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1、 TOC o 1-3 h z u 目錄 HYPERLINK l _Toc390588712 一、企業(yè)基本情況與背景簡介 PAGEREF _Toc390588712 h 1 HYPERLINK l _Toc390588713 (一)認(rèn)識大地 PAGEREF _Toc390588713 h 1 HYPERLINK l _Toc390588714 (二)經(jīng)營愿望 PAGEREF _Toc390588714 h 1 HYPERLINK l _Toc390588715 (三)品牌內(nèi)涵 PAGEREF _Toc390588715 h 1 HYPERLINK l _Toc390588716 二、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2、與市場需求情況分析 PAGEREF _Toc390588716 h 2 HYPERLINK l _Toc390588717 (一)宏觀因素分析 PAGEREF _Toc390588717 h 2 HYPERLINK l _Toc390588718 1、人口和生活習(xí)慣分析 PAGEREF _Toc390588718 h 2 HYPERLINK l _Toc390588719 2、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r分析 PAGEREF _Toc390588719 h 2 HYPERLINK l _Toc390588720 3、法律政策 PAGEREF _Toc390588720 h 2 HYPERLINK l _Toc
3、390588721 4、社會文化 PAGEREF _Toc390588721 h 2 HYPERLINK l _Toc390588722 5、技術(shù) PAGEREF _Toc390588722 h 3 HYPERLINK l _Toc390588723 (二)微觀環(huán)境分析 PAGEREF _Toc390588723 h 3 HYPERLINK l _Toc390588724 1、行業(yè)內(nèi)競爭者分析 PAGEREF _Toc390588724 h 3 HYPERLINK l _Toc390588725 2、行業(yè)新加入者的威脅分析 PAGEREF _Toc390588725 h 3 HYPERLINK
4、 l _Toc390588726 3、替代產(chǎn)品的威脅分析 PAGEREF _Toc390588726 h 3 HYPERLINK l _Toc390588727 4、供應(yīng)商的討價還價能力分析 PAGEREF _Toc390588727 h 3 HYPERLINK l _Toc390588728 5、購買者的討價還價能力分析 PAGEREF _Toc390588728 h 3 HYPERLINK l _Toc390588729 三、主要競爭對手分析 PAGEREF _Toc390588729 h 3 HYPERLINK l _Toc390588730 (一)永川國際影院 PAGEREF _Toc
5、390588730 h 3 HYPERLINK l _Toc390588731 (二)越界國際影城 PAGEREF _Toc390588731 h 4 HYPERLINK l _Toc390588732 (三)企業(yè)主要機會 PAGEREF _Toc390588732 h 4 HYPERLINK l _Toc390588733 (四)企業(yè)主要威脅分析 PAGEREF _Toc390588733 h 4 HYPERLINK l _Toc390588734 四、企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀與核心競爭力分析 PAGEREF _Toc390588734 h 4 HYPERLINK l _Toc390588735 (一)
6、企業(yè)價值鏈分析 PAGEREF _Toc390588735 h 4 HYPERLINK l _Toc390588736 (二)企業(yè)核心競爭力分析 PAGEREF _Toc390588736 h 5 HYPERLINK l _Toc390588737 (三)企業(yè)主要優(yōu)劣勢分析 PAGEREF _Toc390588737 h 5 HYPERLINK l _Toc390588738 1、企業(yè)主要優(yōu)勢分析 PAGEREF _Toc390588738 h 5 HYPERLINK l _Toc390588739 2、企業(yè)主要劣勢分析 PAGEREF _Toc390588739 h 6 HYPERLINK
7、l _Toc390588740 五、SWOT分析 PAGEREF _Toc390588740 h 6 HYPERLINK l _Toc390588741 六、企業(yè)定位與企業(yè)形象定位 PAGEREF _Toc390588741 h 6 HYPERLINK l _Toc390588742 (一)企業(yè)使命 PAGEREF _Toc390588742 h 6 HYPERLINK l _Toc390588743 (二)企業(yè)定位 PAGEREF _Toc390588743 h 6 HYPERLINK l _Toc390588744 (三)企業(yè)形象定位 PAGEREF _Toc390588744 h 6 H
8、YPERLINK l _Toc390588745 七、企業(yè)發(fā)展總戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc390588745 h 6 HYPERLINK l _Toc390588746 (一)戰(zhàn)略目標(biāo)及分解 PAGEREF _Toc390588746 h 6 HYPERLINK l _Toc390588747 1、總體戰(zhàn)略目標(biāo) PAGEREF _Toc390588747 h 7 HYPERLINK l _Toc390588748 2、目標(biāo)分解 PAGEREF _Toc390588748 h 7 HYPERLINK l _Toc390588749 3、總體戰(zhàn)略思路 PAGEREF _Toc390588749
9、 h 7 HYPERLINK l _Toc390588750 (二)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位的可行性 PAGEREF _Toc390588750 h 7 HYPERLINK l _Toc390588751 (三)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位的必要性 PAGEREF _Toc390588751 h 7 HYPERLINK l _Toc390588752 (四)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展方向 PAGEREF _Toc390588752 h 7 HYPERLINK l _Toc390588753 八、業(yè)務(wù)分戰(zhàn)略及其相關(guān)措施 PAGEREF _Toc390588753 h 7 HYPERLINK l _Toc390588754 (一)
10、業(yè)務(wù)組合分析 PAGEREF _Toc390588754 h 7 HYPERLINK l _Toc390588755 (二)未來業(yè)務(wù)拓展方式 PAGEREF _Toc390588755 h 8 HYPERLINK l _Toc390588756 (三)競爭戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc390588756 h 8 HYPERLINK l _Toc390588757 (四)業(yè)務(wù)量預(yù)測及近期措施 PAGEREF _Toc390588757 h 8 HYPERLINK l _Toc390588758 1、業(yè)務(wù)量的預(yù)測 PAGEREF _Toc390588758 h 8 HYPERLINK l _Toc
11、390588759 2、近期措施 PAGEREF _Toc390588759 h 8 HYPERLINK l _Toc390588760 九、職能分戰(zhàn)略及實施的相關(guān)措施 PAGEREF _Toc390588760 h 9 HYPERLINK l _Toc390588761 (一)組織分戰(zhàn)略及其實施的相關(guān)措施 PAGEREF _Toc390588761 h 9 HYPERLINK l _Toc390588762 1、企業(yè)結(jié)構(gòu)對企業(yè)核心競爭力的影響 PAGEREF _Toc390588762 h 9 HYPERLINK l _Toc390588763 2、組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc
12、390588763 h 9 HYPERLINK l _Toc390588764 3、組織結(jié)構(gòu)變遷模式 PAGEREF _Toc390588764 h 9 HYPERLINK l _Toc390588765 4、近期管理措施建議 PAGEREF _Toc390588765 h 9 HYPERLINK l _Toc390588766 (二)營銷分戰(zhàn)略及其實施的相關(guān)措施 PAGEREF _Toc390588766 h 10 HYPERLINK l _Toc390588767 1、營銷現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc390588767 h 10 HYPERLINK l _Toc390588768 2
13、、營銷模式創(chuàng)新 PAGEREF _Toc390588768 h 10 HYPERLINK l _Toc390588769 3、近期營銷措施建議 PAGEREF _Toc390588769 h 10 HYPERLINK l _Toc390588770 (三)運營分戰(zhàn)略及其實施的相關(guān)措施 PAGEREF _Toc390588770 h 10 HYPERLINK l _Toc390588771 1、運營現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc390588771 h 10 HYPERLINK l _Toc390588772 2、運營革新措施 PAGEREF _Toc390588772 h 10 HYPERL
14、INK l _Toc390588773 3、質(zhì)量管理措施 PAGEREF _Toc390588773 h 11 HYPERLINK l _Toc390588774 4、近期運營措施建議 PAGEREF _Toc390588774 h 11 HYPERLINK l _Toc390588775 (四)研發(fā)分戰(zhàn)略及其實施的相關(guān)措施 PAGEREF _Toc390588775 h 12 HYPERLINK l _Toc390588776 1、產(chǎn)品與生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc390588776 h 12 HYPERLINK l _Toc390588777 2、研發(fā)方向的選擇和計劃 P
15、AGEREF _Toc390588777 h 12 HYPERLINK l _Toc390588778 3、近期研發(fā)措施建議 PAGEREF _Toc390588778 h 12 HYPERLINK l _Toc390588779 (五)財務(wù)分戰(zhàn)略及其實施的相關(guān)措施 PAGEREF _Toc390588779 h 12 HYPERLINK l _Toc390588780 1、財務(wù)現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc390588780 h 12 HYPERLINK l _Toc390588781 2、未來35年內(nèi)的財務(wù)戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc390588781 h 12 HYPERLINK
16、l _Toc390588782 3、近期財務(wù)措施建議 PAGEREF _Toc390588782 h 12 HYPERLINK l _Toc390588783 (六)人力資源分戰(zhàn)略及其實施的相關(guān)措施 PAGEREF _Toc390588783 h 12 HYPERLINK l _Toc390588784 1、人力資源現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc390588784 h 13 HYPERLINK l _Toc390588785 2、人力資源需求分析 PAGEREF _Toc390588785 h 13 HYPERLINK l _Toc390588786 3、人力資源規(guī)劃 PAGEREF _T
17、oc390588786 h 13 HYPERLINK l _Toc390588787 4、近期管理措施建議 PAGEREF _Toc390588787 h 14 HYPERLINK l _Toc390588788 (七)戰(zhàn)略實施的風(fēng)險分析及控制措施 PAGEREF _Toc390588788 h 14 HYPERLINK l _Toc390588789 1、市場開拓風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc390588789 h 14 HYPERLINK l _Toc390588790 2、控制措施 PAGEREF _Toc390588790 h 14 HYPERLINK l _Toc39058879
18、1 3、人員培訓(xùn) PAGEREF _Toc390588791 h 14 大地數(shù)字影院 永川大地數(shù)字影院戰(zhàn)略規(guī)劃一、企業(yè)基本情況與背景簡介(一)認(rèn)識大地1、地理位置:永川大地數(shù)字影院位于重慶永川新城紅河大道368號五洋蜂尚2號樓3樓。2、成立時間:2006年3、產(chǎn)品類型:主要放映時下廣受觀眾喜愛的電影以及最近出來的國際國內(nèi)大片熱片。4、目標(biāo)市場:永川地區(qū)5、目標(biāo)顧客群:永川新城奧蘭半島,體育館以及周邊人群,主要是重慶文理學(xué)院的學(xué)生。6、投資規(guī)模:投資總成本約700萬,設(shè)有4個影廳,共有661個座位,采用杜比電影立體聲技術(shù)、德國ISC00PTIC的放映鏡頭、專業(yè)揚聲器JBL,專業(yè)電影放映機 BAR
19、CO-2000。實現(xiàn)數(shù)字化放映,同步放映首輪大片。7、產(chǎn)銷規(guī)模:每天780余人(每天播放19場次,每場的上座率平均為25%,計算得出的結(jié)果為780余人)8、經(jīng)營時間:上午十點至凌晨共14小時。(二)經(jīng)營愿望大地數(shù)字影院想要使電影成為“人人都能消費得起”的全民文化,實現(xiàn)將電影普及大眾化的理想。采用親切合理的票價,連鎖式經(jīng)營管理以及網(wǎng)上購票自選位的貼心服務(wù),改變一代人看電影的消費觀念。大地數(shù)字影院帶給觀眾的電影增值體驗是一種可被拉闊的感動,這種感動除了點對點傳遞,也產(chǎn)生在觀眾與影院的互動之間。大地電影影院的出現(xiàn),帶動了一批新時代電影消費的新生力量,他們除了年輕有活力,追求文化,熱愛時尚和追捧明星之
20、外,更能在電影的反復(fù)消費中提升電影文化的內(nèi)涵,而大地數(shù)字影院也成為這一批消費新生代喜愛的電影場所。(三)品牌內(nèi)涵1、便利:制定了親切合理的票價,采用網(wǎng)上購票,可以自由選位,服務(wù)貼心,方便購買。2、年輕:目標(biāo)消費群鎖定在15歲-35歲,從業(yè)人員任用極具活力及創(chuàng)新想法的管理新生代,兩者之間年齡相近,可以互相理解。3、有趣:開展各種精彩紛呈的節(jié)日派對,例如電影角色裝扮,明星見面會等,讓影迷感受創(chuàng)新的電影文化氛圍與娛樂精神。4、多元化:優(yōu)勢是使得電影院不僅僅是電影院,而是一個綜合的娛樂空間。種種新奇多樣的新娛樂方式,能讓顧客實現(xiàn)與世界接觸零距離。二、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與市場需求情況分析(一)宏觀因素分析1、
21、人口和生活習(xí)慣分析根據(jù)最新的人口普查,也即是2010年第六次全國人口普查主要數(shù)據(jù)公報顯示,永川區(qū)人口數(shù)量與分布如下:年齡構(gòu)成:全區(qū)常住人口中,0-14歲的人口為17.50萬人,占總?cè)丝诘?7.08%;15-64歲的人口為73.53萬人,占總?cè)丝诘?1.76%;全區(qū)常住人口中,具有大學(xué)(指大專以上)程度的12.99萬人,且大多年輕人喜歡夜生活,也促進(jìn)電影業(yè)的發(fā)展。永川大地電影院的目標(biāo)顧客群為15歲35歲,目標(biāo)人群人數(shù)多,市場廣闊,有利于市場的開拓。2、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r分析(1)2012年,永川區(qū)生產(chǎn)總值由2005年的124億元躍上了300億級臺階,增長1.4倍。人均GDP由2005年的1535美元增
22、長到4763美元,增長2.1倍,高于全國平均水平800美元。地方預(yù)算內(nèi)財政收入由2005年的4.1億元增長到40.27億元,增長9倍。五年累計完成全社會固定資產(chǎn)投資900億元,是“十五”時期的2.1倍。(2)2013年,永川區(qū)全年地區(qū)生產(chǎn)總值(同口徑)實現(xiàn)402.6億元,增長12.1%;全社會固定資產(chǎn)投資完成382.5億元,增長15.5%;社會消費品零售總額實現(xiàn)162.3億元,增長17.1%;地方財政收入實現(xiàn)76億元,增長1%,其中一般預(yù)算收入達(dá)到30.6億元,增長5;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到22047元,增長12%;農(nóng)村居民人均純收入達(dá)到10025元,增長15%。(3)2014年,永川區(qū)全
23、年地區(qū)生產(chǎn)總值(同口徑)實現(xiàn)432.4億元,增長12%;全社會固定資產(chǎn)投資465.5億元,增長21.7%;社會消費品零售總額188.9億元,增長16.4%;地方公共財政收入32.3億元,同口徑相比增長13.5%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入25023元,增長11.5%;農(nóng)村居民人均純收入11633元,增長16.3%。近三年來,永川區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)環(huán)境穩(wěn)定,人民生活水平得到顯著提高。人們的可支配收入增加,對于娛樂型消費的需求欲望高,為電影行業(yè)提供了大量的潛在消費者。3、法律政策國家先后制定和出臺了關(guān)于發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃,永川區(qū)經(jīng)濟(jì)響應(yīng)國家政策,使得永川電影產(chǎn)業(yè)在“政治面”獲得了國家在
24、拷貝經(jīng)營、國家市場開拓、院線改造、工藝放映、重大題材資助和數(shù)字技術(shù)發(fā)展等多項稅收、自主扶持政策。電影產(chǎn)業(yè)作為先進(jìn)文化建設(shè)發(fā)展對象的地位得到強化。政策對于永川電影的支持,將使得永川電影業(yè)得到政府的支持,更加有力于永川電影行業(yè)的市場開拓。4、社會文化隨著永川經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,第三產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人口和經(jīng)營產(chǎn)值比重將越來越大。電影作為一種視覺時代的文化服務(wù),得到了永川人民的更大消費接受和肯定。同時,電影作為創(chuàng)意文化的上游產(chǎn)業(yè),具有拉動其它以版權(quán)為核心的文化產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的作用,其文化重要性已經(jīng)被提升到保障民族文化安全的高度。永川區(qū)高校較多且相對集中,文化水平較高,解放思想的理念得到很大程度的開放,對影院的發(fā)展
25、有很大的促進(jìn)作用。人們對于電影的認(rèn)知程度加深,對于電影消費的熱情高漲,激發(fā)了永川電影行業(yè)的發(fā)展。5、技術(shù)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使得電影產(chǎn)業(yè)在三個方面面臨著技術(shù)創(chuàng)新帶來的嶄新機會:一是專門電影頻道的播出,使電影版權(quán)和廣告銷售收入得到新的增長源泉;二是數(shù)字影院的出現(xiàn),將大大促進(jìn)電影放映環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)飛躍和市場營銷模式的多樣化;三是銀幕和放映設(shè)備的更新,觀影效果的改善,國外先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)的引進(jìn)。永川各大電影院均積極引進(jìn)國際先進(jìn)設(shè)備和技術(shù),為永川人民提供更加舒適的觀影效果和服務(wù),推動了永川人民對于電影的消費熱情。 (二)微觀環(huán)境分析1、行業(yè)內(nèi)競爭者分析(1)目前永川區(qū)電影院主要有三家電影院,這三家分別是:永川
26、大地數(shù)字影院,永川國際影院,永川越界國際電影院。而具備較強實力的是位于永川藝術(shù)中心的永川國際影院。(2)永川電影整體發(fā)展水平不好,主要問題是電影的品類較少,缺乏吸引力,行業(yè)增長緩慢。(3)電影屬于娛樂消費型行業(yè),本身的產(chǎn)品更新周期長,勞務(wù)缺乏。購買者主要的選擇是在價格和服務(wù)。(4)就各方面來說,永川電影行業(yè)內(nèi)競爭力并不是很激烈。2、行業(yè)新加入者的威脅分析(1)進(jìn)入電影行業(yè),需要大量的資金投入,購買先進(jìn)的放映設(shè)備,這會對新加入者形成一個很高的資金壁壘,使得其他人員比較難以進(jìn)入該行業(yè)。(2)電影行業(yè)總體的需求相對恒定,需求相對有限,使得其他人員會受到需求的影響,而不敢貿(mào)然進(jìn)入。(3)電影產(chǎn)出周期長
27、,產(chǎn)品輸出時間慢,并且受到電影質(zhì)量和大眾喜好的影響,行業(yè)風(fēng)險較大。對新加入者影響較大。3、替代產(chǎn)品的威脅分析電影的主要替代品為電視劇,微電影。隨著電腦的普及,電視的放映頻率越來越低,網(wǎng)絡(luò)電影免費播放已經(jīng)吸引了大批人員觀影,這也是很多人不愿意花錢到電影觀看的一大原因,網(wǎng)絡(luò)免費電影越來越具有吸引力,現(xiàn)已成為電影院行業(yè)的主要威脅。4、供應(yīng)商的討價還價能力分析大地數(shù)字影院在電影的播放上,有公司總部的支持,從總部院線直接獲得最新電影,因而不存在供應(yīng)商的討價還價,電影供應(yīng)渠道質(zhì)量穩(wěn)定。5、購買者的討價還價能力分析在購買者的討價還價方面,一般不會存在還價的因素。但是,如果一場電影的價格過高,會直接影響消費人
28、群的數(shù)量。根據(jù)對觀影人群(學(xué)生)的調(diào)查,一場電影的合理價位在2540元之內(nèi),超過一半的人會去觀看。除了消費價格之外,影響消費人群的主要是本場次的電影消費者是否感興趣??傮w來說,消費者在討價還價的能力上表現(xiàn)的比較弱勢。三、主要競爭對手分析(一)永川國際影院 地址:紅河大道1號永川文化藝術(shù)中心基本情況介紹:由重慶市永川區(qū)建設(shè)投資有限公司文化發(fā)展分公司開發(fā)建設(shè),于2008年11月開工建設(shè),選用全球最頂級的設(shè)備,德國進(jìn)口的 ISCO 鏡頭,英國高反射銀幕,美國 JBL 環(huán)繞立體聲、CROWN功放機、 BELDEN 揚聲器,處理器選用英國杜比CP650D 數(shù)碼5.1聲道防噪解碼器,符合人體工學(xué)的座椅,典
29、雅的裝修風(fēng)格及環(huán)保的裝飾材料。長遠(yuǎn)目標(biāo):占領(lǐng)永川新城電影市場優(yōu)勢:目標(biāo)市場近,靠近人民廣場的新城中心劣勢:票價相對較高,服務(wù)相對較差,距離學(xué)生市場較遠(yuǎn)。(二)越界國際影城 地點:永川西大街俊豪中央大街11幢7樓(沃爾瑪入口后面)?;厩闆r介紹:按照國際五星級標(biāo)準(zhǔn)建造,總建筑面積達(dá)2500平方米,設(shè)置6個多功能全數(shù)字化影廳,約1000余座位,每天可滿足5000人觀影。設(shè)備、設(shè)施國際一流,分別配套有符合好萊塢標(biāo)準(zhǔn)(國際DCI標(biāo)準(zhǔn))的進(jìn)口2K數(shù)字放映機、杜比數(shù)字放映服務(wù)器(符合MPEJ2或JPEG2000標(biāo)準(zhǔn))、音響還音系統(tǒng)及進(jìn)口3D電影還原系統(tǒng),使影城實現(xiàn)全球同步首輪放映高清數(shù)字電影、3D電影,獨
30、家定制的人性化高檔座椅,國際知名大師電影城整體風(fēng)格設(shè)計,硬件配套齊全,五星級裝修及定位,時尚與潮流盡現(xiàn),旨在成為觀眾的忠實的電影管家。 口號:美好生活從電影開始。 長遠(yuǎn)目標(biāo):占領(lǐng)永川電影市場,實現(xiàn)永川電影業(yè)的巨頭。優(yōu)勢:技術(shù)先進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施完善,市場廣闊。劣勢:距離學(xué)生市場遠(yuǎn)。(三)企業(yè)主要機會1、永川區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)環(huán)境穩(wěn)定,人民生活水平得到顯著提高。人們的可支配收入增加,對于娛樂型消費的需求欲望高,為電影行業(yè)提供了大量的潛在消費者。2、電影產(chǎn)業(yè)作為先進(jìn)文化建設(shè)發(fā)展對象的地位得到強化。電影業(yè)的發(fā)展將得到永川區(qū)政府的支持和政策優(yōu)惠。3、人們對于電影的認(rèn)知程度加深,對于電影消費的熱情高漲,
31、激發(fā)了永川電影行業(yè)的發(fā)展。形成了大量潛在顧客。(四)企業(yè)主要威脅分析1、本行業(yè)的競爭將越來越激烈,各大影院都推出大酬賓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來招攬影迷。影迷對于價格、服務(wù)和電影本身的質(zhì)量的關(guān)注度高,要求不斷增加。2、越界國際影城采用國際五星級標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),規(guī)模大,基礎(chǔ)設(shè)施完善,可實現(xiàn)全球同步首輪放映。比大地數(shù)字影院更為完善的基礎(chǔ)設(shè)施,給消費者的觀影感覺更舒適,越界國際影城在硬件設(shè)施方面領(lǐng)先于大地數(shù)字影院。3、永川國際影院與文理學(xué)院部分老師建立了聯(lián)系,老師帶領(lǐng)大批學(xué)生觀影,搶奪了部分市場。4、隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電腦在線免費觀影成為一種趨勢,人們可以在電腦上直接獲取自己想看的電影,使得去往電影院觀影的人數(shù)銳減。
32、這也成為目前電影院發(fā)展的主要威脅。四、企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀與核心競爭力分析目前,永川大地數(shù)字影院在目標(biāo)消費群(重慶文理學(xué)院)中的品牌效應(yīng)正在不斷加強,根據(jù)對目標(biāo)顧客群的調(diào)查,過半的人會選擇在周末或者空閑時間去大地看一場電影。其中在百分之八十的情況下是情侶或者是閨蜜一起去,相比男生單獨去的情況比較少。(一)企業(yè)價值鏈分析永川大地數(shù)字影院的基礎(chǔ)活動是放映電影和進(jìn)行電影的宣傳;而其輔助活動是有關(guān)組織放映電影和宣傳的其他行為,例如售賣小吃以提升顧客滿意度,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)以提高效率,降低人力資源成本等其他活動。就其基本活動來看,放映電影是其主要價值的創(chuàng)造焦點,也是其主要的營業(yè)收入,更是其企業(yè)的本質(zhì)活動。通過放
33、映電影,給顧客帶來精神上的滿足感,滿足了人們精神消費的需求。而在進(jìn)行電影宣傳的過程中,所體現(xiàn)的價值主要是傳播電影文化,使得人們了解電影。而對于企業(yè)的價值主要是幫助企業(yè)開拓市場,吸引消費人群。最終是為企業(yè)的盈利服務(wù)。在企業(yè)輔助活動上,目前大地數(shù)字影院的輔助活動主要體現(xiàn)在零食的售賣和人力資源。通過售賣零食,不僅可以使得企業(yè)獲得額外的銷售收入和利潤,而且也有利于提升顧客的滿意度,為企業(yè)樹立良好的形象。對企業(yè)的人力資源進(jìn)行優(yōu)化,可以降低人力資源的成本,提升工作效率。對一線員工進(jìn)行培訓(xùn),可以直接提升顧客的滿意度,快速樹立企業(yè)的形象和品牌,形成品牌效應(yīng),為企業(yè)帶來長久的利潤。正是通過基礎(chǔ)活動和輔助活動的雙
34、向進(jìn)行,有效地配合,才使得企業(yè)能夠在經(jīng)營活動中獲利。通過一些列基礎(chǔ)和輔助活動,使得企業(yè)的價值得以體現(xiàn),社會價值得以創(chuàng)造。而這一系列的活動,就形成了企業(yè)本身的價值鏈和價值創(chuàng)造的流程。(二)企業(yè)核心競爭力分析大地數(shù)字影院的核心競爭力在于采用低價格的銷售模式。大地數(shù)字影院,運用低價格的銷售方式來進(jìn)行市場的開拓和推廣。大地數(shù)字影院不僅將這種低價格說出來,更用實際將這種低價格做了出來。大地數(shù)字影院以使電影成為“人人都能消費得起”的全民文化為自身發(fā)展的使命,將低價格當(dāng)做自己的使命說了出來。并且大地數(shù)字影院相對來說比永川國際影院和永川越界國際影城的票價要低一些,若是有會員卡,相對就低了很多。就調(diào)查所知,目前
35、絕大多數(shù)人都覺得大地數(shù)字影院的票價較低,適合學(xué)生和一般人觀影,并且就其服務(wù)和永川國際影院和永川越界國際影城幾乎沒有什么差別。在有價值的能力方面,永川大地數(shù)字影院通過放映電影,滿足了人們的精神消費的需求,具有創(chuàng)造價值的能力。就其獨特性而言,永川大地數(shù)字影院采用獨特的低價銷售模式,以獲得“薄利多銷”的效果,實現(xiàn)銷售收入的增加,進(jìn)而實現(xiàn)利潤的增加。永川大地數(shù)字影院在總部的支持之下,維持了較低的運營和采購成本,而永川國際影院和越界國際影城相對沒有總部的支持,在成本的控制上不如大地數(shù)字影院。正是較低的成本,才使得低價格的銷售模式成為可能,而這也是永川其他影院所難以模仿的。在不可替代的能力上,永川大地數(shù)字
36、影院并不具備此項能力,由于它本身不是制造業(yè),而是屬于服務(wù)業(yè),因而其業(yè)務(wù)很容易被模仿和替代。永川大地數(shù)字影院的核心競爭力通過這四個標(biāo)準(zhǔn)得以體現(xiàn),但是面對現(xiàn)代技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,已使得電腦和手機深入尋常百姓家。對影院電影也形成了致命的威脅,影院電影的回報率也越來越低,未來依靠低價格來作為企業(yè)的核心競爭力將不再適用,因而就需要轉(zhuǎn)變培養(yǎng)自身將來的核心競爭力。就其未來的核心競爭力,下面給出了一些建議。永川大地數(shù)字影院的核心競爭力的培養(yǎng)主要有兩個方向:第一、將目標(biāo)市場更加專業(yè)化,將自己的目標(biāo)市場地位細(xì)分到:16歲30歲之間的情侶,推出各種情侶套餐和服務(wù);第二、實現(xiàn)銷售渠道的轉(zhuǎn)變,將電影院轉(zhuǎn)移到
37、網(wǎng)絡(luò)上,充分利用電腦和手機觀影的方便性和隨意性,滿足顧客隨時隨地的觀影。因為目前的電影消費越來越傾向于網(wǎng)絡(luò),永川大地數(shù)字影院可以將自己的電影院搬到網(wǎng)絡(luò)上,也即是進(jìn)入永川大地數(shù)字影院官網(wǎng),不僅可以訂票到電影院看電影,還可以訂票在網(wǎng)絡(luò)上看電影。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)上看電影的付費要比電影院低,可定價位在5元10元的區(qū)間。(三)企業(yè)主要優(yōu)劣勢分析1、企業(yè)主要優(yōu)勢分析大地數(shù)字影院擁有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)施設(shè)備、專門電影頻道的播出,數(shù)字影院的出現(xiàn),為大地的發(fā)展提供了不可估量的價值。大地影院的票價在2035元左右,相對價格較低,對于學(xué)生來說屬于合理的消費區(qū)間。影院內(nèi)部觀影環(huán)境優(yōu)越,工作人員服務(wù)態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、企業(yè)主要劣勢分
38、析企業(yè)規(guī)模小,配套設(shè)施還不夠完善。如停車場和有效停車位嚴(yán)重不足,對于自駕的影迷朋友們來說很不方便,影響消費熱情,減少消費數(shù)量,使得收益減少。企業(yè)消費單一,在電影的更新和多樣性上不足。缺乏創(chuàng)新,主要打價格戰(zhàn),不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。五、SWOT分析 內(nèi)部能力 外部環(huán)境 優(yōu)勢(S)擁有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)施設(shè)備票價實惠合理內(nèi)部觀影環(huán)境優(yōu)越,工作人員服務(wù)態(tài)度認(rèn)真劣勢(W)規(guī)模小,配套設(shè)施不夠完善消費單一,在電影的更新和多樣性上不足主打價格戰(zhàn),缺乏創(chuàng)新機會(O)地理位置優(yōu)越,靠近重慶文理學(xué)院,交通便利,市場潛力大居民消費水平不斷提高。主要消費人群相對比較年輕、時尚,有較強的購買力。老區(qū)人口向新區(qū)轉(zhuǎn)移,消費人群
39、增加。SO組合方案1加大宣傳,進(jìn)行市場開拓戰(zhàn)略。2、提供多樣化的服務(wù),進(jìn)行差異化戰(zhàn)略。3、提升服務(wù),推進(jìn)品牌戰(zhàn)略建設(shè)。WO組合方案1、完善配套設(shè)施,推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略。2、增加影片,進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。3、吸納潛在消費者,進(jìn)行市場滲透戰(zhàn)略。威脅(T)離新城區(qū)中心區(qū)域稍遠(yuǎn),對學(xué)生以外的消費人群吸引力不大。2、影迷的需求在不斷地增加,無法完全滿足消費者的需求。3、網(wǎng)上觀影的人群增加。4、本行業(yè)的競爭將越來越激烈,各大影院都推出大酬賓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來招攬影迷ST組合方案重視消費者意見,施行顧客企業(yè)一體化戰(zhàn)略。逐步提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行梯級化發(fā)展戰(zhàn)略。3、加強宣傳3D電影,采用跟進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略。4、推行情侶套餐、閨蜜
40、套餐,采用特色服務(wù)戰(zhàn)略。WT組合方案1、維持已有的優(yōu)勢,施行穩(wěn)健發(fā)展戰(zhàn)略。2、盡量規(guī)避威脅,采用規(guī)避戰(zhàn)略。六、企業(yè)定位與企業(yè)形象定位(一)企業(yè)使命使電影成為“人人都能消費得起”的全民文化。(二)企業(yè)定位占領(lǐng)永川各大高校。(三)企業(yè)形象定位較低的價格,更高的服務(wù)。七、企業(yè)發(fā)展總戰(zhàn)略(一)戰(zhàn)略目標(biāo)及分解1、總體戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)在永川電影行業(yè)市場占有率第一。2、目標(biāo)分解目前,永川大地數(shù)字影院在永川電影市場的占有率16.5%,年銷售量400余萬元,利潤80余萬元。在2015年,在市場占有率上提高5個百分點;重點擴展在永川新城的市場占有率,實現(xiàn)銷售量500萬元,利潤目標(biāo)100萬元;在2016年2017年實現(xiàn)
41、永川電影行業(yè)市場占有率的30%,從永川新城向永川老城區(qū)進(jìn)行去擴展,逐步擴大市場占有率實現(xiàn)銷售量實現(xiàn)銷售量800萬元,利潤達(dá)到200萬元;在2018年2019年達(dá)到永川電影行業(yè)市場占有率45%,實現(xiàn)在永川老城區(qū)的市場擴展,努力實現(xiàn)銷售額1000萬大關(guān),實現(xiàn)利潤300萬元。3、總體戰(zhàn)略思路總體戰(zhàn)略是進(jìn)行市場開拓戰(zhàn)略,實現(xiàn)大地數(shù)字影院在永川電影行業(yè)的市場占有率第一的戰(zhàn)略目標(biāo)。抓住現(xiàn)有的政府支持電影業(yè)發(fā)展和人們對于文化消費需求增加這兩個機會,推進(jìn)自身的發(fā)展,實現(xiàn)年利潤300萬元。(二)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位的可行性目前,整個永川電影行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r并不是很好,受到社會科學(xué)技術(shù)的較大沖擊。越來越多的人在家用電腦
42、直接觀看電影,而不愿去電影院觀看。據(jù)調(diào)查顯示,目前去電影院觀看電影的人主要是靠近電影院周邊的學(xué)校學(xué)生和情侶。而永川的學(xué)生在總的人口中所占有的比重很大,學(xué)生是永川電影消費的主體人群。因而,將大地數(shù)字影院的企業(yè)定位放在永川的各大高校學(xué)生對實現(xiàn)大地數(shù)字影院永川市場占有率第一的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是可行的。另一方面,現(xiàn)目前永川各大電影院對于顧客服務(wù)和銷售放松的的相似度較大,之間的差別幾乎沒有。只要提高顧客的服務(wù)質(zhì)量,改變銷售模式,適當(dāng)?shù)那笞儯瑢τ趯崿F(xiàn)在市場占有率方面的突破是可行的。(三)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位的必要性永川大地數(shù)字影院目前平均每場的上座率僅為四分之一左右,影院的利用率不高,造成資源的嚴(yán)重浪費。并且在增
43、值服務(wù)上做的并不好,企業(yè)的回報率和利潤率不高,并且在現(xiàn)目前網(wǎng)絡(luò)電影的沖擊下,場次上座率有下降的趨勢。為改變這一不利的發(fā)展?fàn)顩r,必須對市場進(jìn)行開拓,增加場次的上座率,實現(xiàn)資源的有效利用。將企業(yè)的戰(zhàn)略定位在永川各大高校,開拓高校這一龐大的消費市場,對增加上座率,提高資源利用率和投資回報率是非常必要的。(四)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展方向在影片放映上,根據(jù)消費者的關(guān)注度進(jìn)行有選擇的放映。特別是針對最新出來的電影,多場次的進(jìn)行播放。并且加強宣傳,吸引對此感興趣的電影觀眾的注意力。這樣有利于顧客對自己感興趣的電影進(jìn)行選擇,選擇自己有空是時間去觀影。在服務(wù)質(zhì)量上,對售票員和掃地人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)其對顧客的禮儀以及說話方
44、式,從細(xì)節(jié)處打動顧客,提高顧客的滿意度,提高顧客的回頭率。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是一種無形的宣傳,感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的消費者會主動的幫助企業(yè)進(jìn)行宣傳。在銷售渠道上,由于計算機的普及,網(wǎng)絡(luò)電影對傳統(tǒng)電影業(yè)造成了巨大的沖擊。這其也是一個機會,將傳統(tǒng)電影院搬到網(wǎng)絡(luò)中,將人們的電腦變成傳統(tǒng)電影院的銀幕。也即是在網(wǎng)絡(luò)上售賣電影票,直接在電腦上看最新電影。這樣可以省去很多的成本,并且價格低廉。在營銷方式上,與永川各大院校的電影類社團(tuán)進(jìn)行合作,利用各大高校的社團(tuán)加強自身的宣傳。同樣也可以對票價進(jìn)行折扣,通過社團(tuán)進(jìn)行票價售賣。這樣直接也增加銷售渠道。八、業(yè)務(wù)分戰(zhàn)略及其相關(guān)措施(一)業(yè)務(wù)組合分析大地數(shù)字影院主要業(yè)務(wù)就是放映電
45、影,并沒有其他的業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)的主要發(fā)展方向是向高質(zhì)量高視覺感受的綜合型影院發(fā)展。問題產(chǎn)品:零售食品明星產(chǎn)品:網(wǎng)上在線電影、手機電影瘦狗產(chǎn)品:無金牛產(chǎn)品:影院電影高銷售量低相對市場占有率高低(二)未來業(yè)務(wù)拓展方式1、推行在線影院,在網(wǎng)絡(luò)上推行收費制的在線影院。2、手機收費制的在線影院。3、加大營銷宣傳力度。(三)競爭戰(zhàn)略1、根據(jù)BCG矩陣可知,網(wǎng)上在線影院和手機電影是明星業(yè)務(wù),在將來可能成為企業(yè)的主要利潤源。因為采取市場開拓的戰(zhàn)略。最大限度的吸收顧客,提升顧客的滿意度,開拓市場?,F(xiàn)在電腦和手機已經(jīng)得到了普及,電腦和手機已經(jīng)成為人們生活的一部分,同時電腦和手機的功能齊全,可以實現(xiàn)隨時隨地的觀影,為
46、在線電影業(yè)務(wù)的推廣提供了條件。因為在網(wǎng)上在線電影業(yè)務(wù)市場潛力的巨大,可以采用市場開拓戰(zhàn)略,搶占市場先機,搶奪市場占有率。2、對于影院電影,作為企業(yè)的主營業(yè)務(wù),是企業(yè)主要利潤的來源,關(guān)系企業(yè)的存亡問題。應(yīng)當(dāng)才用穩(wěn)健的發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)此業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,盡量規(guī)避風(fēng)險。3、對于零食商品的售賣,目前購買人數(shù)較少,主要是宣傳力度不夠,服務(wù)的質(zhì)量不高,各種小吃的種類不齊全,消費者買不到自己想要吃的小吃。在零售食品的銷售上業(yè)績不佳,沒能實現(xiàn)應(yīng)有的義務(wù)。因為,采取整合的戰(zhàn)略,優(yōu)化改變現(xiàn)有銷售模式。(四)業(yè)務(wù)量預(yù)測及近期措施1、業(yè)務(wù)量的預(yù)測(1)影院電影銷售情況:每日19場次,每個場150個座位,每場次的觀影平均坐
47、客率約為25%,得出日觀影人數(shù)700余人,以每張票價20元計算,每日的最大銷售額為14000元。每月的最大銷售額為420000元。采取措施之后,每場的坐客會增加5個百分點,每日觀影人數(shù)將會增加155人觀影,每月銷售額增加93000元。(2)影院食品銷售情況:依據(jù)每日觀影人數(shù)700余人,50%的顧客購買零食,即是350人,每人消費10元,可實現(xiàn)日銷售收入3500元,除去購買成本(售價的70%),銷售零售商品的利潤收入為1050元,月銷售利潤為31500元。(3)在網(wǎng)絡(luò)電影銷售業(yè)務(wù)上,由于顧客群是面向全國,前期保守估計每日購買網(wǎng)上電影的人物為1000人,每場5元,可實現(xiàn)銷售收入5000元。2、近期
48、措施(1)主要采取打折促銷,提高服務(wù)水平來招徠客人,提高業(yè)務(wù)量。(2)加強網(wǎng)站建設(shè),實現(xiàn)網(wǎng)上電影的付費和觀影。(3)增加零售食品的種類,并加強宣傳和推銷。九、職能分戰(zhàn)略及實施的相關(guān)措施(一)組織分戰(zhàn)略及其實施的相關(guān)措施1、企業(yè)結(jié)構(gòu)對企業(yè)核心競爭力的影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是決定企業(yè)核心競爭力的重要因素之一。核心競爭力是建筑與企業(yè)戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)之上,涉及到眾多層次的人員和組織的全部職能,核心競爭力是企業(yè)知識和技能的基礎(chǔ)上形成的與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境相適應(yīng)的一種競爭合力。一個完美的組織構(gòu)造會使企業(yè)的分工更為合理和分組更為協(xié)調(diào)和合作更為慎密,從而使組織運營更有效力組織更具競爭優(yōu)勢,核心競爭能力增強,利于穩(wěn)定快
49、速的發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。2、組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析總經(jīng)理銷售部后勤部安保部副經(jīng)理規(guī)模4個廳影院經(jīng)理(副經(jīng)理)2場務(wù)員(銷售部)4售票員(銷售部)2售貨員(銷售部)2放映員(后勤部)4保潔員(后勤部)3保安員(安保部)33、組織結(jié)構(gòu)變遷模式(1)大地數(shù)字影院現(xiàn)在采用的是“影院經(jīng)理負(fù)責(zé)制”,影院所有工作人員都要服從經(jīng)理的安排,在未來的五年里,大地數(shù)字影院在經(jīng)理決定重大事務(wù)的前提下,可以采用“員工負(fù)責(zé)制”,員工輪流上崗,參與公司的日常管理,充分發(fā)揮員工的智慧,調(diào)動員工的積極性。(2)根據(jù)未來的發(fā)展方向,增加一些部門,分配一下職責(zé)和任務(wù)。比如,宣傳部和財務(wù)部等。4、近期管理措施建議(1)永川大地影院的經(jīng)理可
50、以將在職員工分成兩個小組,并在各個小組選擇出有能力的負(fù)責(zé)人,嘗試讓員工參與到管理中來。第一小組負(fù)責(zé)上午10:00下午16:00這個時間段影院的日常銷售,第二個小組負(fù)責(zé)下午16:00-晚上22:00這個時間段,每周兩小組的工作時間進(jìn)行對調(diào),并且每兩周對小組的業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)分析,對那些沒有領(lǐng)導(dǎo)能力的小組負(fù)責(zé)人實行優(yōu)勝劣汰制度,對業(yè)務(wù)比較出色的隊伍可以發(fā)放數(shù)額合理的獎金,以此激勵員工的積極性。(2)對現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化整合,增設(shè)宣傳部和財務(wù)部。通過宣傳部加大宣傳,對市場進(jìn)行開拓,讓財務(wù)部對企業(yè)資源進(jìn)行有效的劃分,以保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。(二)營銷分戰(zhàn)略及其實施的相關(guān)措施1、營銷現(xiàn)狀分析 永川大地數(shù)
51、字影院目前主要的營銷策略是:借低價位影票,以此來吸引顧客 與四季團(tuán)等網(wǎng)站合作,在官網(wǎng)和四季團(tuán)推出團(tuán)購。但是由于沒有設(shè)立宣傳部,沒有專人負(fù)責(zé)各項宣傳組織工作,因而宣傳組織不到位,平均每場電影的上座率為四分之一左右,影院的利用率不高,造成資源的嚴(yán)重浪費,公司的回報率和利潤率不高。2、營銷模式創(chuàng)新(1)采用低價格的經(jīng)營模式永川大地數(shù)字影院采用低價格的營銷模式,打破了傳統(tǒng)的電影是富貴人看的電影的局面,使得電影成為人人都消費的起活動。也通過低價格的銷售模式,吸引了大批的顧客觀看。(2)合理票價,以服務(wù)大眾為使命永川大地電影院線在多年的發(fā)展歷程里一直堅持“讓電影真正回歸大眾”為宗旨,以使電影成為“人人都能
52、消費得起”的全民文化為使命。而它正是通過準(zhǔn)確的市場分析和定價策略,票價合理。做到了真正能讓大眾零負(fù)擔(dān)走進(jìn)電影院。為了真正落實“讓電影回歸大眾”這個宗旨,要讓這樣一個原來屬于“零票房”地區(qū)的群眾培養(yǎng)觀賞電影習(xí)慣,特別是讓他們有進(jìn)入電影院的興趣,永川大地數(shù)字影院的票價定在15-35元的范圍。在節(jié)假日讓利促銷的同時,宣傳單攻勢也全面發(fā)動。顧客接受宣傳單并即時填寫相關(guān)資料就可獲得抽獎奪禮品的機會。在低票價與抽獎活動相互配合下,令到影院在這個“零票房”地區(qū)產(chǎn)生巨大反響。(3)電影票外的額外收入隨著人們生活質(zhì)素要求提高,永川大地影院的收入不再局限于票房,還包括電影的配套商品銷售。據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)影院85%左右
53、的收入來自于票房,而在香港、臺灣等地,票房只占影院收入的50%到60%。永川大地電影院線正是敏銳地注意到這點,在電影院里開展多種類的電影配套商品銷售。其中包括特色飲料與小食銷售,甚至還設(shè)有專柜銷售圍繞電影設(shè)計的各種紀(jì)念品,這令大地電影院線除了電影票房收入外的額外收入大大增加。3、近期營銷措施建議為了改變這一局面,企業(yè)必須增加觀影每個場次的上座率,具體措施如下:銷售部指定銷售方案,在平時適當(dāng)推出一些團(tuán)體票,以降低消費者的觀影成本,在情人節(jié)或者七夕的時候,特別推出“一人買票,兩人觀影”的情侶套餐票。在公司經(jīng)濟(jì)狀況允許的條件下,大地影院可以邀請即將上映的電影主演,通過明星效應(yīng)來吸引顧客。宣傳部積極走
54、進(jìn)學(xué)校,加強和各大高校的合作,在校園內(nèi)進(jìn)行宣傳推廣。學(xué)生是主要觀影人群,抓住了學(xué)生這個市場,也就抓住了80%的顧客群。(三)運營分戰(zhàn)略及其實施的相關(guān)措施1、運營現(xiàn)狀分析目前,影院的經(jīng)營狀況良好,顧客群穩(wěn)定。但是,影院的規(guī)模還很小,沒有獨立的樓層。各種管理制度也還不完善,人力資源不匹配,造成人力資源的浪費,使得總體的效益不高。 2、運營革新措施(1)挖掘小空間的最大商業(yè)價值把爆米花和可樂引進(jìn)電影廳,已經(jīng)不是什么新聞,這種把門票、爆米花、可樂甚至冰激凌“打包”銷售的模式,為影院增加了不少收入,也讓更多的影院熱衷于在本不富裕的空間上變魔術(shù)。(2)引入相關(guān)商家植入廣告效益頻頻在影院有限空間中掘出商機的
55、,不僅僅是影院本身,一些商家也看中了影院內(nèi)的巨大且優(yōu)質(zhì)的消費群。在影院狹小的空間中租賃自己的品牌單位。商家可將自己的產(chǎn)品植入于電影專場或新片首映中,廣告類別可以是影片字幕廣告、軟廣告等,由于此類模式需求特別制作編輯,可提前十天通知公司,以便專業(yè)制作人員進(jìn)行廣告制作。(3)做好后勤部和銷售部的培訓(xùn)工作,提升一線員工的服務(wù)質(zhì)量。打造企業(yè)形象,樹立企業(yè)的品牌。3、質(zhì)量管理措施(1)加強員工的培訓(xùn),增強員工的質(zhì)量意識。(全員質(zhì)量意識的缺乏)(2)完善和落實質(zhì)量體系。(有體系,過于虛假;體系與實際完全不符)(3) 加強質(zhì)量控制。(過程控制缺乏手段及標(biāo)準(zhǔn)化,采用“死后驗尸”的方式)(4)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。(遇
56、到質(zhì)量問題,找不到解決的方法和手段,更多是治標(biāo)不治本,問題重復(fù)發(fā)生)(5)加強質(zhì)量考核。(對出現(xiàn)質(zhì)量事故或質(zhì)量做得好時的考核細(xì)則不完善)4、近期運營措施建議影院的經(jīng)營,需要建立和健全各項運營規(guī)章制度,制定年度的經(jīng)營和管理指標(biāo)和考核方案。要建立影院經(jīng)營例會制度,不定期對影院進(jìn)行運營檢查、經(jīng)營管理和安全檢查。具體措施包括以下幾個方面:(1)安保部加強安全管理影院在成立之初就需要確立以總經(jīng)理為總負(fù)責(zé)人的消防安全組織機構(gòu),需要建立健全符合中華人民共和國消防條例和影院特點的感謝消防安全制度。(2)后勤部做好清潔工作影院的清潔區(qū)域,要與清潔服務(wù)承包商在簽訂合同時予以明確劃分,清潔區(qū)域包括但不限于:營業(yè)范圍
57、地面、墻面、屋頂、洗手間等。確定影院的清潔標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于:清潔時間、清潔頻率、清潔效果描述等。(3)銷售部落實場務(wù)工作場務(wù)工作是整個服務(wù)工作的非常重要的環(huán)節(jié)。觀眾的進(jìn)場/散場組織工作、觀眾在觀影工程中的安全保障、舒適程度以及放映質(zhì)量的監(jiān)督等,都是場務(wù)工作的內(nèi)容。(4)銷售部做好賣品工作賣品是影院收入的重要來源,售賣的商品主要是爆米花、軟飲料、糖果、冰淇淋、電影后產(chǎn)品等,賣品不但提升觀眾的觀影情趣,還增加影片的附加值,在影院運營中起到很大的作用。需要建立起對賣品供應(yīng)商的管理制度、賣品設(shè)備的使用和維護(hù)制度、賣品庫房的管理制度、盤點制度、賣品對影片的促銷活動等。(5)安保部加強值班管理值班管理對
58、影院運營過程中的值班工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查,包括檢查值班經(jīng)理開店、閉店、交接班和結(jié)款等方面的工作流程。(6)后勤部做好放映工作放映工作是整個運營工作的核心,是電影院經(jīng)營管理過程中十分重要的環(huán)節(jié)。放映員對放映技術(shù)的熟練程度,以及放映部門工作完成的質(zhì)量,直接影響到整個運營工作的正常運轉(zhuǎn)。(7)銷售部做好營銷工作電影是一種特殊的商品,要做好電影的營銷,沒有定式,需要我們不斷的創(chuàng)新。影院經(jīng)營者要做好影片宣傳、會員管理、團(tuán)體銷售、影片排片、多種票價的組合、電影廣告等等各方面的營銷工作。(四)研發(fā)分戰(zhàn)略及其實施的相關(guān)措施1、產(chǎn)品與生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)現(xiàn)狀分析電影業(yè)屬于一種商業(yè),從90年代中期以來生產(chǎn)力有所提高,市場穩(wěn)
59、步擴展,國產(chǎn)影片的產(chǎn)品競爭力逐漸增強,電影業(yè)似乎正面臨一個步出困境、再度振興的契機。觀眾觀影動機是娛樂和宣泄。2、研發(fā)方向的選擇和計劃向4D動感電影方向發(fā)展,在電影的奇觀營造和現(xiàn)實展示中尋找一種契機,達(dá)到娛樂和宣泄的效果;引進(jìn)大膽的題材,放寬電影尺度。3、近期研發(fā)措施建議在視聽和敘事方面增添觀賞性,在題材和風(fēng)格上吸引觀影者,建議大地數(shù)字影院向4D電影方向發(fā)展,適當(dāng)投入資金和技術(shù),引進(jìn)國外大片,最好是與中國國情體制截然不同的題材,讓觀眾達(dá)到娛樂和宣泄的目的;選擇播放貼近生活的影片,讓人們在影片中感悟人生。(五)財務(wù)分戰(zhàn)略及其實施的相關(guān)措施1、財務(wù)現(xiàn)狀分析根據(jù)之前的業(yè)務(wù)量的預(yù)測,得知永川大地數(shù)字影
60、院每日放映19場次,每個場150個座位,每場次的觀影平均坐客率約為25%,得出日觀影人數(shù)700余人,以每張票價20元計算,每日的最大銷售額為14000元。每月的最大銷售額為420000元。根據(jù)目前中國電影產(chǎn)業(yè)具體的票房分賬比例如下:國產(chǎn)片與進(jìn)口批片:院線+影院57%(影院50%,院線7%);制片43%(注:進(jìn)口批片一般由國內(nèi)發(fā)行公司買斷內(nèi)地發(fā)行權(quán),也有部分批片有分成條款)進(jìn)口分賬片:院線+影院48%,發(fā)行方(中影/華夏)17%,制片35%(注:進(jìn)口分賬片的拷貝沖印費由制片方負(fù)責(zé),而一般情況下該費用由發(fā)行方承擔(dān))從此票房分賬比例來看,永川大地數(shù)字影院可分到的票房為43%左右??芍溃来ù蟮財?shù)字
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