議價(jià)的能力。（7）買方轉(zhuǎn)換成本低。如果買方轉(zhuǎn)換其供貨單位比較容易即轉(zhuǎn)換成本低，其議價(jià)能力就大，反之，則小。大型零售公司是產(chǎn)業(yè)內(nèi)買方議價(jià)能力比較強(qiáng)的例子。如零售巨頭沃爾瑪對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō)具有很強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力，因?yàn)閷?duì)于大多數(shù)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，沃爾瑪是其最大的客戶，其購(gòu)買產(chǎn)品的數(shù)量占供應(yīng)商產(chǎn)出很大的比例，所以，供應(yīng)商往往會(huì)以更低廉的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保留住這樣的大客戶。因此對(duì)于沃爾瑪來(lái)說(shuō)，它對(duì)供應(yīng)商有很強(qiáng)的議價(jià)能力。（四）供應(yīng)商的討

24、價(jià)還價(jià)能力供應(yīng)商是產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需投入品的提供者。狹義的供應(yīng)商包括原材料、零部件商品等的供應(yīng)企業(yè)，廣義的供應(yīng)商還包括資金、勞動(dòng)力等商品的提供者。供應(yīng)商和生產(chǎn)商之間的關(guān)系從根本上來(lái)講就是一種買賣關(guān)系。買方總是想從供應(yīng)商那里得到低價(jià)格、高質(zhì)量、快捷方便的產(chǎn)品。而供方正好相反，供方主要是通過(guò)提高產(chǎn)品價(jià)格、降低質(zhì)量或服，務(wù)來(lái)影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)。如果產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)無(wú)法使價(jià)格跟上成本的增加，則它們的利潤(rùn)會(huì)因?yàn)楣┓降男袨槎档?。供方與買方議價(jià)能力的強(qiáng)弱是此消彼長(zhǎng)的，在滿足以下條件的情況下，供方具有較強(qiáng)的議價(jià)能力。（1）供方處于該產(chǎn)業(yè)的壟斷地位，這類企業(yè)憑借自己的壟斷地位向客戶提供高價(jià)格、低質(zhì)量的產(chǎn)品，

25、從中獲取賣方的利潤(rùn)。（2）供方產(chǎn)品具有高度的差異化。如果供應(yīng)商的產(chǎn)品具有一定的特色，會(huì)使賣方很難找到其他供應(yīng)商，或者轉(zhuǎn)換成本很高。這時(shí)，買方對(duì)供方的依賴性越大，從而供方的威脅就越大。（3）供方的產(chǎn)品給買方制造了很高的轉(zhuǎn)換成本。（4）對(duì)于供方來(lái)說(shuō)，買方并不是該企業(yè)的主要顧客。當(dāng)供應(yīng)商在眾多產(chǎn)業(yè)中銷售其產(chǎn)品而某一產(chǎn)業(yè)在其銷售中所占的比例不大的情況下，供方往往具有較強(qiáng)的議價(jià)能力。（5）供方能夠方便地實(shí)行前向一體化，而買方難以進(jìn)行后向一體化或聯(lián)合。（6）在現(xiàn)有情況下，供應(yīng)商銷售的產(chǎn)品缺乏有效的替代品，對(duì)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)至關(guān)重要。個(gè)人計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)是企業(yè)依賴供應(yīng)商的典型例子。如計(jì)算機(jī)芯片產(chǎn)業(yè)一直被英特爾公司壟

26、斷、雖然出現(xiàn)了諸如AMD等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是實(shí)力相差很遠(yuǎn)，它們同樣要生產(chǎn)與英特爾標(biāo)準(zhǔn)兼容的芯片。在這種情況下，英特爾具有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力。在我國(guó)，通信產(chǎn)業(yè)也，存在同樣的情況，對(duì)于手機(jī)用戶來(lái)說(shuō)只有移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家運(yùn)營(yíng)商，可供選擇的機(jī)會(huì)太少，使得這三家運(yùn)營(yíng)商有很強(qiáng)的議價(jià)能力。（五）替代品的威脅一般來(lái)講，一個(gè)產(chǎn)業(yè)的所有公司都與生產(chǎn)替代產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。替代品是指那些來(lái)自不同產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，它們具有的功能大致與現(xiàn)有產(chǎn)品相同。替代品的進(jìn)入必然會(huì)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的銷售和收益造成威脅，如眼鏡生產(chǎn)商面臨隱形眼鏡生產(chǎn)商的競(jìng)爭(zhēng)，報(bào)紙同電視媒體在提供新聞方面開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。來(lái)自于替代品的競(jìng)爭(zhēng)壓力其強(qiáng)度取決于三個(gè)方面的因素。（

27、1）是否獲得價(jià)格上具有吸引力的替代品。（2）購(gòu)買者在質(zhì)量、性能、服務(wù)等重要方面是否具有更高的滿意度。（3）購(gòu)買者轉(zhuǎn)換成本的高低。價(jià)格上有吸引力的替代品往往會(huì)給現(xiàn)有企業(yè)帶來(lái)很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，替代品會(huì)迫使現(xiàn)有企業(yè)為保持一定的銷售額和留住現(xiàn)有顧客而降低產(chǎn)品價(jià)格。如果替代品的價(jià)格比現(xiàn)有產(chǎn)品的價(jià)格低，那么現(xiàn)有企業(yè)就會(huì)受到降價(jià)的壓力，從而不得不降低成本來(lái)吸收降低價(jià)格的壓力。來(lái)自替代品的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的另一個(gè)決定因素是本產(chǎn)業(yè)中的顧客轉(zhuǎn)向替代品的難度和成本。常見(jiàn)的轉(zhuǎn)換成本有可能的設(shè)備成本、員工培訓(xùn)、建立新供應(yīng)關(guān)系的成本等。如果轉(zhuǎn)換成本較高，那么替代品就必須提供某種特殊的性能或是更低成本來(lái)誘惑顧客脫離原有的供應(yīng)商。如果

28、轉(zhuǎn)換成本較低，那么替代品廠商說(shuō)服購(gòu)買者轉(zhuǎn)向他們的產(chǎn)品就要容易得多。總之，替代品的價(jià)格越低、質(zhì)量和性能越好、購(gòu)買者的轉(zhuǎn)換成本越低，其產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)壓力就越大；反之，就越小。（六）互補(bǔ)者波特的五種力量模型為產(chǎn)業(yè)中各種競(jìng)爭(zhēng)力量的系統(tǒng)分析提供了強(qiáng)大的工具。但是，我們也不能忽略了第六種力量，即互補(bǔ)者的活力和能力?；パa(bǔ)者指的是銷售能夠增加產(chǎn)品價(jià)值的產(chǎn)品的企業(yè)，兩者結(jié)合在一起可以更好地滿足顧客的需求。以汽車生產(chǎn)者為例，顧客是否購(gòu)買汽車，顯然受到道路、停車位、汽油等影響，如果這些要素緊缺，則必然導(dǎo)致養(yǎng)車費(fèi)用過(guò)高，從而限制顧客對(duì)汽車的購(gòu)買。通?；パa(bǔ)品生產(chǎn)者與本企業(yè)屬于“同路人”，在產(chǎn)品上互相支持。然而一些新技術(shù)、新

29、方法、新工藝會(huì)影響互補(bǔ)品生產(chǎn)者的相對(duì)地位，會(huì)導(dǎo)致這一“同路人”與企業(yè)分道揚(yáng)鑣，成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以，第六種力量一互補(bǔ)者的力量也是影響競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的重要因素，不可忽視。波特的五種力量模型和格羅夫提出的第六種力量深入透徹地闡述了某一特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力量的影響越強(qiáng)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)水平就越低。最無(wú)情的情況是，某一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力量所塑造的市場(chǎng)環(huán)境異常緊張，導(dǎo)致所有廠商的利潤(rùn)率長(zhǎng)期低于平均水平甚至使虧損，并且在該產(chǎn)業(yè)中，進(jìn)入壁壘很低，供應(yīng)商和消費(fèi)者的議價(jià)能力都很強(qiáng)，這樣的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)顯然是“沒(méi)有吸引力的”。相反，如果產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力量，不是那么強(qiáng)大，并且進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)的壁壘較高，

30、供應(yīng)商和消費(fèi)者都處于議價(jià)的劣勢(shì)，也不存在很好的替代品，這是最理想的競(jìng)爭(zhēng)情景。我們可以說(shuō)，這樣的產(chǎn)業(yè)是有“吸引力的”。同時(shí)，需要注意的是，這幾種競(jìng)爭(zhēng)力量是相互影響的。因此，在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)分析時(shí)必須同時(shí)考慮所有的因素，引導(dǎo)戰(zhàn)略制訂者系統(tǒng)地思考，從而盡可能地?cái)[脫這六種力量的影響，使競(jìng)爭(zhēng)壓力朝著有利于企業(yè)的方向發(fā)展，幫助企業(yè)建立強(qiáng)大的安全優(yōu)勢(shì)來(lái)規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)力量帶來(lái)的威脅。產(chǎn)業(yè)主要特征分析通常我們會(huì)給產(chǎn)業(yè)下這樣一個(gè)定義：產(chǎn)業(yè)由一群生產(chǎn)相近替代品的公司組成，它們的產(chǎn)品有著許多相同的屬性，以致它們?yōu)闋?zhēng)奪相同的顧客群而展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。每一個(gè)產(chǎn)業(yè)在結(jié)構(gòu)、側(cè)重點(diǎn)、顧客群體、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)等方面都存在著很大的差距，而對(duì)于身處產(chǎn)業(yè)

31、之中的企業(yè)在制訂戰(zhàn)略的時(shí)候必然要受到產(chǎn)業(yè)特征的影響，所以我們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析時(shí)，首先要從整體上把握產(chǎn)業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)特征。概括某一產(chǎn)業(yè)的特征應(yīng)考慮以下因素。（1）市場(chǎng)規(guī)模（市場(chǎng)的量、值、比重和結(jié)構(gòu)）。（2）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的范圍是當(dāng)?shù)匦浴^(qū)域性、全國(guó)性、國(guó)際性還是全球性。（3）市場(chǎng)結(jié)構(gòu)可以劃分為完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、寡頭壟斷市場(chǎng)或完全壟斷市場(chǎng)四種類型。（4）產(chǎn)業(yè)在壽命周期中所處的階段：投入期、成長(zhǎng)期、成熟期，還是衰退期。（5）前向整合及后向整合的普遍程度。（6）產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)：產(chǎn)業(yè)中主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀態(tài)（業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)占有率、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、產(chǎn)品的差別化或標(biāo)準(zhǔn)化程度等）；產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘和退出保障；潛在競(jìng)爭(zhēng)

32、者的情況等。（7）產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品的工藝、質(zhì)量、成本控制以及技術(shù)的革新速度，分銷渠道的種類，廣，告與營(yíng)銷效應(yīng)。（8）產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)在生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售等方面能否實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，以及是否具有學(xué)習(xí)，及經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。（9）產(chǎn)業(yè)的資金需求狀況、邊際利潤(rùn)率和設(shè)備利用率的高低。（10）產(chǎn)業(yè)的贏利水平。超額利潤(rùn)的產(chǎn)業(yè)組織模型20世紀(jì)6080年代，外部環(huán)境一直被視為公司獲得成功的戰(zhàn)略決定因素。超額利潤(rùn)的產(chǎn)業(yè)組織（I/O）模型解釋了外部環(huán)境對(duì)公司戰(zhàn)略行為的決定性影響。該模型指出，與管理者做出的組織內(nèi)部的決定相比，公司選擇進(jìn)入的行業(yè)或細(xì)分行業(yè)對(duì)業(yè)績(jī)產(chǎn)生的影響更，大。公司的業(yè)績(jī)被認(rèn)為主要取決于行業(yè)的一系列特征，包括經(jīng)濟(jì)規(guī)模、

33、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘、多元化、產(chǎn)品差異化以及行業(yè)中公司的集中程度?；诮?jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)，I/O模型有四個(gè)基本假設(shè)。（1）外部環(huán)境被認(rèn)為能夠?qū)Λ@得超額利潤(rùn)的戰(zhàn)略產(chǎn)生壓力和約束。（2）在行業(yè)或細(xì)分行業(yè)中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的公司被認(rèn)為控制相似的資源，同時(shí)，基于這些資源采取相似的戰(zhàn)略。（3）戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源被認(rèn)為可以在公司間自由流動(dòng)，因此，公司間所產(chǎn)生的任何資源差異都是暫時(shí)的。（4）公司的決策制訂者被認(rèn)為是完全理性的，并以公司的利益最大化為出發(fā)點(diǎn)。I/O模型要求公司必須選擇進(jìn)入最具吸引力的行業(yè)。由于公司被認(rèn)為擁有相似的、可自由流動(dòng)的資源，因此，只有在具有最高潛在利潤(rùn)的行業(yè)中經(jīng)營(yíng)，學(xué)會(huì)如何利用資源來(lái)執(zhí)行由行業(yè)結(jié)構(gòu)特征決定的戰(zhàn)

34、略，才能使公司的業(yè)績(jī)得到提升。五力競(jìng)爭(zhēng)模型可以用來(lái)幫助公司尋找最具吸引力的行業(yè)。這一模型包含了幾個(gè)變量，并試圖抓住競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)雜性本質(zhì)。該模型表明，行業(yè)的獲利能力（如資本投資收益與資本成本之比）是五種力量相互作用的結(jié)果，這五種力量分別為：供應(yīng)商、顧客、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、替代品和潛在競(jìng)爭(zhēng)者。在已知行業(yè)特征的條件下，五力競(jìng)爭(zhēng)模型可以用來(lái)識(shí)別行業(yè)的吸引力，以及公司在行業(yè)中最有利的位置。該模型表明，公司可以通過(guò)提供低于競(jìng)爭(zhēng)者成本的產(chǎn)品或服務(wù)獲得超額利潤(rùn)（成本領(lǐng)先戰(zhàn)略），或者通過(guò)生產(chǎn)消費(fèi)者愿意高價(jià)購(gòu)買的差異化產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲取超額利潤(rùn)（差異化戰(zhàn)略）。不同公司對(duì)同一顧客群的競(jìng)爭(zhēng)，使得快餐行業(yè)成為“零和行業(yè)”，這

35、一事實(shí)說(shuō)明，快餐行業(yè)巨頭麥當(dāng)勞處于一個(gè)完全沒(méi)有吸引力的行業(yè)。然而，由于聚焦于產(chǎn)品創(chuàng)新、新建店面、增加購(gòu)買產(chǎn)品的便利性、加大價(jià)格優(yōu)惠幅度，麥當(dāng)勞得以在快餐業(yè)中獲得了超額利潤(rùn)。I/O模型指出，只要公司能夠有效地研究外部環(huán)境，以此為基礎(chǔ)來(lái)識(shí)別有吸引力的行業(yè)，并執(zhí)行適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略，公司是可以獲得超額利潤(rùn)的。例如，在一些行業(yè)中，公司可以通過(guò)組建合資企業(yè)來(lái)減少競(jìng)爭(zhēng)者，提高行業(yè)進(jìn)入壁壘。因此，合資企業(yè)可以，增加行業(yè)的獲利能力。公司掌握外部環(huán)境所需的戰(zhàn)略執(zhí)行技巧，就可以增加成功的可能性；反之，則更容易導(dǎo)致失敗。因此，該模型認(rèn)為，決定公司能否贏利的首要因素是外部環(huán)境特征，而非公司內(nèi)部所特有的資源或能力。超額利潤(rùn)資源

36、基礎(chǔ)模型資源基礎(chǔ)模型認(rèn)為，任何一個(gè)組織都是獨(dú)特的資源和能力的組合體，這些資源和能力的獨(dú)特性是公司戰(zhàn)略和超額利潤(rùn)的基礎(chǔ)。資源是指生產(chǎn)過(guò)程中的各種投入要素，如資本設(shè)備、員工技能、專利技術(shù)、資金以及有才能的管理者。一般而言，公司的資源分為三類：實(shí)物資源、人力資源和組織資本。資源的本質(zhì)分為有形資源和無(wú)形資源。單個(gè)資源或許無(wú)法創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，事實(shí)上，當(dāng)資源組合成能力后才更有可能成為能創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。能力是指將眾多資源以整合的方式完成一項(xiàng)任務(wù)或活動(dòng)的才能。隨著時(shí)間的推移，能力在不斷發(fā)展，因此，必須以動(dòng)態(tài)的方式對(duì)其進(jìn)行管理，以獲取超額利潤(rùn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是指可以作為戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源的一系列資源和能

37、力。核心競(jìng)爭(zhēng)力通常體現(xiàn)為組織職能，例如，蘋果公司的研發(fā)職能就是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。根據(jù)資源基礎(chǔ)模型，隨著時(shí)間的推移，不同公司間所表現(xiàn)出來(lái)的業(yè)績(jī)差異主要源于它們所擁有的獨(dú)特資源和能力，而不是行業(yè)結(jié)構(gòu)的特征。這一模型還假設(shè)，公司首先獲取各種資源，然后以資源的整合和利用為基礎(chǔ)來(lái)發(fā)展其獨(dú)特的能力，這些資源和能力不能在公司間很自由地流動(dòng)，其差異性是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。通過(guò)持續(xù)不斷地運(yùn)用，能力變得更強(qiáng)，也更難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握和復(fù)制。作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源之一，能力既不能簡(jiǎn)單得易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，也不能復(fù)雜得難以在公司內(nèi)部進(jìn)行把握和控制。并非公司擁有的所有資源都有可能成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，只有當(dāng)資源和能力有價(jià)值、稀缺的

38、、難以模仿的和不可替代的，這種可能性才會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。資源的價(jià)值性是指公司可以靠它來(lái)獲取外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)，應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)；資源的稀缺性是指它只有被少數(shù)現(xiàn)有的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有；資源的難以模仿性是指與已經(jīng)擁有該資源的公司相比，其他公司難以獲得這種資源或者需要付出高昂的成本才能獲得該資源；資源的不可替代性是指不存在結(jié)構(gòu)類似的資源。隨著時(shí)間的推移，許多資源都可以模仿或可以替代，因此，單純依靠資源很難獲得或長(zhǎng)期維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了獲得能力，單個(gè)資源經(jīng)?；ハ嗾显谝黄穑虾蟮哪芰Ω锌赡芫邆渖鲜龅乃膫€(gè)特征，成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如前所述，隨著時(shí)間的變化，行業(yè)環(huán)境和公司內(nèi)部的資源與能力都會(huì)影響企業(yè)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)

39、。因此，公司為了形成愿景和使命，在決定一個(gè)或多個(gè)戰(zhàn)略以及如何實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)，必須同時(shí)運(yùn)用產(chǎn)業(yè)組織模型和資源基礎(chǔ)模型。事實(shí)上，這兩個(gè)模型是相互補(bǔ)充的，前者關(guān)注的是公司外部環(huán)境，而后者則聚焦于公司內(nèi)部條件。技術(shù)的變革目前，技術(shù)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)可以分為三類：技術(shù)擴(kuò)散和突破性技術(shù)、信息時(shí)代，以及不斷增加的知識(shí)密度。通過(guò)這一分類我們可以看到，技術(shù)正在改變競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，并影響多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。1、技術(shù)擴(kuò)散和突破性技術(shù)技術(shù)擴(kuò)散的速度是指一項(xiàng)新技術(shù)從研發(fā)到能夠?qū)崿F(xiàn)和利用的時(shí)間，在過(guò)去的1520年間，速度得到了飛速提高。在美國(guó)，電話用了35年進(jìn)入25%的美國(guó)家庭，電視用了26年，收音機(jī)用了22年，電腦用了16年，而互聯(lián)

40、網(wǎng)只用了7年的時(shí)間。“持續(xù)創(chuàng)新”一詞就是用來(lái)描述信息密集型的新技術(shù)是如何快速和持續(xù)替代舊技術(shù)的。新技術(shù)的快速擴(kuò)散縮短了產(chǎn)品的生命周期，把競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)賦予那些能夠快速向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品和新服務(wù)的公司。事實(shí)上，當(dāng)技術(shù)的傳播和擴(kuò)散使得產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí)，或許只有新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度才是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源。創(chuàng)新不斷地推動(dòng)著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)以創(chuàng)新為中心不斷運(yùn)轉(zhuǎn)。新技術(shù)的另一個(gè)標(biāo)志是公司可能只需要1218個(gè)月就可以收集到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研發(fā)和產(chǎn)品決策的信息。在全球化經(jīng)濟(jì)下，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短短幾天之內(nèi)就可以模仿企業(yè)的成功競(jìng)爭(zhēng)行為。這就意味著，技術(shù)擴(kuò)散速度降低了專利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如今，只有少數(shù)幾個(gè)行業(yè)中的專利能夠成為技術(shù)保

41、護(hù)的有效手段。突破性技術(shù)是指能夠摧毀原有技術(shù)并創(chuàng)造新市場(chǎng)的技術(shù)。在當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)突破性技術(shù)，例如，iPod、iPad等產(chǎn)品的技術(shù)被認(rèn)為代表了全新的、突破性的技術(shù)。雖然一項(xiàng)突破性技術(shù)可以創(chuàng)造出一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)，但同時(shí)它也會(huì)損害原有產(chǎn)業(yè)中的公司，例如電子閱讀器與電子書等對(duì)傳統(tǒng)圖書業(yè)的沖擊。原有產(chǎn)業(yè)中公司可以在優(yōu)勢(shì)資源和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整，并借助多元化手段來(lái)獲取新技術(shù)。2、信息時(shí)代最近幾年，信息技術(shù)發(fā)生了翻天覆地的變化，如個(gè)人電腦、手機(jī)、電話、人工智能、虛擬世界、大型數(shù)據(jù)庫(kù)、社交網(wǎng)站等，這些僅僅是其中幾個(gè)由技術(shù)的發(fā)展所帶來(lái)的信息使用多樣化的例子。這些變化帶來(lái)的一個(gè)重要結(jié)果是，正確、高效地獲

42、取和使用信息的能力，已經(jīng)成為幾乎所有公司獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。只要能有效利用技術(shù)，中小企業(yè)就可以在與大公司的競(jìng)爭(zhēng)中擁有更多的靈活性。信息技術(shù)的變化和擴(kuò)散的速度還在繼續(xù)加快。截至2015年，全球個(gè)人電腦已超過(guò)10億臺(tái)，智能手機(jī)出貨量14.4億部。在目前的競(jìng)爭(zhēng)格局下，信息技術(shù)的成本不斷下降，信息的獲取更加便利。低價(jià)計(jì)算機(jī)的增加及其通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的相互聯(lián)系，進(jìn)一步加快了信息技術(shù)的發(fā)展和擴(kuò)散。因此，在全世界，包括新興經(jīng)濟(jì)體，任何公司都可以獲得信息技術(shù)的潛在競(jìng)爭(zhēng)力?；ヂ?lián)網(wǎng)是導(dǎo)致超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)的另外一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新。全世界有越來(lái)越多的人使用互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)提供了一個(gè)可供任何一臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息交流的平臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前

43、，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民已突破30億，我國(guó)網(wǎng)民高達(dá)6.7億，這對(duì)許多行業(yè)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我們的生活與工作方式也在互聯(lián)網(wǎng)的影響下發(fā)生了巨大的改變。3、不斷增加的知識(shí)密度知識(shí)（信息、智能、專長(zhǎng)）是技術(shù)及技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。在21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)格局下，知識(shí)是一項(xiàng)關(guān)鍵的組織資源和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值來(lái)源。實(shí)際上，從20世紀(jì)80年代開(kāi)始，競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)已從有形資源轉(zhuǎn)變?yōu)闊o(wú)形資源。例如，沃爾瑪通過(guò)其特有的供應(yīng)鏈管理方法以及顧客、供應(yīng)商的信息聯(lián)系，改變了整個(gè)零售行業(yè)。顧客、供應(yīng)商的關(guān)系是一種重要的無(wú)形資源。知識(shí)是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)、觀察和推理得到的一種無(wú)形資源，包括知識(shí)在內(nèi)的無(wú)形資源日益成為利益相關(guān)者價(jià)值的一部分。據(jù)布魯金斯學(xué)會(huì)估計(jì)，無(wú)形

44、資源對(duì)價(jià)值的貢獻(xiàn)率幾乎達(dá)到了85%。如果公司能夠掌握智能，并將智能轉(zhuǎn)化為實(shí)用知識(shí)在公司內(nèi)部迅速傳播，將會(huì)提高公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可能性。因此，公司必須培育和獲取知識(shí)，將知識(shí)與組織進(jìn)行整合，以增強(qiáng)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。進(jìn)行創(chuàng)新必須擁有牢固的知識(shí)基礎(chǔ)。如果缺乏必要的內(nèi)部知識(shí)資源，公司不太可能在研發(fā)上投入大量資金。由于知識(shí)外溢是普遍存在的，因此，公司要不斷學(xué)習(xí)，建立知識(shí)庫(kù)。知識(shí)外溢有多種途徑，其中之一就是雇用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專業(yè)員工和管理者。知識(shí)外溢的潛在性使得公司必須迅速將知識(shí)運(yùn)用于生產(chǎn)領(lǐng)域。另外，公司還必須建立通暢的知識(shí)傳播渠道，使知識(shí)在公司內(nèi)部的任何一個(gè)角落都能發(fā)揮價(jià)值。公司的戰(zhàn)略柔性將有助于完成這些工

45、作。戰(zhàn)略柔性是指在動(dòng)態(tài)的不確定性環(huán)境中應(yīng)對(duì)各種需求和機(jī)會(huì)的能力。戰(zhàn)略柔性包括對(duì)不確定性及風(fēng)險(xiǎn)的處理。公司應(yīng)該在運(yùn)營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域都盡力發(fā)揮戰(zhàn)略柔性。然而，這并不是一項(xiàng)容易的工作，因?yàn)閼T性的改變需要很長(zhǎng)時(shí)間，并且公司的聚焦以及過(guò)去的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也會(huì)阻礙變革并降低戰(zhàn)略柔性。要想長(zhǎng)期保持戰(zhàn)略柔性并獲得戰(zhàn)略柔性所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)利益，公司必須發(fā)展學(xué)習(xí)的能力。持續(xù)地學(xué)習(xí)可以使公司掌握最新的技巧，在面對(duì)環(huán)境變化時(shí)能迅速做出調(diào)整。公司對(duì)所學(xué)知識(shí)的快速和廣泛地應(yīng)用，顯示了戰(zhàn)略柔性和應(yīng)變能力，增加了公司成功應(yīng)對(duì)不確定性和超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的可能性。全球經(jīng)濟(jì)全球經(jīng)濟(jì)是指商品、服務(wù)、人員、技術(shù)和觀念超越地理界線自由流通。由于在一定

46、程度上擺脫了人為限制因素的約束，全球經(jīng)濟(jì)得到了迅速擴(kuò)張，公司的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也日趨復(fù)雜。全球經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)為我們帶來(lái)了更多有吸引力的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。例如，歐盟已經(jīng)成為當(dāng)今世界上較大的市場(chǎng)，擁有7億潛在顧客。過(guò)去，中國(guó)一般被視為低競(jìng)爭(zhēng)水平的市場(chǎng)和低成本制造者。如今，中國(guó)已發(fā)展成高競(jìng)爭(zhēng)水平的市場(chǎng)。在這個(gè)市場(chǎng)中，跨國(guó)公司不得不面對(duì)其他跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)，以及來(lái)自中國(guó)本土成本效率更高、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度更快的公司的競(jìng)爭(zhēng)。目前，中國(guó)已取代日本成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。同時(shí)，中國(guó)也有許多企業(yè)正逐步地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，并參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展成為跨國(guó)公司。全球化反映了不同國(guó)家間經(jīng)濟(jì)的相互依賴性，各種組織正不斷跨國(guó)界進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、金融資本和知

47、識(shí)的交流。全球化是大量公司在不斷增長(zhǎng)的全球經(jīng)濟(jì)中相互競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。在全球化的市場(chǎng)和行業(yè)中，一個(gè)公司可以從一個(gè)國(guó)家獲得金融資本，購(gòu)買另一個(gè)國(guó)家的原材料，然后從第三個(gè)國(guó)家購(gòu)買生產(chǎn)設(shè)備，將生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品再銷售給第四個(gè)國(guó)家。因此，全球化為公司在當(dāng)前格局下的競(jìng)爭(zhēng)提供了更多的機(jī)會(huì)。當(dāng)公司運(yùn)用戰(zhàn)略管理過(guò)程參與全球化經(jīng)營(yíng)時(shí)，必須制訂高靈敏度的文化決策。另外，全球化公司必須對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和人力等方面復(fù)雜性的提升做出預(yù)測(cè)，進(jìn)而使其在不同地理區(qū)域和不同市場(chǎng)間自由流動(dòng)?？偠灾蚧呀?jīng)對(duì)多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)維度提出了更高的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，包括質(zhì)量、成本、產(chǎn)量、產(chǎn)品上市時(shí)間、運(yùn)營(yíng)效率等，公司能否意識(shí)到這一點(diǎn)是至關(guān)重要的。除了參與全球

48、競(jìng)爭(zhēng)的公司，這些標(biāo)準(zhǔn)還對(duì)以國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)為主的公司具有影響。當(dāng)全球性廠商提供的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)于國(guó)內(nèi)廠商時(shí)，顧客會(huì)選擇購(gòu)買國(guó)外更好的產(chǎn)品和服務(wù)。由于現(xiàn)在的員工可以更自由地在全球流動(dòng)，并且員工已成為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵資源，所以公司必須意識(shí)到優(yōu)秀的員工可以來(lái)自任何地方。只有那些能夠達(dá)到甚至超越全球化標(biāo)準(zhǔn)的公司，才有能力獲得超額利潤(rùn)。雖然全球化給公司帶來(lái)了潛在利益，但并非沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)?？傮w來(lái)說(shuō)，公司在其本國(guó)之外經(jīng)營(yíng)，因?qū)Ξ悋?guó)的文化、習(xí)俗和法律等不熟悉所存在的風(fēng)險(xiǎn)以及全球的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)都給企業(yè)，的全球化進(jìn)程帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。政治風(fēng)險(xiǎn)政治風(fēng)險(xiǎn)是指由東道國(guó)、本國(guó)的政治勢(shì)力和政治事件，或者國(guó)際環(huán)境變化所導(dǎo)致的國(guó)際化公司運(yùn)營(yíng)瓦

49、解的可能性。如果公司在實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略時(shí)遇到大量的問(wèn)題，包括政府法規(guī)修改帶來(lái)的不確定性、可能存在眾多沖突的法律機(jī)構(gòu)或腐敗以及私有資產(chǎn)國(guó)有化的潛在可能性等，那么，公司就有可能面臨運(yùn)營(yíng)的瓦解。在其他國(guó)家進(jìn)行投資的公司會(huì)比較關(guān)注這些國(guó)家的政府的穩(wěn)定性，以及動(dòng)蕩和不穩(wěn)定可能對(duì)其投資或資產(chǎn)造成的影響。為了減少這些顧慮，公司應(yīng)該對(duì)這些國(guó)家和地區(qū)的政治風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。通過(guò)分析，公司可以評(píng)估導(dǎo)致國(guó)外投資和運(yùn)營(yíng)非商業(yè)性瓦解的來(lái)源和影響因素。 俄羅斯在實(shí)行轉(zhuǎn)型之后的數(shù)年間，經(jīng)歷了一段制度高度不穩(wěn)定的時(shí)期，分權(quán)化的政治控制以及政策的不斷變化造成了許多混亂，尤其是商業(yè)界。為了重新獲得更多的中央控制權(quán)、減少混亂，俄羅斯的領(lǐng)

50、導(dǎo)人采取了一系列措施，包括起訴大型私有企業(yè)的執(zhí)行官，獲取公司資產(chǎn)的國(guó)家控制權(quán)，否決外資對(duì)本國(guó)公司的收購(gòu)等。政府制度的不穩(wěn)定，以及隨后中央政府采取的這些措施，使一些公司延遲或取消了在俄羅斯的大量外國(guó)直接投資。盡管俄羅斯的領(lǐng)導(dǎo)人試圖保證潛在投資者的產(chǎn)權(quán)和掀起行動(dòng)，但法律的不完善以及普遍存在的政府腐敗問(wèn)題，仍使這些公司對(duì)俄羅斯的投資心存顧慮。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)中存在給公司成功實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略造成不利影響的根本性缺陷。正如上述俄羅斯的案例中所描述的，政治風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是相互依存的。如果公司無(wú)法有效地保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，它就不太可能對(duì)國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)行重大的直接投資。因此，國(guó)家只有創(chuàng)建、維護(hù)和

51、加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有力保護(hù)，才能更好地吸引外國(guó)直接投資。另一個(gè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是外國(guó)公司收購(gòu)掌握關(guān)鍵自然資源的公司，或者是一些在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面具有戰(zhàn)略意義的公司，從而造成的能感知到的安全風(fēng)險(xiǎn)。例如，許多中國(guó)公司一直在購(gòu)買澳大利亞和拉丁美洲的自然資源公司以及美國(guó)的制造業(yè)資產(chǎn)，這使得那些關(guān)鍵資源公司所在國(guó)的政府，越來(lái)越擔(dān)心它們的戰(zhàn)略性資產(chǎn)會(huì)被中國(guó)國(guó)有公司掌控?？植乐髁x也是需要考慮的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。與印度尼西亞相比，中國(guó)和印度的安全風(fēng)險(xiǎn)較低，因而很多公司更愿意對(duì)這兩個(gè)國(guó)家進(jìn)行投資，而不是印度尼西亞。如前所述，國(guó)際化戰(zhàn)略的主要經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是不同貨幣匯率的差異和波動(dòng)，尤其是對(duì)于那些需要進(jìn)行多種貨幣交易的地域多元化公司。對(duì)美國(guó)

52、公司而言，美元對(duì)其他貨幣的匯率決定了它們的國(guó)際化資產(chǎn)和收入的價(jià)值。比如，如果美元升值，美國(guó)跨國(guó)公司在其他國(guó)家的資產(chǎn)和收入的價(jià)值就會(huì)降低。另外，由于不同貨幣的幣值會(huì)影響在不同國(guó)家生產(chǎn)的產(chǎn)品的價(jià)格，因而也會(huì)對(duì)公司在全球市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力造成極大的影響。由于產(chǎn)品的價(jià)格不同，美元的升值會(huì)影響美國(guó)公司向國(guó)際市場(chǎng)的出口，因此，政府對(duì)該國(guó)經(jīng)濟(jì)和金融資本的監(jiān)管和控制，不僅會(huì)影響本地經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，還會(huì)影響外國(guó)公司在本地的投資。當(dāng)然，從20世紀(jì)90年代初開(kāi)始的東歐國(guó)家在政治和政策上的重大改革，也極大地促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐耐鈬?guó)直接投資。戰(zhàn)略群組分析戰(zhàn)略群組是由同一產(chǎn)業(yè)中采用相似戰(zhàn)略，具有相似競(jìng)爭(zhēng)特征的公司組成的集團(tuán)，或者更為正式的

53、定義是，戰(zhàn)略群組是產(chǎn)業(yè)內(nèi)同一戰(zhàn)略要素上采取相同或相似戰(zhàn)略的一組企業(yè)。通過(guò)戰(zhàn)略群組的劃分，可以確定業(yè)內(nèi)所有戰(zhàn)略集團(tuán)諸方面的特征，揭示產(chǎn)業(yè)中各競(jìng)爭(zhēng)者所占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)位置，并且便于發(fā)現(xiàn)與公司最相鄰（競(jìng)爭(zhēng)方式、策略、市場(chǎng)位置等相似）的競(jìng)爭(zhēng)者，加深企業(yè)戰(zhàn)略管理者對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)總體狀況的了解和把握。通過(guò)戰(zhàn)略群組分析這個(gè)基本框架，企業(yè)可以很好地分析并判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況、定位以及產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的贏利狀況，從而更好地把握整個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。（一）戰(zhàn)略群組的特征盡管企業(yè)在許多方面都會(huì)有差異，但并不是所有差異都可以成為劃分戰(zhàn)略群組的標(biāo)準(zhǔn)。在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，波特指出，用于識(shí)別戰(zhàn)略群體的特征可以考慮以下一些變量：產(chǎn)品或服務(wù)差異化（或多樣

54、化）的程度，各地區(qū)交叉的程度，細(xì)分市場(chǎng)的數(shù)目，所使用的分銷渠道，品牌的數(shù)量，營(yíng)銷的力度（如廣告覆蓋面，銷售人員的數(shù)目等），縱向一體化的程度，產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)領(lǐng)先程度（是技術(shù)領(lǐng)先者還是技術(shù)追隨者），研究開(kāi)發(fā)能力（生產(chǎn)過(guò)，程或產(chǎn)品的革新程度），成本定位（如為降低成本而做的投資大小等），能力的利用率，價(jià)格水平，裝備水平，所有者結(jié)構(gòu)（獨(dú)立公司或者母公司的關(guān)系），與政府、金融界等外部利益相關(guān)者的關(guān)系，組織的規(guī)模等。根據(jù)以上特征對(duì)各個(gè)企業(yè)進(jìn)行考量，如果產(chǎn)業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)基本上實(shí)施一致的戰(zhàn)略，市場(chǎng)地位也比較接近，則該產(chǎn)業(yè)內(nèi)就只存在一個(gè)戰(zhàn)略群體；從另一個(gè)極端考慮，如果產(chǎn)業(yè)內(nèi)每一個(gè)企業(yè)都有自身獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，占

55、據(jù)的市場(chǎng)份額，市場(chǎng)地位差異很大，那么每一個(gè)企業(yè)都是一個(gè)戰(zhàn)略群體，即戰(zhàn)略群體的數(shù)目和企業(yè)的數(shù)目是相同的。需要注意的是，在對(duì)所有企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分的時(shí)候，要以哪些特征作為劃分依據(jù)是十分關(guān)鍵的，如果選擇不當(dāng)，則最后產(chǎn)生的后果可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響，誤導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略的制訂，因此企業(yè)戰(zhàn)略管理人員最好選擇符合產(chǎn)業(yè)本身的特征，以及產(chǎn)業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)上所采取的較獨(dú)特且具有決定性的關(guān)鍵成功因素作為劃分群組的依據(jù)。例如，在白酒釀造業(yè)，主要應(yīng)該考慮其釀造工藝水平、企業(yè)促銷能力、更多的分銷渠道；而在計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)，更多的要考慮的是產(chǎn)品的研發(fā)能力、技術(shù)領(lǐng)先程度、產(chǎn)品的品牌價(jià)值以及價(jià)格定位。（二）戰(zhàn)略群組分析的意義戰(zhàn)略群組分析的意義如

56、下。1、戰(zhàn)略群組是產(chǎn)業(yè)與個(gè)別企業(yè)之間的一個(gè)連接點(diǎn)產(chǎn)業(yè)是由一群生產(chǎn)類似產(chǎn)品的企業(yè)組成，但是從市場(chǎng)細(xì)分的角度考慮，每個(gè)企業(yè)還是有自己的目標(biāo)市場(chǎng)，并非每種產(chǎn)品都具有替代性，如果只把一個(gè)企業(yè)作為整體來(lái)研究，便會(huì)忽略了各個(gè)企業(yè)自身的風(fēng)格特色；而如果把每一個(gè)企業(yè)都作為離散的點(diǎn)來(lái)研究，又會(huì)使戰(zhàn)略制訂者很難準(zhǔn)確把握企業(yè)的定位。戰(zhàn)略群組的觀念，正是用來(lái)彌補(bǔ)產(chǎn)業(yè)整體面與企業(yè)個(gè)體面分析的不足，在產(chǎn)業(yè)與企業(yè)之間架起了一道橋梁。2、可以幫助企業(yè)了解所在群組內(nèi)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)和戰(zhàn)略方向由于同一戰(zhàn)略群組內(nèi)的企業(yè)向相似的顧客銷售相似的產(chǎn)品，它們之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)十分激烈，所以各個(gè)企業(yè)受到的威脅就越大。3、有助于了解戰(zhàn)略群組間

57、的競(jìng)爭(zhēng)情況戰(zhàn)略群組之間采取的戰(zhàn)略和強(qiáng)調(diào)的戰(zhàn)略因素越接近，它們之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的可能性就越大，但是我們還應(yīng)該看到，戰(zhàn)略群組之間存在著某種“移動(dòng)障礙”，即一個(gè)群組轉(zhuǎn)向另一個(gè)群組的障礙。這是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)外部環(huán)境的假設(shè)和認(rèn)識(shí)不同，企業(yè)內(nèi)部的資源、能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力也存在差異，因此采用的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)必定具有某些配合要素，這些戰(zhàn)略的必要配合要素便是該戰(zhàn)略群組的移動(dòng)障礙。當(dāng)其他企業(yè)缺乏此種戰(zhàn)略的配合要素時(shí)，便會(huì)阻礙其從某一戰(zhàn)略群組轉(zhuǎn)移到另一個(gè)戰(zhàn)略群組。4、有有利于企業(yè)更好地觀察整個(gè)產(chǎn)業(yè)的態(tài)勢(shì)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化或者發(fā)現(xiàn)新的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)的狀況不是一成不變的，各個(gè)企業(yè)的集中和分散情況也會(huì)發(fā)生變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)中的空缺領(lǐng)域，

58、便能為新的戰(zhàn)略群組提供機(jī)會(huì)。一般而言，戰(zhàn)略群組之間的距離越近，成員之間的競(jìng)爭(zhēng)越激烈，而行業(yè)驅(qū)動(dòng)力及競(jìng)爭(zhēng)壓力的影響也是不同的，對(duì)其中一些群組有利，而對(duì)另一些企業(yè)則可能產(chǎn)生不利影響。各戰(zhàn)略群組的利潤(rùn)潛力也不是一成不變的，它會(huì)隨該群組所處市場(chǎng)位置的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而發(fā)生變化。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析主要包括四個(gè)方面的要素：未來(lái)目標(biāo)、現(xiàn)行戰(zhàn)略、假設(shè)和能力。對(duì)這四個(gè)方面的理解可預(yù)先對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)有個(gè)大概了解。在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析之前，首先應(yīng)該明確誰(shuí)是產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。顯然，對(duì)業(yè)內(nèi)所有重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都必須進(jìn)行分析，其中包括現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。預(yù)測(cè)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不容易，但它們可能是具有以下特征的企業(yè)。

59、（1）不在本產(chǎn)業(yè)但可以很容易克服進(jìn)入障礙的公司。（2）進(jìn)入本產(chǎn)業(yè)可產(chǎn)生明顯協(xié)同效應(yīng)的公司。（3）其戰(zhàn)略的延伸將導(dǎo)致加入本產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的公司。（4）可能前向整合或后向整合的客戶或供應(yīng)商。與此同時(shí)，預(yù)測(cè)可能發(fā)生的兼并或收購(gòu)，無(wú)論是在現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者中發(fā)生還是包括產(chǎn)業(yè)外公司中發(fā)生，也是可行的方法。（一）未來(lái)目標(biāo)每個(gè)企業(yè)都有自己的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)目標(biāo)的考察可以預(yù)測(cè)對(duì)手是否對(duì)其現(xiàn)有的市場(chǎng)地位滿意，從而推斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略發(fā)展方向以及對(duì)環(huán)境變化可能采取的行動(dòng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)目標(biāo)的分析可以分為兩種情況。1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)分析其目標(biāo)。（1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理想和

60、目標(biāo)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是想成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，還是想成為追隨者；是想成為價(jià)格方面的領(lǐng)導(dǎo)者，還是技術(shù)服務(wù)方面的領(lǐng)導(dǎo)者。了解了競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)就可以推斷競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略方向和可能采取的行動(dòng)。（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)目標(biāo)及其權(quán)衡的標(biāo)準(zhǔn)。這一目標(biāo)可能反映企業(yè)未來(lái)的發(fā)展速度與進(jìn)攻強(qiáng)度，以及企業(yè)業(yè)務(wù)構(gòu)成的改變。（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展的權(quán)衡標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度不同，所采取的戰(zhàn)略也隨之改變。喜歡冒險(xiǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者，往往采取進(jìn)攻型戰(zhàn)略；不喜歡冒險(xiǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者，則會(huì)采取保守型或緊縮型的戰(zhàn)略。了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度，更有利于企業(yè)制訂合適的戰(zhàn)略對(duì)策。（4）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵決策結(jié)構(gòu)。不同的組織結(jié)構(gòu)一般對(duì)應(yīng)不同的業(yè)務(wù)組合，