企業(yè)新員工職業(yè)生涯規(guī)劃

1、新員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工職業(yè)生涯規(guī)劃是近十幾年在發(fā)達(dá)國(guó)家興起的一種新興人力資源管理技術(shù),企業(yè)可以通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,以充分開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源，創(chuàng)造一個(gè)高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的工作氛圍。如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的員工職業(yè)生涯規(guī)劃？一、實(shí)施背景。*公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）地處新疆，目前員工約700人，2002年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值約人民幣5億元，利潤(rùn)約4千萬(wàn)元。近幾年公司人力資源工作取得了很大成績(jī)，但相對(duì)公司發(fā)展而言還較滯后，特別是人才流失問(wèn)題比較嚴(yán)重。這些人才基本上是畢業(yè)3年以?xún)?nèi)左右的大學(xué)畢業(yè)生，都已基本成熟，正是開(kāi)始發(fā)揮重要作用的時(shí)候。人才的流失給公司發(fā)展帶來(lái)重要影響。為此，公司人

2、力資源部展開(kāi)了一次針對(duì)公司往屆大學(xué)生的員工滿(mǎn)意度調(diào)查，以求找到員工離職的原因。調(diào)查的形式包括問(wèn)卷和訪(fǎng)談。調(diào)查問(wèn)卷共收回40份,其中有效問(wèn)卷39份。調(diào)查的40名人員中,包括部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)2人，一般財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、管理人員15人,技術(shù)人員23人。調(diào)查問(wèn)卷結(jié)論顯示員工對(duì)企業(yè)文化、有效激勵(lì)等表示滿(mǎn)意;而不滿(mǎn)的地方主要在于公司薪酬結(jié)構(gòu)和水平、個(gè)人職業(yè)發(fā)展等。在訪(fǎng)談中了解到，在員工職業(yè)發(fā)展這一問(wèn)題中,主要的不滿(mǎn)是認(rèn)為員工的職業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)于單一和對(duì)內(nèi)部發(fā)展道路不清楚。如何為員工設(shè)計(jì)有吸引力的職業(yè)發(fā)展道路,以合理的薪酬留住人才是公司人力資源管理部應(yīng)盡快解決的問(wèn)題。其中對(duì)“員工職業(yè)發(fā)展”而言,如何為不同類(lèi)型的員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展

3、道路、讓員工在公司感到有足夠的上升空間及前景等問(wèn)題急需解決。公司人力資源部于是從新員工為切入點(diǎn)，對(duì)2003年引進(jìn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行新員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制訂和完善全員職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)的方法、制度等。二、新員工職業(yè)生涯規(guī)劃。（一）、初定崗位。新員工的初定部門(mén)和崗位是公司人力資源部根據(jù)各部門(mén)人才需求情況以及新員工的專(zhuān)業(yè)來(lái)設(shè)定，新員工不能自主選擇。（二）、入職培訓(xùn)。新員工報(bào)到時(shí)間定為7月初。報(bào)到后進(jìn)行為期一個(gè)月的入職培訓(xùn)，使新員工了解公司和崗位情況，了解自己與公司、崗位的適應(yīng)程度，為他們?cè)O(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃提供幫助。新員工培訓(xùn)包括：（1）職前培訓(xùn)，包括公司企業(yè)文化、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)

4、構(gòu)、安全教育、基本產(chǎn)品知識(shí)、相關(guān)人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面的培訓(xùn)；(2)部門(mén)培訓(xùn)，包括初定崗位、相關(guān)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)以及經(jīng)驗(yàn)的交流。（三）、入職引導(dǎo)人。新員工一報(bào)到，人力資源部為他們每人安排一名入職引導(dǎo)人，入職引導(dǎo)人一般為新員工初定部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。入職引導(dǎo)人在新員工入職初期，主要幫助其熟悉工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，包括吃、住、行、看病、圖書(shū)館、健身、工作部門(mén)情況等；在入職一個(gè)月后主要幫助其解決工作、生活、學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，使新員工進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)和本崗位的了解，并進(jìn)一步加深對(duì)新員工的了解；在試用期即將結(jié)束時(shí)，與新員工交流溝通,根據(jù)其職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、背景、特長(zhǎng)等明確職業(yè)發(fā)展意向、設(shè)立未來(lái)職

5、業(yè)目標(biāo)、制訂發(fā)展計(jì)劃表。以上工作需要在年底競(jìng)聘前完成。在年底公開(kāi)競(jìng)聘后，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整入職引導(dǎo)人。入職引導(dǎo)人長(zhǎng)期的工作包括：定期溝通、跟蹤檢查職業(yè)發(fā)展計(jì)劃實(shí)施情況、了解工作、學(xué)習(xí)情況、評(píng)估和修正職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)、計(jì)劃，等等。人力資源部制定入職引導(dǎo)人考核管理制度，將入職引導(dǎo)人引導(dǎo)新員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃工作納入到其個(gè)人績(jī)效考核體系中，切實(shí)發(fā)揮入職引導(dǎo)人的作用。（三）、新員工自我規(guī)劃。自我規(guī)劃由新員工自己完成，人力資源部和入職引導(dǎo)人進(jìn)行必要的幫助、引導(dǎo)或監(jiān)督、檢查。1、確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提，沒(méi)有志向，事業(yè)的成功也就無(wú)從談起。2、綜合評(píng)估。包括：（1）自我評(píng)估：自我SWOT分析，

6、包括興趣、特長(zhǎng)、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商、情商、思維方法等等。（2）職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估：主要是評(píng)估各種環(huán)境因素對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響，包括環(huán)境的特點(diǎn)、環(huán)境的發(fā)展變化情況、自己與環(huán)境的關(guān)系、自己在這個(gè)環(huán)境中的地位、環(huán)境對(duì)自己提出的要求以及環(huán)境對(duì)自己有利的條件與不利的條件等等。3、職業(yè)的選擇。選擇職業(yè)呢至少應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)：性格、興趣、特長(zhǎng)等與職業(yè)的匹配及內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)相適應(yīng)。4、職業(yè)生涯路線(xiàn)的選擇。以上規(guī)劃內(nèi)容在年底公開(kāi)競(jìng)聘前完成。5、設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)。在選定職業(yè)生涯路線(xiàn)后，必須設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)。目標(biāo)分短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)和人生目標(biāo)。短期目標(biāo)一般為一至二年，短期目標(biāo)又分日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目

7、標(biāo)、年目標(biāo)。中期目標(biāo)一般為三至五年。長(zhǎng)期目標(biāo)一般為五至十年。6、制定行動(dòng)計(jì)劃與措施。落實(shí)目標(biāo)的具體措施，主要包括工作、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、輪崗等。員工在制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)結(jié)合公司以及部門(mén)的計(jì)劃目標(biāo)。7、評(píng)估與回饋。影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素很多。要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效，就須不斷地根據(jù)變化因素對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估與修訂，包括：職業(yè)以及發(fā)展路線(xiàn)的重新選擇、人生目標(biāo)的修正、實(shí)施措施與計(jì)劃的變更等。三、職業(yè)發(fā)展通道。公司提供職業(yè)發(fā)展通道，是新員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的必要條件。員工職業(yè)發(fā)展道路可以概括為“縱向發(fā)展”、“橫向發(fā)展”、“綜合發(fā)展”三種類(lèi)型。1、縱向發(fā)展?？v向發(fā)展指的是傳統(tǒng)的晉升道路,即行政級(jí)別的晉升，

8、又稱(chēng)之為職等提升。公司的行政級(jí)別有兩類(lèi)：（1）生產(chǎn)類(lèi)為總經(jīng)理、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)和工人共四級(jí),（2）非生產(chǎn)類(lèi)為總經(jīng)理、部門(mén)主任、一般員工共三級(jí)?？傮w來(lái)講，公司管理層級(jí)少,管理幅度相對(duì)大，通道相對(duì)較“窄”，這也決定了縱向發(fā)展不可能作為員工發(fā)展主要類(lèi)型。2、橫向發(fā)展。橫向發(fā)展通道包括兩個(gè)方向：一是針對(duì)員工特長(zhǎng)進(jìn)行工作輪換,發(fā)展自己的多重技能，如會(huì)計(jì)和出納輪崗、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員和技術(shù)員輪崗，等等。二是鉆研本職崗位業(yè)務(wù)，從一般科員發(fā)展成為有關(guān)方面的專(zhuān)家，這種發(fā)展又可稱(chēng)之為職級(jí)發(fā)展。比如從人力資源管理員到人力資源管理師再到人力資源管理專(zhuān)家，等等。橫向發(fā)展是公司員工主要的發(fā)展通道。3、綜合發(fā)展。綜合發(fā)展是指橫向、

9、縱向發(fā)展相結(jié)合的綜合發(fā)展通道。比如從技術(shù)員到銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員到車(chē)間主任到質(zhì)檢部門(mén)負(fù)責(zé)人到專(zhuān)家，等等。四、年底公開(kāi)競(jìng)聘。年底公司內(nèi)部展開(kāi)從上到下的全員競(jìng)聘，所有的崗位人員都通過(guò)競(jìng)聘上崗。競(jìng)聘公告會(huì)在公司辦公信息平臺(tái)上向內(nèi)部員工發(fā)布,所有員工都可以向人力資源部申請(qǐng)競(jìng)聘自己感興趣的崗位。按照內(nèi)部競(jìng)聘流程經(jīng)過(guò)筆試、面試，合格后步入新的工作崗位。這種競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,使那些工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工獲得晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì),同時(shí)使新員工們獲得重新選擇工作崗位、充分施展自己特長(zhǎng)和才能的機(jī)會(huì)。五、培訓(xùn)項(xiàng)目。在確定了職業(yè)生涯路線(xiàn)后，還需要以相應(yīng)個(gè)人與企業(yè)的培訓(xùn)作為輔助。為了確保員工能得到長(zhǎng)期的保護(hù)與培養(yǎng),給每一名員工提供不斷成長(zhǎng)、挖掘個(gè)人潛力并建立成功職業(yè)的機(jī)會(huì),讓員工發(fā)揮全部潛力,公司設(shè)計(jì)了各種員工培訓(xùn)項(xiàng)目。培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合公司戰(zhàn)略和員工職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)來(lái)設(shè)置,主要包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等內(nèi)容,以實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展的相互結(jié)合,最終提升公司整體