營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2022

1、第PAGE5頁(yè)共NUMPAGES5頁(yè)營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)20221、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作；2、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成；3、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪門店形象維護(hù)，陳列指導(dǎo)，確保良好的營(yíng)運(yùn)水平；4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標(biāo)；5、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開店指標(biāo)；6、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作；7、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2022（二）1完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，安排和監(jiān)督營(yíng)運(yùn)助理的各項(xiàng)工作，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營(yíng)運(yùn)工作、培訓(xùn)及日常考核工作。2

2、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。按時(shí)對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行巡視，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。3負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳。4負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告。5督促營(yíng)運(yùn)助理的工作，及時(shí)指出工作中的不足，定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通。6根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核營(yíng)運(yùn)助理管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。7完成上級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2022（三）1、負(fù)責(zé)協(xié)助制定各項(xiàng)招商營(yíng)運(yùn)相關(guān)計(jì)劃；2、協(xié)助部門經(jīng)理做好商

3、場(chǎng)的日常招商營(yíng)運(yùn)工作，努力完成集團(tuán)下達(dá)的指標(biāo)；3、負(fù)責(zé)招商業(yè)務(wù)的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督等；3、負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)商家的裝修圖紙審核、進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)協(xié)助辦理及施工監(jiān)督以及裝修驗(yàn)收配合工作；4、負(fù)責(zé)對(duì)入住商家的品牌管理，建立項(xiàng)目品牌形象；5、負(fù)責(zé)搜集商戶信息和相關(guān)行業(yè)信息，建立重點(diǎn)商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并進(jìn)行日常補(bǔ)充、完善、更新；6、迅速有效地處理商場(chǎng)的各類突發(fā)事件(顧客投訴及糾紛)，維護(hù)商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)；7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全衛(wèi)生、商戶商鋪的管理、溝通及督導(dǎo)，對(duì)樓層經(jīng)營(yíng)秩序、經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行日常管理；8、負(fù)責(zé)新品牌的開發(fā)，引進(jìn)品牌優(yōu)化工作。營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2022（四）1、負(fù)責(zé)深圳分校OMO業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的

4、落地與實(shí)施，推進(jìn)部門線上、線下教育業(yè)務(wù)的融合，負(fù)責(zé)線上業(yè)務(wù)的整體營(yíng)運(yùn)管理，確保部門整體規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成；2、負(fù)責(zé)在線教育業(yè)務(wù)全渠道運(yùn)營(yíng)管理工作，包括營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理，對(duì)渠道平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)；3、制定中心員工短、中、長(zhǎng)期在崗培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2022（五）1.負(fù)責(zé)片區(qū)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)展、達(dá)成的實(shí)施；2.定期總結(jié)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況，保證業(yè)績(jī)、利潤(rùn)的提升；3.片區(qū)店鋪員工的招聘與培養(yǎng)，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2022（六）1、日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調(diào)動(dòng)及崗位檢查；2、負(fù)責(zé)客戶投訴工作的處理；3、負(fù)責(zé)員工工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，提高員

5、工服務(wù)質(zhì)量，以及值班期間各場(chǎng)次的巡視；4、值班期間負(fù)責(zé)日常開鋪、賣品清點(diǎn)、結(jié)賬及報(bào)表制作；5、配合運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人制定賣品、票房的促銷活動(dòng)；6、配合市場(chǎng)部做好相關(guān)推廣活動(dòng)和銷售活動(dòng)；7、學(xué)習(xí)并掌握放映基礎(chǔ)知識(shí)和安全消防知識(shí)8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2022（七）1、跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修：證照、進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦理，監(jiān)督商戶進(jìn)場(chǎng)裝修工作。2、現(xiàn)場(chǎng)管理：負(fù)責(zé)對(duì)各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境，服務(wù)等進(jìn)行巡查。3、銷售管理：定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)情況分析，負(fù)責(zé)樓層商戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。4、商戶管理：負(fù)責(zé)商戶租金、其它費(fèi)用的催繳，日常關(guān)系的維護(hù)。5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2022

6、（八）1、制定符合現(xiàn)在行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)需要的客戶營(yíng)銷及終端營(yíng)銷方案;2、統(tǒng)籌宣贈(zèng)品物資開發(fā)利用，根據(jù)市場(chǎng)反饋即時(shí)進(jìn)行物資優(yōu)化升級(jí)，對(duì)物資庫(kù)存實(shí)時(shí)調(diào)控;3、定期反饋區(qū)域市場(chǎng)客戶及終端方案落地效果，并對(duì)活動(dòng)效益提交總結(jié)分析報(bào)告及改進(jìn)措施;4、定期收集行業(yè)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，出具書面報(bào)告及針對(duì)性意見。營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2022（九）1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品的整體推廣;2、參與制定并執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)推廣策略;3、參與線下機(jī)構(gòu)渠道進(jìn)行協(xié)助合作談判、開拓并維護(hù)各渠道的業(yè)務(wù)關(guān)系;4、拜訪各類相關(guān)機(jī)構(gòu)，組織實(shí)施地面宣傳及推廣活動(dòng);5、協(xié)助組織具體業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)，全程跟蹤反饋;6、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施及

7、部門間的協(xié)調(diào)。7、完成上級(jí)安排的其他工作。營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2022（十）1、商超經(jīng)驗(yàn)快速消費(fèi)品渠道銷售2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的策劃與推廣;根據(jù)產(chǎn)品做出市場(chǎng)營(yíng)銷方案;3、管理維護(hù)客戶關(guān)系4、制定和實(shí)施項(xiàng)目前期銷售、營(yíng)銷準(zhǔn)備工作5、階段性營(yíng)銷思路和策略的制定，編制相應(yīng)的營(yíng)銷推廣方案，并負(fù)責(zé)實(shí)施與評(píng)估;營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2022（十一）1、有營(yíng)銷推廣活動(dòng)策劃案例以及推廣實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。2、文字功底好，精通廣告宣傳，推廣活動(dòng)方案寫作。3、能獨(dú)立完成方案策劃并實(shí)施方案執(zhí)行。4、具有較強(qiáng)市場(chǎng)推廣組織實(shí)施能力，熟悉時(shí)尚飾品零售業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)。營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2022（十二）1、負(fù)責(zé)品牌線上線下營(yíng)銷方案及營(yíng)銷玩法策劃;2、負(fù)責(zé)品牌月度營(yíng)銷賣點(diǎn)包裝及營(yíng)銷整合;3、結(jié)合市場(chǎng)資源的特性，協(xié)同相關(guān)的職能團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的策劃及傳播，促進(jìn)業(yè)務(wù)提升;4、標(biāo)桿客戶的案例打造，行業(yè)解決方案的策劃等;5、完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2022（十三）1、統(tǒng)籌組織項(xiàng)目組策劃工作，保證項(xiàng)目銷售目標(biāo)的達(dá)成;2、客戶關(guān)系維護(hù)，配合項(xiàng)目拓展，提供枝術(shù)支持;3、管理團(tuán)隊(duì)，人員培養(yǎng)