價(jià)值鏈管理與財(cái)務(wù)控制的關(guān)系研究

1、價(jià)值鏈管理與財(cái)務(wù)控制的關(guān)系研究摘要：價(jià)值鏈管理是為整合企業(yè)的消費(fèi)、營銷、財(cái)務(wù)、人力等各種資源，做好方案、協(xié)調(diào)、監(jiān)視和控制等各個環(huán)節(jié)的工作，使它們形成互相關(guān)聯(lián)的整體。價(jià)值鏈管理為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目的，通過業(yè)務(wù)重組和流程再造，整合企業(yè)各項(xiàng)優(yōu)勢價(jià)值活動，從更廣泛的范圍發(fā)現(xiàn)問題，有利于進(jìn)步企業(yè)價(jià)值。財(cái)務(wù)控制表達(dá)了價(jià)值鏈管理的內(nèi)涵，價(jià)值鏈管理貫穿于財(cái)務(wù)控制方法之中。關(guān)鍵詞：價(jià)值鏈；財(cái)務(wù)控制；關(guān)系一、價(jià)值鏈管理理論概述一價(jià)值鏈管理的內(nèi)含闡述價(jià)值鏈管理理論的前提是要理解價(jià)值鏈思想是如何產(chǎn)生的。價(jià)值鏈的概念最早是由美國學(xué)者邁克爾波特在1985年提出來的。價(jià)值鏈管理思想的誕生有其一定的歷史必然性。隨著人類

2、社會的開展和進(jìn)步，消費(fèi)的組織形式日趨復(fù)雜，人們學(xué)會了分工與合作，一局部人從消費(fèi)中分立出來，專門從事管理職能，由此學(xué)者們以如何改良和進(jìn)步企業(yè)的管理組織效率，通過有效的管理來進(jìn)步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為目的，把管理作為一門學(xué)科并進(jìn)展深化研究。許多管理學(xué)家，例如亞當(dāng)斯密、泰羅、法約爾等，都在不同時(shí)期提出了自己的觀點(diǎn)，客觀上促進(jìn)了當(dāng)時(shí)社會消費(fèi)力的開展。到了20世紀(jì)80年代，社會化大消費(fèi)的開展、勞動分工的日益嚴(yán)密、全球經(jīng)濟(jì)一體化的實(shí)現(xiàn)，為價(jià)值鏈思想的萌芽奠定了基矗價(jià)值鏈思想是管理思想史開展的趨勢。價(jià)值鏈思想的產(chǎn)生表達(dá)了管理開展的要求。當(dāng)今，企業(yè)外部環(huán)境日新月異，傳統(tǒng)的企業(yè)管理形式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)開展的要求，迫切需

3、要改革。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理形式下，組織形式不利于企業(yè)職能部門之間的協(xié)調(diào)，消費(fèi)組織不利于業(yè)務(wù)流程和內(nèi)外部協(xié)調(diào)，經(jīng)營決策不利于內(nèi)外部協(xié)調(diào)，管理體制導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各部門、內(nèi)外部協(xié)調(diào)的低效率，種種弊端使管理思想的變革成為必然，價(jià)值鏈思想應(yīng)運(yùn)而生。價(jià)值鏈思想的產(chǎn)生也表達(dá)了價(jià)值增值的要求?！皟r(jià)值是近些年來會計(jì)學(xué)界研究的熱點(diǎn)問題。企業(yè)經(jīng)營的根本目的在于為股東創(chuàng)造財(cái)富，使企業(yè)的價(jià)值最大化。而企業(yè)的價(jià)值又取決于價(jià)值驅(qū)動因素，諸如資本投入、流程開發(fā)、消費(fèi)經(jīng)營、組織銷售等企業(yè)消費(fèi)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。因此，企業(yè)要想進(jìn)步價(jià)值，必須兼顧各個方面，從價(jià)值鏈整體出發(fā)綜合考慮，優(yōu)化價(jià)值鏈，才能保證企業(yè)價(jià)值最大化。邁克爾波特把價(jià)值鏈定義

4、為“企業(yè)在一個特定行業(yè)內(nèi)的各種活動的組合，這些活動分為“根底活動和“輔助活動兩類，根底活動包括內(nèi)外部后勤、消費(fèi)作業(yè)、市場銷售和效勞，輔助活動包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)根底設(shè)施。由此可見，企業(yè)的價(jià)值活動涉及企業(yè)消費(fèi)經(jīng)營的方方面面，每項(xiàng)活動都會對企業(yè)的價(jià)值產(chǎn)生影響。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目的是企業(yè)價(jià)值最大化，財(cái)務(wù)控制又是財(cái)務(wù)管理的一個組成局部，那么財(cái)務(wù)控制與財(cái)務(wù)管理的目的也就是統(tǒng)一的。因此從某種角度說，財(cái)務(wù)控制也就是價(jià)值控制，通過對企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值活動的控制來到達(dá)財(cái)務(wù)控制的目的，即用價(jià)值鏈的思想實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)控制的目的。我們可以將價(jià)值鏈管理定義為“整合企業(yè)的消費(fèi)、營銷、財(cái)務(wù)、人力等各種資源，做好方案、協(xié)

5、調(diào)、監(jiān)視和控制等各個環(huán)節(jié)的工作，使它們形成互相關(guān)聯(lián)的整體，真正按照鏈的特征施行企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，使得各個環(huán)節(jié)既互相關(guān)聯(lián)，又具有處理資金流、物流和信息流的自組織和自適應(yīng)才能，使企業(yè)的供、產(chǎn)、銷形成一條價(jià)值鏈。二價(jià)值鏈管理的特征價(jià)值鏈管理的本質(zhì)就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目的，從整個價(jià)值鏈、價(jià)值鏈的價(jià)值增值出發(fā)，通過業(yè)務(wù)重組和流程再造，整合企業(yè)各項(xiàng)優(yōu)勢價(jià)值活動，從而打破傳統(tǒng)管理思想和方法的缺陷，可以從更廣泛的范圍發(fā)現(xiàn)問題，有利于進(jìn)步企業(yè)價(jià)值。詳細(xì)來說，價(jià)值鏈管理具有如下特征：1.價(jià)值鏈管理的根底是業(yè)務(wù)流程再造。價(jià)值鏈管理不同于普通職能管理之處就在于把企業(yè)的消費(fèi)經(jīng)營過程劃分為許多價(jià)值鏈環(huán)節(jié)，針對每個環(huán)

6、節(jié)的特點(diǎn)進(jìn)展相應(yīng)的管理，從而進(jìn)步該環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢，在此根底上，價(jià)值鏈管理更強(qiáng)調(diào)對整個價(jià)值鏈進(jìn)展優(yōu)化，不僅要改善某一個環(huán)節(jié)的工作，而且與之相關(guān)的其他環(huán)節(jié)也要進(jìn)展改善。最終通過整合以及共享資源，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的再造。2.價(jià)值鏈管理以實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化為原那么。顧客價(jià)值與企業(yè)價(jià)值在本質(zhì)上是一致的，因?yàn)橹挥羞M(jìn)步顧客價(jià)值，才能贏得顧客的信賴和認(rèn)可，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值?！皟r(jià)值鏈管理的起點(diǎn)是從顧客需求或者為顧客創(chuàng)造價(jià)值開場的。但凡不能給顧客帶來價(jià)值的活動和作業(yè)，都不能納入價(jià)值鏈管理的范疇。3.價(jià)值鏈管理的視角是價(jià)值鏈整體，通過各部門員工的通力合作，總體、全面的把握價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)，消除非價(jià)值增值活動，從而可以

7、防止傳統(tǒng)職能管理中部門之間各自為政，缺乏信息交流與共享的情況出現(xiàn)。此外，企業(yè)價(jià)值鏈并不是一成不變的，而是處于動態(tài)變化之中，這說明企業(yè)的競爭優(yōu)勢也在不斷的開展與變化。二、財(cái)務(wù)控制表達(dá)了價(jià)值鏈管理的內(nèi)含1.從目的來看，財(cái)務(wù)控制與價(jià)值鏈管理具有相似性。一種管理思想能否應(yīng)用于實(shí)際工作之中，首先要看管理目的與工作目的是否統(tǒng)一，假如管理目的與實(shí)際工作目的相比出現(xiàn)偏向，管理也就不會獲得應(yīng)有的效果。財(cái)務(wù)控制目的經(jīng)過長期演化，最終企業(yè)價(jià)值最大化這一目的得到了人們的共識。而價(jià)值鏈管理的目的也在于實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，到達(dá)價(jià)值最大化。因此從目的來看，二者具有共性，這就決定了將價(jià)值鏈管理應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)控制之中是可行的。價(jià)值鏈

8、管理破除了傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)控制思想和方法，把對各職能部門的財(cái)務(wù)控制轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ω黜?xiàng)價(jià)值活動的控制。在對財(cái)務(wù)人員、資金、預(yù)算等進(jìn)展控制的過程中時(shí)刻表達(dá)出對企業(yè)整體價(jià)值的考慮。在詳細(xì)的價(jià)值鏈管理中，可以利用價(jià)值鏈會計(jì)的獲取信息和傳遞信息及時(shí)、迅速的特點(diǎn)，充分實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的信息及資源共享，從而做到事前控制和實(shí)時(shí)控制，最終進(jìn)步財(cái)務(wù)控制的效率。2.從對象來看，財(cái)務(wù)控制與價(jià)值鏈管理具有相似性。財(cái)務(wù)控制的客體包括財(cái)務(wù)資源和人力資源兩個方面。企業(yè)不僅要對資金、信息、技術(shù)等財(cái)務(wù)資源進(jìn)展控制，而且要對財(cái)務(wù)人員等人力資源進(jìn)展控制。價(jià)值鏈管理的對象是各種價(jià)值活動，這些價(jià)值活動依托于所有的財(cái)務(wù)資源和人力資源。價(jià)值是一個表

9、達(dá)企業(yè)整體競爭才能的綜合指標(biāo)，價(jià)值的創(chuàng)造離不開人力和物力，事實(shí)上價(jià)值鏈?zhǔn)怯涩F(xiàn)金流、信息流、技術(shù)流等融匯而成的一個包羅萬象的虛擬鏈條。因此，從對象來看，二者具有相似性。3.從流程來看，財(cái)務(wù)控制與價(jià)值鏈管理具有相似性。財(cái)務(wù)控制流程首先是根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)目的制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，然后根據(jù)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略編制年度財(cái)務(wù)方案和財(cái)務(wù)預(yù)算，年終將預(yù)算執(zhí)行情況與編制的預(yù)算作比擬，根據(jù)各部門的業(yè)績對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)展獎懲，并根據(jù)預(yù)算的執(zhí)行情況對總體財(cái)務(wù)戰(zhàn)略做適當(dāng)調(diào)整。價(jià)值鏈管理具有類似的步驟：首先根據(jù)價(jià)值鏈管理的目的區(qū)分不同的價(jià)值活動，進(jìn)而設(shè)計(jì)和確定企業(yè)的價(jià)值鏈，然后為價(jià)值鏈的各環(huán)節(jié)以及整體編制預(yù)算包括財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)，年終對價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)

10、的運(yùn)營情況與預(yù)算作比擬，找出差距并分析原因，最后根據(jù)本年度價(jià)值鏈的預(yù)算執(zhí)行情況調(diào)整和修正價(jià)值鏈的價(jià)值活動，制定下一年度預(yù)算。因此，價(jià)值鏈管理與財(cái)務(wù)控制的流程比擬相似。三、價(jià)值鏈管理貫穿于財(cái)務(wù)控制方法之中每一個企業(yè)的活動都包括了后勤、消費(fèi)、銷售、效勞等根本活動以及企業(yè)根底設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購等輔助性活動，所有這些活動都是企業(yè)價(jià)值鏈管理的詳細(xì)表達(dá)，那么就需要運(yùn)用財(cái)務(wù)控制方法對這些活動加以控制，防止出現(xiàn)偏向。企業(yè)的財(cái)務(wù)控制方法包括：預(yù)算控制、資金控制、人員控制、審計(jì)控制、財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)的構(gòu)建、業(yè)績評價(jià)等，價(jià)值鏈管理那么貫穿于這些方法之中。運(yùn)用財(cái)務(wù)控制方法之前要把企業(yè)區(qū)分為不同的價(jià)值活動，針對每項(xiàng)價(jià)值活動可以從預(yù)算、人員、審計(jì)、業(yè)績評價(jià)等多方面入手。需要注意的是，控制過程必須圍繞“價(jià)值進(jìn)展，要以該價(jià)值鏈環(huán)節(jié)和價(jià)值鏈整體的保值增值為目的。例如，對市場銷售這一價(jià)值鏈環(huán)節(jié)進(jìn)展管理，就要以顧客價(jià)值為根底，以市場為導(dǎo)向，制定出為確保某一時(shí)間段內(nèi)企業(yè)增值所需要的銷售額這一預(yù)算。在銷售過程中，要隨時(shí)對銷售人員的銷售情況進(jìn)展跟蹤調(diào)查，委派財(cái)務(wù)人員對銷售業(yè)績進(jìn)展審計(jì)，并在期末根據(jù)事先制定的預(yù)算進(jìn)展獎懲，確保該價(jià)值活動為企業(yè)的價(jià)值增值作出奉獻(xiàn)。參考文獻(xiàn)：1李瑞.基于價(jià)值鏈管理的集團(tuán)公司資金控制j.中國市場，2022，(49).2王向麗.價(jià)值